当前位置：91考试网 -> 考试题库

社会学：公共关系学考试题（题库版）
2020-08-07 03:31:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  “传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍


点击查看答案


2、单项选择题  既具有工具性，又具有对象性的公众关系是（）。

A、员工关系
B、媒介关系
C、顾客关系
D、政府关系


点击查看答案


3、多项选择题  公关部在组织中充当的角色为（）。

A、组织的信息情报部
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部


点击查看答案


4、问答题  试述公共关系与人际关系的区别与联系？


点击查看答案


5、单项选择题  公关员在工作中，应坚持平等待人的原则，其中平等待人的精髓是（）。

A、相同
B、尊重
C、平均
D、热情


点击查看答案


6、多项选择题  文字传播的一般技巧包括（）。

A.注意文字书写的清晰度
B.注意文字内容的刺激度
C.注意文字形式的对比度
D.注意文字出现的重复度
E.注意文字结构的变换度


点击查看答案


7、单项选择题  态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。

A．热爱的倾向
B．情感的倾向
C．支持的倾向
D．偏离的倾向


点击查看答案


8、问答题  公共关系人员应该具备哪些方面的能力？


点击查看答案


9、多项选择题  政府公关的基本目标是树立起感召公众的政府形象，具体是（）。

A、创新
B、务实
C、高效
D、民主
E、廉洁


点击查看答案


10、单项选择题  被人们誉为公关之父的是（）.

A.艾维·李
C.詹姆斯·格鲁尼格
B.菲尼斯·巴纳姆
D.爱德华·伯尼斯


点击查看答案


11、名词解释  “CS”活动


点击查看答案


12、多项选择题  常见的新闻结构种类有（）。

A、金字塔结构
B、倒金字塔结构
C.并列结构
D、顺时结构
E、逆时结构


点击查看答案


13、名词解释  伯尼斯


点击查看答案


14、单项选择题  具有广泛的适用性和持久性的控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


点击查看答案


15、填空题  展览会可以使组织找到自我、增进效益的作用，它是（）


点击查看答案


16、问答题  请简述公共关系专题活动的基本特点？


点击查看答案


17、单项选择题  不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A、文明
B、礼貌
C、严肃
D、周到


点击查看答案


18、名词解释  艾维·李


点击查看答案


19、填空题  针对性强的大众传播媒介是（）。


点击查看答案


20、问答题  试述如何选择和应用传播沟通媒介？


点击查看答案


21、单项选择题  公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。

A、公文沟通
B、当面沟通
C、电话沟通
D、会议沟通


点击查看答案


22、判断题  伯内斯先生对公关的发展做出了突出的贡献，被人们誉为“公共关系之父”（）


点击查看答案


23、问答题  请简述公共关系工作的三要素？


点击查看答案


24、填空题  服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。


点击查看答案


25、多项选择题  在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（）。

A、围绕群众利益展开
B、围绕尊重和保障人权展开
C、围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开
D、围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开
E、围绕关系群众切身利益的民生问题展开


点击查看答案


26、问答题  协调关系网络的额内容及协调关系网络意义


点击查看答案


27、问答题  公共关系有助于提高员工哪些方面的素质？


点击查看答案


28、单项选择题  公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。

A、调查
B、策划
C、实施
D、评估


点击查看答案


29、问答题  会议的公共关系功能？


点击查看答案


30、单项选择题  截至2011年12月底，中国网民规模达到（）。

A、5.13亿
B、4.93亿
C、5.33亿
D、4.75亿


点击查看答案


31、问答题  如何树立现代公众意识？


点击查看答案


32、填空题  MI（Mind Identity）理念管理系统是社会组织经营管理的（）。


点击查看答案


33、名词解释  营销推广


点击查看答案


34、单项选择题  “公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。

A、卡特利普
B、森特
C、艾维李
D、伯内斯


点击查看答案


35、问答题  团体与组织的差别？


点击查看答案


36、填空题  根据公众对组织的态度，可分为（）


点击查看答案


37、问答题  我国政府公共关系的任务？


点击查看答案


38、问答题  公众调查主要包括哪些内容？


点击查看答案


39、填空题  公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的（）、（）活动所发挥出来的作用和效能。


