1、判断题 商流与物流运作分离的作用在于增加专业化的机会。()
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2、判断题 物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
3、单项选择题 企业采购实现对整个企业的物资供应，而其中（）是物资采购贯穿始终的准绳。
A、适时适量保证供应 B、保证采购物资的质量 C、费用最省 D、管理协调供应商、管理供应链
4、问答题 配送的定义是什么？
5、判断题 货物不根据货物运送协议被装载于轮船、飞机、或其他交通工具运送。（）
6、单项选择题 据有关资料统计，我国一般库房和物料棚的面积利用率以（）为宜。
A、50%~60% B、60%~70% C、70%~80% D、80%~90%
7、多项选择题 物流信息在物流系统中的基本作用是()。
A．沟通的作用 B．管理的作用 C．控制的作用 D．分析的作用 E．归纳的作用
8、单项选择题 当工厂处于充分利用能力或接近能力的情况下运行时，频繁的产品更换可能意味着（）。
A.生产成本的降低 B.失去对利润的贡献 C.生产成本的增加 D.获得较高的利润
9、问答题 广义的物流指什么？
10、多项选择题 从总体上说，我国物流法律法规可以分为两个方面，即国内法规和国际法规。以下属于国内法规的有（）。
A.国内人大通过的法律 B.国务院通过的法令 C.行业主管部门通过的规章 D.国家标准 E.企业内部规章制度。
11、问答题 物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
12、判断题 根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘（动态循环盘点）。
13、判断题 常见的储位编码方法有三种（四种），分别为区段方式，品项群别方式、地址式方式。
14、单项选择题 （）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。
A.车辆保险费 B.车辆折旧 C.修理费 D.车辆年检费
15、判断题 当存货减少到一定水平，新的零部件和原料的购买将开始，这被称为“订购点系统”。（）
16、单项选择题 “第一次浪潮”出现的环境问题表现为（）.
A.饥荒 B.生态平衡失调 C.环境污染 D.污染转嫁
17、多项选择题 诚实守信就是指（）的品德和行为。
A.见利忘义 B.真实无欺 C.遵守承诺 D.遵守契约
18、判断题 实行准时制的企业其生产过程是十分平稳的。()
19、多项选择题 运输管理信息系统的监控中心系统拥有下属功能（）。
A．GIS和GPS功能 B．费用结算功能 C．货物损失监管与预报功能 D．通信管理功能
20、判断题 配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。
21、判断题 传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法，而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产，所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点。
22、单项选择题 一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为()。
A．在别人的指导下能完成部分工作任务 B．能独立完成部分工作任务 C．能较快较好的完成一项工作任务 D．能出色的完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务 E．能独立完成一项工作任务
23、单项选择题 动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
A、客户满意度 B、顾客心理需求 C、产品生命周期 D、物流的成本
24、单项选择题 连接干线运输和支线运输的结点是（）
A、转运型结点 B、流通型结点 C、综合型结点 D、储存型结点
25、判断题 物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
26、判断题 物流中心的概念有广义与狭义的区分，狭义的物流中心是排除了铁路货运站、港湾设施、机场设施和道路等物流基础设施部分部分，它侧重的是物流管理效能和行为。
27、问答题 “空车”意味着什么？
28、单项选择题 伴随着物流活动过程发生的各种数据、资料，按照其发生的范围应该属于()。
A．物流系统内部信息 B．物流系统外部信息 C．物流作业层信息 D．物流管理层信息
29、判断题 物流企业的现金流量表是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。（）
30、单项选择题 以下不属于车辆营运成本中的固定成本（变动成本）的是（）
A.燃油费 B.车辆保险费 C.人工费用 D.车辆折旧
31、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单 B.库存订单 C.网络订单 D.预测订单
32、单项选择题 装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度，其度量指标是（）。
A.物品活性指数 B.物品质量 C.物品体积 D.物品马格数值
33、多项选择题 我国国道纵向主干线有：（）
A.黑龙江省通江至海南省三亚 B.北京至福州 C.北京至珠海 D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 E.北京至西藏
34、多项选择题 下列属于物流系统中存在的制约关系的有：（）
A.五物流服务和物流成本之间 B.构成物流服务子系统功能之间 C.构成物流成本的各个环节费用之间 D.各子系统的功能和所耗费用之间 E.仓储费用和运输费用之间
35、问答题 论述仓储基本操作应如何进行。
36、多项选择题 下列关于供应物流的描述，错误的是（）
A、取得资源是所有供应活动的前提 B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库 C、组织到厂物流属于企业内部物流过程 D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
37、判断题 制订安全储备计划由测定缺货的可能性、估算缺货期间的潜在需求、将有关防止缺货程度的政策决定引入到系统中去三个步骤组成。（）
38、问答题 简述集装箱海运运费的构成。
39、多项选择题 生产能力计划中由物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额，下面哪些属于非工艺消耗定额：（）
A.废品消耗 B.材料代用损耗 C.设备调整中的损耗 D.主要原材料消耗定额 E.工艺性辅助材料消耗
40、单项选择题 对于进口贸易，保税货物是指（）
A、提前征收海关关税的货物 B、免征关税的货物 C、缓征海关关税的货物 D、退税的货物
