1、名词解释 涉外通则
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2、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
3、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
4、问答题 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
5、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
6、多项选择题 关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。
A、剔牙时毫不掩饰； B、对他人不断劝酒； C、“品味”餐具； D、每次入口食物过多
7、问答题 依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？
8、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
9、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
10、名词解释 规范表情
11、名词解释 涉外馈赠礼仪
12、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
13、填空题 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。
14、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
15、问答题 试述礼仪的民族性和国际性。
16、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
17、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
18、问答题 在国际交往中应当如何选择交谈的话题？
19、问答题 社交礼仪的四大功能是什么？
20、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
21、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
22、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
23、填空题 在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。
24、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
25、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
26、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
27、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
28、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
29、填空题 宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。
30、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
31、填空题 通常不戴戒指的手指是（）。
32、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
33、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
34、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
35、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
36、填空题 搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。
37、填空题 递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
38、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
39、名词解释 言传身教
40、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
41、填空题 现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。
42、填空题 正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。
43、问答题 礼仪的研究对象是什么？
44、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
45、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
46、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
47、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
48、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
49、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
50、名词解释 距离有度
51、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
52、填空题 酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。
53、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
54、问答题 何时以花送人为佳？
55、填空题 参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。
56、名词解释 求同存异
57、名词解释 网络礼仪
58、名词解释 小费
59、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
60、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
61、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
62、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
63、填空题 女士中午不宜穿（）。
64、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
65、名词解释 仪表
66、名词解释 交往通联礼仪
67、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
68、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？
69、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
70、名词解释 合体
71、问答题 涉外文书及其特征是什么？
72、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
73、填空题 出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。
74、填空题 夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。
75、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
76、问答题 教师板书的禁忌有什么？
77、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
78、名词解释 会晤
79、问答题 在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？
80、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
81、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
82、问答题 怎样确定介绍他人时的顺序？
83、问答题 在写涉外文书时应该注意什么？
84、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
85、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
86、问答题 旅客在机舱内应注意哪些礼规？
87、填空题 餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。
88、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
89、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
90、填空题 所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。
91、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
92、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
93、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
94、填空题 1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。
95、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
96、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些？
97、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
98、填空题 礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。
99、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
100、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
101、问答题 选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？
102、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
103、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
104、填空题 所谓接待形式，一般是指（）的主要方式
105、判断题 在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。
106、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
107、填空题 “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。
108、名词解释 合十礼
109、问答题 上网必须遵守的网络道德有哪些？
110、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
111、名词解释 适可而止
112、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
113、填空题 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
114、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
115、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
116、填空题 晚上睡觉前，记得（）。
117、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
A、以技术职称称呼； B、缺少称呼； C、绰号性称呼； D、庸俗性、歧义性称呼
118、填空题 在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。
119、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
120、填空题 构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。
121、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
122、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
123、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
124、问答题 合影时的位次应怎样排列？
125、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
126、问答题 在国外购物时，应遵守哪些购物规则？
127、问答题 我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。
128、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
129、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
130、问答题 什么是集会？
131、名词解释 以人为本
132、填空题 一般而言，手姿由（）等三个部分构成。
133、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
134、填空题 “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。
135、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
136、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
A、少用现钞； B、使用本币； C、货比三家； D、注意税额
137、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
138、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
139、单项选择题 佩戴首饰时应注意的规则包括（）。
A．佩戴首饰要注意场合 B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工 C．工作或休闲时可佩戴高档首饰 D．金色首饰适合于暖季佩戴
140、名词解释 接待计划
141、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
142、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
143、名词解释 晚会
144、名词解释 举止有度
145、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
146、名词解释 “三A法则”
147、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
148、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
149、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
150、填空题 介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。
151、问答题 在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？
152、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
153、名词解释 个人形象
154、填空题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
155、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
156、填空题 头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。
157、问答题 接待礼仪及其是基本要求有哪些？
158、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
159、问答题 笑的时候要注意哪些禁忌？
160、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
161、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
162、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
163、问答题 请简述礼仪的本质特征。
164、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
165、名词解释 遵时守约
166、问答题 一般说来，什么情况下送人以花？
167、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
168、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
169、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
170、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
171、问答题 遵时守约的含义及基本法则是什么
172、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
173、名词解释 “五C法则”
174、名词解释 开展、又称揭幕
175、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
176、填空题 参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。
177、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
178、名词解释 “以人为本”
179、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
180、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
181、问答题 自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？
182、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
183、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
184、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
185、名词解释 仪容
186、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
187、填空题 在西方国家，菊花通常代表（）。
188、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
189、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
190、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
191、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
192、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
193、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
194、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
195、问答题 握手的禁忌有哪些？
196、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
197、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
198、填空题 鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。
199、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
200、判断题 在公共场所下蹲，要注意面向他人。
201、问答题 如何认识和界定礼仪？
202、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
203、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
204、问答题 怎样向他人索要名片？
205、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
206、问答题 简述交换名片的礼仪。
207、问答题 在游泳池里，要讲究哪些礼仪？
208、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
209、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
210、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
211、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
212、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
213、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
214、填空题 对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。
215、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
216、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
217、问答题 着装要注意哪些问题？
218、填空题 与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。
219、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
220、名词解释 谈判
221、填空题 参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。
222、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
223、问答题 在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？
224、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
225、问答题 饮咖啡时有何禁忌？
226、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
227、问答题 握手有何主要禁忌？
228、填空题 参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。
229、问答题 如何注意称呼有别？
230、问答题 请说明穿着西装的礼仪要求。
231、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
232、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
233、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
234、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
235、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
236、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
237、问答题 尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？
238、填空题 就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。
239、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
240、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
241、问答题 如果你上课迟到了，该怎样做？
242、问答题 简述涉外宴请餐桌上的禁忌。
243、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
244、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
245、名词解释 “存异”
246、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
247、问答题 “国际交往九不送”具体指什么？
248、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
249、填空题 涉外人员在媒体面前的表现要（）。
250、问答题 住宿宾馆，应怎样对待服务人员？
251、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
252、填空题 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。
253、问答题 称呼别人时有哪些礼仪规范？
254、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
255、问答题 现代礼仪的基本特征是哪几点？
256、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
257、填空题 所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。
258、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
259、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
260、问答题 如何维护网络安全？
261、问答题 茶叶有哪些主要品种？
262、问答题 简述握手的正确方式。
263、名词解释 演出礼仪
264、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
265、填空题 一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。
266、填空题 送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。
267、填空题 因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
268、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
269、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
270、多项选择题 在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。
A、双方所正式拟定的内容； B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容； C、公众所欢迎的轻松愉快的内容； D、交谈对象本人确有所长的内容；
271、名词解释 家宴
272、填空题 应酬场合，不随便找人（）。
273、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
274、问答题 舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？
275、单项选择题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。
A、黑色 B、深蓝色 C、白色
276、名词解释 碰鼻礼是
277、名词解释 礼仪距离
278、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
279、问答题 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。
280、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
281、填空题 所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。
282、问答题 舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？
283、单项选择题 泰国人笃信（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
284、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
285、问答题 简述点菜的注意事项。
286、填空题 与人交谈的态度应：（）、（）、（）。
287、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
288、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
289、问答题
飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。 临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。 他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。 是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”
290、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
291、填空题 善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。
292、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
293、名词解释 礼宾规格
294、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
295、问答题 舞会的主要功能是什么？
296、问答题 提高会议效率的方法有什么？
297、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
298、填空题 在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。
299、问答题 外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？
300、问答题 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？
