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银行从业资格考试：个人贷款试题预测（强化练习）
2020-07-20 08:59:39 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  客户办理个人贷款业务，不可以通过()方式。

A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行


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2、单项选择题  不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。

A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化


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3、单项选择题  操作风险不包括()。

A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险


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4、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级


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5、单项选择题  采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期


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6、单项选择题  审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。

A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门


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7、多项选择题  申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。

A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明


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8、单项选择题  对于个人贷款风险管理，可以从合作机构的()中了解其信用状况。

A．管理水平
B．企业效益
C．信用记录
D．财务状况


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9、单项选择题  下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。

A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定


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10、多项选择题  在个人教育贷款的业务流程中，可能产生的操作风险有()。

A.借款人身份弄虚作假
B.第三方保证人不具备保证资格和保证能力
C.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
D.合同制作不合格
E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料，造成合同损毁


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11、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。

A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构


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12、单项选择题  王同学考上的大学每年的学费是8000元，专业学制是四年，根据新国家助学贷款管理办法规定，王同学可以申请国家助学贷款的最高额度为每学年()元。

A.4000
B.5000
C.6000
D.8000


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13、单项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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14、多项选择题  商业银行营销组织的模式主要有()。

A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织


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15、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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16、单项选择题  在商业助学贷款中，对借款人进行贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人是否按期足额归还贷款
B．借款人信用分析
C．借款人的住所、联系电话有无变动
D．有无发生可能是影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件，如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，借款人身体状况恶化或突然死亡等


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17、单项选择题  下列不属于“假个贷”行为的是()。

A．没有特殊原因，滞销楼盘突然热销
B．开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘
C．借款人由于公司倒闭终止还款
D．借款人首付款非自己交付或实际没有交付


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18、单项选择题  以下不是贷款回收的原则的是()。

A.先收息
B.先收本
C.全部到期
D.利随本清


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19、单项选择题  ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。

A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押


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20、多项选择题  个人质押贷款的特点主要包括()。

A．贷款风险较低，担保方式相对安全
B．时间短、周转快
C．准入条件严格
D．操作流程短
E．质物范围广泛


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21、单项选择题  个人汽车贷款的原则不包括()。

A．系统管理
B．设定担保
C．分类管理
D．特定用途


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22、单项选择题  下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。

A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的


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23、单项选择题  下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。

A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款


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24、单项选择题  个人经营类贷款可分为()。

A.商用房贷款和设备贷款
B.专项贷款和流动资金贷款
C.固定资产贷款和流动资金贷款
D.设备贷款和流动资金贷款


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25、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的担保变化情况包括()方面的变化。

A．保证人
B．抵押物
C．质押权利
D．质物
E．抵押权利


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26、多项选择题  个人贷款市场细分的标准主要有()。

A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．行为因素
E．利益因素


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27、单项选择题  下列选项中，不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。

A．他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．贷款担保手续是否齐备、有效
D．未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁


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28、单项选择题  征信异议的处理方法错误的是()。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明


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29、单项选择题  信贷客户的信贷动机可以概括为()。

A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机


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30、单项选择题  个人征信系统数据的准确性有赖于()。

A．数据提供者数据的准确性
B．个人征信系统分析的准确性
C．个人征信系统数据处理的准确性
D．个人征信系统的安全性


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31、单项选择题  ()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。

A．职能型营销组织
8．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织


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32、多项选择题  个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。

A．汽车经销商的欺诈风险
B．合作机构的信用风险
C．汽车经销商的效益风险
D．合作机构的担保风险
E．合作机构的欺诈风险


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33、判断题  国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()


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34、单项选择题  以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。

A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况


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35、单项选择题  以下选项中，贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。

A．商用房贷款
B．有担保流动资金贷款
C．设备贷款
D．无担保流动资金贷款


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36、单项选择题  个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度的有效期间一般为()。

A．1年内
B．3年内
C．5年内
D．8年内


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37、多项选择题  个人贷款可采用的担保方式主要有()。

A．抵押担保
B．质押担保
C．保证担保
D．组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险


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38、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理


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39、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的，比例不超过()。

