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1、多项选择题 计重收费胎型更改规则中,三联轴胎型可以更改为().
A.单轮
B.单双轮
C.双轮
D.单单双轮
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2、单项选择题 皮卡、昌河、五菱之光等车辆装载绿通产品,如需享受绿通优惠政策,行车证应属于()且有().
A、客车类,道路运输证(营运证)
B、货车类,道路运输证(营运证)
C、货车类,车辆购置证
D、客车类,车辆购置证
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3、单项选择题 假设车辆行驶里程为100公里,是一辆四轴125型的车辆,现在该车整车重量为35.2吨,请问应收通行费为()。
A.180元
B.175元
C.185元
D.210元
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4、问答题 补票如何操作?
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5、多项选择题 属于入口车道系统基本功能的为()
A.读通行卡信息
B.人工判断车型
C.输入车牌号
D.核对车牌号
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6、单项选择题 杭瑞高速自浙江杭州至云南瑞丽,总长3405公里,途径浙江、安徽、江西、()、湖南、贵州、云南7省。
A.福建
B.河北
C.湖北
D.广西
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7、单项选择题 对接受不停车收费方式的车辆用户,暂定()内给予高速公路通行费()的优惠。
A.五年;3%
B.五年;5%
C.三年;3%
D.三年;5%
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8、单项选择题 全省高速公路()客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
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9、多项选择题 计重收费操作中应注意的事项()。
A、计算出通行费后,当前车的轴重数据如发生更改,系统将不自动重新计算通行费,则需要使用“强制变档”操作,选择强制变档中的“重新计算计重金额”操作。
B、在计重收费后,对所有的货车在收费前都应该进行称重信息的确认。如发现无称重信息或称重信息有误,则应该根据实际情况,进行相应得[轴重]操作。
C、为保证计重收费过程的严谨性,在所有[轴重]特殊操作前,收费员都应得到班长或监控员的同意,做好记录后,在进行操作。对因特殊情况不能进行计重收费车辆应做好详细的情况说明。
D、所有的货车在[轴重]操作后,电脑都会重新计算通行费金额,可能造成与初始金额不一致。所以在对货车收取通行费时,应首先与电脑显示信息确认相同。
E、对于开始刷卡时没有称重信息,刷卡后才上传车辆的称重信息。如要采用计重收费模式,则应该在打印票据之前进行“强制变档”操作,根据系统弹出的对话框进行相应操作。
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10、单项选择题 根据超限超载治理工作的实施方案的通知,允许计重设备误差为()。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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11、单项选择题 收费员在使用发票:免费票时,如果存在不连续的号码段,可分两段填写。一个班次最多能使用()段。
A.1
B.2
C.3
D.4
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12、单项选择题 交接班应提前()到站务室报到。
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、45分钟
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13、问答题 实施计重收费的原则、意义是什么?
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14、多项选择题 以下不能上高速的有().
A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆
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15、单项选择题 补票键的三个选项分别是逃费补票、一般补票和()。
A.优惠补票
B.黑名单补票
C.欠费补票
D.其他补票
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16、单项选择题 下列那一项,按违章处理().
A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、弄虚作假,掩盖差错的。
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17、多项选择题 异常车辆是指()。
A.可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆
B.装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆
C.外形严重损坏的车辆
D.超限超载车辆
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18、多项选择题 关于办理IC卡退卡退款的业务,以下哪些说法是正确的?()
A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日(如遇节假日不顺延)之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
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19、填空题 计重收费系统由()、()、数据控制柜、()、费额显示器组成。
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20、单项选择题 江西省公开设收费站审批机关是:省人民政府,目前收费批准机关是江西省发展计划委员会、江西省交通厅和()。
A.省公安厅
B.省物价局
C.省财政厅
D.省高速集团
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21、单项选择题 车辆超载是指车辆运载的货物重量超过()。
A.行驶证的核定载质量
B.车辆的轴载总质量
C.车货总质量
D.整备质量
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22、单项选择题 J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同,但可确认是调头行驶的车辆,J型车系统不会自动提示,但一般会显示()。
A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时
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23、多项选择题 设备有误指情况,处理程序是()。
A、设备有误指自动栏杆加电或对自动栏杆机进行复位时报警,以及非通行车辆引发的冲关报警(如摩托车、自行车或大件金属制品通过车辆检测线圈引起报警)。
B、收费站如有设备有误的情况,收费员立即报告班长和监控员,此时警报响,选择“设备有误”,按“确认”键,然后按正常程序操作。
C、监控员要做好录像和记录工作,班长也要做好记录工作。
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24、多项选择题 关于岗位工作制度,以下说法错误的是()。
A、收费员因病、事、用餐需暂时离岗,必须报班长同意后才能离岗
B、有装载易散落物品的车辆和易污染路面的车辆,要劝阻其进入高速公路。
C、出现废票时,当班收费员、监控员、班长须在废票背面写明原因并签字确认
D、收费过程中不得整理清点、核对票款
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25、多项选择题 收费员因病、事、用餐需暂时离岗,必须报()同意后才能离岗?
A、值班站长
B、票证员
C、监控员
D、班长
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26、单项选择题 特情处理下,车辆分离操作键为()。
A.12
B.21
C.13
D.31
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27、多项选择题 拖车处理中被拖车处理时,叙述正确的有()
A.应先判断车辆是否超限,如不超限按正常流程操作
B.如超限,当前流水做销票处理
C.按卡不可读操作,进整车插入操作。
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28、填空题 电力行业规定,人体的安全电压为()V,安全电流为()mA。
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29、多项选择题 以下属于收费八公开的是()。
A、收费用途公开
B、收费员姓名公开
C、收费人员编号公开
D、收费单位公开
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30、问答题 黄赣A****大型客车在车辆通行高峰期间通行某站时,司机主动出示行驶证件,并要求收费员按照3类客车收取通行费,试分析此车辆是否有逃费嫌疑,收费员如何判断。
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31、填空题 便携机的电池属于易耗品,因此在不用时要定期充电,并且至少()充一次电,以保证锂电池的活性;充电时间一般在()个小时。
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32、多项选择题 当下列哪些情况时,可以整车插入,输入车辆总重和轴型处理().
A.无称重数据
B.称重数据与实际不符
C.车辆无法驶离
D.无称重数据且车辆无法驶离
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33、单项选择题 从()开始起,浙江省调整高速公路客车车辆通行费车型分类。
A.2012年7月1日
B.2012年8月1日
C.2012年7月30日
D.2012年5月1日
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34、多项选择题 收费员及班长在解款时,应当填写的单据有().
