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物流师（二级）：物流师（二级）微信做题（考试必看）
2020-08-08 01:56:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  因为家具在仓库中存放方式不对，造成出库耽搁，延误了交货日期，一位客户要求你赔偿3000元，如果你是该仓库的保管员，从此次教训中你会得到什么启示?对仓库物品的堆码如何进行改进?


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2、判断题  配送业中还包括速递业。（）


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3、多项选择题  仓储空间的评价要素有（）

A.仓储成本
B.作业时间
C.空间效率
D.货品流量
E.作业感觉


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4、判断题  流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。()


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5、多项选择题  生产物流是指生产过程中，（）等在企业内部的实体流动。

A、原材料
B、半成品
C、商品
D、产成品


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6、多项选择题  库存量的影响因素，下列描述正确的是()

A.库存量与服务水平的平衡
B.装卸搬运机械水平
C.商品毛利率与周转率的关系
D.月需求量的变动
E.企业的年销售目标


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7、判断题  供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本都会减少。


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8、单项选择题  良好的（）能及时发现拣货过程中的问题。

A.拣货作业
B.复核作业
C.补货作业
D.装车作业


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9、多项选择题  企业内部物流成本包括：（）

A.材料费
B.人工费
C.维护费
D.一般经费和特别经费
E.业务招待费


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10、判断题  库存管理就是库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。（）


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11、多项选择题  集装箱租赁分为（）。

A．单程租赁与来回租赁
B．金融租赁
C．实际使用租赁
D．定期租赁


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12、判断题  射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力


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13、判断题  “零库存”管理是存货控制的最好。（）


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14、单项选择题  物流企业一般不包括（）。

A、制造业物流企业
B、批发业物流企业
C、金融业企业
D、零售业物流企业


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15、判断题  我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。


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16、判断题  在途物资，零售商店里货架上的存货都是库存。（）


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17、判断题  企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货，供料等环节的协调配合，有利于基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。


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18、单项选择题  根据不同的需要，物流中心具有不同的布局形式。这种类似吸收形物流中心，，而是一个生产企业密集的经济区，并由若干个物流中心布局其四周，这种布局形式称为（）。

A、扇形物流中心
B、吸收形物流中心
C、聚集型物流中心
D、辐射型物流中心


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19、多项选择题  运输成本从其内容构成来看，主要包括：（）。

A、中转成本
B、基础设施成本
C、运转设备成本
D、运营成本
E、作业成本


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20、判断题  旧报纸、书籍通过回收分类可以制成纸浆加以利用，又成为造纸的原材料（）


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21、多项选择题  有效消费者反应（ECR）中的供应管理主要集中在（）等改善供应链上商品流动的几个方面。

A.供应策略与能力
B.商品组合最优化
C.有效供给
D.胜合需求导向韵供给
E.操作最优化


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22、问答题  班轮运输有三个专门要素：


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23、判断题  客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）


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24、单项选择题  当从专业角度提出了相应解决方案，但客户还是不满意，此时最好说（）。

A.对不起，我也无能为力
B.那我们改天再协商
C.那你希望我们怎么做
D.这是最好的解决办法了


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25、判断题  约束理论认为生产控制的重点是平衡物流，不是平衡能力。物流平衡使各个工序与瓶颈同步，能力平衡是生产能力充分开动。


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26、判断题  国家标准中队物流企业的评级标准分为：A、AA、AAA、AAAA4个级别。


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27、判断题  货物不根据货物运送协议被装载于轮船、飞机、或其他交通工具运送。（）


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28、单项选择题  在物流作业成本分析中，（）是物流作业成本分配的归属。

A、物流资源动因
B、成本对象
C、物流作业动因
D、物流作业过程


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29、多项选择题  对比分析法是将两个以上有内在联系的、可比的接线员标(或数量)进行对比，从对比中寻差距、查原因。根据分析问题的需要，主要有以下几种对比方法()

A.纵向动态对比分析
B.横向类比分析
C.结构对比分析
D.计划完成情况的对比分析
E.因素对比


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30、单项选择题  连接干线运输和支线运输的结点是（）

A、转运型结点
B、流通型结点
C、综合型结点
D、储存型结点


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31、判断题  物流中心的概念有广义与狭义的区分，狭义的物流中心是排除了铁路货运站、港湾设施、机场设施和道路等物流基础设施部分部分，它侧重的是物流管理效能和行为。


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32、判断题  有效消费者反应的主要目的是消除整个供应管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变为更有效率的需求拉动的拉式系统。


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33、多项选择题  影响物流系统设计的因素是（）

A、产品关系
B、产出关系
C、竞争关系
D、空间关系
E、时间关系


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34、判断题  影响运输成本的基本因素是距离和竞争。（）


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35、判断题  生产物流与其他物流的基本目标相同，实现目标的过程也非常相似。


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36、单项选择题  下列选项中（）没有违反诚实守信的要求。

A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之


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37、判断题  生产方式包括备货生产、流水生产、按订单生产、按订单设计四种。


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38、单项选择题  货运代理信息系统是对客户、承运商和内部人员开放的系统。经常采用()功能保护公司商业机密。

A.防火墙
B.权限管理
C.垂直控制
D.随机障碍


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39、多项选择题  对运输合理化起决定性作用的因素有()。

A．运输费用
B．运输时间
C．运输环节
D．运输工具
E．运输距离


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40、多项选择题  储存空间即仓库中以保管为功能的空间。储存空间包括()

A.物理空间
B.作业空间
C.无用空间
D.潜在利用空间
E.实际空间


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41、判断题  “五五堆放”即以五为固定数在固定区域内堆放货品，使货品“五五成行，五五成方，五五成包，五五成堆，五五成层”。（）


