建设工程项目管理：建设工程项目管理找答案（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

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建设工程项目管理：建设工程项目管理找答案（强化练习）

2020-08-13 01:51:38 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题有产品问题紧急度定级职责的人员包括（）。

A.客户支持中心在线工程师
B.产品子中心在线工程师
C.代表处/办事处现场工程师
D.客服代表

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2、多项选择题关于版本获取，正确的是（）。

A.以在版本管理系统中凭密码下载为主
B.必要性可采取FTP和光盘传送方式
C.禁止未经申请从非正常渠道获取
D.从研发处获取

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3、多项选择题下面关于客户问题登记规则描述正确的是（）。

A.客户申告和公司员工自行发现的问题，均须在客户问题管理系统上登记
B.发生在相同地点、相同时间的相同事件的多次申告，登记为一个客户请求
C.客户一次性申告多个不相同的故障或问题（发生地点、时间两者不完全相同）时，每一个问题必须分别被登记，除非客户认为这些故障或问题是同一个
D.在不同时间或不同顾客地点发生的同一个问题的多个故障或问题报告，必须分别登记

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4、单项选择题以下关于各种担保的作用表述错误的是（）。

A.预付款担保的作用在于保证承包人能按合同规定施工，偿还发包人已经支付的全部预付款
B.支付担保的作用是确保工程费用及时到位，一旦发包人违约，付款担保人将代为履约
C.履约担保的作用保证承包人能履行合同义务
D.投标担保的作用是确保合格者投标以及中标者将签约和提供发包人要求的履约担保和支付担保

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5、判断题重大操作后，必须安排对现网指标进行监控，在确认设备稳定运行，指标恢复后，方能离开现场，重大操作后的网络指标恢复以第二天早晚忙时的指标恢复为准。（）

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6、单项选择题对象的（）是对象的动态特征。

A.特征
B.属性
C.关系
D.行为

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7、多项选择题与工程网络计划相比较，横道图进度计划法具有()特点。

A、适用于手工编制计划
B、工作之间的逻辑关系表达清楚
C、能够确定计划的关键工作和关键线路
D、计划调整只能用手工方式进行，且工作量大
E、适应于大型项目的进度计划系统

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8、单项选择题在项目目标动态控制的纠偏措施中，落实加快工程施工进度所需的资金属于()措施。

A.组织
B.合同
C.经济
D.技术

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9、问答题

计算题：
己知某商品在某市场特定时期的需求函数是：QD、=16一3P，供给函数为：Qs=6+SP
试求：（l）该商品的均衡价格和均衡数量。
（2）均衡时的需求价格弹性。

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10、多项选择题三营不良质量成本转移工作由三营工程服务处质量管理科总体负责，谁密切配合（）。

A.办事处
B.网络服务处
C.工程服务处工程项目科
D.工程服务处外包管理科

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11、单项选择题建设工程项目信息管理的目的就是()。

A.节约成本
B.提高决策速度
C.为预测未来和正确决策提供科学依据，提高管理水平
D.加快工程进度

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12、多项选择题以下哪几项是计算机网络安全必须考虑的内容？（）

A、安全报警
B、安全攻击
C、安全机制
D、安全服务

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13、单项选择题应用动态控制原理控制建设工程项目施工成本时，若将工程进度款作为实际值，则可作为计划值的是()。

A、工程合同价
B、工程变更款
C、工程索赔款
D、工程结算价

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14、单项选择题信息化对不同类型的建筑的要求足一样的吗？（）

A、是一样的
B、是不一样的
C、在相似的建筑中的要求是一样的
D、不一定

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15、单项选择题对于费用索赔中的人工费，通常不包括（）。

A.完成合同之外的额外工作所花费的人工费用
B.由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用
C.超过法定工作时间的加班报酬
D.人工费增长

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16、单项选择题在质量目标的实现过程中，()的项目管理，担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务。

A.业主方
B.施工方
C.监理方
D.设计方

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17、单项选择题下列各项措施中，（）是建设工程项目进度控制的技术措施。

A.确定各类进度计划的审批程序
B.选择工程承发包模式
C.优选项目设计、施工方案
D.选择合理的合同结构

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18、多项选择题销售体系售后质量问责的处罚方式包括（）。

A.警告
B.通报批评
C.经济处罚
D.开除

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19、单项选择题问题管理过程是如何支持服务台的工作的？（）

A、为服务台解决严重事件
B、研究服务台处理的全部事件
C、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作
D、使已知错误的信息能为服务台所用

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20、多项选择题关于矩阵组织结构模式的特点及其应用的表述，不正确的是()。

