银行从业资格考试:个人贷款题库考点(题库版)
2020-07-09 00:14:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  个人贷款的特征不包括()。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活


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2、多项选择题  个人贷款可采用的担保方式主要有()。

A.抵押担保
B.质押担保
C.保证担保
D.组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险


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3、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A.20
B.30
C.50
D.60


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4、多项选择题  有确认证据证明借款人有特定情形时,贷款人享有先履行抗辩权,下列属于此类情形的是()。

A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形


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5、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法,不正确的是()。

A.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B.商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时,或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C.个人信息不如银行存款安全
D.商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款


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6、单项选择题  个人汽车贷款业务中,在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时,下列做法错误的是()。

A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求
B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果
C.直接查询申请人银行账户的存款情况,以了解其真实收入
D.调查借款人职业和收入的稳定程度


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7、多项选择题  根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为()。

A.个人旅游消费贷款
B.个人经营专项贷款
C.个人医疗贷款
D.个人经营流动资金贷款
E.个人教育贷款


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8、多项选择题  下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。

A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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9、单项选择题  下列不属于银行市场定位策略的是()。

A.客户定位策略
B.信誉定位策略
C.产品定位策略
D.形象定位策略


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10、多项选择题  为证明借款人的偿贷能力,银行可接受的收入或财产证明有()。

A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告


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11、判断题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()


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12、判断题  行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()


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13、单项选择题  借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录,以此来评价借款人的基本情况。

A.商业银行管理
B.中国人民银行信贷
C.中国人民银行征信
D.商业银行征信


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14、单项选择题  下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。

A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况


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15、判断题  个人汽车贷款是指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车。()


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16、单项选择题  会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件,一般不包括()。

A.资产负债表
B.损益表
C.工资表
D.财务状况变动表


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17、单项选择题  银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位


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18、单项选择题  商用房贷款贷后与档案管理环节的主要风险点不包括()。

A.未对贷款使用情况进行跟踪检查
B.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
C.商用房贷款一般金额较大,操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D.贷款管理与其规模不相匹配,贷款管理力度偏弱


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19、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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20、单项选择题  借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于()。

A.关注贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.损失贷款


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21、单项选择题  观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。

A.品质
B.技能
C.专业知识
D.营销知识


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22、单项选择题  以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。

A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同


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23、单项选择题  贷款期限在1年(含)以内的贷款,应当采取()还款方式。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法


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24、多项选择题  其他个人贷款包括()。

A.个人住房装修贷款
B.个人耐用消费品贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款
E.个人旅游消费贷款


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25、单项选择题  ()率先在国内开办个人贷款业务。

A.中国银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国农业银行


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26、单项选择题  商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。

A.经当事人书面授权
B.交由中国人民银行批准
C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保
D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理


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27、单项选择题  市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。

A.4倍
B.3倍
C.2倍
D.1倍


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28、判断题  当银行具有多种产品时,营销组织应当采取市场型营销组织。()


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29、多项选择题  银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。

A.保证保险的责任限制造成风险缺口
B.保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C.免责条款成为保险公司的“护身符”,贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D.银保合作协议的效力有待确认,银行降低风险的努力难以达到预期效果
E.保险公司依法解除保险合同,贷款银行的债权难以得到保障


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30、判断题  在贷款期限内,借款人不可以变更还款方式。()


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31、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择,可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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32、单项选择题  下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。

A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留


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33、单项选择题  在个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的,贷款首付款比例不得低于()。

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%


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34、判断题  在个人抵押授信贷款中,调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时,从调整日起,贷款利率按新的期限档次利率执行,已计收的利息同时进行调整。()


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35、单项选择题  联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成,一般不少于()。

A.5户
B.10户
C.15户
D.20户


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36、单项选择题  客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机是()。

A.理性动机
B.感性动机
C.投机动机
D.谨慎动机


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37、单项选择题  ()是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付


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38、单项选择题  在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符


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39、多项选择题  公积金个人住房贷款贷前审查的内容主要有()。

A.借款人缴存住房公积金情况
B.贷款资信审查
C.贷款额度
D.贷款期限
E.借款用途


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40、判断题  政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一,单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()


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41、单项选择题  不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。

A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化,抵押物价值发生变化


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42、单项选择题  下列人员不可以申请本行个人信用贷款的是()。

A.具有正当职业
B.具有固定收入
C.信用记录良好
D.本行监事


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43、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中,“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁


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44、多项选择题  在个人汽车贷款中,信用风险的防控措施主要有()。

A.严格审查还款来源的合法性
B.详细检查借款人与银行的交易记录
C.严格审查客户信息资料的真实性
D.详细调查客户的还款能力
E.科学合理地确定客户还款方式


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45、单项选择题  以下各项中,不属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款


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46、多项选择题  下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。

A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性


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47、多项选择题  关于按照产品用途划分的各类个人贷款,下列说法中正确的是()。

A.按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时,可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B.按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C.商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D.个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E.个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款不收取利息


