当前位置：91考试网 -> 考试题库

站务员：站务员题库考点（考试必看）
2020-07-18 04:46:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★站务员》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《站务员：站务员》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时，站务安全员应该如何做？


点击查看答案


2、填空题  手信号分为三类：信号灯、信号旗和（）。


点击查看答案


3、单项选择题  二号线信号设备集中站包括（）车站。

A、较场口站、曾家岩站、动物园站、牛角沱站、新山村站
B、较场口站、杨家坪站、动物园站、大堰村站、新山村站
C、较场口站、曾家岩站、大坪站、动物园站、大堰村站
D、较场口站、平安站、大坪站、动物园站、新山村站


点击查看答案


4、判断题  闭塞设备是保证车站内列车进路安全的设备。（）


点击查看答案


5、单项选择题  阻挡信号机一般由（）表示，表示列车或车辆不能越过该信号机。

A、红色灯光
B、白色灯光
C、蓝色灯光
D、绿色灯光


点击查看答案


6、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


点击查看答案


7、单项选择题  较新线列车车载信号分为多少个等级的限速。（）

A、11
B、12
C、13
D、14


点击查看答案


8、判断题  地铁规定道岔开通直股称为反位。（）


点击查看答案


9、单项选择题  （）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。

A、电话闭塞法
B、电话号码记录法
C、电话闭塞解除法
D、电话联控闭塞法


点击查看答案


10、名词解释  色灯信号机


点击查看答案


11、单项选择题  现金应存放在（）里，做到专人保管，专人使用。

A.票箱
B.保险柜
C.办公桌
D.文件柜


点击查看答案


12、名词解释  站台层


点击查看答案


13、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


点击查看答案


14、填空题  列车满载率为（）与（）之比。


点击查看答案


15、单项选择题  以下（）不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

A、售检票位置与出入口、楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。
B、售检票位置根据出入口数量相对集中布置。
C、售检票位置根据出入口数量相对分散布置。
D、应尽量避免客流的对流。


点击查看答案


16、单项选择题  列车正点率计算公式是：（）。

A、计划开行列车数—实际开行列车数/计划开行列车×100%
B、晚点列车数/全部开行列车数×100%
C、实际开行列车数/计划开行列车数×100%
D、全部开行列车数-晚点列车数/全部开行列车数×100%


点击查看答案


17、单项选择题  听觉信号重复鸣笛间隔（）以上。

A、1秒
B、3秒
C、5秒
D、10秒


点击查看答案


18、单项选择题  不是LED乘车向导牌从功能部分的（）。

A、显示部分
B、控制部分
C、电源
D、指示部分


点击查看答案


19、填空题  现阶段较新线全线票价最高为（）。


点击查看答案


20、填空题  控制台：（）和（）、（）和（）。


点击查看答案


21、填空题  运行图由（）、（）和（）三种线条组成。


点击查看答案


22、问答题  简述区间排水系统。


点击查看答案


23、单项选择题  车站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、3%
C、5‰
D、5%


点击查看答案


24、判断题  使用电话闭塞解除法办理接发列车，接车站确认列车到达本站后，即可向后方站发出解除闭塞的通知。（）


点击查看答案


25、问答题  ATP系统主要完成哪些功能？


点击查看答案


26、判断题  轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行，需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部，由安全保卫部通知运调中心值班主任，纳入当日施工计划后才能开行。（）