A、矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式
B、矩阵组织结构适宜用于大的组织系统
C、每一个工作部门只有唯一的指令源
D、每一个工作部门有多个指令源
E、我国多数的企业、学校、事业单位均采用这种组织结构模式

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21、单项选择题以下描述中哪一项不属于无效投诉。（）

A.客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背
B.第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉，但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉
C.投诉人为中兴通讯间接客户，是由中兴通讯直接客户转交的的
D.其他非公司提供的服务或产品问题

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22、单项选择题投标保证金有效期应当超过（）30天，投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。

A.投标截止日期
B.投标有效期
C.开标日期
D.中标通知书日期

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23、单项选择题分部分项工程成本分析采用的“三算”对比分析法，其“三算”对比指的是()的比较。

A、概算成本、预算成本、决算成本
B、预算成本、目标成本、实际成本
C、月度成本、季度成本、年度成本
D、预算成本、计划成本、目标成本

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24、单项选择题土石方工程施工的噪声限值为()[dB(A)]。

A.昼间75，夜间55
B.昼间85，夜间55
C.昼间65，夜间55
D.昼间70，夜间禁止施工

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25、多项选择题成急联动系统应配置以下系统（）.

A、有线/无线通信、指挥、调度系统
B、多路报警系统（110、119、122、120、水、电等城市基础设旅抢险部门）
C、应急广播一信息发布一疏散导引联动系统
D、背景音乐与紧急广播系统一停车场管理系统

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26、单项选择题混凝土工程施工中，模板和钢筋架立完毕，承包人自检合格后未通知工程师检查就自行进行混凝土浇筑。监理工程师对该部位质量表示怀疑，进行穿孔检验，结果表明质量符合合同要求。对此事件造成的工期和费用影响应按（）处理。

A.费用和工期均给予补偿
B.费用和工期均不给予补偿
C.费用给予补偿但不顺延合同工期
D.顺延合同工期但不给予费用补偿

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27、多项选择题表格法是进行费用偏差分析的常用方法，其特点在于（）。

A.灵活，适用性强
B.信息量大
C.表格处理可借助于计算机
D.一般在项目较高管理层应用
E.形象直观，一目了然

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28、单项选择题下列哪个概念属于变更管理的范围？（）

A、实施后评审（PIR）
B、紧急发布
C、服务请求
D、临时措施

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29、单项选择题根据《中华人民共和国建筑法》，合同约定由工程承包单位采购的工程建设物资，建设单位可以()。

A、指定生产厂
B、指定供应商
C、提出质量要求
D、指定具体品牌

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30、判断题质量成本的英文缩写为COPQ。（）

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31、填空题客户申告的产品问题在随后的处理中不能（），这样的产品问题必须（）。

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32、问答题

某全现浇塔楼住宅工程，地下2层、地上28层，建筑面积17656m2。该工程项目周围为已建工程，因施工场地狭小，现场道路按3m考虑并兼作消防车道，路基夯实，上铺150mm厚砂石，并做混凝土面层。搅拌机棚、砂石料只能在与已建工程之间的间隙堆放。现场布置两个消火栓，间距100m,其中一个距拟建建筑物4m,另一个距临时道路2.5m。供电设施已按照供电设计和施工总平面图布置完毕，施工现场临时用电配置，以“三级配电、末级漏保”配电保护方式。配电箱是从另一项目上调用直接投入适用的，经核实该配电箱漏电保护开关已经停用3个月。
该项目在施工过程中，发生如下事件：
事件一：在主体结构施工至第四层时，发现部分混凝土试块强度不合格，因此，施工单位聘请了有法定资质的检测单位进行现场实体检测，检测结果认定混凝土结构实体强度能够达到设计要求。
事件二：在外用电梯上升过程中，受7层阳台伸出的一根防护栏杆影响，架子工班长让正在脚手架上进行支模的木工王某立即拆除，王某随即进行拆除作业，结果不慎将钢管坠落，击中下方正在清理模板的张某，张某因安全帽被击穿，头部严重受伤，经抢救无效死亡。
事件三：工程竣工后，出现屋顶漏水、墙面剥落等质量问题，经调査属施工质量问题，业主认为还在保修期内，施工单位应免费修理，施工单位认为已通过竣工验收并移交，不予免费修理。业主只好另请其他施工单位维修。
【问题】
1.指出题干中不妥之处，并说明理由。
2.事件一中，混凝土试块强度不合格的质量问题是否需要处理？并说明理由。如需
要进行处理，可如何处理（至少列举三项)？
3.事件二中，指出共有哪些违章作业？
4.事件三中，业主的说法是否正确，为什么？业主可否另请第三方维修？为什么？维修所发生的费用应如何承担？

