当前位置：91考试网 -> 考试题库

社会学：公共关系学找答案（考试必看）
2020-07-28 00:33:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、名词解释  配额抽样法


点击查看答案


2、填空题  认定公共关系是传播活动的是英国的（）。


点击查看答案


3、问答题  霍夫兰的说服模式是什么？


点击查看答案


4、名词解释  游说


点击查看答案


5、多项选择题  按公众对组织的重要程度，公众可划分为（）。

A、首要公众
B、一般公众
C、注意公众
D、次要公众
E、边缘公众


点击查看答案


6、单项选择题  防御性公关用于（）。

A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
B、组织的公关状态严重失调时
C、组织出现潜在公关危机时
D、组织处于稳定发展时期


点击查看答案


7、问答题  公共关系活动包括哪些内容？


点击查看答案


8、单项选择题  问卷一般最多不超过（）个问题。

A、20
B、25
C、30
D、35


点击查看答案


9、填空题  社会关系的柔性调节手段包括（）、心理手段、礼仪手段三种。


点击查看答案


10、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


点击查看答案


11、单项选择题  在对公关调查方法的取舍原则中，首先要考虑的是（）原则。

A、节约性
B、可行性
C、针对性
D、综合性


点击查看答案


12、单项选择题  运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询


点击查看答案


13、问答题  简述内部公共关系实务的主要内容？


点击查看答案


14、名词解释  社会型公关


点击查看答案


15、单项选择题  20世纪初，美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。

A、报刊宣传活动
B、扒粪运动
C、便士报运动
D、说真话运动


点击查看答案


16、单项选择题  新闻的开头是（），能提炼新闻精髓并揭示主题。

A、标题
B、导语
C、主体
D、结论


点击查看答案


17、问答题  企业开展赞助活动应注意些什么？


点击查看答案


18、单项选择题  危机处理过程中，属于新闻发布会准备工作的是（）。

A、介绍来宾
B、准备好新闻稿
C、说明事件经过
D、控制会场秩序


点击查看答案


19、单项选择题  （）是组织形象的客观基础。

A．组织形象
B．产品质量
C．产品形象
D．个人形象


点击查看答案


20、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


点击查看答案


21、问答题  拉斯韦尔5W模式的内容？


点击查看答案


22、单项选择题  社区关系的特征不包括（）。

A、构成整体性
B、与主体相互制约性
C、利益相关性
D、地域互邻性


点击查看答案


23、多项选择题  下面哪些属于群众工作制度创新的范畴？（）

A、“三问制度”
B、“四家工作法”
C、公务接待“廉政灶”制度
D、电子化政府采购监督制度
E、办案协作区制度


点击查看答案


24、问答题  简述政府公共关系的特征。


点击查看答案


25、单项选择题  对公众进行较为具体分类的开创者是美国的（）

A.康非尔德
B.亨特瑞克斯
C.马斯洛
D.霍夫兰


点击查看答案


26、问答题  公共关系人员的职业能力包括哪些？


点击查看答案


27、问答题  举办闻发布会要做好哪些准备工作？


点击查看答案


28、单项选择题  公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

A、报告
B、演讲
C、会议
D、谈判


点击查看答案


29、填空题  PAC沟通理论中的P表示（）；A表示成人状态；C表示儿童状态。


点击查看答案


30、单项选择题  双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。

A、小型宴会
B、鸡尾酒会
C、舞会
D、大型宴会


点击查看答案


31、单项选择题  公共关系通过向社会灌输强烈的（）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。

A．环境意识
B．社会意识
C．个人意识
D．集体意识


点击查看答案


32、单项选择题  组织内部最常见最普遍的一种关系是（）。

A、人际关系
B、权利关系
C、信息关系
D、竞争关系


点击查看答案


33、单项选择题  职业道德的“五个要求”既有基础性的要求也有较高要求。其中最基本要求是（）。

A、诚实守信
B、爱岗敬业
C、服务群众
D、办事公道


点击查看答案


34、单项选择题  公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是（）。