点击查看答案


40、多项选择题  公共关系策划必须遵循的原则（）。

A.整体性与目的性
B.独创性与适应性
C.需要性与适用性
D.计划性与灵活性
E.客观性与可行性


点击查看答案


41、填空题  3CIS战略的意思是（）


点击查看答案


42、问答题  广告主题的三要素？


点击查看答案


43、名词解释  社区公众


点击查看答案


44、问答题  新闻舆论分析的内容是？


点击查看答案


45、判断题  当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。


点击查看答案


46、问答题  企业广告与企业公共关系的联系表现在哪些方面？


点击查看答案


47、单项选择题  在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

A、能遵守所有对媒体做出的承诺
B、获得新的信息后能尽快告诉媒体
C、掌握各种传递信息的方式
D、形象引人注目


点击查看答案


48、填空题  策划是公共关系“四步工作法”的（）。


点击查看答案


49、问答题  新闻发布会的具体环节和具体内容包括哪些？


点击查看答案


50、问答题  什么是失实报导引起的危机？失实报导引起危机的原因是什么？


点击查看答案


51、名词解释  伯奈斯


点击查看答案


52、单项选择题  公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A、公众
B、顾客
C、媒介
D、政府


点击查看答案


53、问答题  标志在视觉是识别系统中的特征？


点击查看答案


54、问答题  请简述公关的特点？


点击查看答案


55、多项选择题  （）是马克思主义的基本观点，建设服务型政府的时代要求。

A、奉献社会
B、关心群众
C、服务社会
D、服务人民群众
E、依靠群众


点击查看答案


56、单项选择题  “公共关系”这一名词第一次正式使用是（）。

A、1882年
B、1897年
C、1903年
D、1906年


点击查看答案


57、名词解释  防御型公关


点击查看答案


58、问答题  试述演讲的技巧。


点击查看答案


59、单项选择题  现代“公共关系传播”的本质，即组织与公众之间信息的（）。

A、沟通
B、交流
C、单向交流
D、双向交流


点击查看答案


60、问答题  说明搞好社区关系对组织生存与发展的重要意义。


点击查看答案


61、问答题  公共关系与广告区别？


点击查看答案


62、判断题  信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非（）


点击查看答案


63、填空题  公共传播媒介是指：组织与公众之间的中介物质桥梁或称（）。


点击查看答案


64、多项选择题  树立大群众工作观的基本方法：（）

A、持之以恒地学习
B、学习群众工作的新经验、新认识、新论断
C、注重调查研究
D、忽视群众经验
E、不重实际情况


点击查看答案


65、单项选择题  形象修复理论的提出者是（）.

A.芬克
C.伯克兰
B.班尼特
D.格鲁尼格


点击查看答案


66、判断题  不同的组织有相同的公众（）


点击查看答案


67、单项选择题  “两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。

A．“意见领袖——媒介——受众”
B．“媒介——意见领袖——受众”
C．“意见领袖——受众——媒介”
D．“受众——媒介——意见领袖”


点击查看答案


68、多项选择题  组织形象定位总是根据哪些要素来实现的（）。

A、组织的自身特点
B、组织的内在素质
C、组织的外显事物
D、同类组织的情况
E、目标公众的情况


点击查看答案


69、名词解释  公共关系一般人员


点击查看答案


70、问答题  追求流行的心理原因？


点击查看答案


71、单项选择题  当前我们要加强对（）等新型媒体的信息收集与分析。

A、报纸
B、广播
C、电视
D、互联网


点击查看答案


72、单项选择题  公共关系理论研究的核心问题是（）。

A、经济效益
B、组织形
C、广告宣传
D、广交朋友


点击查看答案


73、单项选择题  （）是民族凝聚力和创造力的重要源泉，是综合国力竞争的重要因素，是经济社会发展的重要支撑。

A、经济
B、民主
C、文化
D、政治


点击查看答案


74、判断题  公关计划实施的过程决不是一个简单的照章办事的过程，而是一个由一系列不同层次的实施者发挥主观能动性的过程（）


点击查看答案


75、单项选择题  在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（）原则。

A、认清主客场
B、真诚
C、尊重他人
D、适度


点击查看答案


76、填空题  组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。


点击查看答案


77、单项选择题  企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.

