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银行柜员考试：光大银行柜员考试微信做题（考试必看）
2020-08-08 04:22:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  银行本票的概述正确的有（）.

A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。


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2、单项选择题  在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。

A.4804
B.4803
C.4801
D.4802


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3、单项选择题  分行督导人员（）对所辖网点查库情况进行一次全面检查，包括所有尾箱是否帐实相符，柜员，柜台经理，网点负责人是否按规定履行查库职责等。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.1年


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4、单项选择题  贴现和再转贴现业务柜台人员复核入账后，发现账务信息有误的，下列说法不正确的是（）

A.已经批量摊销贴现利息收支或批量核销，则不能进行抹账；
B.应由柜台人员使用9038交易抹账，但由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账；
C.抹账交易只能当日发起；
D.该笔贴现借据务必是没有任何交易对其修改的情况才可发起抹帐。


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5、多项选择题  境内个人所购外汇可以存入本人境内外汇账户，可以汇出境外，可以持（）等携出境外。

A.汇票
B.旅行支票
C.信用证
D.信用卡


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6、单项选择题  在银企对账中，账务核对发现的不符账项，要于（）工作日内查明原因。属于本行错账的，应经（）确认后及时调整；发现可疑账务的，要及时向上级报告，并妥善处理。

A.2个会计主管
B.1个会计主管
C.2个支行行长
D.1个支行行长


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7、多项选择题  所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。

A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单


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8、多项选择题  银行会计档案保管期分为永久保管和定期保管两类，定期保管分为（）。

A.两年
B.三年
C.五年
D.十年
E.十五年


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9、单项选择题  1404交易支持将（）。

A.卡内的整存整取转换成存单
B.整存整取储蓄定期存单账户转入卡中
C.整存整取储蓄定期存单账户转入定期一本通中
D.定期一本通中的整存整取账户转成定期储蓄存单


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10、单项选择题  开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。

A.结算账户
B.定期账户
C.临时账户
D.专用账户


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11、多项选择题  自助设备（）钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。

A.在用；
B.正常；
C.封存；
D.备用


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12、单项选择题  现金取款业务、汇票签发业务属于以下哪一类（）。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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13、多项选择题  凭证扫描完成后，应检查扫描的影像是否清晰、是否齐全。系统提供以下影像浏览方式（）。

A.单视
B.双视
C.四视
D.八视
E.十八视


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14、填空题  撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。


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15、多项选择题  以下无需进行国际收支申报的业务是（）。

A.个人结汇
B.个人购汇
C.签发外币携带证
D.西联快捷汇款


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16、单项选择题  提入汇票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择汇票
B.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
C.付款人帐号为出票人，凭证种类选择汇票
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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17、多项选择题  对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。

A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；


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18、单项选择题  签发环球汇票应遵循（）原则。

A.先扣款，后出票
B.先出票，后扣款
C.使用后解付


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19、单项选择题  快捷汇款单笔汇款限额为（）。

A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元


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20、多项选择题  对于买入返售＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）

A.在买入返售时须做完全背书
B.在买入返售时须做不完全背书
C.转贴现买断时须做完全背书
D.转贴现买断时须做不完全背书


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21、单项选择题  柜员收缴的伪变造币经核实验证后，发现为真币需退回的，应联系客户，请其持（）办理退回手续。

A.身份证明文件
B.原“假币收缴凭证”第一联
C.原“假币收缴凭证”第二联


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22、多项选择题  承兑行接到承兑汇票托收凭证及承兑汇票第二联正本后，抽出专夹保管的承兑汇票第一联（卡片）、承兑协议副本等，审核要点包括但不限于以下内容（）

A.承兑汇票是否统一规定印制的凭证；根据承兑汇票的防伪点鉴别其是否为伪造、变造票据；
B.托收凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符
C.承兑汇票是否为本行承兑，是否与留存承兑汇票第一联（卡片）记载事项相符；
D.承兑汇票是否记载事项齐全，出票金额、出票日期、收款人


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23、单项选择题  提出行应按规定制作全国支票影像信息，在受理支票的（）提交影像交换系统。

A.受理当日
B.受理当日至迟下一个法定工作日上午10：00
C.受理当日至迟下一个法定工作日
D.受理当日至迟下一个法定工作日上午11：00


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24、多项选择题  基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是（）。

A.对机构投资人需要校验经办人信息（姓名、证件类型、证件号码）、法人代表信息（姓名、证件类型、证件号码）
B.邮政编码必须为6位数字
C.地址信息必须为5个汉字以上（含）
D.对中华人民共和国居民身份证校验时，需要校验是否15位或18位，18位需要检查最后一位校验位是否正确，如果为X，必须为半角大写字符


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25、多项选择题  我行电子支付系统支持以下（）种支付模式。

A.手机动态密码支付
B.账户密码支付
C.阳光网盾数字证书支付
D.密码器支付
E.阳光令牌密码支付


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26、单项选择题  （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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27、单项选择题  一个分行管理员如果想要查看本分行所有已解除（包括“是”问题和“不是”问题）但还未下发整改的预警，可通过（）查询。

A.待解除预警；
B.预警管理；
C.预警整改；
D.预警反馈


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28、单项选择题  涉密单位银行结算账户，是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的，保密级别为（）以上的单位银行结算账户。

A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级


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29、单项选择题  单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）

A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同


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30、单项选择题  法人账户透支借款逾期转垫款后，（）。

A.结计的利息记表内，复利记表内；
B.结计的利息记表内，复利记表外；
C.结计的利息记表外，复利记表内；
D.结计的利息记表外，复利记表外


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31、单项选择题  我行可以办理的旅行支票业务有（）。

A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）


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32、多项选择题  办理支付结算需要校验的个人有效身份证件是指（）。

A.居民身份证
B.文职干部证
C.护照
D.港澳台同胞回乡证


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33、单项选择题  定存宝理财主账户保留余额不得低于（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.50000元


