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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考点巩固（题库版）
2020-07-30 02:52:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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2、单项选择题  借记卡是完全意义上的（）产品。

A、高价值
B、高品质
C、服务性
D、投资性


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3、单项选择题  西联汇款收汇类型分为正常汇款和（）两种。

A、固定汇率汇款
B、非正常汇款
C、浮动汇率汇款
D、其他汇款


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4、单项选择题  办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。

A、存入卡号、户名
B、与持卡人的关系
C、存款人姓名
D、存款人有效身份证件号码


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5、单项选择题  总行（）负责储蓄国债（电子式）业务的资金清算。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、运营管理部


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6、单项选择题  每个应用BIBS的分支机构设立业务操作员岗人员至少需要配备（）名操作员工。

A、2
B、3
C、4
D、5


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7、单项选择题  税收协定国居民取得的储蓄存款利息所得，可以享受有关税收协定规定的（）待遇。

A、自由税率
B、限制税率
C、所得税率
D、流转税


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8、单项选择题  基金连续（）个开放日以上发生巨额赎回，如基金管理人认为有必要，可暂停接受赎回申请。

A、1
B、2
C、3
D、4


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9、单项选择题  银行卡品牌（）不仅是可观的无形资产，更是银行卡持续创利的来源。

A、设计美观
B、知名度和客户忠诚度
C、易于被识别
D、受欢迎程度


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10、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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11、单项选择题  我行在全国范围内开通的ATM自助转账业务不包括以下哪些类型（）。

A、本行卡转本行卡
B、本行卡转本行异地卡
C、异地卡转他行卡
D、本行异地卡转本行卡


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12、单项选择题  修改基金分红方式交易归属于下列哪个子菜单（）。

A．业务处理子菜单
B．账务处理子菜单
C．定期定额子菜单
D．交易处理子菜单


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13、单项选择题  基金财产不得用于以下哪项投资或者活动（）。

A．向他人贷款或者提供担保
B．购买上市交易的股票
C．购买上市交易的债券
D．投资于货币市场工具


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14、单项选择题  以下关于农行实物黄金代理业务的报价，说法正确的是（）。

A、实行一日一价制度
B、客户卖出价及银行购回价
C、每日黄金报价即交易结算价格
D、报价统一为价费合一方式


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15、单项选择题  关于柜台记账式国债冻结的有关说法中，哪个是正确的（）。

A、无冻结期限
B、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金划入银行指定账户
C、有冻结期限，冻结期限到期，债券份额自动解冻
D、债券冻结期间，投资者仍可卖出，但资金在划入资金结算账户的同时自动冻结


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16、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为（）。

A、电汇汇款和票汇汇款
B、外汇汇出汇款和外汇汇入汇款
C、西联汇款和电汇汇款
D、境内汇款和境外汇款


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17、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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18、单项选择题  借记卡年费标准为（）。

A、主卡5元
B、附卡5元
C、主卡50元
D、附卡25元


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19、单项选择题  预约开立境外银行账户业务需要与以下哪项业务配套才能实现在出境前提前将留学生的学费和生活费汇出境外。（）

A、因私汇款
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、票汇


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20、单项选择题  一般而言，投资者申购、赎回基金成功后，注册登记机构会在（）日为投资者办理增加权益或减少权益的登记手续。

A．T+0
B．T+1
C．T+2
D．T+3


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21、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括电汇和（）两种方式。

A、信汇
B、旅行支票
C、票汇
D、西联汇款


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22、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）债券类数据和参数类数据的维护。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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23、单项选择题  下列哪项交易不属于基金账户管理类交易（）。

A．基金换卡
B．机构变更
C．销基金TA账户
D．转托管


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24、单项选择题  储蓄国债（电子式）适合（）。

A、投机炒作者
B、短期持有者
C、中长期持有者
D、追求高风险高回报投资者


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25、单项选择题  特定多个客户资产管理计划的单个资产管理计划的委托人人数不得超过（）人，客户委托的初始资产合计不得低于（）万元人民币。

A、200；5000
B、150；2000
C、100；1000
D、500；5000


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26、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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27、单项选择题  我行系统可受理的客户定期定额申购日期为（）。

A．每月1日
B．每月25日
C．每月1-25日
D．每月的任意日期


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28、单项选择题  基金定期定额业务查询交易查询不到下列哪项内容（）。

A．基金代码
B．基金名称
C．基金公司
D．基金金额


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29、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用（）。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


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30、单项选择题  我行为个人出具《携带外汇出境许可证》，每张金额不得超过等值（）美元，但可以低于等值（）美元。（）

A、10000；6000
B、10000；5000
C、5000；3000
D、5000；2000


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31、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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32、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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33、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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34、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是（）。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


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35、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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36、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费109元/盎司，购回时退还加工费62元/盎司。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价5495.99元/盎司，银行报买价5240.94元/盎司。那么当日客户与银行交易的结算价格是：（）。