A.赞助教育事业
C.赞助福利事业
B.赞助文化事业
D.赞助科研事业


点击查看答案


78、问答题  议题设置理论的两个观点？


点击查看答案


79、判断题  公共关系的实效在于取信于公众。


点击查看答案


80、填空题  一个社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高（）作为追求的目标。


点击查看答案


81、填空题  公共关系的基本程序为（）、公关策划、公众实施、公关评估。


点击查看答案


82、问答题  公关调查的主要内容是什么？


点击查看答案


83、填空题  对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（）。


点击查看答案


84、名词解释  公关工作礼仪


点击查看答案


85、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


86、问答题  如何运用新闻媒介反馈公关工作？


点击查看答案


87、名词解释  导语


点击查看答案


88、单项选择题  公关协会属于（）。

A、协调型机构
B、权利型机构
C、合作型机构
D、实业型机构


点击查看答案


89、名词解释  劝说


点击查看答案


90、填空题  公共关系三要素（）、公众、信息传播。


点击查看答案


91、单项选择题  公共关系也可称作（）。

A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系


点击查看答案


92、单项选择题  消息的结构，指的是消息中新闻材料的安排方式，也叫（）方式。

A、排序
B、构思
C、认识
D、表达


点击查看答案


93、名词解释  行为准则


点击查看答案


94、单项选择题  （）的发展方式决定了农民收入提高的幅度。

A、产业
B、乡镇企业
C、农业
D、工业


点击查看答案


95、单项选择题  编辑部对稿件的第一次评价是（）。

A、审稿
B、选稿
C、改稿
D、写稿


点击查看答案


96、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


点击查看答案


97、单项选择题  对外开放参观活动首先应该确定的是（）.

