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经济学：市场调查与分析考试题（每日一练）
2020-07-15 04:31:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。


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2、单项选择题  在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。

A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据


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3、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有：（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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4、配伍题  气管不全梗阻宜选()
Ⅲ度张口困难宜选()
巨大咽后壁脓肿宜选()
情绪紧张的高龄患者宜选()
左侧支气管肿瘤宜选()

A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管


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5、填空题  从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）


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6、判断题  假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）


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7、填空题  市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。


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8、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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9、填空题  并行工程的主要目标是____。


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10、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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11、单项选择题  下列量表中，具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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12、填空题  正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。


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13、填空题  访问调查的方式有（）和（）两种。


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14、多项选择题  调查组织形式的选择包括（）

A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少


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15、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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16、多项选择题  市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）

A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断


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17、单项选择题  时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）

A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势


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18、单项选择题  实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()

A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系


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19、判断题  描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）


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20、填空题  提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。


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21、单项选择题  研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查


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22、多项选择题  一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）

A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息


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23、单项选择题  治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）

A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐


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24、单项选择题  初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）

A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究


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25、单项选择题  下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）

A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法


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26、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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27、单项选择题  联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）

A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视


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28、单项选择题  被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。

A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问


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29、填空题  根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为（）和（）。


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30、填空题  某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。


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31、单项选择题  被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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32、单项选择题  服务型市场调查公司的主要业务是（）。

A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务


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33、判断题  供应链的基本特征包括可行性。（）


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34、多项选择题  风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）

A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准


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35、多项选择题  访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。

A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题


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36、单项选择题  抽样误差越大，则（）。

A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低


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37、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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38、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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39、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。

A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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40、单项选择题  提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）

A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门


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41、单项选择题  就其类型而言，（）兼有几率抽样与非几率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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42、单项选择题  对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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43、填空题  一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。


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44、单项选择题  （）是间接资料的优点。

A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制


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45、单项选择题  （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查


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46、填空题  与顺序工程相比，并行工程____。


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47、填空题  （），是保证市场典型调查科学性的关键。


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48、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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49、填空题  如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。


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50、判断题  影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。（）


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51、填空题  确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。


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52、填空题  二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。


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53、多项选择题  基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）

A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应


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54、填空题  根据强化的间隔，可把强化分为（）几种。


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55、填空题  市场调查的步骤依次是（）、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和（）。


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56、填空题  市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。


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57、判断题  针对（或称适用、相关）性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准。（）


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58、判断题  服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）


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59、单项选择题  产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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60、多项选择题  态度测量表法中，测量的量表主要分为（）

A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表


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61、填空题  抽样中最基本的因素是（）。


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62、填空题  定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。


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63、填空题  职能型组织结构适应的战略环境是（）。


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64、判断题  大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）


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65、单项选择题  “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）

A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答


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66、多项选择题  下列描述符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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67、单项选择题  （）的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性


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68、填空题  近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。


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69、单项选择题  “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。

A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性


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70、多项选择题  文案调查的特点（）

A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差


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71、单项选择题  算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度


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72、填空题  问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。


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73、填空题  产品试验的方法主要有（）和（）。


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74、单项选择题  决策树分析法的决策准则是（）

A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准


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75、填空题  （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.


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76、单项选择题  某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。

A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料


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77、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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78、填空题  小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。


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79、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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80、多项选择题  面谈调查的缺点有（）。

A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督


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81、单项选择题  要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式

A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问


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82、单项选择题  访问调查的主要缺点是（）。

A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制


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83、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）


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84、填空题  （）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。


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85、问答题  问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？


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86、单项选择题  用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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87、填空题  生产运作战略的核心是（）


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88、单项选择题  在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）

A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样


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89、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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90、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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91、判断题  供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）


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92、判断题  主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）


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93、单项选择题  根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。

A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策


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94、填空题  规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。


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95、单项选择题  做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）

A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷


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96、单项选择题  不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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97、问答题  座谈会调查法的实施步骤？


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98、多项选择题  封闭式提问的特点包括（）

A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计


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99、单项选择题  不属于观察调查法的优点是（）

A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行，灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低


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100、多项选择题  下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样


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101、单项选择题  电话调查的特点是（）。

A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确


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102、多项选择题  实验调查法的特点包括（）

A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性


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103、多项选择题  专家小组法确定预测值的常用方法有（）

