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经济学：电子商务概论考试答案（最新版）
2020-08-01 03:03:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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2、问答题  列举几种主要的物流信息采集与跟踪技术。


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3、多项选择题  尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）

A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意


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4、单项选择题  以下哪项不是电子商务中需要遵循的统一标准（）？

A.TCP
B.HTML
C.XML
D.Java


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5、名词解释  狭义的电子商务


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6、多项选择题  判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。

A.资金周转慢
B.库存周转快于原来各企业库存周转
C.缺货次数下降
D.即时配送速度快


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7、单项选择题  DHTML的中文含义为（）。

A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页


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8、单项选择题  关于图片的替代表示，正确的说法是（）。

A、只能使用低分辨率的图片代替原图片
B、可以使用文字或低分辨率的图片替代原图片
C、只能使用文字不能使用低分辨率的图片替代原图片
D、只能使用低分辨率的图片不能使用文字替代原图片


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9、问答题  简述数字信封的工作原理。


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10、多项选择题  在线中介的类型包括（）。

A.厂家
B.信息访问
C.接入服务商
D.信息目录提供商
E.设备提供商


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11、单项选择题  关于VBScript，错误的说法有（）。

A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言


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12、单项选择题  淘宝成立之初采用的广告策略是（）。

A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail


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13、多项选择题  背景音乐标记符主要属性包括（）

A.align
B.src
C.loop
D.br


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14、单项选择题  （）是由具有适应性的简单单元组成的广泛并行的网络，它的组织能够模拟生物神经系统对真实世界物体所做出的交互反应。

A.贝叶斯网络
B.复杂网络
C.神经网络
D.网络算法


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15、多项选择题  OSI制定的安全服务包括（）

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问鞚制服务、防抵赖安全服务


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16、单项选择题  在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。

A、WWW
B、DNS中心
C、InterNIC
D、各国主服务器


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17、多项选择题  有关浏览器，下面说法正确的是（）

A.WWW建立在B/S模型之上
B.WWW以ASP和TCP/IP为基础
C.WWW建立在C/S模型之上
D.WWW以HTML和HTTP为基础


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18、多项选择题  关于SQLServer数据库的说法中，正确的是（）。

A.以层次数据模型为基础
B.基于客户机/服务器模式
C.使用SQL语言
D.属于桌面型数据库


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19、单项选择题  使用FTP中的（）命令可以退出FTP状态。

A、ls
B、quit
C、get
D、put


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20、问答题  E-mail广告的特点和优势？


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21、单项选择题  （）目标市场，主要在高寒地区推销防寒用品

A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分


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22、问答题  使用中银电子钱包支付的交易状态有哪些？分别是表示什么含义？


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23、单项选择题  在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。

A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力


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24、单项选择题  （）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。

A.对称密码
B.秘密密码
C.传递密码
D.非对称密码


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25、单项选择题  战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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26、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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27、多项选择题  关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有（）

A、指网站功能与网站建设目标符合的程度
B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高
C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配
D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高


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28、多项选择题  根据电子订货系统的整体运行程序，ESO可以划分为（）

A.顾客与零售商之间的EOS系统
B.零售商与批发商之间的EOS系统
C.零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D.企业内的EOS系统


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29、单项选择题  面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。

A.对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵
B.在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等
C.及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径
D.没有办法，这不是商店方面可以决定的


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30、单项选择题  并非是企业上网的目的是（）

A.扩大市场范围
B.加强商务关系
C.减少投资
D.减少库存


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31、单项选择题  采用“拉”式战略的方法有（）。

A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS


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32、多项选择题  下来属于传统支付方式的是（）。

A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡


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33、单项选择题  DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。

A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔


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34、单项选择题  认证中心的核心职责是（）。

A.验证信息
B.公布黑名单
C.签发和管理数字证书
D.撤销用户的证书


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35、单项选择题  网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。

A.最大下载任务数目为5
B.同时下载文件最大数目为5
C.将文件分为5份同时下载
D.同时打开5个下载窗口


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36、单项选择题  M.E.Holzschlag提出的构成一个良好界面设计的五个特征中，应用的主题内容和结构组织的象征性表示属于（）。

A.清晰
B.统一
C.定位
D.隐语的使用


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37、单项选择题  亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏，所使用的个性化推荐技术是（）。