A、身体健康
B、能学会说
C、埋头苦干
D、灵活机智


点击查看答案


35、多项选择题  社会组织内部设置公关部的优势是（）。

A、充分发挥专业作用
B、服务及时
C、节约费用
D、了解本组织状况
E、保持公关工作的连续性和稳定性


点击查看答案


36、名词解释  公益性组织


点击查看答案


37、单项选择题  对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。

A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力
D、善于与他人交往的能力


点击查看答案


38、单项选择题  社会环境引起的心理变化不具有（）特征。

A、普遍性
B、时代性
C、稳定性
D、被动性


点击查看答案


39、问答题  联系实际，你认为开展政府公共关系的意义是什么？


点击查看答案


40、问答题  公共关系调查方法有哪些？


点击查看答案


41、多项选择题  内部公关沟通的障碍有（）。

A、个体记忆障碍
B、主观障碍
C、空间距离障碍
D、客观障碍
E、沟通方式障碍


点击查看答案


42、问答题  简述公共关系人员的培养途径？


点击查看答案


43、问答题  公共关系四部工作法内容？


点击查看答案


44、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


45、名词解释  公共关系传播性职能


点击查看答案


46、问答题  公共关系活动的行为方式？


点击查看答案


47、问答题  说明需要与公众行为的关系。


点击查看答案


48、问答题  如何研究目标公众对组织的特殊视角？


点击查看答案


49、问答题  进行公关策划时，有哪些经验可供借鉴？


点击查看答案


50、多项选择题  目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。

A、中低价位、中小户型住房供应不足
B、住房价格和租金上涨过快
C、低价位住房位置偏远、生活成本高
D、住房保障制度推进不力
E、尚未建立廉租住房制度


点击查看答案


51、问答题  联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？


点击查看答案


52、单项选择题  公关员在工作中需要处理好与他人的关系，对此，下列说法正确的是（）。

A、主要是竞争
B、有合作，也有竞争
C、竞争与合作都重要
D、合作多于竞争


点击查看答案


53、问答题  简述公共关系发展的新特点？


点击查看答案


54、问答题  公众概念的基本含义？


点击查看答案


55、单项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻（）的工作理念。

A、服务群众
B、以人为本
C、联系群众
D、关心群众


点击查看答案


56、单项选择题  创办我国第一个公共关系本科专业的高校是（）

A.复旦大学
B.北京大学
C.中山大学
D.南京大学


点击查看答案


57、单项选择题  使组织和公众统一步调，是公共关系协调的终极效果的是（）。

A、利益协调
B、目标协调
C、态度协调
D、行为协调


点击查看答案


58、单项选择题  （）是建设服务型政府的时代要求

A、服务群众
B、关心群众
C、引导群众
D、监督群众


点击查看答案


59、填空题  公共关系的四要素是（）、公众、管理、方法。


点击查看答案


60、判断题  公共关系同外界关系可以划等号（）


点击查看答案


61、填空题  策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）


点击查看答案


62、问答题  自主发展时期的特点是什么？


点击查看答案


63、单项选择题  党的十七大，对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年，中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。

A、2015
B、2018
C、2020
D、2025


点击查看答案


64、问答题  在公共关系发展史上，爱德华。伯尼斯的主要贡献？


点击查看答案


65、名词解释  “报刊宣传活动”


点击查看答案


66、名词解释  界点


点击查看答案


67、单项选择题  （）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。

A．身势语言
B．情态语言
C．静态语言
D．动态语言


点击查看答案


68、问答题  危机处理应遵循哪些原则？


点击查看答案


69、填空题  展览会可以使组织找到自我、增进效益的作用，它是（）


点击查看答案


70、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


71、单项选择题  公关危机最为明显的特征是（）.