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42、单项选择题  以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）

A.流通加工服务
B.资信服务
C.信息服务
D.金融服务


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43、单项选择题  与大量水分接触,易引起火灾事故,并且其生成物具有较强的腐蚀性的吸潮剂是()。

A.生石灰
B.熟石灰
C.硅胶
D.氯化钙


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44、判断题  在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要企业现代化发展的需要。


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45、单项选择题  以下不属于作业成本核算法的作业内容的是（）。

A.订单处理
B.货物验收
C.货物分类
D.货物配送


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46、判断题  搬运是仓库的核心功能和关键环节。()


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47、单项选择题  物料需求计划的基本步骤中，在计算每种物料的净需求量时，不需要根据（）数据。

A.毛需求量
B.物料清单
C.可用库存量
D.已分配量


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48、判断题  仓库的大小取决于客户群的需要，例如他们的计划存货水平。（）


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49、单项选择题  适合于越库作业并易于控制与安全防范的动线是（）。

A.I型
B.S型
C.U型
D.1型


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50、单项选择题  物流中“二律背反”的状态主要表现在：（）

A.数量与成本之间
B.既数量与服务之间
C.服务与成本之间
D.结构与成本之间


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51、判断题  物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。


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52、单项选择题  为了满足应急需要，在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运输，这种策略是()。

A、延迟策略
B、供应策略
C、集运策略
D、转运策略


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53、单项选择题  下列关于职业理想的选项中，正确的是（）。

A.职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法
B.职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变
C.职业理想的层次越高，就越能够发挥员工的主观能动性
D.职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的


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54、单项选择题  下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。

A.生产资料
B.生活资料
C.纺织用品
D.石油制品


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55、多项选择题  以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备()。

A．起得机械
B．高层货架
C．移动货架
D．巷道堆垛机


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56、多项选择题  生产物流系统的控制方式有（）。

A．事前控制
B．事后控制
C．反馈控制
D．前馈控制


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57、单项选择题  一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在（）保管。

A、露天货场
B、物料棚
C、普通库房
D、专业库房


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58、问答题  一家公司经营休闲类服装，由于自身创建了自己的品牌并以顾客需求为导向，生产个性化服装，受到了顾客的青睐，产品需求量急剧上升。为了更好满足顾客需求，该公司扩大了生产规模，同时也在其他城市成立了分公司，但分公司成立后紧接着要新建一批仓库。请淡谈仓库建设时对其地址的选择应考虑哪些因素?


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59、单项选择题  物流需求计划的中，计算每种物流的净需求量时，不需要根据（）

A.毛需求量
B.物料清单
C.可用库存量
D.已分配量


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60、判断题  配送过程不同与加工制作过程。（）


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61、多项选择题  下列关于物流系统活动内容的说法，正确的是（）

A、信息化是现代物流的特征
B、开展集装运输是现代物流在运输领域的重要特征
C、流通加工会改变商品的基本形态和功能
D、配送一般具有小批量、多品种的特点


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62、判断题  运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人。（）


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63、单项选择题  E0Q是指()

A．订货点库存量
B．平均库存量
C．经济订货批量
D．全年总需求量


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64、判断题  自动化仓库与传统仓库最根本的区别在于观念上的变化，原来那种固定货架、人工管理、以储存为主的仓储作业改变为自由选择货位，机械化、自动化仓储作业。


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65、判断题  在编制物流成本预算时，若业务量预计减少时，物流成本预算应有所增加。（）


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66、判断题  物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。()


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67、单项选择题  下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）

A、仓储
B、包装
C、配送
D、运输


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68、判断题  第三方物流具有合同承包、功能专业化、个性化服务、信息化和科技化的特点。（）


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69、问答题  简答配送增值服务的本质特征。


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70、判断题  物流清单是多层次和树状结构的，其最长的一条加工路线就决定了产品的加工周期。


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71、单项选择题  不属于按所提供服务种类的物流企业类型（）

A、以资产为基础
B、以管理为基础
C、以行政管理为基础
D、以运输为基础


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72、多项选择题  仓储规划时仓储管理的必要步骤，仓储规划主要包括：（）。

A、仓容物资储存定额的制定
B、保管场所的分配
C、确定仓库的物资储存能力
D、保管场所的布置
E、物资堆垛设计


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73、判断题  盈亏均衡分析就是保本分析。（）


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74、判断题  运输路线选择中的非成本因素是指与成本无关、不会影响企业发展的因素。（）


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75、单项选择题  进行库存量控制的标准是整个供应到销售的过程中()

A.订货费最低
B.供应成本最低
C.库存费用最低
D.总成本最低


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76、判断题  在经济订货批量模型中，总库存成本对订货批量的变动并不敏感，即订货批量的变化对年订货成本和库存保管成本影响不大。


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77、多项选择题  根据供应商评价模型对供应商进行评价时，其中能力要素从哪几个方面来进行评判：（）

A.质量
B.库房容积
C.可获得性
D.服务与响应
E.成本


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78、多项选择题  综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（）几种服务方式。

A.包装服务
B.装卸搬运服务
C.流通加工服务
D.配送服务
E.信息服务


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79、单项选择题  下列各项对最低单位成本法理解有误的一项是（）。

A.本质上，最低单位成本方法是要以递减的供给星期数对未来的采购需求进行评估
B.最低单位成本法是要对每库存单位所产生的成本最低的若干个时间周期的结合需求进行识别
C.最低单位成本法确实能够克服EOQ和POQ的静态特征，但是，这种技术会引起单位成本在时间周期之间发生很大的变化
D.虽然折扣、订货和运输等成本将会随着时间周期的增加导致平均单位成本下降，但由于增加了存货，则存货储囤成本将会随着时间周期的增加而增加。