A．30％
B．40％
C．50％
D．60％


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40、单项选择题  关于合作机构风险的防范，下列说法错误的是()

A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款，实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作


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41、单项选择题  ()是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

A.个人信用贷款
B.个人抵押贷款
C.个人质押贷款
D.个人教育贷款


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42、判断题  在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。()


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43、单项选择题  有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。

A．利率
B．周转率
C．抵(质)押率
D．利润率


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44、多项选择题  以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有()。

A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书


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45、单项选择题  银行自身实力分析的内容不包括()。

A.银行的业务能力和财务实力
B.银行的市场地位和市场声誉
C.政府对银行的特殊政策
D.银行所处市场环境


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46、单项选择题  办理个人住房贷款时，借款人须向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是()。

A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票


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47、单项选择题  有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用()的确定方式。

A．固定利率
B．合同利率
C．浮动利率
D．法定利率


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48、多项选择题  银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。

A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额


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49、单项选择题  商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。

A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险


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50、单项选择题  个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()

A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构


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51、多项选择题  在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。

A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)


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52、多项选择题  个人贷款业务的意义表现在()。

A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展


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53、单项选择题  贷款签约的流程是()。

A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同


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54、判断题  农户小额信用贷款是指农村中小金融机构基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需要提供担保的贷款，其采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。()


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55、单项选择题  贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。

A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离


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56、判断题  个人信用等级越高，可以获得的信用额度越大，反之越小。()


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57、多项选择题  个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。

A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序


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58、多项选择题  公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周


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59、多项选择题  目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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60、判断题  交通银行属于国家助学贷款经办银行，负责办理其相关业务。()


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61、单项选择题  可以作为信用指标体系的第二部分，记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息是()。

A.个人身份信息
B.信用交易信息
C.个人职业信息
D.居住信息


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62、单项选择题  中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。

A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略


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63、判断题  个人汽车贷款每笔只可以展期一次，但展期期限不限。()


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64、多项选择题  在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。

A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限


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65、单项选择题  商业助学贷款的借款人可以申请()。

A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化


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66、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要调整借款期限的前提条件不包括()。

A.无拖欠利息
B.贷款到期
C.向银行提交期限调整申请书
D.无拖欠本金


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67、多项选择题  个人购买()，可以申请个人耐用消费品贷款。

A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋


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68、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。

A.24
B.36
C.12
D.1


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69、单项选择题  关于个人质押贷款的特点，下列说法不正确的是()。

A.时间短
B.贷款风险高
C.操作流程短
D.周转快


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70、单项选择题  在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。

A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行


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71、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本


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72、多项选择题  个人汽车贷款信用风险主要表现为()。

A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈


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73、多项选择题  个人贷款管理的基本原则包括()。

A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则


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74、单项选择题  个人经营类贷款的最大特点是()。

A．风险控制难度较大
B．适用面广
C．贷款期限相对较短
D．贷款用途多样，影响因素复杂


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75、多项选择题  农户小额信用贷款采取的管理办法有()。

A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用


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76、多项选择题  个人汽车贷款发放贷款资金的方式有()。

A．受托支付
B．保证人支付
C．借款人自主支付
D．网上转账支付E．委托支付


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77、单项选择题  下列选项中，可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。

A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房


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78、单项选择题  国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。

A．中国银行
B．中国人民银行
C．中国农业银行
D．中国建设银行


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79、多项选择题  下列情形中，抵押无效的有()。

A.李四以自家宅基使用权作为抵押，贷款10万装修住房
B.张三以夫妻名下房产作为抵押申请汽车贷款，其配偶并不知道
C.某幢房产在2002年的交易价格为50万，银行按照2009年的评估价60万核算贷款金额
D.某公司老总以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保
E.红星中学提出以学校操场为抵押，贷款50万元翻新校舍


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80、单项选择题  对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。

A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询


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81、多项选择题  个人基础数据库信用信息查询主体包括()。

A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人


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82、单项选择题  下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。

A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留


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83、多项选择题  下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。

A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动


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84、单项选择题  个人信用贷款额度较小，最高不超过()元。