41、判断题 海运提单是承运人或其代理人签发给托运人，证明货物已经收到，并保证在目的港凭以交付货物的书面凭证。
42、多项选择题 物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。
A、物流技术质量 B、运输服务质量 C、配送服务质量 D、保管服务质量 E、库存服务质量 F、物流功能质量
43、判断题 全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。（）
44、多项选择题 为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。
A、质量指标 B、时间指标 C、经济指标 D、支持、配合指标 E、服务指标
45、单项选择题 客户ABC分类中，A类客户属于：（）
A.为企业带来较少收益的客户 B.为企业带来中等收益的客户 C.为企业带来较多收益的客户 D.为企业带来最多收益的客户
46、判断题 非资产型物流企业资信能力方面优于资产型物流企业
47、单项选择题 客户服务中的可靠性应与（）无关。
A、备货时间 B、信息沟通 C、安全交货 D、正确性
48、多项选择题 诚实守信是确保经济（）发展的重要道德规范。
A.持续 B.稳定 C.有效 D.高速
49、判断题 销售物流的管理内容中会涉及网络规划与设计。（）
50、多项选择题 库存合化的标志主要有（）
A.质量 B.库存数量 C.库存持有时间 D.库存结构 E.地区分布
51、判断题 存货控制是以最佳存货水平和最低成本费用来满足需要的过程。（）
52、判断题 传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。
53、单项选择题 按照货架的高度分类时,高8m的立体货架应属于()。
A.低层货架 B.中层货架 C.高层货架 D.中高层货架
54、判断题 运输时效是建立在客户每月向买方客户发货量的基础上计算出来的。（）
55、单项选择题 能力计划是生产企业对产能资源进行计划的过程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划，下面正确的描述是：（）
A.粗能力计划关注流程中的非关键路径 B.细节能力计划关注流程中的关键路径活动的方面 C.粗能力计划关注流程中的关键路径 D.细能力计划又被成为产能负荷分析
56、判断题 “零库存”实现的重要方式是企业资源管理（ERP）技术。（）
57、判断题 “在许多制造作业的场合下，具体零部件需求的产生在间隔时间上趋向于没有规律性，且需求量也变化莫测的。”那么相关需求的存货服务需要一种经过调整的方法来确定订货批量，这种批量称作“间断订货批量(discretelotsizing)”。（）
58、判断题 木材是销售一般采用生产者—批发商或零售商—消费者这种销售渠道。（）
59、多项选择题 以下属于渠道绩效评估定量方法的是：（）
A.渠道成员的协作程度 B.每单元的分销成本 C.履行订单的出错率 D.商品的破损率 E.所需信息的可获得程度
60、单项选择题 信息的传输是指（）。
A.数据的收集和录入过程 B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心 C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息 D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
61、单项选择题 固体商品受热后发生软化以致化为液体的现象被称为()。
A.融化 B.溶化 C.熔化 D.变形
62、多项选择题 商品高库存，可能是因为（）。
A.商业囤货 B.订货过高 C.新品 D.滞销库存 E.预测失误
63、单项选择题 生产物流的管理方法和理论中，（）用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。
A.准时制JIT B.约束理论TOC C.计划评审技术PERT D.关键路每径法CPM
64、多项选择题 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑（）
A.符合自身物流特点 B.符合自身服务的行业特点 C.符合产品特征 D.符合绿色环保要求 E.符合相关政策
65、单项选择题 有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于（）
A、战略层信息 B、战术层信息 C、操作层信息 D、环境层信息
66、单项选择题 在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是()。
A.货架 B.输送系统 C.搬运设备 D.集装箱与托盘
67、判断题 仓库租赁费占仓库总费用的大部分。（）
68、判断题 流水生产线的特点是生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经做出规定。（）
69、判断题 在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制（市场的计划管理），提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。
70、单项选择题 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求()为目标。（）
A.单项成本最优 B.系统总成本最优 C.某部门效益 D.某项物流活动的效益
71、判断题 在产地或销售地设置加工点，去除无用部分，进行切分、洗净、分装等加工属于流通加工中的精制加工
72、判断题 JIT是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家EliGoldratt博士于70年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法。
73、判断题 物流企业信息化建设的最终目的是为了帮助物流企业解决现有问题，提升物流企业的竞争力。
74、判断题 “零库存”管理是存货控制的最好。（）
75、单项选择题 马头收据由发货人或代理填制，随货运至码头堆场，由（）签署，证明货收妥。
A．承运人或代理 B．码头接货人 C．理货人 D．港口装卸公司
76、问答题 简述物流系统的构成。
77、判断题 PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。
78、问答题 某零售企业为了降低成本，对于每次订货都严格采用EOQ模型计算得出的经济订货批量，但是一段时间之后发现总成本并无明显下降。你认为问题可能出在哪里？
79、判断题 我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。
80、单项选择题 （）排产法是将一定的订单完成时间作为起点安排各道工序，找出各道工序的日期，进而得到MRP订单最晚的开工日期
