1、判断题 每次乘车次数限于五次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用（）
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2、多项选择题 旅游过程中交通事故的预防应做到（）
A、时间安排留有余地，避免司机疲劳驾驶 B、导游不要跟司机聊天，阻止司机赌气开车 C、天气恶劣，谨慎驾驶，避开不安全路段 Ｄ、阻止非本车司机开车 Ｅ、发现车辆隐患，应立即修理或更换
3、判断题 自助旅游的各项活动内容均由旅游者自行安排，包括食宿、餐饮、交通、娱乐等各项安排。（）
4、多项选择题 西方三圣是指（）
A、阿弥陀佛 B、普贤菩萨 C、观音菩萨 D、大势至菩萨 E、地藏菩萨
5、单项选择题 由于疗效显著，素有伤科圣药之誉和“神药”、“仙丹”、“灵芝草”之美称的是()
A、三七 B、阿胶 C、大活络丹 D、云南白药
6、判断题 唐宋写意山水园林在体现自然美的技巧上取得很大成就，如叠石、堆山、理水。（）
7、判断题 旅游业发展的主要任务中要求，逐步建立以旅游管理部门评议为主的旅游目的地评价机制。（）
8、判断题 诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）
9、填空题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
10、判断题 以欺诈或胁迫手段或恶意串通损害国家集体利益手段，订立合同无效。（）
11、单项选择题 我国历史上第一次有确切日期的日食纪录是在
A、公元前845年 B、公元前846年 C、公元776年 D、公元前776年
12、判断题 旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设定、变更、终止民事权利义务关系的协议。（）
13、单项选择题 清代文三品的补子图案是（）
A、仙鹤 B、锦鸡 C、孔雀 D、云雀
14、填空题 “海日生残夜，江春入旧年“是()王海《次北固山下》中的诗句。
15、判断题 硬木家具首推紫檀。次为黄花梨和红木。（）
16、多项选择题 旅游活动的新趋势有（）
A、内容知识化 B、营销立体化 C、行业标准化 D、主体大众化 E、商务会议旅游活动发展迅速
17、多项选择题 下列属于庙号的有（）
A、太祖 B、成祖 C、康熙 D、乾隆 E、高宗
18、多项选择题 节日的社会功能有（）
A.加强亲族联系。调节人际关系 B.强化社会集体意识 C.保存民族的文化传统 D.调试社会群体生活 E.促进商品经济发展
19、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）
20、判断题 一颗印为我国南方四合院建筑，这种建筑古地少，通风好。（）
21、多项选择题 我国合同法的基本原则主要有哪些（）
A.当事人法律地位平等原则 B.合同自愿原则和公平原则 C.诚实信用原则 D.遵守法律和维护道德原则 E.合同对当事人具有法律约束力的原则
22、判断题 青田石雕以冻石最为名贵。寿山石雕。学名为叶腊石，以“田黄石”最名贵。（）
23、判断题 舫是仿照舟船造型的建筑物，全在岸上靠近水边的称为不系舟；半在水中或全在水中的称作船厅或旱船。（）
24、多项选择题 下列关于我国民族民俗描述正确的是()
A、回族爱吃油炸食品和喝茶 B、维吾尔族男女老少都爱戴四棱小花帽，称为“袷袢” C、壮族喜吃腌制的酸食，以生鱼片为佳肴 D、土家族人结婚时要唱《哭嫁歌》，内容多是诉说离别之情
25、判断题 关于合同的履行应遵循全面履行及诚实信用两大原则。（）
26、单项选择题 不发酵的茶叶品种是（）
A.绿茶 B.红茶 C.乌龙茶 D.花茶
27、多项选择题 清代时，我国园林建筑形成了()三大地方风格
A.北京地区 B.江南地区 C.岭南地区 D.北方地区 E.东南地区
28、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始 B、组团社与地接社工作的再次确定 C、对游客消费权益的尊重 D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重 E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
29、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
30、判断题 错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（）
31、单项选择题 名列“西湖十景之首”的是()。
A.苏堤春晓 B.断桥残雪 C.虎跑梦泉 D.三潭映月
32、名词解释 西兰卡普
33、多项选择题 下列对于日本的民俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌讳数字4、6、9 B.忌讳荷花图案 C.不可三人一起合影 D.忌讳客人吃饭一碗就够 E.忌送西洋风景画
34、判断题 行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识，向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。（）
35、判断题 竹刻成为专门的艺术应自明中期开始。当时的江南竹刻工艺形成金陵和嘉定两大派别。（）
36、判断题 如遇旺季住房紧张，导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。（）
37、多项选择题 世界国际旅游客流主体是（）
A、西欧 B、北欧 C、北美 D、东南亚
38、单项选择题 北京故宫与凡尔赛宫相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
39、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照 B、团体签证的复印件 C、游客的相关申报单及健康证明 D、旅行社出具的接待证明 E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
40、判断题 旅游者发烧，体温超过３７度为发烧，对有发烧症状者应劝其立即前往医院就医（）
41、判断题 华表是皇家建筑的特殊标志。（）
42、单项选择题 中国银行不可兑换，交易我国人民币以外的货币是（）
A、越南盾 B、丹麦克朗 C、瑞士法郎 D、菲律宾比索
43、判断题 《考工记》和《营造法式》被认为是研究中国建筑的两部课本。（）
44、多项选择题 基督教中的三自爱国运动是指
A、自给 B、自治 C、自养 D、自立 E、自传
45、单项选择题 中国自哪一个时期开始使用计时器滴漏，并在中国历史上一直沿用2000多年（）
A、夏商 B、春秋战国 C、秦汉 D、隋唐
46、判断题 古代把一天分为24个辰，也叫“时辰”。()
47、判断题 发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）