A．20万
B．50万
C．100万
D．200万


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85、多项选择题  下列关于违反银行业监督管理规定的处罚措施的说法，正确的有()。

A.对银行业从业人员的行政处罚是对其犯罪行为的法律制裁
B.对银行业从业人员的行政处分措施包括警告、记过、降级、开除等
C.对银行业从业人员进行管制是对其触犯《刑法》的一种制裁措施
D.吊销银行某业务许可证是一种行政处分
E.某银行从业人员违规查询账户可能受到行政处分


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86、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。

A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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87、多项选择题  等额累进还款法的特点是()。

A．客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款
B．当还款能力发生变化时，可调整累进额或间隔期
C．对收入增加的客户，可增大累进额、缩短间隔期，减少利息负担
D．对收入水平下降的客户，可减少累进额、扩大累进间隔期，减少分期还款额和还款压力
E．当还款能力改变后，可以调整累进额或间隔期


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88、多项选择题  银行营销管理的主要活动有()。

A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制


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89、单项选择题  商业银行不能查看个人的信用报告的情况是()。

A.贷款
B.信用卡
C.担保
D.转账


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90、单项选择题  下列选项中，()不属于个人耐用消费品。

A．健身器材
B．计算机
C．乐器
D．汽车


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91、多项选择题  贷后环节的风险管理主要包括()。

A.严格进行贷后检查
B.适时利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
E.严格实行审贷分离


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92、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式


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93、判断题  只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()


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94、单项选择题  学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。

A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件


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95、单项选择题  居住信息不包括()。

A.年收入
B.工作单位名称
C.邮政编码
D.居住状况


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96、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有()。

A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途


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97、单项选择题  对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。

A．企业的经济效益
B．企业的合作单位
C．企业的资产情况
D．抵押物情况的变化


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98、多项选择题  在个人汽车贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的()。

A．规范性
B．合法性
C．真实性
D．完整性
E．有效性


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99、单项选择题  银行个人贷款产品定位的第一步是()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择


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100、单项选择题  以下各项中，不属于专项贷款的是()。

A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款


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101、单项选择题  我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。

A.1989
B.1993
C.1996
D.1999


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102、单项选择题  中国银行业营销人员从业务分不包括()。

A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理


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103、单项选择题  以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。

A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同


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104、单项选择题  个人贷款调查应以()方式为主。

A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询


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105、多项选择题  个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。

A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况


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106、单项选择题  依据相关规定，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款利率不得低于基准利率的()倍。

A．1．1
B．1．2
C．1．3
D．1．5


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107、单项选择题  中国银行业营销人员从产品分不包括()。

A．资产业务经理
B．负债业务经理
C．中间业务经理
D．贷款业务经理


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108、多项选择题  个人住房贷款的特点是()。

A．贷款利率高，偿还风险小
B．风险具有系统性
C．贷款金额大，期限长
D．以抵押为前提建立的借贷关系
E．风险较低


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109、多项选择题  银行分析其外部市场环境时要考虑()。

A．经济环境
B．技术环境
C．政治环境
D．法律环境
E．社会与文化环境


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110、判断题  商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()


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111、多项选择题  商业助学贷款发放的原则包括()。

A．部分自筹
B．有效担保
C．专款专用
D．按期偿还
E．无偿使用


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112、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有()。

A．要求借款人恢复抵押物价值
B．更换为其他足值抵押物
C．按合同约定或依法提前收回贷款
D．重新评估抵押物价值，择机处置抵押物
E．提高贷款利率并加收罚息


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113、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。

A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况


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114、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。

A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织


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115、单项选择题  下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。

A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途


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116、单项选择题  申请商品房公积金个人住房贷款时，借款人须提供的补充材料不包括()。

A.借款人及参贷人的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书
B.由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议
C.合法的商品房购房合同或协议
D.借款人已交付不低于20%购房款的有效凭据


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117、多项选择题  “直客式”营销模式有利于银行()。

A．培育和发展长期、优质的客户群
B．提高风险防范能力
C．做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
D．全面了解客户需求
E．开展全方位、立体式的业务拓展


