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1、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
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2、多项选择题 小企业创新的基本内容包括()等。
A.产品和服务创新
B.思想创新
C.管理制度创新
D.管理模式创新
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3、问答题 计划学派的主要观点是什么?
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4、多项选择题 财务中心应当运用财务报告和其他有关资料,采用()等方法监控预算执行情况。
A、加权分析
B、比率分析
C、比较分析
D、因素分析
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5、单项选择题 严禁在宿舍赌博,酗酒、吵闹影响他人休息,一经发现给予每人罚款(),并勒令其搬出宿舍
A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次
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6、问答题 财务管理的主要活动是什么?
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7、单项选择题 如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的,按净利润的()予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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8、单项选择题 发生车辆交通事故和车辆被盗案件,责任人必须在()内上报到公司分管领导.
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
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9、名词解释 收割战略
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10、单项选择题 对已服务且开具发票的应收款,()后仍未收回的,所产生税款由目标责任人全额承担
A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年
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11、名词解释 双方许可
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12、单项选择题 医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项,必须在合同月定期内收回应收款,超出合同期6个月未收款,按应收款额的()对业务当事人予以处罚
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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13、名词解释 集权
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14、多项选择题 企业人才培训主要包括三方面,分别是()。
A.自主培训
B.技能培训
C.知识培训
D.态度培训
E.文化培训
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15、名词解释 支持活动
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16、多项选择题 与大型企业相比,中小企业独具的特点是()。
A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
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17、单项选择题 需要由人力资源中心知会总裁办进行发文公告,下列说法最为准确的是。()
A、一般管理员工岗位
B、一般业务员工岗位
C、一般项目管理负责人岗位
D、一般主管级以上岗位
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18、多项选择题 谨慎地设计和运行管理信息系统是非常重要的,其设计及运行应能与企业的战略相配合,以提高管理信息系统的应用价值,这时,应遵循下列哪些原则()?
A.系统须满足战略决策人员的需要
B.系统须是系统分析和管理人员紧密合作
C.须适合管理者应用,避免出现过多的信息
E.系统摄即开始时最好重新考察企业现存的信息系统
D.好的系统须具灵活性,以适应企业变化了的环境
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19、问答题 企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么?
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20、单项选择题 未来展望由未来()年的远大目标和对目标的生动描述组成。
A.5~10
B.10~15
C.5~20
D.10~30
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21、填空题 企业分析创业机会的第一步是()。
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22、单项选择题 除了投入资金数量之外,在研究与开发的有效管理中所应考虑的另一个重要因素是下列哪个因素()?
A.时间因素
B.技术因素
C.科技因素
D.人员因素
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23、多项选择题 合同承办部门负责对合同审核的内容包括()
A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签
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24、名词解释 战略实施与控制
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25、问答题 实施差异化战略的基本要求是什么?
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26、多项选择题 经过试用期满合格的正式员工培训,可分为()
A、部门内部培训
B、部门交叉培训
C、晋职培训
D、组织外训
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27、问答题 制定战略目标的程序是什么?
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28、多项选择题 预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项?()
A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额
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29、问答题 控制系统的作用是什么?
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30、多项选择题 在控制类型方面,劳瑞格(P.Lorange)等人认为在企业中有下列哪几种类型的控制()?
A.战术控制
B.战略控制
C.作业控制
D.财务控制
E.目标控制
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31、单项选择题 生物制药具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是()。
A.进入壁垒高,退出壁垒高
B.进入壁垒低退出壁垒低
C.进入壁垒低,退出壁垒高
D.进入壁垒高,退出壁垒低
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32、多项选择题 核心能力的评价标准有()。
A.占用性
B.耐久性
C.转移性
D.科学性
E.复制性
F.竞争性
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33、多项选择题 企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的()?
A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态
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34、单项选择题 一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”,并取得同样的效果,但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是()。
A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略
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35、问答题 企业采用多元化发展战略的动因是什么?
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36、多项选择题 企业市场营销组合的内容包括()。
A.产品
B.价格
C.信用
D.分销
E.促销
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37、多项选择题 影响小企业获利水平的因素包括()。
A.经营费用
B.主营业务收入
C.固定资产
D.现金流量
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38、多项选择题 为了清晰地说明各种总经理类型所表现出的特征,人们应改从下列哪几个方面来说明()?