48、多项选择题 下列对于英国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.厌恶墨绿色 B.忌用山羊、大象、孔雀图案 C.忌送百合花、菊花、红玫瑰 D.交谈时，双方距离不要太近 E.喜喝红茶
49、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
50、判断题 天后宫是天津市区最古老建筑，内供妈祖，坐东朝西。盘山有“京东第一山”的美誉。
51、单项选择题 长江流域母系氏族公社的典型代表是
A、西安半坡人 B、陕西大荔人 C、浙江余姚河姆渡人 D、广东马坝人
52、单项选择题 被尊称为药王的是（）
A、扁鹊 B、华佗 C、张仲景 D、孙思邈
53、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
54、单项选择题 广东四大名园中的哪所建筑运用了“咫尺山林”的手法，故能在有限的空间里再现大自然景色（）
A、清晖园 B、可园 C、十二石斋 D、馀荫山房
55、判断题 游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。
56、单项选择题 参观游览当天，地陪一般应当在什么时间到达酒店，迎候游客（）
A、早餐前到达 B、早餐后达到 C、出发前30分钟到达 D、出发前20分钟达到
57、问答题 中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?
58、判断题 旅行社属于间接旅游企业。（）
59、多项选择题 下列哪些物品不可作为行李托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币 B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀 C、贵重金属、珠宝、古玩字画 D、易碎、易损坏物品、易腐蚀物品 E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
60、单项选择题 关于肺错构瘤，下列哪项不对()
A．青壮年多见 B．居良性肺肿瘤发病首位 C．单发 D．病灶常有钙化 E．有恶变倾向
61、单项选择题 在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。
A、《猫》 B、《百鸟朝凤》 C、《熊猫》 D、《芙蓉鲤鱼》
62、判断题 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
63、单项选择题 以下哪个是为旅行社责任险的投保人，同为被保险人（）
A、游客 B、保险公司 C、旅游社 D、导游
64、判断题 李诫的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作（）
65、问答题 简述导游服务的范围。
66、多项选择题 消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有（）
A.与经营者协商解决 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门诉讼 D.根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁 E.向人民法院起诉
67、单项选择题 有“家家会刻板，人人善丹青”之誉的木板年画产地是（）
A.苏州桃花坞 B.天津杨柳青 C.开封朱仙镇 D.潍坊杨家阜
68、判断题 “沙锅弓鱼”是白族负盛名的菜肴。()
69、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的[___________]，是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
70、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT B、FTI C、FIT D、CRH
71、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
72、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络 B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料
73、多项选择题 我国实行民族区域自治制度，主要包括哪几项内容（）
A.民族区域自治必须以国家统一、领土完整为前提 B.这种民族自治以聚居的名族区为基础，是民族自治与区域自治的结合 C.自治权是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志 D.民族区域自治的地方领导干部必须由全国人民代表大会决定 E.民族自治区机关不归属中央政府统一领导
74、多项选择题 明代有“吴门三家”之称的是（）
A、祝允明 B、文徵明 C、王宠 D、董其昌 E、唐寅
75、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
76、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）
77、单项选择题 新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了()。
A.中国旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国国际旅行社 D.华侨服务社
78、单项选择题 德国游客丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
79、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）
80、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
81、判断题 距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
82、单项选择题 中国素有“瓷器王国之称”，()被誉为“东方艺术的精华”。
A、德化白瓷 B、醴陵釉下彩瓷 C、景德镇瓷器 D、宜兴紫砂瓷
83、多项选择题 下列对洞庭湖的描述错误的是()
A、我国第二大淡水湖 B、湖畔岳阳楼是江南三大名楼之一 C、湖中石钟山是著名景点 D、碧螺春是该地特产
84、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A、严守机密 B、遵纪守法 C、树立信心 D、正面宣传
85、判断题 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（）
86、问答题 干支纪年法中的干支指什么?