A.顺序 B.倒序 C.工期 D.最晚
81、多项选择题 按照运输设备及运输工具不同，可以将运输分为()。
A．水上运输 B．铁路运输 C．公路运输 D．航空运输 E．管道运输
82、判断题 制造资源计划(MRPII)与物料需求计划(MRP)的不同之处在于控制对象不同()
83、单项选择题 ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。它的基础是()。
A、MRP B、闭环MRP C、MRPⅡ D、DRP
84、判断题 系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）
85、判断题 目前将无船承运人这一概念纳入到国家立法中的只有美国和中国。（）
86、判断题 突出“个性化”的物流服务使第三方物流有别于公共物流服务（）
87、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，订货点的选取与以下哪些因素有关？（）
A、只与物资的需求速度有关 B、只与订货周期有关 C、只与库存满足率有关 D、与需求率、订货周期和库存满足率都有关
88、判断题 收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）
89、多项选择题 仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为（）
A.普通仓库 B.冷藏仓库 C.恒温仓库 D.危险品仓库 E.化工品仓库
90、判断题 运输队是指拥有一队汽车或轮船的单位。（）
91、单项选择题 以下不属于项目物流特点的是：（）
A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束 B.多为一次性活动、重复性较少 C.多为数次性活动，重复性较高 D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
92、判断题 信息交流将整个市场物流过程和客户联系起来。（）
93、判断题 采用“D”组术语时，卖方负有最大义务。（）
94、问答题 简述5w1H的装卸搬运分析的过程
95、判断题 企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”，“企业的第三利润源泉”，是当前企业最重要的竞争领域
96、单项选择题 将蔬菜、肉类洗净切块满足消费者需求属于（）的流通加工。
A.弥补生产领域加工不足 B.适应多样化需求 C.提高物流效率 D.促进销售
97、判断题 销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。
98、判断题 质押货款协议需要银行，仓储企业和货主企业三方共同签订。
99、多项选择题 评价供应商基本流程中包含的主要步骤（）
A.评价要素以及标准确定 B.为评价要素设定权重和打分标准 C.收集供应商的一手或二手信息 D.信息分析 E.对供应商进行打分、分级、支持和培养
100、单项选择题 在采购实务中，获取与选择报价有以下几种办法被广泛应用，包括竞争性谈判和招标采购，其中竞争性谈判的优点是：（）
A.违反自由竞争精神，助长企业托拉斯袭断价格，阻碍工商也的发展 B.可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险 C.无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格 D.秘密谈判容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会
101、判断题 仓库的大小取决于客户群的需要，例如他们的计划存货水平。（）
102、单项选择题 下列各项不属于保留库存对企业形成的影响的是（）。
A.保留库存就意味着资金占用 B.保持过量库存还会导致库存的过时 C.保留库存可以增加企业盈利 D.一般而言，企业库存水平越低，盈利便越多，对市场条件变化的反应能力便越强
103、判断题 运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人。（）
104、单项选择题 只要求简易储存和包装的是（）。
A、供应物流 B、销售物流 C、生产物流 D、回收物流
105、多项选择题 流通加工和生产加工的区别是（）。
A.加工对象不同 B.加工程度不同 C.附加价值不同 D.加工责任人不同 E.加工目的的区别
106、单项选择题 按对象专业化原则建立生产单位，适用于（）
A.单件生产 B.小批生产 C.大批生产 D.工程项目
107、单项选择题 对问卷说明词的设计要亲切、温和，提问要自然、有礼貌及适当的趣味性，体现了问卷设计的()。
A．目的性原则 B．可接受性原则 C．匹配性原则 D．简明性原则
108、判断题 仓储、运输是第三方物流的主要服务内容（）
109、判断题 生产作业控制的主要目的是控制生产作业计划所规定的产品的质量和交货期限。
110、多项选择题 货品堆码应遵循的原则是（）
A.不同性质的货品，不得进行混存混放 B.不要轻易改变货品存储的位置，一般按照先进先出的原则 C.在库存不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤 D.为了充分利用空间，货品码放的越高越好 E.方便货物移动
111、单项选择题 由于网上商城的配送一般采用快递包裹运输，因此，配送中心一般具有的功能是：（）（）
A.分拣 B.预分拣 C.二次包装 D.信息处理
112、判断题 交货率是指实际交货数占全部订货数的比例。（）
113、单项选择题 为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为（）。
A.物料搬运 B.厂内运输 C.配送 D.输送
114、多项选择题 理解客户需求与期望的方式主要有（）。
A、客户陈述 B、主动了解 C、不满与抱怨 D、共同探索
115、判断题 铁路集装箱运输计费原则规定，自备集装箱空箱运价率按其适用空箱运价率的50%计算。（）
116、单项选择题 仓储管理信息系统的首要功能是（），通过模拟位置查询相应的库存物品及状态。
A．入库管理 B．理货管理 C．库位设定 D．入库信息录入
117、判断题 测算油费支出的指标一般有2个，分别是：百公里油耗量(1/100km)，每公里油费(元/km)（）
118、判断题 货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。
119、判断题 生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。
120、多项选择题 物流战略规划的目标包括（）
A、库存量小 B、成本最低 C、投资最少 D、服务改善
121、判断题 单位时间内的平均订货费用与订货批量成反比，与单位时间的平均需求量成正比。（）
122、多项选择题 物流服务商英具备的条件是（）
A、具有经营管理机构 B、能独立签发物流服务单证 C、具有与经营能力相适应的自有资金 D、拥有商品，参与商品的买卖活动 E、具有承担物流服务合同义务的能力