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48、多项选择题  以下关于个人医疗贷款的说法中,正确的有()。

A.个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B.借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C.由借款人到特约医院领取贷款申请书
D.借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E.由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书


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49、单项选择题  个人汽车贷款签约和发放的风险不包括()。

A.合同填写不规范,未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B.未对贷款使用情况进行跟踪检查,逾期贷款催收、处置不力,造成贷款损失
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D.未按规定的贷款额度发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算


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50、单项选择题  银行定位时兼顾两个方面的利益:一方面,银行提供的产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益,这种定位策略是()。

A.客户定位策略
B.利益定位策略
C.形象定位策略
D.竞争定位策略


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51、多项选择题  借款人申请有担保流动资金贷款,须具备银行要求的()条件。

A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁,男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础,具有按时偿还贷款本息的能力


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52、单项选择题  使用公积金个人住房贷款购买二手房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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53、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A.相关行业竞争者
B.潜在的新竞争者
C.替代产品
D.客户选择能力


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54、多项选择题  贷款风险分类中贷款形态分()五类。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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55、单项选择题  个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的,有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。

A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日


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56、单项选择题  银行的市场声誉不包括()。

A.优质的服务
B.合理的收费
C.快速的业务
D.充足的资金


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57、单项选择题  个人贷款采取监管措施的行为不包括()。

A.流程是否健全
B.制度是否得到执行
C.相关制度是否建立
D.相关制度是否完善


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58、多项选择题  按照贷款利率的确定方式划分,个人住房贷款可分为()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.浮动利率贷款
E.个人住房转让贷款


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59、多项选择题  银行营销管理的内容包括()。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.监督


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60、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的运行模式的说法中,正确的是()。

A.个人汽车贷款最主要的运行模式包括“问客式”与“直客式”两种
B.在“间客式”模式下由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和物力,所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
C.“直客式”汽车贷款模式实际上是“先贷款,后买车”
D.“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
E.“问客式”客户先到银行申请个人汽车贷款,由银行直接面对客户,对客户资信情况进行调查审核,在综合评定后授予该客户一定的贷款额度,并与之签订贷款协议


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61、单项选择题  贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请,并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式


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62、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A.申贷分离制度
B.贷款面谈、申贷分离制度
C.诚实守信、严格审批制度
D.贷款面谈、借款合同面签制度


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63、单项选择题  银行业金融机构能否(),是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。

A.严格审批制度
B.有效管理贷款合同
C.提高服务水平
D.加强机构内部管理


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64、判断题  根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为个人经营固定资产贷款和个人经营流动资金贷款。()


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65、多项选择题  贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定,主要审查的内容包括()。

A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效


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66、判断题  个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()


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67、单项选择题  采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的,借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品,并在保险单中明确第一受益人为()。

A.保证人
B.借款人
C.中介担保公司
D.银行


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68、判断题  抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有,将该财产作为贷款的担保。()


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69、判断题  银行市场细分策略主要包括分散策略和差异性策略。()


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70、单项选择题  采用等额累进还款法时,对收入水平下降的客户,可采取()等办法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。

A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期


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71、单项选择题  企业信用程度的标志是()。

A.企业会计报表
B.企业营业执照
C.企业资信等级
D.企业担保情况


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72、单项选择题  个人汽车贷款的风险管理难度()。

A.较大
B.较小
C.几乎没有
D.不确定


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73、单项选择题  抵押物处置的方法不包括()。

A.与借款人协商变卖
B.银行公开拍卖
C.申请强制执行依法处分
D.向法院提起诉讼


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74、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时,主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级


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75、单项选择题  商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度,确保只有()才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所有查询符合规定,并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。

A.行长
B.中层以上领导
C.安全管理人员
D.得到内部授权的人员


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76、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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77、多项选择题  贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。

A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围


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78、单项选择题  下列选项中,不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

A.材料一致性的调查
B.审核首付款证明
C.审核购房合同或协议
D.借款人所经营企业的经营状况的调查


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79、判断题  个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方,手续较简便。()


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80、多项选择题  在个人汽车贷款审批环节,贷款审批人应审查的内容有()。

A.借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理


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81、单项选择题  对于贷款期限在()年以上的,原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。

A.1
B.半
C.2
D.3


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82、单项选择题  在个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在()的,贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20%的首期付款后的数量来确定。

A.90平方米以下
B.90平方米以上
C.80平方米以下
D.80平方米以上


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83、多项选择题  个人汽车贷款的还款方式有多种,较常用的是()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.按月还息任意还本法
D.到期一次还本付息
E.等比累进还款法


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84、判断题  差异性战略成本费用较高,适用于大中型银行。()


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85、单项选择题  个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度的有效期间一般为()。

A.1年内
B.3年内
C.5年内
D.8年内


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86、单项选择题  在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取()。

A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织


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87、单项选择题  个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。

A.个人住房装修贷款期限一般为1~3年,最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内,最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁


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88、单项选择题  以下关于设备贷款的说法,错误的是()。