87、判断题 为了工作方便，导游不应随便去异性旅游者房间，有事应在门口与客人商量、讨论。（）
88、填空题 导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。
89、多项选择题 下列属于孔府菜的有（）
A.烤乳猪 B.八仙鸭 C.把儿鱼翅 D.燕菜一品锅 E.抓炒鱼片
90、判断题 消费者在购买试用商品或接受服务时，享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。（）
91、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
92、单项选择题 君山银针属于（）茶
A.黑茶 B.黄茶 C.白茶 D.花茶
93、判断题 亭在造园艺术中广泛应用，标志着园林建筑在空间上的突破。在建筑艺术上，亭集中了中国古代建筑最富名族形式的精华。（）
94、多项选择题 禁忌的性质有（）
A.先验性 B.继承性 C.变异性 D.消极性 E.迷信
95、多项选择题 中国古代建筑的特点有（）
A、使用木材作为主要材料 B、采用框架式结构 C、灵活安排空间布局 D、实行单体建筑标准化 E、重要建筑组群平面布局
96、判断题 嘉峪关市明代万里长城西端的起点，有“河西第一隘口”之誉。（）
97、多项选择题 中国画按题材划分，分为（）
A、工笔画 B、人物画 C、山水画 D、写意画 E、花鸟画
98、填空题 黄酒主要产于中国长江下游一带，以()的产品最为著名。
99、单项选择题 世界上最早的纸币“交子”出现在（）
A、隋 B、唐 C、北宋 D、南宋
100、多项选择题 印度尼西亚的巴厘岛被称为（）
A.舞之岛 B.歌之岛 C.千庙之岛 D.诗之岛 E.工艺品之岛
101、单项选择题 袷袢为中国哪个民族男子的长袍（）
A.维吾尔族 B.哈萨克族 C.柯尔克孜族 D.俄罗斯族
102、单项选择题 黎族的居住方式是
A、吊脚楼 B、碉房 C、船形屋 D、竹楼
103、问答题 游客向导游员提出口头投诉时怎么办?
104、单项选择题 谐趣园所仿的名园是()。
A、个园 B、寄畅园 C、豫园 D、清晖园
105、多项选择题 导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
A、游客不理睬导游的主动招呼不计较 B、游客性情急躁不计较 C、游客提出的意见不客观不计较 D、游客不体谅导游工作繁忙不计较 E、游客攻击污蔑言论不计较
106、判断题 旅行社组织国内旅游、出境旅游，期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。（）
107、判断题 铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器
108、判断题 在当今世界旅游活动中，国际旅游占据很大比重。（）
109、多项选择题 佛教的四大特色是（）
A、咒术性 B、对喇嘛异常尊崇 C、活佛转世思想 D、政教合一 E、强调戒定慧
110、多项选择题 按照旅游方式划分旅游活动可分为（）
A、航空旅游 B、铁路旅游 C、汽车旅游 D、邮轮旅游 E、徒步旅游
111、单项选择题 屋面双坡，没有明显的正脊，及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、卷棚顶
112、多项选择题 每年农历八月十八前后都是观看钱塘江大潮的最佳时期。作为一种潮汐现象，钱塘江大潮的形成受到以下哪些因素的影响()
A、月球的引力作用 B、太阳的引力作用 C、钱塘江两边江岸轮廓的影响 D、江底地形因素的作用
113、多项选择题 象征坎卦和兑卦的是
A、水 B、泽 C、山 D、风 E、雷
114、单项选择题 中国古建筑体系的发展时期是指（）
A、魏晋南北朝 B、隋唐 C、宋朝 D、元朝
115、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?
