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中级人力资源管理：组织设计与组织文化考试试题（每日一练）
2020-08-08 03:06:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  组织的纵向结构指的是()。

A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构


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2、单项选择题  组织中使用规则和标准处理方式以规范：r作行为的程度指的是组织机构的()。

A.协调性
B.复杂性
C.规范性
D.集权度


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3、单项选择题  组织非常重视适应、忠诚感和承诺，善于把管理人员培养成通才，认为资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。这类组织文化的类型称之为()。

A.学院型组织
B.棒球队型组织
C.堡垒型组织
D.俱乐部型组织


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4、多项选择题  组织结构的主要特征因素包括（）。

A.管理层次和管理幅度
B.专业化程度和职业化程度
C.地区分布和分工形式
D.企业战略
E.企业规模


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5、单项选择题  "可以租用，何必拥有"反映的是（）组织形式的实质。

A.事业部制
B.团队
C.虚拟
D.无边界


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6、单项选择题  通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。这种组织形式称为()。

A.矩阵组织形式
B.无边界组织形式
C.虚拟组织形式
D.团队结构形式


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7、多项选择题  下面关于全面质量管理的叙述，正确的有()。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D.全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
E.全面质量管理需要最高管理层的支持


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8、单项选择题  表明组织纵向复杂程度的因素是（）。

A.管理幅度
B.管理层次
C.分工形式
D.集权程度


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9、多项选择题  

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。

A.公司战略
B.管理层次和管理幅度
C.制度化程度
D.关键职能


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10、多项选择题  关于组织设计的说法，正确的是()。

A.组织设计可以分为静态设计和动态设计两种形式
B.只对组织结构进行的设计称为动态设计
C.同时对组织结构和运行制度进行的设计称为静态设计
D.古典的组织设计理论是静态的
E.现代的组织设计理论是动态的


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11、多项选择题  组织设计的基本内容包括（）。

A.企业的组织结构设计
B.保证企业正常运行的各项管理制度
C.保证企业正常运行的方法设计
D.企业战略
E.企业的人力资源管理规划


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12、单项选择题  关于权责结构中的部门结构，表述正确的是（）。

A.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系
B.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系
C.各管理层次的构成
D.各管理部门的构成，又称组织的横向结构


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13、单项选择题  下列（）属于行政层级式非个人因素的描述。

A.员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序
B.对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性
C.为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定
D.组织预先定好的决策的结构范围，是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度


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14、单项选择题  关于组织设计的陈述，正确的是（）。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计
C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计
D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度


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15、多项选择题  组织结构又可称为权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有()。

A.职权结构
B.职能结构
C.部门结构
D.权责结构
E.层次结构


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16、单项选择题  职能制的优点不包括（）。

A.消除劳动力的重复
B.有明确的任务和确定的职责
C.企业领导负担重
D.实行人员的专业化分工


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17、单项选择题  在组织结构所包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是（）。

A.集权度
B.复杂性
C.规范性
D.层次性


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18、单项选择题  矩阵组织形式的不足之处是（）。

A.组织的稳定性较差
B.创新性较差
C.管理性较差
D.提高适应性较差


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19、多项选择题  下列关于矩阵组织形式的论述，正确的有（）。

A.一名员工会有两个领导
B.组织内部会有两个层次的协调
C.相对增加高层管理人员的负担
D.多应用于军事工业以及航天工业类公司
E.产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样


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20、单项选择题  下列不属于组织结构要素的是()。

A.协调性
B.复杂性
C.规范性
D.集权度


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21、单项选择题  下述组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是()。

A.设计组织结构的框架
B.确定组织设计的基本方针和原则
C.管理规范的设计
D.进行职能分析和职能设计


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22、多项选择题  组织文化的作用包括（）。

A.辐射作用
B.创新作用
C.激励作用
D.规范作用
E.传播作用


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23、多项选择题  组织文化的类型中学院型的特点是（）。