A.社交
B.服从性
C.能动性
D.成就压力
E.思维方式
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39、名词解释 小企业管理是
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40、单项选择题 集团一切经营活动全部纳入预算管理,做到()全面覆盖进行事情、事中、事后相结合的全程监控。
A、项目处负责人参与
B、经理级以上参与
C、主管级以上参与
D、全员参与
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41、填空题 教科书中有关社会责任的观点应当被()所接受。
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42、单项选择题 平日每天加班()人以下或合计每天加班总时数在10小时以上20小时以下由管理处负责人批准。
A、3
B、5
C、7
D、9
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43、多项选择题 按照罗伯特H•小沃特曼的观点,企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制,和下列哪些因素()?
A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观
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44、名词解释 货币结算
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45、多项选择题 采购异议指标的内容应该包括有()
A、退货
B、数量问题
C、质量问题
D、索赔
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46、单项选择题 集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予()的奖励
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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47、单项选择题 集团公司只能部门经理、子公司总经理、分公司总经理、年服务金额800万以上项目经理购买社保基数每人每月多少元?()
A、4000
B、4200
C、4400
D、4800
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48、多项选择题 人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标,一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有:招聘,以及下列哪些方面()?
A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价
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49、填空题 提出“小的是美好的”这一说法的是().
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50、填空题 在税率不变的情况下,如果物价持续上涨,采用()可以使企业期末存货的成本降低,本期销货成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的。
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51、名词解释 单体特许
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52、单项选择题 超龄人员必须每半年提供一次健康体检表,体检合格的继续留用,不合格的及时清退,不按此规定办理造成经济损失,按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担,各自承担()
A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%
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53、多项选择题 下列哪些行为的出现,公司可以无条件开除员工()
A、工作严重失职
B、营私舞弊,索要回扣,贪污腐化
C、偷盗
D、聚众赌博
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54、名词解释 扩大市场的购并
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55、单项选择题 人力资源中心负责工资、社保审核,如果审核不严,造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的,经过监察审计部门查处,按经济损失的()追究经济赔偿责任。
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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56、问答题 根据市场机制与行政等级管理学派的理论,企业可采取哪些方法指导交易?
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57、单项选择题 二级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的
A、3-5万
B、5-10万
C、6-10万
D、7-12万
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58、多项选择题 员工临时非因工请病假,按国家规定比例和工龄长短扣发病假工资,下列规定符合标准的是()
A、本企业工龄不满2年者,扣40%
B、本企业工龄满2年不满4年者,扣30%
C、本企业工龄满4不满6年者,扣20%
D、本企业工龄满6不满8年者,扣5%
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59、填空题 当一个企业将整个市场作为其目标市场时,它所采取的战略是()。
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60、填空题 打算创办企业的企业家必须把注意力放在()上。
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61、填空题 两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是()。
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62、名词解释 成品储运
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63、名词解释 价值链分析
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64、多项选择题 当产品生命周期进入成长期,企业的营销策略应该是()。
A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格
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65、单项选择题 在选择供应商时,至少要对比多少家以上()
A、2
B、3
C、4
D、5
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66、名词解释 完全一体化战略
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67、名词解释 回避控制
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68、填空题 企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是().
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69、单项选择题 员工结婚符合《中华人民共和国婚姻法》规定的,可享受婚假(),晚婚的可额外增加()
A、10,15
B、7,10
C、15,15
D、10,10
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70、问答题 生产(作业)战略的主要活动是什么?
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71、填空题 商业计划的最重要对象是()。
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72、多项选择题 合同纠纷发生时,应迅速收集的证据有()
A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料
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73、单项选择题 离职审计一般在()工作日内完成
A、3
B、5
C、7
D、9
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74、名词解释 事中控制
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75、名词解释 经营哲学
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76、多项选择题 任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和,它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面()?
A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务
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77、单项选择题 如新项目的信息由项目管理处第一负责人提供,且系该负责人关系资源并运作成功,则按规定予以项目奖励的()给予奖励
A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%
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78、单项选择题 各项目管理处如果完成了集团人力资源中心下达劳务派遣指标所节省的费用,按节省金额的多少给予奖励()
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
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79、单项选择题 各单位人事专员必须在每月()前上报上月社保缴费清单,住房公积金,人力成本统计表和缴费发票复印件上报集团人力资源中心
A、8日
B、10日
C、12日
D、15日
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80、填空题 一位年轻大学毕业生投资办了一家企业,不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验,并急于期待再开办一家企业,他最大的损失是().
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81、问答题 简述实施成本领先战略的基本要求。
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82、多项选择题
在美国评价工作成绩中,邓和布拉德斯托特(Dun and Bradstreet)公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率,包括:流动资产与流动负债之比;净利润与纯销售收入之比;净利润与有形净值之比;纯销售收入与有形净值之比;净利润与流动资本净值之比;净销售收入与流动资本净额之比;收款期(天);存货与流动资本净值之比以及下列哪些()?