A、销售结算价5604.99元/盎司
B、销售结算价5386.99元/盎司
C、购回结算价5240.94元/盎司
D、购回结算价5178.94元/盎司


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37、单项选择题  投资下列哪个产品可由他人代办（）。

A．开放式基金。
B．券商集合计划。
C．特定客户资产管理计划。
D．都不可以。


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38、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金的报价，以下说法错误的是（）。

A、以元/克为单位
B、报价方式为价费合一
C、报价频率为一日一价
D、交易日上午9：30发布日初报价


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39、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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40、单项选择题  持卡人办理损坏换卡业务需向柜员提供的材料不包括（）

A、密码
B、本人有效身份证件
C、单位证明
D、损坏卡


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41、单项选择题  我行代销的券商集合计划的注册登记机构是（）。

A．中国证券登记结算有限责任公司
B．证券公司自己的注册登记机构
C．委托的基金公司注册登记机构
D．委托的银行注册登记机构


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42、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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43、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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44、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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45、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求录取通知书显示的就读时间为（）以上。

A、6个月
B、9个月
C、1年
D、2年


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46、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易渠道不包括（）。

A、自动取款机
B、自助终端
C、电话银行
D、网上银行


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47、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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48、单项选择题  对于汇入汇款的退汇，收到汇款行或账户行要求退汇的查询后，如此款在暂收中，经办行应该（）。

A、做倒起息处理退回
B、征询收款人的意见，凭收款人的授权书作退汇处理
C、如收款人拒绝退回，应在回复电文中说明相关款项的解付日期
D、如收款人拒绝退回，应在回复电文中说明收款人拒绝退汇的事实


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49、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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50、单项选择题  以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）

A、营业网点
B、电话银行
C、手机信使
D、网上银行


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51、单项选择题  金穗借记卡持卡人不能以（）为理由申请换领新卡

A、磁条消磁
B、卡片破损
C、卡片到期
D、卡片变形


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52、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月27日买入100元该债券，所需支付的利息款是（）。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


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53、单项选择题  开放式基金可以收取申购费，但申购费率不得超过申购金额的（）。

A．1%
B．3%
C．5%
D．7%


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54、单项选择题  持卡人大额取现5万元以上时，以下说法错误的是（）

A、提供本人有效身份证件
B、双人复核
C、必要时联网核查客户身份
D、提供本人工作证


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55、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的最低转存基数是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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56、单项选择题  个人外汇业务按照交易主体区分（）外汇业务。

A、境内与境外个人
B、居民与非居民
C、中国人与外国人
D、结算与资本


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57、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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58、单项选择题  在我国，场内申购赎回ETF基金采用（）的方式。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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59、单项选择题  多渠道开TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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60、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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61、单项选择题  下列关于基金申购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．个人客户申购的基金产品与其风险承受能力不匹配的，操作员可以不提示客户
D．申购交易可于当日批量前撤单


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62、单项选择题  对同一张借记卡，持卡人如一日内在各种交易渠道连续三次输入交易密码不正确，发卡行有权按照有关规定锁定该账户。持卡人须持（）到发卡行指定网点或通过其他身份认证措施申请解除锁定，才能重新开通账户。

A、密码
B、有效身份证件
C、单位证明
D、户口簿


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63、单项选择题  用于托收的票据如果无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效。

A、1
B、2
C、6
D、12


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64、单项选择题  外汇当日累计等值（）美元（含）以上现金存款业务，应核对或核查客户有效身份证件、审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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65、单项选择题  个人卡持卡人死亡、失踪等情况，须按照（）的有关规定办理销户。

A、挂失手续
B、《储蓄管理条例》
C、冻结手续
D、凭卡


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66、单项选择题  证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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67、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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68、单项选择题  提前兑付在包销方式下，客户提前兑付储蓄国债（电子式）由（）持有到期。

A、财政部
B、人民银行
C、分行
D、总行


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69、单项选择题  对符合收费条件的小额账户，每季度收取一次小额账户服务费，每次（）

A、3元人民币
B、5元人民币
C、3美元
D、5美元


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70、单项选择题  开放式基金的赎回费率不得超过赎回金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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71、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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72、单项选择题  借记卡子账户的移入和移出，只支持同一地区内的（）移入移出。

A、定活两便账户
B、整整定期账户
C、通知账户
D、国债账户


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73、单项选择题  如果客户要了解某只基金的最低定期定额金额柜员应该用下列哪个交易帮助客户进行查询（）。

A．3874
B．3875
C．3876
D．3877


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74、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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75、单项选择题  办理光票托收时，经办行发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。

A、退回
B、扣留当事人
C、没收
D、报警


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76、单项选择题  下列关于对单位借记卡说法正确的是（）。

A、单位借记卡可以支取部分现金
B、单位借记卡可以存入现金
C、单位借记卡可以向个人账户转账发放工资款项
D、单位借记卡不可以与其它帐户进行转帐结算


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77、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法正确的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为20万后，其附卡也自动具有日转账20万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡附卡签约7万后，主卡不签约也自动具有日转账7万元的功能
D、附卡不能单独签约