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33、单项选择题政府建设工程质量监督机构参与建设工程项目竣工验收会议，其目的是()。

A、对建设过程质量情况进行总结，签发竣工验收意见书
B、对验收的程序、组织、方法、过程等进行监督
C、对影响结构安全的工程实体质量进行检测
D、对影响使用功能的相关分部工程进行功能检测

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34、单项选择题建设工程项目质量的形成过程，体现了从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程，而质量目标的决策是()的职能。

A、建设单位
B、设计单位
C、项目管理咨询单位
D、建设项目工程总承包单位

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35、单项选择题项目信息门户运行的周期是()。

A.决策期
B.实施期
C.建设工程的全寿命期
D.运营期

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36、多项选择题编制施工预算时，常见的材料消耗量汇总表有（）。

A.金属构件委托加工表
B.钢木门窗委托加工表
C.周转性材料需用量表
D.门窗五金明细表
E.材料消耗的“两算”对比分析表

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37、多项选择题工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有()。

A、外立面施工工作流程
B、付款和设计变更流程
C、钢结构深化设计工作流程
D、弱电工程物资采购工作流程
E、与生成月度进度报告有关的数据处理流程

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38、单项选择题工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾，主要包含项目的（）、质量保证及工程实施全过程的质量控制、测量、检查、改进要求。

A.质量审计
B.质量策划
C.质量检验
D.质量培训

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39、多项选择题工程规范指导书由工程服务处统一下发至办事处质量经理，办事处质量经理下发给办事处谁自学。（）

A.项目组
B.外包经理
C.外包商工程督导
D.工程施工人员

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40、多项选择题 TCP/IP协议是一种开放的协议标准，下列哪些是它的特点？（）

A、独立于特定计算机硬件和操作系统
B、统一编址方案
C、政府标准
D、标准化的高层协议

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41、单项选择题直方图的分布形状及分布区间宽窄，取决子质量特征统计数据的()

A．样本数量和分布情况
B．控制标准和分布状态
C．平均值和标准偏差
D．分布位置恶化控制标准上下限

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42、单项选择题交换机是一种基于（）地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。

A、MAC
B、TCP/IP
C、ESN
D、网络

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43、填空题（）和（）按照工程规范的要求进行。

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44、单项选择题发生建设工程重大安全事故时，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告起（）日内作出批复。

A.30
B.15
C.45
D.60

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45、单项选择题下列不属于客户需求范围的是（）。

A.产品现有功能、性能、容量、外观的改变或扩展
B.对软件许可证License规定容量的改变
C.在易用性方面，由于容错或者告警能力不足，使得客户容易产生误操作，需要对产品进行改进
D.客户提出的针对产品功能或性能、服务内容或质量等的任何意见或建议

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46、单项选择题在环境管理体系中，对于管理评审的理解不正确的是（）。

管理评审的目的是判断组织的管理体系面对内部情况的变化和外部环境的变化是否充分适应有效，由此决定是否对管理体系作出调整，包括方针、目标、机构和程序等。

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47、单项选择题某工程进行检验批验收付时，发现某框架梁截面尺寸与原设计图纸尺寸不符，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全性及使用性要求。则该检验批（）。

A．应重新施工
B．应经施工单位和业主协商确定是否予以验收，其经济责任由业主承担
C．可直接予以验收
D．必须进行加固处理后重新组织验收

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48、单项选择题根据《招标投标法实施条件》，对某3000万元投资概算的工程项目进行招标时，施工投标保证金额度符合规定的是（）万元人民币。

A.70
B.100
C.120
D.50

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49、填空题紧急支持服务中，代表处/办事处在现场执行操作，产品子中心（用服部）在远程支持，负责向代表处/办事处提供（）；若不能及时排除故障（或恢复业务），则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。

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50、单项选择题建筑施工企业编制实施性成本计划时，宜以()为依据。