A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比
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83、多项选择题 在组织员工培训时,可以设计的培训内容有()
A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训
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84、多项选择题 影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括()。
A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境
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85、多项选择题 考勤机设置规定的正常上下班时间,下列说法正确的是()
A、上班前15分钟打卡为正常上班时间
B、上班前40分钟打卡为正常上班时间
C、下班后40分钟打卡为正常上班时间
D、下班后25分钟打卡为正常上班时间
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86、名词解释 彻底的战略变化
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87、单项选择题 老服务项目中心投标签约,按第一年实际服务收入的()奖励给原项目管理人员
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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88、多项选择题 产品的整体概念分为()层次。
A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.潜在产品
E.期望产品
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89、名词解释 行为规范
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90、单项选择题 销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算,依据年度()预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制
A、目标利润
B、经营目标
C、发展战略
D、预算目标
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91、多项选择题 在招聘录用工作中,有以下()条件的,不得录用
A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的
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92、名词解释 管理制度
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93、多项选择题 小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下哪些措施?()
A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B.建立以业绩和效益为基础的分配制度
C.与员工签订一定期限的劳动合同,以约束人才的跳槽行为
D.注重与员工的情感交流和心理沟通
E.给员工良好的发展空间
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94、多项选择题 商业计划是一份全方位的项目计划,它从企业内部的()等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。
A.人员
B.制度
C.企业的产品
D.营销和市场
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95、多项选择题 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大,表现在()。
A.节约资源、降低生产成本
B.提高了劳动生产率
C.改善了小企业与社区的关系
D.降低库存成本和资金占用率
E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系
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96、名词解释 顾客满意
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97、单项选择题 对集团费用控制指标,项目管理处负责人有权在预算范围之内进行初审,初审权限额为服务管理费总收入的()
A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%
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98、名词解释 矩阵型结构
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99、名词解释 企业战略的稳定性
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100、填空题 某企业税后收益是20万元,目前可比较公司的价格收益比是5,该企业的市场价值应是().
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101、多项选择题 集团公司制定筛选与评定供应商级别的指标包括有()
A、价格低廉
B、后续研发能力
C、合法的经营许可证
D、资产的优良品率
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102、单项选择题 1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。
A.服务差异化战略
B.产品差异化战略
C.人事差异化战略
D.形象差异化战略
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103、单项选择题 在特定的产品与市场领域中,企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是()。
A.竞争战略
B.竞争优势
C.核心能力
D.无形资源
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104、问答题 简述经验曲线和规模经济的区别?
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105、名词解释 品牌差异化战略
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106、单项选择题 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是()。
A.集中化战略
B.差异化战略
C.分散经营战略
D.低成本战略
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107、多项选择题 小企业选聘人才常用的渠道有()。
A.就业服务机构
B.广告招聘
C.内部选拔
D.个人推荐
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108、单项选择题 经调查研究表明,小企业创立的最主要和最直接的动力是()。
A.赚取更高的利润以改善生活
B.争取更大的自由
C.获得个人成功的满足感
D.按照个人意愿做事
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109、单项选择题 区域中心、分公司所有费用支出由分管领导在管辖的项目中消化落实,按业务大小分配计入当期各项目现场管理成本,涉及到分管项目所计提发放的各种奖金,按奖金总额的()分配费分管领导,由分管领导掌握
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
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110、单项选择题 三级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的
A、2-5万
B、3-5万
C、4-6万
D、5-8万
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111、多项选择题 支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度,详细登记的信息应该包括有()
A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位
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112、多项选择题 创业设计的内容包括()。
A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计
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113、名词解释 内部财务分析
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114、问答题 战略控制的基本要素是什么?
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115、单项选择题 对于不按照公司规定执行收支两条线的财务人员予以批评,未执行每次处()罚款,连续处罚()次以上的财务人员实行撤换。
A、100,5
B、100,3
C、200,5
D、200,3
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116、名词解释 并购
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117、名词解释 行为限制
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118、名词解释 经验曲线
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119、单项选择题 事故发生后,事故调查组应根据有关证据分析事故的直接和间接原因和事故责任,提出()和处理建议,编制事故调查报告
A、补救措施
B、整改措施
C、处罚方案
D、应急预案
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120、单项选择题 请问:哪种人会“通过制定正式计划、编制严格的预算、设计规范的组织结构以及控制和监督计划实施的结果而达到有序且一致的状态”()?