点击查看答案


27、问答题  微笑服务的要求？


点击查看答案


28、问答题  简述进路的控制过程。


点击查看答案


29、判断题  集体乘车时可享受9折优惠。（）


点击查看答案


30、问答题  储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？


点击查看答案


31、判断题  因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）


点击查看答案


32、问答题  简述进路解锁。


点击查看答案


33、判断题  所有与行车有关的各部门，都应按列车调度员的要求组织本部门工作，确保列车按运行图行车。（）


点击查看答案


34、单项选择题  表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）。

A、红灯
B、月白色灯光
C、黄灯
D、绿灯


点击查看答案


35、单项选择题  引导信号准许列车以不超过（）公里/小时速度进站，并随时准备停车。

A、30
B、15
C、25
D、10


点击查看答案


36、填空题  如车站已采取重点照顾措施，但乘客仍发生客伤事件，认定为（）。


点击查看答案


37、填空题  公共卫生设施应保持（），（），（）。


点击查看答案


38、填空题  进路可以分为（）和（）两种。


点击查看答案


39、单项选择题  在下列手信号中不属于徒手信号的是（）。

A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车


点击查看答案


40、填空题  各站站台有效长度为（），岛式站台最小宽度为（），侧式站台最小宽度为（）。


点击查看答案


41、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


点击查看答案


42、填空题  关节可挠型道岔通过的速度为（）。


点击查看答案


43、单项选择题  发生重大火灾事故属于（）。

A、特别重大事故
B、重大事故
C、大事故
D、险性事故


点击查看答案


44、单项选择题  车辆构造速度为（）公里每小时。

A、70
B、85
C、75
D、80


点击查看答案


45、问答题  简述一号线的供电设备。


点击查看答案


46、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


点击查看答案


47、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


点击查看答案


48、单项选择题  地面信号机原则上设置在列车运行方向的（）。

A、左侧
B、右侧
C、两侧
D、前方


点击查看答案


49、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


点击查看答案


50、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


点击查看答案


51、单项选择题  进站信号机一个（）灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度进站停车或通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


点击查看答案


52、单项选择题  乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。

A、120分钟
B、90分钟
C、60分钟


点击查看答案


53、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


点击查看答案


54、填空题  （）是轨道的一个重要组成部分，也是轨道的薄弱环节。


点击查看答案


55、判断题  各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。（）


点击查看答案


56、单项选择题  

以下事故哪些属于险性事故？（）
（1）非运营列车脱轨；
（2）运营线列车分离；
（3）工作车无凭证发车；
（4）违章发布调度命令；
（5）运营列车开错车门；
（6）运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门；
（7）列车在停车站通过。

A、（1）、（2）、（4）、（5）、（6）
B、（1）、（2）、（4）、（5）、（7）
C、（1）、（3）、（5）、（6）、（7）
D、（2）、（3）、（4）、（6）、（7）


点击查看答案


57、判断题  发车指示器设置在控制室内。（）


点击查看答案


58、单项选择题  两臂高举头上作左右分开式是（）信号。

A、开门
B、关门
C、空闲线路引导
D、停车


点击查看答案


59、单项选择题  紧急停车按钮需按压（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


点击查看答案


60、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


点击查看答案


61、单项选择题  根据较新线的车次划分，调试列车的编号是（）。

A、601-699
B、701-750
C、701-799
D、601-650


点击查看答案


62、单项选择题  下列哪个选项不属于手信号范围之内：（）。

A、信号旗
B、信号灯
C、徒手显示
D、听觉信号


点击查看答案


63、单项选择题  较新线区间正线最大坡度为（）。

A、5％
B、6％
C、3％
D、4％


点击查看答案


64、填空题  《票务管理台帐》包括：（）、（）、（）、免费乘车人员登记表、（）、（）等。


点击查看答案


65、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


点击查看答案


66、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1351A#，以开通（）为定位。

A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线


点击查看答案


67、名词解释  DSTT接口模块


点击查看答案


68、判断题  救援列车进入封锁区间限速35公里/小时。（）


点击查看答案


69、单项选择题  

车站照明系统的控制分三级控制，
①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。
②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。
③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

A、就地级控制
B、照明配电室控制
C、车控室集中控制
D、人工控制


点击查看答案


70、判断题  车站事故照明应至少维持60分钟以上的应急照明。（）


点击查看答案


71、填空题  在车站每侧站台设有（）紧急停车按钮，当车站出现危及人身或行车安全情况时，按下该按钮可同时切断上、下行站台区段，接近区段，离去区段的速度码发码电路和（），使列车紧急停车。


点击查看答案


72、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


点击查看答案


73、填空题  无效投诉是指员工为（）而产生的投诉，且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。