A、施工图预算成本
B、工程概算成本
C、施工预算成本
D、施工结算成本

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51、问答题

由某企业承建某多功能现代化商务综合大厦，地上46层，地下3层，全现浇钢筋混凝土框架-剪力墙结构，主体结构采用泵送混凝土等新技术。建筑物周边都十分接近规划用地红线，周边建筑及地下管线对因工程基坑开挖引起地层变形移动影响十分敏感,且基坑北面临近地铁。该工程地下室基坑开挖深度较大，为确保基坑开挖安全编制了专项施工方案，专家论证后并由安全总监签字确认后实施。该地下室位于总厚达40多米的淤泥质土之中，根据本工程的特点，经多方案比较,决定基坑围护结构采用80cm厚的地下连续墙，而支护结构则为五道钢筋混凝土水平支撑的总体方案。经验算，可以满足结构变形和稳定要求，确保地下室开挖施工不至于影响地铁的正常运行、周边道路、建筑物及各种地下管线的正常使用。在工程施工中发生如下事件：
事件一：本工程地下水位较高，约为一0.5m,开挖范围位于淤泥质土体内，含水量大，施工必须事前采取降水措施，因基坑围护是采用地下连续墙,具有较好的挡水和抗渗性能。结合实际情况，决定采用轻型井点降水并编制了降水施工方案。
事件二：根据地质勘察资料、上部结构形式、荷载和施工条件等情况，基础施工采用人工挖孔扩底灌注桩与平板式筏形基础，板厚2m，粧基承台连同地下室的筏形基础同时展开施工。基础底板厚2m，桩基承台厚1.8m，混凝土强度等级C40，抗渗等级P8。由于承台和筏板混凝土浇筑量大，在开始阶段施工中出现了少许裂缝。为确保施工质量，项目部制定了以下控制裂缝的措施：
(1)优先选用低水化热的普通硅酸盐水泥拌制混凝土，并适当加人木质素磺酸钙减水剂。
(2)在保证混凝土设计强度等级的前提下，适当提高水灰比，减少水泥用量
(3)降低混凝土的浇筑温度，控制混凝土内外温差在30度以内。
(4)分层分块逐步浇筑，加强养护，及时对混凝土进行覆盖保温、保湿材料。
(5)预埋冷冻管，通人循环水将混凝土内部降温。
事件三：在进行办公楼大厅顶盖模板支架预应力混凝土空心板现场浇筑施工时，发生模板支撑体系對塌事故，造成6人死亡、12人受伤。经有关部门调查，造成事故主要原因是模板支架搭设质量不符合要求;现场搭设模板支架中使用的部分钢管材料存在质量缺陷；施工现场管理存在严重问题。事后，建设行政主管部门对该施工企业作了相应的行政处罚，公安机关依法对有关责任单位的涉案人员追究刑事责任。
【问题】
1.请指出本案例中有哪些不妥之处，并分别说明理由。
2.分析说明事件二承台和筏板混凝土浇筑中出现裂缝的主要原因是什么。
3.事件三工程事故可定为哪级事故？并说明理由。
4.事件三事故类型是什么？建筑丁程施工现场常见事故还有哪些？
5.结合事件三中部分钢管材料存在质量缺陷的问题，说明进场材料质量控制的要点主要有哪些(至少列出四项)?

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52、多项选择题下列情形之中，可以不进行修订生产安全应急预案的有（）。

A.生产经营单位生产工艺和技术发生变化的
B.周围环境发生变化，形成新的重大危险源的
C.依据的法律、法规、规章和标准发生变化的
D.工程发生相应设计变更，使得进度计划受到影响
E.因天气原因施工单位不得不停工

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53、多项选择题以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）

A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机

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54、多项选择题下列事件中，承包商可以向业主提出费用索赔的有()。

A.工程量发生变化，引起承包商费用的增加
B.货币出现贬值，导致承包商实际费用的增加
C.业主延期支付应付工程款，造成利润损失
D.由于不可抗力，造成停工损失
E.施工中出现了承包商难以预计的地下暗河，导致费用增加

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55、多项选择题故障处理的主要任务（）。

A.对已停电的用户尽快恢复供电
B.尽快查明故障地点和原因，隔离故障设备，防止故障扩大
C.采取措施防止行人接近故障线路和设备，避免发生人身事故
D.尽量缩小故障停电的范围，减少故障损失

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56、多项选择题以下对有线电视及卫星电视接收系统的描述正确的是（）。

A、本系统向用户提供多种电视节目源
B、系统采用电缆电视传输和分配的方式，对需提供上网和点播功能的有线电视系统宜采用双向传输系统
C、系统根据备类建筑内部的功能需要配置电视终端
D、系统除了据供各类节目源之外，还有提供信息发布，通告、对讲的功能

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57、多项选择题在建设工程项目管理中，管理目标中包含项目总投资目标的单位有()。

A、建设工程项目总承包单位
B、业主委托的工程咨询单位
C、业主委托的工程监理单位
D、设计单位
E、施工单位

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58、多项选择题施工招标过程中，初步评审审查的内容包括()。

A.对投标人技术的评审
B.投标资格审查
C.对标书进行实质性审查
D.投标文件完整性审查
E.投标担保的有效性与招标文件是否有显著的差异和保留

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59、单项选择题办公室行为规范中，哪些行为是错误的？（）

A.公用物品使用完毕后，应注意保存
B.上班时禁止闲聊或喧哗，讨论工作声音应以双方能听清楚为宜，以免影响他人
C.有事离开办公室应请人代接电话，若离开时间较长时应说明临时联系方法
D.代接他人电话，应作好记录，并请对方留下联系电话

