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1、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。
A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要
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2、单项选择题 某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平,因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%,这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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3、多项选择题 从保险业务分,社会保险法律关系的主体有()。
A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人
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4、多项选择题 职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,评估其效果的标准有()。
A.劳动力市场就业率
B.劳动力市场平均工资水平
C.组织的绩效指数变化
D.员工态度或知觉到的心理变化
E.个人或组织目标的达成程度
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5、单项选择题 当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。
A.扩大经营规模
B.延长工作时间
C.裁员
D.推行工作分享
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6、单项选择题 小张是车工班班长,他的工作职责之一是按天记录班内人员各自加工零件的数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。
A.绩效变革
B.绩效监控
C.绩效评价
D.绩效计划
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7、单项选择题 培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种,其中最常用的是()。
A.直接观察
B.面淡
C.绩效监测
D.行为评价量表
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8、多项选择题 关于职业生涯锚特点的陈述,正确的有()。
A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测
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9、单项选择题 中国职工民主参与管理的基本形式是()。
A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会
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10、单项选择题 集中型的人力资源信息系统是指()
A.有多个子系统,子系统可以彼此相连,也可以没有关系
B.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
C.将人力资源信息系统的某些模块集中在一起,同时将其他功能帮给使用者自行斟酌使用
D.既有一个中心装置,又有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
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11、单项选择题 在招聘过程中使用个人简历筛选法应当注意,个人简历()。
A.一般都有严格、统一的规格
B.有利于求职者充分进行自我表达
C.在招聘过程中的作用不大
D.一般能够系统全面提供企业所关注的所有信息
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12、单项选择题 对于采用成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是()。
A.选择以结果为导向的绩效考核方法
B.评价指标选择一些非财务指标
C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体
D.选择以行为为导向的绩效考核方法
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13、多项选择题 在个人层次的职业生涯管理方法中,给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有()。
A.入职前讨论会
B.退休前讨论会
C.职业生涯讨论会
D.提供职业生涯手册
E.职业生涯指导与咨询
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14、多项选择题 下列关于影响劳动力流动的因素的表述正确的有()。
A.一般情况下,企业规模越大,员工的流动率越高
B.企业所处的地理位置实际上决定了企业员工到其他组织寻找工作的便利性及其成本高低
C.劳动者在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低会导致员工的流失
D.在其他条件相同的情况下,劳动者的任职年限越长,通常离职的可能性越低
E.整个社会对于流动的态度以及流动的传统习惯会影响劳动力的流动率
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15、多项选择题 关于职业生涯管理的说法,正确的是()。
A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面
B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理
C.积极进行个体职业生涯管理的员工,通常会获得更多的来自组织的职业发展支持
D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配,才能提高员工的满意度,降低离职率
E.职业生涯管理是员工个人的事情,不需要直线经理人员参与其中
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16、单项选择题 ()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。
A.职工持股会
B.厂务公开制度
C.职工董事和监事制度
D.集体协商与签订集体合同制度
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17、单项选择题 关于人力资源部门的绩效评估说法,错误的是()。
A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评估
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效
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18、多项选择题 麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后,他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处,喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。
下列有关职业生涯锚的陈述,正确的是()。
A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
B.能够促进员工预期心理契约的发展,有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础
D.可以根据各种测试提前进行预测
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19、单项选择题 关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。
A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
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20、单项选择题 反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()。
A.复本信度
B.重测信度
C.内部一致性信度
D.评分者信度
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21、单项选择题 任何一方在申请调解、仲裁和提起诉讼时,在参加调解、仲裁和诉讼活动时,都享有同等权利,承担的义务也是相同的。这句话描述的是劳动争议处理的()原则。
A.合法
B.公正
C.及时
D.着重调解
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22、单项选择题 人员筛选中,企业最常用的测试手段是()。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.心理测验
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23、多项选择题 《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。
A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的
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24、单项选择题 缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。
A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门难以实施工作评价
D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
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25、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法应用广泛,适用于各类工作
B.问卷法操作简单,成本较低
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息
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26、多项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
关于明年的人员补充规划,正确的是()。
A.中层与基层管理人员需要补充2人
B.销售人员需要补充4人
C.文职人员需要补充5人
D.生产维修人员需要补充111人
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27、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效管理侧重于绩效评估
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
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28、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。
A.成本
B.结构
C.技术
D.任务
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29、单项选择题 下列选项中,不属于视同工伤情形的是()。
A.在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害的
D.原在军队服役,因战负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的
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30、单项选择题 ()的最大优点是能创拟动态的和可相互比较的情景来揭示人的心里特征,使评价结果更趋于客观、真实。
A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构性面试
D.情景面试
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31、单项选择题 下列关于失业率和离职率的关系,表述错误的是()。
A.失业率和离职率存在着负相关关系
B.失业率高时,离职率高
C.失业率高时,离职率低
D.失业率低时,离职率高
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32、单项选择题 关于佣金制的说法,错误的是()。
A.佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
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33、多项选择题 当人力资源出现结构性失衡时,可以采取的平衡措施有()。
A.扩大经营规模
B.进行人员内部的重新配置
C.进行针对性的专门培训
D.永久性裁员
E.进行人员置换
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34、单项选择题 按照工作特征模型理论,激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。
A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3J×工作自主性×反馈性
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35、单项选择题 处于职业发展维持阶段的个体。在组织中的主要身份是()。
A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问
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36、单项选择题 关于社会保险行政复议的说法,错误的是()。
A.用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益,可以申请行政复议。
B.用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为,可以申请行政复议。