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118、判断题  贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()


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119、单项选择题  1996年，()开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。

A.中国人民银行
B.中国建设银行
C.中国交通银行
D.中国工商银行


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120、多项选择题  贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。

A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同


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121、单项选择题  下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。

A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员


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122、单项选择题  下列选项中，()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。

A．稳定的工资收入证明
B．投资经营收入证明
C．购房意向证明
D．财产情况证明


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123、多项选择题  借款人申请商业助学贷款，需具备贷款银行要求的()等条件。

A．必要时需提供有效的担保
B．必须是在高等学校就读的本科生，不包括高职生
C．必要时需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见
D．无重大不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定
E．具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力，并持有合法身份证件


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124、多项选择题  个人住房贷款合同的有效性风险包括()。

A．格式条款解释风险
B．未履行法定提示义务的风险
C．格式条款无效
D．格式条款与非格式条款不一致的风险
E．文本格式不规范


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125、判断题  个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()


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126、单项选择题  个人质押贷款，一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介


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127、单项选择题  个人质押贷款的操作流程是()。

A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批


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128、单项选择题  对于商用房贷款抵押物，以下说法错误的是()。

A.银行受理商业用房贷款，要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房，存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房，原则上不得接受抵押


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129、多项选择题  以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。

A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式


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130、单项选择题  根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销


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131、单项选择题  ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。

A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务


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132、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员


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133、单项选择题  个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。

A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日


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134、单项选择题  下列不属于网上银行功能的是()。

A．产品销售功能
B．信息服务功能
C．展示与查询功能
D．综合业务功能


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135、单项选择题  下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物


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136、单项选择题  客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机是()。

A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机


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137、单项选择题  下列关于代理的说法，不正确的是()。

A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理


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138、多项选择题  银行市场环境分析的主要任务有()。

A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位


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139、多项选择题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，其包括()。

A．贷后检查
B．合同变更
C．贷款的回收
D．贷款风险分类与不良贷款管理
E．贷后档案管理


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140、单项选择题  下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是()。

A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限


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141、单项选择题  目前最重要的征信法规当属()。

A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》


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142、多项选择题  贷款发放人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意()。

A．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．空白栏不允许填写任何内容
D．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
E．合同条款有空白，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章


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143、多项选择题  下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。

A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民


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144、判断题  医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。()


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145、多项选择题  下列关于个人住房贷款利率的说法中，正确的有()。

A．按商业性贷款利率执行
B．上限放开，实行下限管理
C．计息、结息方式，由借贷双方协商确定
D．期限在1年以内(含1年)的贷款，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
E．对贷款购买第二套住房的，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍


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146、单项选择题  市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。

A．等额本息还款法
B．组合还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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147、单项选择题  银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。

A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益


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148、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要有()。

A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度


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149、单项选择题  商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。

A.5
B.10
C.15
D.30


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150、单项选择题  下列选项中，不属于个人贷款按照产品用途分类的产品的是()。

A.个人抵押贷款
B.个人住房贷款
C.个人消费贷款
D.个人经营类贷款


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151、判断题  个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()


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152、多项选择题  公积金个人住房贷款的要素包括()。

A．贷款对象
B．贷款利率
C．贷款期限
D．还款方式
E．担保方式


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153、单项选择题  商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。

A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心


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154、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，一年以内(含一年)的个人贷款，展期期限翼计不得超过()。

A.一年
B.六个月
C.三个月
D.原贷款期限


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155、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。

A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿


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156、多项选择题  下列关于出国留学贷款的说法，正确的有()。

A.需要提供一定的担保措施
B.贷款对象为留学人员或其直系亲属
C.贷款期限一般为1～6年
D.贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁
E.贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则


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157、多项选择题  下列属于耐用消费品的有()。

A．汽车
B．住房
C．计算机
D．家具
E．家用电器


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158、单项选择题  对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是()。

A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司


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159、单项选择题  国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.20%，80%
B.30%，70%
C.40%，60%
D.80%，20%


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160、单项选择题  帕累托定律是指()。

A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场


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161、多项选择题  下列属于个人贷款产品要素的有()。