A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行,可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年,最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息,应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保,担保方式有抵押、质押和保证三种,也可采取经销商担保和厂家回购方式


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89、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录


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90、单项选择题  对于()银行业金融机构,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门,但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

A.小型
B.中型
C.大型
D.大中型


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91、单项选择题  下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款


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92、单项选择题  下列对经营性贷款操作风险的理解,错误的是()。

A.贷款流程执行不严格
B.操作风险是贷款发放之前的风险
C.审批人员放松审批条件向关系人发放贷款
D.未严格执行银行授权管理制度,超权限审批发放贷款


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93、单项选择题  下列选项中,不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。

A.对借款人的信用进行严格审查
B.规范操作流程,提高操作能力
C.规范并加强对抵押物的管理
D.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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94、多项选择题  发放商用房贷款,要落实的条件为()。

A.确保借款人首付款已全额支付或到位
B.借款人所购商用房为新建房的,要确认项目工程进度符合中国人民银行规定的有关放款条件
C.需要办理保险、公证等手续的,有关手续已经办理完毕
D.对采取抵(质)押的贷款,要落实贷款抵(质)押手续
E.对自然人作为保证人的,应明确并落实履行保证责任的具体操作程序


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95、多项选择题  对未按期还款的商业助学贷款借款人,贷款银行可采用的催收方式包括()。

A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收


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96、多项选择题  根据《中华人民共和国担保法》,下列财产可以进行抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权


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97、单项选择题  下列关于个人医疗贷款的表述错误的是()。

A.由银行向个人发放
B.贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动
C.一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理
D.用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题


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98、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析方法中,S代表()。

A.威胁
B.机遇
C.劣势
D.优势


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99、单项选择题  下列关于个人旅游消费贷款的说法,错误的是()。

A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1~2年,最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定


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100、单项选择题  在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型


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101、单项选择题  国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的,由于其业务操作方面的(),逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。

A.系统性
B.风险性
C.独特性
D.安全性


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102、单项选择题  关于个人医疗贷款,下列说法错误的是()。

A.个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B.借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书,持医院出具的诊断证明及住院证明,到开展此业务的银行机构申办贷款
C.获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证,到特约医院就医、结账
D.个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款


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103、单项选择题  采用等额累进还款法时,收入水平下降的客户,可采用()等方法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。

A.减少累进额,扩大累进间隔期
B.减少累进额,缩小累进间隔期
C.增大累进额,扩大累进间隔期
D.增大累进额,缩小累进间隔期


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104、单项选择题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,实行()。

A.上限管理,下限管理
B.上限管理,下限放开
C.上限放开,下限放开
D.上限放开,下限管理


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105、单项选择题  2011年3月,某人向银行申请贷款50万元,下列各种还款方式中,最终所付利息最少的是()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法


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106、多项选择题  银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。

A.个人住房贷款品种介绍
B.商品房楼盘介绍
C.申请个人住房贷款应具备的条件
D.办理个人住房贷款的程序
E.个人住房贷款合同中的主要条款


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107、单项选择题  国家助学贷款的担保方式是()。

A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保


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108、单项选择题  在经济学中,由于事前的信息不对称,使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。

A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险


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109、单项选择题  常用的个人住房贷款还款方式是()。

A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法


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110、单项选择题  国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行是()。

A.交通银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国工商银行


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111、单项选择题  个人教育贷款的发放对象不包括()。

A.在读学生
B.即将就读的学生
C.在读学生的直系亲属
D.在读学生的法定监护人


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112、单项选择题  在个人住房贷款中,经初审符合要求后,贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。

A.贷前复核
B.贷后审查
C.贷前调查
D.贷后审批


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113、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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114、单项选择题  个人汽车贷款操作风险的防控措施有()。

A.掌握个人汽车贷款业务的规章制度,熟悉关于操作风险的管理政策
B.严格审查客户信息资料的真实性
C.详细调查客户的还款能力
D.科学合理地确定客户还款方式


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115、单项选择题  期限在()的贷款实行按合同利率调整利息的利率政策。

A.1年以内(不含1年)
B.1年以上(不含1年)
C.1年以内(含1年)
D.1年以上(含1年)


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116、多项选择题  实践中,我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度,主要原因包括()。

A.国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B.全国性的个人征信系统虽然很完善,但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C.国内失信惩戒制度尚不完善
D.借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E.对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施


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117、单项选择题  下列属于个人教育贷款借款人还款意愿风险的是()。

A.借款人读书期间出现违法行为被学校开除
B.借款人毕业后工作不理想,收入不足以偿还贷款
C.借款人伪造入学通知书,骗取教育贷款
D.借款人毕业后利用出国读书的机会,不再与银行联系,拖欠还款


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118、多项选择题  贷款申请应遵循诚信申贷原则,应明确的条件有()。

A.借款人的主体资格要求
B.借款人信用记录良好
C.贷款用途明确合法
D.还款来源明确合法
E.证明材料的具体要求


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119、多项选择题  与等额本息还款法比较而言,等额本金还款法()。

