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1、单项选择题 投射法一般不能测量出应聘者的()。
A.感情
B.能力
C.思想
D.欲望
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2、单项选择题 选拔录用的标准不包括()。
A.专业化
B.标准化
C.有效排列
D.能够提供明确的决策点
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3、多项选择题 关于胜任特征模型,水下冰山的部分有()。
A.知识与技能
B.社会角色
C.人格特质
D.自我概念
E.动机/需要
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4、单项选择题 对重要问题提前进行准备并记录在标准化的表格中是()面试。
A.结构
B.半结构
C.非结构化
D.以上都不是
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5、单项选择题 以下不是人员甄选常用的效度指标的是()。
A.内容效度
B.结构效度
C.预测效度
D.构想效度
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6、多项选择题 评价中心技术的主要形式包括()。
A.文件筐作业
B.角色扮演
C.无领导小组讨论
D.自我介绍
E.同事相互评价
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7、单项选择题 在求职者众多,面试成本压力大的情况下,企业将()作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。
A.雇用面试
B.个人简历
C.选择测试
D.身体检查
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8、单项选择题 ()不是能力测验。
A.智力测验
B.人格测验
C.职业能力测验
D.特殊能力测验
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9、单项选择题 根据斯彭斯的观点,人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的()。
A.助人/服务特征
B.管理特征
C.认知特征
D.成就特征
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10、多项选择题 下列属于斯彭斯提出的成就特征中的胜任特征的是()。
A.主动性
B.灵活性
C.成就欲
D.公关能力
E.关注秩序和质量
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11、多项选择题 下列属于智力因素的有()。
A.注意力
B.记忆力
C.感知力
D.情绪
E.气质
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12、单项选择题 与精心设计的人员招聘申请表相比,个人简历的特点是()。
A.规范统一
B.形式死板,不利于求职者进行充分的自我表达
C.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息
D.可能存在自我夸大的倾向
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13、多项选择题 某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性,该经理人员在筛选应聘者时,没有注意到的特点是()。
A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性
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14、单项选择题 面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术,该方法的最大缺点是()。
A.它比笔试或看简历资料更为省时
B.评价的主观性大,考官容易产生偏见,难于防范和识别考生的社会赞许倾向和表演行为
C.面试不利于提高面试效率
D.了解的情况不太全面
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15、多项选择题 测验形式的笔试具有()。
A.易于观察应聘者的创造力及材料概括能力
B.一次测试可以出比较多的题目
C.应试者的心理压力小
D.成绩评定比较客观
E.能测验书面表达能力
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16、多项选择题 招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的()。
A.工作态度
B.品德修养以及组织管理能力
C.口头表达能力
D.操作技能
E.成绩评定能力
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17、单项选择题 面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术,关于该方法的特点,不正确的说法是()。
A.可以直观地获得关于求职者的最真实信息
B.在短时间内可以获得求职者的综合信息
C.可以提高人员选拔的有效性
D.容易防范和识别考生的社会赞许行为
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18、单项选择题 只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是()。
A.情景面试
B.行为事件面谈法
C.半结构化面试
D.非结构化面试
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19、多项选择题 面试的特点有()。
A.系统性
B.直观性
C.全面性
D.客观性
E.目标性
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20、多项选择题 与传统的笔试方法相比,面试的特点主要表现为()。
A.目标性
B.随意性
C.直观性
D.全面性
E.主观性
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21、单项选择题 人员甄选评价标准中,将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后,使其只用于最有可能被录取的应聘者指的是()。
A.标准化
B.有效排列
C.提供明确的决策点
D.突出应聘者背景情况的重要方面
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22、多项选择题 结构性面试的优点不包括()。
A.可靠性和准确性比较高
B.不遵循特别的形式
C.面试通常从相同的问题开始
D.评价标准和评价方法灵活
E.主持人易于控制局面
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23、多项选择题 智力因素包括()。
A.知识
B.技能
C.感知力
D.注意力
E.语言能力
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24、单项选择题 处于胜任特征模型最低层次的是()。
A.知识
B.动机/需要
C.自我概念
D.技能
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25、多项选择题 关于实施心理测验需要注意的问题的陈述,正确的是()。
A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具
B.应当对测验进行修订
C.应当保持准确的测验记录
D.应当聘用专业的心理学人士
E.应当公布测试主持者的姓名
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26、单项选择题 在探查应聘者的深层次特质方面具有独特魅力,但实施难度较大,一般需要专业人士对结果进行解释的心理测验称之为()。
A.特殊能力测验
B.投射测验
C.职业能力测验
D.智力测验
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27、多项选择题 下列有关评价中心的陈述,正确的有()。