A.基于消费者的协同过滤
B.基于产品的协同过滤
C.基于产品内容的过滤
D.基于用户社交网络的过滤


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38、多项选择题  企业间的电子商务可以归纳为以下应用（）

A.供应商管理
B.库存管理
C.配送管理
D.付款管理


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39、单项选择题  某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。

A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链


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40、判断题  第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。


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41、单项选择题  以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。

A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）


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42、单项选择题  属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。

A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价


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43、单项选择题  SSL（Secure Sockets Layet）协议是1994年底由（）首先引入

A.Microsoft
B.Cisco
C.Netscape
D.IBM


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44、填空题  市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。


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45、单项选择题  以下属于源代码公开的操作系统是（）

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware


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46、填空题  数字时间戳包括：（）、数字时间戳服务受到文件的日期和（）共三个部分。


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47、单项选择题  在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。

A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心


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48、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的：①信息化，②网络化，③高效化，④系统化，请问如下选项哪个合理（）。

A.①③
B.②③
C.①②
D.①④


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49、名词解释  比较购物代理


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50、多项选择题  联想集团的电子商务战略侧重于两个方面（）

A.利用电子商务促进产品销售
B.利用电子商务促进自身发展
C.利用电子商务促进企业品牌的宣传
D.利用电子商务促进企业上市
E.推动电子商务在中国的发展


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51、多项选择题  SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密？（）

A.FTP协议
B.Telnet协议
C.HTTP协议
D.IP协议


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52、单项选择题  在线购物与邮购的相同之处是（）。

A.成本相似
B.结算方式相似
C.都有与消费者的交互沟通
D.受欢迎的零售商品种类相似


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53、多项选择题  Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。

A.西敏银行
B.米德兰银行
C.花旗银行
D.曼谷银行


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54、单项选择题  网络营销是一类典型的（）。

A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销


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55、单项选择题  网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有许多翻译，如（）等等。

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.e-Marketing


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56、单项选择题  （）是Web服务器生成动态页面的原始方法，它是应用程序和Web服务器之间的接口标准。

A.公共网关接口
B.私有网关接口
C.应用程序接口
D.通信协议


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57、多项选择题  网上市场调研的主要方法包括（）。

A.信函调研
B.E-mail问卷
C.在线调研
D.网上间接调研法


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58、单项选择题  配送中心末端作业是（）

A.理货
B.配送
C.装车送货
D.计划分析


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59、单项选择题  Web Service体系结构是基于三个角色的相互作用，这些作用包括（）。

A.发布
B.发现
C.绑定
D.以上都是


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60、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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61、单项选择题  银行最直接的参与电子商务的方式是（）。

A．发放信用卡
B．建立网上银行
C．电子支付与结算
D．理财服务


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62、单项选择题  使用E_mail问卷进行市场调研（）

A.尽量使用纯文本文件
B.最后传递最重要的信息
C.邮件越长越好
D.传输本文中可包含图形


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63、问答题  在线零售的订单履行要面临哪些困难?


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64、多项选择题  调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（）

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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65、多项选择题  关于需求变更控制叙述正确的有（）

A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求
B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的
C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与
D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施


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66、多项选择题  商务信息存储时须注意（）

A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储


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67、多项选择题  在计算机系统中，下列属于外部设备的有（）

A.显示器和打印机
B.键盘和鼠标
C.软盘
D.控制器


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68、多项选择题  与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。

A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带


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69、单项选择题  数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。      

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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70、填空题  CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。


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71、单项选择题  目前功能较强的安全电子交易协议是（）

A.SET协议
B.TCP协议
C.IP协议
D.SSL协议


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72、单项选择题  在EDI中，称EDI参与者所交换的信息客体为（）。

A.文件
B.介质
C.报文
D.数据


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73、单项选择题  GFS和Bigtable是依靠（）的存储模型和实现.

