1、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素 B.客户因素 C.企业因素 D.经济因素
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2、单项选择题 （）适用于小型应用系统开发的方法。
A.委托开发 B.由企业自行开发 C.企业与软件公司合作开发 D.原型法开发
3、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
4、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观 B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控 C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观 D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
5、填空题 CIO职位最早出现在（），然后（）也开始设立CIO职位。
6、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层 B.企业与外界环境之间信息交流便捷 C.各部门之间功能相互融洽 D.企业内部无上下级之分
7、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
8、单项选择题 下面不属于管理的组织职能的是（）。
A.确定管理层次 B.建立各级组织机构 C.对未来作出安排和布署 D.配备相应人员
9、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
10、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源 B.敏捷开拓市场能优化配置资源 C.敏捷适应市场能充分利用资源 D.快速适应市场能节约利用资源
11、单项选择题 输入设计的内容一般包括（）。
A.输入界面设计 B.输入设备选择 C.输入数据正确性校验 D.A、B和C
12、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）.
A.不可修改性 B.信息的稳定性 C.数据的可靠性 D.交易者身份的确定性
13、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者
14、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类
15、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
16、填空题 （）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
17、单项选择题 人际对话子系统在操作者、模型库、数据库和什么之间起着传送作用（）
A.信息库 B.计算机 C.方法库 D.决策者
18、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
19、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
20、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展 B.系统的运行 C.系统的维护 D.系统的运行和维护
21、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
22、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济 B.自然 C.法律 D.技术
23、单项选择题 计算机病毒可以破坏信息系统运行所需要的（）环境。
A.硬件 B.软件 C.软件和硬件 D.系统
24、单项选择题 下面关于划分子系统的描述中，（）是错误的。
A.简化设计工作 B.子系统间接口关系明确 C.子系统设计可独立进行 D.扩充系统会牵动全局
25、单项选择题 程序凋试主要是对程序进行（）。
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
26、填空题 超文本是由（）和文本内容两者组成的。
27、问答题 什么是结构化生命周期法？
28、单项选择题 电子商务对企业的意义不包括（）。
A.简化交易流程，提高交易效率 B.提高中小企业竞争力 C.增加中间环节，重新定义传统流通模式 D.破除时空壁垒，提供丰富信息资源
29、填空题 用HTML写的文本是（）态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
30、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
31、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量 B.客户定制生产 C.控制供应流程 D.完全采用电子商务
32、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层 B.外部 C.作业层 D.内部
33、单项选择题 物理模型设计是系统开发什么阶段的任务？（）
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
34、单项选择题 以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织。（）
A.U型组织 B.M型组织 C.H型组织 D.V型组织
35、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
36、问答题 简述ERP的管理思想。
37、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提 B.资源 C.基础 D.工具
38、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查 B.管理业务调查和数据流程调查 C.组织机构调查和数据流程调查 D.系统目标调查和组织机构调查
39、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU B.ALU C.ROM D.VO
40、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
41、单项选择题 MRPⅡ的实质是一种（）。
A.计算机模式 B.数学模式 C.管理模式 D.数据库模式
42、单项选择题 区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（）。
A.数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的 B.数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的 C.数字的值和位置都代表一定意义 D.用字符而不用数字表示意义
43、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP B.TCP/IP C.IP/CTP D.IP/TCP
44、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
45、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
46、单项选择题 根源性收集数据需要（）。
A.人工参与 B.由人与机器结合收集 C.由人工收集 D.不由人工参与
47、单项选择题 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
A.系统流程图 B.程序流程图 C.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明 D.处理流程图
48、单项选择题 政府内部的公文流转、审核、处理系统，政府内部的各类专项业务管理系统，例如：各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等，政府内部的各类事物管理系统，例如：日程赶排、会议管理、机关事务管理等，政府内部的面向不同管理层的统计、分析系统理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
