物流师考试:物流师考试考试试题(题库版)
2020-08-03 00:24:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  企业要想在竞争中立于不败之地,必须根据自己的特点,培育企业的().

A.核心竞争力
B.成本优势
C.市场地位
D.技术领先地位


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2、多项选择题  主要的物流活动在企业()环节发生。

A.投入
B.转换
C.产出
D.策划设
E.咨询


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3、判断题  物流信息系统的可得性是物流数据库的准确存在和方便迅速获取。


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4、判断题  全球物流环境中,政治法律环境和趋势对公司来说,意味着麻烦和成本上升。


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5、判断题  因为全球物流的风险大,全球物流的定价应比国内物流高。


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6、单项选择题  应链又称为()。

A.价值链
B.物质链
C.生物链
D.产品链


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7、多项选择题  库存信息包括()等。

A.现有库存量
B.计划收到量
C.已分配量
D.提前期
E.运输信息


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8、单项选择题  国际多式联运的费率计算是()的。

A.分段
B.多样
C.限制性
D.单一


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9、单项选择题  流通企业作为本身经营的一种方式,为扩大销售而建立配送中心,其类别属于()。

A.销售配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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10、单项选择题  物流标准化是指以()为一个大系统的标准化体系。

A.物流
B.运输
C.包装
D.仓储


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11、单项选择题  物流质量管理的全面性是指要对物流()进行质量管理。

A.全过程
B.局部环节
C.关键环节
D.次要环节


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12、单项选择题  安全库存量是指在仓库中经常应保持的()库存数量。

A.最高
B.最低
C.平均
D.一般


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13、单项选择题  ()是物流基地无法具备的。

A.转运功能
B.运输功能
C.调节功能
D.指挥功能


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14、多项选择题  加强企业物流质量管理的主要措施包括()。

A.建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系,切实消除企业物流过程中的差错
B.积极引进现代质量管理理论和技术,提高质量管理水平
C.运用有效的激励措施,实行全面质量管理
D.企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E.优化运输成本


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15、单项选择题  根据汤浅和夫的研究,物流费用在销售额中所占的比例约在()。

A.10%
B.9%
C.8.5%
D.9.5%


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16、单项选择题  从结点的主要功能来讲,现代物流中常见的配送中心属于()。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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17、单项选择题  物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的()。

A.衔接能力
B.结算能力
C.信息能力
D.运输能力


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18、问答题  市场需求的电脑型号,可由若干种不同的零部件组合而成,某电脑制造公司可选择的零配件包括:6种CPU、4种主板、3种硬盘、1种软驱、2种光驱、3种内存、4种显示器、3种显卡、2种声卡、2种Modem、5种机箱电源。你认为该公司在编制主生产计划时应将最终项目设置在哪一层次?


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19、多项选择题  按结点的主要功能来分,物流结点可以分为()几种。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点


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20、判断题  放松管制不利于专业运输公司扩展其运营范围。


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21、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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22、单项选择题  生产加工与流通加工的不同在于是否()。

A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化


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23、单项选择题  仓库在物流系统中承担物流的()功能。

A.装卸
B.包装
C.流通加工
D.保管


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24、单项选择题  工场物流的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈()状态。

A.平滑
B.平稳
C.稳定
D.移动


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25、判断题  客户服务的交易中要素往往备受客户关注,因为对客户而言,这些要素是最直接和显而易见的。


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26、单项选择题  销售物流的组织与()有关。

A.产品质量
B.产品类型
C.产品的包装
D.生产产品工艺


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27、单项选择题  企业间物流信息主要采取()标准。

A.EDI
B.GPS
C.POS
D.Bar Code


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28、单项选择题  虽然生产物流也创造空间效用,时间效用,但那是为()服务的。

A.人类
B.供应
C.生产
D.社会


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29、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和()的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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30、判断题  DRP与MRP系统之间没有任何联系。


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31、多项选择题  对物流的认识存在于对物流活动全过程中各环节的()。

A.计划
B.领导
C.实施
D.协调与控制
E.反馈


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32、判断题  接受采购任务,制定采购单可以说是属于企业采购流程中的一个环节。


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33、判断题  作业灵活性意味着可以实现非常规的客户需求的能力。


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34、单项选择题  亚太经合组织的英文缩写为()。

A.APCE
B.APEC
C.APEK
D.APEQ


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35、单项选择题  与物流相比,商流的特点是灵活、机动、活跃、()。