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34、多项选择题  对于个人客户我行电子网上支付包括（）支付方式。

A.银行卡直接支付
B.支付宝卡通支付
C.网银专业版支付
D.网银查询版


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35、单项选择题  外币通知存款的最低支取金额为等值（），留存部分应高于最低起存金额。存款单位须一次性存入，可一次或分次支取。

A.5万美元（含）
B.5万美元（不含）
C.10万美元（含）
D.10万美元（不含）


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36、单项选择题  以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。

A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通


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37、单项选择题  在行式自动柜员机保险柜的钥匙和密码由支行指定的（）柜员分别保管和使用。

A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护


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38、多项选择题  督导检查中帐户管理以下内容正确的包括正确的包括（）。

A.活期帐户资料不包括税务登记证
B.定期一号通下新开定期存款，不需在填写开户申请书
C.新开帐户除验资户转基本户，贷转存户不得5日内办理业务
D.定期帐户销户应转回原转出帐户或其基本帐户。


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39、多项选择题  外汇清算业务，汇入汇款报文定向的原则（）

A.所有对公外汇汇入汇款业务均须将报文定向确认给国结
B.对私汇款不需要发给国结，由分行核心系统业务人员直接定向到支行
C.所有对私外汇汇入汇款业务均须将报文定向确认给国结
D.对公汇款不需要发给国结，由分行核心系统业务人员直接定向到支行。


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40、多项选择题  “个人结售汇管理信息系统”银行端使用人员包括（）。

A.业务权限管理员
B.业务管理员
C.业务主管
D.业务经办


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41、多项选择题  对于已经转入久悬未取专户管理或已结转损益的账户，如果存款人要求支取原账户中的款项时，应向开户行出具哪些资料（）。

A.已加盖预留印鉴、公章的公函
B.原开户申请书
C.原印鉴卡片


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42、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票后，我行银行本票由核心业务系统打印并自动编制（项式）（）

A.凭证号
B.金额
C.出票日期
D.密押


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43、单项选择题  定期整存整取在存入时约定自动转存的，客户在第（）个转存期或之后的转存期内支取时，系统按到期支取处理，不允许再进行部份支取．

A.1
B.2
C.3
D.4


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44、单项选择题  以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。

A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败


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45、单项选择题  合格境外机构投资者开立人民币结算资金账户时应出具（）部门的证券投资业务许可证。

A.证券管理
B.人民银行有关
C.国家外汇管理
D.开户行总行


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46、单项选择题  当自动取款机吐钞不正常时，需（）。

A.找厂家；
B.找维修人员；
C.上报；
D.按照设备的操作手册进行调试


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47、多项选择题  个人开立（）等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外汇局核准。

A.外国投资者投资专用账户
B.特殊目的公司专用账户
C.投资并购专用账户
D.以上都不对


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48、多项选择题  对于本年度高校入学新生，当联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，银行机构可要求其出示（），并核对录取通知书与身份证记载的姓名是否一致，一致后继续办理。

A.户口簿
B.本年度学校录取通知书
C.原中学学生证
D.大学学生会证明


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49、单项选择题  西联汇款普通发汇单笔汇款限额为（）。

A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元


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50、多项选择题  开办阳光卡的业务流程有（）。

A.审单
B.录入
C.核对、盖章
D.凭证传递


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51、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。

A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件


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52、多项选择题  个贷系统上线后，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）。

A.质押凭证的核实
B.个贷发放
C.贷款资金划转
D.不良贷款处理


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53、单项选择题  对私结构性理财产品、对私代理理财产品能否上浮或下浮应按照理财产品相关业务管理办法或发行通知的规定执行。上、下浮动部分产生的损益由（）承担或享有。

A.总行
B.分支行
C.总行零售部


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54、单项选择题  经办柜员须将客户身份证件复印件、环球汇票业务申请书及其他相关证明材料归档，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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55、多项选择题  个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以


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56、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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57、多项选择题  被撤销的记录在系统中必须处于（）。

A.领用状态；
B.未领用状态；
C.非正常；
D.正常


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58、单项选择题  核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确


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59、多项选择题  我行外汇类出国金融业务包括以下哪些业务（）

A.个人结汇
B.个人购汇
C.西联汇款
D.签发外币携带证


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60、多项选择题  签约手机银行业务和开通对外转帐功能允许使用的凭证包括凭密码为支付条件的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.信用卡


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61、多项选择题  小额支付系统转账方式的通存是指（）业务。

A.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户
B.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户
C.客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户
D.客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户


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62、多项选择题  我行目前使用的汇票专用章，刻制了（）。

A.银行机构代码
B.联行行号
C.票据清算号
D.银行名称


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63、单项选择题  单位转个人（）元以上，由柜台经理在转账凭证上签署意见。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万


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64、单项选择题  网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。

A.金额
B.理由
C.范围


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65、单项选择题  已办理正式签退的柜员，须经主管柜员批准并在（）作有关登记后方能重新签到。

A.会计差错（事故）登记簿
B.其他重要事项登记簿
C.系统操作员登记簿
D.应急取款登记簿


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66、多项选择题  电子商业汇票业务活动中，票据当事人所使用的（）应符合国家有关有关规定。

A.数据电文
B.电子签名
C.盖章
D.签名加盖章


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67、单项选择题  柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9331现金尾箱碰库”交易，柜员需要将尾箱中（）进行碰库，确保账实相符。

A.所有币种的现金及假币
B.所有现金
C.部分现金及假币
D.当天变动的现金及假币


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68、多项选择题  对于“境内外币支付业务”，柜员日终检查的内容包括（）.