A.不确定性
C.连锁破坏性
B.突发性
D.溢出效应


点击查看答案


72、问答题  员工的穿着打扮是个人小事吗？为什么？


点击查看答案


73、单项选择题  对于文化产业的发展来说，（）是开展工作的生力军，他们的素质一定程度上决定了文化产业发展的速度和水平。

A、建设者
B、文化工作者
C、基层群众
D、教育工作者


点击查看答案


74、多项选择题  以下对新时期群众工作基本方法的表述正确的是（）。

A、坚持和创造性地运用党的群众路线
B、掌握从事群众工作的基本操作技术
C、探索群众工作的新方法新技术
D、掌握信息网络技术改进群众工作的方式方法
E、学会尊重群众


点击查看答案


75、单项选择题  （）是组织生存和发展的基础。

A、组织内部关系
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群关系


点击查看答案


76、单项选择题  1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世（）。

A、巴拉姆
B、艾维李
C、伯内斯
D、杰夫金斯


点击查看答案


77、问答题  一般正规的谈判过程分为哪几个阶段？


点击查看答案


78、问答题  公共关系人员在工作中应遵守的道德规范有哪些？


点击查看答案


79、问答题  公共关系树立组织形象的原则及树立组织形象的意义？


点击查看答案


80、问答题  政府公共关系形象塑造职能的内容？


点击查看答案


81、问答题  公共关系协会的基本任务是什么？


点击查看答案


82、名词解释  策划媒介事件


点击查看答案


83、名词解释  社会性公关


点击查看答案


84、名词解释  公共关系公司


点击查看答案


85、问答题  公关文化从哪能几个层面波及人类的社会生活？


点击查看答案


86、问答题  如何主办展览活动？


点击查看答案


87、单项选择题  把展览分为综合性和专题性的两种类型的标准是（）。

A、内容
B、时间
C、地点
D、人员


点击查看答案


88、单项选择题  企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.

A.赞助教育事业
C.赞助福利事业
B.赞助文化事业
D.赞助科研事业


点击查看答案


89、问答题  检测公关效果的方法是？


点击查看答案


90、问答题  为什么说积极公众是公共关系计划的重要目标？


点击查看答案


91、单项选择题  “传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍


点击查看答案


92、填空题  与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）


点击查看答案


93、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


94、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


95、填空题  VI（Vistual Identity）视觉管理系统是社会组织理念的（）。


点击查看答案


96、名词解释  公共关系评估


点击查看答案


97、多项选择题  文明素质可分为三个层面，即（）。

A、个人的文明素质
B、国家的文明素质
C、集体的文明素质
D、家庭的文明素质
E、民族的文明素质


点击查看答案


98、问答题  简述搞好媒介关系的重要意义。


点击查看答案


99、填空题  公共交往中的认识偏差主要有（）、刻板印象。


点击查看答案


100、单项选择题  1923年，伯内斯以教授的身份，首次在哪儿讲授了公关课，将公关正式引入大学讲台（）。

A、纽约大学
B、斯坦福大学
C、波士顿大学
D、哈佛大学


点击查看答案


101、问答题  如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么？


点击查看答案


102、多项选择题  公共关系学研究的内容包括（）。

A、公关案例
B、公关理论
C、公关技巧
D、公关史
E、公关实务


点击查看答案


103、单项选择题  态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。

A．热爱的倾向
B．情感的倾向
C．支持的倾向
D．偏离的倾向


点击查看答案


104、单项选择题  危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（）。

A、事先消除危机隐患
B、说真话、立刻说
C、有效的危机处理能力
D、与新闻界的良好关系


点击查看答案


105、名词解释  报刊宣传代理活动


点击查看答案


106、单项选择题  （）政府是现代民主政治发展的必然要求。

A、管理型
B、教化型
C、专制型
D、服务型


点击查看答案


107、单项选择题  不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A、文明
B、礼貌
C、严肃
D、周到