A.相对成本高
B.相对成本低
C.费事
D.费人


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36、单项选择题  第三方物流供应商包括在()中。

A.直接供应链
B.扩展供应链
C.最终供应链
D.一般供应链


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37、单项选择题  ()是加速装卸搬运的根本性技术革命。

A.集装
B.包装材料
C.包装技术
D.包装托盘化


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38、判断题  产品结构数中,0层为最低层,数越大,层次越高。


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39、单项选择题  食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于()范畴。

A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工


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40、判断题  客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。


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41、多项选择题  狭义物流网络,主要是指物流企业经营活动中所涉及的()。

A.物流基础设施网络
B.物流信息网络
C.物流客户网络
D.物流运输网络
E.物流资金网络


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42、判断题  条形码所代表的某种产品不再生产时,其对应的产品代码可以重复起用,再分配给其它商品。


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43、单项选择题  制造企业的竞争环境正发生着剧烈的变化,其中最显著的变化是()竞争加剧。

A.全球
B.全国
C.全亚洲
D.多国与美国


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44、单项选择题  企业能否组织自己的物流关键在于()。

A.设备是否先进
B.管理水平
C.人才是否充足
D.技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的核心竞争力


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45、判断题  交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。


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46、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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47、判断题  物流信息系统的柔性化就是对任何客户和用户都适用。


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48、多项选择题  网络经济下物流与供应链管理的演变过程为()。

A.从库存管理向信息管理转变
B.从利润管理向成本管理转变
C.从产品管理向客户管理转变
D.从交易管理向关系管理转变
E.从功能管理向过程管理转变


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49、多项选择题  企业销售物流的特点是通过()等一系列物流实现销售。

A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购


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50、多项选择题  供应链管理主要涉及四个领域,即()。

A.供应
B.需求
C.生产计划
D.物流
E.设计


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51、问答题  某企业在2009年底根据企业经营计划、市场需求预测及企业当时的条件,作出了下一年度的计划:1月份生产放大器1500台,2月份生产放大器1800台,3月份„„,完成此计划后,你认为接下来的工作是什么?应该怎么做?


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52、单项选择题  由买方、销售者组织的物流活动,是第()方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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53、单项选择题  现代物流业成为某一地区的()产业,从而带动地区产业结构升级。

A.先导
B.主导
C.一般
D.次要


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54、单项选择题  企业价值链模型中,进货物流包括在()活动中。

A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要


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55、判断题  退货可以产生逆向物流。


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56、判断题  物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。


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57、问答题  斯科特是一家医用针头供应商。该公司为了降低库存成本,采用订购点法控制库存。如果你是库存经理,你应该首先要收集或者调查什么数据,然后如何确定订货点?


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58、单项选择题  国际铁路联运主要是对()而言的。

A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气


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59、判断题  订货完成率是时间指标。


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60、判断题  物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量,而非对每一个客人的交易衡量。


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61、单项选择题  物流基地是整个物流系统的集中信息()。

A.汇集地
B.指挥地
C.消费地
D.A和B


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62、单项选择题  客户服务是物流企业()的一部分,而非简单的活动或绩效评价尺度。

A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营


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63、单项选择题  采购中至少应选择()不同的供应商。

A.1家
B.2家
C.3家
D.4家


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64、判断题  全球物流与国内物流特有的区别之一是报关和相关文书单据制成等活动。


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65、判断题  企业物流管理是以客户满意为出发点,对物流全过程进行计划、实施和控制。


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66、判断题  作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。


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67、多项选择题  广义的物流成本是指包括()的物品实体与价值交换而发生的全部成本。

A.生产
B.流通
C.消费全过程
D.配送
E.储存


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68、多项选择题  物流信息技术包括()三方面。

A.识别记录技术
B.标准化技术
C.通信传输技术
D.设备设施技术
E.电脑网络技术


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69、判断题  物流配送智能化是物流配送自动化信息化的一种高层次应用。


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70、问答题  某物流公司始终坚持“客户至上,服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%,可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么?应怎么解决?