点击查看答案


74、问答题  简述CCTV显示扫描图像的操作。


点击查看答案


75、单项选择题  较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

A、双边
B、单边
C、共享
D、不间断


点击查看答案


76、填空题  向列车显示停车信号的时机是看见（）或（）时开始显示。


点击查看答案


77、填空题  进入变电所只能在变电设备（）行走，（）的设备，保持（）的安全距离，有防护栅的严禁越过防护栅。


点击查看答案


78、单项选择题  白色灯光上、下急剧摇动是（）信号。

A、开门
B、关门
C、减速
D、停车


点击查看答案


79、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


点击查看答案


80、填空题  使用对讲机时，必须按要求正确使用，禁止（）、（）、（）、（）等。使用对讲机时，用语必须规范，坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。


点击查看答案


81、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


点击查看答案


82、判断题  车站目前使用的平日运行图是68号、周末运行图是70号。（）


点击查看答案


83、判断题  单轨列车车辆的构造速度为75km/h。（）


点击查看答案


84、填空题  领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。


点击查看答案


85、填空题  做好安全宣传和防范工作，加强（），保持良好的治安环境。


点击查看答案


86、填空题  以信号灯显示发车手信号为（）灯光向列车方向画圆。


点击查看答案


87、判断题  行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。（）


点击查看答案


88、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）


点击查看答案


89、单项选择题  根据列车车次划分，501-599为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


点击查看答案


90、单项选择题  车载信号出现0公里显示时，预示着已接近前方列车即（）。

A、将接近前方列车
B、列车故障
C、自动实施紧急停车
D、将减速


点击查看答案


91、单项选择题  手信号灯白色灯光单臂平伸上下摇动属于（）信号。

A、减速
B、停车位置
C、道岔开通
D、指示列车向显示人方向来


点击查看答案


92、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


点击查看答案


93、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


点击查看答案


94、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


点击查看答案


95、判断题  如果大连的轻轨AFC系统使用的也是方卡，而且卡介质、芯片和重庆轻轨使用一样，那么大连AFC系统中的卡也可以在重庆轻轨AFC系统中使用。（）


点击查看答案


96、填空题  二号线运营事故处理规则遵循（）、（）、（）的原则。


点击查看答案


97、填空题  用徒手信号显示列车开门信号为两臂高举头上作（）。


点击查看答案


98、填空题  城市轨道交通是指列车或车辆以（）为动力、在钢轨上或沿导向轨运行的城市公共交通方式。


点击查看答案


99、单项选择题  车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

A、设备暂停使用
B、网络不通
C、正常
D、设备故障


点击查看答案


100、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池（），闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示（）已充上，绿灯表示电池充满电。


点击查看答案


101、填空题  发生事故时，应按照（），并结合当时的实际情况迅速采取安全而妥当的处理措施。


点击查看答案


102、单项选择题  纪念票有效期为：（）。

A、1年
B、2年
C、发行时票证上标明的有效期


点击查看答案


103、单项选择题  在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车
B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车
C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车
D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车


点击查看答案


104、判断题  接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员应在列车进站方向的站台中部，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


点击查看答案


105、填空题  平日运行图（70号）中，早高峰时间列车发车时间间隔为（），晚高峰时间列车发车时间间隔为（），10：00——16：00列车发车时间间隔为（），21：30分以后列车发车时间间隔为（）。


点击查看答案


106、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


点击查看答案


107、填空题  输送能力指的是在一定条件下，单位时间内所能运送的（）。


点击查看答案


108、判断题  显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）


点击查看答案


109、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。（）


点击查看答案


110、名词解释  进路的解锁


点击查看答案


111、单项选择题  在昼间，发车手信号的正确显示方式为（）。

A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动；
B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。


点击查看答案


112、判断题  列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统，面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极，各供电臂均为双边供电方式。（）


点击查看答案


113、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


点击查看答案


114、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


点击查看答案


115、单项选择题  轻轨2号线两线间标准间距为（）米。

A、6.7
B、5.7
C、4.7
D、3.7


点击查看答案


116、填空题  车站在出现大客流情况下，车站工作人员要依次把好（）、（）和（）。


点击查看答案


117、单项选择题  车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。

A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子


点击查看答案


118、单项选择题  车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明；出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明；区间隧道的一般照明、事故照明。