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78、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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79、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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80、单项选择题  转托管交易一次可选择（）只基金的（）进行转托管。

A．一，全部或部分可用份额
B．多，全部或部分可用份额
C．一，全部份额
D．多，全部份额


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81、单项选择题  按照中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指“由（）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”

A、境内银行
B、人民银行
C、商业银行
D、商业机构


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82、单项选择题  TA确认成功后，操作员须根据客户需求查询或打印（）。

A．《交易单》
B．《确认单》
C．《明细单》
D．《交割单》


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83、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值5万美元的，凭本人身份证件和（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、外汇储蓄存折或银行卡
D、本人原存款银行外币存钞单据


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84、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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85、单项选择题  网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应拨打网点免费服务热线（）。

A、8008203321
B、8008203322
C、8008203323
D、8008203324


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86、单项选择题  开放式基金在批准之日起3个月内净销售额少于（）亿元时，该基金不得成立。

A．1
B．2
C．3
D．4


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87、单项选择题  借记卡具有以下基本特性（）

A、联线作业，实时入帐，手工压单
B、即办即领，不需担保，实时入帐
C、不能透支，手工压单，联线作业
D、手工压单，线作业，实时入帐


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88、单项选择题  下列哪些业务，一定不能进行压卡操作。（）

A、金穗借记卡
B、贷记卡
C、准贷记卡
D、信用卡


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89、单项选择题  以下关于金穗准贷记卡和金穗借记卡的区别，说法错误的有（）。

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡不必调查
D、金穗准贷记卡异地交易收取手续费，金穗借记卡不收


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90、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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91、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划的最低募集成立门槛是：（）

A、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于1000万元人民币
B、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于5000万元人民币
C、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于500万元人民币
D、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于1亿元人民币


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92、单项选择题  采用以下支控方式的凭证式国债中不可以通兑的是（）。

A、凭密码
B、凭证件
C、凭密码和印鉴
D、凭密码和证件


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93、单项选择题  凭证式国债与记账式国债的区别不包括（）。

A、发行主体不同
B、利率确定方式不同
C、变现方式不同
D、风险程序不同


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94、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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95、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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96、单项选择题  客户办理预约申购业务，资金将于（）冻结。

A．即时
B．实际申购日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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97、单项选择题  柜员在查询得知投资者买卖申请未成交时，不正确的处理方式是（）。

A、如果客户想解冻交易资金或债券，使用撤单交易为客户撤单
B、如果客户接受继续等待，可以告知其当有债券限额时会自动成交，如到日终仍未成交，资金将会自动解冻
C、如果客户要求立刻成交且金额较大，可逐级上报至总行金融市场部增加该债券限额
D、为客户再重复提交交易申请，直到成功为止


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98、单项选择题  巨额赎回申请发生时，基金管理人在对当日接受赎回比例不低于基金总份额的（）时，可以对其余赎回申请延期办理。

A．5%
B．10%
C．11%
D．20%


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99、单项选择题  基金公司进行投资运作的风险控制和内部监察的根本目的是（）。

A．获得更多的投资收益
B．保护投资者的利益
C．控制投资风险
D．防止内部人控制


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100、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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101、单项选择题  金穗借记卡按照发行对象分为单位卡和个人卡，单位卡不具有以下功能（）。

A、存取现金
B、转帐结算
C、消费
D、代付业务


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102、单项选择题  根据某个交易原委托号可查询相对应的基金业务代码，下列哪个查询交易可实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．基金档案查询
D．基金交易查询


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103、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
D、解除密码挂失可以委托他人代理。


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104、单项选择题  个人客户办理个人购汇后，提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、5000
B、7000
C、10000
D、15000


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105、单项选择题  客户因住址或工作单位迁移等原因，申请将其全部基金信息资料进行跨省域（分中心）迁移变更时，客户需提供（）。

A、本人合法有效身份证件原件；
B、新开立的金穗借记卡
C、原金穗借记卡
D、新地址名称


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106、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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107、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金调拨验检说法，错误的是（）。

A、应按照《调拨申请审批表》逐一验检
B、应对各品种、规格的数量、外观、证书等逐一核对
C、应对调拨产品进行带包装重量随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的5%
D、对验检不合格产品应转破损金


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108、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管，以下说法错误的是（）。

A、黄金质地较软，应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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109、单项选择题  客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。

A、5元
B、20元
C、25元
D、50元


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110、单项选择题  在我行基金代销系统中债券型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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111、单项选择题  封闭式基金交易的价格变化单位为（）。

A．0.001元
B．0.01元
C．0.10元
D．1.00元


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112、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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113、单项选择题  货币市场基金的收益通常会参考最近（）日年化收益率。

A．5
B．7
C．10
D．15


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114、单项选择题  基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和（），及时维护更新基金份额持有人的信息，基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。

A．保密制度
B．检查制度
C．披露制度
D．评估制度


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115、单项选择题  开办传世之宝业务，分行需为此缴纳（）。

A、营业税
B、增值税
C、消费税
D、资源税


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116、单项选择题  “汇利丰”销售人员每年培训时间应不少于（）小时。