A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法


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104、问答题  简述指数平滑法的特点？


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105、多项选择题  社会科学用统计软件包特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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106、单项选择题  市场营销活动的重要环节是（）

A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通


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107、多项选择题  问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）。

A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题


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108、多项选择题  市场基本环境调查的内容包括（）。

A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境


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109、填空题  在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。


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110、多项选择题  市场案头调查基础信息的主要内容是（）

A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模


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111、单项选择题  对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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112、判断题  在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）


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113、填空题  供应链产生的前提是消除（）的观点。


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114、单项选择题  一般来说，试销期的销售增长率为（）。

A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上


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115、单项选择题  伪装购物是（）的最典型的代表形式。

A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察


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116、填空题  市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。


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117、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是（）

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣


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118、多项选择题  常用的市场信息服务渠道有（）

A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构


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119、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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120、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一问题的不当指之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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121、判断题  准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）


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122、单项选择题  为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。

A．1000
B．700
C．300
D．－3000


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123、单项选择题  确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。

A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围


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124、填空题  在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。


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125、单项选择题  经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）

A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析


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126、单项选择题  企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）

A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究


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127、单项选择题  在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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128、填空题  纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。


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129、多项选择题  在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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130、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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131、单项选择题  市场普查的特点表现在（）。

A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况


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132、多项选择题  定性研究的特点是（）

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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133、判断题  根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）


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134、多项选择题  问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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135、多项选择题  在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。

A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问


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136、填空题  单个样本中所有单位的频数分布称为（），样本平均数在所有样本中的频数分布称为（）。


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137、单项选择题  时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）

A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动


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138、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。

A、客户 
B、政府 
C、调查公司 
D、媒体或大众


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139、填空题  报告摘要的核心内容是（）和（）。


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140、填空题  通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。


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141、单项选择题  “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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142、单项选择题  （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察


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143、单项选择题  企业内部的二手资料（）。

A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料


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144、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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145、多项选择题  决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）

A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策


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146、多项选择题  由调查询问人员引起的误差有（）

A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差


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147、填空题  下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。


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148、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）

A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查


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149、多项选择题  市场调查应遵循的原则主要有（）

A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则


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150、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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151、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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152、填空题  价值链的（）包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。


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153、填空题  样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。


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154、多项选择题  实地调查的方法有（）。

A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法


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155、填空题  对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）


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156、填空题  市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。


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157、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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158、多项选择题  数据资料的来源有（）

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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159、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）


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160、单项选择题  （）是间接资料的特点。

A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制


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161、多项选择题  为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）

A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员


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162、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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163、填空题  战略与结构关系的基本原则是（）。


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164、问答题  市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？


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165、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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166、多项选择题  一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动


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167、单项选择题  根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。

A．一般性访问和特殊性访问
B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问
D．个别访问和集体访问


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168、多项选择题  进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）

A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则


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169、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）


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170、单项选择题  在定价研究中使用的销售数据不包括（）

A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据


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171、填空题  预测方法是否科学，表现在（）。


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172、问答题  什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？


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173、多项选择题  市场调查的原则有（）

A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性


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174、判断题  目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。


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175、填空题  企业创造价值的主要环节是____。


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176、单项选择题  现场实验的特点是：（）

A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉


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177、多项选择题  针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）

A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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178、填空题  造成市场预测不准确的原因主要有（）。


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179、多项选择题  下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有（）。

A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题


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180、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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181、判断题  公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）


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182、填空题  测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。


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183、多项选择题  如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）

A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务


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184、填空题  在影响市场现象变动的各因素中，（）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。


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185、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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186、填空题  顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。


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187、多项选择题  一般来说，信息意识的具体表现是（）

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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188、填空题  指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）


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189、问答题  文案调查法的基本流程是什么?