A.内存
B.闪存
C.外存（硬盘）
D.光盘存储


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74、单项选择题  计算机安全主要分为两大类安全，即（）

A．客户机安全和服务器安全
B．物理安全和逻辑安全
C．服务器安全和通讯信道安全
D．密码安全和隐私安全


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75、单项选择题  典型的电子商务支付应该是（）。

A.银行转帐
B.电话支付
C.货到付款
D.网上支付


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76、单项选择题  下面哪项不属于间接营销环境（）

A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素


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77、单项选择题  余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长，这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费


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78、问答题  简述现代主要的加密技术？


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79、多项选择题  电子商务能给社会带来（）效益

A.全社会增值
B.促进知识经济的发展
C.新兴行业出现
D.减少投资


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80、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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81、多项选择题  属于合理的Web平台搭配方式的有（）

A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache


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82、单项选择题  根据IBM的定义，大数据的4V特征是（）。

A.Volume、Velocity、Variety、Veracity
B.Valid、Velocity、Variety、Veracity
C.Volume、Valid、Variety、Veracity
D.Volume、Velocity、Variety、Valid


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83、单项选择题  下列哪项活动不是Web2.0时代的特色？（）

A.雅虎的分类目录
B.豆瓣的标签标注系统
C.新浪微博
D.消费者在淘宝网购买产品之后对产品进行评价


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84、多项选择题  对供应商进行审核的主要内容包括（）。

A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核


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85、单项选择题  JIT管理的最终目标是在（）中实现零库存。

A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节


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86、单项选择题  Google云计算技术中Bigtable访问控制的基本单元是（）？

A.行族
B.行键
C.列族
D.列键


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87、问答题  试述电子商务如何降低企业的经营成本？


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88、单项选择题  EC反映的是客户（个人或企业）与（）之间的商务关系。

A.其他个人
B.产品或服务提供商
C.产品或服务采购商
D.其他企业


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89、单项选择题  web2.0和web1.0最主要的区别在于（）。

A.信息量更大
B.信息获取更容易
C.信息真实性提高
D.用户既是信息消费者也是信息提供者


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90、问答题  简述局域网的组成与模式。


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91、多项选择题  数据源中的数据主要来源于（）。

A、客户信息
B、客户行为
C、生产系统
D、其他相关数据


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92、多项选择题  电子邮件包括（）。

A.信头
B.信尾
C.信体
D.信封


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93、单项选择题  下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。

A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务


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94、单项选择题  对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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95、单项选择题  电子商务系统安全包括（） 。

A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全


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96、判断题  电子现金非常适合小额交易


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97、单项选择题  （）是指电子商务交易和活动的全部或部分在无线环境下完成的。

A.移动商务
B.P2P电子商务
C.互联网商务
D.非互联网电子商务


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98、单项选择题  下列关于数据加密的密文说法错误的是（）

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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99、单项选择题  （）指阻止合法用户使用服务和系统

A、身份欺骗
B、篡改数据
C、信息暴露
D、拒绝服务


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100、单项选择题  构成网页的基本元素有（）。

A.文字内容
B.图片影像
C.超链接
D.以上都是


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101、单项选择题  蘑菇街、美丽说等图片分享导购网站与淘宝网最大的不同在于前者加强了用户对产品的偏好度的展示，强调分享功能。这种新型的商业模式体现了价值创造的（）.

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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102、多项选择题  除非应法院或有关国家机关的要求，认证机构不得披露（）

A.认证做法说明
B.证书用户身份信息
C.证书用户密钥
D.证书撤销通知


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103、问答题  简述电子现金的优缺点。


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104、单项选择题  MES代表什么含义？（）

A.生产执行系统
B.管理信息系统
C.生产制造系统
D.生产管理系统


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105、单项选择题  反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。

A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表


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106、单项选择题  基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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107、问答题  根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势


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108、单项选择题  （）类型的神经网络中各个神经元接受前一级的输入，并输出到下一级，网络中没有反馈，可以用一个有向无环图表示。

A.前向型
B.反馈型
C.随机型
D.自组织型


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109、单项选择题  超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。

A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时


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110、填空题  电子商务的定义：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括（）、服务贸易和知识产权贸易。


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111、多项选择题  供应链执行系统包括（）。

A.数据模块
B.生产模块
C.补货模块
D.分销模块
E.订单计划模块


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112、单项选择题  下列对GPS的特征描述不正确的是（）

A.全天候
B.全球覆盖
C.高精度
D.二维定位


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113、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。

A.网络
B.数据库
C.多媒体
D.信息检索


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114、单项选择题  根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。