123、单项选择题 装卸搬运技术装备应用特点是：适应性强、设备能力强和（）。
A、机动性较差 B、作业范围广泛 C、作业成本低 D、作业环境较差
124、判断题 订单生产企业，可将主生产计划设立在基本组件级。在这种情况下，最终项目指的是基本组件和通用部件。（）
125、单项选择题 被认为是提高供应保证能力的重要手段，充分地体现了配送效率与配送能力，并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是（）。
A.共同配送 B.即时配送 C.销售配送 D.协同配送
126、单项选择题 同类设施和人员集中在一个地方的布置形式，称为（）。
A.产品原则布置 B．工艺原则布置 C.成组原则布置 D．固定工位式布置
127、判断题 Tally的中文含义是“报关”()
128、多项选择题 国际货物运转的支持条件包括（）。
A．总承运人与承运人支持 B．港口及其码头条件与能力 C．船舶接运、载货与货运服务能力 D．转运港业务及其单位处理和条件与能力
129、单项选择题 货物在承运责任期间和在站.场存放期间内，发生损毁或灭失，承运人.站场经营人应负赔偿责任。但下列()情况，承运人，站场经营人举证后可不负赔偿责任。
A、包装内在缺陷，造成货物受损 B、逾期送达 C、货损货差责任 D、错运错交责任
130、多项选择题 回收物流与废弃物流技术具备（）特点。
A、低成本要求 B、多样化流通加工 C、简易包装与储存 D、小型化、专用化的装运设备
131、判断题 仓库管理方案设计从两个方面展开，第一方面为客户调研，第二方面是方案设计。（）
132、单项选择题 “勤于一字，是千古作圣的单方”意思是指（）
A.勤奋才能使人免受饥寒 B.吃苦耐劳是光荣 C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀 D.天分高的人，必然成为圣人
133、单项选择题 （）的关键就是合理确定客户订单分离点。
A、物流延迟策略 B、完全延迟策略 C、生产延迟策略 D、模块化设计
134、单项选择题 物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）
A、按期交货次数与总交货次数的比率 B、按期交货订单数与总订单数的比率 C、按期交货箱数与总箱数比率 D、按期交货客户数与总客户的比率
135、单项选择题 在仓库的一侧有相邻的两个发货和收货月台的动线是（）。
A.U型动线 B.I型动线 C.L型动线 D.S型动线
136、判断题 订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。
137、判断题 回收逆向物流（退货逆向物流）是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
138、判断题 项目生产是指在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任务。
139、单项选择题 体现公开、公平、竞争性的采购方式是（）
A、议价采购 B、招标采购 C、集中采购 D、一次性采购
140、多项选择题 自动化仓库的结构和种类都很多，但从事基本组成来看，一般均由建筑物、货架、（）等几部分组成。
A、仓库 B、理货区 C、配套机械 D、管理区 E、堆垛机械
141、单项选择题 FOB条件下的进口货物，一般在合同中均应明确规定：卖方必须在合同规定的交货期限()天前，将有关信息以电报的形式通知对方。
A、20 B、40 C、15 D、30 E、45
142、多项选择题 下列术语中与配送相关的是（）
A、Joint Distribution（共同配送） B、In bulk（散装化） C、Cross Docking（直接换装） D、Distribution Center（配送中心）
143、多项选择题 物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）
A.成本分析 B.物流市场分析 C.消费者分析 D.物流产品分析 E.物流政策分析
144、判断题 配送物流是将最终产品从卖方递送到买方的过程。（）
145、多项选择题 现代物流管理的特征表现在（）
A、以实现顾客满意为第一目标 B、以企业的整体最优为目标 C、以信息为核心 D、物流单环节上的优化
146、判断题 有效性供应链（有效消费者反应）的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统
147、单项选择题 看板方式是日本丰田公司首先采用的。“看板方式”属于“零库存”管理中的（）。
A.委托报关方式 B.协作分包方式 C.准时制方式 D.不能确定
148、问答题 物流地点价值指什么？
149、单项选择题 国际货运代理公司代理托运人，完成的工作不包括（）
A.代收货款 B.查询货物动态 C.办理与单证相关的手续 D.货物领域的简单加工
150、多项选择题 物流在生产企业中是一个不可缺少的活动，其原因为（）
A、物流为生产的连续性提供了保障 B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件 C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响 D、创造了空间价值和时间价值
151、判断题 物流服务包括三个要点是：备货保证、输送保证、品质保证。（）
152、单项选择题 如果从生产提前期的角度来看各类生产方式，下面的描述正确的是：（）
A.备货生产的提前期时间最长 B.按订单设计的提前期最短 C.备货生产的提前期最短 D.按订单制造的提前期最长
153、判断题 客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）
154、问答题 近些年，随着我国物流业快速发展，信息技术在物流业应用越来越广泛，许多物流企业都比较重视信息化工作。请阐述物流企业信息化的原则。
155、判断题 在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。
156、单项选择题 以下不体现现代物流在企业生产中作用的是（）。
A、保障作用 B、组织管理 C、第三利润源 D、获取竞争优势
157、判断题 加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。
158、单项选择题 销售物流是指商品出售时，物品在（）之间实体流动
A、生产商与批发商 B、供方与需方 C、生产商与零售商 D、批发商与零售商
159、判断题 物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。
160、判断题 成本项目类别物流感本指以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和存货相关成本。
161、问答题 为什么说，从法律的角度来看，无论是倒签、顺签和预借提单都是托运人、承运人对收货人的欺诈行为?