点击查看答案


108、单项选择题  沟通就是为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。

A、言语信息
B、文字信息
C、态势语言信息
D、以上都正确


点击查看答案


109、名词解释  征询型公关


点击查看答案


110、单项选择题  在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（）。

A、专门业务服务公司
B、专项业务服务公司
C、综合服务咨询公司
D、独立型公共关系公司


点击查看答案


111、问答题  公众分析有何意义？


点击查看答案


112、问答题  公共关系所所收集的与组织形象有关的信息？


点击查看答案


113、单项选择题  迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。

A、导游
B、旅行社
C、车辆
D、专人专车


点击查看答案


114、问答题  产品定位的三种策略？


点击查看答案


115、多项选择题  传统的调查方法包括（）。

A、网络调查
B、文献调查
C、统计调查
D、会议调查
E、走访调查


点击查看答案


116、名词解释  危机


点击查看答案


117、多项选择题  汉字传播的一般技巧包括（）。

A.注意运用汉字的语言声调
B.注意文字的通俗易懂，简洁利落
C.注意汉字的书写表意
D.注意创造意境


点击查看答案


118、问答题  简述公共关系具有代表性的七种定义？


点击查看答案


119、判断题  研究社会沟通的障碍并排除之，是有效开展公关活动不可缺少的环节（）


点击查看答案


120、单项选择题  （），是党的性质和党的宗旨的集中体现，鲜明地表明了我们党从事群众工作的根本目的。

A、发展为了人民
B、建设为了人民
C、服务为了人民
D、发展依靠人民


点击查看答案


121、填空题  公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过（）、（）、（）等方式，同相关公众结成的一种社会关系。


点击查看答案


122、填空题  公共关系的研究对象（）、公共关系业务、公共关系史。


点击查看答案


123、单项选择题  公共关系活动中的应急程序计划不包括（）。

A、保安措施
B、保健措施
C、防火措施
D、新闻发布措施


点击查看答案


124、单项选择题  调查问卷中，准确地反映调查的目标和内容的是（）。

A、标题
B、说明信
C、问题
D、答案


点击查看答案


125、填空题  公共关系的基本程序为（）


点击查看答案


126、单项选择题  党的各级领导干部在理念上必须实现由领导到服务的转变，必须始终坚持“立党为公，执政为民”的服务理念。这种理念需要（）的保障。

A、服务制度
B、服务思想
C、先进理论
D、党的政策


点击查看答案


127、问答题  宣传与公共关系有何联系与区别？


点击查看答案


128、问答题  组织进行新闻传播通常使用的方式是什么？


点击查看答案


129、问答题  根据公众对组织的态度划分，公众可分几类？应如何对待各类公众？


点击查看答案


130、问答题  专业公关公司的类型和服务特点是什么？


点击查看答案


131、多项选择题  广大人民群众的基本权益体现在（）生活的各个方面。

A、政治
B、经济
C、文化
D、环境
E、社会


点击查看答案


132、问答题  公共关系产生和发展的条件是什么？


点击查看答案


133、多项选择题  在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（）。

A、围绕群众利益展开
B、围绕尊重和保障人权展开
C、围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开
D、围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开
E、围绕关系群众切身利益的民生问题展开


点击查看答案


134、多项选择题  公共关系计划的类型包括（）

A、长期战略规划
B、年度工作计划
C、项目活动计划
D、近期计划
E、专题活动计划


点击查看答案


135、名词解释  庆典活动


点击查看答案


136、单项选择题  公共关系的发源地是（）。

A、英国
B、法国
C、日本
D、美国


点击查看答案


137、单项选择题  政府要完成公关工作的首要任务是（）。

A、扩大知名度
B、提高政府的美誉度
C、加强与公众的联系
D、不断完善制度


点击查看答案


138、填空题  公共关系的调节法则包括（）、主动法则、实力法则三种。


点击查看答案


139、填空题  公共关系学以（）为研究对象。


点击查看答案


140、名词解释  公众群体心理


点击查看答案


141、问答题  政府开展公关工作的作用是什么？


点击查看答案


142、判断题  作为一种职业和一门科学的现代公关，早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。（）


点击查看答案


143、问答题  什么是整合营销传播？整合营销传播的明显特横？整合营销传播的方案实施方法有哪些？


点击查看答案


144、问答题  为什么说组织，公众和传播是公共关系活动的三要素？


点击查看答案


145、单项选择题  （），是群众工作的根本方法。

A、发展为了人民
B、发展服务人民
C、发展奉献人民
D、发展依靠人民


点击查看答案


146、单项选择题  公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。

A、公关的基本理论与实务知识
B、与公关密切相关的学科知识
C、有关组织的知识
D、社交礼仪知识


点击查看答案


147、问答题  组织形象的具体内容有哪些？


点击查看答案


148、多项选择题  下面对服务型政府理解正确的是（）。

A、以民众为中心的政府
B、侧重管理而忽视服务
C、表现为“政府本位、官本位”的行政模式
D、以为公众服务的理念
E、整体上要反映政府的理念、宗旨、价值、目标和追求