A.目的
C.人员
B.规模
D.时间


点击查看答案


98、问答题  什么是政府公共关系的协调沟通功能？


点击查看答案


99、问答题  媒介公众具有什么特殊性？为什么要与媒介公众搞好关系？


点击查看答案


100、问答题  组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息？


点击查看答案


101、多项选择题  城市群众包括（）等不同的阶层。

A、原居民
B、新市民
C、农民工
D、老年人
E、青壮年


点击查看答案


102、名词解释  积极公众


点击查看答案


103、名词解释  记者招待会


点击查看答案


104、判断题  不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标（）


点击查看答案


105、填空题  高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（）


点击查看答案


106、单项选择题  为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。

A、商品经济的出现
B、社会政治生活的民主化
C、交通工具和传播手段的现代化
D、经营管理思想的深刻转变


点击查看答案


107、问答题  简述文艺演出及电影招待会应该遵循的程序？


点击查看答案


108、问答题  简述公共关系发展的新特点？


点击查看答案


109、单项选择题  调查问卷中，准确地反映调查的目标和内容的是（）。

A、标题
B、说明信
C、问题
D、答案


点击查看答案


110、名词解释  谈判的概说阶段


点击查看答案


111、判断题  公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到（）


点击查看答案


112、问答题  请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。


点击查看答案


113、判断题  满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情（）


点击查看答案


114、单项选择题  组建公关部是有效开展公关工作的（）。

A、行动保证
B、组织保证
C、成功保证
D、重要保证


点击查看答案


115、判断题  公关计划的制定是解决问题的过程，公关计划的实施是研究问题的过程（）


点击查看答案


116、单项选择题  组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合


点击查看答案


117、多项选择题  下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（）

A、平衡矛盾
B、消除冲突
C、减压阀
D、提升政府的形象和公信力
E、引起群众思想混乱


点击查看答案


118、问答题  简单说明构成舆论的三要素？


点击查看答案


119、问答题  简述公共关系树立组织形象的原则。


点击查看答案


120、填空题  我们通常所说的攀比心理是指（）。


点击查看答案


121、单项选择题  竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）。

A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众


点击查看答案


122、问答题  如何看待公关社团在我国社会生活中的作用？


点击查看答案


123、单项选择题  通知的正文结构不包括（）。

A、开头
B、主体
C、结尾
D、落款


点击查看答案


124、问答题  简述公共关系产生和发展的社会历史条件


点击查看答案


125、判断题  访谈调查是公关调查的唯一方法（）


点击查看答案


126、名词解释  公共关系社团


点击查看答案


127、多项选择题  饭店、旅游业类的特点（）。

A、营利性
B、服务性
C、复杂性
D、广泛性
E、社会性


点击查看答案


128、问答题  如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么？


点击查看答案


129、单项选择题  公共关系渊源于（）。

A、人际交往
B、人际沟通
C、人际关系
D、人际联系


点击查看答案


130、填空题  社会关系的一般调节法则有（）、互补法则、从善法则。


点击查看答案


131、填空题  （）是开展公关活动时不可忽视的首要环节。


点击查看答案


132、问答题  试述根据公共关系活动行为特征的不同将公关活动划分出四种模式？


点击查看答案


133、问答题  试述部门隶属型组织职能部门有哪几种烈性？她们分别有什么特点？


点击查看答案


134、名词解释  宣传型公关


点击查看答案


135、判断题  相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻（）


点击查看答案


136、名词解释  进攻型公关


点击查看答案


137、单项选择题  把展览分为综合性和专题性的两种类型的标准是（）。

A、内容
B、时间
C、地点
D、人员


点击查看答案


138、多项选择题  公共关系涵义具有多种指代，它可以指（）。

A、职业
B、理论
C、活动
D、状态
E、意识


点击查看答案


139、问答题  试述因特网的基本特征。


点击查看答案


140、名词解释  公共关系委员会


点击查看答案


141、单项选择题  公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，也可称为（）。

A、人际关系
B、公众关系
C、团体关系
D、人群关系


点击查看答案


142、问答题  请联系实际，谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解？


点击查看答案


143、单项选择题  利用调查对象本身的实物形象来表示统计资料的图形是（）。

A、几何图
B、象形图
C、算术图
D、统计地图


点击查看答案


144、多项选择题  下面哪些属于做好群众工作的新载体？（）

A、社区组织
B、“两新”组织
C、新媒体
D、微博
E、广播


点击查看答案


145、单项选择题  危机对于企业而言，既是威胁又是（）。

A、劣势
B、机会
C、优势
D、坏事


点击查看答案