116、单项选择题 普洱茶属于（）茶
117、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
118、判断题 浙江黄岩翻簧竹刻始于明朝后期，以薄浮雕难度最大，记忆最精。（）
119、单项选择题 古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为：（）。
A、司马迁、司马昭 B、司马炎、司马迁 C、司马迁、司马光 D、司马相如、司马昭
120、多项选择题 下列谥号用字中属于表扬的有
A、怀 B、灵 C、厉 D、昭 E、惠
121、多项选择题 下列属于楷书的特点是（）
A、精巧 B、扁平 C、规整 D、严谨 E、大气
122、多项选择题 在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。
A、滕子京修楼、范仲淹作记 B、王绪作赋、王勃作序 C、苏舜钦手书、邵竦篆刻 D、王羲之手书、王勃作序 E、王绪作赋、邵竦篆刻
123、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。（）
124、单项选择题 距今170万年的时候，云南()就已经活动在中国大地上。
A、蓝田人 B、北京人 C、元谋人 D、山顶洞人
125、单项选择题 按湖泊的成因分类，长白山天池、镜泊湖、滇池分别属于()。
A、构造湖、堰塞湖、冰川湖 B、火口湖、堰塞湖、构造湖 C、火口湖、构造湖、堰塞湖 D、堰塞湖、火口湖、构造湖
126、单项选择题 我国第一部纪传体通史巨著()
A、《史记》 B、《汉书》 C、《春秋》 D、《资治通鉴》
127、判断题 汉武帝刘彻的茂陵是西汉帝陵中最大的一座。（）
128、判断题 陕西省的最高点在五台山的西台叶斗峰。（）
129、单项选择题 兼有山、海、岛之胜的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河 B、厦门 C、青岛 D、三亚
130、多项选择题 游客的投诉心理主要有哪些（）
A、要求尊重 B、要求发泄 C、要求优待 D、要求补偿 E、要求保护
131、填空题 导游服务的范围包括（）、（）和市内交通服务。
132、单项选择题 上为锥形的屋顶，没有正脊，一般亭子常用的屋顶是（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、攒尖顶
133、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
134、判断题 由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）
135、填空题 按照地理范围分类旅游活动可以分为（）、（）。按照旅游性质分类可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为（）.
136、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜 B、四川菜、广东菜、山东菜 C、湖南菜、山东菜、四川菜 D、广东菜、四川菜、湖南菜
137、判断题 旅行社为旅游者代办旅游意外保险的注意事项，必须不低于基本标准。必须按照旅游者交纳保险金投保不得克扣。万一出险，旅行社会因贪小便宜而承担更大的经济赔偿。（）
138、单项选择题 请问中国第一条城际铁路是（）
A、京津城际铁路 B、京广城际铁路 C、京藏城际铁路 D、京哈城际铁路
139、问答题 黄肠题凑
140、判断题 带夏令营团时，集体活动适当分组，并给足学生自由活动的时间，以便他们去欣赏去体会。（）
141、判断题 2—12周岁儿童乘机，需购买成人全票价50%的儿童票，免缴燃油附加费，享受免费行李额及随身携带物品额。（）
142、多项选择题 中国古典园林按占有者的身份划分，可分为()
A.官吏园林 B.皇家园林 C.外戚园林 D.私家园林 E.宗教园林
143、单项选择题 《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）
A、隶书 B、楷书 C、行书 D、草书
144、判断题 五台山是我国唯一的青庙和黄庙共生共荣的佛教圣地，显通寺是五台山最大的藏传佛教寺院。（）
145、判断题 旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()
146、判断题 个园中的四季假山，在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。（）
147、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
148、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食 B、住 C、行 D、游
149、多项选择题 苗族主要分布在
A、湖北 B、河南 C、云南 D、贵州 E、湖南
150、判断题 导游人员回答新闻媒体提问时，应遵守我国的各项法律法规、党的方针政策，还要尊重民族文化、宗教信仰、风俗习惯等，这是最基本的底线。（）
151、判断题 在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）