49、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率 B.和民众建立良好关系 C.提高服务质量 D.政务透明公开
50、单项选择题 建立数据字典的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
51、单项选择题 一般情况下，以下（）操作最可能会引起系统运行中的突发事件。
A.临时关机 B.系统维护 C.突然停电 D.数据整理
52、单项选择题 系统分析员通常从哪些方面来检查数据流程图的正确性？（）
A、分解均匀、适当命名、简化加工联系 B、数据守衡、文件正确引用、父图子图平衡 C、系统外部、后画系统内部、再画加工内部 D、分解均匀、先画系统内部、后画系统外部
53、单项选择题 组成IPv4的每组数字介于多少之间（）。
A.100~300 B.125~250 C.1~255 D.0~255
54、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
55、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的（）。
56、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管 B.从第二代开始使用中小规模集成电路 C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路 D.以上的说法都不对
57、单项选择题 目前下列关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可以占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
58、填空题 进行系统转换时要做许多准备工作，这些工作包括（）、（）和（）
59、填空题 信息系统的（）来自环境，而（）则为了环境。
60、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
61、单项选择题 绘制数据流程图时，需考虑数据的（）和（），确定系统的边界。
A.源点、终点 B.源点、中点 C.数量、类别 D.数量、范围
62、单项选择题 企业信息系统的规划分为战略性规划和（）。
A.战术性规划 B.作业性规划 C.指标性规划 D.执行性规划
63、单项选择题 组织良好的人工测试可以发现多少的编码错误和逻辑设计错误？（）
A.30%-40% B.30%-50% C.30%-60% D.30%-70%
64、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000 B.24 C.6561 D.512
65、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
66、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
67、单项选择题 数据库的两级映射中第二次变换（模式/内模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能； B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。 C.系统为减少数据冗余，实现数据共享； D.改善系统性能；提高数据的共享程序；
68、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
69、单项选择题 网站维护的要求不包括（）。
A.经常更新、经常维护 B.保持链接的有效性 C.及时更换信息，保持信息的时效性 D.维持与访问者的良好关系，及时反馈
70、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
71、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的作用大小
72、单项选择题 白盒测试也叫（）
A.会审 B.功能测试 C.结构测试 D.模块测试
73、多项选择题 在中文版Windows98环境下，下列有关文件与文件夹的叙述中下确的是（）
A.文件夹下可以包含文件和文件夹 B.在同一个文件夹中可以有一个件夹与文件夹同名 C.文件夹可以同其下属的一个文件夹同名 D.在同一磁盘上不可有同名文件
74、单项选择题 按计算机网络的区域大小，可以把网络分为（）。
A.局域网和广域网 B.局域网和区域网 C.区域网和广域网 D.局域网和环型网
75、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，系统评价，系统转换 D.系统测试、系统转换、人员培训
76、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
77、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发 B.外包开发 C.团队 D.直接购买
78、单项选择题 关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（）。
A.信息与载体性质有关 B.数据是信息的含义 C.信息是数据的表现形式 D.数据的具体形式取决于载体的性质
79、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术 B.防火墙技术 C.入侵检测 D.数据访问控制
80、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快 B.准确性高 C.处理信息量大 D.对环境的适应性强
81、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
82、单项选择题 人工神经网络系统的缺点有（）
A.自组织能力差 B.自学习能力差 C.对结论不能作出合理解释 D.自适应能力差
83、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
84、填空题 设计和组织得合理的文件应当节省（），操作方便，易于（）
85、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
86、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式 B.加快了软件开发的管理和维护 C.自动生成开发过程中的各种软件文档 D.支持系统开发的全过程
87、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息 B.执行信息 C.决策信息 D.反馈信息
88、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源 B.信息处理器 C.信息产生者 D.信息管理者
89、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
90、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
91、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
92、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和（）两个基本观点
A.系统集成 B.业务流 C.系统分析 D.系统结构
93、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
94、单项选择题 酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A.使酒店的管理系统化 B.使酒店的管理信息化 C.提高酒店的工作效率 D.限制酒店规模的扩大
95、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构 B.金字塔结构 C.扁平结构 D.星状结构