162、多项选择题 在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关键是（）
A、缩短生产周期 B、提高零部件的标准化 C、提高零部件的通 D、提高制造系统的柔性 E、利用大量流水生产线的优势 F、减少单件小批量生产的成本
163、判断题 运输费通常是大多数公司最大的一块物流费用。（）
164、判断题 供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫原材料物流。
165、判断题 提单不是物权凭证。（）
166、单项选择题 对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
A.缺货频率 B.顾客频率 C.运作绩效 D.发出订货的完成状况
167、判断题 安全一直是仓库储存货物时十分关键的。（）
168、判断题 安全库存是由于批量订货而带来的库存。（）
169、单项选择题 主生产计划冻结期使下列哪项成本上升？（）
A.生产成本 B.计划成本 C.管理成本 D.市场响应成本
170、单项选择题 （）是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式。
A.定时配送 B.即时配送 C.定时、定量配送 D.定量配送
171、判断题 生产企业物流系统中，制造资源和物流资源是关键部分。（）
172、问答题 试论述物流企业财务传统成本核算法的几种类型以及每种类型的操作方法。
173、多项选择题 企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。有效解决这一问题的方法是（）
A.客户驱动 B.系统总成本最优 C.标准化 D.大规模定制 E.延迟
174、判断题 从事海洋运输的经纪公司被称为船务代理。（）
175、单项选择题 下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
A、仓储 B、包装 C、配送 D、运输
176、判断题 在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。
177、单项选择题 货品如何处理，如何放置，主要由所采取的（）决定，而货品具体的存放位置，则要结合相关的（）原则来决定。
A.储存策略；货位分配 B.货位分配；储存策略 C.储存策略；先进先出 D.货位管理；先进先出
178、判断题 在公路运输质量事故中，托运人向承运人提出赔偿的时效为：从签注货物事故次日起，不超过60天。（）
179、单项选择题 国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是（）
A.订舱 B.代办报关 C.货物的监装、监卸 D.协商关税
180、多项选择题 以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有（）
A、供应物流 B、回收物流 C、一般物流 D、第三方物流
181、问答题 企业要想保持生产的连续和稳定，保证产品的质量，必须选择可靠供应商。要选择供应商就要做好供应商评价，评价供应商的基本目标就是要找到一个与企业目标以及自己的采购策略相匹配的合作伙伴，这就需要建立供应商评价模型。请你谈谈怎样建立供应商评价模型。
182、判断题 盈亏均衡分析就是保本分析。（）
183、判断题 流通加工是流通中的一种特殊形式，是实现商品配送的前置工作。
184、判断题 供应链通过产品服务递送系统连接供应商和客户。（）
185、判断题 流通加工处于不易区分生产还是流通的中间领域，改变商品的基本形态和功能，完善商品的使用功能，提高商品的附加价值，同时提高物流系统的效率。
186、单项选择题 在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）
A.在制品库存管理 B.产成品库存管理 C.原材料库存管理 D.零部件的库存管理
187、判断题 解决配送路线选择和配送车辆调度中广泛使用的节约法是一种精确算式法。（）
188、单项选择题 下面哪项活动属于决策分析（）。
A.战略联盟的决策 B.库存水平和管理 C.生产率衡量 D.作业程序选择
189、判断题 企业物流是否外包主要取决于两个因素：一是关键物流活动对企业成功的影响；二是企业管理物流运作的能力。
190、问答题 简要说明铁路运输方式与公路运输方式各自的特征
191、判断题 客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。
192、单项选择题 不属于“利用送奶路线的直接运送”的优点。（）
A.简单的协作 B.小批量、较低的成本 C.较低的库存水平 D.通过联合降低了进货运输成本
193、判断题 生产方式包括备货生产、流水生产、按订单生产、按订单设计四种。
194、多项选择题 现代物流业的行业有（）组成
A、交通运输业 B、仓库业 C、通运业 D、配送业
195、判断题 物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。
196、多项选择题 运价可分为()班轮运价。
A.干散货 B.件杂货 C.液体散货 D.集装箱 E.化学品
197、判断题 现代物流管理的职能就是协调，控制活动。（）
198、单项选择题 在我国，对物流成本的管理更多的停留在（）层次上
A、物流成本核算层 B、物流成本管理层 C、成本效益评估层 D、物流成本预算层
199、单项选择题 （）是多个起讫点路径规划求解方案
A.扫描法 B.表上作业法 C.逐次逼近法 D.节约法
200、多项选择题 销售物流的库存管理的内容包括（）。
A.分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量 B.保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化 C.建立库存监视和供应计划与控制机制 D.为企业开拓新的业务领域 E.优化物流渠道
201、判断题 物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，分析这个水准是否切实可行，并提出充分的依据。()
202、判断题 从本质上讲，生产计划排程系统是企业的生产物流管理系统的核心。
203、多项选择题 按照成本项目类别，物流运作成本包括（）
A.运输成本 B.仓储成本 C.包装成本 D.装卸搬运成本 E.流通加工成本
204、单项选择题 （）是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。
A.重心法 B.Cluster法 C.混合-整数线性规划法 D.模拟法
205、问答题 如果企业安排你对企业的物流中心网络的布局进行设计，你应该主要考虑哪些方面?