A.《收费日报》
B.《银行现金缴款单》
C.《班长日志》
D.《旁站记录表》
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35、单项选择题 一辆20座的外省市ETC车辆,出口收费员应判为几类车?()
A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车
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36、单项选择题 国家确立的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过()。
A.15年
B.20年
C.25年
D.30年
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37、单项选择题 ()指没有按规定在收费车道停留,收费系统尚未显示允许通行的信号,而已越过检测线圈的车辆。
A.无款或不足款车辆
B.冲卡车辆
C.U型转弯车辆
D.不一致车辆
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38、单项选择题 遇绿色通道车辆出口时,经检查符合绿通政策后,应选择()付费,经班长确认后,车辆免费放行。
A.现金支付
B.减免车辆
C.公务卡
D.统缴卡
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39、单项选择题 对损坏通行卡及无卡无凭证的车辆,应令其赔偿通行卡工本费()。
A.70元
B.20元
C.15元
D.25元
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40、单项选择题 当红外线车辆分离器发生故障时,能对车辆进行分离和辅助收尾的是()。
A.地感线圈
B.轮胎识别器
C.称重平台
D.称重数据采集处理器
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41、多项选择题 高速公路经营者应当()。
A、健全制度
B、坚持守法经营、诚信服务
C、不公开服务标准
D、接受社会监督
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42、单项选择题 IC卡读写器在正常待机状态下亮()灯。
A.黄
B.红
C.绿
D.不亮
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43、单项选择题 出口收费时,当系统打印发票后,操作员发现自己输入的车型有误,该车还未驶出后线圈,栏杆也未打开,正确的操作程序为()。
A.打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
B.按"票据"键,进入预销票的处理流程
C.打开栏杆→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
D.按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
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44、多项选择题 高速公路禁止以下哪些车辆上路()。
A、非机动车
B、拖拉机
C、摩托车
D、电瓶车
E、全挂车
F、教练车
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45、单项选择题 按车辆实际行驶路径收费,总体上体现了“()”的精神。对相关各方面而言,收费更趋公平合理。
A.走多少路、缴多少费
B.开多少路、交多少费
C.跑多少路、算多少费
D.以上全对
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46、单项选择题 对免费车辆要做好仔细核对是()考核中的要求。
A.工作质量
B.工作规范
C.操作规范
D.工作纪律
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47、多项选择题 关于内部稽查管理规范,以下哪些行为按违章处理()。
A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责,不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差,物品摆放不整齐的
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48、问答题 车辆分离不准确,应做好哪几项工作?
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49、填空题 至2012年,金丽温高速管内营运高速公路里程数为()公里。
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50、多项选择题 车道收费系统瘫痪时,操作正确的是().
A.收费系统瘫痪时,收费员可以马上启用缴费凭证,不需要经过班长同意
B.入口缴费凭证应加盖日戳章,收费站站码,收费员工号,并注明车型
C.班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心
D.出口收费员应认真填写<<定额发票日报表>>,详细记录发生的每笔业务(入口站名、车型、收费金额)
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51、问答题 当计重收费系统线圈损坏时,应如何处理?
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52、多项选择题 下列属于安全工作管理规范的有()。
A、收费岛设安全标志明显;
B、亭外执勤人员须着反光衣;
C、制止闲杂人员靠近收费岛;
D、收费亭必须上锁。
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53、单项选择题 2011年浙江省高速公路总里程突破了()公里。
A.2800公里
B.3000公里
C.3200公里
D.3382公里
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54、单项选择题 计重处理器与车道计算机是通过()相联进行信息传输。
A.串口
B.并口
C.键盘
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55、多项选择题 下列情况需要报监控的有()。
A、拖车
B、强行起杆
C、作废票据
D、上洗手间
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56、单项选择题 一辆黄赣C牌照的货车到车道过磅后,申报绿通,收费人员按规定让其填写了报验单,司机申报的是哈密瓜、香蕉、苹果、桔子,收费员与收费班长、保安在查验时发现了在车中间还混装了大量的柿饼,该车该如何处理()
A、因为柿子可以免费,柿饼算其它农产品,所以按绿通车优惠免收通行费;
B、该车有意混装非优惠鲜活农产品,属于偷逃通行费行为,按规定正常收取通行费,并追缴两倍应缴通行费处理;
C、柿饼的装载空间因为不知道有没有超过20%,就收取正常的通行费;
D、对于偷逃通行费应该严处,按最远区间收取通行费三倍处理;
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57、单项选择题 收费道口常见的集装箱箱体为(),是一种通用集装箱,适用于装运没有特殊要求的一般货物。
A.散货集装箱
B.干货集装箱
C.开顶集装箱
D.罐装集装箱
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58、单项选择题 ()是一种按一定间隔排列的传感器组合体,至于称台前方。
A.轮胎识别器
B.红外线分离器
C.地感线圈
D.称重平台
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59、单项选择题 在正常情况下、出入口操作时间()。
A、入口6秒出口12秒
B、入口5秒出口11秒
C、入口7秒出口15秒
D、入口4秒出口13秒
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60、单项选择题 根据新的国家高速公路网命名,在浙江省境内,下列相联(或相交)的高速公路是()。
A.S28与G15
B.S28与G15W
C.S14与G15
D.S11与G15W
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61、多项选择题 收费站安全生产工作做好“四防”是指()。
A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏
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62、单项选择题 ()属于第二类免费车辆。
A.持有警通证的车辆
B.持公务、施工通行卡
C.正在执行紧急任务的设有固定装置的消防车、救护车、执行救助任务并标有红十字标志的车辆
D.进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆
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63、单项选择题 杭州湾跨海大桥一类车的通行费是多少元?()
A.75元
B.80元
C.150元
D.160元
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64、单项选择题 称重设备将两辆车判断成一辆车,需要分离车辆后收费()。
A.删除当前称重数据,自动移到下一辆称重数据重新计费
B.选中当前车辆的任意轴,进行车辆合并操作
C.选中当前车辆的最后一根轴,进行车辆分离操作
D.选中后一辆车的第一根轴,进行车辆分离操作
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65、多项选择题 收到缴费凭证时,如何操作().
A.判断车型
B.按"缴费凭证"键
C.输入缴费凭证票号
D.按缴费凭证上的站号输入入口站点代码
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66、单项选择题 国家高速公路网内的每一条公路,都以“G”作标志,后加阿拉伯数字,按序列编号。根据《国家高速路网规划》,全国有7条首都放射线,9条南北纵线,18条东西横向线共34条线路,这其中有()条经过浙江省境内。
A.9
B.10
C.11
D.13
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67、单项选择题 江西省计重收费实际车货总质量Gi划分为()个区间。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
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68、单项选择题 遇下列车辆应使用车队键免费放行的是()。
A.国安GA33.XX(1-80)
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证
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69、单项选择题 在收费服务规范中,规定语速一般每分钟以()到100字为宜。
A.60
B.70
C.80
D.90
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70、单项选择题 发现车型有误,卡已刷过,系统打印发票后,该车辆已经驶出后线圈,操作员可进行()。
A.预销票处理流程
B.卡不可读处理流程
C.更改车型处理流程
D.不作更改
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71、单项选择题 出口车道若使用赣通卡作为付款方式时,出现“过期卡,请收取现金!”的错误提示,则可能产生此错误的原因为()。
A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足
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72、多项选择题 在人工车道无法读取赣通卡数据时,应告知司机可能出现的问题,并要求司机去赣通卡客服网点处理。()
A.卡片损坏
B.挂失卡
C.白名单卡
D.黑名单卡
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73、单项选择题 江西省要求红外光幕车辆分离器最小分辩物尺寸不大于()。
A.5cm
B.10cm
C.15cm
D.20cm
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74、单项选择题 司机把车辆停靠在磅秤边,快速放离合器起步,来减轻车辆前轴重量,达到少缴费。此方法是()。
A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法
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75、填空题 道路照明指标通常用路面的()和()表示。
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76、多项选择题 根据高速公路“一岗双职”工作机制要求,收费站保安员:收费员在出口处发现()应配合交警做好违法车辆管理工作。
A.绿农车违法载人
B.超载50%及以上车辆
C.冲卡
D.中途换卡
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77、单项选择题 下列哪些属于允许与运输鲜活农产品的“绿色通道”车辆少量混装()。
A.允许混装20%以内的其他农产品
B.允许混装20%以内的其他产品
C.允许混装20%以内的非农产品
D.允许混装20%以上的其他农产品
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78、单项选择题 车辆从入口至出口站超()为超时车辆。
A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.72小时
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79、单项选择题 我区高速公路于什么时候全面启用“储值卡”。()
A、2002年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2008年4月1日
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80、问答题 废票应如何处理?