146、单项选择题  公共关系的状态是无形的，却是客观的，不以社会组织的什么设想为转移。（）

A、主观
B、客观
C、自身
D、总体


点击查看答案


147、多项选择题  下列哪些组织属于公益类新社会组织？（）

A、环保组织
B、献血组织
C、老年秧歌协会
D、基金会组织
E、法律援助协会


点击查看答案


148、问答题  非正式沟通对企业内部关系的影响？


点击查看答案


149、多项选择题  下面有关调查研究的表述，正确的有（）。

A、要坚持群众观点
B、要掌握科学的方法
C、要学会预测未来发展趋势
D、要不断创新调研方式
E、其根本目的是找到事物的规律，解决问题


点击查看答案


150、填空题  公共关系部的作用是（），增强企业职工的群体意识，（），提高企业职工的士气。


点击查看答案


151、单项选择题  （）是建设服务型政府的时代要求

A、服务群众
B、关心群众
C、引导群众
D、监督群众


点击查看答案


152、单项选择题  公关员在处事中应做到办事公道，正确的做法是（）。

A、按照一个标准办事，各打五十大板
B、不可能有明确的标准，只能因人而异
C、不以貌取人
D、按人情办事


点击查看答案


153、问答题  建立良好的员工关系对树立组织整体形象有什么重要意义？


点击查看答案


154、问答题  公共关系从业人员的基本素质包括哪些方面的内容？


点击查看答案


155、单项选择题  会客场所的室内布置要（）。

A、尽量豪华
B、尽量朴素
C、符合会谈气氛
D、符合领导喜好


点击查看答案


156、填空题  处于整个CI系统的最高层的是（）


点击查看答案


157、问答题  简述内部公共关系实务的主要内容？


点击查看答案


158、问答题  简述演讲的传播优势。


点击查看答案


159、多项选择题  各级党和政府关爱空巢老人可从以下几方面入手，如（）。

A、广泛宣传尊老爱幼的传统美德
B、设立空巢老人护理中心
C、建立养老院
D、完善互助帮扶制度
E、修建养老服务场所


点击查看答案


160、名词解释  新闻制造


点击查看答案


161、名词解释  公关广告


点击查看答案


162、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


点击查看答案


163、单项选择题  公关员在工作中需要处理好与他人的关系，对此，下列说法正确的是（）。

A、主要是竞争
B、有合作，也有竞争
C、竞争与合作都重要
D、合作多于竞争


点击查看答案


164、问答题  设计组织形象时要注意哪些原则？


点击查看答案


165、多项选择题  新时期新阶段帮助群众包括（）。

A、帮助群众发展经济
B、帮助群众实现宪法与各项法律所规定的民主权利
C、帮助群众增加就业机会
D、努力推进社会保险制度建设
E、帮助群众建设先进的文化


点击查看答案


166、问答题  公关调查的内容包括哪些方面？


点击查看答案


167、名词解释  行为识别系统（BIS）


点击查看答案


168、判断题  组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。


点击查看答案


169、单项选择题  适用于组织的开创阶段，以及某项事业或产品服务初创、问世阶段的公共关系行为模式是（）

A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关


点击查看答案


170、单项选择题  西餐正餐时，席位前最多应有（）副刀叉

A、2副
B、3副
C、4副
D、5副


点击查看答案


171、问答题  如何比较形象差距


点击查看答案


172、单项选择题  公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。

A、新闻发布会
B、学术交流会
C、公众代表座谈会
D、人民代表大会


点击查看答案


173、问答题  什么是知觉偏见？引起知觉偏见的原因有哪些？


点击查看答案


174、单项选择题  职业道德建设的规范是（）、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

A、求真务实
B、爱岗敬业
C、以人为本想
D、勤俭节约


点击查看答案


175、多项选择题  群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。

A、联系群众制度化
B、服务评估制度化
C、联系群众的形式和方法
D、服务群众制度化
E、服务内容制度化


点击查看答案


176、问答题  进行公关策划时，有哪些经验可供借鉴？


点击查看答案


177、单项选择题  如今信息收集和信息传递的模式已从（）发展。

A、“扁平化”向“金字塔”式
B、“金字塔”式向纵向式
C、“金字塔”式向“扁平化”
D、纵向式向“金字塔”式


点击查看答案


178、判断题  作为一种职业和一门科学的现代公关，早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。（）


点击查看答案


179、单项选择题  公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（）。

A．外讲贡献
B．外求发展
C．外拓市场
D．外求形象


点击查看答案


180、问答题  

简述公共关系的传播推广职责
 


点击查看答案


181、问答题  简述关系与公共关系的联系与区别？


点击查看答案


182、问答题  组织进行新闻传播通常使用的方式是什么？


点击查看答案


183、单项选择题  从事公关员工作，最基本的是要严守法律法规。下列说法正确的是（）。

A、只要品德端正，学不学法无所谓
B、金钱对人的诱惑大于法律对人的约束
C、执行法律时要考虑人情和权力等因素
D、严守法纪与职业道德的要求具有一致性


点击查看答案


184、问答题  公众特征？


点击查看答案


185、名词解释  消费者关系


点击查看答案


186、判断题  公共关系广告就是商业广告。


点击查看答案


187、多项选择题  内部公关沟通的障碍有（）。

A、个体记忆障碍
B、主观障碍
C、空间距离障碍
D、客观障碍
E、沟通方式障碍


点击查看答案


188、问答题  试述公共关系发展的新特点？


点击查看答案


189、多项选择题  下面对党得到广大群众拥护和支持的原因理解正确的是（）。

A、始终站在最广大人民的立场上说话办事
B、代表最广大人民根本利益
C、代表某部分人的利益
D、不是代表某一个人、某一部分人利益
E、站在个人、少数人立场上说话办事