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71、单项选择题  在一个单一工作站的物资流动是指()。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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72、单项选择题  供应链管理主要涉及四个领域,包括供应、生产计划、物流和()。

A.需求
B.供给
C.价格
D.市场


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73、单项选择题  制废旧物料回收计划时要突出重点,抓住一般,先考虑对国民经济有重要影响()的回收项目。

A.关键投资
B.紧缺物料
C.物料
D.物资


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74、单项选择题  生产性流通成本,又称()。

A.直接成本
B.间接成本
C.追加成本
D.销售成本


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75、多项选择题  对第三方物流的说法正确的是()。

A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业,也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流


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76、单项选择题  物流系统中某一项活动得到优化将会使系统中的另一活动相应劣化,甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的()。

A.效益背反
B.复杂性
C.动态性
D.系统性


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77、单项选择题  海关监管仓库是对()货物的监管。

A.进口未完后续
B.出口未完手续
C.尚未起运
D.A和B


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78、单项选择题  下列说法中,能体现公路运输主要优点的是()。

A.灵活性强
B.运载量大
C.适合长途运输
D.运费低廉


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79、判断题  生产物流作为企业在生产中最重要的活动,是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。


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80、单项选择题  各国之间的相互贸易最终通过()来实现。

A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流


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81、单项选择题  如果公司对客户服务要求高,物流成本占总成本的比重大,且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理,那么该企业就()将物流活动外包出去。

A.应当
B.不应当
C.顺其自然
D.不能确定是否


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82、单项选择题  物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式,应本着精简统一的原则,建立健全从中央到地方,从()的物料回收网。

A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站


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83、单项选择题  物流标准化有非常强的()。

A.逻辑性
B.遗传性
C.国际性
D.连贯性


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84、判断题  小批量采购是MRP采购的一个基本特征。


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85、单项选择题  全球物流系统的地理特征指的是它的()。

A.复杂性
B.风险性
C.国际性
D.地区性


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86、单项选择题  只需一次装卸的运输方式是()。

A.水运
B.铁路运输
C.公路运输
D.联合运输


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87、判断题  在MRP系统中,计算预计可用库存量时,已分配量应该考虑加入进去。


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88、多项选择题  供应链的辅助领域为()。

A.客户服务
B.工程与广告设计
C.人力资源管理
D.物料与供货管理
E.市场管理


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89、单项选择题  物流法规是一个相关法规的()。

A.集合体
B.组合
C.结合
D.整合


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90、判断题  从企业整体的角度看,客户服务可视为超越市场战略的部分。


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91、单项选择题  物流标准化中以()为最重要。

A.物流基础模数
B.物流模数
C.集装箱尺寸
D.物流建筑基础模数


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92、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在相互尊重、彼此平等、互惠互利、协商一致的基础上,推行().

A.贸易自由化
B.投资自由化
C.经济技术合作
D.国际标准化
E.国际贷款


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93、单项选择题  为了实现争夺市场和降低成本的双重目标,()成为企业管理的关键环节。

A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理


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94、判断题  全球物流要求更多库存点和库存层次,零库存不适于全球物流。


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95、单项选择题  物流产业中,强者越强,弱者越弱的现象是由物流网络的()决定的。

A.规模效果特性
B.集约特性
C.集中库存特性
D.网络经济特性


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96、单项选择题  在物流运输网络中,单个运输设备的载运能力越大,则()。

A.单位运输成本越低
B.单位运输成本越高
C.单位运输成本不变
D.没有规律


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97、判断题  客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。


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98、多项选择题  作为集约化,大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地,物流基地具有如下功能()。

A.集约功能
B.需求预算功能
C.集中库存功能
D.转运功能
E.调节功能


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99、判断题  物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。


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100、判断题  批量决定了计划投入量常要小于净需求。


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101、单项选择题  供应链管理使链上每个供应商以()持续可靠地满足其客户的需求。

A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格


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102、单项选择题  在MRP问世之前,库存计划通常采用()。

A.订货点法
B.生命周期法
C.移动平均法
D.灰色预测法


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103、单项选择题  对农牧渔产品进行分等分级的工作,是()。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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104、填空题  直送情况下,货品配送路线优化可以归为()问题。


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105、单项选择题  对于批发商,物流活动主要发生在()。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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106、判断题  在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。


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107、判断题  没有确定的代价,客户不能变成用户。


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108、单项选择题  第四方物流集成了()和第三方物流的能力。

A.信息咨询
B.管理咨询
C.技术咨询
D.业务咨询


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109、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中()等并进行计划、组织、协调与控制。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
E.技术流


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110、单项选择题  ()是由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件。

A.条例
B.法令
C.法律
D.法规


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111、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在()的基础上,推行贸易自由化、投资自由化及技术合作。

A.相互尊重
B.彼此平等
C.互惠互利
D.协商一致
E.自由贸易


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112、判断题  物流信息精确性可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。