96、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
97、单项选择题 在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是（）。
A.第三范式 B.第一范式 C.第二范式 D.以上都不是
98、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子 B.公共关系 C.比例关系 D.子系统
99、单项选择题 如果企业信息系统开发过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但是以下措施中，（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担 B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作 D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目，或降低局部的功能指标
100、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
101、单项选择题 下列不属于系统特性的是（）。
A.对称性 B.目标性 C.动态性 D.相关性
102、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想 B.管理工作程序的制定 C.管理标准的制定 D.管理人员职责的重新划定
103、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪 B.资产损失 C.系统软件失效 D.数据（或信息）丢失或纷乱
104、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
105、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
106、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
107、问答题 开发信息系统需要哪几方面的人才？
108、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高 B.提高员工的积极性 C.成本的降低 D.促进企业运作方式的变革
109、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标 B.财务目标 C.利润目标 D.战略目标
110、问答题 为了保证系统的灵活性，在系统设计阶段，应贯彻何种重要的设计思想？
111、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务 B.信息来源 C.系统管理功能 D.处理方法
112、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合 B.控制耦合 C.非法耦合 D.功能耦合
113、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图 B.图中描述的主体是票据、帐单 C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应 D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
114、单项选择题 代码的种类不包括（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.任意码
115、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面 B.控制输入量 C.减少输入延迟 D.减少输入错误
116、单项选择题 工资系统中职工的“应得工资”数据具有（）。
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
117、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位 B.校验位 C.逻辑判断位 D.累加和位
118、名词解释 商品软件
119、单项选择题 系统详细调查的最终目的是（）。
A.分析系统 B.了解清楚现状 C.分析过去 D.制订系统
120、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理 B.协调、成熟、终结 C.集成、数据管理、成熟 D.拓展、扩散、终结
121、单项选择题 管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A.数据库 B.应用软件 C.软件包 D.操作系统
122、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具 B.具有相关项目开发成功的实际开发经验； C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目 D.以上选项皆正确
123、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
124、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
125、单项选择题 关于MIS建设正确的叙述是（）。
A.在完善的TPS建设基础上才能建设MIS B.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化 C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则 D.MIS建设所需的资金应一次性投入
126、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
127、单项选择题 OPT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.最优化生产技术 D.敏捷制造
128、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.旧系统的人机界面
129、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层 B.数据链路层 C.表示层 D.物理层
130、单项选择题 不属于常用的项目进度计划编制方法的是（）。
A.里程碑计划 B.甘特图 C.网络图 D.结构图
131、单项选择题 下列不属于系统设计阶段的指导原则的是（）
A.系统性原则 B.相关性原则 C.灵活性原则 D.经济性原则
132、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
133、填空题 系统总调应由（）和程序员合作进行。
134、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术 B.信息技术 C.机械技术 D.逻辑学
135、单项选择题 表格分西图是（）。
A.数据流程调查使用的工具 B.编程工具 C.系统设计工具 D.管理业务调查使用的工具
136、问答题 试述新系统边界分析的内容。
137、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策 B.运用模型与方法进行的决策 C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述 D.无固定决策规则和通用模型
138、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆 B.廷尉 C.典客 D.奉常
139、问答题 系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题？
140、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划 B.协调 C.整合 D.成熟
141、问答题 简述绘制数据流程图的原则。
142、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