A、站台、站厅公共区
B、站台、站厅公共区、管理及设备用房
C、管理及设备用房
D、站台、站厅公共区、管理及设备用房和区间隧道


点击查看答案


119、问答题  简述区间隧道发生火灾。


点击查看答案


120、判断题  行车值班员是列车运行的组织指挥者。（）


点击查看答案


121、单项选择题  两个及两个以上的站间区间叫（）。

A、分区
B、区段
C、段点
D、接近区段


点击查看答案


122、单项选择题  根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。

A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色


点击查看答案


123、填空题  全年乘客有效投诉率低于（）。（）=全年有效投诉次数/全年总客流数（进站客流数+出站客流数）×100％。


点击查看答案


124、问答题  简述ATP系统功能。


点击查看答案


125、单项选择题  下列那个车站是岛侧混合式（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、马王场


点击查看答案


126、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


点击查看答案


127、问答题  简述站厅站台发生火灾。


点击查看答案


128、单项选择题  手信号向列车显示停车信号时，待列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、停稳
D、车长显示停车信号


点击查看答案


129、填空题  如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（）。


点击查看答案


130、判断题  动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。（）


点击查看答案


131、填空题  在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令，以及（）的运营状态。


点击查看答案


132、填空题  作为一名运营人员，对消防器材应做到（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


133、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。

A、年检
B、季度维修
C、月检
D、日检


点击查看答案


134、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时（），并将出段列车的车组号及时（）。


点击查看答案


135、判断题  车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


点击查看答案


136、判断题  面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。（）


点击查看答案


137、单项选择题  手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


点击查看答案


138、判断题  代用手信号分为：停车、连接、减速、向前、后提信号。（）


点击查看答案


139、名词解释  闭塞装置


点击查看答案


140、单项选择题  车站检修施工，施工方需出具（）。

A、《生产区域（临时）搭接电源审批表》
B、《车站区域施工作业申请表》
C、《施工动火作业票》
D、《夜间进场作业令》


点击查看答案


141、问答题  简述照明配电集中控制。


点击查看答案


142、填空题  机外停车就是指列车在（）停车。


点击查看答案


143、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


点击查看答案


144、填空题  站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。


点击查看答案


145、单项选择题  需要停止售票（指本站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。

A、两人
B、一人
C、三人
D、四人


点击查看答案


146、判断题  手信号分为四类：信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。（）


点击查看答案


147、填空题  手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。


点击查看答案


148、填空题  车站照明分为（）、（）、（）、（）四类。


点击查看答案


149、填空题  售票时必须遵守（）、（）、（）、（）、（）的超作流程。


点击查看答案


150、填空题  列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×（）。


点击查看答案


151、判断题  夜间停电后的施工作业由运调中心统一管理：正线区段轨行区的作业，由车站值班员指挥；车辆段内轨行区的作业，由信号楼值班员负责指挥。（）


点击查看答案


152、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


点击查看答案


153、填空题  减速信号显示时机为看见（）或（）时显示，收回时机为（）越过手信号显示人收回。


点击查看答案


154、填空题  暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。


点击查看答案


155、单项选择题  事故的责任可分为（）种。

A、4
B、5
C、6
D、7


点击查看答案


156、单项选择题  车站根据需要可设出站信号机，道岔应设（），站间可不设区间通过信号机。

A、敌对信号机
B、进站信号机
C、通过信号机
D、信号机防护


点击查看答案


157、名词解释  大系统


点击查看答案


158、判断题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。（）


点击查看答案


159、单项选择题  大坪站0953#道岔为（）道岔。

A、双开
B、八字渡线
C、定位
D、单开


点击查看答案


160、填空题  信号的种类分为（）信号和（）信号。


点击查看答案


161、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。（）


点击查看答案


162、填空题  停车位置信号：表示车辆（）。


点击查看答案


163、填空题  一号线与二号线的轨道交通换乘站是（）。


点击查看答案


164、名词解释  小系统


点击查看答案


165、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


点击查看答案