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80、判断题  提单是海上货物运输合同成立的证明，但当提单转让给第三者后，提单就构成了运输合同。()


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81、判断题  物流企业的现金流量表是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。（）


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82、多项选择题  物流质量的衡量因素是（）

A、物流人员
B、物流时间
C、物流成本
D、物流效率
E、物流技术


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83、多项选择题  配送增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（）

A、以顾客为核心的服务
B、以促销为核心的服务
C、以制造为核心的服务
D、以时间为核心的服务
E、以上都不是


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84、判断题  订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。()


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85、多项选择题  对退货的处理办法，一般包括（）。

A.无条件重送货
B.运输单位赔偿
C.收取费用，重新送货
D.重新送货或替代
E.拒绝退货


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86、单项选择题  企业将物流外包给第三方物流公司，这种做法对企业的影响是（）

A、只有正面效应，促进企业发展
B、只有负面效应，受第三方制约
C、既有正面效应，又有负面效应
D、无法评估，不应外包


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87、多项选择题  物流功能主要包括()。

A．设备的获取或建设维护运行和部署
B．物品的设计改进获得制造存储移动分配维护和部署
C．连接以上各方面的信息的收集处理分析发送和解释
D．物流信息系统的设计改进管理和维护


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88、判断题  传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。


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89、多项选择题  在配送方案设计时，应该对客户实施调研，需要调研以下几个方面（）。

A.买方客户分布情况
B.买方客户的重要程度
C.竞争对手的配送成本
D.客户的配送时效要求
E.客户的配送特殊需求


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90、判断题  供应商管理库存指用户的库存决策授权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少。


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91、单项选择题  选择运输方式和工具时，出于（）的要求，企业需要考察各种运输工具的班次，如车、船、飞机的班次，以及各班次的间隔时间。

A.商品性能特征
B.运输速度和路程
C.运输密度
D.运输费用


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92、判断题  订购成本和库存持有成本随着订购次数或订购规模的变化而呈反方向变化。()


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93、判断题  从产业链角度看，供应商的销售物流属于生产企业的供应物流。


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94、问答题  企业要想保持生产的连续和稳定，保证产品的质量，必须选择可靠供应商。要选择供应商就要做好供应商评价，评价供应商的基本目标就是要找到一个与企业目标以及自己的采购策略相匹配的合作伙伴，这就需要建立供应商评价模型。请你谈谈怎样建立供应商评价模型。


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95、判断题  

Production   logistics的中文含义是生产物流。（）


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96、单项选择题  （）是物流系统的增值服务功能之一

A、运输
B、存储
C、便利性服务
D、包装


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97、判断题  信息交流将整个市场物流过程和客户联系起来。（）


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98、判断题  物流网络的建立，关键是确定各个物流中心的布局，以及据此确定具体物流中心的任务和规模。


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99、单项选择题  信息的传输是指（）。

A.数据的收集和录入过程
B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存


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100、问答题  物流联盟是指什么？


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101、单项选择题  在我国，对物流成本的管理更多的停留在（）层次上

A、物流成本核算层
B、物流成本管理层
C、成本效益评估层
D、物流成本预算层


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102、单项选择题  节约里程法计算运输配送路线时，哪项因素不是必须的：（）

A.车辆类型
B.节约距离
C.配送距离
D.各门店间距离


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103、判断题  在评价供应商活动中，战略的一致性是评价供应商积极性的一个重要内容。


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104、判断题  制订安全储备计划由测定缺货的可能性、估算缺货期间的潜在需求、将有关防止缺货程度的政策决定引入到系统中去三个步骤组成。（）


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105、单项选择题  企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。

A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货
C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购
D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购


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106、判断题  运输的“5R”原则是指以合理的时间，在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。


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107、单项选择题  目前,使用最广泛的散料运输机械是()。

A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机


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108、判断题  物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕实现制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。


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109、单项选择题  按照物流系统的结构，可以将物流管理信息划分为单功能系统和()。

A．单机系统
B．网络系统
C．多功能系统
D．操作性系统


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110、单项选择题  关于销售物流模式的表述，不正确的是（）

A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联系
B、生产企业销售物流专业化程度有限
C、自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力
D、第三方物流企业承担生产企业销售物流，能够实现专业化和规模化


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111、单项选择题  编制主生产计划（MPS）时要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。其中包括总量计划和批量计划，下面的描述是有关总量计划约束的内容是：（）

A.每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量
B.经济生产批量限制
C.生产准备成本
D.存储变动成本


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112、判断题  系统存放方法的特点是定位容易，但搬运困难，库存面积难以确定。


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113、判断题  企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。


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114、判断题  成本项目类别物流感本指以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和存货相关成本。


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115、单项选择题  多式联运提单是指需经过不同运输方式完成全程运输所签发的提单，这种提单主要用于()多式联运。

A.件杂货
B.集装箱
C.干散货
D.化学品


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116、判断题  仓库管理方案设计从两个方面展开，第一方面为客户调研，第二方面是方案设计。（）


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117、多项选择题  信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。

A.类型
B.规格
C.数量
D.质量
E.金额


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118、单项选择题  以下不属于商品属性的是（）。

A.商品的种类
B.商品体积
C.商品是否容易变质
D.商品价格


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119、多项选择题  客户服务的重要因素是（）

A、时间
B、方便
C、沟通
D、可靠性


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120、问答题  

某企业委托A供应商承运到达广州和东莞的货品，按照合约规定，A供应商应该进行行邮方式的发运。A供应商人员将货品卸往行邮基地之后，并未对是否装载上车厢进行监督。即，A供应商与行邮人员交接货品之后即自行离去，而并未跟进行邮是否将该批货物进行装车发运。企业跟踪人员次日进行始发跟踪时，A供应商跟踪人员反馈货品已经装载上车辆，可以正常到达。
但企业在收货地收货时，发现该票货物根本没有在车上，经过再次询问A供应商，对方反馈是发货日因为计划紧张(等理由)没有装载上行邮，故此装载的是第二天行邮。而且在企业跟踪的时候，行邮按照计划已经应该到达运输中途，企业已经没有任何方法更改此次运输。请说明出现这种情况对企业的影响和产生的原因?