A.稳定性
B.容量
C.可靠性
D.动态性


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115、名词解释  HTML


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116、多项选择题  下列具有防火墙技术的是（）

A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX


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117、单项选择题  荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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118、多项选择题  关于数字证书，正确的说法有（）。

A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能
B.数字证书可用来验证用户或网站的身份
C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能
D.数字证书具有下载软件的功能
E.数字证书电具有消除


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119、多项选择题  下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。


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120、单项选择题  关于个性化，下列说法正确的是（）。

A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对


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121、单项选择题  “菜鸟网络”是2013年5月由阿里巴巴集团牵头启动的“中国智能物流骨干网”项目。该公司业务模式最主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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122、名词解释  网络层


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123、多项选择题  企业银行的特点是（）。

A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易


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124、问答题  如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？


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125、多项选择题  Internet上可以确定主机位置的有（）。

A.IP地址
B.URL
C.域名
D.计算机名


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126、多项选择题  数据保密是保护网络中各系统之间的交换数据，防止因数据被截获而造成泄密。数据保密应考虑（）方面。

A、连接保密
B、客户信息保密
C、选择字段保密
D、信息流保密


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127、单项选择题  不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）

A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔


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128、单项选择题  网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

A.感观
B.感觉
C.反应
D.第一印象


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129、单项选择题  服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs


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130、多项选择题  电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有（）。

A.圆饼图
B.柱形图
C.控制图
D.甘特图


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131、单项选择题  Web日志数据是在访问者向Web服务器请求页面时被记录下来的访问行为，其主要内容包括.（）

A.用户地址和身份
B.时间
C.请求页面
D.以上都是


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132、单项选择题  以下哪项更能代表O2O的业务模式（）.

A.大众点评网
B.淘宝网
C.当当网
D.京东商城


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133、多项选择题  下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。

A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。


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134、单项选择题  在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制

A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术


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135、单项选择题  竞价排名与搜索引擎收费收录的相似之处在于（）。

A.都是按照客户网站带来的实际访问量收费
B.都是按照排名的时间长短收费
C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D.都不是按照排名的时间长短收费


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136、单项选择题  以下错误的IP地址（）

A.10.10.128.1
B.202.96.96.18
C.202.96.122.18
D.202.96.122.258


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137、单项选择题  （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务


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138、多项选择题  4R营销理论的优点表现在（）。

A、4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B、4R理论体现并落实了关系营销的思想
C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性
D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容


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139、单项选择题  决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系。 

A.内容
B.创意
C.花费
D.色彩


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140、单项选择题  网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（）。

A．形象化
B．个性化
C．快速化
D．程序化


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141、单项选择题  下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）

A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷
B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法
C.安全/认证、电子支付
D.目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围
D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足


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142、多项选择题  配送中心选址宏观影响因素有（）。

A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素


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143、单项选择题  下列软件中，（）是常见的数据库管理系统。

A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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144、问答题  试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？


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145、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势

A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索


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146、单项选择题  （）是利用网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

A.在线调研
B.E-mail问卷
C.网上直接调研法
D.网上间接调研法


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147、单项选择题  加拿大北方电讯公司（NORTEL）所属ENTRUST公司开发（）

A.SET协议
B.数字签名
C.PKI
D.SSL协议


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148、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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149、单项选择题  网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。

A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构


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150、单项选择题  关于网络信息收集的说法中正确的是（）

A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性
B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
C.网络信息的收集是全免费的
D.网络信息的收集没有任何中间环节


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151、单项选择题  在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。

A.16
B.32
C.64
D.128


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152、单项选择题  互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

A.客户的公民意识和权力得到加强
B.企业追求的客户关系理念发生了变化
C.企业追求盈利的目的发生了变化
D.互联网环境扩展了企业的营销渠道


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153、单项选择题  企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.运营管理模式


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154、问答题  简述防火墙的基本结构。


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155、单项选择题  下列关于视频文件格式描述正确的是（）。

A、avi文件压缩标准统一
B、mpg有mpv和两种变形
C、mov文件比avi文件使用普遍
D、nov是压缩视频是基本格式


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156、单项选择题  属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）

A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商


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157、单项选择题  利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

A.在线帮助
B.在线解答
C.FAQ
D.FQA


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158、单项选择题  下列关于HITS算法假设说法错误的是（）。

A.可信的资源链接可信的资源
B.超链接名表达某种涵义
C.排名（权威性）是搜索关键词和超链结构的函数
D.考虑到搜索词的作用


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159、多项选择题  供应链管理包括（）等领域。

A、供应
B、生产计划
C、物流
D、需求


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160、单项选择题  下列哪个银行不是中央银行（）.