166、填空题  女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。


点击查看答案


167、单项选择题  （）站为一岛一侧混合式站台。

A、曾家岩
B、谢家湾
C、动物园
D、平安


点击查看答案


168、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


点击查看答案


169、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件？


点击查看答案


170、问答题  车站区域施工作业时站务人员是什么？


点击查看答案


171、问答题  请写出“一班三检”的具体内容？


点击查看答案


172、填空题  蓄光型紧急疏散标志主要设置于（）、（），包括（地面）（）、（墙角）（）、（门旁）（）等。


点击查看答案


173、单项选择题  在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。

A、20
B、15
C、10
D、5


点击查看答案


174、问答题  ATS系统的主要功能有哪些？


点击查看答案


175、单项选择题  Mc车的定员是（）。

A、211人
B、165人
C、142人
D、151人


点击查看答案


176、单项选择题  使用（）的行车凭证是收到速度码；电话闭塞法的行车凭证是路票；时间间隔法的行车凭证即为红色许可证。

A、移动闭塞
B、超速防护自动闭塞
C、电话闭塞
D、电话记录法


点击查看答案


177、单项选择题  主变电站设在（）和龙家湾。牵引降压混合变电所设在新山村、动物园、袁家岗、佛图关、曾家岩、较场口和车辆段。其余各站设降压变电所。

A、杨家坪
B、动物园
C、新山村
D、较场口


点击查看答案


178、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


点击查看答案


179、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


点击查看答案


180、名词解释  LOW工作站


点击查看答案


181、填空题  MFZL3型贮压式干粉灭火器：本灭火器适用于（）、（）、（）和（）的扑救。


点击查看答案


182、判断题  当ATS系统（含通道）故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时，必须经行调同意，车站方可取得控制权。（）


点击查看答案


183、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过（）公斤、（）米、（）立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


点击查看答案


184、单项选择题  轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、运调中心
B、运营线路设施部
C、运输部
D、各车站


点击查看答案


185、判断题  听觉信号长声为三秒钟。（）


点击查看答案


186、单项选择题  下面那个岗位不是部门在车站设立的关键岗位（）。

A、值班站长
B、行车值班员
C、票务员
D、票务员


点击查看答案


187、填空题  站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行（）时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。


点击查看答案


188、单项选择题  现在2号线单轨列车组编组是（）。

A、MC+MC+M+M
B、M+MC+MC+M
C、MC+M+M+MC
D、MC+M+M+M


点击查看答案


189、判断题  电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。（）


点击查看答案


190、填空题  手信号中信号灯适用范围为（）和（）使用。


点击查看答案


191、填空题  限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三种。


点击查看答案


192、问答题  简述ATS系统的组成。


点击查看答案


193、问答题  对于违规使用员工票的情况，从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能，缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能？


点击查看答案


194、判断题  信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）


点击查看答案


195、填空题  （）主要用于行车组织和指挥，行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。


点击查看答案


196、填空题  处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。


点击查看答案


197、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


点击查看答案


198、填空题  全年有责乘客轻伤率不超过（），职工轻伤率不超过（）。


点击查看答案


199、填空题  （）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。


点击查看答案


200、单项选择题  手信号显示人在站台中部显示展开的绿色信号旗表示（）。

A、空线引导接车
B、有车线引导接车
C、发车信号
D、通过信号


点击查看答案


201、单项选择题  轨道交通二号线站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、30‰
C、5‰
D、50‰


点击查看答案


202、填空题  新山村方向每股轨道梁的左侧为（），右侧为（），各供电臂均为（）。


点击查看答案


203、单项选择题  以下哪本台帐不属于绿色安全台帐（）。

A、安全会议记录
B、安全隐患登记
C、安全活动考勤册
D、消防设施及每日防火巡查记录


点击查看答案


204、填空题  道岔应以开通列车主要运行方向、（）或经常使用的方向为定位，车辆段内的五开道岔以（）为定位，三开道岔以（）为定位。左开为“L”，右开为“R”。


点击查看答案


205、问答题  简述1301系统的分布。


点击查看答案


206、单项选择题  车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）。

A、发车进路
B、通过进路
C、接车进路
D、接近进路


点击查看答案


207、单项选择题  那种颜色的区域不是干粉灭火器的压力表所有的（）。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、蓝色