152、单项选择题 ()中关于公元前776年9月6日的日食记录，是我国历史上第一次有确切日期的日食记录。
A、《春秋》 B、《甘石星经》 C、《诗经》 D、《梦溪笔谈》
153、多项选择题 涉外导游的政治意义主要表现在()。
A.为社会主义建设积累资金 B.促进经济交流 C.宣传社会主义中国 D.发挥民间大使的作用
154、填空题 在未来的各种旅游活动中，（）旅游增长最快，要求有更大的灵活可变形。
155、单项选择题 中国古代十大名医中，孙思邈时哪一朝代的人（）
A、东汉 B、唐 C、北宋 D、元
156、判断题 进入到20世纪90年代，我国旅游事业进入到全面发展阶段，出现了空前的繁荣。（）
157、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
158、判断题 世界三大造园体系是中国园林、欧洲园林和西亚园林。()
159、多项选择题 导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及()等。
A.服务性 B.经济性 C.交往性 D.涉外性
160、多项选择题 关于经营者的义务，下列描述正确的有（）
A.保证商品或服务安全的义务 B.履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务 C.标明经营者真实名称和标记的义务 D.承担“三包”和其他责任的义务 E.不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务
161、判断题 苏州的私园始于东晋，现存名园大都是明清时始建。（）
162、单项选择题 《三国演义》、《水浒传》的作者分别是
A、曹雪芹、蒲松龄 B、罗贯中、吴承恩 C、施耐庵、罗贯中 D、罗贯中、施耐庵
163、单项选择题 巴黎时间下午三点整，请问北京时间是几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
164、问答题 如何防止错接旅游团的事故?
165、判断题 魏晋南北朝时期，园林达到成熟阶段，官僚及文人墨客自建园林或参与造建工作，将诗画融入园林的布局与造景中。（）
166、多项选择题 旅游活动的本质属性有（）
A、审美性 B、休闲娱乐性 C、异地流动性 D、暂时性 E、季节性
167、多项选择题 藏族独特的丧葬习俗有()
A、塔葬 B、风葬 C、天葬 D、火葬
168、单项选择题 《格萨尔王传》是的著名史诗。
A、藏族 B、蒙古族 C、彝族 D、苗族
169、判断题 世界旅游组织预测，我国于2015年将成为世界第一旅游大国。（）
170、多项选择题 下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）
A、G1为京哈高速 B、G4为京藏高速 C、G3为京台高速 D、G7为京昆高速 E、G2为京新高速
171、判断题 地陪随游客出席会见、宴请、座谈等特殊活动，除非有特殊情况，否则地陪应全程参加。
172、多项选择题 下列均属于唐代的书法家有（）
A、颜真卿 B、柳公权 C、欧阳询 D、虞世南 E、褚遂良
173、多项选择题 下列名菜属于江苏菜系的有()。
A、三套鸭、叫化鸡 B、鸡丝燕窝、沙茶焖鸭块 C、大煮干丝、清炖狮子头 D、水煮肉片、樟茶鸭子 E、熘肝尖、糖醋鲤鱼
174、单项选择题 道教正一道祖庭是（）
A、武当山 B、青城山 C、龙虎山 D、三清山
175、判断题 旅游山地分为体育探险登山旅游地和风景观赏娱乐山岳旅游地两大类型。（）
176、多项选择题 按照园林性质的从属关系划分，主要分为（）
A、皇家园林 B、私家园林 C、宗教寺庙园林 D、风景名胜园林 E、岭南园林
177、多项选择题 导游安全事故分为哪几个等级（）
A.轻微事故 B.一般事故 C.恶性事故 D.重大事故 E.特大事故
178、判断题 清朝康熙皇帝确定由中央政府册封达赖班禅的制度（）
179、判断题 珊瑚礁海岸和红树林海岸，均属于生物海岸。（）
180、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
181、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕 B、牛羊肉夹馍 C、白水鸡 D、松饼 E、泡菜
182、单项选择题 若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
A、地接社 B、全陪 C、领队 C、组团社
183、单项选择题 竹子的象征含义是()。
A、清雅高洁; B、忠烈; C、出污泥而不染; D、送别;
184、判断题 秦汉时期，中国建筑体系已经形成，木构架技术日渐完善，其主要结构方式已发展成熟。（）
185、单项选择题 我国现存最大的皇家园林是()。
186、判断题 因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行，旅客可选择退票，航空公司免收退票手续费。（）
187、单项选择题 中国古代保存至今最长的桥是（）
A、泉州洛阳桥 B、泉州安平桥 C、广东广济桥 D、四川安澜桥
188、单项选择题 的司母戊大方鼎重875公斤，是迄今发现的世界上最大的青铜器。
A、商朝 B、周朝 C、夏王朝 D、春秋战国
189、判断题 用中餐时，筷子不要交叉放在桌上，更不要插在饭上。（）