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60、多项选择题 CALL_LOG单和Q_LOG单登单说法正确的是（）。

A.所有的客户问题都必须登记CALL_LOG单，保证所有的客户问题不被遗留。
B.Q_LOG单是营销代表处提出的、只有营销代表处产品经理才有权限在产品质量问题管理系统平台上提交。
C.营销代表处客服代表可以登记Q_LOG单。
D.全球客户支持中心可以登记Q_LOG单。

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61、单项选择题建设工程施工合同分析的目的和作用主要体现的方面不包括()。

A.分析合同中的漏洞，解释有争议的内容
B.分析合同风险，制定风险对策
C.根据合同要求制定投标策略
D.分解合同任务，并落实到具体的部门、人员

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62、单项选择题在EC2中用户最多可以拥有（）个实例

A、10
B、20
C、30
D、40

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63、判断题特殊情况，如“现场环境条件不具备，但重大操作又必须执行”，需报告给全球客户支持中心备案，由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户，征得同意。操作时应有研发，用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。（）

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64、多项选择题安全技术措施是预防企业员工在工作过程中发生工伤事故的各项措施，主要包括()。

A.防护装置
B.信号装置
C.保险装置
D.通风装置
E.防爆炸装置

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65、单项选择题建筑施工企业与物资供应企业就某建筑材料的供应签订合同，如该建筑材料不属于国家定价的产品，则其价格应()。

A、报请物价主管部门确定
B、参考国家定价确定
C、按当地工程造价管理部门公布的指导价确定
D、由供需双方协商确定

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66、单项选择题建设工程项目结构图描述的是()。

A、工作对象之间的关系
B、组织系统中各部门的职责分工
C、项目各参与方之间的关系
D、组织系统中各子系统之间的关系

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67、填空题紧急故障7×24小时内部申告热线如下：0755－26772892，800－8302892。在处理紧急故障时，首要的任务是（）。

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68、多项选择题项目执行和监控的前提有哪些？（）

A.确定每月目标
B.与指委会、客户、供应商的沟通报告和例会
C.周/日滚动计划
D.项目联席会议

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69、问答题

某施工单位通过竞标获得了某工程项目。甲、乙双方签订了有关工程价款的合同，其中包含如下主要内容：
(1)工程造价为800万元，主要材料费占施工产值的比重为70%；
(2)预付备料款为工程造价的25%;
(3)工程进度逐月计算；
(4)工程保修金为丁程造价的5%，从逐月工程款中扣除，待保修期满后一次性返还；
(5)材料价差调整按规定进行，最后实际上调各月均为10%，竣工结算时一次性支付。
各月完成的实际产值如下表所示：
竣工验收时，发现原合同中未约定工程保修年限，甲方经与乙方协商，双方同意按相关规定中的最低保修年限作为本合同的保修年限执行。
【问题】
1.该工程的预付款、起扣点为多少（精确到小数点后两位;）?
2.该工程2至4月，每月拨付的工程款是多少?累计工程款多少？
3.5月份办理工程竣工结算时，该工程总造价是多少?竣工结算时，甲方应付的工程尾款是多少？
4.试给出本工程基础、主体结构、防水、装饰装修、给排水工程等的合理保修年限各为多少？

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70、多项选择题配置管理中的专业名称包括（）。

A、CMDB
B、Baseline
C、CI
D、RFC

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71、多项选择题下面走姿中正确的是（）。

A.步伐坚定、利落
B.双肩自然摆动
C.身体挺直、抬头挺胸
D.身体左右摇摆

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72、单项选择题业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的()。

A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程

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73、判断题科学计量是指准确性的计量科学研究，它通常采用罪行的科技成果来准确定义实现计量单位，并为最新的科技发展提供可靠的测量依据。（）

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74、单项选择题根据我国《建筑施工场界噪声限值》，混凝土搅拌机作业的昼间噪声限值为()dB(A)。

A、55
B、65
C、70
D、75

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75、填空题版本升级工作结束后，必须向客户提交《（）》并向客户汇报升级结果。

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76、单项选择题 ()是受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

A.一级建造师
B.项目经理
C.公司经理
D.部门经理

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77、多项选择题以下哪些内容是火灾报警系统探测器的主要设计原则？（）

A、建筑物内的主要场所直选择智能型火灾探测器
B、在单一型火灾探测嚣不能有效探测火灾的场所，可采用复合型火灾探测器
C、在重要区域设置声光报警装置
D、在一些特殊部位及高大空间场所直选用具宵预警功能的线型光纤感温探测器或空气采样烟雾探测器等