A.优秀的管理
B.优秀的领导者
C.一般的管理者
D.一般的领导者
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121、填空题 英国经济学家约翰。穆勒认为,小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的().
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122、填空题 创立小企业的最主要和最直接的动机是()。
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123、多项选择题 项目开发情况特殊及项目实际利润低于5%时,需报经集团公司()审批后执行
A、副总裁
B、财务中心
C、总裁办公会
D、总裁
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124、单项选择题 集团人力资源中心每()对各用人单位劳动合同进行抽查,抽查不合格的单位通报批评,限期整改
A、3个月
B、半年
C、一年
D、一年半
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125、问答题 哪些企业能成为企业潜在的竞争对手?
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126、多项选择题 实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因很多。一般来讲,发生偏差的可能原因有:战略目标不现实;为实现战略目标而选择的战略错误;以及下列哪些()?
A.用以实施战略的组织结构错误
B.主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
C.缺乏激励
D.环境压力
E.企业内部缺乏信息沟通
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127、填空题 正式的市场营销计划中的最详细的部分是()。
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128、单项选择题 财务中心根据相关记录及各部门的预算分析报告进行核对,分析差异产生原因。于每月25日前,形成上月总的预算分析报告()和董事会
A、集团总裁
B、分管副总裁
C、总裁办公会
D、企业工会
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129、问答题 影响战略计划系统设计的因素是什么?
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130、单项选择题 当年工程项目净利润在800万元以上1000万元以下的,按净利润的()予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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131、多项选择题 如部分交易事项需要预付账款时,财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行?()
A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况,可以不按照采购合同规定付款方式付款。
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132、多项选择题 构建风险控制的内容主要有()
A、建立安全生产责任制
B、建立特种作业人员及特种设备作业人员财务管理台账
C、加强风险隐患的分级管理和隐患治理
D、职业健康管理
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133、多项选择题 品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现“大品质”管理,但当前重点放在三个“抓手”上,即()
A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理
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134、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为2年以内的,按第一年(12个月计算)实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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135、问答题 简述竞争者态势矩阵的分析步骤?
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136、多项选择题 单一来源采购方式,是指向一家供应商直接购买的采购方式,有下列哪些情形之一的,便可以采用此方式()
A、分管领导指定厂家
B、在用仪器需维修,必须向原供应厂商购买的
C、原合同后续补充订货
D、只能从特定供应商处采购
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137、多项选择题 下列选项中属于各管理处人事管理专员主要工作内容的有()
A、员工入职、离职手续
B、员工考勤
C、员工工资福利统计和核算
D、薪资结构搭建
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138、多项选择题 在成熟期企业可以采取的营销策略有()。
A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场
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139、问答题 讨论每种战略控制方法的适用条件?
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140、问答题 简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。
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141、多项选择题 业抵御和化解风险的途径包括()。
A.投资主体分散化
B.提高企业管理水平
C.增强企业实力
D.减少风险投资规模
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142、多项选择题 各项目管理处负责人要维护公司合法权益,按照服务合同约定和政府规定,及时向客户追加服务管理费,追加的内容有()
A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金
B、增加服务人数和临时要求超时加班
C、市场相关物价明显上涨
D、客户要求增加服务管理项目和工作量
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143、单项选择题 新入职员工的试用期一般为()
A、1-2个月
B、1-3个月
C、2-3个月
D、3个月
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144、单项选择题 表明企业日常工作完成的过程及流程,包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效质量系统合管理系统等方面内容的应该被称之为().
A.企业目标
B.企业资源规划
C.企业战略过程
D.企业体制
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145、单项选择题 跟员工签订劳动合同的,在试用期内,如要单方面解除劳动合同,应提前()天以书面形式通知公司
A、1
B、2
C、3
D、4
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146、名词解释 主体活动
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147、填空题 编制企业计划时要考虑的因素是()、()、().
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148、问答题 企业购并失败的原因是什么?
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149、单项选择题 发生较大事故(三级事故)的,对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的()罚款
A、8%
B、10%
C、20%
D、25%
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150、多项选择题 小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款
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151、单项选择题 五行相生关系中,火的"生我"是()
A.金
B.木
C.水
D.土
E.以上均非
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152、名词解释 PETS法
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153、问答题 战控制过程包括哪些基本步骤?