A、10
B、20
C、50
D、60


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117、单项选择题  （）负责与中央国债公司簿记系统核对代理总户账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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118、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务是指我行通过（），代理（）发行和兑付储蓄国债及办理经批准的与储蓄国债相关的其他各类业务。

A、网点柜台、财政部
B、电子渠道、人民银行
C、网上银行、财政部
D、网点柜台、人民银行


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119、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的初始密码为（）。

A、同交易密码
B、投资人六位生日
C、投资人八位生日
D、投资人有效身份证件号码的后六位


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120、单项选择题  适合风险承受能力为稳健型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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121、单项选择题  长江超越理财2号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．国信证券


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122、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内遇利率调整，不论调高或调低，（）计息。

A、支取日挂牌零存整取定期储蓄存款利率
B、均按开户日所定利率
C、分段
D、就高不就低


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123、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最高收费限额（）元。

A、100
B、50
C、20
D、10


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124、单项选择题  销客户资料时，机构客户不需要录入（）。

A．金穗借记卡卡号
B．机构名称
C．经办人姓名
D．经办人证件种类


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125、单项选择题  封闭式基金的发起人不能是下列哪个机构（）。

A．股份制商业银行
B．证券公司
C．信托投资公司
D．基金管理公司


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126、单项选择题  外汇储蓄存款利息按我行公布的外汇储蓄存款利率以（）计息，计息规则同人民币，日元元以下（）。

A、人民币，不计息
B、原币，不计息
C、人民币，计息
D、原币，计息


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127、单项选择题  在我行基金代销系统中货币型基金定义的风险水平为（ ）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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128、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，其中传世之宝的企业代码是（）。

A、100
B、101
C、001
D、000


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129、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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130、单项选择题  按照规定单位和个人申请金穗借记卡时，起存金额为（）

A、单位1000元
B、单位10000元
C、个人10元
D、个人和单位均为0元


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131、单项选择题  储蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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132、单项选择题  个人通知存款实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，按（）计息。

A、补办手续后按相应利率
B、分别按通知存款和活期存款利率
C、按通知存款利率打六折
D、活期存款利率


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133、单项选择题  银行卡客户档案资料须（）保管。

A、5年
B、10年
C、永久
D、短期


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134、单项选择题  下列对基金余额查询的表述不正确的是（）。

A．查询结果界面有后续查询标志的提醒
B．可看到基金可用份额
C．可看到基金待清算份额
D．可看到基金申赎费率


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135、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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136、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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137、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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138、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，后端申购费率1.5%，如果其选择后端收费方式，则其可得到的申购份额为多少？（）

A、38，461.54份
B、38，461.5份
C、38，461份
D、38，665份


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139、单项选择题  在ATM上，根据“银联卡联网联合技术规范”，不能发出吞卡指令的卡是（）。

A、伪卡
B、挂失卡
C、被窃卡
D、损坏卡


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140、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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141、单项选择题  在我行基金代销系统中混合型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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142、单项选择题  关于睡眠卡，以下说法错误的是（）

A、未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡满足睡眠卡条件
B、借记卡转入睡眠卡后，存取款业务都不能办理
C、借记卡转入睡眠卡后，需办理睡眠卡激活后才能正常使用
D、睡眠卡激活必须持卡人输入密码


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143、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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144、单项选择题  债券代表其投资者的权利，这种权利称为（）。

A、债券
B、资金使用权
C、财产支配权
D、资产所有权


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145、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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146、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，（）计息。

A、仍执行原利率
B、实行分段
C、按调整后利率
D、按当日挂牌同档利率


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147、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪类交易仍可进行（）

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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148、单项选择题  受理网点为个人卡持卡人办理取现业务时，对一次性从账户提取（）万元（不含）以上的，应要求取款人提供有效身份证件。

A、3
B、4
C、5
D、6


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149、单项选择题  储蓄国债（电子式）发生系统或通讯等故障，营业网点要对当前交易的异常情况做好记录，并及时主动与（）联系。

A、当地财政部门
B、上级行系统维护人员
C、公安部门
D、网点负责人


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150、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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151、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是（）

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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152、单项选择题  办理取现业务的渠道包括（）。

A、银行网点、ATM自助机
B、POS商户
C、网上银行
D、电话银行


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153、单项选择题  人民币教育储蓄起存金额为（）。

A.20元
B.30元
C.50元
D.100元


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154、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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155、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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156、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，哪些是正确的（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡在境外使用时，允许取现
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额可以转入一般存款账户


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157、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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158、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07，9月18日公布的A基金净值为1.08，9月19日公布的A基金净值为1.10，请问：客户9月18日到该银行申购A基金，其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值（）

A．9月18日净值
B．9月19日净值
C．参考9月18日净值
D．9月17日净值


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159、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡
D、挂失申请书


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160、单项选择题  客户一次性兑换的旅行支票金额超过等值（）美元或票数较多时，应向旅行支票发行机构核实后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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161、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查，采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定（）问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的风险承受能力和基金产品风险的匹配情况。