A.这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训
B.指导大学生在特定的职能领域内从事各种专业化工作
C.鼓励冒险和革新
D.非常重视适应、忠诚感和承诺
E.以上都正确


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24、多项选择题  职能制的主要特点有（）。

A.适应性差
B.领导负担重
C.职能分工
D.直线-参谋制
E.管理权力高度集中


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25、多项选择题  组织文化可分为（）。

A.物质层
B.制度层
C.领导层
D.精神层
E.中间层


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26、单项选择题  下列关于职能制组织结构的陈述，错误的是()。

A.按职能划分的组织结构形式又称为“法约尔模型”
B.管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制
C.职能分工有利于强化专业管理，提高工作效率
D.职能制组织中，专业化分工程度较低


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27、单项选择题  进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的()。

A.特征因素
B.权变因素
C.集权程度
D.人员结构


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28、单项选择题  组织设计过程中的第一个步骤是（）。

A.进行职能分析和职能设计
B.确定组织设计的基本方针和原则
C.联系方式的设计
D.管理规范的设计


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29、单项选择题  组织发展的目标不包括（）。

A.对人的尊重
B.信任和支持
C.权利平等
D.运行制度


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30、多项选择题  组织变革的程序包括()。

A.确定问题
B.组织诊断
C.实行变革
D.制订计划
E.变革效果评估


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31、单项选择题  矩阵组织形式在()环境中较为有效。

A.简单/静止
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态


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32、多项选择题  

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述，正确的是()。

A.组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于鼓励创新
B.强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的
C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化
D.一般来说，员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值


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33、单项选择题  “任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的()。

A.规范性
B.集权度
C.复杂性
D.稳定性


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34、多项选择题  团队建设是现代组织发展的方法之一，好的团队具有以下特征（）。

A.规模比较大
B.能力互补
C.有共同的意愿、目标和工作方法
D.情愿共同承担责任
E.以上都正确


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35、多项选择题  关于全面质量管理的陈述，正确的是（）。

A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行
B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持
C.全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E.全面质量管理不属于典型的现代组织方法


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36、单项选择题  下列组织形式中，()已成为目前组织工作活动的最流行的方式。

A.团队
B.虚拟组织
C.无边界组织
D.事业部制


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37、多项选择题  关于组织文化结构的说法，正确的是()。

A.物质层是组织文化的外在表现
B.物质层制约和规范了制度层及精神层的建设
C.没有严格的规章制度，组织文化就无从谈起
D.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
E.组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了组织文化的主要标准


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38、多项选择题  职能制组织形式的缺点包含如下哪几项？

A.狭隘的职能观念
B.企业领导负担重
C.适应性差
D.不利于培养具有全面素质的管理人才
E.不便于最高层领导对整个企业实施严格的控制


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39、多项选择题  以下关于组织文化与组织设计关系的描述，正确的是（）。

A.如果企业想要鼓励创新、开放组织文化，就需要降低组织的制度化程度
B.多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值
C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化
D.拥有冒险、创新的文化的组织其绩效评估体系的重点是工作的结果
E.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义


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40、多项选择题  组织发展方法中，传统的人文技术主要包括()。

A.敏感性训练
B.团际发展
C.质量圈
D.调查反馈
E.团队建设


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41、多项选择题  

1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
 

H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为()。

A.集团的产品种类多
B.集团所面临的市场环境变化快
C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司
D.集团想削减管理成本与费用


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42、单项选择题  行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是()。

A.复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态
B.简单/动态、简单/静态、复杂/动态
C.复杂/静态、简单/静态、简单/动态
D.复杂/静态、简单/静态、复杂/动态


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43、多项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。 如果该企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括（）。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次，形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主，提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系


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44、单项选择题  组织结构的主要特征因素不包括（）。

A.管理幅度
B.人员结构
C.企业战略
D.专业化程度


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45、单项选择题  完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系的结构是（）。