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81、多项选择题 计重设备由哪几部分组成()。
A.称重平台
B.亭内车道小视频
C.轮轴识别器
D检测线圈
E.光栅
F.数据采集处理器
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82、问答题 请描述虚轴的主要特征及应对措施。
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83、填空题 收费员不准出售()票、()票、回笼票,及收款不撕票,或少撕票。
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84、单项选择题 货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车;货4为轴载重量大于等于()小于32吨。
A.25
B.26
C.27
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85、单项选择题 车道收费员在读通行卡后,系统显示车轴不符,查看该车入口为157型车,现场是15型车头,且显示超时,这时判断该车极有可能存在什么逃费行为()
A、换卡逃费
B、重入轻出逃费
C、干扰称重逃费
D、卸挂逃费
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86、多项选择题 2012年5月15日,通行费拆分方法将实行()
A.按实际路径收费
B.实际路径拆分
C.路侧标识系统拆分
D.路径识别系统拆分
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87、多项选择题 以下哪些属于可以免费的绿农产品?()
A.鹌鹑
B.鸽
C.蟹
D.杏子
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88、单项选择题 2类客车的费率是多少元每车公里()。
A、0.40
B、0.80
C、0.12
D、0.16
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89、单项选择题 Word是微软公司的office系列办公组件之一,中文意思是“单词”,它是目前世界上最流行的()软件。
A、文字编辑
B、数据处理
C、制图
D、报表处理
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90、问答题 请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么?
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91、单项选择题 危险品车辆通行证的颜色与类型划分正确的是()。
A.白色为三类危险品
B.红色为一类危险品
C.绿色为二类危险品
D.桔色为四类危险品
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92、单项选择题 不允许酒后上岗或当班睡岗,否则每次扣几分()。
A、1
B、2
C、3
D、4
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93、多项选择题 夜间安全巡检的原则是()。
A、认真巡检
B、快速响应
C、及时处理
D、坚持原则
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94、多项选择题 若出现计重设备故障时,以下操作正确的是().
A.车道称重设备出现局部损坏或故障,但仍可完成称重收费操作的,应立即向管理所报告,但仍继续执行现有操作。
B.车道称重系统设备出现车辆称重数据偶然丢失等现象,可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致多付费的,应与返还。
C.单个车道称重设备出现故障,短期难以修复的,现场管理人员协助指挥载货车辆退出驶入其它车道计重收费,并停止该车道的使用。
D.如全站各车道系统均无法提供称重数据,且短期难以修复时,经公司营运部同意,全站按合法装载的5吨车计重收费。故障修复后,应及时恢复正常收费。
E.如为司机人为损坏的,则按赔偿标准进行赔偿
F.已列入ETC黑名单车辆进入ETC车道
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95、单项选择题 计重收费以()作为收费依据。
A.实地测量的货物重量
B.行驶证登记的核载质量
C.实地测量的车货总重
D.行驶证登记的总质量
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96、多项选择题 下列属于收费公路管理条例规定的免费车范围()。
A、车牌为桂A9528警的警车
B、车牌为WJ20XK328的军车
C、运输猪肉的车辆
D、运输糖蔗的车辆
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97、多项选择题 在高速公路上因前方交通堵塞停车的,车辆应当如何处理().
A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车,到护栏外等待
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98、多项选择题 计重收费技术的特征是哪些?()
A、可操作性
B、可靠性
C、先进性
D、开放性
E、高效性
F、快捷性
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99、问答题 在计重收费过程中,如发现无数据上传如何处理?
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100、多项选择题 超限运输带来的问题()。
A、严重损坏公路基础设施;
B、诱发大量道路
交通安全事故;
C、导致道路运输市场的恶性竞争;
D、造成车辆“大吨小标”泛滥。
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101、单项选择题 军牌放在挡风玻璃上的大排量军车,是否可以核查假军车()。
A、可以
B、不可以
C、视情况而定
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102、单项选择题 通常情况下,在收费员出现短款时应()。
A.补足短款
B.不补足短款
C.报信息中心要求修改数据
D.以上都不对
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103、多项选择题 国高网服务区标志的依次为().
A.停车休息
B.加油
C.汽车修理
D.餐饮
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104、单项选择题 为鼓励发展国际标准集装箱运输,对挂江西省车牌的国际标准集装箱运输车辆统一按()类车处理。
A.二类
B.三类
C.四类
D.五类
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105、单项选择题 出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待()后再将卡片移开,并交还给司机。
A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器
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106、多项选择题 如收费员打票后发现输入信息错误,处理程序是()。
A、收费员处理操作:不要按“起杆”键,应按“取消”键;如已起杆,则必须按“重打”键。
B、重新输入正确信息,再次打票交给司机,按“起杆”键放行。
C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
D、班长及监控须做好记录。
E、如是免费车,收费员操作程序相同,免打印通行费收据。
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107、单项选择题 监控员进入监控室必须着装规范,佩带(),坐姿端正。
A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌
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108、问答题 出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作?
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109、问答题 收费报表分为哪几种?
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110、多项选择题 收费现场突发事件时,监控员应立即调整摄像镜头,录像要做好().