C.用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服,可以申请行政复议。
D.用人单位对劳动争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服,可以申请行政复议。
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37、单项选择题 在面试中,考官应()。
A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关
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38、单项选择题 关于弹性福利计划的说法,错误的是()。
A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合
B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报
C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目
D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线
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39、多项选择题 实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。
A.对于创新给予足够的报酬和奖励
B.实施高于市场水平的基本薪酬
C.使薪酬水平不超过竞争对手
D.追求效率最大化、成本最小化
E.提高奖金在整体薪酬中所占的比例
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40、单项选择题 关于工作分析方法的说法,正确的是()。
A.工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作,并进行记录和分析
B.功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析方法
C.观察法操作程序简单且成本低
D.访谈法应用广泛,可适用于各类工作
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41、单项选择题 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的原理最为吻合。
A.领导-成员交换理论
B.双因素理论
C.期望理
D.ERG理论
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42、多项选择题 工作设计的内容包括()。
A.战略目标
B.工作责任
C.工作关系
D.工作方法
E.工作权限
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43、单项选择题 能够显示本企业员工平均收入的高低,也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。
A.人工成本结算指标
B.人工成本结构指标
C.人工成本分析比率型指标
D.人工成本总量指标
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44、多项选择题 关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。
A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中,组织很少进行投资收益评估
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45、单项选择题 下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。
A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
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46、单项选择题 有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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47、多项选择题 张某是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是()
A、造成部分客户的流失
B、找到替代员工的难度较大
C、部门的年度绩效目标受到影响
D、销售部其他员工的工作热情降低
E、对其客户的催款工作将产生困难
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48、单项选择题 引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。
A.社会保险内容
B.社会保险法律事实
C.社会保险金
D.社会保险法律规定
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49、单项选择题 采用头脑风暴法需遵循的原则有()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.以上答案都不对
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50、多项选择题 一般来说,只要绩效管理体系满足()三个方面就可以认为它是有效的。
A.实用性
B.准确性
C.可接受性
D.敏感性
E.可靠性
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51、多项选择题 工作轮换的缺点是()。
A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
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52、多项选择题 关于组织设计和组织文化的说法,正确的是()。
A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义
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53、单项选择题 集体劳动合同的主体是()
A、工会组织
B、企业法人
C、企业法人代表
D、工会组织和企业法人
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54、单项选择题 一般而言人力资源规划包括()个步骤。
A.5
B.6
C.7
D.8
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55、单项选择题 在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系称为()。
A.优等劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.全国性劳动力市场
D.地区性劳动力市场
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56、不定项选择
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。
对于大学生在大学期间的花费的说法,正确的是()。
A.家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高
B.上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面
C.在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本
D.在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本
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57、多项选择题 关于企业年金的表述正确的有()。
A.企业年金属于自愿性保险计划
B.企业年金有较强的激励性
C.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营
E.政府对企业年金承担直接责任
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58、单项选择题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理丁作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是()。
A.观察法
B.试验点
C.专家小组法
D.行为事件访谈法
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59、单项选择题 用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中,如工会或者职工认为不适当的,()。
A.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论,形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改
B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过
C.有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善
D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
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60、单项选择题 ()是劳动关系系统的基本构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
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61、单项选择题 在俄亥俄模式中,高创制且高度关怀的领导比其他类型的领导更能促使员工有()。
A.高的绩效和高的工作满意度
B.高的绩效和低的工作满意度
C.低的绩效和低的工作满意度
D.低的绩效和高的工作满意度
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62、不定项选择
某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。
集中型人力资源信息系统的特点是()。
A.使用者具有充分的灵活性
B.满足单个使用者的特殊需要
C.节约成本
D.将系统所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
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63、单项选择题 关于团队奖励计划表述错误的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单
B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.导致了优秀员工的流动
D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情
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64、单项选择题 一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求,同时也能根据企业的具体情况适时做出调整,这是福利计划应具有的()。
A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性
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65、单项选择题 关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
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66、单项选择题 政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策是在()。
A.自由竞争资本主义时期
B.资本原始积累时期
C.垄断资本主义时期
D.二战以后
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67、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
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68、多项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
当公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应该是()
A.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益
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69、多项选择题 在其他条件相同的情况下,若(),则进行人力资本投资的合理性越强。
A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资后收入增加值越大
D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E.人力资本投资的机会成本越高
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70、单项选择题 关于管理层次与管理幅度的说法,正确的是()。
A.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度
B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系
C.管路层次的多少代表组织结构的横向复杂程度
D.管理幅度与管理层次是相互制约的
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71、单项选择题 关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法
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72、单项选择题 应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响,这种面试偏差称为()。
A.对比效应
B.首因效应
C.非语言行为误差
D.负面印象加重误差
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73、单项选择题 对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