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78、单项选择题经过按规定程序审查批准的施工质量计划，在实施过程中如因条件变化需要对某些重要决定进行修改时，其修改内容()。

A.接新程序经过审批后执行
B.直接执行
C.依修改程度决定是否审批
D.仍应按照相应程序经过审批后执行

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79、单项选择题巡检完成后不需要做的事情是（）。

A.客户现场培训
B.设备巡检总结报告的输出
C.巡检遗留问题的解决计划
D.巡检实施方案的提交

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80、单项选择题根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号文)，工程排污费属于建筑安装工程费中的()。

A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费

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81、单项选择题对建设工程项目进度目标进行分析和论证，其目的是()。

A、论证进度目标实现的经济性
B、确定调整进度目标的方法
C、制订进度控制措施
D、论证进度目标是否合理

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82、多项选择题管理由( )等环节组成。

A、提出问题
B、筹划
C、设计
D、决策
E、执行

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83、单项选择题根据《建设工程监理规范》，队中型及以上或专业性比较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经（）批准后执行。

A．监理单位技术负责人
B．总监理工程师
C．专业监理工程师
D．业主代表

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84、单项选择题对专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经()批准后执行。

A、监理单位技术负责人
B、总监理工程师
C、专业监理工程师
D、专业工程师

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85、单项选择题为了加快施工进度，施工协调部门根据项目经理的要求，落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作，属于管理职能中的()环节。

A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划

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86、单项选择题在建设工程项目质量控制的系统过程中，事中控制是指()。

A、对质量活动的行为约束和对质量活动过程和结果的检查与监控
B、对质量计划的调整和对质量偏差的纠正
C、对质量活动的行为约束和对质量活动结果的评价认定
D、对质量活动前准备工作和质量活动过程的监督控制

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87、问答题

某四层框架结构厂房，建筑面积为5200m2。工程开工前施工图纸齐全，且现场已达三通一平标准。建设单位通过邀请招标的方式确定了A公司为施工承包单位，并于2011年1月20日，双方签订了固定总价模式的施工合同。合同中约定如下条款：(1)合同工期为320d，每提前Id奖励5000元，每拖延Id罚款10000元；
(2)A公司不得将工程转包，但允许分包；
(3)该工程质量实行终身保修；
(4)施工单位按监理工程师批准的施工组织设计组织施工，不承担因此弓丨起的丁期延误和费用增加的责任。
在施工过程中，发生了如下事件：
事件一：建设单位修改工程设计，造成停工待图3d;
事件二：7月份遇到罕见特大暴雨，导致全场性停工10d;8月份又遇到季节性降雨，导致停工3d；
事件三：在竣工验收时，总监理工程师要求对巳隐蔽的地下管沟工程重新挖开进行复验，施工单位认为严格按监理批复的施工组织设计进行施工且验收合格，根据合同条款施工单位拒绝再次挖开检查，建设单位进行调解，停工2d后施工单位同意复验，复验结果满足设计及规范要求，复验及恢复共造成工期延误6d。
事件四：施工单位实际完成该工程的工期为344d。为此，建设单位扣罚施丁单位的延误工期费用=24X10000=24万元。
【问题】
1.建设单位采取的招标方式是否合适？说明理由。
2.建设单位与施工单位签订的合同模式是否合适？说明理由。
3.施工过程中发生的事件一、事件二、事件三中，索赔是否成立？分别说明理由。
4.假定事件一、事件二、事件=均在关键线路上，结合上述事件，试问事件四中建设单位应给予施工单位奖励还是罚款？为什么？并给出具体奖罚数额？

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88、单项选择题根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定，建设工程的投料试车应()。

A、在工程竣工验收前由承包人负责
B、在工程竣工验收前由供货人负责
C、在工程竣工验收后由供货人负责
D、在工程竣工验收后由发包人负责

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89、单项选择题通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排，可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制，即()机制。

A、持续改进
B、反馈
C、约束
D、动力

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90、单项选择题质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并具有()的特点。

A.可检查性
B.可修改性
C.可追溯性
D.可理解性

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91、多项选择题在建设工程项目开工前，建设工程质量监督机构进行监督检查的具体内容包括()。

A、工程质量控制方案
B、施工组织设计
C、可行性研究报告
D、工程监理规划
E、各方人员资质证书

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92、多项选择题以下工作作风中，（）行为是正确的。

A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好，既注重工作质量，一丝不苟，精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，首问负责制认真落实
D.当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际报价，在对公司公开报价了解之后

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93、多项选择题承包人向发包人索赔时，所提交索赔文件的主要内容包括()。