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154、多项选择题 下列可以用作小企业界定标准的是()。
A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额
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155、多项选择题 根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面()。
A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力
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156、填空题 关于社会责任的观点,应当得到()的认可和关注。
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157、多项选择题 集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度,并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩,实施事后控制,增强预算管理过程中的()
A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性
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158、多项选择题 离职移交工作内容包括有()
A、工作交接
B、物品交接
C、财务交接
D、文件交接
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159、填空题 家族企业最为普遍的文化模式足()。
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160、单项选择题 为了避免盲目筹资,集团公司财务总监负责对筹资方案效益的可行性进行分析论证,确保筹资活动的()
A、合理性
B、效益型
C、适量性
D、科学性
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161、单项选择题 2015年集团公司实行“抓大放小”模式管理各项目,这里的抓大是指?()
A、合同收入200万以上
B、合同收入400万以上
C、合同收入600万以上
D、合同收入800万以上
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162、单项选择题 员工离职时一般都需要提前告知用人单位,在试用期辞职要提前()天,转正员工离职需要提前()天?
A、3,30
B、5,20
C、7,15
D、10,30
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163、名词解释 商业计划
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164、单项选择题 财务部门应当保管发票,不得丢失。如有丢失,应该书面报告主管税负机构,并在()声明作废
A、集团公司
B、各分公司、各个子公司、各管理处
C、报刊和电视等媒介
D、财务部内部通知
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165、单项选择题 医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项,必须在合同月定期内收回应收款,超出合同期()未收款,取消该笔业务提成、奖励。
A、2
B、3
C、4
D、5
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166、多项选择题 依照领导行为偏向的不同,可以把领导行为分为下列哪几种类型()?
A.目标达成型(P型)
B.两者兼备型(PM型)
C.团体维持型(M型)
D.无效领导型(pm型)
E.协同发展型(mp)
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167、单项选择题 一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是()。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
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168、多项选择题 下列选项中属于集团公司物资采购中心年度考核指标的有().
A、物资采购指标完成率
B、供应商评审及物资供应合同评审体系建立计划完成率
C、发生采购异议的数量
D、退货指标
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169、单项选择题 现场授课或者通过班前会、班后会、老员工带教的方式进行的学时不宜少于()学时。
A、6
B、8
C、12
D、16
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170、单项选择题 下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是()。
A.分销渠道
B.广告
C.定价
D.销售促进
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171、多项选择题 医院后勤综合服务业务主要任务目的是保障医疗临床一线()安全平稳运行,其风险控制与临床一线工作具有同样严格的要求。
A、高时效
B、高质量
C、高效率
D、高运转
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172、单项选择题 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于()。
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.多元化战略
D.市场渗透战略
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173、问答题 美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识?
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174、问答题 简述建立外部因素评价矩阵的步骤。
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175、单项选择题 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。
A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法
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176、单项选择题 集团各子公司、分公司、各管理处、各职能部门上报的财务预算方案,需要经审查、汇总,在审查、平衡的过程中,由()进行协调,对发现问题提出初步调整的意见。
A、财务中心
B、总裁
C、董事会
D、总裁办公会
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177、多项选择题 我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其(),识别各类风险,完善风险管理机制,提高风险应对能力。
A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性
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178、单项选择题 若MP4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产MP4的厂商最应该考虑实施()战略。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、混合一体化
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179、单项选择题 “基于对定量数据,如销售额、财务或生产记录等的测定等,并检查活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制”应属于下列哪种控制方法()?
A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制
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180、名词解释 企业的竞争优势
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181、单项选择题 小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中,()是最好的方法。
A.同样的质量,较低的价格
B.同样的质量,同样的价格
C.同样的质量,更好的价格
D.更好的质量,较低的价格
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182、填空题 市场调研过程的第一步是().
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183、问答题 处于成熟行业中的企业可选择的战略有哪些?
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184、多项选择题 一个创业者应该具备()。
A.创新能力
B.专业知识
C.经营能力
D.心理承受能力
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185、单项选择题 当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的,取消单月质量奖,并对目标责任人按客户罚款金额的()予以处罚
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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186、多项选择题 鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度,对获得的荣誉集团给予奖励,具体方案由下列哪些选项()研究制定
A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心
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187、单项选择题 已盖章的文件和证件照复印件若不能使用,应该怎么处理?()
A、部门存档
B、人力资源部存档
C、总裁办存档
D、直接销毁
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188、多项选择题 领导主要处理变化的问题,领导者通过开发未来前景而确定前进的方向,然后他们把这种前景与其他人进行交流,并激励其他人克服障碍达到这一目标。管理只不过是一套看得见的工具和技术,这些工具和技术建立在合理性实验的基础上。管理不同于领导,主要在于管理比领导()。
A.更正规
B.更科学
C.更普遍
D.更有人情
E.更艺术
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189、填空题 企业倒闭的重要原因是()。
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190、填空题 中小企业划分的一个重要原则是().