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121、多项选择题  对于区域物流平台是否达到系统化的标准，应从()几个方面进行综合评价。

A.网络的通达性
B.物流活动一体化
C.物流信息的电子化、互联网络化
D.网络运行的高效化
E.管理智能化


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122、多项选择题  下列哪些是生产能力计划的要素（）

A.工艺路线
B.时间定额
C.物资消耗定额
D.需求冻结
E.计划冻结


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123、判断题  物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志。（）


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124、多项选择题  评价供应商基本流程中包含的主要步骤（）

A.评价要素以及标准确定
B.为评价要素设定权重和打分标准
C.收集供应商的一手或二手信息
D.信息分析
E.对供应商进行打分、分级、支持和培养


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125、单项选择题  当运输企业提供某种特定的运输、配送服务时，所发生的费用，称为（）。

A、固定成本
B、变动成本
C、综合成本
D、公用成本


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126、多项选择题  新品上市，不同企业和产业应注意的是（）。

A.零售企业基本保证货架、堆头需求，备有少量的安全库存即可，关键是二次补货
B.需要根据市场预测，制定初期销售目标和基本生产量，即基本铺货和二次补货的量即可
C.电子商务，特别是B2C部分的电子商品，对一些销售极小的商品，需要保留很大的库存
D.所有行业新品上市应先少生产，再多生产，以免失利，保障成功
E.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存


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127、判断题  在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行性采购。


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128、单项选择题  通常的流动资金大部分是被各种物资（）所占有。

A、运输
B、生产
C、库存
D、信息系统运行


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129、单项选择题  自动化仓库的种类较多，整体式与分离式自动化仓库是（）进行分类。

A、按仓库的作业方式
B、按仓库的高度不同
C、按货架的形式
D、按仓库的建筑形式


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130、单项选择题  处于传送带上的货物装卸搬运活性指数是（）

A、0
B、1
C、3
D、4


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131、单项选择题  在物流调查问卷设计的过程中，没有事先将研究的问题、答案固定下来，或者只提供答案的回答方向，使回答者可自由发挥的调查问卷是()。

A．封闭式问卷
B．开放式问卷
C．抽样式问卷
D．普查式问卷


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132、判断题  精益物流系统改变了传统设备的布置方式，采用工序顺序的布置方式。（）


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133、问答题  开展集装箱多式联运的基本条件是什么？


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134、问答题  

百达物流的经营策略
百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。
此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：

1．你认为众多电商企业选择百达的理由是什么？
2．根据材料给出的信息，你认为百达在进行仓储中心选址时主要考虑了哪些因素？


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135、判断题  航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。


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136、判断题  运输费通常是大多数公司最大的一块物流费用。（）


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137、多项选择题  高效客户反应系统(ECR)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括（）

A、高效率备货
B、高效率引进商品
C、高效率补充库存
D、高效率的市场调查
E、高效率促销
F、高效率的售后服


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138、多项选择题  物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()功能。

A.订单处理
B.仓储管理
C.流通加工
D.拣货配送
E.开拓市场


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139、判断题  如果仅仅从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作，就是采购部门按照生产计划以及生产排程系统的指令对供应商的供应进行管理，在某种意义上采购工作就是企业订单管理工作的一部分。


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140、多项选择题  制造业中工厂平面布置合理与否直接影响着物流效率。因此工厂平面布置应遵循以下的设计原则：满足生产要求，工艺流程合理；合理用地；应充分利用气候等自然条件，减少环境污染以及（）。

A、物流的合理流向
B、减量减少仓库的数量
C、适应工厂内外运输要求，线路短捷顺治
D、充分注意防火、防爆、防震与防噪声
E、注意建筑物之间的安全距离


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141、问答题  物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。


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142、问答题  物流运输工具指什么？


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143、问答题  迂回运输是指什么？


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144、单项选择题  物流推进控制的特点是（）

A．最终阶段控制
B．初始阶段控制
C．集中控制
D．分散控制


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145、单项选择题  制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）

A、密集分销
B、选择分销
C、独家分销
D、区域分销


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146、单项选择题  生产计划的贯彻和落实过程中，以及生产计划的调整中有一个非常重要的计划内容，那就是（）。

A.成品装配计划(FAS)
B.物料需求计划
C.生产排程系统(APS)
D.制造资源计划


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147、单项选择题  投标邀请书按规定至少要向（）个潜在投标人发出

A.2
B.3
C.4
D.5


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148、单项选择题  采用以下哪种方法计算港口使费最为精确()。

A、采用本船到过此港的历史数据来确定本航次使费
B、由类似的船舶曾到过此港类推本船本航次港口使费
C、通过代理或者航运组织来提供港口收费的各项标准，然后加以估算
D、设立各个港口的权系数，从总费用中分摊得出


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149、单项选择题  职业道德作为一个道德规范体系，他的社会功能是()。