A.索赔证据
B.索赔事件总述
C.索赔合理性论述
D.索赔要求计算书
E.索赔意向通知

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94、多项选择题下列影响建设工程项目质量的因素中，属于可控因素的有()。

A、社会因素
B、人的因素
C、技术因素
D、管理因素
E、环境因素

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95、单项选择题根据建设工程项目总进度目标论证的工作步骤，在完成“项目结构分析”工作之后应立即进行的工作（）。

A．调查研究和收集资料
B．进度计划系统的结构分析
C．项目的工作编码
D．编制各层进度计划

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96、多项选择题单位工程竣工成本分析包括的内容有()。

A、目标利润分析
B、目标成本分析
C、预算成本分析
D、主要资源节超对比分析
E主要技术节约措施及其经济效果分析

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97、单项选择题技术型组织管理的关键点不包括（）。

A.设立技术带头人
B.明确责任分工和考核要求
C.加强项目和服务管理能力
D.设立考核要求明确重点即可，衡量和核算方法无需考虑

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98、单项选择题与工程网络计划方法相比，横道图进度计划方法的缺点是不能()。

A、直观表示计划中工作的持续时间
B、确定实施计划所需要的资源数量
C、直观表示计划完成所需要的时间
D、确定计划中的关键工作和时差

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99、多项选择题下列费用偏差原因中，属于设计原因的有()。

A.图纸提供不及时
B.设计漏项
C.协调不佳
D.设计标准变化
E.自然因素

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100、多项选择题下面属于故障单挂起规则的是（）。

A.挂起的申请：由当前处理人提出，客户支持经理审核，审核通过，挂起操作才能生效；每次审核要求48小时内完成，否则审核时间已到即视为“审核不通过”
B.挂起的起始时间不能早于处理人提交挂起申请的时间
C.挂起的时长：一次挂起最长时间为90天，最短时间为1天
D.挂起的终止：若申请时设定的“结束时间”已到，挂起自动终止。“结束时间”未到，当前处理人及挂起审核人也可主动将挂起终止

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101、多项选择题施工投标过程中，必须弄清()等关键环节，据此制定施工方案。

A.分项工程的内容
B.工程量
C.劳动与组织状况
D.投标文件的完备性
E.机械设备状态

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102、单项选择题信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的（）。

A.情报
B.知识点
C.数据
D.报告

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103、多项选择题施工质量控制点的事前质量预控工作包括()。

A.确定质量检查检验方式及抽样的数量与方法
B.明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等
C.明确质量控制的目标与控制参数
D.编制作业指导书和质量控制措施
E.掌握施工操作要领

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104、单项选择题 Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为（）。

A、CSMA
B、CSMA/CD
C、CDMA
D、CSMA/CA

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105、多项选择题现场产品质量问题的来源包括（）。

A.维护阶段的产品质量问题
B.共性产品质量问题
C.工程阶段的产品质量问题
D.客户需求

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106、多项选择题业主在设计准备阶段的投资控制任务包括()。

A、编制项目总投资分解的初步规划
B、分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案
C、对设计方案提出投资评价建议
D、编制设计任务书
E、编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行

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107、单项选择题办事处工程师有责任配合板件管理员认真填写包括（）等信息。

A.板件归属信息
B.客户联系信息
C.详尽、真实的板件故障描述
D.以上皆是

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108、单项选择题持续改进应关注的关键点不包括（）。

A、服务质量
B、服务成本
C、服务效率
D、服务计划

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109、多项选择题在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的人物包括（）。

A．提出生产安全事故防范的指导意见
B．办理有关安全的各种审批手续
C．提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议
0．办理有关环境保护的各种审批手续
E．将保证安全施工的措施报有关管理部门备案

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110、单项选择题备件被定义为：为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为（）。

A.工程备件，维护备件，代维备件
B.工程备件，应急备件，维护备件
C.工程备件，维护备件，服务备件
D.项目备件，维护备件，服务备件

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111、单项选择题戴明环的正确动作顺序为（）。

A、DPCA
B、PCDA
C、PDCA
D、PAD

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112、单项选择题设计人员将编制完成的设计文件转换成（），及时移交项目经理及相关人员。

A.WORD格式
B.CAD格式
C.PDF格式
D.全部都有

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113、单项选择题在大中型工程项目尤其是群体工程项目中，()的质量控制体系应由建设单位的工程项目管理机构负责建立。

A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第三层次及以下

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114、单项选择题在施工期间，承包商可能遇到不能预见的地下岩石，导致工期拖延，这类风险应由()承担。

A.发包人
B.承包人
C.发包人和承包人共同
D.监理工程师

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115、多项选择题下面属于工程勘察准备阶段的工作是（）。