A.使用8139交易，查询报文状态中是否有1-自动宕账3-挂帐
B.使用8149交易，查询报文状态是否都为成功
C.使用8159交易，查询报文状态是否都为“已清算”
D.2411.2412余额是否为零。


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69、填空题  久悬未取款项的本息余额自转入之日起，超过5年（含）若仍未取的款项作为（）入账，实际支出时从（）列支。


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70、单项选择题  小额支付系统查询业务每笔按（）元收取。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元


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71、单项选择题  客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。

A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元


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72、多项选择题  一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）

A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。


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73、单项选择题  启用备用钥匙及密码应在（）中做好登记。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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74、单项选择题  重要空白凭证向本机构以外的地方出库、调拨、销毁必须由（）操作。

A.柜台经理
B.对私柜员
C.库管员
D.对公柜员


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75、多项选择题  有关《海外电汇申请书》以下说法正确的是（）

A.第一联由复核柜员保管，作为扣账依据；
B.第二联由经办柜员保管，作为发电底稿；
C.第一联由经办柜员保管，作为发电底稿
D.第三联，在客户办理完汇款手续后，交客户保存


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76、单项选择题  异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。

A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价


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77、单项选择题  36网点主管b角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.100万元，1500万元
B.100万元，2000万元
C.500万元，1500万元
D.500万元，2000万元


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78、单项选择题  旅行社质量保证金存款的柜台操作和相关规定比照（）进行管理。

A.单位活期存款
B.单位通知存款
C.单位定期存款
D.个人定期存款


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79、单项选择题  客户令牌挂失后确认丢失需要重新申领令牌时，直接利用（）交易为客户换发新的令牌。

A.7119
B.7111
C.7778
D.5333


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80、多项选择题  分行运营管理部向总行运营管理部上缴作废的结算专用章时应提供（）。

A.中国光大银行业务印章上缴清单
B.两名经办人员身份证
C.分行介绍信
D.印章保管和交接登记簿


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81、多项选择题  电子商业汇票当事人在办理回购式贴现、回购式转贴现和回购式再贴现业务时，应明确（）和（）。

A.赎回开放日
B.赎回截止日
C.贴现到账日
D.转让成交日


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82、单项选择题  根据资产负债表和利润表的有关项目及其他相关资料分析编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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83、多项选择题  <<中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法>>适用于中央试点单位下列财政性资金的支付管理（）.

A.财政预算内资金
B.纳入财政预算管理的政府性基金
C.纳入财政专户管理的预算外资金
D.其他财政性资金


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84、多项选择题  一般情况下，经办复核制交易传票的整理如下（）。

A.对于经办复核制交易，经办柜员不保留原始会计凭证
B.所有凭证（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，
C.由复核柜员整理装订传票
D.经办人员保留原始会计凭证并整理


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85、单项选择题  用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易为（）。

A.5558
B.5849
C.5366
D.5855


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86、单项选择题  柜台基金账户开户交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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87、单项选择题  久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。

A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日


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88、单项选择题  以下关于阳光储值卡说法正确的是（）。

A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易（含部分退货）
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。


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89、单项选择题  （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。

A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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90、单项选择题  用权利凭证办理理财业务到期兑付时需要的手续是（）。

A.到期自动兑付，不需要任何手续
B.需持权利凭证到银行办理兑付
C.需持协议书到银行办理兑付
D.需持阳光卡到银行办理兑付


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91、多项选择题  关于保证金账户以下描述正确的是（）。

A.保证金账户不得作为结算账户使用，无需客户预留印鉴。
B.保证金账户作为结算账户使用时，需客户预留印鉴。
C.保证金账户可以作为结算账户使用，可按规定向客户出售该账户支付结算凭证。
D.保证金账户不得作为结算账户使用，不得向客户出售该账户支付结算凭证。


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92、多项选择题  开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。

A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件


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93、多项选择题  客户李明在我行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。

A.复核柜员
B.分行运营部总经理
C.对私主管
D.柜台经理


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94、单项选择题  对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期，会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息，在（）日终批处理时，系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。

A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日


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95、多项选择题  信用证必须在落实（）的前提下开立。

A.贸易背景；
B.真实交易；
C.授信额度；
D.资金保证


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96、多项选择题  对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。

A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐


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97、多项选择题  中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。

A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对


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98、单项选择题  基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。

A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行


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99、单项选择题  支付密码可在（）以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用。

A.银行承兑汇票
B.商业承兑汇票
C.本票
D.转账支票


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100、多项选择题  柜面人员收到带有“样币”字样的人民币现钞处理正确的是（）。

A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查


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101、单项选择题  网点负责人至少（）检查一次网点所有柜员的尾箱.

A.三个月
B.半年
C.一个月
D.1年


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102、单项选择题  核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。

A.8133；
B.8138；
C.8139；
D.8159。


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103、多项选择题  汇票必须记载的事项除表明“汇票”的字样、出票人签章和无条件支付的委托外，还包括（）。

A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期
E.付款地点


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104、单项选择题  储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。

A.50
B.100
C.200
D.免费


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105、多项选择题  事后监督在监督网点销户时，网点做“4103对公活期存款单户结息”，还应监督哪些方面（）。

A.是否同时做“4101对公活期存款销户”；
B.表外“4125分行辖内重要空白凭证”付出；
C.印鉴卡片3张是否附传票中；
D.验印系统是否做销户处理


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106、单项选择题  定日付款的汇票，付款人在到期日前付款的，其后果是（）。

A.付款行为效力同到期付款
B.付款人出于善意向无票据权利的持票人付款的，不必承担再次付款责任
C.付款人向无票据权利持票人付款的，不免除其向票据权利人付款的义务
D.付款无效


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107、单项选择题  若某个贴现账户客户已确定不再使用，该账号中余额已经为零，且该账户下所有的借据状态都为“结清”，则可使用（）交易对该账户进行销户。

A.6510
B.6501
C.6601
D.6610


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108、多项选择题  以下属于总行专用的科目包括（）。

A.311004缴存央行一般性存款；
B.311900拆放境外同业；
C.312300交易证券；
D.324304商誉；
E.356100资本公积


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109、单项选择题  下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是（）。