A.无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人,成员可以地位平等地讨论问题
B.文件筐测验对时间的要求相对比较宽松,强调完成结果的质量
C.角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动
D.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
E.管理游戏趣味性比较强,能引发应聘者浓厚的参与意识
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28、单项选择题 胜任特征包含的主要内容不包括()。
A.知识
B.社会角色
C.人格特质
D.自我需要
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29、多项选择题 小王是某房地产公司的人力资源经理,前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马,须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目,两年来因各种原因未能审批下来,前天也终于获批,并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了,他迅速制定了新的招聘录用系统。
小王所制定的招聘录用系统有效的标准包括()。
A.向应聘者提供空缺职位的充分信息
B.明确录用或淘汰的标准
C.将那些比较复杂、费用较高的选择程序放在招聘系统的最后
D.尽量让不同的应聘者经历不同数量和类型的选择测试
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30、多项选择题 关于结构性面试,错误的陈述是()。
A.采用专门的题库
B.面试者会提出无限制的问题
C.灵活性比较大
D.没有应遵循的固定程序
E.一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘
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31、单项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试的效度非常重要,其中()是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。
A.预测效度
B.构想效度
C.内容效度
D.效标关联效度
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32、单项选择题 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是()。
A.工作成熟度
B.领导效能
C.需要层次
D.胜任特征
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33、单项选择题 对自己身份的认识或知觉被称为()。
A.动机
B.社会角色
C.知识
D.自我概念
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34、多项选择题 下面对于有效的人员甄选描述正确的是()。
A.要保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试
B.将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后,使其只用于最有可能被录取的应聘者
C.提供明确的决策点
D.要保证不遗漏空缺职位的工作内容并收集到与决策有关的充足信息
E.以上都不对
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35、多项选择题 在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有()。
A.情绪
B.记忆力
C.气质
D.注意力
E.人格
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36、单项选择题 目前实践活动中经常使用的具体的预测因素中不包括()。
A.感知力
B.记忆力
C.技能
D.综合素质
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37、单项选择题 要获取有关胜任特征的数据资料,一般以()为主。
A.问卷调查法
B.行为事件访谈法
C.专家小组法
D.全方位评价法
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38、单项选择题 关于人员甄选正确的陈述是()。
A.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件
B.这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高
C.组织所需要的人员一定是最优秀的人员
D.最终的录用决策应当由人力资源部门作出
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39、多项选择题 小王是某房地产公司的人力资源经理,前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马,须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目,两年来因各种原因未能审批下来,前天也终于获批,并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了,他迅速制定了新的招聘录用系统。
为了提高招聘的效率,小王应该采用的方法是()。
A.尽快明确招聘要求
B.容忍面试偏差
C.梳理和改进招聘流程
D.降低测评的信度与效度
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40、单项选择题 在面试的深入阶段,考官应()。
A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关
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41、单项选择题 下列不属于申请表主要内容的是()。
A.有关申请人的主观信息
B.申请人过去的成长与进步情况
C.申请人的工作稳定性和求职动机
D.可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息
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42、单项选择题 面试者根据开始几分钟对应聘者作出判断,这种面试错误被称为()。
A.对比效应
B.负面印象加重错误
C.最初印象倾向
D.非言语行为造成的错误
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43、多项选择题 研究发现胜任特征主要包括的内容有()。
A.知识和技能
B.社会角色
C.自我概念
D.综合素质
E.动机/需要
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44、多项选择题 某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程是:1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是:名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,人职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是:不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是:形象极好、思路清晰、写作能力强,争强好胜,易与他人冲突。总经理对她的印象是:不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。
在招聘过程中,总经理存在的问题是()。
A.对招聘活动不够重视
B.包办了简历筛选任务
C.没有发挥人力资源部门的专业作用
D.简历筛选标准过于简单
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45、多项选择题 评价中心的形式包括()。
A.文件筐作业
B.角色扮演
C.无领导小组讨论
D.自我介绍
E.同事相互评价