A.中国银行
B.德意志联邦银行
C.美国联邦储备委员会
D.瑞士国家银行


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161、单项选择题  评价网站性能经常使用系统性能网络模型，以下哪个不正确（）.

A.外部结构
B.内部结构
C.边界
D.效应器与接收器


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162、单项选择题  大众点评网是中国领先的本地生活信息及交易平台，是一家典型的UGC网站。大众点评网的盈利模式主要包含以下哪些（）.①提升边际收益②会员费③增值服务费④广告费

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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163、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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164、单项选择题  关于定制下列说法错误的是（）.

A.定制生产是最主要的市场机制
B.网络出现提高了企业的定制能力
C.定制生产要求企业具有良好的信息化平台
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似


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165、多项选择题  关于文件型病毒的执行操作中，正确的是（）。

A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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166、单项选择题  关于电子商务物流与传统物流，下列说法不正确的是（）.

A.电子商务面对的需求类型是“拉”式需求，即按消费者订单生产、定制；传统物流面对的是推式需求，以产定销
B.电子商务物流和传统物流的运输商都有外包模式
C.电子商务和传统物流的流向是相同的
D.电子商务物流要求动态跟踪物流；传统物流对于运输状态不清楚


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167、单项选择题  电子支付系统能否被采用的最重要因素是（）.

A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是


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168、多项选择题  相比网络广告，传统广告的优势在哪里（）

A.双向交互式
B.成本低廉，传播面广
C.权威性强
D.实时性强


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169、问答题  网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？


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170、多项选择题  下列关于音频技术的描述正确的有（）。

A.存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
B.MIDI音乐是电脑特有的
C.数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
D.SoundForge是一种音频编辑工具


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171、单项选择题  以发表个人制作的音视频内容的网站“播客（Podcasting）”已经成为广受欢迎的业务模式。以下哪项不属于播客服务.（）

A.优酷网
B.YouTubE.com
C.酷六网
D.PPTV


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172、单项选择题  对于网络经济是不是泡沫经济，哪一种说法较妥切（）

A.网络公司倒闭很多，网络泡沫破灭了，所以网络经济是泡沫经济
B.网络泡沫不等于网络经济，经济泡沫也不等于泡沫经济，但网络经济是泡沫经济
C.网络泡沫等于网络经济，经济泡沫等于泡沫经济，但网络经济不是泡沫经济
D.互联网公司不是网络经济的全部，网络经济也有周期，通过调整挤压泡沫不能说明网络经济的终结，所以网络经济不是泡沫经济


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173、单项选择题  电子支付中进行电子交易的当事人，主要包括消费者、厂商和（）。

A.金融机构
B.事业机构
C.中介机构
D.贸易机构


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174、判断题  算法是加密和解密的第一步。（）


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175、单项选择题  使用DES算法加密的算法步骤是（）。

A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文


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176、单项选择题  某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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177、单项选择题  电子商务的（）保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。

A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护


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178、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.核心利益层次


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179、单项选择题  通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。

A.减少了信息传递的中间环节
B.减少了人工干预
C.提高了搜索结果的相关度
D.提高了信息的时效性


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180、多项选择题  市场调研计划书主要涉及（）。

A、时间计划
B、成本计划
C、人力资源计划
D、风险计划


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181、单项选择题  不属于电子交易过程中交易阶段的活动是（）。

A.卖方则根据自己的供货情况，确定目标市场定位
B.协商谈判、下单
C.订单履行
D.支付与结算


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182、判断题  防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。


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183、问答题  传统商务活动的主体是哪三项？


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184、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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185、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，下单和支付阶段完成的任务是（）.