206、问答题 有观点认为，生产物流是企业生产活动与物流活动的有机结合，对生产物流流程的优化设计离不开对企业生产因素的考虑，二者是不可分割的。请阐述你对这种观点的看法。
207、单项选择题 企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵向链条上管理成员之间的关系。这种称为（）。
A、联盟型 B、长期目标型 C、渗透型 D、纵向集成型
208、单项选择题 用户企业从供应商市场购进各种物资而形成的物流是属于（）
A、第一方物流 B、第二方物流 C、第三方物流 D、第四方物流
209、多项选择题 铁路运单只是运输合约和货物收据，不作为物权凭证，但是在（）方式下，托运人可凭运单副本办理托收或议付。
A.托收 B.信用证支付 C.往来账户 D.预付现金 E.卖方信贷
210、判断题 供应物流是指生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实物物流（）
211、判断题 物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。()
212、单项选择题 物流信息系统管理软件分为模块式和开发式两种，对它们的介绍不正确的一项是（）。
A.根据企业战略和经营模式进行开发的才能完全符合企业自身的需求 B.模块式的物流信息系统软件虽便于标准化，并易于根据不同企业的需求进行不同的组合，但灵活性一般相对较弱 C.开发式的物流信息系统软件是根据企业的自身需求进行量身定做，个性化较强，更能符合企业自身发展的需要 D.开发式的物流信息系统软件优于模块式的物流信息系统软件
213、多项选择题 MRP倒排工序工作步骤中，计算工序的交货日期和开工期推算的提前期主要由（）构成。
A.处理时间 B.安排时间 C.作业时间 D.排队时间 E.移动时间
214、问答题 构建物流网络应遵循哪些原则？
215、单项选择题 与大量水分接触,易引起火灾事故,并且其生成物具有较强的腐蚀性的吸潮剂是()。
A.生石灰 B.熟石灰 C.硅胶 D.氯化钙
216、单项选择题 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A、包装速度最快 B、包装费用最低 C、包装强度最大 D、包装技术最高
217、多项选择题 在资产负债表中，以下属于资产分类的有（）。
A.流动资产 B.长期投资 C.固定资产 D.递延税款 E.无形资产及其他资产
218、多项选择题 客户服务的内容包括（）
A、保证在规定时间内送达货物 B、提供财务与信贷支持 C、改革开具账单的程序，满足客户的要求 D、以上都不对
219、判断题 在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）
220、多项选择题 我国的《海关法》和《海关对保税仓库及所存货物的管理办法》规定，对保税货物的仓储有许多具体的要求，包括以下内容（）。
A.设立保税仓库的条件 B.保税仓库货物存储条件 C.申请保税仓库的程序 D.保税仓库所存货物的进出口申报 E.海关对保税货物的监管
221、多项选择题 影响班轮航线配船数的因素包括航线货载运输的要求(货主的需求量及要求到船的频繁程度)()等。
A.航线里程 B.船舶装载能力 C.装卸定额 D.港口装卸效率 E.往返航次时间
222、多项选择题 储存的基本要素包括()。
A．储存费用 B．储存数量 C．储存结构 D．储存时间 E．储存网络和控制方法
223、多项选择题 信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。
A.类型 B.规格 C.数量 D.质量 E.金额
224、判断题 一般来说，销售物流的组织与产品类型有关。（）
225、问答题 论述物流成本管理系统的基本内容
226、判断题 仓储在物流系统、配货的作用。
227、单项选择题 在实施物流与商流分离策略时，分工协作的基本准则是（）
A、商流必须服从物流 B、商流和物流要合理配置 C、有利于实现物流功能 D、物流必须服从商流
228、多项选择题 以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()
A、接受订单 B、库存保有率 C、订货周期 D、商品完好率 E、配送率
229、单项选择题 把不同的货主的不同商品用同一路线或同一车辆运输，实行集中运送的“货物及配送的集约化”的方式，可以称为（）。
A.即时配送 B.销售配送 C.共同配送 D.协同配送
230、单项选择题 在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺过程，这种组织方式是（）
A、工艺专业化 B、对象专业化 C、定制生产 D、成批生产
231、单项选择题 客户服务中，不影响时间的因素是（）。
A、定单传递时间 B、定单处理时间 C、拣货包装时间 D、定单准备时间
232、判断题 战略成本管理范围不局限于企业内部，还超越企业边界进行跨组织的成本管理。()
233、多项选择题 职业责任感的建立需要通过（）途径来实现。
A.强化职业观念 B.强化岗位规章制度 C.强调从业人员的具体职责 D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
234、判断题 物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险
235、多项选择题 评价从业人员的职业人员责任感应从()入手。
A．能否与同事和睦相处 B．能够完成自己的工作任务 C．能否得到普遍的认同 D．能否为客户提供满意的服务
236、判断题 国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。（）