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113、单项选择题  国际货代与国际贸易的全球化和信息化()发展。

A.同步
B.不同步
C.不同途径
D.不同方式


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114、判断题  世界贸易组织提倡的无国界经济发展,是全球物流的推动力。


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115、单项选择题  供应链必须利用()全面规划、协调和控制链上成员的商业关系。

A.计算机网络
B.公共数据库
C.财务资料和技术资料
D.市场资料


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116、判断题  客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求,但是客户并不清楚这种需求的内涵,需要供方企业去发掘并满足。


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117、判断题  传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。


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118、单项选择题  总体上讲,第三方物流供应商市场()。

A.相当成熟
B.已经成熟
C.还相对比较年轻
D.相当不成熟


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119、多项选择题  物流作为现代系统具有()四大要素。

A.扩张
B.输入
C.转换
D.输出
E.反馈


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120、多项选择题  口岸管理有关的国际公约有()。

A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》


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121、多项选择题  采购合理化包括()。

A.适量采购和适时采购
B.适度地区采购
C.选择正确供应商
D.正确采购方法
E.适价采购


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122、单项选择题  扩展的供应链包括()涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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123、单项选择题  在买方市场环境下供应数量的保障是()做到的。

A.容易
B.不容易
C.不确定
D.无法


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124、判断题  由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性,导致库存、运输和仓储成本上升。


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125、问答题  M班轮公司根据T货运公司提交的抬头为“T货运公司”的托运单,在S港分别安排多个40英尺的集装箱,装载衣服、运动鞋等货物,并于装船完毕后向T货运公司签发了提单。这些货物由T货运公司委托Q集装箱运输公司从FJ陆运至S港并交由M班轮公司承运。托运单和提单均记载该货物的托运人为ND外贸公司,收货人为HRKLTD,卸货港为汉堡,运费预付。货物运抵目的港交付货物,但M班轮公司未收取运费。问:T货运公司和ND外贸公司是否应承担支付运费的责任?为什么?


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126、单项选择题  专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心,其类别属于()。

A.销售配送中心
B.区域配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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127、问答题  某企业经过调查发现,其客户的需求差异化很明显,且对订货提前期要求较高,你认为该企业在条件具备的情况下最好采用哪种生产方式?为什么?


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128、单项选择题  采购属于企业价值链中的()。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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129、多项选择题  扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的()。

A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户


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130、判断题  在大多数情况下,公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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131、单项选择题  从市场需求变化趋势看,市场范围在空间上不断延伸,原来的市场正逐渐演变成一个()市场。

A.国家的
B.洲际的
C.全球的
D.区域的


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132、多项选择题  球物流的基本活动主要包括()。

A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息


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133、判断题  通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送,而必须经过物理方式发给用户。


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134、多项选择题  在物流管理领域,物流线路包括()。

A.铁路线路
B.公路线路
C.海运线路
D.空运线路
E.支线


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135、单项选择题  流通加工和一般的生产型加工的差别主要体现在加工对象和()上。

A.加工程度
B.加工组织
C.加工方法
D.生产管理


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136、单项选择题  反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度,是物流信息管理合理化的().

A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性


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137、判断题  物流信息就是将所有客户的资料储存入计算机记忆系统,以后可以随时调出查看、判断和决策。


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138、判断题  采购管理是采购员的事情。


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139、单项选择题  空间效用通过产品在合适的地点被购买或消费而为产品创造或增加的()。

A.价值
B.体积
C.数量
D.价格


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140、单项选择题  管道运输的主要缺点是()。

A.运输费用高
B.运输物品受限
C.固定投资高
D.运输损耗大


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141、判断题  企业内部不存在客户关系。


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142、多项选择题  在物流领域中通常采用()等技术手段实现速度经济这一目标。

A.直达运输
B.联合运输
C.看板
D.专门路线配送
E.库存规划


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143、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第()方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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144、判断题  客户不一定处于供应链的下游。


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145、判断题  在MRP系统中,安全库存量不包括在预计可用库存量中。


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146、单项选择题  ()是网络经济时代物流发展的一个标志。

A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术


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147、判断题  输出部分是信息系统最后一个要素,也是用户与系统接触的界面。


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148、单项选择题  商店配送是()配送的辅助和补充形式。

A.仓库配送
B.配送中心
C.供应配送
D.商店配送


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149、判断题  订单处理是物流信息系统的核心部分。


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150、单项选择题  流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于()类别的配送中心。

A.销售配送中心
B.流通配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心


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151、单项选择题  现代物流服务功能是()。

A.单一的
B.多样化
C.灵活的
D.全方位的


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152、多项选择题  物流结点的功能主要有().