A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象


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162、单项选择题  目前，个人征信系统的信息来源主要是()

A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人


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163、单项选择题  我国个人贷款业务以()为主体。

A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款


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164、单项选择题  下列不属于市场细分原则的是（）。

A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性


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165、单项选择题  政府对银行的特殊政策属于银行()分析。

A．宏观环境
B．微观环境
C．自身实力
D．内部资源


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166、单项选择题  以下各项中，贷款对象与其他三项不同的是()。

A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款


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167、单项选择题  贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。

A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群


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168、单项选择题  初审工作无误后，学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认，将审查结果通知学生，并编制()与申请资料一并送交国家助学贷款经办银行。

A.国家助学贷款借款合同
B.风险补偿金申请书
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表


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169、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A．20
B．30
C．50
D．60


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170、单项选择题  采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时，应调查()。

A．抵押物的合法性
B．抵押物未来价值的变化
C．抵押人对抵押物占有的合法性
D．抵押物价值与存续状况


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171、单项选择题  个人商用房贷款不能采取()贷款方式。

A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押


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172、多项选择题  对商用房贷款申请人进行贷前调查，可采取的调查方式有()。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.实地调查
E.电话调查


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173、单项选择题  下列关于贷款风险分类的说法，错误的是()。

A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类


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174、多项选择题  以下情形中，可以申请个人住房贷款的是()。

A.个人自建自住房
B.房地产开发商建造某个人住房楼盘
C.个人对房屋进行大修
D.个人租房
E.个人购买第二套商品房


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175、判断题  贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则，由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()


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176、单项选择题  奢侈品的消费属于客户的()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求


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177、单项选择题  银行市场定位原则不包括()。

A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色


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178、单项选择题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和()最为常见。

A．等额本金还款法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比累进还款法


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179、单项选择题  下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。

A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分


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180、多项选择题  个人住房贷款的特征是()。

A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似，风险具有系统性特点
E.风险相对较大


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181、单项选择题  贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

A.发放
B.审批
C.管理
D.调查


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182、多项选择题  银行的业务能力包括()。

A．对金融业务的处理能力
B．快速应变能力
C．对资源的获取能力
D．技术的改变和调整能力
E．营销能力


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183、判断题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()


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184、单项选择题  客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。

A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机


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185、单项选择题  银行市场细分策略主要有()。

A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略


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186、单项选择题  在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。

A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性


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187、判断题  各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()


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188、单项选择题  下列哪种合同，不可以采用留置的担保形式?()

A.买卖合同
B.保管合同
C.加工承揽合同
D.运输合同


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189、单项选择题  个人消费贷款不包括()。

A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款


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190、单项选择题  个人住房装修贷款不可以用于支付()。

A.购买家具用品
B.购买厨卫设备
C.家庭装潢费用
D.装修材料费用


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191、单项选择题  借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。

A.25
B.30
C.60
D.90


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192、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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193、多项选择题  下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。

A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目


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194、单项选择题  下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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195、单项选择题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。

A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1


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196、单项选择题  当前和今后相当长一段时期，个人住房贷款市场中()将是一种主要的模式。

A．多种机构的参与
B．单一机构的参与
C．优质机构的参与
D．信用机构的参与


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197、单项选择题  在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用()特别奏效。

A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略


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198、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录


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199、判断题  商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()


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200、多项选择题  为防控有担保流动资金贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受()为抵押物。

A．产权明晰的商用房
B．工业用房
C．划拨土地及地上定着物
D．集体土地使用权
E．工业土地及土地定着物


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201、单项选择题  个人住房贷款的流程包括()。

A．受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B．受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C．审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D．审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理


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202、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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203、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法，不正确的是()。

A．商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B．商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C．个人信息不如银行存款安全
D．商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款


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204、单项选择题  在公积金个人住房贷款的贷后管理中，为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与()定期进行对账。

A．公积金管理中心
B．贷款审批人
C．中介担保公司
D．借款人


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205、单项选择题  征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。

A．5
B．7
C．10
D．15


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206、单项选择题  一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为()，最长可达()。