143、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系 B.某产品在不久的将来，市场需求会激增 C.某类客户的价值有下降的趋势 D.某地区的市场有继续开拓的潜力
144、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件 B.文件 C.程序 D.语言
145、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
A.HTML B.ASP C.FTP D.SQL
146、单项选择题 在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（）。
A、程序设计 B、结构化设计 C、自顶向下 D、自底向上
147、名词解释 网络拓扑结构
148、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小 B.数据准确性 C.概率 D.方差
149、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
150、问答题 试述表格分配图的作用。
151、名词解释 组织结构图
152、问答题 结构化系统开发方法的优缺点是什么？
153、单项选择题 “自上而下”的策略适用于（）系统的设计。
A.小型 B.大型 C.中型 D.小微型
154、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施 B、系统运行和维护 C、系统逻辑设计 D、系统物理设计
155、填空题 整个系统程序的总调是将主控制程序和（）联结起来进行调试。
156、单项选择题 下列（）不属于结构化系统开发方法的阶段。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护
157、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出 B.业务流程、输入和输出 C.系统流程、输入和输出 D.逻辑结构、输入和输出
158、单项选择题 子系统划分方法中最好的方法是（）。
A.功能划分 B.顺序划分 C.数据划分 D.过程划分
159、单项选择题 平常讲的Internet就是什么网？（）
A.集团网 B.宽阔网 C.广域网 D.局域网
160、单项选择题 以下哪项不是IPv6与IPv4相比的优点？（）
A.更快的上网速度 B.更大的地址空间 C.更小的路由表 D.更高的安全性
161、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
162、单项选择题 下列代码的设计方法中，最常用的是（）。
A.点分类方法 B.线分类方法 C.面分类方法 D.多结构分类方法
163、问答题 试述控制总数校验的原理。
164、单项选择题 信息流是物质流的（）。
A.定义 B.运动结果 C.表现和描述 D.假设
165、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
166、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB B.DBS C.DBMS D.以上都不对
167、单项选择题 详细调查在系统生命周期的（）阶段进行。
A.设计阶段 B.规划阶段 C.分析阶段 D.实施阶段
168、单项选择题 可行性分析的内容不包括下面（）的可行性
A.管理 B.技术 C.经济 D.人员
169、单项选择题 下列不属于数据库管理系统的是（）。
A.Excel B.Oracle C.Access D.SQLServer
170、单项选择题 以下各点中，（）不属于构造数据流程图的要素。
A.外部实体 B.数据存储 C.处理 D.处理部门
171、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构 B.物理模型 C.数据模型 D.逻辑模型
172、单项选择题 成乡处天方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
173、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.实体模型
174、单项选择题 商务智能的作用是（）
A.有效利用海量数据 B.智能决策 C.实现自动化 D.增进沟通
175、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
176、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
177、问答题 简述什么是管理信息系统（MIS）。
178、单项选择题 判断表由以下几方面内容组成（）.
A.条件、决策规则和应采取的行动 B.决策问题、决策规则、判断方法 C.环境描述、判断方法、判断规则 D.方案序号、判断规则、计算方法
179、单项选择题 在人事档案管理中，职工编号的编制体现了编制代码的（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.制度化
180、单项选择题 （）是一种具有多个连接端口的网络设备，每个端口可连接一个节点。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
181、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足 B.系统维护容易 C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍 D.能有效降低开发成本
182、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息 B.管理信息、社会信息、科技信息 C.数字信息、图像信息、声音信息 D.战略信息、战术信息、作业信息
183、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
184、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN B.APM C.WAN D.WAP
185、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF B.2NF C.3NF D.4NF
186、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则？
187、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
188、单项选择题 以下哪项不属于数据库管理系统功能？（）
A.创造数据 B.管理数据库 C.定义数据库 D.数据通信
189、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
190、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型结构。
A.专家系统。 B.计算机综合制造系统。 C.工程设计集成系统 D.决策支持系统
191、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
192、单项选择题 从具体开发工具与层次上说，下列哪一项不属于其开发策略（）
A.采用“速成原型”法进行系统开发、边开发、边应用 B.采用第4代语言（4GL）开发相应的DSS模块 C.采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定的问题的决策支持系统 D.采用DSS集成开发工具生成决策支持系统
193、单项选择题 信息系统的安全性包括（）。
A.实体安全性、技术安全性 B.信息资源安全性、网络完全性 C.技术安全性、信息资源安全性、实体安全性 D.实体安全性、技术安全性、信息资源安全性、网络安全性
194、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网 B.消费者网上购物 C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动 D.企业间的无纸贸易
195、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大 B.三大 C.四大 D.五大