A.在还款初期高于等额本息还款法
B.贷款门槛要高于等额本息还款法
C.对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D.等额本金还款法的还本速度比较快,风险比等额本息还款法小
E.贷款门槛要低于等额本息还款法


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120、单项选择题  在个人住房贷款中,经办人员的职责不包括()。

A.认真、负责地进行实地调查和资料收集
B.获取真实、全面的信息资料
C.独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断
D.确保客户信用记录良好


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121、单项选择题  对经审批同意的个人抵押授信贷款,支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。

A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦


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122、单项选择题  个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。

A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织


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123、单项选择题  花旗银行的“幸福时贷”属于()贷款。

A.个人消费额度贷款
B.个人教育贷款
C.专项贷款
D.流动资金贷款


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124、单项选择题  贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,应选择()的保证人。

A.信用等级高、还款能力强
B.信用等级低于借款人
C.收入较稳定
D.股东之间的单纯第三方保证方式


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125、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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126、单项选择题  个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。

A.自主还款
B.网上还款
C.柜面还款
D.分期付款


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127、多项选择题  中国银行业营销人员按业务分,可分为()。

A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理


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128、单项选择题  申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施,其中不包括()。

A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险


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129、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A.年龄只有18岁
B.学历在本科以下
C.具有违法记录
D.月收入4000元


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130、单项选择题  国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。

A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元


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131、单项选择题  面对竞争对手,与对方相比,找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场;如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。

A.客户定位策略
B.产品定位策略
C.利益定位策略
D.竞争定位策略


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132、判断题  集中策略所设计出的营销组合不能贴近客户的要求。()


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133、单项选择题  增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于()。

A.传播品牌
B.为品牌制造影响力和崇高感
C.整合品牌资源
D.建立品牌工作室


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134、单项选择题  以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。

A.非微利项目的小额担保贷款,不享受财政贴息
B.下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C.微利项目小额担保贷款,享受财政全额贴息
D.逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息


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135、单项选择题  以第三方保证方式申请设备贷款的,银行根据()的信用等级确定贷款额度。

A.借款人
B.保证人
C.担保人
D.抵押人


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136、单项选择题  银行市场定位的原则不包括()。

A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色


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137、多项选择题  个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。

A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证


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138、判断题  借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()


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139、判断题  为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人,且保证人信用等级不能低于借款人。()


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140、单项选择题  商业助学贷款的借款人要求提前还款的,应提前()个工作日向贷款银行提出申请。

A.5
B.10
C.15
D.30


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141、单项选择题  下列个人贷款管理原则中,()的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金,减少贷款挪用的风险。

A.诚信申贷原则
B.协议承诺原则
C.贷放分控原则
D.实贷实付原则


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142、单项选择题  公积金住房贷款不以盈利为目的,实行()的利率政策。

A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出


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143、多项选择题  个人住房贷款审批流程中,审批人应进行审查的内容包括()。

A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件


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144、单项选择题  商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A.客户选择
B.客户分析
C.客户定位
D.客户目标


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145、多项选择题  贷后环节的风险管理主要包括()。

A.严格进行贷后检查
B.适时利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
E.严格实行审贷分离


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146、单项选择题  关于个人汽车贷款合同的签订,下列表述错误的是()。

A.在签订有关合同文本前,贷款发放人应履行充分告知义务
B.同笔贷款的合同应由同一人填写和复核
C.对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同
D.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性


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147、单项选择题  ()是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金,贷款利息随本金逐月递减。

A.等额本息还款法
B.到期一次还本付息法
C.等额本金还款法
D.等比累进还款法


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148、多项选择题  银行营销组织模式包括()。

A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
E.品牌型营销组织


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149、单项选择题  在公积金个人住房贷款的贷后管理中,为了保证贷款业务的真实性和准确性,保障住房委托贷款资金的安全,承办银行应与()定期进行对账。

A.公积金管理中心
B.贷款审批人
C.中介担保公司
D.借款人


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150、多项选择题  采用质押担保方式的,质物可以是()。

A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券


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151、单项选择题  个人贷款推行(),有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平,加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A.全流程管理
B.贷后管理
C.实贷实付
D.诚信申贷


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152、多项选择题  个人征信系统的社会功能主要体现在()。

A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平


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153、单项选择题  个人住房贷款的风险因素类似,风险具有()特点。

A.非系统性
B.系统性
C.不一致性
D.一致性


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154、单项选择题  政府对银行的特殊政策属于银行()分析。

A.宏观环境
B.微观环境
C.自身实力
D.内部资源


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155、多项选择题  银行市场环境分析的主要任务有()。

A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位


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156、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。

A.借款人依合同约定归还贷款本息情况
B.担保变化情况,包括保证人、抵押物、质押权利等
C.借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D.借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E.借款人的还款记录


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157、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定,由()制定并自2005年10月1日起实施。

A.三部委
B.中国人民银行
C.国务院
D.银监会


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158、单项选择题  下列说法正确的是()。

A.抵押合同生效,抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件,也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定:质权人在债务履行期届满前,不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后,出质人不得转让该知识产权,但是可以许可他人使用