A.层次结构
B.职能结构
C.部门结构
D.职权结构


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46、单项选择题  具有直线——参谋制特点的组织形式属于()。

A.行政层级式
B.矩阵组织形式
C.职能制形式
D.事业部制形式


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47、多项选择题  关于组织结构的说法，正确的有（）。

A.组织结构又称权责结构
B.组织结构的设计目的是为了实现组织目标
C.组织结构常以矩阵图形式出现
D.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
E.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系


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48、单项选择题  动态组织设计是对（）进行的设计。

A.组织结构
B.运行制度
C.人员结构
D.管理制度


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49、单项选择题  关于组织发展的陈述，正确的是()。

A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B.组织发展强调权威和控制
C.组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长
D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等


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50、多项选择题  职能制的缺点包括（）。

A.狭隘的职能观念
B.结构相对臃肿
C.组织稳定性差
D.责任不清，多头指挥
E.适应性差


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51、多项选择题  关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()

A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重要视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义


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52、多项选择题  传统的组织发展方法可以概括为两种类型，即()。

A.结构技术
B.管理技术
C.经济因素
D.社会环境
E.人文技术


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53、单项选择题  下列有关虚拟组织形式的描述.正确的是()。

A.规模较大，比较灵活，可以发挥主要职能的核心组织
B.决策集中化程度很低，同时部门化程度也很低或根本就不存在
C.公司管理人员对公司的主要职能活动具有有力的控制
D.“可以租用.何必拥有”是虚拟组织的实质


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54、多项选择题  下列关于四种组织文化的描述中，正确的是（）。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方
B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才
C.棒球队型组织鼓励冒险和革新
D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定
E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力


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55、多项选择题  组织变革的方法包括（）。

A.以任务为中心的变革
B.以系统为中心的变革
C.以人员为中心的变革
D.以结构为中心的变革
E.以技术为中心的变革


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56、单项选择题  在组织发展方法中，旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念的是（）。

A.敏感性训练
B.调查反馈
C.质量圈
D.团际发展


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57、单项选择题  技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形式是（）。

A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵式
D.直线-参谋制


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58、多项选择题  法约尔模型是一种按职能来组织部门分工的组织形式，其试用范围包括（）。

A.适用于中小型的
B.产品品种比较单一
C.生产技术发展变化较慢
D.外部环境比较富有挑战的企业
E.以上都正确


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59、单项选择题  

事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力，而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故选项B错误。选项D错在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导，因为其是独立运行，自负盈亏的。因而选项D也是错误的。

该公司的组织结构形式属于()。

A.行政层级式
B.职能制
C.事业部制
D.虚拟组织


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60、单项选择题  各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的（）。

A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构


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61、单项选择题  下面关于各种组织形式的说法，错误的是()。

A.大型组织中可以完全采用团队结构形式
B.事业部制实行集中决策指导下的分散经营
C.戴尔计算机公司没有生产工厂，采用的是虚拟组织形式
D.无边界组织会取消各种职能部门，代之以授权的团队


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62、单项选择题  根据桑南菲尔德的理论，重视适应、忠诚感和承诺，把管理人员培养成通才的组织文化类型是()。

A.学院型
B.堡垒型
C.棒球队型
D.俱乐部型


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63、多项选择题  关于组织设计的陈述，正确的是（）。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对运行制度进行的设计称为动态组织设计
C.古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D.现代的组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
E.组织设计影响组织文化的形成


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64、单项选择题  企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（）。

A.专业化程度
B.规范化程度
C.职业化程度
D.制度化程度


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65、单项选择题  

事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力，而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故选项B错误。选项D错在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导，因为其是独立运行，自负盈亏的。因而选项D也是错误的。

按照桑南菲尔德的组织文化分类，该公司的组织文化属于()。

A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型


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66、单项选择题  管理层次与管理幅度两者存在（）的数量关系。