A、重点景物录像,车牌号、外貌特征、行为
B、特写录像及拍照
C、声音录音
D、广场全景录像
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111、多项选择题 干粉灭火器气压中的黄色格代表(),气压中的红色格代表()气压中的绿色格代表()。
A.气压过高
B.气压正常
C.气压过低
D.气压不正常
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112、单项选择题 进入高速公路的车辆应当按照高速公路分道标志各行其道。最低时速不得低于(),最高时速不得高于()。有限速标志的,按限速标志规定行驶。
A.60公里;100公里
B.50公里;110公里
C.70公里;120公里
D.50公里;120公里
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113、单项选择题 目前对接受不停车收费方式的车辆用户,暂定三年内给予高速公路通行费优惠为()。
A.5%
B.3%
C.8%
D.10%
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114、单项选择题 超时车辆是指入口到出口超过()小时。
A、24小时
B、12小时
C、48小时
D、72小时
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115、多项选择题 《收费窗口规范化》中,对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段()。
A.迎接车辆
B.收费处理
C.送离车辆
D.微笑及手势
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116、多项选择题 关于CPU卡操作,下列说法正确的有()
A.持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金
B.持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费
D.未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元
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117、多项选择题 能证明U转地点的车辆该如何收费()。
A、按入口收费站至U型转弯地点最近的收费站的费额标准计收往返通行费;
B、能确定行驶路线的,按实际行驶路线的里程和费率标准计收通行费。
C、根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程,按照该出口收费站所在路段同类车型的费率标准计收通行费
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118、单项选择题 出口收费员使用定额发票后,应详细记录发生的每笔收费业务,但()不属于必须记录的内容范围。
A.入口站名
B.出口时间
C.车型
D.收费金额
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119、单项选择题 一货车合法装载重量为28吨,该车辆的费率为()。
A.0.064元/吨.公里
B.0.068元/吨.公里
C.1.768元/车.公里
D.1.792元/车.公里
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120、多项选择题 封闭式收费模式接待车辆时间如何测试?()
A、以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间。
B、收费时间指从收费员接到票款开始,到递出票据为止的时间(免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外)
C、入口发券(卡)时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始,到收费员递出通行券(卡)为止的时间(特殊车辆和设备故障等情况除外)
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121、单项选择题 J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同,但可确认是调头行驶的车辆;J型车系统不会自动提示,但一般会显示()。
A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时
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122、单项选择题 对重点森林防火期内,每年的(),免收所属设区市辖区内车辆通行费。
A.11月1日至次年3月31日
B.12月1日至次年4月30日
C.10月1日至次年4月30日
D.9月1日至4月30日
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123、单项选择题 稽核操作员调取存储在本地的操作信息后,可通过()调取该操作对应车道的亭外视频图像。
A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能
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124、单项选择题 司机认为称重数据存在问题,该如何处理()。
A、不理睬
B、解释收费政策使用文明用语
C、要求退出车道重称
D、与司机理论
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125、单项选择题 交接班时,交班收费员应向接班收费员交待的事宜有()。
A.票号
B.车辆数
C.收费金额
D.收费系统工作情况及未了事宜
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126、单项选择题 限重30吨,实重为20吨的货车,基本费率为()元/吨公里。
A.0.06
B.0.07
C.0.08
D.0.09
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127、单项选择题 高速公路要求入口每辆车发卡不超过()秒/辆次,出口验卡、收款售票不超过()秒/辆次。()
A、8秒;13秒
B、5秒;11秒
C、6秒;12秒
D、12秒;6秒
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128、单项选择题 热爱本职工作,坚守工作岗位,遵守规章制度,这是收费员的()。
A.职业道德规范
B.岗位职责
C.工作流程
D.管理办法
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129、问答题 当计重收费系统光栅损坏时,应如何处理?
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130、单项选择题 车进入车道到达窗口向收费员申报“绿通”,下面哪些条件可以优惠减免()
A、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,且装载空间或质量达70%,超限在5%之内,可以混装20%非目录的农产品;
B、车辆装载的是《绿通产品目录》的产品,装载空间或质量达80%以上,但也混装了20%的铝合金,超限5%之内。
C、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,装载空间与质量达80%以上,混装了20%之内的其它农产品,系统显示超限5.6%;
D、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,装载空间或质量在80%以上,系统显示超限4.5%,混装了10%的其它农产品;
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131、多项选择题 下列违反收费廉政规定的()。
A、工作时间喝酒
B、拦搭便车
C、打人
D、骂人
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132、单项选择题 目前江西高速公路通车总里程达到()公里,占全国高速公路总里程的4.2%,位居全国第()位。
A.3102,9
B.3042,9
C.3102,10
D.3102,10
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133、单项选择题 入口基本业务流程:车辆驶入----抓拍图像----保存图像----()----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。
A.收卡
B.收费
C.刷卡
D.判别车型
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134、单项选择题 世界上第一条高速公路位于()。
A、美国
B、法国
C、德国
D、英国
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135、单项选择题 计重收费中的“11、12、13、14”分别代表什么?()
A.整车插入、整车删除、整车分离、整车合并
B.整车分离、整车合并、整车插入、整车删除
C.轴组插入、轴组删除、轴组分离、轴组合并
D.轴组分离、轴组合并、轴组插入、轴组删除
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136、多项选择题 关于非现金支付卡的业务,以下哪些说法是不正确的?()
A、全区联网高速公路非现金支付卡包括储值卡和记账卡,均由管理机构或管理机构授权的单位发行。
B、储值卡的发行对象为自治区党委、政府、人大、政协、交通等政府部门,以及管理机构、联网单位等信用等级较高且具有良好支付能力的单位。在没有信用保证的情况下,记账卡不对个人发行。
C、非现金支付卡使用的单位或个人,必须事先与管理机构或管理机构授权的单位签订有关协议,以明确有关责任、权利、义务等。
D、非现金支付卡的资金结算周期为一个月。
E、储值卡按先通行(消费)、后付费的方式进行结算。
F、收费站如遇到设备故障,导致无法刷储值卡交纳通行费的。如车主未能以现金足额交纳通行费,可以让车辆先通行,现场按“无款车”操作,把车辆相关信息报各储值卡办理点,事后由储
值卡办理点扣除相应的通行费。
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137、单项选择题 收费站《收费许可证》由()监制。
A.省人民政府
B.省交通厅
C.省发改委
D.省物价局
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138、单项选择题 下列哪类不属于江西省高速联网收费中使用的卡。()
A.通行卡
B.身份卡
C.赣通卡
D.充值卡
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139、多项选择题 收费公路管理者不得有以下行为()。
A、擅自提高车辆通行费收费标准
B、在车辆通行费收费标准值外加收或者代收取任何其他费用
C、强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间车辆通行费
D、不开具收费票据
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140、单项选择题 出口操作时,经核实确需改型时,可以按()键重新输入车型。
A.强制变档
B.ESC
C.改轴
D.更改
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141、单项选择题 在试行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准,则被视为已超过公路的承载能力。按照交公路〔2004〕455号文件规定,以下超限的是()。
A.三轴货车25吨
B.四轴货车38吨
C.五轴货车52吨
D.二轴货车17吨
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142、多项选择题 以下客车分类新标准正确的是?()
A.一类车,≤7座车次费5元车公里费率0.4元/车公里(沪杭甬为0.45元/车公里)
B.二类车,8~19座车次费10元车公里费率0.4元/车公里
C.三类车,20~39座车次费10元车公里费率0.8元/车公里
D.四类车,≥40座车次费15元车公里费率1.2元/车公里
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143、多项选择题 下列哪些车辆属违章车辆的是().