A．调整行业内不从业人员之间的人际关系
B．调整行业之间从业人员的人际关系
C．调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D．调整行业与社会其他各方面之间的关系


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150、多项选择题  由于货物形态和性质不同，铁路承运人对货物的托运的要求也不同，大致可以分为（）。

A.按一批货物托运
B.按运输形式托运
C.整车托运
D.零担托运
E.集装箱托运


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151、判断题  供应链管理中的各个节点企业都是相互独立的，不能形成一个整体（）


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152、判断题  选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。


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153、判断题  在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。


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154、单项选择题  销售物流主要有（）种模式。

A、2
B、3
C、4
D、5


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155、单项选择题  ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。它的基础是()。

A、MRP
B、闭环MRP
C、MRPⅡ
D、DRP


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156、单项选择题  OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面哪一条是其中的原则之一（）

A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数


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157、问答题  某物流企业最近出现了一个较严重的问题：他们对待所有的客户都一视同仁，提供的水平都是一样的，但结果是，有的客户对服务质量感到比较满意，而有的客户的抱怨很大，甚至还投诉，业务部的客户服务组的小张没有想通这个问题。您能帮他找找原因吗?并对他如何改进工作提出建议?


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158、判断题  配送本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。


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159、多项选择题  不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的种类（）

A.备货生产
B.准时化生产
C.按订单生产
D.按订单装配
E.贴牌生产


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160、单项选择题  客户服务中的可靠性应与（）无关。

A、备货时间
B、信息沟通
C、安全交货
D、正确性


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161、单项选择题  （）作业是物流中心对实物管理的开始。

A.预收货
B.进货入库
C.验收
D.入库上架


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162、单项选择题  下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：（）

A.精益生产方式强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理
B.大批量生产方式以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标
C.精益生产方式是以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标
D.精益生产方式源于美国


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163、单项选择题  企业物流属于（）

A、宏观物流
B、一般物流
C、微观物流
D、地区物流


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164、判断题  库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。


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165、单项选择题  以下不体现现代物流在企业生产中作用的是（）。

A、保障作用
B、组织管理
C、第三利润源
D、获取竞争优势


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166、单项选择题  具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具备的条件。

A、流通经营企业
B、物流委托企业
C、物流服务商
D、传统物流业


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167、判断题  库存固定成本主要指那些与库存数量无关的成本，如仓库折旧、人员固定工资等。


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168、单项选择题  为订单而生产的企业最终项目一般就是标准定型产品或按订货要求设计的产品，MPS的计划对象是（）。

A.部件、组件
B.原材料
C.在制品
D.最终产品


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169、问答题  门到门运输是指什么？


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170、多项选择题  职业责任感的建立需要通过（）途径来实现。

A.强化职业观念
B.强化岗位规章制度
C.强调从业人员的具体职责
D.对从业人员的职业活动进行监督、评价


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171、判断题  根据商品流通的关税区域可以将国际物流分为进口物流和出口物流。（）


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172、单项选择题  运输设备管理的目的就是保证为社会生产和经营提供最优的运输设施装备。下面不属于运输设施管理的基本内容的选项有（）。

A.根据技术先进、经济合理的原则，正确地选择运输设备设施
B.针对各种运输设备设施的特点，合理使用，精心维护，并为正确使用设备而制定一系列有关规章制度
C.为各种运输设备配备驾驶人员
D.在节省运输设备管理和维修费用条件下，保证运输设备处于良好的技术状态


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173、单项选择题  按照供应商的规模和经营品种进行供应商分类，可以分为四种供应商类型。其中（）是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟、但经营品种相对少的供应商，这类供应商的目标是通过竞争来占领、扩大市场。

A、“行业领袖”供应商
B、“低产小规模”供应商
C、“专家级”供应商
D、“量小品种多”供应商


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174、单项选择题  PDCA质量管理法中“D”是指（）

A.实施
B.策划
C.检查
D.处置


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175、单项选择题  （）是指存放时要考虑商品的特性，如容易受潮的商品不宜直接放在地上，一些互相之间会产生影响的商品应尽量分开放置。

A.重量和尺寸原则
B.靠近出口原则
C.产品特性原则
D.产品相关性原则


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176、单项选择题  OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面属于其原则之一的是：（）

A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数


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177、多项选择题  企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。有效解决这一问题的方法是（）

A.客户驱动
B.系统总成本最优
C.标准化
D.大规模定制
E.延迟


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178、单项选择题  与集装箱比较，托盘在使用过程中的主要缺点是（）

A、装卸成本高
B、对货物的保护性差
C、装卸作业困难
D、无法实现标准化


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179、判断题  “6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。


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180、单项选择题  （）是物流配送中心配送作业的准备工作。

A.调度作业
B.签收作业
C.收退作业
D.核单作业


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181、多项选择题  以下属于渠道绩效评估定量方法的是：（）

A.渠道成员的协作程度
B.每单元的分销成本
C.履行订单的出错率
D.商品的破损率
E.所需信息的可获得程度


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182、单项选择题  作为包装容器的纸箱、塑料框、酒瓶、脚手架属于（）

A、废弃物流
B、回收物流
C、生产物流
D、供应物流


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183、判断题  提单不是物权凭证。（）


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184、多项选择题  物流信息的特点包括（）

A、物流信息来源广、信息量大
B、物流信息的时效性强
C、物流信息种类少，较单一
D、物流信息间密切的相关性


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185、问答题  生产现场一般包括哪五项活动？精益物流系统布置包括哪些内容？


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186、单项选择题  当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的（）。

A、应变能力
B、计划能力
C、控制能力
D、衔接能力


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187、单项选择题  国际铁路联运的方式为（）

A.慢运和快运
B.慢运和加急
C.慢运和特快
D.只有慢运一种


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188、单项选择题  物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游这间的关系。就物流中心位置而言，主要是相对于()。