点击查看答案


190、单项选择题  创办我国第一个公共关系本科专业的高校是（）

A.复旦大学
B.北京大学
C.中山大学
D.南京大学


点击查看答案


191、问答题  如何才能做到与公众“真诚互惠”？


点击查看答案


192、多项选择题  以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述，正确的有（）。

A、加强革命旧址建设
B、免费开放纪念馆、博物馆
C、挖掘身边的好人好事
D、加强红色旅游基地建设
E、加强国庆庆典教育


点击查看答案


193、单项选择题  从媒介记者的观点来看，危机期间新闻发布的价值不大的原因在于（）。

A、时间较紧迫
B、大家分享同样的信息
C、新闻发言人肯定说谎
D、提供的信息肯定不完整


点击查看答案


194、多项选择题  新经济组织按行业划分，有（）。

A、农产品行业的新经济组织
B、机器制造业的新经济组织
C、第一产业的新经济组织
D、高科技行业的新经济组织
E、第三产业的新经济组织


点击查看答案


195、问答题  开展社会公益活动主要注意考虑哪些问题？


点击查看答案


196、单项选择题  作为一种无声的号召的激励形式是（）。

A、奖励激励
B、领导行为激励
C、情感激励
D、反馈激励


点击查看答案


197、单项选择题  调查报告属于哪种符号媒介（）。

A、有声语言媒介
B、无声语言媒介
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介


点击查看答案


198、问答题  简述公共关系的协调沟通职责。


点击查看答案


199、单项选择题  使组织和公众统一步调，是公共关系协调的终极效果的是（）。

A、利益协调
B、目标协调
C、态度协调
D、行为协调


点击查看答案


200、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


201、问答题  公共关系领导人员有哪些日常工作？


点击查看答案


202、问答题  简述公共关系的收集信息职责。


点击查看答案


203、问答题  公众概念的基本含义？


点击查看答案


204、问答题  简述我国公共关系教育培训的特点和发展趋势？


点击查看答案


205、单项选择题  党的基层组织的政务活动，（）公示一次为宜。

A、两个月
B、一个季度
C、半年
D、一年


点击查看答案


206、多项选择题  根据对组织的态度，可将公众划分为（）.