196、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些 B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数 C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明 D.分解应自然，概念上要合理、清晰
197、单项选择题 功能模块结构图的基本符号中，圆圈表示（）。
A.板块 B.控制信息 C.数据调用 D.转换符号
198、名词解释 政府信息化
199、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
200、填空题 数据流程图进一步分解应从图中的（）框开始，即将它分解为多个“处理”
201、单项选择题 GtoB电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（）。
A.城市网络管理系统 B.电子医疗服务系统 C.电子工商行政管理系统 D.电子财政管理系统
202、单项选择题 系统设计的主要内容不包括（）。
A.代码设计 B.系统控制设计 C.系统设计文档 D.程序流程设计
203、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
204、单项选择题 下面（）适用成批处理。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速数据处理 C.数据收集费用较高的数据处理 D.没有通信设备而无法采用联机实时处理的情况
205、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
206、单项选择题 输人设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
A.主机 B.显示器 C.控制器 D.磁盘
207、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
208、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计 B.文件设计 C.输人输出设计 D.编写程序设计说明书
209、单项选择题 制定系统维护计划要考虑（）。
A.维护范围 B.所需资源、维护费用 C.维护进度安排 D.以上全部
210、单项选择题 MRPⅡ的进一步发展是（）。
A.ERP B.MRP C.EDP D.MIS
211、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期 B.质量 C.预算 D.人员消耗
212、单项选择题 最适合应用原型法开发的系统是（）。
A.用户需求较难定义的、规模较小的系统 B.用户需求较明确、规模较大的系统 C.数据关系较复杂、数据量大的系统 D.运算关系复杂、运算工作量大的系统
213、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是外部特性，包括（）。
A.输入和输出、功能 B.内部数据、程序代码 C.输入和输出、程序代码 D.功能、内部数据
214、单项选择题 比较典型的DSS生成器不包括（）
A.EXEC B.IFPS C.EIS D.EXPRESS
215、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上 B.自下而上，自上而下 C.自上而下，由总到分 D.由总到分，自上而下
216、填空题 供应链管理覆盖了从（）到（）的全部过程。
217、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
218、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
219、单项选择题 以下哪个管理方法是企业资源计划？（）
A.MRPⅡ B.ERP C.JIT D.OPT
220、问答题 系统开发存在哪些风险？
221、问答题 什么是系统？它有那些特点？
222、单项选择题 以下要素属于模块外部特性的是（）。
A.输入和输出 B.内部数据 C.功能 D.A和C
223、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行 B.系统正式运行 C.编写程序文档资料 D.系统交付使用
224、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐 B.周期长 C.系统难以适应环境变化 D.系统复杂繁琐
225、单项选择题 下列不属于系统分析的任务的是（）.
A.对现行系统进行详细调查 B.分析业务流程 C.分析数据与数据流程 D.进行输出设计
226、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.方便数据输入
227、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
228、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别 B.信息的真伪 C.信息的容量 D.信息的比较
229、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.业务流程重组 D.数据字典
230、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
231、单项选择题 结构化查询语言英文缩写是（）。
A.SCL B.SIL C.SML D.SQL
232、单项选择题 系统实施后的评价是指（）。
A.新系统运行性能与预定目标的比较 B.确定系统失败原因，进行适当调整 C.在系统切换前进行的评价 D.A，B，C三项
233、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS B.DSS、EDP、MIS、EIS C.MIS、EDP、DSS、EIS D.EDP、MIS、DSS、EIS
234、单项选择题 组织结构扁平化是指（）。
A.增加管理层次 B.缩小管理幅度 C.加大管理投入 D.减少管理层次
235、单项选择题 1MB=（）KB
A.1 B.100 C.1000 D.1024
236、单项选择题 调试程序时，用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行。这是属于（）。
A.用异常数据调试 B.用正常数据调试 C.用更新数据调试 D.用错误数据调试
237、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法 B.企业系统规划法 C.战略目标集转化法 D.关键成功因素法
238、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
239、单项选择题 下面哪项不是数据字典的内容？（）
A.数据元素 B.数据结构 C.数据流 D.数据实体
240、单项选择题 关于详细设计，以下正确的是（）。
A.代码设计不属于详细设计 B.代码设计属于详细设计 C.数据流程图是用来描述概念设计的常用工具 D.人机界面设计不属于详细设计
241、名词解释 周转文件
242、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
243、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
244、问答题 简述系统调查的内容和方法。
245、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
246、问答题 MRP的两个假设是什么？
247、填空题 设计规范是整个系统的（），目的是避免管理上的混乱。
248、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
249、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
250、问答题 系统开发有哪些特点？
251、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队 C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