A．差异性的
B．个性化的
C．统一的
D．随机的


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162、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间的资金划转按（）进行管理。

A、经常项目下境内交易
B、资本项目下跨境交易
C、资本项目下境内交易
D、跨境交易


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163、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的上限说明，哪一项是正确的：（）

A、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
B、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额不得超过2亿元人民币
C、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
D、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额不得超过3亿元人民币


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164、单项选择题  发卡银行对下列哪一类银行卡账户的存款不计付利息（）。

A、贷记卡
B、准贷记卡
C、借记卡
D、金穗国泰君安卡


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165、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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166、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统管理架构不包括（）。

A、总行管理端
B、一级分行管理端
C、网点交易管理端
D、二级分行管理端


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167、多项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，卓越账户套餐为客户开立的账户包含了以下哪两种性质的账户？（）

A、定期存款账户
B、支票账户（CheCking ACCount）
C、活期账户（Current ACCount）
D、储蓄账户（sAvings ACCount）


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168、单项选择题  通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额（）。

A．基金余额查询
B．流水状态查询
C．冻结明细查询
D．客户资料查询


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169、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不（），冻结截止日期不能超过债券到期日。

A、超过6个月
B、短于6个月
C、超过3个月
D、短于3个月


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170、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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171、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行额度（）分配，各网点在（）销售。

A、在各分行间进行、分行额度内
B、在各分行间进行、支行额度内
C、不在各分行间进行、总行额度内
D、不在各分行间进行、财政部总额度内


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172、单项选择题  客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A、本人有效身份证件原件
B、特殊业务信息核对表
C、户口簿
D、单位证明


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173、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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174、单项选择题  借记卡客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续（）输入密码不正确的，发卡行自动锁定借记卡账户。

A、3次
B、5次
C、8次
D、10次


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175、单项选择题  以下哪项是特定多个客户资产管理计划与公募基金的共同提供的服务（）

A、产品净值
B、投资报告
C、资产运作月报
D、资产运作季报


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176、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括（）。

A、在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失，当日办理密码重置


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177、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。

A.5元
B.10元
C.20元
D.50元


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178、单项选择题  关于附属卡支付维护控制，以下说法错误的是（）

A、附属卡开卡后，默认的支付功能与主卡相同
B、附属卡开卡后，需要主卡对其各支付渠道进行开通设置后，附属卡才可在各支付渠道正常使用
C、主卡可对附属卡的日支出限额进行设置
D、主卡可对附属卡的月支出限额进行设置


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179、单项选择题  开放式基金的发售由（）负责办理。

A．基金管理人
B．商业银行
C．证券公司
D．专业基金销售机构


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180、单项选择题  人民币（外汇）个人通知存款起存金额和最低支取金额均为（）。

A、2万美元
B、2万元（含）人民币或等值外汇
C、5万元（含）人民币或等值外汇
D、5万美元


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181、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列规定正确的是（）。

A、机构与个人之间不能进行转托管交易
B、当日买入的债券当日不能进行转托管交易
C、转托管转出账户的身份证件号码与转入方须一致
D、同一家银行不同债券账户之间的转托管，在当天内即可完成


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182、单项选择题  个人投资者开户时，身份证件编号中如含有汉字，正确的处理方法是（）。

A、忽略汉字
B、录入汉字
C、用汉语拼音代替
D、保留第一个汉字的第一个拼音字母，汉字省略，同时保留证件编号中的字母数字部分


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183、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金的报价，以下说法错误的是（）。

A、以元/克为单位
B、报价方式为价费合一
C、报价频率为一日一价
D、交易日上午9：30发布日初报价


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184、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期不满三个月的，按（）利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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185、单项选择题  全日制学校（包括小学、中学、专科、本科和研究生）在校学生账户申请免收小额账户服务费，同一身份证件下（）。

A、只能申请一个免费帐户
B、可申请2个免费帐户
C、所有借记卡均可申请免费
D、存折、借记卡均可免费


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186、单项选择题  下列对凭证式国债的描述正确的是（）。

A、固定利率、固定期限、利随本清
B、变动利率、固定期限、利随本清
C、固定利率、固定期限、定期付息
D、变动利率、变动期限、利随本清


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187、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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188、单项选择题  金穗借记卡持卡人在其领卡城市以外的他行ATM上取款，收取每笔交易手续费为（）。

A、2元+交易金额的1%
B、4元+交易金额的1%
C、2元+交易金额的0.5%
D、1.6元+交易金额的1%


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189、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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190、单项选择题  金穗卡标识印制在金穗卡（）。

A、卡面的左下方
B、卡面的右下方
C、卡背面的左下方
D、卡背面的右下方


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191、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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192、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）

A、取现最高5000元
B、取现最高10000元
C、可以转帐支出10000元
D、转帐支出最高20000元


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193、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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194、单项选择题  以下不属于我行借记卡卡号标识的是（）。

A、955998
B、404115
C、622848
D、103


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195、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为（）和（）两种。