A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.稳定公众
E.周期公众


点击查看答案


207、单项选择题  以下（）的话题不是交际交往中宜选的。

A、格调高雅
B、哲学、历史
C、对方擅长
D、时尚流行


点击查看答案


208、填空题  一个社会组织应该在提高组织（）的基础上提高知名度。


点击查看答案


209、单项选择题  （）是组织生存和发展的基础。

A、组织内部关系
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群关系


点击查看答案


210、问答题  简述做好政府公关工作的必要性。


点击查看答案


211、名词解释  卡特李普


点击查看答案


212、问答题  在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些？


点击查看答案


213、单项选择题  调查方案设计是从（）过渡到定量认识的开始。

A、定性认识
B、评估
C、策划
D、实施


点击查看答案


214、名词解释  对内关系


点击查看答案


215、问答题  不同性质和类型的组织起公关工作的目标，重点和具体对象有何不同？


点击查看答案


216、单项选择题  公共关系的设置应该讲求（）。

A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能
D、人员充足


点击查看答案


217、单项选择题  决定工商企业形象的最基本的要素是（）。

A、产品和服务质量
B、售后服务
C、商品包装和装潢
D、广告商标


点击查看答案


218、名词解释  界点


点击查看答案


219、判断题  在公关传播环境中，座位可随意设置（）


点击查看答案


220、单项选择题  由于沟通造成的冲突主要来自（）等。

A、语言表达困难
B、误解
C、沟通渠道中的干扰
D、以上都是


点击查看答案


221、多项选择题  根据公众对组织的态度，可将公众区分为（）。

A、独立公众
B、临时公众
C、顺意公众
D、次要公众
E、逆意公众


点击查看答案


222、单项选择题  （）特别强调了文化建设。

A、第十七届四中全会
B、第十七届五中全会
C、第十七届六中全会
D、第十七届七中全会


点击查看答案


223、名词解释  公共关系人员的素质


点击查看答案


224、单项选择题  （）是一个人的立身之本，是一个国家的立国之基，是一个民族的繁盛之祉。

A、民主意识
B、文明素质
C、责任意识
D、法律素质


点击查看答案


225、单项选择题  国际公共关系协会成立于（）。

A、1955
B、1923
C、1968
D、1903


点击查看答案


226、问答题  公共关系产生的条件？


点击查看答案


227、问答题  聘请公关顾问要注意什么问题？


点击查看答案


228、单项选择题  美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。

A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式
D、说真话


点击查看答案


229、单项选择题  在19世纪30年代，《纽约时报》率先发起了“便士报运动”，这一时期是（）。

A、“凡宣传皆好事”时期
B、“投公众所好”时期
C、“说真话”时期
D、“双向对称”时期


点击查看答案


230、填空题  CIS是英文Coportate Identity System的缩写，中文译为（）。


点击查看答案


231、问答题  为什么说古代时期是公共关系产生的萌芽时期？


点击查看答案


232、问答题  组建公关部应遵循哪些原则？


点击查看答案


233、多项选择题  以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（）。

A、提高教育水平
B、加强公益文化建设
C、树立道德模范典型
D、领导干部带头
E、加强理想信念教育


点击查看答案


234、多项选择题  当前侵害进城务工人员合法权益的行为，包括（）。

A、克扣、拖欠工资
B、基本社会保险缺失
C、劳运合同得不到保障
D、严重的无薪加班现象
E、职业危害


点击查看答案


235、填空题  政府公关工作的首要目标是体现（）。


点击查看答案


236、名词解释  社会流行


点击查看答案


237、问答题  如何理解公关机构在组织中的性质和地位？


点击查看答案


238、填空题  公众协调的形态主要有三种：服从、（）、调整。


点击查看答案


239、单项选择题  运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询


点击查看答案


240、单项选择题  公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。

A、最省钱
B、最省事
C、可控制和可交付执行
D、分割到最小


点击查看答案


241、问答题  公共关系调查方法有哪些？


点击查看答案


242、问答题  组织内设公关机构（部门隶属型）的几种基本模式中的部门隶属型常见的归属方式？其特点？


点击查看答案


243、单项选择题  公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。

A、产品
B、运行状态和发展趋势
C、员工
D、公众舆论


点击查看答案


244、问答题  分析不同类型的组织起公关行为特征有何不同？


点击查看答案


245、单项选择题  以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。

A、交际性公关
B、服务性公关
C、社会性公关
D、征询性公关


点击查看答案


246、名词解释  爱德华·伯尼斯


点击查看答案


247、填空题  组织需要将（）作为自身发展的一个组成部分，将（）视作“准自家人”。


点击查看答案


248、单项选择题  坚持以人为本，关键是（），保障人民群众的基本权益。

A、尊重人民主体地位
B、尊重人权
C、维护好人民的根本利益
D、实现人的全面发展


点击查看答案


249、填空题  展览会的类型，属于按项目分的是（）。


点击查看答案


250、问答题  分析公共关系如何优化社会环境？


点击查看答案


251、多项选择题  基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）

A、尊重群众的首创精神
B、设计和开展不同形式的群众活动
C、坚持社区发展和群众受益相结合
D、竞争性与制度化相结合
E、灵活性和多样性相结合


点击查看答案


252、问答题  简述近20年来我国内地公共关系事业发展的成就？


点击查看答案


253、单项选择题  马斯洛所提出的理论为（）.

A.两级传播论
C.危机传播论
B.双因素理论
D.需要层次论


点击查看答案


254、问答题  如何对待根据关系稳定程度分出三类公众？


点击查看答案


255、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


256、单项选择题  被称为广告发展全新阶段的是（）

A.全面服务期
B.传播分离期
C.广告分离期
D.整合传播期


点击查看答案


257、问答题  搞好国际公众关系的目的是什么？


点击查看答案


258、多项选择题  （）是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务，是现阶段我国基本公共服务的主要内容。