A.衔接功能
B.管理功能
C.结算功能
D.信息功能
E.运输功能


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153、单项选择题  物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()服务供应商。

A.合同外包
B.交易
C.买卖
D.承包


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154、单项选择题  网络经济时代由于物流服务商的出现,商品的交易双方只进行商流的运作,而物流则可以通过()来承担。

A.甲方
B.乙方
C.某方
D.第三方


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155、判断题  客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。


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156、单项选择题  客户满意的观点即树立()观念。

A.为顾客服务
B.客户就是上帝
C.用户第一
D.一切为了客户


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157、多项选择题  物流除了一些基本价值,更重要的是体现在其经济价值方面,包括()。

A.国民经济价值
B.区域经济价值
C.企业经济价值
D.消费者经济价值
E.供应商经济价值


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158、单项选择题  最终客户()供应链中的成员。

A.不是
B.可能是
C.是
D.无法确定是


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159、多项选择题  良好的存货管理要求做到()。

A.客户细分
B.产品要求恰当
C.运输一体化
D.存货周期合理
E.存货商品的保养


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160、单项选择题  第二代物流是()。

A.集成物流
B.智能型物流
C.机械物流
D.自动化物流


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161、单项选择题  世界最长的一条大陆桥是()大陆桥。

A.北美
B.新亚欧
C.新疆
D.西伯利亚


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162、单项选择题  ()是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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163、单项选择题  订货点法只适用于()需求物资。

A.独立
B.共同
C.相关
D.相对


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164、单项选择题  物流冰山说是指物流成本的()。

A.真实性
B.相似性
C.隐匿性
D.公开性


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165、单项选择题  货物在()上停滞时间较长。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型结点


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166、判断题  作业完成的速度意味着所有的客户需求都应最大限度地加速。


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167、单项选择题  物流活动地域跨度大、时间跨度大,这一现象体现物流的()特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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168、判断题  许多企业认识到,市场竞争不仅仅是单个企业之间的竞争,同时也是供应链之间的竞争。


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169、单项选择题  供应链的理念之一是:每个成员都能()整个供应链的绩效。

A.独立于
B.影响
C.排斥
D.忽视


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170、单项选择题  ()是物流标准化的基点。

A.集装
B.托盘
C.运输
D.包装


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171、单项选择题  北美自由贸易区的英文缩写为()。

A.NARA
B.NABA
C.NBCA
D.NNCA


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172、判断题  TOC认为,在生产系统中,是有效产出最高的环节决定着整个系统的产出水平。


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173、判断题  定期订货法采购中关键是要确定最高库存量和周期。


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174、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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175、判断题  客户增值服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。


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176、判断题  客户主要指以自然人身份接受消费产品和服务的人,机构和企业并非客户。


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177、判断题  物流内涵随着企业市场环境的变化也相应渐进地发生着演变。


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178、问答题  某服装销售商对其店内两种品牌的服装去年12个月的销售量进行统计并描点绘图,发现A品牌的服装销售曲线基本呈水平状,B品牌的服装销售曲线为与水平线呈30°角的直线。试判断A和B两种品牌服装的特点。


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179、判断题  可得性可以通过各种方式实现,最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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180、单项选择题  第四方物流的实施包括了()、系统的集成和运作的衔接。

A.业务的剥离
B.流程的再造
C.流程的一体化
D.业务外包


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181、判断题  随着物流管理职能的变化,物流经理在企业中的权力变大。


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182、判断题  客户服务可以定义为一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等。


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183、单项选择题  对已无明显利用价值的物料,采取焚毁、()、掩埋等处理方式。

A.卖掉
B.丢弃
C.破毁
D.转让


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184、单项选择题  同一种货物,在同一路线上或平行线路上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为()。

A.倒流运输
B.对流运输
C.重复运输
D.迂回运输


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185、单项选择题  生产系统中最主要的环节是()。

A.采购活动
B.加工活动
C.物流活动
D.销售活动


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186、多项选择题  一个运输网络的幅员越大,则()。

A.单位运输成本越高
B.单位运输成本越低
C.经营效率越高
D.经营效率越低
E.并不产生任何效果


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187、单项选择题  一般而言,国际物流比国内物流响应时间()。