190、单项选择题 组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是（）
A、团队接待计划 B、意见反馈单 C、旅游合同 D、旅游保险单
191、判断题 元代出现“湖广熟天下足”的谚语（）
192、多项选择题 下列各组少数民族语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的分别是()。
A、满族、壮族 B、维吾尔族、苗族 C、蒙古族、彝族 D、白族、藏族 E、朝鲜族、黎族
193、判断题 上海野生动物园是我国最大的国家级野生动物园。（）
194、单项选择题 旅游者突发心肌绞痛，应清一下哪位关系人可帮助其找到一片硝酸甘油舌下含服（）
A、司机 B、地陪 C、亲友 D、团友
195、名词解释 导游服务
196、单项选择题 世界上最大的敞肩石拱桥是（）
A、安济桥 B、安平桥 C、洛阳桥 D、广济桥
197、问答题 在夜间，住宿的饭店发生大火时怎么办?
198、判断题 用餐时餐巾应放在胸前，可用来擦嘴但不能用来擦汗或者擦鼻涕。（）
199、单项选择题 被称为九脊殿的中国古代传统屋顶是（）
A、庑殿顶 B、歇山顶 C、悬山顶 D、硬山顶
200、填空题 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在()家和()家两次举行。
201、多项选择题 安徽西递古村落被誉为（）
A.桃花源里人家 B.中国传统文化的缩影 C.中国明清民居博物馆 D.中国最美的山庄 E.古民居建筑的宝库
202、多项选择题 旅游投诉具有哪些特点（）
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人 B.有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质 C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失 D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E.受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
203、判断题 导游服务是高智商、高体能、高质量服务，其职业形象也应该是良好的。（）
204、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
205、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园 B、承德避暑山庄。 C、豫园 D、拙政园
206、判断题 宋代建筑的规模一般比唐朝小，但更为秀丽、绚烂而富于变化。（）
207、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
208、判断题 国际旅游的重心正在向亚太地区（特别是东北亚地区）转移。（）
209、判断题 现代保存下来的园林大多属于明清时代。（）
210、单项选择题 “和平共处五项原则”的基础是：（）
A.墨家的政治版 B.法家的政治版 C.道家的政治版 D.佛家的政治版
211、判断题 导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）
212、单项选择题 宦官最多的朝代当属()代。
A、宋 B、元 C、明 D、清
213、判断题 在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。（）
214、填空题 2000年是庚辰年，中华人民共和国成立50周年是干支纪年的()年;刚刚举办的北京奥林匹克运动会是干支纪年的()年。
215、判断题 吴江同里古镇是目前江苏省保存最完整的水乡古镇，素有“东方小威尼斯“的美称。
216、判断题 若游客在前往景点的途中突发重病，可拦截其他车辆，有患者亲属，领队或者全陪将其送医院（）
217、单项选择题 根据创建者的姓氏定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
218、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
219、判断题 领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一，也是树立其权威和形象的重要时机。（）
220、单项选择题 下列四大园林中，()在1998年底，被列入《世界遗产名录》
A.承德避暑山庄 B.留园 C.颐和园 D.拙政园
221、判断题 我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的中央专政的社会主义国家。（）
222、判断题 急救处理要点，如多人伤病，应先救治女性。（）
223、判断题 清真寺正殿比须朝向麦加，在中国即朝向西方。（）
224、多项选择题 我国已被列入联合国"人与生物圈保护区网"的自然保护区有()。
A、长白山、庐山、武陵源 B、鼎湖山、卧龙、内蒙锡林郭勒 C、五大连池、西双版纳、金佛山 D、梵净山、神龙架、博格达峰 E、长白山、武夷山、盐城
225、判断题 道教和其他宗教一样，追求长生不老，肉身成仙。()
226、判断题 彝族妇女的百褶裙很短，但褶很多。（）