A.制造商
B.零售商
C.批发商
D.消费者


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189、判断题  运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。


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190、多项选择题  在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为（）

A.成本控制
B.质量控制
C.时间控制
D.风险控制
E.进度控制


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191、单项选择题  在预收货作业中，信息员核对的内容不包括（）。

A.类型
B.规格
C.数量
D.质量


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192、多项选择题  我国的《海关法》和《海关对保税仓库及所存货物的管理办法》规定，对保税货物的仓储有许多具体的要求，包括以下内容（）。

A.设立保税仓库的条件
B.保税仓库货物存储条件
C.申请保税仓库的程序
D.保税仓库所存货物的进出口申报
E.海关对保税货物的监管


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193、判断题  客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。


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194、单项选择题  靠近出口原则即将刚到达的货品分配到离出入口最近的空货位上。这是可与()策略相配合的原则。

A.随机分类储存、共同储存
B.随机储存、共同储存
C.随机储存、定位储存
D.随机分类储存、定位储存


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195、单项选择题  对于业务范围较窄，服务动能较全面的某物流企业来说，其最好采用（）

A、功能整合型经营战略
B、综合型经营战略
C、缝隙型经营战略
D、专业型经营战略


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196、单项选择题  以下关于流水制造的描述正确的是：（）

A.流水制造的生产工艺生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经做出规定
B.流水制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配而成
C.流水制造中产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成二每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源
D.流水制造是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务


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197、单项选择题  库存控制管理的定量订货法中，订货点的选取与以下哪些因素有关？（）

A、只与物资的需求速度有关
B、只与订货周期有关
C、只与库存满足率有关
D、与需求率、订货周期和库存满足率都有关


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198、判断题  各种形式的集装箱器具都可以统称为托盘。（）


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199、多项选择题  传统的系统布置设计S1P法中归纳为（）。

A.P—产品
B.P—计划
C.R—工艺过程
D.S—辅助部门
E.T—时间


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200、单项选择题  在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）

A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期
B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟
C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量
D.关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线


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201、单项选择题  在市场需求函数中，两个重要的变量是市场最小量和（）。

A.实际销售量
B.市场总量
C.市场最大量
D.市场潜量


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202、判断题  数据仓库几计算机技术中的一种虚拟数据系统。（）


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203、判断题  现有库存量是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存量。（）


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204、单项选择题  行驶速度最快的运输工具是（）

A、汽车
B、火车
C、船舶
D、飞机


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205、多项选择题  不属于物流系统的支撑要素是（）

A、体制、制度
B、运输
C、法律、法规
D、保管


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206、单项选择题  OPT管理思想具体体现生产排序原则上，其中的原则之一是：（）

A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数


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207、多项选择题  关于库存，下列说法正确的是()

A.库存是指处于储存状态的物品
B.库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源
C.广义的库存包括处于制造加工状态和运输状态的物品
D.库存具有占用企业大量资金和掩盖了企业众多管理问题的弊端
E.库存具有维持生产和销售商品稳定的作用


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208、单项选择题  物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）

A、按期交货次数与总交货次数的比率
B、按期交货订单数与总订单数的比率
C、按期交货箱数与总箱数比率
D、按期交货客户数与总客户的比率


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209、多项选择题  封闭式问卷的缺点是()。

A．回答麻烦
B．难以量化比较
C．不能反映深层问题
D．易混入无关信息
E．因答案受限定，无新发现


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210、单项选择题  （）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。

A.车辆保险费
B.车辆折旧
C.修理费
D.车辆年检费


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211、单项选择题  不属于“利用送奶路线的直接运送”的优点。（）

A.简单的协作
B.小批量、较低的成本
C.较低的库存水平
D.通过联合降低了进货运输成本


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212、多项选择题  合理组织供应物流的基本要求（）

A、准确预测需求
B、合理控制库存
C、科学的进行采购决策
D、供应物流的保障


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213、判断题  物流投标标书的制作同方案设计一样，要详细明确。


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214、多项选择题  在整个库存经营过程中所发生的费用中除购买费外，还包括：（）。

A、订货费
B、保管费
C、缺货费与补货费
D、公用工程设计
E、提高物流作业效率


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215、单项选择题  在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中分散采购的缺点是：（）

A.形成供应基地
B.集中的数量优势
C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速
D.部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大


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216、多项选择题  在编制主生产计划时，应遵循的基本原则是（）

A.用最少的项目数进行主生产计划的安排
B.要列出实际的、具体的可构造项目
C.列出对生产能力，财务指标或关键材料有重大影响的项目
D.计划项目应尽可能全面代表企业的生产产品
E.留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间


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217、单项选择题  下列活动中,以改变“物”的时间状态为目的,为了克服产需之间的时间差异获得更好饿效用而采取的活动()。

A.运输活动
B.仓储活动
C.装卸搬运活动
D.配送活动


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218、多项选择题  决定仓储物资吞吐能力的主要因素有：（）。

A、机械设备的作业能力
B、机械设备的作业效率
C、机械设备的利用率
D、物资出入库量
E、货物装卸速度


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219、多项选择题  采购的原则包括()。

A．就地就近购买
B．选准供货商
C．以需定购
D．价格低廉
E．择优选购


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220、判断题  按照我国的《海商法》，联运经营人的赔偿责任和责任限额，如果能确定货物灭失或损坏发生的运输区段，则适用该区段的有关法律规定，即实行统一责任制。


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221、判断题  库存管理就是对库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或重量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。()