A、义务教育
B、公共卫生和基本医疗
C、基本社会保障
D、公共就业服务
E、公共环境建设


点击查看答案


259、填空题  公共关系学以（）为研究对象。


点击查看答案


260、单项选择题  运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。

A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关


点击查看答案


261、单项选择题  一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


点击查看答案


262、填空题  英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。


点击查看答案


263、单项选择题  在国际上，（）较量已成为综合国力竞争的重要内容。

A、文化软实力
B、军事实力
C、硬实力
D、软实力


点击查看答案


264、名词解释  链式网络


点击查看答案


265、多项选择题  公共关系部的内部分工包括（）。

A、行政部门
B、审计部门
C、对内关系
D、对外关系
E、专业技术制作


点击查看答案


266、问答题  试述制定公共关系计划与方案原则？


点击查看答案


267、单项选择题  简报习惯的编制模式不包括（）。

A、报头
B、报核
C、正文
D、报尾


点击查看答案


268、单项选择题  对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是（）

A.管理说
B.传播说
C.咨询说
D.关系说


点击查看答案


269、问答题  公共关系人员在工作中应遵守的道德规范有哪些？


点击查看答案


270、单项选择题  新闻发布计划中的长远传播目标指的是（）。

A、现场效果
B、后续效果
C、媒介报道
D、公众评价


点击查看答案


271、单项选择题  有效开展政府公共关系，对于密切政府与人民群众的关系，塑造政府的良好形象；对于发展（），加强廉政建设及各方面，都具有重大作用并产生深远影响。

A．传统政治
B．独裁政治
C．民主政治
D．核心政治


点击查看答案


272、多项选择题  新经济组织是指（）等经济组织。

A、私营企业
B、外商投资企业
C、国有企业
D、集体所有制企业
E、股份合作企业


点击查看答案


273、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


274、多项选择题  公关公司的工作方式包括（）。

A、向委托人提供公关咨询
B、短期专项工作
C、专业技术服务
D、职工培训服务
E、长期综合工作


点击查看答案


275、多项选择题  公众的基本特征（）。

A、共同性
B、变化性
C、多样性
D、抵触性
E、人际传播媒介


点击查看答案


276、问答题  政府开展公关工作的作用是什么？


点击查看答案


277、问答题  公关人员在组织或参与谈判时应注意哪些细节性工作？


点击查看答案


278、填空题  伯内斯认为公共关系的立足点是（）。


点击查看答案


279、填空题  （）乃公共关系活力。


点击查看答案


280、问答题  试述企业引入CI的直接动机是什么？


点击查看答案


281、填空题  信息传播活动一般可分为（）、态度层次、行为层次三个层次的传播。


点击查看答案


282、单项选择题  CS是以（）为出发点和战略重点的。

A、企业中心论
B、顾客中心论
C、互利论
D、合作论


点击查看答案


283、问答题  简述公共关系部的设置原则。


点击查看答案


284、问答题  简述危机处理的一般程序。


点击查看答案


285、问答题  如何完善公共行政服务，树立政府良好形象？


点击查看答案


286、问答题  根据不同层次，不同角度，不同标准，对公众做不同分析


点击查看答案


287、多项选择题  公共关系传播媒介从其物质形式看，可分为（）。

A、大众传播媒介
B、符号媒介
C、实物媒介
D、人体媒介
E、人际传播媒介


点击查看答案


288、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


289、填空题  公共关系的英文是（）。


点击查看答案


290、多项选择题  以下对新时期群众工作基本方法的表述正确的是（）。

A、坚持和创造性地运用党的群众路线
B、掌握从事群众工作的基本操作技术
C、探索群众工作的新方法新技术
D、掌握信息网络技术改进群众工作的方式方法
E、学会尊重群众


点击查看答案


291、问答题  为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？


点击查看答案


292、单项选择题  “公众受舆论的时期”指的是（）。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期


点击查看答案


293、多项选择题  健全群众舆情分析机制，包括（）。

A、健全人民群众信访渠道畅通机制
B、开辟多种民意表达途径
C、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息收集和分析
D、建立多层次、全方位的信访处理机制
E、不断推进民主决策机制


点击查看答案


294、多项选择题  以下对农村空巢老人所面临问题的表述准确的有（）

A、经济收入尚好
B、病痛得不到及时有效治疗
C、长期独居，出现孤独感
D、丧失生活信心
E、起居无依，缺乏依赖感


点击查看答案


295、单项选择题  公关员应坚持诚实守信的工作作风，下列不属于“诚”的含义的是（）。

A、“诚”指自然万物的客观实在
B、“诚”就是尊重客观事实
C、诚实，忠于客观事情
D、“诚”应忠于本心


点击查看答案


296、多项选择题  目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。

A、中低价位、中小户型住房供应不足
B、住房价格和租金上涨过快
C、低价位住房位置偏远、生活成本高
D、住房保障制度推进不力
E、尚未建立廉租住房制度


点击查看答案


297、多项选择题  信息时代数字化要求努力搭建直接连接（）管理服务平台。

A、县（区）
B、乡镇（街道）
C、村（社区）
D、市区
E、省市


点击查看答案


298、问答题  CI有那几个特点？


点击查看答案


299、单项选择题  公共关系学的目的是（）。

A、描述客观存在的公共关系状态
B、研究组织与有关各方的关系
C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D、研究组织形象


点击查看答案


300、单项选择题  通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指（）

A.安全需要
B.社交需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：百科知识竞赛：百科知识竞赛必看..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询