A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定


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188、判断题  EDI是全球物流的最主要信息工具,但不可以用于国内物流。


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189、多项选择题  第三方物流是由()组织的物流活动。

A.买方
B.销售者
C.生产者
D.专业化物流服务商
E.买卖双方之外的第三方


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190、单项选择题  生产物流最基本的职能,就是创造物资的()效用。

A.形态
B.形质
C.过程
D.变化


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191、判断题  在全球物流中,运输错误成本相对较高,最大程度的提高运输路线和货品项目的准确性是很重要的。


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192、单项选择题  所谓(),就是供应链的集成者、整合者和管理者。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流


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193、判断题  采购可以保障供应,保障企业正常生产,降低缺货风险。


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194、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场,期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧,公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后,十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想?适合他们采用的客户开发模式有哪些?


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195、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的,因此,物流中心的功能设计要与()相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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196、单项选择题  一般来说,发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家().

A.高
B.低
C.持平
D.不确定


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197、单项选择题  对物流改进只能通过对()的优化。

A.工艺流程
B.工作方法
C.生产装备
D.生产


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198、单项选择题  各国的物流标准化必须服从()标准化。

A.统一
B.国际
C.国际物流
D.本国


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199、单项选择题  通过()可以满足生产企业“零库存”生产的要求。

A.上门供货
B.提前供货
C.延时供货
D.准时供货


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200、多项选择题  有关研究表明,成为第四方物流需要以下一些前提条件()。

A.集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位
B.能够同时管理多个不同的供应商,具有良好的关系管理和组织能力
C.在业务流程管理管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员
D.世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理能力
E.对组织变革问题的有一定的理解和管理能力


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201、单项选择题  物料编码是()系统识别物料的惟一标识。

A.MCP
B.MRP
C.MRQ
D.MRPⅡ


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202、多项选择题  第三方物流供应商的局限主要有()。

A.供应商之间的竞争
B.不一定是物流职能方面的专家
C.物流服务市场的营销
D.物流人才的竞争
E.缺乏报告机制


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203、单项选择题  为了活跃交易和降低物流成本,商物()是经济运行规律的必然体现。

A.分流
B.分散
C.分离
D.分化


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204、单项选择题  物流管理设施和指挥机构往往集中设置在()。

A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地


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205、单项选择题  销售配送中心的经营目的主要是()。

A.销售
B.配送
C.储存
D.采购


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206、单项选择题  需要的物资,如救灾抢险物资,应采取()。

A.水上运输方式
B.铁路运输方式
C.公路运输方式
D.航空运输方式


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207、单项选择题  物流狭义信息是与()有关的信息。

A.物流作业
B.物流活动
C.物流功能要素活动,如运输、保管等六项功能要素
D.物流订单


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208、单项选择题  第二利润源是()的节省。

A.资本
B.人力资源
C.劳动对象
D.资源


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209、单项选择题  全球供应链一体化首先在()公司运行。

A.国际贸易
B.跨国
C.物流
D.跨国原材料制造和销售


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210、单项选择题  对拆卸下的大件废料,可以用乙炔剪断或予以拼接,以备日后代作()。

A.材料
B.产品
C.废料
D.呆滞物料


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211、单项选择题  物流线路密度经济和物流网络的幅员经济,是指物流的()特征。

A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反


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212、多项选择题  物流具有()等特征。

A.系统性
B.客观性
C.动态性
D.阶段性
E.成长性


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213、单项选择题  准时配送系统可以实现()。

A.对客户的保障
B.最低成本
C.零库存
D.配送合理化


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214、单项选择题  时间效用通过物流获得的形式有()、弥补时间、缩短时间。

A.浪费时间
B.提前时间
C.延长时间
D.推迟时间


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215、单项选择题  物流系统的形成与发展就是体现出一种对()的追求。

A.时间成本的节约
B.运输成本的节约
C.工薪成本的节约
D.资金成本


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216、多项选择题  供应链管理融合了现代管理的新思想、新技术、是一种()的先进管理模式。

A.系统化
B.集成化
C.敏捷化
D.高级化
E.智能化


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217、单项选择题  第三方物流是企业物流业务()的产物。

A.承包
B.外包
C.发展
D.租赁


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218、单项选择题  SCM一般包括三个领域,它们是SCP、SCE和()。

A.SCA
B.SCB
C.SCW
D.SCT


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219、判断题  物资采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点。


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220、判断题  可靠性是客户认同某物流企业的标志。


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221、判断题  全球物流的单证与国内物流的单证相同。


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222、单项选择题  传统的组织观点是基于()。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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223、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和().