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74、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
关于领导技能的说法,错误的是()。
A.领导者可以依靠下属的技术技能
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的
D.领导层次越高,需要的技术技能越高
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75、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
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76、单项选择题 在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。
A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.心理收益
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77、单项选择题 关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。
A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大
B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加
C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加
D.在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应
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78、单项选择题 根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时,通常会调整()。
A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪
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79、多项选择题 次等劳动力市场的特征是()。
A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低
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80、单项选择题 非全日制用工双方当事人()。
A.不得订立口头协议
B.应提前30日通知对方终止用工
C.不得约定试用期
D.应提前3日通知对方终止用工
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81、多项选择题 下列关于教育的说法正确的有()。
A.教育仅可以使个人受益
B.教育不能产生私人受益,所以私人不愿意进行投资
C.教育能够带来较高的社会收益
D.教育只能让社会受益,因而只能有政府投资
E.由于无法将教育的收益完全私人化,所以各国政府都极为重视教育
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82、单项选择题 患者,男,65岁,左下后牙固定桥修复3年,数月来自觉牙齿松动。口腔检查:左下7缺失(无上下8),左下67单端固定桥,左下6为基牙,边缘悬突,松动Ⅰ度,牙龈红肿。
若对颌牙为可摘局部义齿,再修复左下7的方案为()
A.治疗左下6后,仅修复左下6,不修复左下7
B.治疗左下6后,仍以左下6为基牙作固定修复
C.治疗左下6后,以左下56为基牙作固定修复
D.治疗左下6后,以左下456为基牙作固定修复
E.不修复
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83、多项选择题 下列关于目标管理的表述正确的是()。
A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
C.实施目标管理只能白上而下来设定目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
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84、单项选择题 关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是()。
A.一般在职培训需要离岗完成
B.特殊在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
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85、单项选择题 下列福利项目中属于企业补充福利的是()。
A.员工服务汁划
B.住房公积金
C.社会保险
D.法定假日
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86、单项选择题 工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。
A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度
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87、单项选择题 在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A、接受程度
B、态度
C、看法
D、态度和看法
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88、单项选择题 人们之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()。
A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.双因素理论
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89、多项选择题 若其他条件相同,则(),进行人力资本投资的合理性就越强。
A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资前后的收入差别越大
D.人力资本投资的机会成本越高
E.人力资本投资的总量越大
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90、单项选择题 工厂委员会制度是()特有的一种员工参与制度。
A.德国
B.美国
C.日本
D.英国
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91、单项选择题 以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是()。
A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式
B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段
C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义
D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义
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92、多项选择题 劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。
A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制
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93、单项选择题 忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是()。
A.特质理论
B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
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94、单项选择题 关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
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95、多项选择题 下列对薪酬结构设计的描述正确的有()。
A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.一般情况下.薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平等
C.员工个人的薪酬比较比率取决于员工的绩效、技能和资历,新员工的薪酬比较比率较高
D.薪酬等级的区间中值级差越大,则薪酬区间的重叠区域就越小
E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异
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96、多项选择题 下面对垄断资本主义时期劳动关系的说法正确的是()。
A.政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策
B.工人阶级的斗争和工会运动获得了空前的发展
C.劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级
D.工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现
E.集体谈判制度开始得到国家法律的承认和保护
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97、多项选择题 下列费用中,属于人力资本投资的是()。
A.上大学交的学费
B.中小学生上课外补习班交的学费
C.加入健身俱乐部缴纳的会员费
D.企业为员工提供在职培训的费用
E.企业为购买专利而支付的知识产权转让费
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98、单项选择题 现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、()、培训效果的经验性。
A、培训的预见性
B、培训的知识性
C、培训的经验性
D、培训的超前性
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99、单项选择题 员工以同样方式完成相似工作的程度,称为()。
A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度
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100、单项选择题 与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()
A、角色行为能力的培训
B、分析问题、解决问题能力的培训
C、操作技能的培训
D、晋升前的人际关系训练
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101、单项选择题 在职业生涯通道中,()主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。
A.双通道
B.横向通道
C.评价中心
D.纵向通道
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102、单项选择题 属于传统人事管理的主要内容是()
A、发放薪酬
B、管理人事档案
C、制定培训经费预算
D、规划员工职业生涯
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103、单项选择题 ()是影响员工需要类型,数量的重要变量。
A.规模大小
B.工艺特性
C.领导风格
D.商业因素
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104、多项选择题 关于亲和需要的说法,正确的是()。
A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一
B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系
C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响
D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受
E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事
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105、多项选择题 绩效改进效果的评价包括()。
A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
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106、多项选择题 解雇可以分为哪几种形式?()。
A.开除
B.辞职
C.辞退
D.轮换
E.批评教育
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107、单项选择题 在职业生涯发展过程中,个体的任务是确定兴趣和能力,让自我与工作匹配,这一阶段属于()。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
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108、多项选择题 下列因素中属于智力因素的是()。
A.感知力
B.记忆力
C.思维能力
D.动机
E.气质
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109、多项选择题 应当认定为工伤或视同工伤的情形包括()。
A.劳动者在工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的收尾性工作受到伤害的
B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的
C.劳动者患职业病的
D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
E.劳动者在工作时间和工作岗位,突发疾病丧失劳动能力的
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110、单项选择题 规定最长工作时间,超时的工资支付,企业代缴的各类医疗、工作、计生、死亡、养老、失业保险等属于国家()方面的政策法规.