A.冲卡车
B.超载车
C.运输危险品车辆
D.无钱支付通行费车辆
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144、多项选择题 入口车道某上岗人员,他的免费凭证起始号为81966215,工班结束时电脑界面上免费凭证号为81966225,他当班时共发免费票()张,免费票止号为()
A.10张
B.81966224
C.11张
D.81966225
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145、多项选择题 计重收费基本费率与单位是什么()。
A、高速公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨公里计
B、高速公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨计
C、开放式公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨计
D、开放式公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨车次计
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146、多项选择题 属于上岗制度的是()。
A、不准携带私人钱币
B、不准带通讯工具
C、收费人员规范着装
D、按时到站务室报班
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147、单项选择题 一货车合法装载重量为13吨,该车辆的车公里费为()。
A.0.099元/吨.公里
B.0.108元/吨.公里
C.1.188元/车.公里
D.1.287元/车.公里
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148、单项选择题 20英尺集装箱车属于()型车。
A、4.2
B、3
C、4.1
D、2
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149、单项选择题 《收费公路管理条例》第三十三条中规定,收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交()。
A.应交纳的车辆通行费
B.2倍应缴通行费
C.最远距离的2倍应缴通行费
D.除补缴应缴的通行费外,加收2倍应缴票款
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150、单项选择题 红外车辆分离器对过往的车辆从离地(),以每秒巡检()遍的速度连续扫描。
A.40—150cm、500
B.40—140cm、500
C.40—140cm、550
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151、单项选择题 江西省高速公路实施计重收费后,对客车是按()标准收费。
A.重量
B.座位
C.视载重量而定
D.以上都不对
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152、单项选择题 费服务宗旨是()。
A.文明服务、团结爱站
B.服务人民、奉公守法
C.清正廉洁、奉公办事
D.应征不漏、应免不征
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153、单项选择题 当有车辆倒车后,或车道内无车但“车道车辆交易区”有交易记录时,按()处理。
A.清车辆队列
B.CPU卡支付
C.RSU重新初始化
D.手动放行车辆
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154、多项选择题 鲜活农产品是按“()、新、()、()、生”原则界定的农产品。
A、鲜
B、时
C、活
D、好
E、美
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155、单项选择题 实施计重收费后,国际标准集装箱车辆的收费方式是()。
A.按判别车型的收费方式
B.按实际车货总质量
C.按实际载货重量
D.按实际车货总质量减半
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156、单项选择题 装有两只20英尺的集装箱车应判为()类车。
A.5
B.6
C.7
D.8
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157、单项选择题 出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时,应按()键,进入计重特情处理。
A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券
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158、多项选择题 应令其补交可能行驶最远路程通行费的违规车辆有()
A.冲卡车
B.无正当理由的超时车辆
C.换卡车
D.有意损卡以达到偷逃通行费的车辆
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159、多项选择题 对持铁制军牌的临时军车,收费员在查看牌照的有效性的同时需根据情况核查以下证件()。
A.部队驾驶证
B.部队行驶证
C.军官证
D.营运证
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160、单项选择题 公务卡刷卡后,显示“该公务卡未在本站授权使用”则说明()。
A.该公务卡已失效
B.本车道白名单中没有该公务卡信息
C.本车道白名单允许路段与车辆实际行使路段不一致
D.可通过
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161、填空题 符合减征条件的承运中西部省份货物的集装箱车辆按照福建省人民政府《关于鼓励中西部省份从福建省港口货物及投资建设马泊位的暂行规定》(闽政[2006]44号)规定执行,方可按()收费。
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162、单项选择题 《收费公路管理条例》自什么时候起开始施行?()
A.2004年7月1日
B.2004年11月1日
C.2004年9月1日
D.2005年3月1日
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163、单项选择题 三轴138型车辆,总重限值是()。
A.26吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对
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164、单项选择题 一114轴型货车,实际载重量为38吨,该车的车公里费为()。
A.1.8元/车.公里
B.1.92元/车.公里
C.2.28元/车.公里
D.3.24元/车.公里
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165、单项选择题 监控室录像所录内容应保存()天。
A、15天
B、10天
C、20天
D、30天
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166、多项选择题 收费员打印票据后应检查那些项目()。
A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据,错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊,可以将票发出,不用报班长和监控员不用重打票据给司机。
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167、单项选择题 下列有关通行费解缴的做法正确的是()。
A.隔日隔班缴纳
B.可由班长代缴
C.收费员可单独缴款
D.短款由收费员补交
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168、多项选择题 电视机使用时间规定()。
A、00:00至07:00
B、08:00至09:00
C、12:00至14:00
D、18:00至23:00
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169、多项选择题 收费人员必须严格执行以下哪些工作制度?()
A、上岗制度
B、交接班制度
C、解款制度
D、岗位工作制度
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170、多项选择题 收费员必须严格执行交接班制度()。
A、收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟
内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。
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171、单项选择题 入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()。
A.收费员重写CPU卡车型
B.收费员需回收CPU并重写复合卡
C.无需改写CPU卡车型
D.收费员需重写复合卡
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172、多项选择题 亭内物品摆放原则是()。
A、工作台面必须保持干净、整洁,不得出现污渍及涂鸦现象;
B、亭内墙体保持清洁,不得出现严重的污损情况;
C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放;
D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水。
E、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,不得堆靠在转椅后面。
F、亭内无人上班时,车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。
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173、单项选择题 农村改革发展的一条主线是()。
A.农村承包经营
B.扩大农民劳动经营自主权
C.增加农民收入
D.建立和完善社会主义市场经济体制
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174、单项选择题 判别胎型的设备是()。
A.红外车辆分离器
B.称重平台
C.地感线圈
D.轮胎识别器
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175、单项选择题 秤台的测速范围一般为(),当车速超过这一范围时,会产生较大的误差。
A.0~10km/h
B.0~20km/h
C.0~25km/h
D.0~30km/h
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176、单项选择题 按照车货总质量超总轴限(或总质量限)的不同分别确定,对于超限量()的超限车辆,按按照合法装载车辆的基本费率进行收费。
A.小于10%
B.等于10%
C.小于15%
D.小于20%
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177、多项选择题 规范操作,提高业务能力,要求收费员单车平均操作时间入口不高于()秒,出口不高于()秒。正常情况下,收费站进出口车道平均排队车辆不超过()辆(车道开足除外),特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。()请按顺序排列填写
A.7秒
B.5秒
C.25秒
D.7辆
E.5辆
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178、单项选择题 下列哪些绿农产品,属免费范围。()
A.饲养天鹅
B.各类农产品的种苗
C.板栗
D.粮食类
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179、单项选择题 下列哪种属于不免费车辆的是()。
A、拉水果的货车
B、军车
C、警车
D、6月1号的森林消费车
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180、单项选择题 收费站需在车队到达前()分钟开放好紧急车道。
A、30分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、1小时
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181、多项选择题 出口收费员使用定额收据时应注意什么()。
A.区分票面金额,定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种,不能将伍拾元当做伍元收据补给司机
B.票据起止号码,从小到大使用
C.在票据相应栏加盖工号、站码章、时间章(已盖过章的须用完)
D.不要将票面与票根一同撕下发出,只撕下面部分给司机,票根部分应整体保存
E.发出前清点票据,检查发出的票据金额与应收、实收金额是否相符,避免多发
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182、多项选择题 《关于交接班的补充规定》中要求,下班时收费人员要检查()。
A、工作台是的物品
B、抽屉内是否有遗漏的钱币、票据,确认无误、交接清楚后方能离开岗亭;
C、接班人员也应认真检查后方能接班。
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183、多项选择题 提前接到通知的紧急车队处理规范?()
A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站,收费站要做好记录并做好传达。
B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道,摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导,并关闭紧急车道的电动栏杆,避免车队通过时栏杆落下。
C、车队到达收费站前方时,收费站人员要引导车队驶进紧急车道,收费员要做好车队通过的相关记录。
D、车队通过后,当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备,车队通过后应立即将通行情况逐级上报。
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184、单项选择题 1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少?()
A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨
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185、单项选择题 车道当班收费人员在处理因垫磅干扰收费重量车辆的补缴费额时,选择()键是正确的。
A、逃费车补费
B、冲岗补费
C、其他补费
D、欠费后补费
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186、多项选择题 一张完整有效的销票应注明哪些内容()
A.驾驶员姓名
B.车辆牌照
C.销票原因
D.班长当场作证签字
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187、单项选择题 收费人员岗前要进行为期()天的培训。
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
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188、单项选择题 司机凶巴巴的看着你,你应采取什么措施()。
A、对骂
B、打他
C、报110
D、文明服务
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189、多项选择题 无法识别行驶路径的复合卡车道操作流程包括()
A.判车型,输车牌号,刷复合卡
B.按最短路径计算通行费
C.可按“F4”键,可看路标(无路径)
D.收费,放行车辆
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190、多项选择题 以下属于收费监控设施索赔的是()。
A、拦下肇事车辆,向路政大队报告,通知监控部门
B、现场勘察,测量,定损
C、商谈索赔
D、现场交付赔偿金,签订民事赔偿协议
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191、单项选择题 一次性丢失多张票据时,当事人当次赔偿不得超过()元。
A、500
B、800
C、1000
D、1500
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192、多项选择题 收费廉政规定有哪几条()。
A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物;
B、收费人员不接受服务对象的请吃;
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人;
D、收费人员不擅自减免通行费;
E、收费人员不以工作之便,给亲友、熟人拦搭便车;
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复;
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193、多项选择题 2012年5月15日起,全省高速公路对收费方式做了哪些调整().