A.正比
B.反比
C.无比例
D.既可正比，也可反比


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67、单项选择题  行政层级组织形式在（）环境中最有效。

A.简单／静态
B.简单／动态
C.复杂／动态
D.复杂／静态


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68、多项选择题  动态组织设计是对（）进行的设计。

A.组织结构
B.运行制度
C.人员结构
D.管理制度
E.公司章程


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69、多项选择题  

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。

A.公司战略
B.管理层次和管理幅度
C.制度化程度
D.人员素质


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70、单项选择题  重视创造发明的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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71、单项选择题  

1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
 

创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。

A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.无边界组织形式


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72、多项选择题  组织发展的目标主要包括（）。

A.对人的尊重
B.信任和支持
C.权利平等
D.正视问题
E.运行制度


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73、单项选择题  组织的横向结构指的是组织结构中的()。

A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构


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74、多项选择题  行政层级式组织形式的决定因素包括()。

A.规章
B.分工
C.权力等级
D.个人因素
E.技术能力


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75、单项选择题  企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为()。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度


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76、单项选择题  组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。

A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.中间层


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77、多项选择题  下列关于行政层级式的论述，正确的有()。

A.在行政层级模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重
B.在行政层级模式的组织中，工作的分工比较精细
C.规章的增加可促使组织更为规范化，但过度后又会限制个体的自主判断权
D.行政层级形式的组织比较强调规章和程序规范
E.决定工作地位的主要因素是个人因素，而不是技术能力和绩效


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78、多项选择题  

1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
 

创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为()。

A.当时的环境是简单/动态的
B.公司当时是中小型企业
C.公司产品品种比较单一
D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制


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79、单项选择题  质量圈属于组织发展方法中的()。

A.结构技术和人文技术的混合体
B.现代组织发展方法
C.人文技术
D.结构技术


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80、单项选择题  组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。

A.集权度
B.复杂性
C.规范性
D.层次性


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81、单项选择题  下列属于组织发展中人文技术内容的是()。

A.敏感性训练
B.扩大员工自主性
C.使工作更具挑战性、趣味性
D.合并职能部门、简化规章


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82、单项选择题  下列有关事业部制组织形式的描述，错误的是（）。

A.事业部制实行相对的独立经营、自负盈亏
B.事业部制组织形式实行集中决策指导下的分散经营
C.事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率
D.事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于具体管理事务


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83、单项选择题  组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是（）。

A.集权度
B.复杂性
C.规范性
D.层次性


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84、单项选择题  “可以租用，何必拥有”反映的是()组织形式的实质。

A.事业部制
B.团队
C.无边界
D.虚拟


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85、单项选择题  对于喜欢流动性、挑战的人来说，具有一定吸引力的组织文化类型是（）。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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86、单项选择题  组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的（）。

A.本质
B.目的
C.内涵
D.要素


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87、单项选择题  反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少的是（）。

A.管理层次
B.组织层次
C.管理幅度
D.职权结构


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88、单项选择题  组织结构体系内容中，完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构


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89、多项选择题  按照桑南菲尔德的标签理论，下列关于四种组织文化的描述中，正确的是()。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方
B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才
C.棒球队型组织鼓励冒险和革新
D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定
E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力


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90、多项选择题  关于管理层次、管理幅度的说法正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用


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91、多项选择题  组织文化具有（）作用。

A.导向
B.规范
C.凝聚
D.创新
E.创新与冒险


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92、单项选择题  组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的()。

A.结果导向
B.团队导向
C.进取心
D.人际导向


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93、单项选择题  关于组织设计的类型，（）的说法是正确的。

A.直线-参谋制是矩阵组织形式的特点
B.职能制适用于复杂／静态环境
C.事业部形式不利于把联合化和专业化结合起来
D.行政层级式适用于复杂／静态环境


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94、多项选择题  矩阵组织形式的优点包括（）。

A.有利于加强各职能部门之间的协作配合
B.有利于提高组织的稳定性
C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性
D.有利于减轻高层管理人员的负担
E.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现