点击查看答案


149、多项选择题  公共关系的基本职能包括（）。

A、收集信息
B、辅助决策
C、传播推广
D、协调沟通
E、提供服务


点击查看答案


150、多项选择题  树立大群众工作观的基本方法：（）

A、持之以恒地学习
B、学习群众工作的新经验、新认识、新论断
C、注重调查研究
D、忽视群众经验
E、不重实际情况


点击查看答案


151、单项选择题  在与人交往中应避免问及到女士的婚姻或年龄问题，因为它违背了（）的原则。

A、认清主客场
B、适度
C、真诚
D、尊重他人


点击查看答案


152、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


点击查看答案


153、问答题  试述部门隶属型组织职能部门有哪几种烈性？她们分别有什么特点？


点击查看答案


154、问答题  说明塑造组织形象的重要性及方法。


点击查看答案


155、问答题  整合营销传播的几个发展时期分别是？


点击查看答案


156、问答题  组织形象设计时需要注意什么？组织形象设计时要注意哪些原则问题？


点击查看答案


157、填空题  公共关系既对社会组织负责，也对（）公负责。


点击查看答案


158、问答题  说明作为一名公关人员应具备的公共关系意识是什么？涵义地位是？


点击查看答案


159、名词解释  防御型公关


点击查看答案


160、单项选择题  公共关系渊源于（）。

A、人际交往
B、人际沟通
C、人际关系
D、人际联系


点击查看答案


161、问答题  简述建立媒介公共关系的意义？


点击查看答案


162、判断题  只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展（）


点击查看答案


163、填空题  80年代初，公关最早出现在（）


点击查看答案


164、多项选择题  下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（）

A、平衡矛盾
B、消除冲突
C、减压阀
D、提升政府的形象和公信力
E、引起群众思想混乱


点击查看答案


165、问答题  影响公关计划实施的因素有哪些？


点击查看答案


166、填空题  （）、（）、（）在公共关系运作过程中均处于主导地位。


点击查看答案


167、单项选择题  公共关系是一种以什么为支点的全方位关系（）。

A、个人
B、集体
C、组织
D、团体


点击查看答案


168、单项选择题  公共关系协会等公共专业性社团组织，是非官方、非营利的（）社团组织。

A、集体
B、大众
C、自发
D、群众


点击查看答案


169、多项选择题  建立良好股东关系的方式有（）。

A、适时向股东通报组织的信息
B、收集来自股东的信息
C、促进股东关心组织的发展
D、定期召开股东大会
E、经常性召开股东大会


点击查看答案


170、单项选择题  出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是（）。

A、卡特利普
B、森特
C、杰夫金斯
D、伯内斯


点击查看答案


171、名词解释  公共关系观念


点击查看答案


172、问答题  为什么说演讲是最具公关效果的一种口语表达方式？


点击查看答案


173、单项选择题  公共关系的过程和方式是（）.

A.传播
C.公众
B.组织
D.形象


点击查看答案


174、问答题  公关广告的创作原则主要有哪些？


点击查看答案


175、问答题  如何理解公共关系产生与发展的社会条件？


点击查看答案


176、填空题  传播的五要素是（）、信道、内容、信宿、反馈。


点击查看答案


177、单项选择题  大众传播是指（）通过大众传媒，将大量复制的信息传递给分散的公众。

A、传播者
B、组织
C、职业传播者
D、新闻机构


点击查看答案


178、单项选择题  在演讲过程中，除了用好口语外，还应注意运用（）。

A、身姿体态
B、肢体语言
C、手势
D、面部表情


点击查看答案


179、问答题  公共关系与营销推广有何区别？


点击查看答案


180、单项选择题  （）是组织内部设立的专门性的公共关系工作机构。

A、公关公司
B、公共关系部
C、公关协会
D、公关事务所


点击查看答案


181、填空题  在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。


点击查看答案


182、单项选择题  一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


点击查看答案


183、判断题  公共关系对提高个人素质，使其适应现代社会发展有着积极的作用（）


点击查看答案


184、多项选择题  公关部在组织中充当的角色为（）。

A、组织的信息情报部
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部


点击查看答案


185、单项选择题  知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

A．“量”
B．“质”
C．“度”
D．“信”