227、判断题 中国古代建筑的布局原则为内向含蓄、多层次、均衡对称。（）
228、单项选择题 广东四大名园的什么院内所有装饰图案无一雷同，且大都以岭南佳果为题材（）
229、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
230、多项选择题 接待VIP团队导游人员要注意（）
A、充满咨自信心 B、作充分准备 C、多注意礼仪 D、讲解内容精炼 E、多请示汇报
231、判断题 如果旅游团推迟抵达时间超过一天，应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等，将损失降到最低。（）
232、单项选择题 禅宗三祖僧璨的道场是（）
A、少林寺 B、无相寺 C、乾元禅寺 D、南华寺
233、判断题 伊斯兰教有逊尼派和什叶派两大教派。中国穆斯林多属于什叶派。（）
234、填空题 在中国古代建筑的基本构件中，最高等级的台基是由（）相叠而成，最高等级的彩画是()彩画。
235、单项选择题 英国在华建造的最大教堂是（）
A、天津老西开教堂 B、上海佘山圣母大教堂 C、广州圣心大教堂 D、上海圣三一堂
236、单项选择题 我国第一部断代体史书()。
237、单项选择题 中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是()族。
A、满族 B、朝鲜族 C、回族 D、壮族
238、单项选择题 “文”这个谥号是属于()。
A、表扬 B、贬义 C、同情 D、其它
239、多项选择题 金代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、比宋代更趋华丽 C、平面建筑大部分采用减柱法 D、结构有许多创造 E、斗拱比前代更复杂
240、判断题 中国古代最早的旅游活动始于商周时期。（）
241、判断题 在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。
242、判断题 道歉的核心意义是对游客的尊重，对导游工作的敬业。（）
243、判断题 准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）
244、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
245、多项选择题 下列属于世界自然与文化双重遗产的有()
A、泰山 B、黄山 C、武夷山 D、峨眉山——乐山大佛
246、多项选择题 下列属于区域性节日的有（）
A.中秋节 B.泼水节 C.花儿会 D.火把节 E.那达慕
247、判断题 明清两代最大的考试场所—贡院位于江苏省苏州市。（）
248、多项选择题 维吾尔族的节日有
A、肉孜节 B、芦笙节 C、古尔邦节 D、回婚节 E、回甲节
249、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
250、判断题 新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）
251、判断题 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。（）
252、单项选择题 澳门最古老庙宇建于1488年的()。
A、观音堂 B、普济蝉院 C、妈祖阁 D、黄大仙祠
253、单项选择题 中国古代建筑体系的大转变时期是（）
A、隋唐 B、宋朝 C、辽金 D、元朝
254、多项选择题 江南园林的特征有（）
A、明媚秀丽 B、淡雅朴素 C、小巧别致 D、曲折幽深 E、具有热带风光
255、判断题 正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施，事前会做好详细的策划和沟通。（）
256、单项选择题 长白山天池属于（）
A、构造湖 B、火口湖 C、冰川湖 D、堰塞湖
257、判断题 2013年是佛教传入中国的第2015年。（）
258、填空题 导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。
259、单项选择题 少数民族服饰中，男女均披“察尔瓦”和妇女披“披星戴月”披肩的分别是()族。
A、纳西族和苗族 B、纳西族和彝族 C、彝族和纳西族 D、苗族和纳西族
260、判断题 上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。（）
261、多项选择题 唐代建筑特点有（）
A、单体建筑的坡度平缓 B、出檐深远 C、斗拱比例较大 D、柱子较粗壮 E、多用板门和直棂窗
262、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎 B、熊 C、鼠 D、犀牛
263、多项选择题 花岗岩名山的特点是（）
A、主峰明显 B、群峰簇拥 C、峰拔危立 D、雄伟险峻 E、精巧玲珑
264、多项选择题 蒙古族的文学作品有
A、《江格尔》 B、《蒙古秘史》 C、《十二木卡姆》 D、《丹珠尔》 E、《格萨尔王传》
265、判断题 德国素有诗人和哲人的国度（）
266、多项选择题 导游与旅行社建立良好关系要做到（）