A、薪酬
B、福利
C、劳动关系
D、津贴
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111、单项选择题 下列加氢反应中,反应热最高的是:()。
A、烯烃加氢饱和
B、加氢脱硫
C、加氢脱氮
D、环烷烃加氢开环
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112、单项选择题 根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。
A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
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113、单项选择题 在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。
A.工具
B.效价
C.期望
D.动机
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114、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
经理面试过程中所犯的错误是()
A.采用了结构性面试方法
B.面试进程比较随意
C.面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力
D.没有建立信任、亲密的面谈气氛
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115、单项选择题 关于劳动关系的说法,正确的是()。
A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系仅影响劳资双方,不影响社会公众
D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的关系
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116、单项选择题 根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
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117、单项选择题 中国的三方协商机制体现了明显的()特色。
A.行业自律
B.企业为主
C.政府主导
D.法制化
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118、单项选择题 根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是()
A、偏重、平等、全面和最基本的保护
B、偏重、平等、全面和基本的保护
C、偏重、平等、客观和基本的保护
D、偏重、平等、客观和最基本的保护
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119、单项选择题 关于工作特征模型理论的说法,错误的是()。
A.如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
B.如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受
C.工作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高
D.工作的核心特征越强,员工的缺勤率和离职率就越高
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120、单项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
基尼系数持续上升这一情况表明,该地区()。
A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升
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121、单项选择题 根据目标一一路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导
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122、单项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
根据埃德加·施恩的职业生涯锚类型,小王、小李与小马三人的职业生涯锚类型分别是()。
A.小王属于管理能力型,小李属于内主独立型,小马属于安全稳定型
B.小王属于技术/职能能力型,小李属于管理能力型,小马属于安全稳定型
C.小王属于自主独立型,小李属于管理能力型,小马属于安全稳定型
D.小王属于技术/职能能力型,小李属于创造型,小马属于安全稳定型
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123、多项选择题 关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。
A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本
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124、多项选择题 建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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125、多项选择题 关于个人劳动力供给曲线的说法,正确的是()。
A.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律
B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律
C.个人劳动率供给曲线的形状是向后弯曲的
D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律
E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加
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126、单项选择题 关于全面质量管理的说法,错误的是()。
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
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127、多项选择题 人力资源需求的影响因素大体分为()三类。
A、企业外部环境
B、企业内部环境
C、人力资源自身状况
D、人力资源发展状况
E、国家经济政策
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128、多项选择题 组织是否愿意对人力资源进行投资。主要取决于以下因素()。
A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.员工技能的性质
D.人力资源服务外包的可能性
E.人力资源边际报酬递增性质
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129、多项选择题 下面关于硬性分配法的叙述不正确的有()
A、它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布
B、它可以避免传统考评中大多数良好情况的发生
C、如果员工的能力呈偏态分布,考评的效度与信度会更好
D、它不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息
E、它只能把员工分为有限的几类,难以具体比较员工差别
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130、单项选择题 人口普查发现,某地区共有人口10万,其中16岁以上的人口总数为8万人,就业人口为5万人,失业人门为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。
A.80%
B.75%
C.70%
D.60%
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131、单项选择题 在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是()。
A.成长战略
B.成本领先战略
C.创新战略
D.客户中心战略
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132、单项选择题 对于采用稳定战略的企业,适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期中实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
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133、单项选择题 作为工作分析实施主体,企业内人力资源部门的缺点是()。
A.工作分析结果可能不专业,影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足
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134、单项选择题 关于绩效考核方法的说法,错误的是()。
A.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题,无法用于绩效反馈面谈
B.行为锚定法的设计成本很低,设计周期较短
C.关键事件法的可执行性不高
D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力,设计成本较高
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135、单项选择题 斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。
A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金
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136、单项选择题 下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。
A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质
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137、多项选择题 绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念,它是指从绩效计划到考评标准的制定,具体包括()等全部活动的过程。
A、考评的实施
B、信息反馈
C、信息总结
D、改进工作
E、薪酬管理
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138、多项选择题 某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理,一般应选择()为招聘渠道。
A.校园招聘
B.租赁公司
C.内部招聘
D.猎头公司
E.在专业期刊发布广告
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139、单项选择题
为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。
实施评价会见,常常是()较困难的任务之一。
A.被评价者
B.评价者
C.管理者
D.以上答案都不对
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140、单项选择题 薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)
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141、单项选择题 组织文化的核心和灵魂体现在它的()。
A.物质层
B.中间层
C.制度层
D.精神层
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142、单项选择题 克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是()。
A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发,而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩
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143、单项选择题 员工流失的成本可以分为两个方面,即直接成本和()成本。
A.隐含
B.显性
C.空位
D.转换
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144、单项选择题 在其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长,意味着此人卜大学的()越高。
A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益
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145、单项选择题 在市场经济条件下,一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资,以更好地吸引和留住员工并激励努力工作,这种高工资称为()。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
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146、多项选择题 关于组织设计的说法,正确的是()。
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
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147、单项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
根据全国人民代表大会常务委员会关于修改劳动合同法的决定,2013年7月1日后,乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司须()。
A.经工商行政部门审批
B.获得乙劳务派遣公司工会同意
C.经甲公司职工代表大会批准
D.取得经营劳务派遣业务行政许可
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148、单项选择题 从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。
A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法
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149、单项选择题 下列激励理论中,不考虑人的内在心态,而偏向于注重人的行为与结果的理论是()。
A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论
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150、单项选择题 下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。