A.按计重方式收费
B.按实际行驶路径收费
C.不停车收费方式的车辆优惠3%
D.完善通行费计算方法
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194、问答题 当计重收费系统称重数据多发时,应如何处理?
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195、单项选择题 对前往高速公路抢救因交通事故受伤人员的急救车辆,应()。
A.免费放行
B.缴费放行
C.减半收费
D.都行
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196、多项选择题 计重收费过程中,货车常见的逃费方式有架桥、()等情形。
A.液压装置
B.冲磅
C.垫钢板
D.走“S”型
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197、问答题 无卡车怎样处理?
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198、单项选择题 小于5吨(含)的车辆按()元/吨·公里计费。
A.0.09
B.0.05
C.0.05
D.0.10
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199、单项选择题 15吨至30吨的货车,车重每增加1吨,费率下降()元/吨公里。
A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04
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200、单项选择题 基本文明用语中,“请交通行费”的英文说法是()。
A.Take your note carefully,please.
B.Pay the toll,please.
C.Have a good trip.
C.Wait a minute,please.
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201、单项选择题 四轴115型的货车总重认证标准是()吨。
A、10吨
B、32吨
C、35吨
C、49吨
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202、多项选择题 对于集装箱减半收费的业务,以下哪些说法是正确的?()
A、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或北海港的港口进口报关单,且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
B、集装箱车辆通行凭祥站时,如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认,如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的,则视为该车未进出口岸。
C、非法超限运输国际标准集装箱车辆,仍按照相关规定进行计重收费,不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
D、一辆由防城港站入站的集装箱车辆,目的地是凭祥站。但是,该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后(高岭、玉洞),可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进,在凭祥站出时只能全额收费。
E、一辆由合浦站入站的集装箱车辆,目的地是罗村口站。但是,该车中途却在百色西站出站时,在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时,罗村口站只能按照全额收费。
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203、单项选择题 舟山跨海大桥一类车全程通行费(不含本岛车辆通行费)是多少元?()
A.300元
B.100元
C.345元
D.350元
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204、单项选择题 运输鲜活农产品的车辆装载必须达到核定荷载或有效装载空间()以上才能享受绿通优惠;超限()的不能享受绿通优惠。
A.70%,30%
B.80%,5%
C.70%,5%
D.80%,30%
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205、单项选择题 当货车整车质量超限比例超过10%小于30%时,加收的系数为()。
A.1
B.1.2
C.1.3
D.2
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206、单项选择题 下列属于减轻轴重逃缴通行费手段的是()。
A.拆分轴法
B.‘造车’法
C.‘倒车’法
D.放气法
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207、问答题 双联轴,每侧一单轮胎一双轮胎,限定吨位是多少?
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208、单项选择题 叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道(含左右洞),按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类,分别叠加()辆/次。
A.1元、2元、5元、8元、10元、12元、15元
B.2元、3元、5元、7元、10元、12元、15元
C.1元、3元、5元、8元、10元、12元、15元
D.1元、2元、4元、5元、7元、10元、12元
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209、单项选择题 当月业务考试成绩不及格,扣()分。
A、2
B、1
C、3
D、5
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210、多项选择题 接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。
A、车辆驶进车道还未到达收费窗口,收费员坐姿端正,给司乘人员一个“迎宾式”的微笑,即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币(入口为司机开窗时),收费员点头致礼,给司乘人员一个“感激式”的微笑,感谢司乘人员行驶高速公路,进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行,收费员点头致礼,给司乘人员一个“回眸式”的微笑,以目代步,侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展,面部放松,精神饱满,微笑时露6——8颗牙齿。
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211、问答题 《中华人民共和国公路管理条例实施细则》中的省道、县道、乡道、专用公路分别指什么?
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212、单项选择题 SH3603自卸车,四轴车辆,自重27.8吨,额定载重31.8吨,如车货总重为50吨,则()。
A.它未超载,也未超限;
B.它超载了,但未超限;
C.它既超载,总质量也超限了;
D.它虽未超载,但总质量已超限。
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213、问答题 超长车应如何处理?
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214、多项选择题 丢卡“类别”包括()。
A、司机丢卡
B、收费员丢卡
C、损坏卡
D、冲卡车
E、无卡事故车
F、已读卡
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215、单项选择题 规定的免费车在入口误领IC卡,下列出口不正确操作的有()。
A.免费票号输"0"放行,此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡,发票打印作特殊销票处理,再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理,实际上交免费票少一张,通行卡多一张
D.按正常车辆收费
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216、单项选择题 无款车辆抵押期限为()。
A、一星期
B、10天
C、1个月
D、半个月
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217、多项选择题 一辆收费车,从崇左站入,当行驶到苏圩站时(未出站)车发生故障行驶不了,司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出,排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的,该如何收费()。
A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡,但排障车司机能证明其入口站,可按司机证明入口站至出口站距离收费,如不能证明入口站的,按无券车辆处理,且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费,崇左至苏圩,苏圩至扶绥通行费,通行费可用手工票收取,也可打机票收取通行费。
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218、单项选择题 预编码通行卡只保存了入口的收费站的站号,在出口收卡后,()。
A.正常读卡收费,不需单独存放
B.按坏卡收费,不需要单独存放
C.按坏卡收费,单独存放
D.正常读卡收费,单独存放
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219、判断题 坏卡车操作时,不需要输入卡号。
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220、问答题 收费管理员发放票据时应如何操作?
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221、问答题 联网收费中IC卡的保管应做倒什么?