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159、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过()年。

A.1;3
B.5;3
C.1;5
D.3;5


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160、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立()。

A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织


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161、单项选择题  个人住房贷款的流程包括()。

A.受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C.审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D.审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理


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162、单项选择题  个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。

A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托


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163、单项选择题  汽车贷款常用的还款方式不包括()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法


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164、单项选择题  时效性强、成本低,适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收


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165、单项选择题  下列关于申请商用房贷款时借款人须具备的条件表述错误的是()。

A.信用状况良好,无重大不良信用记录
B.具有稳定的职业和收入,具备还款意愿和还款能力
C.须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款
D.申请贷款购买或租赁的商用房,可以位于郊区,具有优良的发展前景。并且属于永久性建筑的商用房


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166、多项选择题  关于个人医疗贷款的表述,正确的有()。

A.个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B.个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人医疗贷款的额度可按抵(质)押物的100%或抵(质)押率确定
D.个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E.个人医疗贷款是指银行向个人发放的,只可解决借款人本人的就医资金短缺问题


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167、单项选择题  ()是银行的核心竞争力。

A.质量第一
B.诚信至上
C.定位准确
D.品牌


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168、单项选择题  ()对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查,对其完整性、真实性和合法性负责。

A.全国学生贷款管理中心
B.贷款经办银行
C.贷款银行总行
D.学校国家助学贷款经办机构


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169、单项选择题  不以营利为目的,带有较强的政策性的贷款是()。

A.自营性个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款


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170、多项选择题  个人信用贷款主要依据借款申请人的()确定贷款额度。

A.个人信用记录
B.个人还款能力
C.个人品行道德
D.个人收入水平
E.个人信用评级


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171、多项选择题  个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。

A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型


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172、多项选择题  市场环境分析的SWOT方法包括()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
E.成果


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173、单项选择题  农户联保贷款,借款人在贷款前,联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。

A.5%
B.10%
C.15%
D.30%


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174、单项选择题  2009年1月1日,小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证,贷款金额10万元,如果贷款到期时,小王未按时偿还,银行()。

A.只能先要求小王偿还,然后才能要求小李偿还
B.只能先要求小李偿还,然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小李中任何一个偿还,但只能要求小李偿还部分金额
D.可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额


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175、单项选择题  关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。

A.可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B.只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C.可以不限展期次数且展期可以长于l年
D.只可以展期一次但展期可以长于1年


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176、单项选择题  对于个人贷款风险管理,可以从合作机构的()中了解其信用状况。

A.管理水平
B.企业效益
C.信用记录
D.财务状况


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177、单项选择题  货币流通中的M0是指()。

A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资


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178、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。

A.2005年6月6日
B.2005年6月16日
C.2005年10月1日
D.2005年10月11日


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179、单项选择题  我国首批住房体制改革的试点城市是()。

A.青岛、合肥
B.烟台.合肥
C.青岛、蚌埠
D.烟台、蚌埠


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180、单项选择题  有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。

A.贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月,按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式


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181、单项选择题  关于个人住房贷款的还款方式的表述,不正确的是()。

A.个人住房贷款的还款方式有分期还款和到期一次还本付息两大类
B.在贷款期内,借款人可以根据实际情况,提出变更还款方式
C.借款人采取何种还款方式,应根据个人住房贷款的贷款品种、贷款期限等条件确定
D.所有的还款方式之间都可以随意变更


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182、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款须由()作为担保。

A.借款人的质押物
B.借款人的抵押物
C.借款人个人信用
D.政府指定的贷款担保机构


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183、单项选择题  个人二手房贷款在划付时,原则上采用()的方式。

A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账


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184、单项选择题  网上银行的功能不包括()。

A.信息服务台
B.展示与查询
C.网上宣传
D.贷款业务的审批和发放


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185、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形,其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行


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186、多项选择题  以下不属于个人贷款申请应当具备的条件的有()。

A.贷款用途不明
B.借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人
C.贷款申请数额、期限和币种合理
D.借款人有重大不良信用记录
E.借款人具备还款意愿和还款能力


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187、单项选择题  将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动是指()。

A.广告营销
B.品牌营销
C.市场营销
D.策略营销


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188、多项选择题  个人经营类贷款的用途包括()。

A.借款人定向购买商用房、机械设备
B.满足个人控制的企业生产经营流动资金需求
C.满足个人控制的企业其他合理资金需求
D.借款人定向租赁商用房、机械设备
E.满足企业的生产经营流动资金要求


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189、多项选择题  国家助学贷款实行的原则主要有()。

A.风险补偿
B.信用发放
C.财政贴息
D.专款专用
E.按期偿还


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190、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A.不具有真实的购房目的
B.虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C.捏造借款人资料或者其他相关资料
D.肆意夸大收入水平


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191、多项选择题  下列关于出国留学贷款的说法,正确的有()。