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95、单项选择题  组织设计的主体工作是()。

A.职能设计
B.管理规范的设计
C.联系方式的设计
D.组织结构的框架设计


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96、单项选择题  下列不属于组织结构权变因素的是（）。

A.企业的步骤
B.企业环境
C.企业技术
D.企业生命周期


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97、单项选择题  下列组织发展方法中，属于结构技术的是（）。

A.T团体训练
B.调查反馈
C.质量圈
D.工作再设计


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98、单项选择题  行政层级式组织形式最适宜的环境是（）。

A.简单／静态环境
B.复杂／静态环境
C.简单／动态环境
D.复杂／动态环境


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99、多项选择题  属于组织发展的人文技术有（）。

A.改革组织结构
B.扩大员工自主性
C.创新的作用
D.调查反馈
E.团队发展


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100、多项选择题  关于事业部制组织形式的说法，正确的是()。

A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划
B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率
C.它能增强企事业的活力
D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业
E.它会减弱整个公司的协调一致性


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101、单项选择题  下列有关事业部制组织形式的描述.错误的是()。

A.事业郝制实行相对的独立经营、自负盈亏
B.事业部制组织形式实行集中决策指导下的分散经营
C.事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率
D.事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于具体管理事务


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102、单项选择题  在组织结构体系中，“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系”指的是()。

A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构


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103、单项选择题  一个组织中，最根本和最重要的变革是（）。

A.以系统为中心的变革
B.以技术为中心的变革
C.以结构为中心的变革
D.以人员为中心的变革


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104、单项选择题  下列关于俱乐部型组织文化的描述不正确的是()。

A.鼓励冒险和革新
B.重视适应、忠诚感和承诺
C.资历是关键因素
D.把管理人员培养成通才


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105、单项选择题  组织的纵向结构指的是组织结构中的（）。

A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构


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106、多项选择题  组织结构体系的主要内容包括（）。

A.职权结构
B.职能结构
C.部门结构
D.权责结构
E.层次结构


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107、单项选择题  下列有关无边界组织形式的描述，错误的是()。

A.其所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
B.对管理幅度不加限制
C.对管理层次不加限制
D.取消各种职能部门，代之以授权的团队


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108、单项选择题  一名员工有两位领导特点的组织形式属于()。

A.行政层级式
B.矩阵组织形式
C.职能制形式
D.事业部制形式


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109、单项选择题  下列对组织设计的基本内容描述错误的是()。

A.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计
B.组织结构设计是依据企业的战略和目标，对组织结构进行的全新设计
C.组织结构设计是根据企业的变化和发展目标，对企业原有组织结构进行的再设计
D.古典设计理论之所以是静态的，是因为它只对组织的运行制度进行设计


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110、单项选择题  下列属于矩阵组织形式的优点的是（）。

A.明确任务和确定职责
B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作
C.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现
D.双重领导的存在，责任清晰、目标明确


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111、单项选择题  主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业组织类型是()。

A.行政层级式组织结构
B.职能制组织结构
C.矩阵式组织结构
D.事业部制组织结构


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112、单项选择题  在组织发展方法中，（）是员工参与计划的一种形式。

A.质量圈
B.调查反馈
C.敏感性训练
D.团际发展


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113、多项选择题  下列有关事业部制组织形式缺点的描述，正确的是()。

A.容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性
B.会导致公司和各个事业部的职能机构重复
C.会增加费用和管理成本
D.会降低企业的活力
E.不利于联合化和专业化结合起来


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114、多项选择题  组织结构的三个要素包括（）。

A.主观性
B.系统性
C.复杂性
D.规范性
E.集权度


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115、单项选择题  敏感性训练属于组织发展方法中的（）。