A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
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151、单项选择题 根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
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152、单项选择题 被征地农民到用人单位就业的,应当参加()。
A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险
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153、单项选择题 对于采取紧缩战略的组只,人力资源管理的关键任务是()。
A.裁减工作绩效不佳的人员,精简劳动力队伍
B.合并外部企业的人力资源管理体系,建立全新的人力资源战略
C.增加现有员工的晋升和发展机会,留住更多的员工
D.制定适当的规划以保:正及时雇用与培训新员工
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154、多项选择题 关于继任规划的说法,正确的是()。
A.继任规划是根据组织人员的性别状况和层级结构拟定的人员晋升方案
B.继任规划是为了填补组织中最重要的管理决策而制定的计划
C.继任规划能够帮助组织中高潜质的员工实现职业发展计划
D.继任规划主要用于改进组织内人力资源结构不合理的状态
E.继任规划是对不同职务或类型工作人员分布状况的规划
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155、单项选择题 职工因丁作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付。
A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变,但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原丁资停发,但福利待遇不变
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156、单项选择题 在人员甄选的实施过程中,比较复杂和关键性的步骤是()。
A.检查所填资料
B.测试与面试
C.身体体检
D.筛选申请材料
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157、单项选择题 劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
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158、单项选择题 通过强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与,以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划称为()。
A.斯坎伦计划
B.拉克收益分享计划
C.管理奖励计划
D.改进生产盈余计划
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159、多项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
关于甲公司与乙劳务派遣公司订立劳务派遣协议的说法,正确的()。
A.乙方劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司应当订立劳务派遣协议
B.甲公司与乙劳务派遣公司订立的劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量等内容
C.乙劳务派遣公司与被派遣劳动者订立的劳动合同可以替代劳务派遣协议
D.甲公司应当根据工作岗位的实际需要与乙劳务派遣公司确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议
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160、单项选择题 如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断,这种面试偏差称为()。
A.非语言行为偏差
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.最初印象倾向
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161、单项选择题 当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是()。
A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标
B.工会的力量有不断缩小的趋势
C.初步实行集体谈判制度
D.非正规就业劳动者的处境日益改善
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162、多项选择题 下列关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。
A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D.绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本
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163、多项选择题 关于马尔科夫分析法的说法,正确的是()。
A.该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表
B.该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势
C.该方法的基本假设是在一定时期内从某一职位转移到另一职位的人数比例而不是固定的
D.该方法认为所使用的人员转移比率的周期越短,预测的准确越高
E.用该方法进行分析的第一步是制作人员变动表
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164、多项选择题 下列职业生涯管理方法中,属于组织层次的方法有()。
A.提供内部劳动力市场信息
B.给个人提供自我评估工具和机会
C.成立潜能评价中心
D.实施培训与发展项目
E.提供个人职业生涯指导与咨询
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165、多项选择题 劳动力需求的派生需求定理认为,若其他条件相同,满足()条件下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性。
A.其他生产要素的供给缺乏弹性
B.其他生产要素的供给富有弹性
C.以其他生产要素替代该种劳动力很容易
D.使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性
E.该种劳动力成本占产品总成本的比重很大
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166、多项选择题 关于德尔菲法的陈述,正确的是()。
A.采用集体讨论的做法
B.能吸取和综合众多专家的意见
C.能够避免从众行为
D.采用匿名技术
E.采取多轮预测方式
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167、单项选择题 下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。
A.对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
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168、单项选择题 在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为()。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进
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169、单项选择题 根据《劳动争议调解仲裁法》,属于仲裁时效中断情形的是()。
A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令
B.因不可抗力,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
C.--方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利
D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
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170、单项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
小马刚毕业时就业的劳动力市场属于()。
A.优等劳动力市场
B.次等劳动力市场
C.临时劳动力市场
D.永久劳动力市场
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171、单项选择题 下列工作设计方法中,()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
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172、单项选择题 一套良好的福利计划应当体现企业的人文关怀,以增强员工的归属感和凝聚力,这是福利计划应具有的()。
A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性
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173、单项选择题 下列属于论文形式笔试的优点的是()。
A.费时少,效率高
B.成绩评定较为客观
C.应试者的心理压力小,相对来说更容易发挥正常水平
D.易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
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174、单项选择题 关于非全日制用工的说法,错误的是()。
A.非全日制用工终止时,用人单位不向劳动者支付经济补偿
B.从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同时,后订立的合同不得影响订立合同的履行
C.非全日制用工双方可以订立口头协议
D.用人单位应当按月向从事非全日制用工劳动者支付劳动报酬
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175、单项选择题 绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是()。
A.盲点效应
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
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176、多项选择题 以下关于劳动关系层级结构特点说法正确的有()。
A.个别劳动关系是劳动关系系统的核心构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的基础构成
C.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
D.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
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177、多项选择题 关于胜任特征模型,水上冰山部分有()。
A.知识
B.技能
C.人格特质
D.自我概念
E.动机/需要
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178、单项选择题 以下津贴中不属于技术性津贴的是()
A、科学保健津贴
B、工人技师津贴、特殊教育津贴
C、高级知识分子津贴
D、特级教师津贴
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179、单项选择题 魅力型领导者的特长不包括( )。
A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望
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180、单项选择题 关于胜任特征模型中,水下冰山部分不包括()。
A.知识和技能
B.动机/需要
C.自我概念
D.人格特质
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181、判断题 频率的单位符号为dB。
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182、单项选择题 人力资源规划活动的主要目标是()。
A.为组织不断补充新生力量
B.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合
C.帮助员工认识自己的潜在的能力,并在工作实际中充分发挥这种能力
D.有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度,使员工能够胜任工作
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183、单项选择题 某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人,工人的市场工资率是20元/小时,如果工资率上升为25元/小时,则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成()人。
A.30000
B.25000
C.20000
D.15000
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184、单项选择题 在丁作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。
A.48
B.24
C.12
D.8
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185、单项选择题 在经济衰退时期,一些失业丁人对于在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观,因而停止寻找工作,这种现象被称为()。
A.附加的劳动者效应
B.收入效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应
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186、多项选择题 某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。
根据第四种情况,下列说法中正确的是()。
A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加
B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加
C.该行业未来几年可能出现工资率下降,但是就业人数上升的情况
D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况
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187、多项选择题 工作轮换的优点有()。