252、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计； B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决； C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备； D、肯定是由于用户错误操作造成的。
253、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划 B.成本管理 C.价格策略 D.效益评估
254、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，明确战略目标不包括（）。
A.功能 B.服务范围 C.质量 D.要求
255、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理 B.需经过一定积累后才能进行的数据处理 C.需要处理速度快的数据处理 D.对数据准确程度要求高的数据处理
256、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B B.B-G C.B-C D.G-C
257、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心 B.密押 C.商家 D.收单银行
258、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.规划领导小组成员 D.分析员
259、单项选择题 下列哪一项是模块间出现改动时发生错误的主要来源（）。
A、数据耦合 B、控制耦合 C、非法耦合 D、以上都不是
260、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4 B.2-3-1-4 C.3-2-1-4 D.2-1-4-3
261、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段 B.四个阶段 C.五个阶段 D.六个阶段
262、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
263、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
264、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立 B.软件环境的建立 C.网络环境的建立 D.编程
265、单项选择题 程序有哪几种基本程序流程的控制结构来实现？（）①顺序结构②选择结构③直到型循环结构④CASE型多分支结构
A.①②③ B.①② C.①②③④ D.③④
266、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
267、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
268、单项选择题 （）是系统模型的进一步具体化，是软件设计的初步形式，也是程序设计的主要依据。
A.代码设计 B.数据库设计 C.处理流程设计 D.输入/输出设计
269、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
270、填空题 人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（）。
271、单项选择题 决策支持系统什么时候提出（）
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
272、单项选择题 在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）。
A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行阶段
273、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
274、填空题 数字签名用经过处理而得到的（）和（）的数字表示。
275、单项选择题 管理信息系统学科的三大要素是（）。
A.系统观点、用户观点、信息观点 B.系统观点、数据方法、信息观点 C.系统观点、数学方法、计算机应用 D.系统观点、模型方法、计算机应用
276、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.管理功能图
277、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息 B.语义信息 C.语法信息 D.语用信息
278、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性 B.定期通过网络购买产品的消费者极少 C.计算机的普及 D.电子商务的简便性
279、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度 B、宽度 C、扇出 D、扇入
280、名词解释 信息的时效性
281、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案 B.竣工验收 C.目标系统 D.项目集合体
282、问答题 程序设计说明书应包括哪些主要内容？
283、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以 B.不能 C.难以 D.随意
284、单项选择题 VPN技术全称（）。
A.VIRTUAL PRIVATE NARATOR B.VIRTUAL PRIVATE NETWORK C.VIRTUAL PRESENT NETWORK D.VIRTUAL PRIVATE NET
285、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
286、单项选择题 诺兰先生认为，第三阶段将是实现从以计算机管理为主到以（）为主转换的关键。
A.知识管理 B.数据管理 C.信息管理 D.程序管理
287、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access B.DB2 C.Base D.Excel
288、单项选择题 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合 D.组织所处的自然环境和社会环境的综合
289、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
290、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
291、填空题 依照信息的产生方式，可把信息分为（）、（）和综合信息。
292、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
293、单项选择题 在代码结构中，每一位（或几位）都有一定的含义，每一位（或几位）间是相对独立的，此代码称（）
A.组码 B.实数码 C.层次码 D.多面码
294、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难 B.开发环境较为复杂 C.封闭式设计 D.操作使用难度大
295、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段
296、单项选择题 系统环境调查的具体内容不包括（）。
A、现行系统的管理水平 B、原始数据的精确程度 C、计算机技术是否满足用户要求 D、原系统的设备情况
297、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想 B.计算机管理科学 C.管理信息系统 D.以上都不对
298、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层 B.网络层 C.物理层 D.数据链路层
299、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
300、问答题 管理信息系统是如何定义的？