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222、多项选择题  经济订货批量EOQ中考虑的成本有（）

A.库存持有成本
B.补货成本
C.订购成本
D.运输成本
E.订货成本


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223、问答题  班轮运费是如何构成的？


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224、判断题  班轮航线货流方向不平衡系数等于两个方向总货流量与反向货流量的比值。()


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225、多项选择题  物流企业在制定物流服务内容时，要注意（）

A.服务水平高端化
B.服务内容的标准要明确
C.服务对象要分类
D.服务内容差异化
E.服务内容经济化


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226、多项选择题  海运提单的作用有（）

A、运输合同
B、货物收据
C、货物所有权凭证
D、装船的顺序
E、货物的保单


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227、单项选择题  物流管理的核心就是（）的管理。

A.物流信息
B.物流过程
C.物流决策
D.物流组织


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228、问答题  

百达物流的经营策略
百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。
此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：

1．如果你是百达的仓库管理主任，你将用哪些指标向客户证明百达为其保有的库存是否合理？
2．请你就百达如何增加电商增值服务种类，提高客户服务水平提出你的建议？


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229、判断题  库房的使用面积是库房内墙线所围成的面积在扣除立柱所占的面积。


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230、单项选择题  物流信息系统中车辆路线和时间属于（）。

A.战略规划
B.决策分析
C.管理控制
D.作业系统


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231、单项选择题  物流管理注重整个物流过程的整合，不属于整合主要内容的是（）

A、物流战略规划
B、物流成本管理
C、物流服务质量管理
D、物流作业组织


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232、判断题  利用率考核是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标的制定可为车辆的装载量提供指导意见。（）


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233、判断题  散发异味的货品不能与食品混合装车。（）


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234、单项选择题  从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。

A、效率
B、利润
C、效果
D、顾客


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235、问答题  大陆桥运输是指什么？


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236、多项选择题  以运输方式为标准提单可划分为（）。

A.直达提单
B.转船提单
C.联运提单
D.已装船提单
E.收货备运提单


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237、单项选择题  按照立体货架的制作工艺,可将立体货架分为焊接式货架和()。

A.整体式货架
B.分离式货架
C.钢制货架
D.组合式货架


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238、单项选择题  汽车、家用电器.机电产品制造业等适于采用的配送方式是()。

A、定量配送
B、定时定量配送
C、定时定路线配送
D、准时配送


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239、判断题  采购部门并不直接创造新利润，其创造的利润主要通过节约的成本转换而来。


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240、多项选择题  自办分销物流一般适用于（）的企业

A、专业性强或市场定向窄
B、企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分校物流活动
C、供需之间没有特殊的紧密合作关系
D、自己又分销物流活动和特别技术要求E、市场面很窄


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241、单项选择题  运输管理信息系统的核心任务是（），优化运输服务质量。

A．安排运输车辆
C．合理安排车辆、司机与货运之间的关系
C．调度系统资源
D．合理安排运输流程


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242、多项选择题  物流服务的重要意义表现在以下几个方面（）。

A.物流服务已成为企业差别化战略的重要内容
B.更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争
C.物流服务能够有效降低企业经营成本
D.物流服务日益深刻地影响企业经营绩效
E.物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段


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243、单项选择题  在实施物流与商流分离策略时，分工协作的基本准则是（）

A、商流必须服从物流
B、商流和物流要合理配置
C、有利于实现物流功能
D、物流必须服从商流


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244、单项选择题  物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。

A、核算
B、控制
C、预测
D、分析


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245、多项选择题  以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的（）。

A、主动性
B、被动性
C、服务性
D、连续性


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246、单项选择题  销售渠道的结构为生产者—消费者，渠道最短，适合（）商品。

A、日用品
B、钢材
C、小五金
D、药品


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247、多项选择题  集装箱运输中的主要枢纽站分别为（）。

A．工厂出库站
B．内陆装箱站
C．装船港
D．卸船港与目的送货点


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248、单项选择题  下面哪一项反映了物流信息系统的及时性要求（）。

A.消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息
B.产品从“在制品”进入“制成品”状态时，库存量可以迅速地更新
C.出现异常情况时，物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案
D.信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据


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249、判断题  系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）


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250、判断题  RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。


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251、多项选择题  物流规划的阶段有（）。

A.规划准备阶段
B.总体区分
C.详细区分
D.详细布置
E.业务设计


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252、判断题  第4题装车中不可以将货物进行堆叠。（）


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253、判断题  在配送中心选址中，资料收集是指对业务量和相关费用进行分析整理。（）


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254、多项选择题  下面哪些是销售物流管理应考虑的因素?（）

A.客户服务水平
B.降低物流成本、提高工作效率
C.销售支持和扩大市场
D.加大对竞争公司的了解
E.不断学习，开发和运用新的物流技术


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255、问答题  论述一个合理的仓库总平面布置要求。


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256、单项选择题  （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。

A.多样化细分原则
B.延迟原则
C.标准化原则
D.大规模定制原则


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257、问答题  简述运输计划编制的方法


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258、问答题  第三方物流指什么？


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259、判断题  在买方市场，多数货物的市场价格会不断上升。（）


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260、多项选择题  物流在生产企业中是一个不可缺少的活动，其原因为（）

A、物流为生产的连续性提供了保障
B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件
C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响
D、创造了空间价值和时间价值


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261、单项选择题  以下不构成物流总成本的部分是（）

A、仓储成本
B、运输成本
C、生产作业成本
D、订单处理成本


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262、多项选择题  供应商积极性评价指标（）。

A.战略一致性
B.交往的便利性
C.质量的可靠性
D.供应商的反应灵敏度
E.财务的稳定性


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263、判断题  从自动化仓库的整体物流流向上看，旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库，从侧面出库，因此其最大优点是能缩短出入库周期。