A.需要提供一定的担保措施
B.贷款对象为留学人员或其直系亲属
C.贷款期限一般为1~6年
D.贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁
E.贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则


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192、单项选择题  下列权利凭证中,()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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193、单项选择题  ()策略是银行的一种整体定位。

A.客户定位
B.产品定位
C.形象定位
D.竞争定位


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194、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是()。

A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人


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195、多项选择题  个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括()。

A.借款合同采用格式条款已公示
B.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款,如贷款未经审批或是审批手续不全,各级签字(签章)不全;未按规定办妥相关评估、公证等事宜
D.未对借款人进行考核和审查就发放贷款
E.未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算


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196、多项选择题  贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请,填写借款申请书,并按银行要求提交()等申请材料。

A.营业执照及相关行业的经营许可证
B.购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C.合法有效的身份证件,包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D.借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明等


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197、多项选择题  下列银行业务属于分行的有()。

A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍


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198、多项选择题  等额累进还款法的特点是()。

A.客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款
B.当还款能力发生变化时,可调整累进额或间隔期
C.对收入增加的客户,可增大累进额、缩短间隔期,减少利息负担
D.对收入水平下降的客户,可减少累进额、扩大累进间隔期,减少分期还款额和还款压力
E.当还款能力改变后,可以调整累进额或间隔期


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199、单项选择题  经济与技术环境是银行市场环境中的()。

A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境


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200、多项选择题  借款人申请个人商用房贷款,须具备的条件包括()。

A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B.所购或所租的商业用房必须手续齐全,项目合法,并由开发商出示证明
C.申请贷款购买或租赁的商业用房,通常要求所在区位良好
D.有稳定的职业和收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力
E.具有当地常住户口或有效居留身份


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201、单项选择题  ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。

A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《商品房销售管理办法》
C.《个人住房担保贷款管理试行办法》
D.《中华人民共和国贷款通则》


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202、单项选择题  下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。

A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分


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203、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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204、单项选择题  银行营销组织有多种模式可选择,当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体,可以采用()结构。在这种结构中,一名市场副行长管理几名市场开发经理,后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划,并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开展。

A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织


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205、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆为二手车的,贷款额度不得超过借款人所购汽车价格的()。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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206、多项选择题  下列属于个人经营流动资金贷款的有()。

A.中国银行的个人商用房贷款
B.交通银行的个人商铺贷款
C.光大银行的个人工程机械按揭贷款
D.中国银行的个人投资经营贷款
E.中国建设银行的个人助业贷款


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207、单项选择题  经贷款人同意,个人贷款可以展期,()的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限。

A.1年以上
B.1年以内(含)
C.2年以上
D.2年以内(含)


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208、单项选择题  下列各项中,不属于商用房贷款信用风险的是()。

A.借款人还款能力发生变化
B.商用房出租情况发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化


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209、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。

A.品牌的创立来自银行的整体行动
B.每一个员工都是品牌的造就者
C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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210、单项选择题  银行一对一的营销是指()。

A.单一营销策略
B.交叉营销策略
C.低成本营销策略
D.专业化营销策略


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211、单项选择题  下列关SWOT分析法的表述错误的是()。

A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势,W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略


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212、单项选择题  商业助学贷款实行的原则不包括()。

A.财政贴息
B.部分自筹
C.有效担保
D.按期偿还


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213、单项选择题  以下关于保证期间债权债务转让的说法,错误的是()。

A.在合同约定的保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,若未另行约定,保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的,若未另行约定,无须取得保证人书面同意
C.保证期间,债权人许可债务人转让债务的,应当取得保证人书面同意
D.保证期间,保证人对未经同意转让的债务,不再承担保证责任


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214、单项选择题  下列选项中,不属于网上银行营销途径的是()。

A.将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息
B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站


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215、单项选择题  目前,个人征信系统收录的信息不包括()。

A.个人的基本信息
B.个人的还款意愿
C.在金融机构的借款
D.担保等信贷信息


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216、多项选择题  目前,在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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217、判断题  个人信用等级越高,可以获得的信用额度越大,反之越小。()


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218、多项选择题  商业银行营销组织的模式主要有()。

A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织


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219、判断题  差异性策略风险成本费用较高,适用于大中型银行。()


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220、单项选择题  下列选项中,不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。

A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险


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221、单项选择题  银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策,()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略


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222、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。

A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用


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223、多项选择题  个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()

A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险


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224、单项选择题  下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法,不正确的是()。

A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款,后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保,并收取一定比例的管理费或担保费


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225、多项选择题  个人基础数据库信用信息查询主体包括()。

A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人


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226、单项选择题  个人汽车贷款的合同填写并复核无误后,负责与借款人和担保人签订合同的是()。

A.中介机构
B.复核人员
C.审批人员
D.贷款发放人


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227、单项选择题  根据《商品房销售管理办法》,商品房销售时,按套内建筑面积计价的,在合同约定面积与产权登记面积发生误差时,若合同未约定处理方式,则面积误差比绝对值超过()的,买受人有权退房。