A.产品出库
B.确认购买行为
C.完成产品选购
D.确认产品选择


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186、单项选择题  防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全


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187、单项选择题  下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）

A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒


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188、多项选择题  与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()

A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化


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189、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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190、多项选择题  电子商务安全问题的种类有（）。

A、通讯安全
B、信息安全
C、交易安全
D、财产安全


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191、多项选择题  随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆运行管理系统，主要包括（）。

A.MCA无线技术
B.GIS
C.PDT
D.GPS


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192、单项选择题  流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（）。    

A.TDCC（运输业）标准
B.UN／EDIFACT标准
C.ANSIX.12标准
D.CIDX（化工）标准


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193、单项选择题  下列（）属于系统开发平台。

A.Windows
B.SQLServer
C.Office
D..net


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194、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务涵盖了（）请选择：①企业内部业务部门之间的商务关系，②企业与分销商、零售商之间的商务关系，③企业与原料供应商之间的商务关系，④企业与政府之间的商务关系。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.②③④


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195、单项选择题  如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。

A.未处理
B.已确认
C.待核对
D.已发货


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196、单项选择题  根据（）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。

A.合同标的
B.合同内容
C.合同性质
D.合同履行


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197、单项选择题  在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（）

A.认证中心
B.网络交易中心
C.网上银行
D.国家工商行政机关


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198、单项选择题  新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。

A.alt
B.news
C.misc
D.talk


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199、多项选择题  密码算法可以用数学函数C=F（M，Key）表示，以下说法正确的有（）

A.F是解密算法
B.C是密文
C.Key是密钥
D.M是明文


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200、单项选择题  按照交易对象分类，电子商务可以分为4种类型，即：B2C（BusinesstoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）、B2G（BusinesstoGovernment）和（）。

A.C2G（CustomertoGovernment）
B.C2C（CustomertoCustomer）
C.G2G（GovernmenttoGovernment）
D.C2B（CustomertoBusiness）


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201、单项选择题  世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（）

A.法国
B.英国
C.美国
D.中国


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202、单项选择题  JDBC提供的是（）与SQL的结构。

A.Java
B.C
C.C#
D.C++


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203、单项选择题  从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）

A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术


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204、问答题  电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上，具有哪些特性。


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205、单项选择题  电子商务系统平台不包括（）。

A.操作系统
B.数据处理
C.应用服务器
D.Web服务器


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206、单项选择题  使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器

A、get
B、ls
C、carry
D、put


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207、单项选择题  配送运输费用中包括（）.

A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用


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208、多项选择题  企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。

A.根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
B.根据供应商提供的样品进行评价
C.对供应商的能力进行现场调查和评价
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证


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209、单项选择题  SET协议是（）的网络标准协议。

A.传输层
B.应用层
C.物理层
D.网络层


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210、多项选择题  电子公告牌BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（）。

A.阅读文章
B.发表文章
C.收发E-mail
D.交流聊天


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211、多项选择题  网上售后服务的原则包括（）

A.对客户的问题抱有良好的心态
B.心怀对客户的感激之情
C.愉快而有分寸地和客户交流
D.努力为客户解决问题


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212、多项选择题  在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点（）。

A．数据流量
B．存储容量
C．安全性
D．稳定性
E．备份措施


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213、单项选择题  （）是发送邮件的协议标准。

A.SMTP
B.POP
C.PGP
D.S/MIME


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214、多项选择题  采购和付款业务流程包括（）。

A、订单处理
B、验收商品
C、记录价款支付
D、配送商品


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215、单项选择题  云计算在技术及实现方面存在诸多特点，以下哪一项不是.（）

A.系统可靠性代替“云元”可靠性，降低对高性能硬件的依赖
B.云计算核心技术呈现开源化的趋势
C.不断提高对单机能力升级的需求
D.以资源的虚拟化提高系统的资源利用率


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216、问答题  试述开展电子商务应注意哪些问题


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217、单项选择题  电子商务的低成本性主要表现在（）。①省去了电面和库存仓库的租金成本，②不需要专门的销售人员，③省去了所有的运输成本，④很低的行销成本

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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218、多项选择题  以下哪些文件属于在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件（）

A.订单
B.验收单
C.卖方发票
D.借项通知单


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219、多项选择题  关于网络广告的特点，说法正确的是（）。

A.从时空有界转变为时空无界
B.从单向宣传转变为双向互动
C.从泛向传播转变为定向传播
D.从直接接触转变为间接接触


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220、多项选择题  下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴


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221、多项选择题  我们通常说的互联网上的三大账号是（）。