点击查看答案


186、单项选择题  公关部门设在行政办公室是一种（）。

A、部门隶属型
B、部门并列型
C、高层领导直属型
D、都不是


点击查看答案


187、名词解释  链式网络


点击查看答案


188、填空题  中国国际公共关系协会，是具有社团法人地位的全国性涉外专业组织，成立于（）45民营企业等200余个会员单位和众多个人成员。


点击查看答案


189、单项选择题  党政干部做好群众工作的一个重要的职责是，帮助群众解决（）问题。

A、教育
B、就业
C、医疗
D、社会保障


点击查看答案


190、单项选择题  衡量调查研究搞得好不好，关键看（）。

A、调查研究的规模
B、调查研究的时间
C、调查研究的报告
D、调研成果的运用


点击查看答案


191、问答题  科学的公众分类的意义表现在哪些方面？


点击查看答案


192、填空题  无论哪种类型的公共关系活动，都是由（）、（）和（）三个基本要素构成的。


点击查看答案


193、多项选择题  公共关系是（）

A．一种特殊的社会实践活动
B．从属于组织总目标的
C．组织整体功能中的一个有机构成部分
D．组织职能系统中的一个子系统
E．一种有目的、有计划、受控制、持久的过程


点击查看答案


194、多项选择题  对组织实际形象调查的方法有（）

A、公众网络分析
B、组织形象的地位测量
C、组织形象要素的分析
D、形象差距的比较分析
E、公众舆论分析


点击查看答案


195、单项选择题  公共关系策划方案的正文应包括（）。

A、人员分配
B、所需物品一览表
C、基本活动程序
D、活动注意事项


点击查看答案


196、问答题  公关策划的程序分为哪几个阶段？包括哪些步骤？


点击查看答案


197、单项选择题  农村（）日趋势单力薄，从财力、物力和人力方面，群众工作都处在急待加强的状态。

A、劳动力
B、党支部
C、村委会
D、行政村


点击查看答案


198、名词解释  行为准则


点击查看答案


199、问答题  根据公众对组织的态度不同，将公众划分哪三类？如何对待他们？


点击查看答案


200、问答题  公关人员如何处理与新闻界的关系？


点击查看答案


201、填空题  社会组织和相关公众“关系”的联系程度和状况称为（）。


点击查看答案


202、问答题  请联系实际，谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解？


点击查看答案


203、填空题  在组织（），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。


点击查看答案


204、问答题  宣传型公关的特点及表现形式？


点击查看答案


205、判断题  物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（）


点击查看答案


206、单项选择题  在向公众传达预警信息时应做到（）。

A、区别对待
B、注意细节
C、尽量模糊
D、绝对准确


点击查看答案


207、填空题  中国公共关系协会成立于（）年。


点击查看答案


208、问答题  试述公共关系对于个人和社会的间接功能？


点击查看答案


209、问答题  确定广告主题是应注意的事项？


点击查看答案


210、填空题  组织行为识别系统的英文缩写是（）


点击查看答案


211、问答题  为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪？


点击查看答案


212、单项选择题  坚持以人为本，关键是（），保障人民群众的基本权益。

A、尊重人民主体地位
B、尊重人权
C、维护好人民的根本利益
D、实现人的全面发展


点击查看答案


213、单项选择题  突发性新闻发布稿的写作要求不包括（）。

A、讲清原因
B、避免表态
C、说明真相
D、总结教训


点击查看答案


214、单项选择题  上海市公关协会成立的时间是（）.