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191、单项选择题 为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略就是()。
A.市场定价
B.渗透定价
C.撇脂定价
D.跟踪定价
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192、单项选择题 行为因素又称心理因素,一般的细分方法有生活方式、性格特征和().
A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩
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193、单项选择题 集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的()以上大额款项进行跟踪检查或抽查
A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元
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194、填空题 某小企业通过技术创新,增强产品的新颖性、实用性,它实施的竞争战略属于().
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195、名词解释 利基市场营销
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196、单项选择题 严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出()的远期支票
A、3
B、5
C、7
D、9
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197、单项选择题 小企业的经营理念一经确定就是()的。
A.一成不变的
B.不断发展变化的
C.跳跃性发展
D.不断退化
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198、单项选择题 实现项目投标预算净利润高于8%以上,按投标预算净利润的()增加奖励
A、3%
B、5%
C、7%
D、9%
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199、单项选择题 对于小企业而言,创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是()。
A.模仿型
B.改进型
C.换代型
D.全新型
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200、问答题 核心竞争力丧失的原因是什么?
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201、单项选择题 各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作,在年度经营管理类目标责任书签订后,责任人必须在()天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。
A、10
B、12
C、15
D、18
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202、单项选择题 市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是()。
A.在一定时期内将一定数量的一定的产品或服务投入到一定的市场上
B.将企业生产出的或库存的产品在一个会计周期内销售出去而取得利润
C.开发市场,争取客户,按计划搞好销售和服务以获得高市场占有率
D.在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点
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203、单项选择题 美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快.利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的()
A.经营战略
B.经营哲学
C.社会责任
D.企业愿
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204、单项选择题 价值链理论所依据的基本逻辑关系是()
A.竞争优势—经营资源—价值活动
B.价值活动—经营资源—竞争优势
C.经营资源—价值活动—竞争优势
D.经营资源—竞争优势—价值活动
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205、问答题 在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动?又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动?
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206、单项选择题 小企业选聘人才的首要原则是()。
A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备
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207、单项选择题 在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特
B、钱德勒
C、魁因
D、安索夫
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208、多项选择题 关于工程量偏差引起的合同价款调整,下列说法正确的是()。
A.如果因工程量偏差和工程变更等原因导致工程量偏差超过10%时,可进行调整
B.当工程量增加15%以上时,增加部分的工程量的综合单价应予调低
C.当工程量减少15%以上时,减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高
D.工程量出现超过10%的变化,工程量增加的措施项目费调减
E.工程量出现超过15%的变化,工程量减少的措施项目费调减
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209、问答题 重点集中战略的实施条件是什么?
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210、单项选择题 迟到、早退或擅离职守的,超过()小时(包含),可视为旷工。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
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211、单项选择题 领导的权变理论强调,没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格,领导的有效性依赖于领导者()。
A.所处的情境因素或条件
B.的个人魅力
C.的领导艺术水平
D.所具有的团队管理与协调能力
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212、名词解释 行业生命周期
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213、填空题 在美国,以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是()和存贷.
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214、名词解释 职能型结构
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215、名词解释 技术开发
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216、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,子公司、分公司、项目管理处职能部门经理应缴纳保证金为()
A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元
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217、多项选择题 财务中心在预算管理中的职责包括下列哪些选项?()
A、根据集团公司的年度经营计划,制定、修改集团公司的预算管理的具体措施和办法
B、根据预算的编制原则,制定集团的预算草案
C、初审各子公司提出的预算调整方案
D、召开预算规划会议,并报总裁审批
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218、单项选择题 安全奖分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的()
A、40%
B、45%
C、55%
D、60%
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219、单项选择题 胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司,没有下属的子公司和分公司,该公司的战略管理层次构成是()。
A.公司战略-竞争战略-职能战略
B.公司战略-竞争战略
C.竞争战略-职能战略
D.公司战略-职能战略
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220、多项选择题 档案管理应做到“四不”(),这四不是哪四不?
A、不散、不丢
B、不乱、不坏
C、不弃、不乱
D、不乱借、不泄密
E、不丢、不毁
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221、单项选择题 为了评价企业中人力资源管理过程的功效,哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型,其中的4Cs意思指的是:全心全意(Commitment)、能力(Competence)、成本效用(Cost-effectiveness)和().
A.一致性(CongrugencE.
B.自信力(ConfidencE.
C.协调性(ConcordancE.