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46、单项选择题 下列不属于能力测验的是()。
A.职业能力测验
B.特殊能力测验
C.智力测验
D.投射法测验
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47、多项选择题 关于评价中心的陈述,正确的是()。
A.它的核心手段为书面笔试
B.该方法应用时耗时较长
C.它的成本比较低
D.它是一个对人员进行评价的场所
E.它具有很高的信度、效度
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48、单项选择题 在面谈中做出更多的眼睛交流、微笑等行为的应聘者得到的主试评价要高一些的面试错误被称为()。
A.对比效应
B.缺乏职位的相关知识
C.最初印象倾向
D.非言语行为造成的错误
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49、单项选择题 关于结构化面试特点的陈述,正确的是()。
A.对求职者的技能要求非常高
B.可靠性和准确性比较低
C.没有应遵循的特别形式
D.方便主持人控制局面
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50、单项选择题 下面有关效标参照的说法不正确的是()。
A.按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣
B.效标参照对于定义胜任特征很关键
C.一个特征品质即使对现实世界不能做出差异化的预测,也可称之为胜任特征
D.最常用于胜任特征研究的效标是:优秀效标和合格绩效
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51、单项选择题 在选拔测试中,招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为()。
A.接近度
B.信度
C.难易度
D.效度
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52、多项选择题 下列关于胜任特征模型的说法,正确的是()。
A.自我概念可以通过培训、心理治疗来改善
B.社会角色属于深层次的胜任特征
C.表现优秀和表现平平的管理者在冰山的水下部分差异不大
D."权威,告诉下属怎么做"属于表现平平的管理者对待下属的表现
E.动机与特质难以评估与改进,也最具有选拔和测试的价值
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53、单项选择题 ()不是专业笔试的优点。
A.测试习题较多,较为全面
B.直观性强
C.应试者的心理压力小
D.费时少
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54、多项选择题 笔试的形式一般包括()。
A.论文形式的笔试
B.测验形式的笔试
C.闭卷形式的笔试
D.开卷形式的笔试
E.半开卷形式的笔试
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55、多项选择题 一张完整的申请表应当使组织了解到个体的()。
A.受教育程度
B.个人隐私
C.申请人离职的原因
D.原工作单位的商业机密
E.申请人过去的成长与进步情况
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56、单项选择题 小王是某房地产公司的人力资源经理,前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马,须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目,两年来因各种原因未能审批下来,前天也终于获批,并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了,他迅速制定了新的招聘录用系统。
导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是()。
A.人力资源战略与组织的经营战略不对接
B.公司的报酬体系没有吸引力
C.经营的不确定性给人力资源规划造成困难
D.小王缺乏招聘技能
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57、多项选择题 下列选项中有关效度的描述,正确的有()。
A.内容效度多用于知识测验和实际操作测验,不适用于对能力或潜力的预测
B.协同效度的特点是省时,但有可能无法准确预测应聘者未来的工作能力
C.预测效度可用于将来的人员选拔,且多用于能力及潜力测验,效果很好
D.构想效度是指能够测量到理论上的构想或特质的程度
E.效度对信度而言是一个必要而非充分的条件
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58、单项选择题 以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。
A.知识
B.动机
C.技能
D.注意力
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59、单项选择题 胜任特征主要包含的内容不包括()。
A.知识
B.社会角色
C.人格特质
D.自我需要
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60、多项选择题 目前实践活动中经常使用的预测因素有()。
A.社会角色
B.知识
C.技能
D.智力因素
E.非智力因素
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61、多项选择题 心理测验中,特殊能力测验一般测量的是()。
A.机械能力
B.记忆能力
C.音乐才能
D.文字才能
E.口头表达能力
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62、多项选择题 在斯彭斯提出的六类胜任特征中,下列属于认知特征的有()。
A.技术专长
B.综合分析能力
C.信息寻求能力
D.判断推理能力
E.自我控制
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63、多项选择题 智力测验一般测量的是()。
A.记忆
B.情绪
C.动机
D.词汇
E.数字
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64、多项选择题 某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程是:1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是:名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,人职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是:不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是:形象极好、思路清晰、写作能力强,争强好胜,易与他人冲突。总经理对她的印象是:不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。
导致该公司招聘失败的主要原因包括()。
A.没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准
B.没有注意了解应聘者的个性特点
C.对面试过程不够重视
D.没有让应聘者充分了解工作内容
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65、多项选择题 下列选项中属于非智力因素的有()。
A.思维能力
B.情绪
C.综合素质
D.气质
E.个性/人格
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66、单项选择题 下列有关复本信度的描述正确的是()。
A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体,所得到的两个分数的相关性
B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性
C.不同评分者对同样对象进行评定时的一致性
D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,所得结果的一致性