A.1985年
C.1987年
B.1986年
D.1988年


点击查看答案


215、问答题  组织内设公共关系部门有哪些特点？


点击查看答案


216、单项选择题  公共关系的设置应该讲求（）。

A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能
D、人员充足


点击查看答案


217、单项选择题  （）是预防群体事件的关键环节。

A、进行全面深入的调查研究
B、落实责任
C、对社会舆情的研判
D、完善应急预案体系


点击查看答案


218、判断题  公共关系广告就是商业广告。


点击查看答案


219、填空题  公共关系与公众沟通的最佳方式是A——A型，即（）。


点击查看答案


220、问答题  简述危机处理的一般程序。


点击查看答案


221、问答题  试述企业引入CI的直接动机是什么？


点击查看答案


222、名词解释  营销推广


点击查看答案


223、问答题  说明员工关系对企业发展的意义。


点击查看答案


224、单项选择题  组织报道是按照（）计划展开的。

A、阶段性
B、专题性
C、报道
D、宏观


点击查看答案


225、多项选择题  以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述，正确的有（）。

A、加强革命旧址建设
B、免费开放纪念馆、博物馆
C、挖掘身边的好人好事
D、加强红色旅游基地建设
E、加强国庆庆典教育


点击查看答案


226、多项选择题  以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述正确的有（）。

A、完善基本养老保险制度
B、推进国有企业下岗职工失业保险制度
C、不断完善最低生活保障制度
D、稳步推进医疗保险制度改革
E、不断完善工伤保险制度


点击查看答案


227、问答题  新闻发布会的具体环节和具体内容包括哪些？


点击查看答案


228、问答题  需要理论的要点？（需要的五个层次）


点击查看答案


229、问答题  公共关系产生的条件？


点击查看答案


230、填空题  在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。


点击查看答案


231、问答题  要办好一次庆典活动需要做好哪些工作？


点击查看答案


232、填空题  认定公共关系是一种独特的管理职能是（）。


点击查看答案


233、名词解释  谈判的概说阶段


点击查看答案


234、问答题  公关思想演变的各个时期的传播特点是什么？（）


点击查看答案


235、名词解释  正式沟通


点击查看答案


236、多项选择题  常见的沟通障碍有（）。

A、语言障碍
B、习俗障碍
C、观念障碍
D、心理障碍
E、组织障碍


点击查看答案


237、名词解释  企业公共关系


点击查看答案


238、问答题  广告主题的题材？


点击查看答案


239、单项选择题  沟通的基本要点不包括（）。

A、对沟通要怀有真诚的心态
B、对下级保持开放的态度
C、多与别人沟通
D、主动创造沟通的良好氛围


点击查看答案


240、填空题  一个社会组织的有形形象是由（）、人物形象和环境形象组成的。


点击查看答案


241、单项选择题  公共关系也称作（）

A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系


点击查看答案


242、问答题  简述CIS基本构成。


点击查看答案


243、名词解释  公关专题活动


点击查看答案


244、名词解释  服饰礼仪答


点击查看答案


245、问答题  企业广告与企业公共关系的联系表现在哪些方面？


点击查看答案


246、名词解释  征询型公共关系


点击查看答案


247、名词解释  视觉识别系统（VIS）


点击查看答案


248、单项选择题  运用收集等手段，了解舆论，把握时势，监测环境，保持组织与环境的动态平衡，称为（）。

A、交际性公关
B、征询性公关
C、宣传性公关
D、建设性公关


点击查看答案


249、单项选择题  调查报告属于哪种符号媒介（）。

A、有声语言媒介
B、无声语言媒介
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介


点击查看答案


250、问答题  简述公共关系的提供服务职责。


点击查看答案


251、问答题  策划媒介事件要注意哪些问题？


点击查看答案


252、填空题  公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的（）、（）活动所发挥出来的作用和效能。