A.个人客户提取现金20万元；
B.单位转个人6万元；
C.个人客户提取2万美元；
D.单位提取现金20万元。


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110、单项选择题  每年12月31日为年度决算日，如遇节假日（）为决算日。

A.不以该日
B.仍以该日
C.两种均可


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111、多项选择题  保险公司办理协议存款的基本条件是（）

A.限于五年以上（不含五年）存款
B.所有保险公司均可办理，但同等条件下中资保险公司优先
C.最低起存金额为3000万元（含）
D.最低起存金额为5000万元（不含）


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112、单项选择题  对于直接归属于金融资产或金融负债的交易费用应当计入“（）”。

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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113、多项选择题  银行承兑汇票查询是为了保证票据真实性、防止“克隆”票据、辅助鉴别票据真伪的一种手段。查询内容包括但不限于（）.

A.票面要素是否齐全相符
B.汇票是否已办理挂失
C.汇票是否公示催告
D.他行是否已办理查询


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114、单项选择题  下列关于滚动预约发售理财，表述正确的是（）。

A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和赎回
B.预约时不扣划但冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），增加或减少后的预约金额可低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）


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115、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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116、判断题  网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的“0529网上银行汇出汇款”专户进行核算。


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117、多项选择题  柜员号督导检查内容正确的包括（）。

A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色


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118、多项选择题  银行承兑汇票在签发成功后，柜员如发现核心系统中的以下（）要素，与银行承兑汇票记载的要素不一致，必须经过信管系统发起修改。

A.收款人户名；
B.承兑日期；
C.保证金帐号；
D.保证金扣款顺序


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119、单项选择题  电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。

A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名


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120、单项选择题  柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。

A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员


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121、单项选择题  对于核心业务系统中核算的暂收暂付款项，各支行级机构应于每季度末（）内，将季末未结清的暂收暂付款项逐笔如实向管辖分行填报《暂收暂付款项明细情况表》。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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122、单项选择题  我行西联汇款发汇业务（）钞转汇手续费。

A.收取
B.不收取
C.按比例收取


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123、多项选择题  上海证券交易所、深圳证券交易所的交易时间为交易日的（）。

A.9：00～11：OO
B.9：30～11：30
C.null
D.13：00～15：00


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124、单项选择题  下列哪类业务在发生大额资金汇划时，不需要与客户核对账户大额资金汇划情况，可直接办理。（）

A.甲单位使用转帐支票支付乙单位货款500万元；
B.甲单位归还贷款2000万元；
C.甲单位办理银行汇票支付丙单位借款800万元；
D.甲单位办理电汇支付乙单位货款230万元。


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125、多项选择题  西联汇款业务相关资料需归档留存的包括（）。

A.西联汇款业务单据（备份联）
B.相关证明材料
C.审批件复印件
D.国际收支申报单据


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126、单项选择题  小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。

A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务


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127、单项选择题  未经中国人民银行批准，任何单位和个人研制、仿制、引进、销售、购买和使用印制人民币所特有的防伪材料、防伪技术、防伪工艺和专用设备的由（）和其他有关行政执法机关给予警告，没收违法所得和非法财物并处罚款。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.公安局；
D.工商行政管理机关


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128、单项选择题  对于中央财政专户，应按照（）中国人民银行规定的利率向财政部国库支付局支付利息。

A.同业利率
B.上存资金利率
C.中国人民银行规定利率
D.协议利率


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129、多项选择题  我行影像系统目前能够查询到以下身份核查报表（）.

A.联网核查身份日志（按日）
B.联网核查身份日志（按月）
C.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按日）
D.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按月）
E.未核查的客户信息统计报表


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130、多项选择题  下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。

A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.


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131、多项选择题  客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书


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132、单项选择题  我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。

A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）


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133、多项选择题  资金账户签约类业务包括（）。

A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投


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134、单项选择题  证券交易结算资金账户销户时应首先使用4311交易将账户状态修改为（）。

A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户


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135、多项选择题  定存宝理财账户存期有（）。

A.1天
B.7天
C.3个月
D.6个月
E.一年，到期后系统会自动将本息转入卡内活期主账户。


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136、单项选择题  人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。

A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款


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137、单项选择题  通过阳光令牌登录方式登录手机银行的客户，对外转账限额控制为（）。

A.5万
B.10万
C.50万
D.5000万


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138、单项选择题  如日初备款失败，柜员可调用（）交易进行日间备款。

A.8318；
B.8316；
C.8328；
D.8329


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139、单项选择题  预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。

A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过


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140、多项选择题  以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。

A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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141、单项选择题  支行人员每日调用“（）”交易，查询打印前一工作日结清的银行本票清单（作附件），根据清单中的银行本票号码抽出专夹保管的银行本票卡片联，一并放入当日传票。

A.8307本票登记簿模糊查询
B.8377结算业务待查、拒绝受理登记查询
C.8376留行待处理业务登记
D.8910小额支付实时本票录入


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142、单项选择题  对预警进行核实，录入核实意见未录入完毕想保存当前状态，应该如何操作（）？

A.点击“提交”按钮；
B.点击“保存”按钮；
C.点击“重置”按钮；
D.点击“关闭”按钮


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143、多项选择题  下列符合各级机构领回重要空白凭证后处理要求的是（）。

A.各级机构库管员在拆箱、拆包时要进行明细核对
B.如果发现整包、整本中有缺本、缺页的现象，要立即逐级报告至总行运营管理部
C.及时拆包处理整包重空凭证中的缺页部分，对于缺页凭证也可以立即启用
D.各级机构库管员在拆箱、拆包时只需进行汇总核对


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144、单项选择题  网点发起的预判业务，只要未提交业务都可以通过（）交易进行删除。