237、判断题 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。()
238、判断题 货运代理简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人包括NOVCC。
239、判断题 仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。
240、判断题 按订单生产的生产方式是指，在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，并有一定的库存。
241、单项选择题 根据不同的需要，物流中心具有不同的布局形式。这种类似吸收形物流中心，，而是一个生产企业密集的经济区，并由若干个物流中心布局其四周，这种布局形式称为（）。
A、扇形物流中心 B、吸收形物流中心 C、聚集型物流中心 D、辐射型物流中心
242、单项选择题 关于作业成本法的描述，不恰当的是：（）
A.评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法 B.可有效弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺点 C.基本思想是根据作业对资源耗费的情况，将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配至产品与服务 D.可以精确计算出各个作业耗费的成本
243、判断题 物流投标标书的制作同方案设计一样，要详细明确。
244、单项选择题 为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。
A.计划开始、计划组成 B.档案、资料表单收集 C.现行作业资料收集和分析、未来规划需求资料的收集 D.需求资料分析、规划策略目标制定
245、判断题 在班轮运输中，普通杂货航线通常采用干线.支线结合分程运输航线形式。()
246、判断题 班轮航线货流方向不平衡系数等于两个方向总货流量与反向货流量的比值。()
247、多项选择题 企业供应物流的过程应由（）组成。
A、组织运输 B、取得资源 C、组织到厂物流 D、组织厂内物流
248、问答题 在仓储管理中对其货物的选取有两种方式：摘取式拣货和播种式拣货，应该说这两种方式各有其长，但深圳一家公司在拣货方面有着自己的心得，长期采用摘取式方式拣货，有的公司又钟情于播种式，请谈谈这两种方式的各自特性?
249、判断题 现有库存量是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存量。（）
250、判断题 经销商的地理位置是选择经销商时必须考虑的硬件条件。（）
251、单项选择题 假设某公司打印纸每年需求量为2400箱，经济订货批量为300箱，那么每年订货间隔期为（）月。
A.1 B.1.5 C.2 D.2.5
252、单项选择题 根据“铁路法”规定，对非保价运输的赔偿责任实行()赔偿。
A、实际损失 B、限额 C、托运货物价值的2倍 D、市价
253、多项选择题 由于货物形态和性质不同，铁路承运人对货物的托运的要求也不同，大致可以分为（）。
A.按一批货物托运 B.按运输形式托运 C.整车托运 D.零担托运 E.集装箱托运
254、多项选择题 供应链的内涵包括（）
A、确定利益共享关系 B、达成长期共识 C、高标准的信任和合作关系 D、低廉的成本
255、多项选择题 常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外，还有（）。
A、直接比较法 B、评分法 C、采购成本比较法 D、招标采购 E、协商选择法
256、多项选择题 物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因素。（）
A、客户服务目标 B、定价策略 C、物流成本 D、运输战略 E、需求 F、产品特征
257、判断题 项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和，属予物流模式的一种，与物流项目有本质的差别。
258、问答题 物流中心由什么组成？
259、单项选择题 检查颗粒剂粒度的药筛组合是（）
A.一号和六号 B.二号和六号 C.一号和五号 D.二号和五号
260、单项选择题 下面哪一项不属于持有库存的原因（）。
A.客户退货 B.需求预测失误 C.供应链库存 D.供应商供货的不确定性和延迟
261、问答题 传统物流系统和现代物流系统的主要区别是什么？
262、单项选择题 企业物流属于（）
A、宏观物流 B、一般物流 C、微观物流 D、地区物流
263、多项选择题 供应链的驱动手段包括（），对每个驱动手段必须进行选择。
A、利润 B、价格 C、库存 D、运输 E、设施 F、信息
264、单项选择题 下列关于职业理想的选项中，正确的是（）。
A.职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法 B.职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变 C.职业理想的层次越高，就越能够发挥员工的主观能动性 D.职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的
265、单项选择题 屏挂式货架由百页式挂屏和挂箱组成，按其设置方式又可分为固定式和()。
A.封闭式 B.敞开式 C.自由式 D.移动式
266、问答题 某省某大城市即将举行一场大型的物流展会，该省众多物流企业竞相报名参加此次物流展会，因为大家都意识到参加物流展会是一次宣传自己、提高自身知名度的好机会。物流公司A也想通过此次展会好好宣传自己企业，树立良好形象，但该公司从未参加过此类物流展会，在这方面没有经验，不知该从何做起。请回答：什么是展会开发?并告之该物流公司如何做?