A.电子邮件账号
B.上网账号
C.新闻组账号
D.电子银行账号


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222、多项选择题  使用FrontPage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（）。

A.单击“预览”标签
B.单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令
C.启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址
D.按F12键可直接在浏览器中预览页面


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223、单项选择题  为了保证网站的开发成功，负责网站实施的人员应是（）。

A.技术人员
B.业务人员
C.管理人员
D.跨部门的人员组合


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224、多项选择题  网络采购的优点主要体现在（）。

A.减少了采购需要的书面文件
B.使采购项目形成了最有效的竞争
C.实现电子化评标
D.规范采购程序的操作和监督


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225、单项选择题  售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。

A.服务不及时
B.技术规范
C.技术问题
D.产品服务问题


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226、单项选择题  moore’slaw指的是（）

A.性能/处理水平
B.价值/价格
C.性能/价格
D.windows/cpu


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227、多项选择题  关于CSS的特点，正确的说法有（）。

A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.便于和数据库进行交互
D.减少网页的体积


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228、填空题  客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。


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229、单项选择题  企业采购是指企业为了（）的过程

A.维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
B.加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
C.维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
D.加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务


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230、单项选择题  假设一消费者购买家电类产品经常去京东商城，而不是去苏宁、国美等老牌家电龙头企业，我们认为该消费者购买动机属于（）。

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.羊群效应


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231、单项选择题  供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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232、单项选择题  在网络营销对象中最重要的网络营销受众群是（）。

A、产品的制造者
B、产品的使用者
C、产品购买的决策者
D、购买产品的影响者


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233、多项选择题  我国发展电子商务需要解决的关键问题（）

A.技术问题
B.观念意识
C.基础设施
D.安全问题


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234、单项选择题  OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（）

A.信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
B.必须经过OSI的参考模型的一层次
C.整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
D.整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中


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235、多项选择题  如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。

A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间


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236、多项选择题  网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式，如（）查询等，对商店经营的商品进行查询和浏览。

A.产品组合
B.关键字
C.产品分类
D.产品品牌


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237、单项选择题  网络银行对传统银行冲击较大的部分可能是（）。

A.储蓄所
B.投资业务
C.众多的银行工作人员
D.中间业务


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238、单项选择题  （）即网络上提供资源的计算机。

A、网络设备
B、工作站
C、服务器
D、通信设备


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239、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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240、单项选择题  航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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241、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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242、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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243、单项选择题  以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）

A.基本产品
B.核心产品
C.实体产品
D.附加产品


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244、多项选择题  “传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体的完成（）等工作

A.原材料的接收
B.产成品的接收
C.原材料的保管
D.产成品的保管


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245、多项选择题  E-cash的中文含义为（）。

A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票


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246、多项选择题  电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）

A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构


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247、多项选择题  企业总体进入网络经营的战略形式有（）。

A．自己创建一个网络企业
B．并购已有的网络企业
C．与相关的网络企业合资经营
D．租用其它企业的网站


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248、多项选择题  电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。

A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用


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249、问答题  政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。


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250、单项选择题  inktome是一个（）

A.网络名人
B.搜索引擎
C.电子商务网站
D.门户网站


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251、多项选择题  企业采购人员必须关心的代理权利是指（）

A、明确采购范围
B、明确权利范围
C、明确活动范围
D、明确责任范围


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252、单项选择题  以下哪一项不属于垂直搜索引擎.（）

A.就业搜索引擎深度（deepdo.com）
B.百度搜索引擎（baidu.com）
C.股票搜索引擎MACD（macd.cn）
D.学术论文搜索引擎（scholar.googlE.com/）


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253、多项选择题  企业网上采购的最佳形式是（）。

A.无订单采购
B.原ERP系统改造
C.无票据自动结算
D.网上招投标


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254、单项选择题  以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）

A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入


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255、单项选择题  企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。

A.处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B.验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C.处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D.验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付


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256、多项选择题  校验算法的缺点是（）。

A.不能识别病毒名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.不能发现未知病毒
D.容易误报警


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257、多项选择题  防范网络病毒需要做到（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不打开陌生邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.高度警惕网络陷阱


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258、单项选择题  在浏览器中最常见的网络广告是（）。