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222、单项选择题 ()指在高速公路上发生事故、故障由清障车拖出收费站的车辆。
A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.异常车辆
D.特殊车辆
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223、单项选择题 20—39座客车车次费():,车公里费()。
A.每车次5元;每公里0.4元
B.每车次10元;每公里0.8元
C.每车次10元;每公里1.2元
D.每车次15元;每公里1.2元
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224、单项选择题 运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭,凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费,实行验证放行。该证的有效期为()。
A.永久
B.7天
C.两年
D.一年
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225、单项选择题 收费站的宗旨是()。
A.服务人民、奉献社会
B.奉公守法、爱岗敬业
C.坚持原则、忠于职守
D.应征不漏、应免不征
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226、单项选择题 免费车所持通行证一般都盖有()公章。
A.公安厅
B.省政府
C.交通厅
D.财政厅
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227、单项选择题 根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见,通过各种手段,累计偷逃车辆通行费达()以上,将以诈骗罪定罪处罚。
A.2000元
B.4000元
C.10000元
D.20000元
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228、单项选择题 以下属于节日文明用语的是()。
A、五一节快乐
B、清明节快乐
C、鬼节快乐
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229、多项选择题 机动车在高速公路应当按车道指示的标志标明的允许通行的()行驶。
A.车型
B.最高行驶车速
C.最低行驶车速
D.方向
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230、多项选择题 《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成()、假冒减免费车辆和强行冲岗等五大类别。
A.利用IC卡
B.选择路线
C.干扰称重
D.买短跑长
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231、多项选择题 下列哪几项属违规行为?()
A.入口车道没卡时先借用出口车道的卡
B.收费员接受绿通车辆给的水果
C.收费票据打印时错了一个数字用涂改液进行修改
D.没有车时封道休息一下
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232、填空题 当导体两端的电压是10伏特时,通过的电流强度是0.2安培,该导体的电阻为()欧姆;若要使导体中的电流强度是0.5安培,则它两端的电压是()伏特。
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233、单项选择题 一车持坏卡出站,经查询坏卡的最新信息为“昌西南站”,查询车牌最新信息为“梅林”,车主说是从“生米”上高速。则该车真实入口为()
A、梅林站
B、昌西南站
C、生米站
D、无法确定
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234、单项选择题 下列哪些不属于收费系统功能子系统()。
A.收费车道设备系统
B.收费站计算机系统
C.收费车道计算机系统
D.CCTV监控系统
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235、单项选择题 2010世博会的主题()。
A.城市,让生活更美好
B.劳动的历史
C.人类、自然、科技
D.人类与自然
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236、多项选择题 公路按其在公路路网中的地位分为()道路。
A.国道
B.省道
C.县道
D.乡道
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237、单项选择题 以下不属于计重收费原则的是()。
A.公平合理原则
B.鼓励运输业户合法装载原则
C.引导发展原则
D.快速推行原则
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238、多项选择题 亭内电视机管理要求是()。
A、亭内电视机由收费站负责维护和使用,如出现人为损坏,照价赔偿。如因人为损坏但责任不清等问题,赔偿费由收费站负责
B、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断一个月的电视信号。
C、收费班长要认真履行自己的职责,带领班组依照有关规定合理使用电视机。
D、收费站领导须加强对亭内电视机的使用情况进行检查和监督。
E、亭内电视机是为环节小站收费员值班过程相对单调的问题,故不允许将亭内电视机挪作他用。
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239、多项选择题 在()情况下,收费员可收缴公务卡,并开具公务卡收缴证明
A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效,但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读,经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读,经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息
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240、问答题 当收费员出口刷卡放行后,司机将车驶入感应线圈内,又将车退回问路,此时栏杆已落下,无法再次抬杆放行,该如何处理?应注意些什么?
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241、多项选择题 关于储值卡优惠政策下面说法正确为()。
A.每月一次性预交通行费5万元以上(含5万元)优惠1%
B.每月一次性预交通行费5万元以上(含5万元)优惠5%
C.每月一次性预交通行费10万元以上(含10万元)优惠2%
D.每月一次性预交通行费20万元以上(含20万元)优惠20%
F.每月一次性预交通行费10万元以上(含10万元)优惠10%
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242、单项选择题 IC卡读写器读写状态红色“×”灯亮,则表示()。
A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出(写入)正常
C、IC卡读出(写入)失败
D、IC卡读写器坏(或没有初始化)
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243、单项选择题 2012年6月30日前(含)以前购置的,安装并且使用不停车收费电子标签的20座:40座客车,收费政策优惠期暂定()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
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244、单项选择题 当车辆保持()的匀速行驶状态下,称重平台获得的重量误差率为±2.5%。
A.0-10KM/H
B.0-20KM/H
C.0-30KM/H
D.0-40KM/H
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245、单项选择题 本站车辆U型超时,在出口道的操作流程()。
A.放IC卡→按【车型键】→按【确定/放行】→【现金键】→放行
B.放IC卡→按【车型键】→按【确定/放行】→放行
C.放IC卡→按【车型键】→按【确定/放行】→【紧急车】→放行放
D.IC卡→按【车型键】→按【确定/放行】→【现金键】→【紧急车】→放行
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246、单项选择题 查看立体实物是否与钞纸融为一体,是否有与票面皱褶分离的现象,是否有凸起的手感,这是()识别方法。
A.安全线
B.水印
C.纸张
D.凹印技术
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247、问答题 车型收费方式存在的弊端有哪些?
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248、多项选择题 以下哪些车辆属于逃费车辆()。
A.冲岗车
B.U型车
C.J型车
D.假绿通车
E.改装车
F.无卡车
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249、单项选择题 ()是指在高速公路收费站出口时无法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)属人为破损、涂改等无效的车辆。
A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.无(或无效)通行卡(券)车辆
D.超时车辆
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250、多项选择题 引发堵车的诱因()。
A、周末
B、节假日
C、司机恶意堵塞车道
D、路上事件引起阶段性车流
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251、填空题 何单位或个人禁止在公路上设卡、收费、拦截车辆和()。
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252、多项选择题 一般性服务质量事故包括的内容有()。
A、不坚持使用文明用语,使用服务忌语,粗暴冷淡对待司乘人员,不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问;
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话,经查属实的;
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间(入口6秒,出口12秒);
D、因操作失误或指挥失误,造成有5辆以上(含5辆)车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道(无备用车道除外)疏导车辆的;
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响,经查属实的;
F、收费工作中出现差错后,隐瞒事实真相,弄虚作假的。
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253、多项选择题 对违章行为的个人,处分种类分为()。
A、扣考核分、扣发奖励(效益)工资
B、待岗、警告、记过
D、记大过、降级、撤职
D、留用察看、开除或解除劳动合同。
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254、多项选择题 特殊情况提示语为哪些?()
A.雨雾等恶劣天气:雨雾天气,请您小心驾驶!请您打开防雾灯,注意行车安全!
B.接有关部门通知,路上有塌方或交通事故:ХХ方向塌方(排障、施工),请您减速慢行,注意安全!
C.因特殊情况封道:很抱歉,因ХХ原因封道,预计ХХ时重新开放,请您耐心等候!