267、判断题 已售未提的商品是企业为了提高顾客服务所造成的必然成本，但需要尽快清理，否则将占据大量仓库资源。（）
268、判断题 网上商城的客户订单分散繁多，批量大（小）、批次小（多）、短周期，很难单独考虑物流的经济规模，因而物流成本较高，使得库存上升。
269、单项选择题 问卷调查的情景因素表现为问卷调查现场的环境、条件、特点，主持人的态度行为等，这一因素又被称为()。
A．问卷污染 B．问卷外部环境 C．问卷环境 D．问卷外部条件
270、多项选择题 关于企业生产物流的说法，不正确的有（）
A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点 B、企业生产物流具有极强的伴生性 C、企业生产物流过程具有很强的随机性 D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动
271、判断题 物流中心、配送中心、仓库等均属于物流节点。（）
272、单项选择题 （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。
A.多样化细分原则 B.延迟原则 C.标准化原则 D.大规模定制原则
273、判断题 物料清单必须说明产成品中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。
274、多项选择题 根据国际海运船舶不同的营运方式，运价包括()。
A.班轮运价 B.航次租船运价 C.定期租船运价 D.不定期租船运价 E.租船运价
275、单项选择题 对托运人而言，提单只是承运人依据托运人所列提单内容收到货物的()。
A.间接证据 B.直接证据 C.初步证据 D.最终证据
276、判断题 物流企业在接到客户投诉时，在倾听完客户投诉之后，不管是不是因为物流的原因，都要向客户表示歉意。（）
277、单项选择题 目前,使用最广泛的散料运输机械是()。
A.辊道式输送机 B.链式输送机 C.悬挂输送机 D.皮带式输送机
278、单项选择题
Less than Container load(LCL)的中文含义是（）。
A、整箱货（FCL） B、拼箱货 C、托盘 D、集装箱
279、多项选择题 一般来说物流系统的构成主要为()。
A．输入 B．输出 C．限制 D．处理 E．反馈
280、判断题 银行是买方卖方支付过程中的第三方。（）
281、单项选择题 （）不属于生产物流的主要影响因素。
A、生产规模 B、企业的专业化与协作水平 C、生产类型 D、生产检查
282、判断题 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
283、多项选择题 班轮船期表公布的时间范围视不同的航线情况而异，一般除航线()等基本情况外，以每月度的安排为主要内容。
A.定船 B.定港 C.定时 D.定货 E.定人
284、问答题 戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的优点所在?
285、单项选择题 在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念，自觉地按照道德规范去做事指的是（）
A.刻苦 B.勤奋 C.坚强 D.慎独
286、单项选择题 OPT管理思想具体体现生产排序原则上，其中的原则之一是：（）
A.重要的是平衡物流，不是平衡能力 B.生产同步化 C.生产均衡化 D.弹性地增减各生产线的作业人数
287、单项选择题 为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（）
A、叉车 B、吊车 C、铲车 D、分拣机
288、多项选择题 在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是（）
A.库存缓冲 B.抢修设备 C.加班 D.培养多技能工 E.5S管理
289、单项选择题 物料需求计划的基本步骤中，在计算每种物料的净需求量时，不需要根据（）数据。
A.毛需求量 B.物料清单 C.可用库存量 D.已分配量
290、多项选择题 按照迈克尔·波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类，其中（）属于基本活动。
A、进货后勤 B、技术开发 C、生产作用 D、发货后勤 E、企业基础设施 F、市场销售
291、多项选择题 在生产速度控制的过程中经常采用的通用措施是（）
A.库存缓冲 B.抢修设备 C.加班 D.培养多技能工 E.管理
292、单项选择题 销售物流主要有（）种模式。
A、2 B、3 C、4 D、5
293、多项选择题 不属于现代物流业主体行业的是（）
A、铁路运输业 B、通运业 C、制造业 D、配送业
294、单项选择题 物流体系中的包装功能，是一种（）过程，是生产过程向流通或消费领域的延伸。
A、静态 B、消耗 C、动态 D、重复
295、问答题 某医疗器械批发商主要经营如下产品：一是骨科材料、心脏支架等昂贵器材；二是输液器、注射器等常用产品；三是消毒棉等一次性医用耗材等。假如你是该企业仓库主管，如何对这三类产品进行管理？
296、判断题 集装箱化可以加速物流过程如：处理、装载、卸载、存储及运输过程。（）
297、单项选择题 对于“物流”有多种定义，比如：“物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。”又如，“物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行主计划、执行和控制的过程。”这两种定义的区别在于（）
A、包含的要素不同 B、目标不同 C、观察视角不同 D、依据的理论不同
298、判断题 物流总成本的最低点既不在运输成本的最低点，也不在库存持有成本的最低点，这是整合物流的特点。
299、判断题 仓库在进行物资保管区的划分时，按照物资的自然属性划分保管取得为多数
300、单项选择题 “管理”和“领导”的概念关系是()。
A．领导是管理的职能活动之一 B．一个领导者必然是管理者 C．两者没有关系 D．管理就是领导