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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224、判断题  全球物流的环境可控性差,因此只好增加物流的硬件投入,如运输、仓储和包装。


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225、判断题  TOC把企业看作是-个完整的系统,认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。


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226、单项选择题  ()是第三方物流的“协助提高者”。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.传统物流
D.第四方物流


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227、判断题  客户增值服务是高于基本服务的能力,可以创造超额利润。


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228、单项选择题  配送可以实现零库存是因为()。

A.库存转移
B.库存转为第三方物流
C.随时可送货
D.库存不必要


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229、判断题  物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施,以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。


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230、单项选择题  比较而言,配送中心在国内国外的发展趋向都是向以()为主的方向发展。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.销售配送中心


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231、判断题  20世纪70年代,实体配送管理一词开始出现。


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232、单项选择题  采购是一个组织从()获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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233、单项选择题  配送中心靠近主要交通运输干线,附近连锁店相对集中,这种布局是()。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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234、单项选择题  流通加工的设置地点应尽量()。

A.接近制造厂商
B.接近配送中心
C.接近市场
D.接近最终消费者


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235、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指()。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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236、多项选择题  第三方物流发展的障碍主要是来自于买卖双方在()方面的差异。

A.期望值
B.理解
C.经验
D.估计
E.预测


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237、判断题  物流活动的集成使经理人员的管理权限放大,对物料和配送经理人员素质的要求也更高了。


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238、多项选择题  目前我国规范经济活动的法律框架主要有()几个构件。

A.法律
B.法令
C.法规
D.国际公约
E.国际法


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239、多项选择题  现代物流是通过()影响带动其它产业的成长。

A.后向效应
B.旁侧效应
C.前向效应
D.直接效应
E.间接效应


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240、单项选择题  下面()不是法律层面的规定。

A.《中华人民共和国对外贸易法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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241、多项选择题  狭义的物流成本是指由于物品实体的场所(或位置)位移而引起的有关()的成本。

A.运输
B.包装
C.装
D.服务
E.信息


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242、判断题  客户期望并非是客户必须的需求,而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。


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243、判断题  在全球物流中,运输错误成本相对较低。


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244、单项选择题  通过流通加工增加商品的附加价值是物流的()。

A.形质效用
B.外形效用
C.包装效用
D.流通效用


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245、判断题  由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用,使得企业很难控制产品的回收时间与空间,这就导致了混杂性。


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246、单项选择题  传统供应链伙伴之间的关系是()。

A.战略合作关系
B.交易关系
C.联盟关系
D.一体化关系


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247、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为()。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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248、问答题  某未来企业准备进行信息化的改造,现决定准备在RF和RFID中选择一种,作为信息部的主管,你必须解析两种技术的不同,你将如何解析?


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249、多项选择题  好的物流服务由一系列“正确行为”为保证,它们是指()。

A.正确的时间
B.正确的数量
C.正确的价格
D.正确的运送方式
E.正确的结束


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250、单项选择题  物流从()角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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251、单项选择题  配送体现了()的全部活动。

A.物流
B.商流
C.流通
D.分销系统


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252、单项选择题  物流的“效益背反”导致物流的()管理。

A.统一
B.系统化
C.中央控制
D.单项优化


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253、单项选择题  全球物流中的壁垒包括()、金融壁垒和配送渠道壁垒。

A.政治壁垒
B.法律壁垒
C.市场和竞争的壁垒
D.文化壁垒


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254、多项选择题  装卸作业的类别分为()。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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255、多项选择题  MRP的不足之处包括()。

A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成


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256、判断题  物资采购是企业与市场的信息接口。


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257、判断题  企业物流能力的优势存在于灵活性之中。


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258、单项选择题  通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的()。

A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用


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259、多项选择题  常用于支撑第三方物流的关键技术有()。

A.实现信息快速交换的EDI技术
B.实现资金快速支付的EFT技术
C.实现信息快速输入的条形码技术
D.实现网上交易的电子商务技术
E.集装箱堆场和仓储技术


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260、多项选择题  物流中心在形成发展过程有以下的特点()。

A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移


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261、多项选择题  从物流活动的空间范围角度可将其划分为()。