A.9982
B.9984
C.9987


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145、单项选择题  自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。

A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人


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146、单项选择题  在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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147、多项选择题  结算督导工作作为管理工作主要包括（）。

A.检查
B.监督
C.指导
D.整改


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148、单项选择题  因机构撤并、更名或业务变动、印章损坏等原因，业务印章停止使用，对此类印章的处理下列说法正确的是（）

A.停止使用人员应立即将停止使用印章上交本机构柜台经理
B.柜台经理应在《印章保管和交接登记簿》上注明停止使用日期和原因等，确保登记簿的完整性
C.停止使用的印章应由柜台经理和柜台经理备岗人员双人封包，在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字后入库保管
D.应于印章停用之日起一周内上交分行会计部门


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149、单项选择题  存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。

A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以


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150、单项选择题  在验印系统中，账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的前几位（根据登录系统行员的所属机构决定）。

A..
B./
C.*
D.-


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151、多项选择题  开立单位存款帐户受理柜员应在开户申请书上填写（）信息。

A.开户银行名称
B.开户日期
C.单位法人身份证号码
D.开户银行代码


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152、单项选择题  装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。

A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性


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153、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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154、单项选择题  客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行（）汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。

A.原开户网点
B.原开户网点同城任意网点
C.任意网点


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155、单项选择题  人民法院执行流通证券可指令被执行人所在的证券公司营业部在（）内通过证券交易将该证券卖出，并直接划至法院指定账户.

A.5个交易日
B.10个交易日
C.20个交易日
D.30个交易日


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156、多项选择题  客户签约手机银行所使用的账户将被自动设置为默认账户，默认账户包括凭密码支取的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期存折
D.定期一本通
E.贷记卡


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157、单项选择题  用于质押的单位定期存单挂失申请应采用书面形式，在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在（）工作日内补办书面挂失手续。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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158、单项选择题  各分支行设立的临时柜台存续期限不超过（）个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算。

A.3
B.5
C.12
D.6


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159、单项选择题  （）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。

A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部


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160、多项选择题  柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。

A.培训时间
B.参训人员
C.培训情况
D.柜员学习笔记


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161、多项选择题  凭证更换的业务办理范围为（）。

A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理


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162、单项选择题  加清钞人员双人在（）的护送下，前往加钞地点。

A.押运人员；
B.负责人；
C.保卫人员；
D.现金中心


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163、多项选择题  利用“境内外币支付系统”办理付款，需要满足以下条件（）.

A.付款币种为港币或美元
B.通过8138交易查询到收款行为境内外币支付系统参加行
C.通过8126交易，查询到收款行已参加该币种清算
D.该业务属于外管局同意通过境内外币支付系统支付的八类业务之一


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164、多项选择题  对于采用我行（）的等作为质押品的，应在“7401表外抵质押品开户”交易的“是否本行账号”域中选择“是”，并正确录入该质押凭证上的账号，这时系统自动进行校验，并将此凭证自动置于止付状态。

A.定期存单
B.国债凭证
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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165、单项选择题  系统内往来对账各行至少应按（）核对系统内往来的平衡。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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166、单项选择题  大额资金汇划业务的审批，应由（）按照结算管理的相关规定审查支付支付凭证的真实性及合规性，在传票的背面签署审批意见并签名。

A.柜员；
B.柜台经理；
C.客户经理


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167、单项选择题  银行本票的签发，受理柜员预判审查：受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入（业务类型选择（）；借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，借方
D.单向，贷方


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168、多项选择题  开户银行应在人民银行当地分支机构的（）中选择一个，缴存和领取现金。

A.现金大库；
B.发行库；
C.业务库；
D.以上答案都对


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169、多项选择题  在核心系统中，外汇汇出汇款划被分为以下几种类型（）。

A.根据“海外电汇申请书”办理汇款
B.国结传入核心系统的汇款
C.资金后台传入核心系统的汇款
D.柜台主动发起的汇款


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170、单项选择题  公务卡的信用额度，由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过（）元、不少于（）元。持卡人在规定的信用额度和免息还款期内先支付，后还款。

A.10万元，5万元
B.5万元，2万元
C.2万元，1万元


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171、多项选择题  核心业务系统对私凭证的支付条件有以下几种（）。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴


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172、单项选择题  “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。

A.30
B.90
C.180
D.360


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173、单项选择题  申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。

A.“5898客户资产余额查询”
B.“3201卡账户查询”
C.“1505活期主账户历史查询”
D.“0204对私客户信息查询”


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174、单项选择题  对于需从柜台手工处理的保证金转出业务，要求一律凭授信业务经办部门签署的（）为依据办理。

A.保证金账户划款通知书
B.负责人签章的相关证明
C.保证金账户开立通知书


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175、多项选择题  旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。

A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天


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176、单项选择题  对于同一笔存款或理财产品允许同时开立（）份、内容完全一致的“证明”。

A.3
B.5
C.6
D.多


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177、多项选择题  对公存款帐户开户客户必须填写以下单据（）。

A.开户申请书
B.帐户管理协议
C.印鉴卡一式四份
D.安全码协议。


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178、单项选择题  在办理客户交易结算资金第三方存管业务中，何种模式下，银行负责对该证券公司所有客户的客户交易结算资金进行稽核。（）

A.一般存管银行
B.协办转账银行
C.基本存管银行
D.主办存管银行


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179、多项选择题  可进行手机银行签约的帐户分别是（）。

A.阳光卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通


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180、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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181、单项选择题  在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。

A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户


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182、多项选择题  签发环球汇票的手续费标准为：按汇款金额的1‰计收，以中间价折算成人民币收取，最低（）人民币，最高（）人民币。

A.30元
B.200元
C.50元
D.100元


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183、多项选择题  在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。

A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字


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184、多项选择题  《中国光大银行重要物品保管和交接登记簿》主要用于登记（）保管和交接情况。