A、任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划，对旅行社下达的指令，认真对待，努力完成。 B、尊重旅行社领导，尊重旅行社其他员工，配合他们的日常工作 C、遇有经理人员看团，随团，导游人员要陪伴并给予关照 D、遇到旅行社各项规定，注意维护旅行社利益 E、遇有问题及时向旅行社汇报，形成请示汇报的习惯
267、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
268、单项选择题 法国的国花是（）。
A.荷花 B.菊花 C.金百合花 D.茉莉花
269、判断题 当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作，众善奉行，庄严国土，利乐有情”。（）
270、判断题 我国发展旅游业的基本原则规定，坚持以入境旅游为重点，积极发展出境旅游。（）
271、判断题 距今五千年时，北京人进入父系氏族阶段。()
272、单项选择题 2008年是年
A、庚辰 B、戊子 C、庚子 D、甲子
273、单项选择题 游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为（）
A、求尊重心理 B、求发泄心理 C、求补偿心理 D、求保护心理
274、判断题 北京孔庙是全国各地孔庙中规模最大、规模最高的一座。（）
275、单项选择题 我国四大原林中规模最大的是（）
A.拙政园 B.承德避暑山庄 C.苏州留园 D.颐和园
276、判断题 苗族喜欢吃酸菜，朝鲜族喜欢吃冷面。（）
277、单项选择题 园林入口处长挡以假山，是为中国古典园林构景手法中的（）
A、添景 B、抑景 C、借景 D、框景
278、判断题 旅游者在旅游途中如果不慎踩在钉子上将脚扎伤，应拔出钉子，在出血处用盐水冲洗干净、以酒精或碘酒消毒；必须注射破伤风抗毒素（）
279、单项选择题 以下哪个行政单位是住宿业治安的主管部门
A、公安部门 B、武警部门 C、城市管理部门 D、旅游局饭店治安管理部门
280、判断题 孔庙有保存全国数量最多的汉碑，有我国第一碑林之称。孔庙是我国仅次于北京故宫的古建筑群。（）
281、判断题 中国古代建筑采用框架式结构，承重与围护结构分工明确，外墙起遮挡阳光、隔热防寒的作用，内墙起分割室内空间的作用。（）
282、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院 B.河南陕西窑洞 C.云南一颗印 D.西藏碉房 E.黎族船形屋
283、单项选择题 旅游活动的介体是()。
A.交通运输部门 B.旅行 C.旅游资源 D.旅游业
284、判断题 东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()
285、多项选择题 下列属于观赏泉的有（）
A、大理蝴蝶泉 B、杭州虎跑泉 C、济南珍珠泉 D、镇江金山泉 E、无锡惠山泉
286、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
287、单项选择题 总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是（）
A、扁鹊 B、张仲景 C、华佗 D、孙思邈
288、单项选择题 如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间，应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社，并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜（）
A、1小时 B、三小时 C、半天 D、一天
289、多项选择题 民俗文化的特性有（）
A.社会性和集体性 B.类型性和模式性 C.相对稳定性和变异性 D.传承性和播布性 E.规范性和服务性
290、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
291、多项选择题 下列谥号中属于褒扬类的有（）
A、文 B、庄 C、灵 D、烈 E、怀
292、判断题 基督教最初脱胎于犹太教。()
293、多项选择题 中国信仰东正教的少数民族有（）
A、俄罗斯族 B、鄂温克族 C、侗族 D、畲族 E、布依族
294、多项选择题 我国佛教时刻的高潮时期有（）
A、南朝 B、北朝 C、隋朝 D、盛唐 E、两宋
295、判断题 宁夏沙湖旅游景区是中国第一个具有沙漠生态特点并取得良好治沙成果的自然保护区。
296、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡 B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡 C.三峡、刘家峡、三门峡 D.三峡、三门峡、刘家峡
297、判断题 五行相克中水克土、土克木。()
298、判断题 商务会展旅游属于旅行社的定制产品。（）
299、单项选择题 导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）
A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款 B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
300、填空题 小包价旅游的非选择部分包括（）、（）、（）。