A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度
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188、多项选择题 林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了,林先生因此欠下一大笔外债,为了还债他决定二次创业,他至少应该做好哪些方面的准备之后,再开始二次创业?()
A.做好二次创业可能会再失败的心理准备
B.对市场行情有深入的分析和把握
C.尽量选择以稳妥起见的项目
D.选择相对稳定的融资模式
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189、多项选择题 关于高等教育的说法,正确的是()。
A.高等教育投资决策分析与一般人力资源投资分析的方式相同
B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人是不一样的
C.接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本
D.对于任何人来说,接受高等教育都是一种合理的经济政策
E.高等教育不仅产生私人利益,而且产生社会收益
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190、单项选择题 下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法缺点的是()。
A.缺乏灵活性
B.受主观因素影响较大
C.降低了预算的准确性
D.不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本
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191、单项选择题 企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬,称为()。
A.工资
B.佣金
C.奖金
D.福利
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192、单项选择题 关于双因素理论,下列说法不正确的是()。
A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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193、单项选择题 仲裁调解和其他方式结案的案卷,保存期不少于()年。
A.5
B.8
C.10
D.15
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194、多项选择题 与本土企业相比,跨国公司对员工的绩效考核,()。
A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展
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195、多项选择题 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。
A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的
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196、单项选择题 实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。
A.劳动力参与率
B.失业率
C.就业率
D.净人口流入率
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197、单项选择题 关于胜任特征模型中,水上冰山部分包括()。
A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要
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198、单项选择题 国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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199、单项选择题 组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。
A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构
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200、多项选择题 下列支出中,属于人力资本投资支出的有()。
A.上大学交的学费
B.为换工作而支付的费用
C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费
D.日常应酬中请朋友吃饭的花费
E.为参加在职研究生班学习而支付的费用
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201、多项选择题 劳动合同变更的条件有()
A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请,并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难
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202、单项选择题 组织结构体系中的横向结构指的是()。
A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构
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203、多项选择题
某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。
采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有()。
A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法
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204、单项选择题 生活不能自理的工伤职工在停丁留薪期内需要护理的,由()负责。
A.当地劳动能力鉴定委员会
B.员工所在街道居委会
C.员工所在单位
D.员工个人
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205、单项选择题 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚
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206、多项选择题 李某与用人单位发生争议,在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议,李某可以就()事项向人民法院申请支付令。
A.支付经济补偿金
B.支付拖欠劳动报酬
C.承租单位宿舍
D.支付工伤医疗费
E.补签书面劳动合同
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207、单项选择题 二元薪酬追踪系统是指为()提供的一种单独的薪酬结构。
A.临时雇员
B.专业人员
C.高层管理人员
D.一般员工
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208、单项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
为了解决薪酬的内部公平性应进行()。
A.工作分析
B.职位坪价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算
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209、单项选择题 ()是一种岗位延续计划,用以了解潜在的人员变动。
A.德尔菲法
B.人员核查法
C.人员调配图
D.马尔科夫分析法
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210、单项选择题 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情景是()。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大
B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大
C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小
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211、多项选择题 以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是()
A、福利是低差异、高刚性
B、福利是间接的薪酬
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利
E、福利易于变动或取消,面薪酬则不宜轻易变动更不能取消
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212、单项选择题 按顺序选出绩效考核的步骤()
A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
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213、单项选择题 用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。
A.100元以上1000元以下
B.500元以上3000元以下
C.1000元以上5000元以下
D.2000元以上20000元以下
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214、单项选择题 某地区2008年年底人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动力人口50万人,则该地区在2008年的失业率为()。
A.5%
B.4%
C.3%
D.2%
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215、单项选择题 职工李某在甲公司工作则两年便与单位协议解除劳动合同,解除劳动合同前一年李某的月平均工资为800元,甲公司的月平均工资为750元,甲公司应付李某的经济补偿金应是()
A、100元
B、1600元
C、750元
D、1500元
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216、单项选择题 “各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点之一。
A.行政层级式
B.矩阵式
C.事业部制
D.职能制
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217、多项选择题 不适合运用观察法进行分析的工作是()。
A.工作循环周期很长的工作
B.简单体力工作
C.脑力工作
D.紧急而偶然的工作
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218、多项选择题 模仿是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应()的培训。
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、一般员工
E、所有员工
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219、单项选择题 绩效考核包括了许多基本概念,如工作分析,工作要项绩效标准()与在职辅导。
A、评估考核、评估面谈
B、评估分析、评估面谈
C、评估考核、评估分析
D、评估面谈、评估进度
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220、多项选择题 关于亚当斯公平理论的说法,正确的是()。
A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
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221、单项选择题 组织结构体系中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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222、单项选择题 如果硕士毕业生的工资水平每上升1%,本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%,则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在()关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
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223、单项选择题 如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%,则青年劳动力与中年劳动力之间存在()。
A.总互补关系
B.总替代关系
C.互补关系
D.替代关系
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224、多项选择题 人力资源信息系统的类型主要有()。
A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型
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225、单项选择题 美国编剧工会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于()。
A.全国性公会
B.职业公会
C.总工会
D.非垄断型公会
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226、单项选择题 既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点的人力资源信息系统类型是()。
A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
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227、多项选择题 劳动要素的基本特点是()
A、独立性
B、自我选择性
C、动力性
D、个体差异性
E、非经济性
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228、单项选择题 在市场经济条件下,各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资,通常会普及初等义务教育,政府这样做的一个主要原因是()。
A.初等教育能够带来较高的社会收益
B.初等教育只能让社会受益,因而只能由政府投资
C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D.初等教育不能产生私人收益,所以私人不愿意进行投资
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229、单项选择题 小王负责北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是()