A.密押器
B.印模
C.印章
D.库房钥匙


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185、单项选择题  对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。

A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门


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186、单项选择题  柜台人员用于持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置的交易是（）。

A.5635交易
B.5643交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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187、单项选择题  西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。

A.5
B.10
C.20
D.永久


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188、多项选择题  西联发汇交易复核成功后发现错误，可以修改的信息有（）。

A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额


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189、多项选择题  投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。

A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管


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190、单项选择题  存款人提前通知金融机构约定支取通知存款的方式由（）确定。

A.金融机构
B.存款人
C.通知人
D.金融机构与存款人约定


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191、单项选择题  为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”


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192、单项选择题  如果账户为对开账户，当账务发生不符时由（）负责核对。

A.网点
B.支行
C.分行
D.总行


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193、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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194、单项选择题  柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率（）。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.周


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195、单项选择题  （）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。

A.分行运营管理部
B.分行人力资源部会同分行运营管理部
C.分行人力资源部
D.支行


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196、单项选择题  参与者签发银行汇票，应当按照中国人民银行（）的有关规定办理。

A.票据法
B.票据管理实施方法
C.支付结算办法
D.支付结算会计核算手续


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197、单项选择题  （）负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作，负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作，并及时登记处理。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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198、多项选择题  关于久悬未取账户以下描述正确的是（）

A.对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，开户行应等作退票处理
B.如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户，对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.久悬未取专户对于收到委托收取款项的支票、托收凭证等应作退票处理
D.久悬未取专户对于收到委托收取款项的支票、托收凭证等，开户行应恢复原结算账户的使用，为其处理入账。


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199、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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200、单项选择题  分行运营管理部（）要召开派驻柜台经理例会，听取柜台经理的工作情况汇报及合理化建议，协调解决柜台经理反映的问题。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季


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201、多项选择题  下列关于电汇业务表达正确的有（）。

A.选择“9981金融业务预判处理”交易时，对于收付款人均为我行客户的汇兑业务，借贷标志选择“2-双方”
B.预判通过后，受理柜员在电汇凭证的第二联上加盖“业务公章”（对公）
C.对于符合大额标准的业务，审核柜员及时与客户进行电话核实，并将核实结果及联系电话、联系人等信息记录在该笔业务的批注中。
D.任务提交后，受理柜员需在客户回单联上加盖“转讫章”，退客户作为受理业务的依据。


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202、单项选择题  领用、上缴的现金必须由（）清点，经过清点的现金方可加钞或入库。

A.单人；
B.双人；
C.现金中心；
D.领缴人


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203、单项选择题  支付密码器增加账号是指存款人在申请使用支付密码器时，在银行发售的密码器中增加参与支付密码系统的账号，新增账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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204、多项选择题  加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》，并妥善保存（）。

A.清机；
B.加钞；
C.加钞凭条；
D.吐钞测试记录


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205、单项选择题  在营业时间内，营业网点应至少（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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206、单项选择题  以下（）汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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207、单项选择题  下列（）处理环节的预警不能做更新解除人操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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208、单项选择题  客户取消协议时，未到期定存宝理财账户按（）结息。

A.定期
B.活期
C.协定
D.不计息


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209、单项选择题  当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。

A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点


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210、单项选择题  作废或停用的零散重要空白凭证应采用切角、加盖作废戳记的方式作明显标记，切角时应注意不得切掉（），整箱或整包的则无需切角。

A.行标
B.凭证号码
C.凭证名称
D.凭证金额栏


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211、多项选择题  开户机构为境内机构开立经常项目外汇账户，应要求其出具（）资料。

A.开户申请书及一式四联印鉴卡；
B.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件；
C.组织机构代码证的原件和复印件；
D.其他按规定应提交的材料。


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212、单项选择题  系统内约定后续操作的转贴现买断票据在票据实物未发生转移的情况下，由（）按照“代保管有价值品”规定对已转卖票据进行保管。

A.转入行
B.转出行
C.协议约定行
D.以上均不正确


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213、多项选择题  冲补账可自动或联动调整积数。对（）或（）的冲补账不能联动调整积数。

A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确


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214、多项选择题  下列差错哪些属于一般业务类差错（）.

A.违反人民银行现金支取规定；
B.交易码使用错误；
C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务；
D.自制凭证不全


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215、多项选择题  如果收到违反国家外汇法规制度的境内跨行贷记报文，分支机构应（）.

A.立即退汇
B.扣除费用后，余款退汇
C.不得扣收或另收任何费用
D.按照相关规定扣收退汇费


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216、多项选择题  以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失


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217、单项选择题  网点受理柜员将预留印鉴录入验印系统。录入完毕后，印鉴录入柜员和印鉴复核柜员应分别在四份印鉴卡正面下方相应位置加盖（）。

A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名章
D.受理章


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218、单项选择题  储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时，应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失（）后，储户必须补办正式挂失，否则口头挂失失效。

A.3天；
B.7天；
C.5天；
D.1天


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219、多项选择题  上门取单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间到客户约定场所向客户收取、要素完整的、需银行办理的票据和其他结算凭证，主要包括（）。

A.银行汇票
B.商业汇票
C.托收凭证
D.电汇凭证
E.结算业务申请书


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220、多项选择题  结算公司在我行开设的专用账户类型主要有（）。

A.清算备付金专用存款账户
B.自有资金专用存款账户
C.验资专户
D.客户交易结算资金账户


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221、多项选择题  柜员在使用柜员卡过程中应坚持（）。

A.谁使用谁负责
B.不得接触磁性物质
C.应定期更换柜员密码
D.柜员卡应在《其他重要事项登记簿》中进行登记


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222、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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223、多项选择题  “票据包”买断业务的价差计算公式为：现金价差=保证金账户金额×存款利率×应收银行承兑汇票到期日至应付银行承兑汇票到期日之间的天数（应收银行承兑汇票为异地的，减三天）/360，其中，存款利率可以使用（）