D.专一性(Concentration)
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222、多项选择题 集团公司财务中心年度考核项目指标包括有:()
A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标
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223、多项选择题 对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如()。
A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C.对于小企业而言,好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的企业
E.小企业应选择成长迅速的行业
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224、问答题 企业能够提高生产能力的平均利用率的方式有哪些?
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225、名词解释 审计
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226、多项选择题 小企业的内部财务分析包括()。
A.小企业获利能力分析
B.小企业短期偿债能力分析
C.小企业资产管理能力分析
D.小企业长期偿债能力分析
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227、多项选择题 关于领导这一概念,存在以下哪几种定义()?
A.领导既是指导或教会他人如何做事情的行为
B.领导是组织赋予某一个人的权力,以领导下级完成组织目标
C.领导就是影响一个集体走向并达到目标的能力
D.领导是影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为
E.领导即行使权威与决定
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228、名词解释 税务登记
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229、名词解释 最适规模
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230、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,子公司、分公司、项目管理处职能部门副经理应缴纳保证金为()
A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元
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231、填空题 把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是()。
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232、单项选择题 财务中心应设立()详细反映内部各业务部门以及各客户应收款项的发生、增减变动、余额及没笔账龄等财务信息.
A、应收款台账
B、现金流量表台账
C、应收应付款台账
D、资产负债表台账
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233、名词解释 专业比率
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234、单项选择题 各子公司、分公司、管理处,职能部门预算外资金支付和临时借款,需要报财务中心审核、总裁审批后实施,并按10()年利率收取资金占用费
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
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235、单项选择题 对一级事故有直接责任的责任人()内不得晋升、加薪、发放各类奖金
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
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236、单项选择题 中国人民银行近两年不断出台新的货币政策,如增加存款准备金,提高存贷款利率,这属于宏观环境因素中的()因素。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
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237、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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238、多项选择题 合同登记编号使用原则包括()
A、公司简称
B、合同类别
C、流水号
D、合同属性
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239、多项选择题 导致创业团队分裂的主要矛盾有()。
A.有些成员的能力不适应企业的发展
B.团队思想没有统一,成员的经营理念与方式不一致
C.团队成员的性格、个性、兴趣不合
D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案
E.企业经营失败
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240、填空题 一个企业的净利润取决于销售额、()、税金.
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241、单项选择题 新员工入职之后,各单位人事专员必须在新员工办理入职手续()个工作日内将新入职员工的身份证通过身份证读卡器扫描录入身份相片信息。
A、3
B、5
C、7
D、8
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242、填空题 小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .
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243、名词解释 长期目标
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244、多项选择题 家族企业的特征有()。
A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范
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245、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为3-4年以内的,按第一年实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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246、单项选择题 严禁招聘有违法、违规和没有身份证、冒名顶替的人员,一经发现:除撤职处分外,另按经济损失额的()赔偿
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
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247、名词解释 人本管理思想
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248、填空题 产品的市场尚未饱和,产品还有改进空间且所需成本不高,有利于提高企业的经济效益的情况下,适宜采取的产品创新类型为()。
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249、问答题 简述企业组织协调机制。
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250、单项选择题 项目管理处的资金占用费为期()结算一次
A、3个月
B、半年
C、8个月
D、一年
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251、单项选择题 劳动合同如果需要续签,人力资源部应该提前()通知用人部门
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
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252、多项选择题 创业者通过对环境的分析来规避创业风险,提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括()。
A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者
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253、单项选择题 北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的()因素。
A.经济环境
B.社会文化环境
C.技术环境
D.政治法律环境
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254、单项选择题 集团副总裁级别和子公司副总经理以上可报销汽车费用,每月报销标准不超过()
A、700
B、800
C、900
D、1000
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255、单项选择题 各子公司、分公司、各管理处、各职能部门按集团公司下达的财务预算目标和政策,结合实际情况以及预测的条件,提出详细的部门财务预算方案,于()前上报财务中心。
A、11月5日
B、12月5日
C、10月5日
D、1月5日
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256、填空题 设计型专利适用于()。
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257、问答题 为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配?
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258、问答题 简述纵向一体化战略的劣势。
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259、多项选择题 出现下列()情况的,司机应该扣除相应绩效分。
A、仪表脏或有污迹的
B、车辆室内坐椅脏或有污迹杂物的
C、车辆室内地毯脏,无及时更换或吸尘处理的
D、后背箱脏或有污迹
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260、单项选择题 管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上,归纳总结出一系列的组织工作基本原则;并认为这些原则是普遍适用的真理,虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言,这些原则是足够的。它们是:目标一致的原则,效率原则,管理宽度原则,分级原则等多少项原则?()
A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则
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261、问答题 当企业处于象限Ⅳ时,企业可采取什么战略?