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255、单项选择题 收费站倒班制员工因工作需要加班,每月加班最多不能超过()。
A、4天
B、4.5天
C、5天
D、5.5天
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256、填空题 除()和赣通卡外,任何车辆在入口均必须领取()进入,严格执行一车一卡制度。
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257、填空题 江西省防汛车辆免费通行公路的汛期为每年()至()。
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258、单项选择题 国家优惠政策规定()吨以上按50%基本费率计算通行费。
A.10
B.20
C.55
D.50
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259、单项选择题 司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。
A.班长
B.值班领导
C.收费管理部
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260、单项选择题 国家安全机关的警务车按()处理。
A、警车
B、其他
C、收费
D、军车
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261、多项选择题 收费员岗前准备有哪些()。
A、收费员按时到站务室报班,领取上岗所需物品,入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡
B、收费班长列队清点人数,检查仪容仪表,上岗证
C、收费人员列队上车或列队步伐前往收费站
D、到达收费站后,收费班长指挥收费人员列队,安排布置工作
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262、填空题 计重收费设备故障在没有备用道的情况下应按()收费。
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263、多项选择题 车主持一张IC卡到收费站,要求收费站退还其IC卡赔偿费,处理程序如下()。
A、如原IC卡赔偿费在本站收取的,收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对,核对无误后可回收IC卡,退还其IC卡赔偿费,并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的,可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址,报征费股或征费科及时处理。
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264、单项选择题 由收费软件自动计算出的数据是()。
A.轴超限量
B.总重超限量
C.收费金额
D.以上都是
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265、单项选择题 发生起杆废票时,能够申报修改数据的金额标准是()。
A.票面金额200元以上
B.票面金额200元以下
C.票面金额500元以上
D.票面金额500元以下
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266、单项选择题 每年的哪一时段属于重点森林防火期()。
A.9月1日-次年4月30日
B.9月30日-次年5月1日
C.10月1日-次年4月30日
D.11月1日—次年5月30日
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267、多项选择题 收费票证保管要做到六防()。
A.防火
B.防盗
C.防霉烂
D.防鼠咬
E.防虫蛀
F.防丢失
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268、多项选择题 关于ETC黑,白名单的说法正确的是()
A.白名单下载有误,将影响车道对外省支付卡的信息读取
B.黑名单下载有误,将对支付卡使用后的结算有影响
C.收费员应在上班同时检查收费界面黑名单版本信息
D.出现黑名单信息未更新时,应及时进行下载
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269、单项选择题 微笑率测评应测试多少辆车?()
A、10
B、20
C、40
D、100
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270、多项选择题 收费员工基本职业道德准则和工作守则是()。
A.奉公守法,爱岗敬业。
B.服务人民,奉献社会。
C.文明服务,团结爱站。
D.清正廉洁,秉公办事。
E.风纪严明,保障畅通。
F.认真学习,精通业务。
G.坚持原则,忠于职守。
H.应征不漏,应免不征。
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271、问答题 当计重收费系统称重数据丢失时,应如何处理?
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272、单项选择题 对持有防汛抢险临时通行证的(),不予免费通行。
A.货车
B.集装箱
C.轿车
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273、单项选择题 在正常情况下,平均发卡时间不超过()秒/卡,收费时间不超过()秒/车,高峰时段必须开足收费道口,等候车辆()辆以上,当班收费员应立即向收费站值班领导报告。
A.5;20;20
B.10;20;20
C.5;10;20
D.15;20;20
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274、多项选择题 计重收费以后仍按车型收费的车有哪些?()
A.客车
B.特种车
C.汽车式吊车
D.总重超限30%以上的客车
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275、单项选择题 在系统终端不能工作,称重系统正常情况下,采取手工输入()方法收费?
A、轴数、核载、站号
B、工号、核载、轮轴数
C、吨位、核载、站号
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276、单项选择题 一辆车在收费员还未起杆放行,车辆压上线圈并停留在线圈上,应选择“违章菜单”中的().
A、车辆冲卡
B、车辆退回
C、起杆延迟
D、机器故障
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277、多项选择题 下面关于储值卡的说法,正确的是()。
A、储值卡支付形式是:先存钱,后消费。即需先预存通行费,再凭卡通行;
B、不可透支,余额不足以支付当次的通行费时须现金缴费,卡内余额低于警戒值时及时到充值点充值。
C、通行一次,刷卡收费一次;
D、仅用于高速公路缴费,路桥通行费目前仍需现金缴纳;
E、卡内金额没有规定使用期限,如不需再使用储值卡,卡内资金不可退还。
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278、多项选择题 绿通车辆给予免费的标准是()。
A.装载绿通产品
B.装载空间或质量达到80%
C.超载30%以内
D.混装在20%以内
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279、单项选择题 ()是我们日常收费工作的基本要求。
A.保持优质的服务态度
B.明确服务理念
C.明确工作交接流程
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280、填空题 对从港口就近的高速公路收费站出入口,承运我省沿海港口装(卸)船的其它国际标准集装箱车辆(20英尺和40英尺)实行“()”的优惠计费模式。
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281、单项选择题 当出口收费员发现持有免费票的普通车,经核实不是入口误发,则应按()流程操作。
A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡
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282、填空题 赣通卡与车辆()绑定,收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时,系统将提示错误,不能继续处理。若收费员输入错误,可按()键修改输入的车牌后重新进行操作。
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283、填空题 收费员做迎接车辆手语时左手贴靠窗檐,手心向前五指并拢立臂成()度;送离车辆时左手五指并拢伸直手臂成()度。
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284、多项选择题 执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆,经工作人员出示国家部哪些证件之一,通过收费站点时,可免费优先通行。()
A、行驶证
B、特别通行标志、警灯、警报器使用证
C、侦察证
D、警官证
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285、多项选择题 以下属于收费廉政规定的是()。
A、接受服务对象送的礼品或财物
B、不擅自减免通行费
C、严禁工作时间喝酒、娱乐
D、不扣证、不打人、不骂人
E、不以工作之便,给亲人、熟人拦搭便车
F、严禁挪用公款
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286、填空题 男性员工发梢不得遮眉及(),女性员工发型以端庄为宜,不得留()。
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287、多项选择题 在江西省绿色通道行驶的江西省籍绿通车辆,享受()的优惠政策。
A.免费放行
B.优先放行
C.半价放行
D.正常放行
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288、单项选择题 解款时,收费员进入解款室后应()。
A.关闭门窗
B.打开金库保险箱
C.填写票证日报
D.与所务人员核对票款
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289、单项选择题 自浙江省高速公路实现联网收费以来,高速公路通行费费率调整过()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
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290、单项选择题 高速公路在紧急情况下,入口可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时按()路径收费。
A.最短
B.最远
C.实际
D.可能行驶的最远站点
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291、单项选择题 公务车在打印发票后司乘人员才出示公务卡,将打印出来的发票作销票处理,模拟通过后按()车处理。
A.卡不可读
B.无卡
C.纸券
D.未持凭证免费
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292、多项选择题 IC卡赔偿费管理遵循的原则是()。
A.收费站执收原则
B.专款专用原则
C.逐级汇缴原则
D.账务公开原则
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293、多项选择题 以下计算通行费涉及的政策,不正确的是()。
A、实施计重收费后,现行分类收费标准仍然保留,当计重收费设备发生故障不能按计重收费时,按车型分类收费;
B、对四轮货车,按二轴货车计重收费;
C、对载客类汽车,仍按车型分类标准收费;
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行,只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的,按超限运输车辆的标准收取通行费;
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路,但仍按超限运输车辆收费。
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294、单项选择题 收费不足5元的,按()元计收。
A、1
B、2
C、3
D、5
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295、多项选择题 装箱车辆从高速公路进入高速公路,并持有港口海关有效证明,可给予减半收费。()
A.钦州港收费站、合浦收费站、凭祥收费站
B.钦州港收费站、北海收费站、凭祥收费站
C.凭祥收费站、崇左收费站
D.防城收费站、防城港收费站
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296、单项选择题 交接班时,无备用车辆车道的情况下,应在()以内办妥亭内交接手续。
A、2分钟
B、5分钟
C、1分钟
D、3分钟
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297、单项选择题 收费员在操作逃费车辆补交两倍通行费时应使用()功能。
A.一般补费
B.逃费车补费
C.其它补费
D.黑名单补费
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298、填空题 因IC通行卡夹在车身缝隙无法提供的,先按()并赔卡,同事向车户说明IC卡赔偿费用可在一周内办理退还。
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299、单项选择题 稽核差额统一按()上交处理。
A.现金
B.长款
C.短款
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300、多项选择题 哪些属于偷逃通行费的行为有()。
A、走“S”型
B、换卡
C、跳称
D、超载
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