A.协定存款利率；
B.三个月定期存款利率；
C.六个月定期存款利率；
D.一/七天通知存款利率。


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224、单项选择题  自动柜员机加、清钞的领解手续按网点（）现金办理，执行总分行现金出纳的相关制度。

A.缴款；
B.领缴；
C.调款；
D.押运


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225、多项选择题  办理电子支付时，个人客户可以使用（），上述账户必须状态正常并且设有密码。

A.阳光借记卡
B.信用卡
C.活期一本通账户
D.性质为个人结算账户的活期一本通账户


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226、多项选择题  以下（）属于柜台经理每周对帐户管理的检查内容。

A.检查重点帐户的开户及变动情况是否异常
B.检查核心系统、验印系统、人行账户管理系统录入的信息是否与开户资料一致
C.检查帐户资料是否专人入柜上锁保管
D.通过人民银行账户管理系统检查人民币结算账户开立是否按规定向人民银行报备


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227、多项选择题  与我行合作的基金公司中，允许持回乡证开户的基金管理公司有（）。

A.博时
B.巨田
C.华富
D.工银瑞
E.保德信


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228、多项选择题  对柜员号的管理以下哪些说法是正确的（）。

A.柜员编号实行各行统一排序（与人事部门员工号不一致）
B.如果岗位轮换柜员可继续使用原柜员号
C.如果某岗位不需要使用柜员号应及时将柜员号封存
D.柜员号是全行唯一的号，无特殊原因始终保持不变


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229、多项选择题  中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循安全、及时、准确的原则。为此，代理经办行应当及时、准确办理财政资金的支付与清算业务，管理预算单位零余额账户，及时解决资金汇划中出现的问题，确保财政资金及时拨付，并接受（）的监管.

A.总行
B.人民银行
C.财政部
D.外管局


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230、单项选择题  对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号


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231、单项选择题  支票影像业务的金额上限是（）。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元


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232、多项选择题  对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。

A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款


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233、单项选择题  按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。

A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500


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234、多项选择题  存款人有下列情形的，可向开户银行提出撤销帐户申请（）。

A.被撤销、解散、宣告破产或关闭的
B.注销、被吊销营业执照的
C.因迁址需要变更开户银行的
D.开户行债务未结清但有其他原因需要撤销银行结算帐户的


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235、单项选择题  柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9332表外尾箱碰库”交易，柜员需要将（）进行碰库，确保账实相符。

A.当日发生变化的重要空白凭证及有价单证
B.所有的重要空白凭证及有价单证
C.部分重要空白凭证及有价单证
D.所有的重要空白凭证


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236、单项选择题  小额支付系统每个业务运行日为（）。

A.前一自然日15：00至本自然日15：00
B.前一自然日16：00至本自然日16：00
C.前一自然日17：00至本自然日17：00
D.前一自然日14：00至本自然日14：00


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237、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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238、多项选择题  对于境外汇入业务，柜员进行日终业务检查时，应使用“8724”交易，检查的报文状态应包括（）

A.0-待对帐、
B.1-待定向、
C.2-待定向复核、
D.4-待入帐


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239、单项选择题  作为银团贷款代理行（主办行），本行出资承贷的金额，应记入（）。

A.银团贷款；
B.参与银团贷款出资额；
C.代理银团贷款出资额；
D.银团贷款基金待转户


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240、单项选择题  中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。

A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10


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241、单项选择题  我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：

A.交易金额×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金额×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手续费


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242、单项选择题  证券公司将下列交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）

A.与洗钱高风险国家和地区有业务联系；
B.与洗钱高风险国家和地区有业务联系的；
C.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符；
D.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付；
E.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付


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243、多项选择题  以下对公网银业务可由柜员直接在柜员操作成功的有（）。

A.追加签约帐户
B.追加授权帐户
C.操作员锁定、解锁
D.阳光网盾密码重置


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244、多项选择题  柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。

A.应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询
B.客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。
C.副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。
D.副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。


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245、单项选择题  柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。

A.附件章
B.转讫章
C.业务专用章
D.结算专用章


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246、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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247、单项选择题  对延期付款信用证，开证行应在收到有关单据后（）工作日内以SWIFTMT799证实电方式向委托收款行或议付行发出到期付款确认书，并进行相应“远期信用证项下承兑汇票”账务处理和转销“开出信用证”表外账。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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248、多项选择题  《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。

A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果


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249、单项选择题  下列对流程结束后的抹账描述错误的是（）

A.业务流程结束的抹账分为网点发起的抹账和中心发起的抹账；
B.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理（若为需返回网点再处理的业务，需要网点处理完毕；
C.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理，即处理中心处理完毕后抹账；
D.网点只可以向中心发起抹账申请，不能直接做抹账处理；
E.抹账业务需要由柜台经理进行网点审核


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250、单项选择题  提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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251、多项选择题  对于验印系统不能自动核验通过的印鉴，应（）。

A.通过电子验印系统采取模拟人工折角的方式进行核验
B.换人复核
C.如果发生电脑模拟人工折角仍不能正确识别的情况，可调用柜台经理保管的预留印鉴卡片
D.双人手工十字折角辅助验印。


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252、多项选择题  核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。

A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行


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253、多项选择题  手机银行开通对外转帐功能的渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行


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254、多项选择题  我行与中登公司的清算时间为（）。

A.7*24小时随时清算
B.周一至周五，每天一次清算
C.与股票市场时间同步，每天清算一次
D.定时清算


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255、单项选择题  营业网点出纳人员发生错款时，单笔出纳错款在（）以下的，由网点负责人及柜台经理调查并处理，处理后将情况报分行运营管理部备案

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.无论大小


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256、单项选择题  带日期的业务印章要（）更换日期，保证印章日期与业务发生日期一致。