点击查看答案


253、问答题  根据不同层次，不同角度，不同标准，对公众做不同分析


点击查看答案


254、问答题  为了使公关策划不断创新，有哪些思路（请举出实例）可供借鉴？


点击查看答案


255、问答题  试述如何建立有效的公众形象？


点击查看答案


256、问答题  如何避免发生公关纠纷？


点击查看答案


257、判断题  公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到（）


点击查看答案


258、单项选择题  从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（）。

A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果


点击查看答案


259、填空题  根据公众对组织的态度，可分为（）


点击查看答案


260、单项选择题  截至2011年12月底，中国网民规模达到（）。

A、5.13亿
B、4.93亿
C、5.33亿
D、4.75亿


点击查看答案


261、单项选择题  企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）。

A、内部沟通，增强企业凝聚力
B、拓展企业外交影响力
C、宣传
D、政府部门政务公开


点击查看答案


262、单项选择题  对于问卷调查的被调查者来说，填写比较容易、方便的是（）。

A、封闭式回答
B、开放式回答
C、半封闭式回答
D、自由回答


点击查看答案


263、单项选择题  公共关系的传播推广职责首先在于（）。

A、扩大影响
B、引导舆论
C、控制公众
D、告知公众


点击查看答案


264、单项选择题  （）是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。

A、宣传工作
B、群众工作
C、思想工作
D、组织工作


点击查看答案


265、单项选择题  最具高度权威性和影响力的认可和支持是（）。

A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持


点击查看答案


266、名词解释  爱德华•伯尼斯


点击查看答案


267、单项选择题  影响正常沟通的障碍不包括（）。

A、环境
B、心理
C、语意
D、地位


点击查看答案


268、填空题  人际交往的双方共同的经验和知识领域成为（）


点击查看答案


269、单项选择题  新型控制论传播模式的提出者是（）。

A、拉斯韦尔
B、韦弗
C、施拉姆
D、香农


点击查看答案


270、问答题  搞好国际公众关系的目的是什么？


点击查看答案


271、单项选择题  引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


点击查看答案


272、单项选择题  在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。

A．低知名度/低美誉度
B．低知名度/高美誉度
C．高知名度/低美誉度
D．高知名度/高美誉度


点击查看答案


273、单项选择题  作为一种无声的号召的激励形式是（）。

A、奖励激励
B、领导行为激励
C、情感激励
D、反馈激励


点击查看答案


274、填空题  社会关系的一般调节法则有（）、互补法则、从善法则。


点击查看答案


275、名词解释  形象差距分析


点击查看答案


276、填空题  事件性公众是在社会组织运行的（）中涉及到的公众。


点击查看答案


277、问答题  公共关系在企业名牌战略的定位过程中应采取哪些策略？


点击查看答案


278、多项选择题  公共关系社团的特征是（）。

A、复杂性
B、广泛性
C、松散性
D、服务性
E、非营利性


点击查看答案


279、问答题  如何按照公众对组织的重要性程度进行公关分类？


点击查看答案


280、单项选择题  与日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、（）的认知活动。

A、有对象
B、有手段
C、有计划
D、有经费


点击查看答案


281、问答题  请简述危机处理中的注意事项？


点击查看答案


282、名词解释  同步心理


点击查看答案


283、单项选择题  沟通能力的（）要求沟通者博学多识，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性
B、权威性
C、综合性
D、多样性


点击查看答案


284、问答题  什么是心理抗拒？“影响心理抗拒强弱的因素是什么？他们分别如何影响心理抗拒？


点击查看答案


285、单项选择题  联想思维是构思常用的思维方式之一，其中不包括（）。

A、接近联想
B、比方联想
C、类比联想
D、对比联想


点击查看答案


286、名词解释  公共关系活动模式


点击查看答案


287、问答题  如何理解形象在公共关系中的含义？


点击查看答案


288、单项选择题  新闻媒介是公共关系传播的一种（）通道。

A、唯一
B、重要
C、关键
D、服务


点击查看答案


289、问答题  新闻舆论分析的内容是？


点击查看答案


290、问答题  为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？


点击查看答案


291、单项选择题  马斯洛所提出的理论为（）.

A.两级传播论
C.危机传播论
B.双因素理论
D.需要层次论


点击查看答案


292、问答题  “揭丑运动”与公共关系的形成有什么关系？


点击查看答案


293、名词解释  网络公关


点击查看答案


294、问答题  公共关系意识包括哪些内容？


点击查看答案


295、填空题  公共关系的主要职能是（）、咨询决策、传播沟通、教育引导。


点击查看答案


296、单项选择题  要保证组织的决策正确，最好的办法是（）。

A、调查
B、预测
C、分析
D、研究


点击查看答案


297、填空题  良好的（）是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强（）。


点击查看答案


298、单项选择题  任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。

A、形象
B、环境
C、传播
D、信誉


点击查看答案


299、填空题  （）即将调查总体中的所有单位统一编号，并做成签片，然后在其中随机抽取样本。


点击查看答案


300、填空题  公共关系是一门（）的边缘学科。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：中级统计师：财务报表的编制必看..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询