A、活期账户、储蓄账户
B、移民账户、留学生账户
C、卓越账户、留学生账户
D、卓越账户、理财账户


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196、单项选择题  忘记金穗借记卡支付密码时，客户须到（）办理密码挂失。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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197、单项选择题  2004年3月，海富通收益增长基金成为我国第一只规模超过（）亿元人民币的大型基金。

A．10
B．50
C．100
D．500


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198、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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199、单项选择题  手机银行（短信）办理自助缴费和转账（支付）等功能签约时需同时（）

A、提供凭证
B、注册手机安全认证系统。
C、提供身份证件
D、提供支付密码


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200、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易明细满（）笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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201、单项选择题  目前我行实物黄金业务中，以下哪个报价是我行自主定价的（）。

A、传世之宝卖出价
B、传世之宝买入价
C、代理黄金业务卖出价
D、代理黄金业务买入价


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202、单项选择题  基金托管人应保存基金的会计账册、记录（）年以上。

A．10
B．20
C．18
D．15


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203、单项选择题  （）是基金市场交易价格的价值基础，基金的市场价格以这为中心上下波动。

A．基金面值
B．基金的发行价格
C．1.01元
D．基金单位的资产净值


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204、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


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205、单项选择题  客户申请更换用于基金交易的金穗借记卡，需将所要换的原借记卡和新借记卡交操作员，如无原借记卡，需告知操作员（）。

A．原借记卡卡号
B．原借记卡密码
C．身份证号码
D．电话号码


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206、单项选择题  出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易已成功，持卡人账未扣，银联资金已清算。
C、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金未清算。
D、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金已清算。


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207、单项选择题  借记卡（）是我行与持卡人间的契约性文件。

A、申请表
B、章程
C、使用指南
D、收费标准


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208、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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209、单项选择题  以下选项中哪一项的说法是正确的（）

A、使用“立即贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
B、使用“最终贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
C、使用“标准托收”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
D、无论采用何种托收方式，我行对票据背书的真实性都负有责任


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210、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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211、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素，对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行（）的审核。

A、合法性和准确性
B、合规性和表面一致性
C、真实性和合法性
D、完整性和表面一致性


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212、单项选择题  关于附属卡支付维护控制，以下说法错误的是（）

A、附属卡开卡后，默认的支付功能与主卡相同
B、附属卡开卡后，需要主卡对其各支付渠道进行开通设置后，附属卡才可在各支付渠道正常使用
C、主卡可对附属卡的日支出限额进行设置
D、主卡可对附属卡的月支出限额进行设置


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213、单项选择题  代兑旅行支票应严格按照操作规程办理，如遇无法确定旅行支票或客户复签真伪的情况，应（）方能予以兑付。

A、经上级行同意后
B、经业务主管授权
C、向旅行支票发行机构取得授权后
D、向外汇管理局报告，并获得其同意后


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214、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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215、单项选择题  证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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216、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是（）。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付，总行定期下划至各一级分行后。


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217、单项选择题  《证券投资基金销售管理办法》明确规定，基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和（），并使投资人在阅读过程中不易忽略，以提醒投资人注意投资风险，仔细阅读基金合同和基金招募说明书，了解基金的具体情况。

A．介绍性文字
B．警示性文字
C．宣传图片
D．形象宣传


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218、单项选择题  62284字头借记卡卡标识第6位是8代表（）。

A、个人金卡
B、个人普卡
C、单位普卡
D、单位金卡


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219、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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220、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）后，如有紧急现金需求，银行可为客户办理（）。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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221、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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222、单项选择题  凭证式国债下列业务必须在原购买网点办理的是（）。

A、冻结
B、解冻
C、正式挂失
D、提兑


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223、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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224、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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225、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，逾期支取的部分，以《条例》生效日为界，之后的逾期部分，按（）计付利息。

A、整存整取储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、存入日的活期存款利率
D、当日挂牌的整存整取利率


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226、单项选择题  电汇的英文缩写为（）。

A、T/T
B、M/T
C、D/D
D、L/C


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227、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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228、单项选择题  基金募集申请获得（）核准前，基金管理人、代销机构不得办理基金销售业务，不得向公众分发、公布基金宣传推介材料或者发售基金份额。。

A．国务院
B．中国证监会
C．中国银监会
D．中国保监会


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229、单项选择题  对2002年以后提前兑付的国债，必须全额兑付，按兑付本金的（）收取手续费。

A、1‰
B、2‰
C、3‰
D、4‰


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230、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，巴克莱银行为客户成功刚开户后，将通过（）告知客户其账号。

A、电话
B、航空邮件
C、向我行客户经理发送电子邮件
D、向客户直接发送电子邮件


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231、单项选择题  对于基金评级，以下认识不正确的是（）。

A．基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价
B．基金所获评级必须在基金招募说明书中明确载明
C．基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价，并不代表基金未来长期业绩的表现
D．投资人在投资基金时，可以适当参考基金评级结果，但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据


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232、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，（）。