A.Banner
B.BBS
C.E-mail
D.UsernetNews


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259、单项选择题  在计算机安全中，保密是指（）

A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务


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260、单项选择题  基于内容的个性化推荐技术的优点不包括？（）

A.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
B.能推荐新的或者不是很流行的产品
C.对推荐对象没有特殊的要求
D.大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑


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261、单项选择题  随着科学技术的高速发展，工业型社会正在逐步向信息型社会过渡，其关键资源也由（）转变为信息、知识和创造力。

A.资金
B.人才
C.战略
D.物料资源


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262、名词解释  信息流


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263、单项选择题  能为在线交易设立开放的电子货币为基础的电子付款安全规范是（）

A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC


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264、单项选择题  政府积极参与对拉动电子商务产业具有重要作用，主要体现在哪些方面（）？①提高网上交易的安全性②完善网上支付手段③改善上网条件④健全物流配送系统

A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④


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265、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小且品牌知名度不大，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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266、多项选择题  关于安全套接层协议，以下说法正确的是（）

A.主要应用于B2C电子交易
B.目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
C.采用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性
D.可以同时对客户机和服务器进行认证


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267、单项选择题  下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。

A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产


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268、多项选择题  使用关键词搜索时可采用的技巧有（）

A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母


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269、单项选择题  快速响应（QR）最早起源于（）。

A.德国汽车业
B.日本汽车业
C.美国纺织服装业
D.瑞士钟表业


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270、单项选择题  下列（）不属于大数据的特征。

A.多源性
B.海量性
C.同构性
D.价值稀缺性


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271、单项选择题  在企业的业务采购类型中，直接再采购是指（）。

A、采购部门首次购买某一产品
B、采购部门根据惯例再订购产品
C、采购部门修改购买条件后再进行购买
D、以上都不正确


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272、单项选择题  美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.

A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是


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273、多项选择题  以下关于电子支票的叙述正确的有()

A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程


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274、名词解释  广义的电子商务


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275、填空题  电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。


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276、单项选择题  小米科技公司是一家专注于智能手机研发的移动互联网公司，该公司最主要的盈利模式是.（）

A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费


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277、单项选择题  订单履行的任务包括以下哪些内容（）.

A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对


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278、多项选择题  计算机网络案分布距离分可以分为（）

A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN


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279、多项选择题  PGP可以给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性


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280、多项选择题  根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物


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281、问答题  简述因特网的结构和特点。


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282、单项选择题  下列条件中，（）会导致数字证书失效。

A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内


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283、问答题  宏观分析包括哪几方面?


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284、单项选择题  在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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285、单项选择题  以下（）不属于电子商务应用的价值体现.

A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询


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286、单项选择题  利用互联网进行市场调查有两种方式（）

A.网上直接调查和网下直接调查
B.网上调查和网下调查
C.网上直接调查和网上间接调查
D.网上间接调查和网下间接调查


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287、单项选择题  网上单证常见的问题不包括（）。

A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物


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288、单项选择题  无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。

A.网址
B.域名
C.网址和域名
D.logo


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289、单项选择题  把不同的对象按照相似性聚集成不同的类别，从而使人们可以更加系统地研究各类事物的特征的方法称为（）。

A.聚类分析
B.关联规则发现
C.序列模式发现
D.分类


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290、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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291、单项选择题  我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。（）

A.G2B
B.C2C
C.B2C
D.B2B


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292、单项选择题  确立网站运营目标时，要确定（）。

A、经济区域范围
B、行业
C、广告主和受众
D、以上都包括


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293、多项选择题  配送中心选址微观影响因素有（）。

A、土地价格
B、库存费用
C、配送中心运营费用
D、运输费用


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294、名词解释  网上支付


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295、单项选择题  以下哪一个不属于云计算部署模式（）.

A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云


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296、多项选择题  网络商品交易中心为客户提供（）等全方位的服务

A.市场信息
B.商品交易
C.仓储配送
D.货款结算


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297、多项选择题  下列属于防火墙技术的是（）

A.数据包过滤技术
B.数字签名技术
C.代理服务技术
D.PKI技术


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298、判断题  电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。


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299、多项选择题  软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）

A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能


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300、多项选择题  常见划分目标市场的方法包括（）。

A.按经济地位划分
B.按人群素质划分
C.按地理环境划分
D.按行政区域划分


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