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67、单项选择题 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为()。
A.气质
B.人格
C.效价
D.胜任特征
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68、单项选择题 通过考官与考生直接交谈或将考生设置在某种特定情境中进行观察,了解考生的知识状况、能力特征及求职应聘动机情况,从而完成对考生适应职位的可能性和发展潜力的评价,它是()法。
A.面试
B.笔试
C.综合能力考查
D.岗位的匹配
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69、多项选择题 下列关于招聘中笔试法的陈述,正确的是()。
A.能够全面考查应聘者的态度
B.通常有论文形式的笔试和测验形式的笔试
C.目前在我国被广泛使用
D.可以测试应试者的基础知识和综合分析能力
E.所得成绩对候选人的工作预期结果可能不是十分理想
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70、多项选择题 在人员选拔中常用的信度指标有()。
A.评分者信度
B.同测信度
C.内部一致性信度
D.复本信度
E.重测信度
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71、单项选择题 企业最常用的测试手段是()。
A.笔试
B.面试
C.心理测验
D.评价中心
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72、单项选择题 评价中心的形式不包括()。
A.无领导小组讨论
B.角色扮演
C.管理游戏
D.心理测试
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73、单项选择题 下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()。
A.体验不合格在应聘面试的前面
B.各种测试在应聘面试的前面
C.体验不合格在各种测试的前面
D.核查所填资料在接待应聘者的前面
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74、单项选择题 一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度,即一个测验确实测试了它预期测试的东西,这一指标被称作心理测验的()。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.难易度
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75、多项选择题 使用评价中心应该注意的问题是()。
A.评估人员一般要规避现场,以保证标准环境
B.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
C.参评人员要接受严格的训练
D.评价过程中应采用规范的评估形式
E.评估人员与被试人员应当事先熟悉
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76、单项选择题 主要考察在指定时间内,对各种各样的文书问题的处理和反应能力,包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。
A.角色扮演
B.文件筐作业
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
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77、多项选择题 关于专业笔试法中测验形式的陈述,正确的有()。
A.一次测试能够出题较多,可以大规模的进行评价
B.费时少,效率高
C.不能全面地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大
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78、多项选择题 关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。
A.认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为
B.选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标
C.在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主
D.区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
E.企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要
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79、多项选择题 有效的人员甄选系统应达到的标准有()。
A.系统化
B.有效排列
C.提供明确的决策点
D.突出应聘者背景情况的重要方面
E.充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
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80、多项选择题 某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程是:1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是:名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,人职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是:不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是:形象极好、思路清晰、写作能力强,争强好胜,易与他人冲突。总经理对她的印象是:不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。
根据完整的招聘流程要求,该公司缺少的招聘环节是()。
A.筛选申请材料
B.笔试
C.面试
D.试用期考察
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81、单项选择题 下列选项中哪个不是胜任特征的作用()。
A.工作设计
B.人员甄选
C.绩效考核
D.员工培训
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82、多项选择题 根据胜任特征的结构冰山图,深层的胜任特征包括()。
A.社会角色
B.知识
C.技能
D.自我概念
E.动机/需要
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83、多项选择题 个人简历的缺点有()。
A.缺乏规范性
B.内容随意性较大
C.形式灵活
D.存在自我夸大的倾向
E.不利于求职者充分进行自我表达
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84、单项选择题 面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉作出判断指的是面试偏差中的()。
A.最初印象倾向
B.对比效应
C.负面印象加重倾向
D.非语言行为
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85、单项选择题 缺乏职位的相关知识所导致的面试错误被称为()。
A.对比效应
B.缺乏职位的相关知识
C.最初印象倾向
D.非言语行为造成的错误
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86、多项选择题 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括()。
A.工作分析
B.人员选拔
C.绩效考核
D.员工培训
E.明确目标
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87、单项选择题 营销知识考试、会计知识考试、计算机知识考试常采用()的方式。
A.面试法
B.半结构化面试
C.笔试
D.综合能力考察
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