点击查看答案


208、填空题  车站和列车内应保持（）、（），清扫工具应放在隐蔽的位置，备品应（）。


点击查看答案


209、填空题  城市轨道交通车站收费系统是以（）和（）进行运行的。


点击查看答案


210、单项选择题  下列哪一种是（AFC）中央计算机的功能之一：（）。

A、编制每日运营收入、客流、维护状态、管理信息报告和累计票务数据
B、每天进/出闸机每15分钟的客流统计
C、每天车站设备故障状态统计


点击查看答案


211、名词解释  制冷系统


点击查看答案


212、单项选择题  有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用（）。

A、区间电话
B、站间行车电话
C、行车调度电话
D、站内电话


点击查看答案


213、填空题  发车信号的显示时机为列车运行图规定的发车时刻且发车条件完全具备（）、（）、（）后，收回时机为列车启动后。


点击查看答案


214、填空题  虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。


点击查看答案


215、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


点击查看答案


216、填空题  蓄光型紧急疏散标志：本身不带（），但能（），黑暗情况下能清晰可见。


点击查看答案


217、判断题  车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


点击查看答案


218、填空题  （）是日常运营乘客用普通车票。


点击查看答案


219、填空题  列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。


点击查看答案


220、单项选择题  下列那项不属于闸机功能模式（）。

A、正常运行模式
B、紧急放行模式
C、暂停模式、取消模式
D、降级运行模式


点击查看答案


221、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


点击查看答案


222、单项选择题  人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、重大事故
D、一般事故


点击查看答案


223、单项选择题  侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

A、15
B、25
C、20
D、10


点击查看答案


224、填空题  车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为（）。


点击查看答案


225、判断题  统计报表填写要求：必须真实、准确、完整。（）


点击查看答案


226、填空题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。


点击查看答案


227、名词解释  站厅层


点击查看答案


228、判断题  单程票分为普通单程票、应急票两种。（）


点击查看答案


229、填空题  对讲机的由（）、信道选择旋钮、（）、（）、麦克风、（）组成按键。


点击查看答案


230、判断题  在正线上因车辆或设备故障耽误列车正常运行，可定性为险性事故。（）


点击查看答案


231、问答题  行车安全卡控的具体要求有哪些？


点击查看答案


232、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


点击查看答案


233、单项选择题  未准备好进路发出列车构成行车（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


点击查看答案


234、问答题  车站发生乘客坠轨后，在接触网停电前站务安全员应该如何做？


点击查看答案


235、单项选择题  列车到站停车，车门和屏蔽门（栅栏门）误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

A、3Km/h
B、5Km/h
C、10Km/h
D、15Km/h


点击查看答案


236、填空题  正线上使用（）行车时，办理闭塞及开通区间都应给出（）。


点击查看答案


237、填空题  在站内设有乘客问询处和留言薄，并免费提供“（）”、“（）”和“（）”等宣传资料。


点击查看答案


238、填空题  在消防安全管理工作中，员工对于消防工作应做到“四懂四会”，其具体内容是“四懂”指懂（）、懂（）、懂（）、懂（），“四会”是会（）、会（）、会（）、会（）。


点击查看答案


239、判断题  当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时，使用限制人工驾驶模式。（）


点击查看答案


240、填空题  面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。


点击查看答案


241、填空题  站务手持台是以（）组网，方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行（），方便工作人员迅速通话的通信设备。


点击查看答案


242、填空题  牢固树立“（）”思想，严格执行本职工作的安全要求，任何时候不可（）。


点击查看答案


243、判断题  运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。（）


点击查看答案


244、单项选择题  学生票初期办理时间为（）。

A、7天
B、10天
C、15天
D、30天


点击查看答案


245、填空题  车辆通过速度为（）。


点击查看答案


246、单项选择题  进路表示光带为（）二种显示。

A、白色和红色
B、红色和绿色
C、绿色和白色
D、红色和红色


点击查看答案


247、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


点击查看答案


248、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


点击查看答案


249、单项选择题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为（）。

A、横向救援
B、纵向救援
C、就地救援
D、平行救援


点击查看答案


250、填空题  车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供（），做到乘客想写（），有笔（），写后（）。