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262、名词解释 差别化战略
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263、问答题 战略联盟的优势是什么?
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264、填空题 帮助创业者达到事业成功的最佳工具是()。
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265、单项选择题 员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁,如发现宿舍卫生不合格者,将给予该宿舍市长及当日值班者各罚()处罚
A、10
B、15
C、20
D、25
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266、多项选择题 会计报表附注应该包括下列哪些内容?()
A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况
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267、问答题 构造价值链时如何分解活动?
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268、单项选择题 项目公司现金库存人民币限额为()元,最高限额不得超过()元
A、2,5
B、3,5
C、4,6
D、5,8
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269、问答题 企业满足利益相关者的需求,需做哪些工作?
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270、单项选择题 风险金的资金来源是营业额,是按营业额的()计提
A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%
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271、多项选择题 以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是()。
A.管理因素分析
B.经营战略分析
C.经济效益分析
D.技术分析
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272、名词解释 成功关键因素
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273、多项选择题 在项目开发管理规定中,计划在大城市开展同行并购业务,并购条件和要求主要有:()
A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上
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274、多项选择题 财务部严格遵守现金管理制度,出纳以及公司其他人员不得有下列哪些行为()
A、挪用现金
B、白条抵库
C、设立小金库
D、更换保险箱密码
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275、名词解释 小企业
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276、单项选择题 员工收到《续签劳动合同通知书》,收到通知书之日起()天内书面告知公司是否续签
A、7
B、10
C、15
D、30
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277、单项选择题 企业之间业务往来所需明确的法律文件、法律诉讼、担保、证明、委托书、授权证明等公司级协议、函件应该使用哪个印章().
A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、业务专用章
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278、填空题 常见的鼠标分为机械式和_____两种。(五级、四级)
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279、单项选择题 劳务派遣实行总量控制,派遣的比例不得超过国家法规规定的比例多少?()
A、7%
B、9%
C、10%
D、12%
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280、单项选择题 杜拉克认为,能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构,如何判断一个组织结构“好”与“坏”的标准是()。
A.它不带来问题
B.可以较好传达信息
C.层次少
D.它不复
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281、问答题 成本领先战略实施中的误区有哪些?
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282、多项选择题 年度终了,财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项,并与债务人核对账目,应该要做到以下那几点?()
A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊
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283、单项选择题 预算损益表示按照损益表的内容和格式编制的反映公司在预算期内()的预算报表
A、经营目标
B、成本控制目标
C、利润目标
D、投资目标
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284、单项选择题 参与新旧项目投标需要缴纳保证金,须由项目开发负责人提前()天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。
A、2
B、3
C、4
D、5
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285、单项选择题 当可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下,企业适宜采用的产品创新策略是()。
A.自主开发型
B.紧跟型
C.引进消化型
D.差异化
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286、单项选择题 医疗设备与器械项目中,集团公司内部协同开发的奖励,按实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.7%
B、0.9%
C、1.1%
D、1.4%
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287、单项选择题 结合其他特征的方法组卷,把有密切联系的文件组合在一起,立卷应以()为主。
A、时间
B、内容
C、部门
D、性质
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288、填空题 在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是().
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289、单项选择题 如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下,或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险()
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
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290、问答题 企业选择竞争战略时,应考虑哪些因素?
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291、多项选择题 如发生退货情况,财务中心要根据()等有关凭证,检查核对其真实性,完整性和合法性,对符合条件的办理付款手续。
A、采购发票
B、送货单
C、入库单
D、结算单
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292、填空题 以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为()。
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293、单项选择题 出纳在办理收付业务时,应坚持()制度,每笔现金收付后应当即入账
A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德
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294、名词解释 内部审计
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295、填空题 在企业计划中的财务计划部分,主要反映的是企业的财务报表,其中最重要的报表是().
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296、多项选择题 为了提供充分而及时的信息,工作成绩应当经常地评价。但是,如果做得过分,人们会感到对他们的工作评价过于频繁,可能会产生负面影响;另一方面,如果评价过于频繁,评价过程就会包含有下列哪几种群概况()?
A.费用变得太高
B.资源消耗得多
C.人力资源浪费
E.难于管理
D.忽视市场变化
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297、问答题 简述选择控制方式应考虑的因素。
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298、单项选择题 每月()日前,各区域经营管理中心,分公司负责人要职责管理处召开现场工作分析会,提出问题和解决方案。
A、5
B、8
C、10
D、12
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299、名词解释 销售净利率
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300、问答题 小企业有哪些独特之处(简述小企业的基本特点).
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