A.国际物流
B.国内物流
C.区域物流
D.国民经济物流
E.企业经济物流


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262、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为()。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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263、单项选择题  物流质量管理指用()的办法,向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

A.行政
B.经济
C.法律
D.技术


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264、问答题  Computer公司生产PC机主板及其他配件。假设你是该公司的网络主管,已开办了一个很有吸引力的网站介绍公司的历史、现状和公司的产品。你认为有在网站上提供电子商务功能的必要性,以便公司的小客户能直接在网上订货,而不是通过当地的分销商订货。但当你提出这提案时,公司董事会认为回报率不高而拒绝批准。请用非财务因素来说服董事会,并解释对公司未来战略定位的影响(至少写出3个非财务因素)。


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265、问答题  某小型物流企业,每月要向税务部门提供资产负债表,请简述资本负债表的基本格式。


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266、多项选择题  生产企业的物流成本一般不包括以下内容()。

A.企业损失
B.生产要素的采购费用
C.产品的推销费
D.企业全部管理费用
E.有关设备、仓库的折旧费


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267、判断题  对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。


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268、判断题  全球物流的核心是克服国界限制和距离效应所引起的物流障碍。


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269、单项选择题  现代物流是以()为出发点的服务,强调一切以客户为中心。

A.市场开始
B.客户满意
C.成本效益
D.市场占有率


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270、多项选择题  增长极通过()作用于周围地区。

A.极化过程
B.集中过程
C.扩散过程
D.优化过程
E.分散过程


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271、判断题  可得性即客户想购买马上就可以送货的能力。


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272、单项选择题  海运的优点是()。

A.运程长,
运量少B.运程长,运量大
C.运程短,运量少
D.运程短,运量大


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273、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域,对()进行优化选择,能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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274、多项选择题  业务外包者的局限包括()。

A.基于测量的困难
B.选择外包物流职能的困难
C.专门技术的缺乏
D.专业物流人才缺乏
E.企业的局限性


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275、单项选择题  发展经济学家罗斯托认为,人类社会的发展可以分为()个阶段。

A.六
B.三
C.五
D.四


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276、单项选择题  企业物流外包之后,()参与第三方物流的运作过程中来。

A.不需要
B.需要
C.完全没必要
D.绝大数情况下不需要


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277、单项选择题  物流若干功能的损益()是物流的“效益背反”。

A.矛盾
B.对立
C.协调
D.一致


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278、单项选择题  物流产业对某些供给资料部门的影响称为()。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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279、判断题  计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包括物流成本在内的各项成本,为物料管理和配送管理的集成提供了有力的支持。


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280、单项选择题  传统的供应物流都是以()为调节企业内外物流的结点。

A.主管物资供应部门
B.企业的销售部门
C.企业的仓库
D.企业生产部门


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281、单项选择题  全球物流区别于国内物流的明显特征是()。

A.保管和流通加工
B.包装
C.装卸
D.报关和相关文书单据制成


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282、判断题  客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。


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283、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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284、多项选择题  生产物流系统的效用有()。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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285、单项选择题  管道运输与铁路运输相比,其固定成本()。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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286、判断题  MRP说明企业计划生产什么﹑什么时候生产﹑生产多少。


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287、单项选择题  包装过剩的副作用是()。

A.包装过重
B.成本过高
C.包装材料过多
D.包装强度低


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288、单项选择题  销售渠道的结构有三种形式,()渠道最短。

A.生产者→零售商或批发商→消费者
B.生产者→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→经销商→批发商→零售商→消费者


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289、单项选择题  微观物流的主要特点是()。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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290、判断题  JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批量且资源、资金缺乏,难以建立高度专业化的生产线时期.


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291、单项选择题  商物分离是现代()基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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292、填空题  下货堆叠时,零散货品要()。


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293、多项选择题  全球物流的主要参与者有()。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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294、判断题  管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次,减少非交易成本。


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295、判断题  逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。


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296、单项选择题  现代供应链管理强调从交易管理转向()管理。

A.关系
B.人性
C.成本
D.生产


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297、多项选择题  储存合理化的标志为()。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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298、单项选择题  一般规定,外国货物保税期最长为()年。

A.5
B.3
C.2
D.1


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299、单项选择题  物流创造空间效用是由于存在地区间的()。

A.时间差
B.价位差
C.空间差
D.价值差


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300、多项选择题  最终的供应链包括所有涉及上下游从最终供应商到最终客户的()的所有组织。

A.产品
B.服务
C.资金
D.信息
E.技术


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