A、只能亲自办理
B、不可以委托其直系亲属代为办理
C、可以委托其直系亲属代为办理
D、以上都不对


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233、单项选择题  对QDII基金而言，一般情况下，基金管理公司会在（）日内对该申请的有效性进行确认。T日提交的有效申请，投资者应在（）日到销售网点柜台或以销售机构规定的其他方式查询申请的确认情况。

A．T，T+2
B．T+2，T+3
C．1+1，l+2
D．T+1，T+3


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234、单项选择题  我行将主动退汇的汇入汇款不包括（）。

A、汇入汇款非本行客户
B、自收到款项并通知收款人之日起三个月内无人领取
C、自收到款项并通知收款人之日起一个月内无人领取
D、收款人出具书面申请拒收


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235、单项选择题  客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。

A、客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B、身份证号码的最后前六位数字；
C、6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D、有5位连续数字递增或递减的排列组合。


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236、单项选择题  通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。

A．基金余额查询
B．基金档案查询
C．交易明细查询
D．客户资料查询


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237、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理的介质有哪些（）

A、借记卡
B、存折
C、存单
D、准贷记卡


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238、单项选择题  个人外汇账户按账户性质区分不包括（）。

A、资本项目账户
B、外汇结算账户
C、外汇储蓄账户
D、境外个人外汇账户


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239、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法不妥的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作
C、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
D、利用ATM机屏幕显示各种防范诈骗的风险提示


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240、单项选择题  以下不属于金穗借记卡功能的是（）。

A、转帐结算
B、消费
C、理财
D、透支


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241、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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242、单项选择题  我行营业机构可办理的外汇储蓄币种不包括（）。

A、英镑
B、瑞士法郎
C、新加坡元
D、印尼盾


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243、单项选择题  用以查询某账号持有人所购买的凭证式国债国债信息的交易是（）。

A、分户账号查询
B、账户主档查询
C、交易行额度查询
D、管理行额度查询


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244、单项选择题  客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A、本人有效身份证件原件
B、特殊业务信息核对表
C、户口簿
D、单位证明


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245、单项选择题  下面哪个选项不是定期定额申请查询、定期定额终止查询操作界面的共同输入要素（）。

A．借记卡卡号
B．借记卡密码
C．基金代码
D．申请修改日期


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246、单项选择题  中国农业银行传世之宝实物黄金业务的办理时间是（）。

A、网点营业时间都可办理
B、网点营业日10：00-15：30
C、网点营业日（不含节假日）9：30-15：30
D、网点营业日（不含节假日）10：00-16：00


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247、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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248、单项选择题  借记卡卡挂失手续费（）元，挂失补卡收取工本费（）元。

A、5，10
B、10，10
C、5，5
D、10，5


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249、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A、1
B、5
C、10
D、20


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250、单项选择题  限定性券商集合计划可投资权益类资产的比例比非限定性券商集合计划（）。

A．高
B．低
C．一样
D．不确定


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251、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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252、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人哪些做法是正确的（）

A、以自己的生日或容易猜到的数字设置银行卡密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、为免遗忘，设置密码后不再改变


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253、单项选择题  借记卡整整子账户的部提，支持（）卡的子账户。

A、103
B、6014
C、6228
D、95594


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254、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行；其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按（）管理。

A、外汇储蓄账户，机构
B、外汇储蓄账户，个人
C、外汇结算账户，机构
D、外汇结算账户，个人


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255、单项选择题  某投资者赎回1万份基金份额，对应的赎回费率为0.5%，假设赎回当日基金份额净值是1.0160元，则其可得到的赎回金额为多少？（）

A、10，160
B、10，161
C、10，109.20
D、10，109


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256、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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257、单项选择题  如客户办理西联汇款非美元汇款，须按现行规定套算成（）现汇后汇出。

A、人民币
B、欧元
C、任意货币
D、美元


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258、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的购回，以下说法错误的是（）。

A、包装破损但称重达标的黄金可以购回
B、称重不达标准的黄金不予购回
C、购回需提供交易凭证
D、购回不需提供购买发票


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259、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为（）。

A．赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B．赎回手续费=赎回金额*赎回费率/（1+赎回费率）
C．赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D．赎回手续费=赎回金额*（1-赎回费率）/赎回费率


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260、单项选择题  单位借记卡的持卡人应（）。

A、为单位法人代表
B、为单位总经理
C、为委托代理人
D、由申领单位法人代表或其委托代理人书面指定


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261、单项选择题  储蓄国债（电子式）发生系统或通讯等故障，营业网点要对当前交易的异常情况做好记录，并及时主动与（）联系。

A、当地财政部门
B、上级行系统维护人员
C、公安部门
D、网点负责人


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262、单项选择题  个人外汇支出是居民个人（）用于境外的外汇支付和投资。

A、因公
B、因私
C、因私及因公
D、因私或因公


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263、单项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，下列流程不正确的是（）。

A、不查询个人客户的结售汇情况
B、按规定审核个人提供的证明材料
C、在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D、通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查


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264、单项选择题  投资人接受基金契约中规定的权利与义务的依据是（）。