A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年


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207、单项选择题  下列关SWOT分析法的表述错误的是()。

A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略


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208、多项选择题  在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料
D．房地产公司内部人员购房
E．同一购房人在不同的开发商处购房


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209、单项选择题  农村中小金融机构对()应定期审查，农户信誉发生变化的，及时变更信用评定等级及相应的贷款限额。

A．农户实际收入水平
B．农户所在地的经济水平
C．评定的农户信用等级
D．农户生产经营水平


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210、单项选择题  ()是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研


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211、多项选择题  有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。

A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额


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212、单项选择题  关于个人经营类贷款的说法，下列不正确的是()。

A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C．相对于个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款


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213、多项选择题  ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。

A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督


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214、多项选择题  在加强贷款发放后的核查中，贷款人可要求借款人提交实际支付清单，必要时应要求借款人提供与实际支付事项相关的交易资料，通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款支付情况，具体核查内容包括()。

A.分析借款人是否按约定金额和用途实施支付
B.判断借款人实际支付清单的可信性
C.借款人实际支付清单与计划支付清单的一致性，不一致的应分析原因
D.借款人实际支付是否超过约定的借款人自主支付的金额标准
E.借款人实际支付是否符合约定的贷款用途


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215、单项选择题  采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的，借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品，并在保险单中明确第一受益人为()。

A．保证人
B．借款人
C．中介担保公司
D．银行


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216、多项选择题  借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。

A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施


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217、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.7
B.5
C.3
D.2


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218、单项选择题  以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的()确定贷款额度。

A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力


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219、多项选择题  办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。

A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职


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220、单项选择题  下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。

A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复


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221、单项选择题  个人贷款客户定位主要包括()。

A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位


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222、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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223、单项选择题  个人贷款采取监管措施的行为不包括()。

A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善


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224、多项选择题  个人征信系统录入流程包括()。

A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取


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225、多项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象须满足的条件包括()。

A．具有完全民事行为能力的自然人
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D．有银行认可的抵押或质押
E．必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社


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226、单项选择题  在购买家用电器时申请的贷款属于()。

A．个人耐用消费品贷款
B．设备贷款
C．个人消费额度贷款
D．流动资金贷款


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227、多项选择题  2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，这一办法在()等关键问题上，与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。

A．年限
B．贷款条件
C．贷款人
D．借款人范围
E．车贷首付比例


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228、单项选择题  防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估()。

A．借款人的资金额
B．保证人的资信
C．借款人的还款能力
D．借款人的信用情况


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229、多项选择题  除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡


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230、多项选择题  目前，我国银行信贷管理一般实行()与贷款管理责任制相结合，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。

A.集中授权管理、统一授信管理
B.集中授信管理、统一授权管理
C.审贷分离、分级审批
D.审贷结合、分级审批
E.审贷结合、集中审批


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231、单项选择题  从产品上分，中国银行业营销人员分为()。

A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员


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232、多项选择题  个人贷款信用风险的管理措施有()。

A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理


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233、判断题  对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()


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234、单项选择题  使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。

A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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235、多项选择题  公积金个人住房贷款贷前审查的内容主要有()。

A.借款人缴存住房公积金情况
B.贷款资信审查
C.贷款额度
D.贷款期限
E.借款用途


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236、单项选择题  在存货的管理中，与建立保险储备量无关的因素是()

A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量


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237、单项选择题  以下四种情形中，最不可能引起社会存款增加的是()。

A．存款利率上升
B．发生通货膨胀
C．收入水平上升
D．证券投资风险增大


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238、多项选择题  根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权


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239、多项选择题  银行办理个人抵押授信贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款的受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．贷款的签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理


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240、单项选择题  抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。

A．可超出
B．不可超出
C．应等于
D．以上均可


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241、单项选择题  对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当()。

A．在书面答复中予以说明
B．提供更正后的信用报告
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．允许异议申请人对有异议信息附注个人声明


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242、多项选择题  关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。

A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分


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243、判断题  个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()


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244、单项选择题  下列有关《汽车贷款管理办法》的规定，不正确的是()。

A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费，不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行