A、由主管直接为他制定绩效目标和要求
B、主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C、对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D、主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
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230、单项选择题 关于执行劳动条件和最低工资标准的说法,正确的是()。
A.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,执行用人单位注册地的有关规定
B.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,执行劳动合同履行地的标准
C.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准
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231、单项选择题 按照规定,用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.15
B.30
C.60
D.90
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232、单项选择题 企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。
A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答
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233、单项选择题 关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法,正确的是()。
A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议,被解除劳动合同的劳动者承担举证责任
B.发生劳动争议事项时,用人单位对自己提出的主张,没有提供证据的责任
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的,用人单位应当提供,否则承担不利后果
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据
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234、多项选择题 关于职业歧视,下列说法中正确的有()。
A.在现实中,难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别
B.职业隔离是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况
C.衡量职业隔离的指标是差异指数
D.如果所有职业都是完全隔离的,差异指数为100
E.如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的,差异指数为负数
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235、单项选择题 重新就业再失业,缴费时间重新算,领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算,最长不超过()。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月
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236、单项选择题 下列在职培训对企业及员工行为的影响描述错误的是()。
A.企业会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率
B.特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一
C.企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣
D.接受过特殊培训的员工更容易离职
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237、单项选择题 组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.中间层
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238、单项选择题 采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。
A.关键事件法
B.以行为为导向的考核方法
C.标杆超越法
D.行为锚定法
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239、单项选择题 企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。
A.企业组织结构形式
B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质
D.员工薪酬的水平
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240、多项选择题 下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的
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241、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有()。
A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B.绩效评价的主体多元化
C.适当拉长绩效考核的周期
D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进
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242、多项选择题 按照家庭生产理论的观点,正确的说法是()。
A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决定家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
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243、单项选择题 女子享有()就业权利。
A.平等
B.同等
C.相同
D.与男子平等
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244、多项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
甲公司只能在()工作岗位上使用被派遣劳动者。
A.临时性
B.灵活性
C.辅助性
D.替代性
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245、单项选择题 下列工作分析方法中,()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
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246、单项选择题 某市制鞋工人工资率为每小时40元,该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人,当工资率提高到每小时50元/时,该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人,则该市制鞋工人的劳动力供给是()。
A.缺乏弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.无弹性的
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247、单项选择题 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.制定薪酬体系
B.拟定人员供需平衡的实施计划
C.提出本部门人员需求的条件
D.形成整个公司的培训计划
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248、单项选择题 对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服,应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起()日内,向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议.也可以向同级人民政府申请复议。
A.15
B.30
C.60
D.90
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249、单项选择题 近年来,尤其受到年轻一代和高学历员工的重视()。
A.参与管理
B.目标管理
C.过程管理
D.绩效薪金制
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250、单项选择题 高等教育的信号模型认为()。
A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向雇主证明了受教育者具有高生产率
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是想客户证明了受教育者具有高生产率
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是向雇主证明了受教育者具有高生产率
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向客户证明了受教育者具有高生产率
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251、单项选择题 “BD”是()面试的简称
A、集体
B、压力
C、结构化
D、行为描述
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252、单项选择题 家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()。
A.闲暇时间
B.通过市场工作获得的工资收入
C.用工资收入购买的产品或服务
D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品
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253、单项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于理想的劳动力市场均衡的说法,正确是()。
A.劳动力市场均衡的一个基本假设是劳动者和企业的劳动力供求调整不会受到任何阻碍,可以在无成本情况下完成
B.劳动力市场均衡意味着在某一个既定的市场工资率上,劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等
C.在劳动力市场均衡状态下,不存在失业情况,但可能会存在劳动力短缺
D.劳动力市场均衡一旦形成,就不会轻易被打破
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254、多项选择题 下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有()。
A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法
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255、单项选择题 在岗位评价的要素计点法中,假定计划的总点值是500,而“解决问题”要素权重为20%,该要素准备划分为5个等级,则第二等级的点值应为()
A、40
B、80
C、100
D、200
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256、单项选择题 组织要对员工进行必要的培训以提升其_丁作技能,由此可知,这一绩效类型的员工属于()。
A.贡献型
B.安分型
C.堕落型
D.冲锋型
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257、单项选择题 ()是“多元放任模式”的代表国家。
A.德国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
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258、多项选择题
为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。
绩效考核常用的方法有()。
A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
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259、单项选择题 某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的工场工资率是15元/小时,如果工资率上升为20元/小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。
A.30000
B.32000
C.8000
D.16000
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260、多项选择题 员工入职教育要准备()
A、入职前员工职业教育培训的各项通知
B、培训说明
C、培训统计表格
D、教学计划
E、培训提纲
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261、单项选择题 关于基本养老保险的说法,正确的是()。
A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额
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262、单项选择题 在具体评估实践中,因为评估过程困难且昂贵,故多数组织几乎不进行()。
A.学习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资收益评估
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263、多项选择题 职位说明书由()组成。
A.工作任务
B.工作描述
C.工作时间
D.工作规范
E.工作内容
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264、单项选择题 劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。
A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯
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265、单项选择题 按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型,如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境,关心下级的要求,则这个领导属于()领导。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