A.3%
B.5%
C.7%
D.10%


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228、单项选择题  ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。

A.银行网站
B.网络广告
C.电子邮件
D.搜索引擎


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229、单项选择题  个人质押贷款,一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介


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230、单项选择题  ()反映了企业的获利能力和经营效率。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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231、多项选择题  从层级分,银行营销人员包括()。

A.营销决策人员
B.营销主管人员
C.营销管理经理
D.营销员
E.客户服务人员


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232、多项选择题  下列关于个人住房贷款担保方式的说法正确的有()。

A.贷款银行可以根据借款人的情况,采用一种或同时采用几种贷款担保方式
B.在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
C.在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后,抵押加阶段性保证人仍然负有保证责任
D.国家财政部发行的凭证式国库券可以作为质押担保的质物
E.在贷款期间,经贷款银行同意,借款人可根据实际情况变更贷款担保方式


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233、单项选择题  我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。

A.1989
B.1993
C.1996
D.1999


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234、单项选择题  下列不属于市场细分原则的是()。

A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性


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235、单项选择题  ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。

A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销


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236、多项选择题  当发生下列情况时,贷款人不能同意可以采取借款人自主支付方式()。

A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式
B.借款人无法事先确定具体交易对象且金额超过35万元人民币
C.法律法规规定的其他情形
D.贷款资金用于生产经营且金额超过60万元人民币
E.借款人交易对象具备条件有效使用非现金结算方式


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237、单项选择题  个人质押贷款还款方式不包括()。

A.等额本息还款法
B.差额等系还款法
C.等额本金还款法
D.任意还本、利随本清法


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238、判断题  商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()


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239、单项选择题  以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。

A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款


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240、多项选择题  个人贷款信用风险的管理措施有()。

A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理


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241、单项选择题  下列有关《汽车贷款管理办法》的规定,不正确的是()。

A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费,不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行


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242、单项选择题  个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()

A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构


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243、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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244、多项选择题  借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。

A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还


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245、多项选择题  下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。

A.按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率,遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率,执行原合同利率
D.贷款期限在1年以上的,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式
E.按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行


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246、单项选择题  个人住房贷款中,对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的,贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%


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247、单项选择题  贷款额度是指()。

A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额


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248、单项选择题  贷款风险评价应以分析借款人()为基础,采取定量和定性分析方法,全面、动态地进行贷款审查和风险评估。

A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况


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249、单项选择题  抵押担保和质押担保最主要的区别是()。

A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人


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250、单项选择题  以下各选项中,不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。

A.在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录
D.提供银行认可的有效质物当做质押担保


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251、单项选择题  标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。

A.1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B.1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布


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252、单项选择题  下列关于个人消费贷款的说法,正确的是()。

A.个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款如果不使用就属于违约,应当支付利息
C.个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D.个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款


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253、单项选择题  以下关于国家助学贷款的规定,正确的是()。

A.学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B.担保方式采用的是个人质押担保的方式
C.贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
D.毕业后开始偿还贷款本息,但首次还款日应不迟于毕业后1年


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254、判断题  个人抵押授信贷款的抵押物一般为借款申请人本人或第三人名下拥有的房屋所有权,此第三人可以是自然人也可以是法人。()


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255、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A.借款人的履约情况、信用状况
B.对借款人的现金情况进行持续检查
C.贷款担保变动情况
D.借款人的偿还能力


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256、判断题  申请个人汽车贷款时,不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部手续。()


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257、多项选择题  个人抵押授信贷款中,各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。

A.个人抵押授信贷款产品介绍
B.申请抵押授信贷款应具备的条件
C.需提供的资料
D.办理程序
E.合同中的主要条款


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258、单项选择题  下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是()。

A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知


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259、多项选择题  在加强贷款发放后的核查中,贷款人可要求借款人提交实际支付清单,必要时应要求借款人提供与实际支付事项相关的交易资料,通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款支付情况,具体核查内容包括()。

A.分析借款人是否按约定金额和用途实施支付
B.判断借款人实际支付清单的可信性
C.借款人实际支付清单与计划支付清单的一致性,不一致的应分析原因
D.借款人实际支付是否超过约定的借款人自主支付的金额标准
E.借款人实际支付是否符合约定的贷款用途


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260、单项选择题  银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境


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261、多项选择题  个人贷款的对象要求()。

A.可以是自然人
B.可以是法人
C.必须具有完全民事行为能力
D.可以是限制民事行为能力
E.有稳定的收入,具备偿还能力


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262、单项选择题  个人住房贷款的利率因()不同而不同。

A.还款方式
B.支付方式
C.担保方式
D.贷款类型


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263、单项选择题  下列不具有保证人资格的是()。

A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关


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264、判断题  如果个人认为自己的信用报告中反映的个人住房公积金信息与实际情况不符,可以持本人身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息,也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。()


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265、单项选择题  下列选项中,不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