A.每天
B.每周
C.每月
D.按年


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257、多项选择题  “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。

A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点


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258、单项选择题  我行按期对账时，每年6月、11月末发送的余额对账单要求客户签署回执，且回执回收率要达到（）%。

A.90%
B.50%
C.100%
D.80%


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259、多项选择题  抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多


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260、单项选择题  以下关于对私换折的描述不正确的是（）：

A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理


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261、多项选择题  个人账户办理个人电子支付业务的必要条件（）。

A.必须是结算账户
B.必须是阳光卡
C.支付条件必须为密码
D.以上全是


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262、单项选择题  经常项目外汇账户和资本项目项下资本金外汇账户内的外汇资金可以质押，质押项下的人民币贷款限于（）办理。

A.外商投资企业
B.全中资企业
C.国有企业
D.并无限制


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263、多项选择题  办理环球汇票业务，柜台人员在录入收款人名称栏时，可录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.其他文字


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264、多项选择题  对公上收业务需要重点监督的业务包括（）

A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务


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265、多项选择题  基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。

A.签约
B.开户
C.定投
D.购买


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266、多项选择题  关于阳光卡内定存宝理财账户因故冻结时，下列描述正确的是（）。

A.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金继续按约定时间理财
B.到期资金留在定存宝理财账户内，并于解冻日次日转回活期主账户
C.到期的冻结资金，到期日至解冻日次日按照解冻日次日挂牌公告的活期存款利率结息。
D.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金不计付利息。


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267、单项选择题  小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。

A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2


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268、单项选择题  个人账户变动短信通知业务收费金额（）。

A.5元
B.2元
C.3元
D.10元


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269、单项选择题  第三方存管业务中，用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在（）实现。

A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确


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270、单项选择题  营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单，在单位定期存单上加盖业务专用章，在单位定期存单确认书上加盖单位公章，并由存款行（）以上人员签章。

A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长


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271、单项选择题  支款凭条上的安全码为（）位数字。

A.6
B.8
C.15
D.16


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272、单项选择题  买方押汇期限应与货物销售款项的回笼周期相匹配，买方押汇的期限为从我行提供融资时起至还款日止，原则上不超过（）。

A.30天；
B.90天；
C.60天；
D.15天


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273、单项选择题  被监督机构应于收到差错通知书（）个工作日内返回差错通知书。

A.3
B.5
C.1
D.2


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274、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件（）。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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275、多项选择题  在预警查询模块下，可以查询到（）环节的预警。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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276、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤（）。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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277、多项选择题  对非应计贷款，如果是已到期，扣款顺序应是（）

A.本金
B.金利息
C.表内欠息
D.表外欠息
E.表外欠息利息


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278、多项选择题  向我行申请批量开通网银专业版（手机动态密码）服务的单位应具备以下哪些条件（）。

A.与我行已签订代发工资业务协议
B.与我行签订企业年金代理协议的单位
C.经总行批准同意的其他情况
D.在我行已批量办理或申请办理借记卡
E.在我行已批量办理信用卡


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279、单项选择题  问责实施程序中，正确的为（）。

A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚


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280、单项选择题  柜员在《中国光大银行对公“周计划”存款协议》银行签章处加盖（）印章。

A.转讫
B.业务公章
C.结算专用章
D.柜台业务专用章


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281、多项选择题  旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。

A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院


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282、单项选择题  法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。

A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息


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283、单项选择题  （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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284、单项选择题  对公周计划与客户签定《协议》后，仅为客户出具（）。

A.阳光理财计划权利凭证；
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单；
D.金及利息的记账凭证。


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285、单项选择题  网点受理银行汇票业务时，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.0-单项、0-借方
B.0-单项、1-贷方
C.“1-交互”、1-贷方
D.“1-交互”、“0-借方”


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286、单项选择题  下列（）整改状态的预警不能做更新整改负责人操作。

A.未整改；
B.已整改；
C.整改退回；
D.整改通过


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287、多项选择题  下列对集中处理优先级的描述正确的是（）。

A.加急类业务高于普通类业务
B.交互类业务高于单向类业务
C.交互类业务高于加急类业务
D.发起预判的时间先后


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288、单项选择题  自动柜员机的现金管理实行（）制度，加清钞必须由双人操作，办理现金业务需在监控下进行。

A.钱账分管；
B.统一核算；
C.双人分管；
D.岗位负责制


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289、多项选择题  对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用9981金融业务预判处理，按照现金支票的事项录入，此交易中，业务类型应选择（），借贷标志应选择（）。

A.单项
B.交互
C.借方
D.贷方


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290、单项选择题  获得在中国永久居留资格的外国人，可出具（）申请开立个人银行结算账户。

A.护照；
B.外国人永久居留证；
C.边民出入境通行证；
D.户口簿


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291、多项选择题  客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。

A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码


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292、多项选择题  在小额支付系统通存通兑业务中下列（）业务只能由客户本人办理。

A.通兑业务的限额变更
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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293、单项选择题  以前未对客户收取跨行手续费时都是由银行代付，具体标准为（）。

A.每笔发卡行付3元
B.每笔发卡行付2元
C.每笔发卡行付2.8元
D.每笔发卡行付3.6元


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294、单项选择题  一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。

A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个


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295、多项选择题  单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应持下列哪些资料，在银行开立一个临时存款账户？（）

A.基本存款账户开户许可证
B.股东会或董事会决议等证明文件
C.人民银行出具的同意增资文件
D.所在地政府同意增资的相关文件


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296、多项选择题  阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起10日内通过（）进行咨询。

A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行


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297、多项选择题  个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。

A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本


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298、单项选择题  2004年4月1日以后发行的国债实行（）。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定


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299、单项选择题  核心系统中，分行机构港币头寸上报截止时间为（）。

A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。


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300、单项选择题  柜台客户基金产品净值查询交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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