A.结构技术
B.人文技术
C.现代组织发展方法
D.结构技术和人文技术的混合体


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116、多项选择题  下面属于敏感性训练目的的有()。

A.了解自己如何看待别人及别人如何看待自己
B.促使成员的自我知觉更为现实
C.增强群体凝聚力
D.功能失调的人际冲突减少
E.相互交换不满意见及改进建议


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117、多项选择题  下列针对组织设计类型的描述，正确的有（）。

A.行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性
D.矩阵组织形式既灵活又稳定
E.职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业


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118、单项选择题  "任务分工的层次、细致程度"描述的是组织结构中的（）。

A.规范性
B.集权度
C.复杂性
D.稳定性


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119、单项选择题  职能制组织形式的主要特点不包括（）。

A.直线-参谋制
B.职能分工
C.横向协调好
D.管理权力高度集中


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120、多项选择题  职能制组织形式的缺点有（）。

A.狭隘的职能观念
B.企业领导负担重
C.适应性差
D.不利于培养具有全面素质的管理人才
E.不便于最高层领导对整个企业实施严格的控制


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121、多项选择题  下面有关俱乐部型组织文化的描述中正确的是（）。

A.这种组织非常重视适应、忠诚感和承诺
B.在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要
C.这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训
D.把管理人员培养成通才
E.以上都正确


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122、单项选择题  下列各项属于组织文化结构精神层的是()。

A.建筑风格
B.规章制度
C.价值标准
D.产品包装


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123、单项选择题  下列有关管理幅度的论述，正确的是（）。

A.管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B.管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
C.管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量
D.管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量


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124、单项选择题  下列有关组织文化结构的表述错误的是()。

A.物质层是制度层和精神层的物质基础
B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D.制度层是组织文化的核心和灵魂


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125、多项选择题  

1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
 

H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为()。

A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题
B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力
C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率
D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导


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126、单项选择题  组织设计过程中的首要工作是()。

A.确定组织设计的基本方针和原则
B.设计组织结构的框架
C.进行职能分析和职能设计
D.人员配备和培训体系的设计


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127、多项选择题  组织设计的类型多种多样，常用的有()。

A.按职能划分的组织形式
B.行政层级式组织形式
C.事业部制形式
D.矩阵组织形式
E.虚拟组织形式


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128、多项选择题  下列属于传统的组织发展方法的是()。

A.结构技术
B.调查反馈
C.团队建设
D.质量圈
E.全面质量管理


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129、多项选择题  下列有关组织文化的描述中，正确的有()。

A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范
B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织
C.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层
D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受到外部环境的影响
E.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格


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130、单项选择题  企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少，这称为（）。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度


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131、多项选择题  

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

关于管理层次与管理幅度关系的陈述，正确的是()。

A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级，而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系
C.管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小
D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用


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132、多项选择题  组织设计的内容之一是薪酬制度，下面有关其描述正确的是（）。

A.同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化
B.同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于崇尚平等的文化
C.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义
D.若想培养合作氛围就应该强调薪酬的功能性意义
E.以上都正确


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133、多项选择题  关于组织文化结构，说法正确的是（）。

A.物质层是表层
B.制度层是中层
C.精神层是深层
D.组织文化的三个层次毫无联系
E.精神层是组织文化的核心和灵魂


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134、多项选择题  以下关于组织结构的陈述，正确的是（）。

A.职能结构是完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例关系
B.层次结构又称横向结构
C.部门结构又称纵向结构
D.职权结构是各管理层次、部门在权力和职责方面的分工和相互关系
E.以上都正确


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135、单项选择题  下列有关组织设计的表述错误的是（）。

A.现代的组织设计理论是动态的
B.只对运行制度进行的设计称为静态组织设计
C.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计
D.其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计


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136、多项选择题  下列关于团队建设的描述正确的有()。

A.规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
B.有共同的意愿、目标和方法
C.具有规模小与能力互补的特征
D.情愿共同承担责任
E.需要最高管理层的支持


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