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245、判断题  贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()


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246、单项选择题  汽车贷款常用的还款方式不包括()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法


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247、单项选择题  关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。

A．可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B．只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C．可以不限展期次数且展期可以长于l年
D．只可以展期一次但展期可以长于1年


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248、单项选择题  质押担保可以分为动产质押和()。

A．不动产质押
B．股份质押
C．权利质押
D．信用质押


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249、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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250、单项选择题  分层营销策略的立足点是()。

A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务


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251、单项选择题  下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。

A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查


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252、单项选择题  下列选项中，不属于个人住房贷款楼盘项目审查内容的是()。

A．对开发商资信的审查
B．对项目本身的审查
C．对项目的实地考察
D．对项目资金使用情况的审查


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253、判断题  借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()


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254、单项选择题  商用房贷款合作机构风险包括()。

A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款


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255、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定，由()制定并自2005年10月1日起实施。

A.三部委
B.中国人民银行
C.国务院
D.银监会


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256、单项选择题  贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后，在()上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。

A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表


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257、单项选择题  公积金个人住房贷款的审批不包括()。

A．登记台账
B．贷前复核
C．贷款审批
D．核对或登记台账


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258、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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259、单项选择题  某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。

A.150
B.180
C.200
D.210


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260、单项选择题  银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。

A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)


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261、单项选择题  下列关于贷款内容的相关特性，相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。

A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性


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262、单项选择题  2011年1月1日，小钱为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行可以()。

A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小钱偿还
B.只能先要求小钱偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小钱中任何一个偿还，但只能要求小钱偿还部分金额
D.可要求小王或小钱中任何一个偿还全部金额


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263、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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264、单项选择题  经()同意，个人贷款可以展期。

A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人


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265、多项选择题  对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。

A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息


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266、判断题  操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()


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267、单项选择题  在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。

A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构


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268、单项选择题  下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。

A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理


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269、判断题  抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()


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270、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率


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271、单项选择题  个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。

A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用


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272、单项选择题  贷款的签约流程不包括()。

A．填写合同
B．签订合同
C．审核合同
D．草拟合同


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273、单项选择题  ()策略是银行的一种整体定位。

A．客户定位
B．产品定位
C．形象定位
D．竞争定位


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274、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。

A．2005年6月6日
B．2005年6月16日
C．2005年10月1日
D．2005年10月11日


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275、单项选择题  ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型


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276、单项选择题  贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。

A．检验文件
B．合同文件
C．审查报告
D．贷前调查报告


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277、单项选择题  下列对经营性贷款操作风险的理解，错误的是()。

A.贷款流程执行不严格
B.操作风险是贷款发放之前的风险
C.审批人员放松审批条件向关系人发放贷款
D.未严格执行银行授权管理制度，超权限审批发放贷款


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278、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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279、单项选择题  银行营销人员的基本要求不包括()。

A．心理素质
B．品质
C．技能
D．知识


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280、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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281、单项选择题  下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。

A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放


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282、单项选择题  个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。

A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托


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283、单项选择题  ()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。

A．产品差异策略
B．单一营销策略
C．专业化策略
D．低成本策略


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284、多项选择题  贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。

A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效


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285、单项选择题  下列关于个人汽车贷款原则的说法，错误的是()。

A.个人汽车贷款实行“风险补偿，设定担保，分类管理，特定用途”的原则
B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保
C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用


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286、判断题  银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要做出某项决策时临时进行的调查分析。()


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287、单项选择题  下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。

A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法


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288、判断题  如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()


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289、单项选择题  审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。

A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险


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290、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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291、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平


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292、单项选择题  根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。

A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金


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293、多项选择题  根据《中华人民共和国担保法》，下列财产可以进行抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权


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294、单项选择题  某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法


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295、单项选择题  公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。

A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出


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296、单项选择题  贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。

A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率


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297、单项选择题  实行“低进低出”利率政策的贷款是()。

A．个人医疗贷款
B．个人住房贷款
C．个人经营专项贷款
D．公积金个人住房贷款


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298、判断题  商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()


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299、单项选择题  个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。

A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理


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300、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内


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