A.材料一致性的调查
B.审核首付款证明
C.审核购房合同或协议
D.借款人所经营企业的经营状况的调查


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266、单项选择题  个人住房贷款审批采用双人审批方式时,先由专职贷款审批人签署审批意见,后送()签署审批意见。

A.贷款调查牵头人
B.贷款发放牵头人
C.贷款审批牵头人
D.贷款审查牵头人


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267、单项选择题  商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

A.被查询人
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.政府部门


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268、单项选择题  个人征信系统的信用信息主要使用者是()。

A.个人
B.企业
C.金融机构
D.司法部门


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269、单项选择题  贷前调查完成后,贷前调查人应撰写(),提出是否同意贷款的明确意见,送贷款审核人员进行贷款审核。

A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案


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270、单项选择题  “假个贷”的主要成因不包括()。

A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”


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271、单项选择题  处于()的商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少,集中于一个或数个细分市场进行营销。

A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位


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272、单项选择题  ()对录入信息的准确性和完整性负责。

A.中国人民银行
B.居民本人
C.录入人员
D.相关商业银行


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273、单项选择题  对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当()。

A.在书面答复中予以说明
B.提供更正后的信用报告
C.按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D.允许异议申请人对有异议信息附注个人声明


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274、单项选择题  银行市场细分策略主要有()。

A.集中策略和目标策略
B.目标策略和差异性策略
C.集中策略和差异性策略
D.目标策略和分散策略


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275、判断题  个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时使用,但不使用贷款也需要收取一定利息。()


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276、判断题  个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行,并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()


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277、单项选择题  商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时,应当及时报告(),其收到纠错报告后将立即进行更正。

A.征信服务中心
B.信息采集中心
C.信息审核中心
D.征信管理中心


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278、单项选择题  以下选项中,贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。

A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款


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279、多项选择题  在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时,应重点分析()等内容。

A.合作机构的组织机构是否健全
B.有无财务监督机制
C.信用记录是否完好,有无不良的记录
D.对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E.有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)


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280、判断题  对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()


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281、单项选择题  一手个人住房交易时,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由()提供阶段性或全程担保。

A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人


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282、单项选择题  下列关于个人汽车贷款回收的说法,不正确的是()。

A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息,全部到期,利随本清


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283、多项选择题  以下各项中,属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。

A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B.信用卡为单位或朋友替个人办的,但信用卡没有送到个人手上
C.个人办理的信用卡从来没有使用过,因欠年费而造成逾期
D.自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E.个人不清楚银行确认逾期的规则


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284、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行制定颁布了一些法规,采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.查询记录
E.违规处罚


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285、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。

A.非法人营业执照的个体户
B.非法人营业执照的合伙人企业
C.非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D.法人营业执照的合伙人企业
E.法人营业执照的个人独资企业或自然人


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286、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录,不良信用等行为评价标准由()制订。

A.贷款银行
B.中国人民银行
C.担保机构
D.合作机构


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287、单项选择题  ()组织结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型


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288、单项选择题  下列机构根据相关法律、法规的规定查询个人信用报告,必须经个人书面授权同意的是()。

A.中国银行
B.中国人民银行
C.银监会
D.人民法院


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289、多项选择题  “直客式”营销模式有利于银行()。

A.培育和发展长期、优质的客户群
B.提高风险防范能力
C.做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”
D.全面了解客户需求
E.开展全方位、立体式的业务拓展


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290、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的,比例不超过()。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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291、多项选择题  一线经办人员必须严格执行贷款准入条件,从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上,要注意检查()等内容。

A.借款人身份的真实性
B.借款人信用情况
C.各类证件的真实性
D.申报价格的合理性E.担保人身份的真实性


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292、单项选择题  下列关于个人汽车贷款原则的说法,错误的是()。

A.个人汽车贷款实行“风险补偿,设定担保,分类管理,特定用途”的原则
B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保
C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同,对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车,不允许挪作他用


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293、单项选择题  在存货的管理中,与建立保险储备量无关的因素是()

A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量


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294、单项选择题  下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A.贷款发放后,如遇基准利率调整,按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款,一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后,“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后,客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物


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295、单项选择题  在个人住房贷款业务中,在未实现抵押登记前,普遍采取()的担保方式。

A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用


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296、单项选择题  以下财产不可以抵押的是()。

A.抵押人所有的债券
B.抵押人所有的房屋
C.抵押人所有的土地使用权
D.抵押人所有的交通运输工具


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297、单项选择题  下列选项中,()不属于贷款发放时,资金划拨中的主要风险点。

A.会计凭证填制不合要求
B.未对会计凭证进行审查
C.贷款资金发放前,未审核借款人相关交易资料和凭证
D.贷款以现金发放的,没有“先记账、后放款”


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298、单项选择题  下列银行业务中,不属于总行职责的是()。

A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略


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299、判断题  有担保流动资金更多的是面临合作机构的欺诈风险。()


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300、单项选择题  出于风险控制的目的,商业银行最忌讳的是()。

A.贷款发放过于频繁
B.贷款发放过于集中
C.贷款发放过于分散
D.贷款发放过于复杂


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