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266、多项选择题 下列劳权属于劳动者的集体劳权的有()。
A.团结权
B.集体谈判权
C.劳动安全卫生权
D.民主参与权
E.集体参与权
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267、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要
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268、多项选择题 关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。
A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料
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269、单项选择题 下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。
A.家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
B.将夫妻双方之问的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时,会依据比较优势原理来进行决策
D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的,也可以是商品密集型的
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270、单项选择题 实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。
A.裁员
B.确定关键员工
C.组织之间的合并
D.制定特殊的人才保留战略
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271、多项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
根据霍兰德职业兴趣理论,小王、小李与小马三人的职业兴趣类型分别是()。
A.小王属于艺术型;小李属于社会型;小马属于现实型
B.小王属于研究型;小李属于企业型;小马属于常规型
C.小王的职业兴趣类型与小李完全对立,但与小马相邻
D.小李的职业兴趣类型与小王完全对立,但与小马相邻
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272、单项选择题 情景模拟测试根据测试内容可以分为()
A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
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273、单项选择题 根据巴尼的观点,组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源,是因为()。
A.人力资源具有边际报酬递减性
B.人力资源可以被其他资源代替
C.高能力的劳动者是稀有资源
D.优秀企业的人力资源管理很容易被模仿
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274、单项选择题 在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细:工作的兴趣类型是()。
A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型
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275、多项选择题 我国实行社会保险制度的原则是()。
A.坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针
B.社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应
C.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免
D.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费
E.以上都不对
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276、单项选择题 从投资的成本一收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是()。(注:B一培训可带来的增值,C—培训的支出,S一员工受训后要求的加薪)
A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C
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277、多项选择题 下列争议中,不属于劳动争议的是()。
A.劳动者与用人单位解除劳动合同后,请求社会保险经办机构办理社会保险关系移转手续发生的争议
B.劳动者与用人单位因租用宿舍发生争议
C.未达到法定退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的劳动报酬争议
D.家庭与家政服务人员发生的劳动报酬争议
E.个体工商户与雇工发生的劳动报酬争议
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278、单项选择题 在()职业发展阶段,个体的发展任务是确定兴趣、能力,让自我与工作匹配
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
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279、单项选择题 劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。
A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示
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280、单项选择题 关于领导一--成员交换理论的说法,正确的是()。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D.领导—成员交换的过程是单向的
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281、单项选择题 在其他条件不变的条件下,某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%,这表明该国这两种劳动力之间存在()关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
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282、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性,该经理人员在筛选应聘者时,没有注意到哪些特点()
A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性
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283、单项选择题 中心主张是“劳工运动既要有政治方方向,又要有经济方向”的劳动关系理论学派是()。
A.康芒斯的集体行动理论
B.韦伯夫妇的产业民主理论
C.邓洛普的劳动关系系统理论
D.西蒙的决策管理理论
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284、单项选择题 下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程
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285、多项选择题 H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。
根据以上资料,回答下列问题:
美国学者菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数,并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标,它们包括()。
A.缺勤率和流动比率
B.内在满意度
C.人力资源管理部门费用/总经营费用
D.工资总支出/总经营费用
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286、单项选择题 在一个人力资沥信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这稀类型的人力资源信息系统属于()系统。
A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型
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287、单项选择题 下列养老保险的种类,《社会保险法》未提到的是()。
A.职工基本养老保险
B.新型农村社会养老保险
C.城镇居民社会养老保险
D.福利养老
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288、单项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()
A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标
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289、多项选择题 在与员工进行沟通时,应注意的问题有()
A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家,相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性
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290、单项选择题 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中.能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为()。
A.气质
B.人格
C.效价
D.胜任特征
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291、单项选择题 期望理论可以用()来加以表述。
A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具
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292、单项选择题 下列有关组织文化的结构表述错误的是()。
A.物质层是制度层和精神层的物质基础
B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D.制度层是组织文化的核心和灵魂
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293、单项选择题 伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效,是他的()理论。
A.交易型领导理论
B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
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294、单项选择题 ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
A.访谈法
B.问卷法
C.工作实践法
D.工作日志法
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295、单项选择题 关于矩阵组织形式的说法,正确的是()。
A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好
B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好
C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好
D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好
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296、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
从领导技能看,小张缺乏的是()。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念机能
D.统筹技能
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297、多项选择题 关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。
A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率
B.职能制结构有利于强化专业管理
C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行
D.矩阵组织形式的稳定性较高
E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用
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298、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于企业支付的工资偏离通行市场工资的说法,正确的是()。
A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人
B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工
C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率,但不能低于政府颁布的最低工资标准
D.在市场经济国家,工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资
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299、单项选择题 如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明()。
A.劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加
B.劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本
C.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低
D.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低
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300、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
公司的措施主要促成()。
A.高流动性
B.短期雇佣
C.高淘汰率
D.长期雇佣
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