A、在基金契约上签字盖章
B、认购基金单位
C、签署个人授权委托书
D、在基金章程上签字盖章


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265、单项选择题  西联汇款发汇成功后，系统会产生一个（），此号码构成该笔发汇的业务编号。

A、汇款号
B、收款人帐号
C、西联监控号
D、汇款人帐号


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266、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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267、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额修改交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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268、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有（）。

A．客户借记卡号
B．客户借记卡密码
C．开户人生日
D．客户证件类型


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269、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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270、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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271、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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272、单项选择题  个人客户存入或支取外币现钞时，营业机构（）或支付单位货币以下的辅币。个人客户清户支取外币现钞时，单位货币以下的辅币，以（）支付。

A、收取，人民币
B、不收取，外币
C、收取，外币
D、不收取，人民币


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273、单项选择题  有权查询存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、城管机构
C、公安机关
D、国家安全机关


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274、单项选择题  个人外汇业务按照交易性质区分为（）个人外汇业务。

A、储蓄项目和经常项目
B、经常项目和投资项目
C、经常项目和资本项目
D、储蓄项目和资本项目


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275、单项选择题  在我行基金代销系统中保本型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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276、单项选择题  对于汇入汇款的退汇，收到汇款行或账户行要求退汇的查询后，如此款在暂收中，经办行应该（）。

A、做倒起息处理退回
B、征询收款人的意见，凭收款人的授权书作退汇处理
C、如收款人拒绝退回，应在回复电文中说明相关款项的解付日期
D、如收款人拒绝退回，应在回复电文中说明收款人拒绝退汇的事实


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277、单项选择题  金穗借记卡卡片出现损坏时，客户须到（）申请换领新卡。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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278、单项选择题  我行ATM支持异地卡转异地卡业务，如果北京农行持卡人张三在山东农行ATM转账２万元到其广东客户李四的农行卡，下列手续费计算正确的是（）。

A、张三卡上应扣60元，李四卡上应扣50元
B、张三卡上应扣110元，李四卡上不扣手续费
C、张三卡上不扣手续费，李四卡上应扣110元
D、张三卡上应扣60元，李四卡上不扣手续费


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279、单项选择题  不能在ATM机上可办理的业务有（）

A、取款
B、密码挂失
C、转账
D、查询卡余额


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280、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买一笔三年期国债，那么他持有的国债于（）到期。

A、2010年10月20日
B、2012年10月15日
C、2012年10月20日
D、2012年10月31日


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281、单项选择题  经中国人民银行总行批准，（）于1993年8月在上海证券交易所挂牌交易，是我国第一只上市交易的投资基金。

A．武汉证券投资基金
B．淄博乡镇企业基金
C．深圳南山投资基金
D．富岛基金


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282、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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283、单项选择题  （）及其分支机构负责对个人外汇业务进行统计、监测、管理和检查。

A、人民银行
B、国家外汇管理局
C、银行业监督管理委员会
D、证券业监督委员会


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284、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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285、单项选择题  首次开立TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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286、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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287、单项选择题  个人客户办理开卡业务时需填写金穗借记卡申请表并提供本人有效身份证件。本人有效身份证件不包括（）。

A、居民身份证、军官证、警官证、文职干部证
B、士兵证、户口簿、户照
C、居民的户籍证明
D、台湾居民往来内地通行证


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288、单项选择题  柜台记账式国债交易报价及限额，以下说法正确的是（）。

A、总行确定基准价，分行在此基础上加减点差
B、总行自主确定交易报价
C、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定交易报价
D、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定报价，分行确定交易限额


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289、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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290、单项选择题  下列对凭证式国债的描述正确的是（）。

A、固定利率、固定期限、利随本清
B、变动利率、固定期限、利随本清
C、固定利率、固定期限、定期付息
D、变动利率、变动期限、利随本清


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291、单项选择题  子账户部提只能做一次，不允许（）部提。

A、跨网点
B、跨地市
C、跨县
D、跨省


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292、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的非交易过户，过入、过出方须已在（）开立储蓄国债账户。

A、农业银行
B、同一一级分行内
C、同一城市内
D、同一支行


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293、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人年度总额内的结汇和购汇，凭（）在银行办理。

A、无需提供任何文件即可
B、凭国家外汇管理局核准件
C、凭真实性证明文件
D、凭本人有效身份证件


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294、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，下列说法错误的是（）。

A、存入本地借记卡，实时入账
B、存入异地借记卡，实时入账
C、存入本地发行的贷记卡，实时入账
D、存入异地发行的贷记卡，不能实时入账


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295、单项选择题  以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）

A、持卡人填写“挂失申请书”
B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。


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296、单项选择题  基金管理人不通过中介机构销售基金的方式为（）。

A．直销
B．辅销
C．代销
D．包销


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297、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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298、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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299、单项选择题  单笔金额在（）万（含）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款。大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

A.200
B.300
C.500
D.800


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300、单项选择题  金穗借记卡不具有（）功能。

A、按揭还款
B、压卡消费
C、贷记卡约定还款
D、理财


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