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264、问答题  物流服务对于企业竞争力重要性的主要表现。


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265、判断题  资金要素是属于物流系统的支撑要素。（）


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266、多项选择题  根据物流连续性及产品需求特征，将生产过程划分为（）。

A．项目型
B．单件与多品种小批量型
C．单一品种大批量型云多品种大批量型
D．OEM型


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267、多项选择题  物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因素。（）

A、客户服务目标
B、定价策略
C、物流成本
D、运输战略
E、需求
F、产品特征


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268、多项选择题  物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）

A.成本分析
B.物流市场分析
C.消费者分析
D.物流产品分析
E.物流政策分析


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269、问答题  物流地点价值指什么？


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270、问答题  物流系统包括：


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271、单项选择题  由于网上商城的配送一般采用快递包裹运输，因此，配送中心一般具有的功能是：（）（）

A.分拣
B.预分拣
C.二次包装
D.信息处理


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272、多项选择题  物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决体定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。

A、计算机管理
B、预测技术
C、定量与定性分析
D、价值判断
E、理论与实际相联系的方法


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273、多项选择题  与传统物流相比，第三方物流的经营特点有（）

A、以合同为导向
B、资产所有关系复杂
C、服务项目多
D、与用户关系的满意程度等


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274、多项选择题  某企业物流管理严重滞话，造成物流成本居高不下，不能形成价格优势，主要表现在：装卸搬运费用过高、储存费用过高、运输费用没有得到有效控制、物流管理系统不完备、人力资源及时间浪费大等。该企业降低作业成本的方法有：（）

A.提高装卸搬运速度，减少费用支出
B.减少库存，降低储存费用
C.开展合理运输，减少运输环节，降低运输费用
D.加强物流管理，提高物流效率
E.应用信息技术，完善物流管理系统


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275、单项选择题  下列关于统一授信担保模式韵仓单融资描述不正确的是：（）

A.银行将一定的贷款额度直接授权给仓储公司
B.仓储公司向银行提供信用担保并向相关企业提供质押贷款业务
C.相关企业无需再将货物转移到银行指定的仓库中
D.银行不参与仓单质押融资项目的具体运作


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276、问答题  简述班轮运费的支付


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277、问答题  举例说明运输信息技术的应用。


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278、单项选择题  物流管理的总原则是：（）

A.服务水平最高
B.物流合理化
C.物流成本最低
D.质量最好


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279、问答题  某企业新采购了一批物资，需要对物资进行编码、分类管理。但组织该批物资采购的小王对于物料编码还不是很清楚，请你介绍物料编码的原则。


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280、多项选择题  下列关于仓单描述正确的是（）

A.银行向负责人开具的提货凭证
B.是一种有价证券
C.是一种收货凭证
D.可以进行背书转让
E.可以用于出质


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281、多项选择题  绿色物流企业实行全面绿色管理，应遵循的原则是()。

A．研究
B．减销
C．循环
D．在开发
E．保护


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282、单项选择题  APS是指（）

A.有限能力排产
B.高级计划排程系统
C.面向制造的设计
D.计划评审技术


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283、单项选择题  属于生活资料生产的机电整合消费产品制造业，通常采取（）。

A.备货型生产
B.项目生产
C.离散制造
D.流水生产


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284、判断题  常见的货物堆码方式包括重叠式、纵横交错式、旋转平衡式、正反交错式。


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285、判断题  商品延期交货的损失主要在于会发生特殊订单处理和运输费用。延期交货的特殊订单处理费用要比普通处理费用低。()


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286、判断题  销售物流的管理内容中会涉及网络规划与设计。（）


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287、多项选择题  国内水运货物单证包括（）。

A．托运单
B．路线单
C．货物运单
D．货物交接清单


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288、单项选择题  MRP是利用计算机计算物料需求和（）的方法。

A．消耗定额
B．物料流转
C．外部供应能力
D．制定生产作业计划


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289、判断题  根据我国国家标准的物流定义，物流属于物品物质实体的流动。（不属于经济活动的物质实体流动，不属于物流范畴）（）


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290、判断题  物流中的“物”仅指的商品实体（）


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291、判断题  方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。


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292、判断题  生产类型影响生产物流的构成以及相互间的比例关系。（）


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293、单项选择题  供应链的战略内涵不包括（）

A、确定利益共享关系
B、达成长期共识
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本


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294、问答题  在一次企业物流经理的座谈会上，来自不同企业的物流经理们互相交流自己的工作经验和体会。其中某生产企业的物流经理说他们的日常工作中最重要的一项工作就是管理供应商。包括采购订单的下达、产品的接收与检验以及负责审核货款的支付。与会的很多物流经理都觉得很惊恐，认为这不是企业采购部门的事情吗？怎么会是物流部门的工作呢？物流应该只管理运输、仓库以及生产配送的事情就可以了。怎么会管理供应商呢？请你对这些问题给予解释、纠正他们对生产物流的狭义理解。


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295、判断题  库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。


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296、单项选择题  企业的短期预测主要用于（）。

A．销售计划
B．生产计划
C．规划新产品
D．购货及工作安排


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297、单项选择题  物流系统外部环境提供的输入内容进行处理转化变成全系统的输出是（）。

A、运输
B、保管
C、装御搬运
D、物流服务


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298、单项选择题  仓库的基本操作是（）

A、搬运和拣选
B、搬运和储存
C、理货和储存
D、理货和拣货


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299、问答题  集装箱提单应具有哪些功能?


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300、判断题  PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。


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