点击查看答案


251、单项选择题  两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、连接
D、停车


点击查看答案


252、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


点击查看答案


253、单项选择题  较新线除临江门外，岛式站台还有（）。

A、佛图关
B、李子坝
C、动物园
D、大坪


点击查看答案


254、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


点击查看答案


255、填空题  在站务作业期间，要主动组织乘客（），做到先下后上，进、出站时（）。


点击查看答案


256、问答题  简述系统设备。


点击查看答案


257、填空题  对于设有屏蔽门的车站应监护屏蔽门的开闭状态，发生故障或未对准车门时，在专业人员打开应急门后，积极组织乘客下车，并通知（）进行抢修。


点击查看答案


258、填空题  部门在车站设立了关键岗位和一般岗位，关键岗位有（）、（）、（）。


点击查看答案


259、单项选择题  实际运行图数据存入数据有（）。

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


点击查看答案


260、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


点击查看答案


261、单项选择题  列车在区间因故障停车，无法运行时，司机应及时判明原因，如（）内不能修复时，应向行调或相邻车站请求救援。

A、3分钟
B、5分钟
C、10分钟
D、20分钟


点击查看答案


262、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外，还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


点击查看答案


263、填空题  接发列车时严格执行“（）”要求，转体时应按军姿的转体标准进行：（）、（）、（），转体过程铿锵有力、一气呵成，不拖泥带水。


点击查看答案


264、单项选择题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


点击查看答案


265、填空题  单轨列车M车与M车之间采用的是（）。


点击查看答案


266、问答题  简述RESET，BELL键的使用。


点击查看答案


267、问答题  简述进路建立阶段。


点击查看答案


268、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


点击查看答案


269、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


点击查看答案


270、填空题  临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的（）。


点击查看答案


271、填空题  TVM钱箱里的钱币由（）清点并进行核对。


点击查看答案


272、问答题  遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？


点击查看答案


273、填空题  列车运行图是运用（），来表示轨道上的（）。


点击查看答案


274、填空题  遇有突发大客流时做到（），宁乱站厅不乱（）；宁乱站外不乱（）。


点击查看答案


275、填空题  站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。


点击查看答案


276、填空题  车站应设有营运时刻表、（）、（）、（）、（）、对外公告提示板和时钟，（）。


点击查看答案


277、单项选择题  在下列手信号中不属于临时手信号的是（）。

A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车


点击查看答案


278、问答题  消防工作要做到“四懂四会”的内容是什么？


点击查看答案


279、判断题  向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。（）


点击查看答案


280、填空题  运营线路上设有（）、（）、（）和（）。


点击查看答案


281、问答题  简述人工广播操作。


点击查看答案


282、填空题  较新线线路里程以（）为起点，向新山村方向（）。


点击查看答案


283、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


点击查看答案


284、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


点击查看答案


285、填空题  基本票制实行（），根据乘客乘坐区段的数量（）。


点击查看答案


286、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


点击查看答案


287、单项选择题  车站、车辆基地和停车场应采用计算机联锁，（）应能实现站控。

A、计算机联锁设备
B、集中设备
C、调度集中设备
D、信号设备


点击查看答案


288、单项选择题  安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）（即PSA）。

A、紧急控制监控器
B、就地控制盘
C、远端机柜
D、就地操作盘


点击查看答案


289、单项选择题  列车周转时间是指列车在线路上（）所消耗的全部时间。

A.往返一次运行
B.区间运行
C.区间运行及各站停车
D.区间运行及折返作业


点击查看答案


290、单项选择题  轨道交通二号线较--新线共设有18座车站，最小站间距为（）。

A、597米
B、576米
C、759米
D、579米


点击查看答案


291、填空题  在较场口、大坪、动物园、新山村站设有道岔，用以办理（）、（）和（）。


点击查看答案


292、单项选择题  列车越过站台区域时，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，经行调口头同意后，方可以（）以下的速度退行对准停车位置。

A、2KM/H
B、7KM/H
C、6KM/H
D、8KM/H


点击查看答案


293、填空题  发生一般事故一件在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


点击查看答案


294、填空题  公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


点击查看答案


295、单项选择题  车辆段内设有（），集中控制车场内信号、道岔，负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

A、信号值班室
B、道岔值班室
C、综控室
D、信号楼


点击查看答案


296、问答题  简述地铁车站环境特点。


点击查看答案


297、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


点击查看答案


298、填空题  在填写《行车日志》时，大交路列车使用（）或（）填记，小交路列车使用（）填记。


点击查看答案


299、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


点击查看答案


300、判断题  发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。（）


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★站务员》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《站务员：站务员》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：理财规划师基础知识：金融基础考..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询