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190、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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191、填空题  管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。


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192、多项选择题  下列对于访问员的建议，正确的是（）

A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷


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193、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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194、单项选择题  量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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195、名词解释  文案调查法：


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196、多项选择题  市场信息具有一定的模糊度，是因为（）

A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致


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197、判断题  大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）


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198、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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199、填空题  敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。


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200、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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201、单项选择题  为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。

A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可


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202、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）

A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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203、单项选择题  在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。

A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向


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204、单项选择题  表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定


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205、多项选择题  为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（）

A.系统
B.完整
C.全面
D.及时


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206、单项选择题  下面哪项是属于天然的佐剂（）

A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素


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207、名词解释  现场控制：


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208、填空题  一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指（）。


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209、单项选择题  从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）

A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化


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210、单项选择题  在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。

A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意


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211、单项选择题  “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。

A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查


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212、单项选择题  （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法


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213、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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214、问答题  请列举文案调查法的优点。


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215、单项选择题  不属于观察调查法的优点的陈述是（）

A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少


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216、多项选择题  在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）

A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动


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217、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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218、单项选择题  如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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219、多项选择题  留置调查法的优点有（）。

A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考


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220、单项选择题  最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）

A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究


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221、填空题  要实现大规模定制的最好方法是（）。


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222、单项选择题  如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）

A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问


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223、单项选择题  由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。

A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则


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224、单项选择题  “神秘购物者测验”这种调查方法属于（）。

A、访谈调查 
B、观察调查 
C、实验调查 
D、访问调查


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225、单项选择题  做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。

A.不一致 
B.不太一致 
C.完全一致 
D.比较一致


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226、单项选择题  潜在购买力通常是指（）

A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者


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227、单项选择题  使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。

A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式


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228、判断题  描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）


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229、填空题  以下公式是（）的计算公式。


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230、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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231、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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232、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）


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233、填空题  二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。


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234、单项选择题  （）系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。

A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法


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235、多项选择题  随机抽样技术的优点是（）

A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多


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236、单项选择题  大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）

A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差


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237、多项选择题  能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）

A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数


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238、判断题  与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。


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239、多项选择题  邮寄调查具有下列优点（）

A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高


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240、填空题  定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。


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241、单项选择题  观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称为（）。

A、直接观察 
B、间接观察 
C、结构性观察 
D、非结构性观察


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242、单项选择题  企业非公开的二手资料包括（）。

A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等


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243、单项选择题  做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）

A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标


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244、填空题  简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。


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245、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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246、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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247、单项选择题  联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。

A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶


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248、单项选择题  非概率抽样（）。

A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差


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249、单项选择题  （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。

A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查


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250、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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251、单项选择题  通常情况下，市场调查方法的首选是（）

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查


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252、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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253、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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254、多项选择题  市场调查间接资料的来源有（）

A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料


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255、单项选择题  下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）

A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查


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256、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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257、单项选择题  （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法


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258、多项选择题  下面（）方法属于实地调查法。

A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法


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259、名词解释  联合分析


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260、问答题  简述主观概率法的特点及预测步骤。


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261、多项选择题  决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）

A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度


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262、问答题  什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?


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263、填空题  经营资源中的（）包括技术资源、商誉。


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264、填空题  （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。


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265、多项选择题  在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面


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266、填空题  间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。


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267、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）

A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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268、单项选择题  市场调查的两个关键环节是（）。

A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查


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269、单项选择题  下列各调查方法中属于定性调查的是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访


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270、单项选择题  要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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271、单项选择题  开放性问题适合于调查（）。

A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题


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272、单项选择题  市场预测程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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273、问答题  分层抽样和分群抽样有何区别？


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274、填空题  大量生产方式的单调化与（）相矛盾。


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275、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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276、填空题  对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。


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277、多项选择题  市场调研与预测信息系统由（）构成。

A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统


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278、单项选择题  邮寄访问问卷的最大缺陷是（）

A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低


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279、单项选择题  无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。

A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入


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280、多项选择题  设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面


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281、填空题  进入威胁的大小取决于（）。


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282、单项选择题  从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。

A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法


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283、填空题  抽样调查的一般程序包括（确定调查总体）、选择调查样本、实施调查、（）。


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284、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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285、填空题  一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。


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286、多项选择题  数据资料的来源有：（）

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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287、单项选择题  当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）

A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线


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288、问答题  自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。


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289、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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290、多项选择题  市场调查与预测是（）

A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务


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291、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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292、多项选择题  概念测试的主要目标是（）

A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估


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293、判断题  在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）


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294、单项选择题  企业的经营理念为：（）

A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向


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295、单项选择题  就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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296、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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297、多项选择题  深度访谈使用频率不高的原因有：（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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298、判断题  质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）


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299、问答题  简单介绍市场调研报告及其基本原则。


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300、填空题  座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。


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