A.熟悉工程勘察指导书，落实现场勘察的内容及实施方案。
B.确定客户勘察配合人员，中大型项目需召开工程勘察准备协调会，明确合同组网情况及工程分工界面。
C.准备工程勘察工具，常用工具要带齐，尤其关注专用的仪器仪表。
D.查看合同配置，联络客户，了解现场、确定是否具备勘察条件，初步拟定《工程勘察计划》，根据工勘任务，组织和安排工勘人员。

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116、多项选择题施工合同交底的主要目的和任务有()。

A.将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包人
B.明确各项工作或各个工程的工期要求
C.明确各个工程小组(分包人)之间的责任界限
D.争取对自身有利的合同条款
E.明确完不成任务的影响和法律后果

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117、单项选择题某工程网络计划中工作M的总时差为3天，自由时差为0。该计划执行过程中，只有工作M的实际进度拖后4天，则工作M的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟和使总工期延长的时间分别为()。

A、3天和0天
B、3天和1天
C、4天和0天
D、4天和1天

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118、单项选择题实施调测阶段需要严格按照（）、测试指导手册等资料开展调测工作。

A.工程调试指导手册
B.工程竣工资料
C.开通测试记录
D.工程质量报告

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119、多项选择题支付担保是一种重要的工程担保类别，下列关于支付担保的说法正确的有（）。

A.可由担保公司提供担保
B.担保的额度为工程合同价总额的10%
C.实行履约金分段滚动担保
D.支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E.已完成担保额度，发包人未能按时支付，承包人可依据担保合同暂停施工

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120、多项选择题《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国环境影响评价法》对建设工程项目环境保护的基本要求有()。

A、应满足项目所在区域环境质量、相应环境功能区划和生态功能区划标准或要求
B、对可能严重影响项目所在地居民生活环境质量的项目，环保总局必须举行听证会
C、开发利用自然资源的项目，必须采取措施保护生态环境
D、建设工程项目中防治污染的设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用
E、防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后，该建设工程项目方可投入生产或使用

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121、单项选择题施工方视项目特点和进度控制的需要，编制()。

A、主要设备采购工作计划
B、设计进度计划
C、施工进度计划
D、项目动用前准备工作计划

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122、单项选择题某按工程量清单计价的招标工程，投标人在复核工程量清单时发现工程数量与设计文件和现场实际有较大的差异，则投标人的正确处理方式是()。

A、自行调整清单数量，在附录中加以说明，并按调整后的数量投标
B、根据清单数量和投标入复核的数量分别报价，供业主选择
C、以适当的方式要求业主澄清，视结果进行投标
D、不予理会，按照招标文件提供的清单数量进行投标

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123、单项选择题 FIDIC系列合同条件中，()适用于由承包商做绝大部分设计的工程项目。

A.《EPC交钥匙项目合同条件》
B.《施工合同条件》
C.《简明合同格式》
D.《永久设备和设计一建造合同条件》

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124、多项选择题在运用分层法对工程项目质量进行统计分析时，通常可以按照()等分层方法获取质量原始数据。

A、作业班组
B、作业时间
C、工程材料
D、投资主体
E、工程部位

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125、判断题质量是服务的快捷性、准确性和安全性。（）

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126、单项选择题备板备件借用应该在（）天内归还。

A.60天
B.40天
C.30天
D.20天

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127、多项选择题下面属于项目实施阶段的工作是？（）

A.物料采购
B.排产发货
C.站点施工
D.网络优

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128、单项选择题按照我国现行管理体制，施工方项目经理（）。

A.是施工企业法定代表人
B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
C.是一个技木岗位，而不是管理岗位
D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作

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129、单项选择题包含防治污染设施的建设工程项目，其防治污染的设施必须经()验收合格后，该项目方可投入生产或使用。

A、建设单位的上级主管部门
B、工程质量监督机构
C、环境保护行政主管部门
D、安全生产行政管理部门

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130、多项选择题项目决策阶段管理工作主要包括()等内容。

A、确定建设任务和建设原则
B、确定项目实施的组织
C、确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标
D、确定招标投标工作
E、确定和落实建设地点

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131、多项选择题建设工程合同分析的主要内容有（）。

A.合同的法律基础
B.承包人的主要任务
C.发包人的主要责任
D.违约责任
E.工程项目的经济效益研究

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132、多项选择题重大操作准备工作包括哪些？（）

A.填写《现场服务申请》。
B.制定《重大操作方案》。
C.确保了解了设备组网、配置和版本情况、历史维修记录和历史遗留问题文档。
D.查阅相关“用服技术通知单”，尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等。

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133、单项选择题当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完成的关键工作中，选择()的工作，压缩其作业持续时间。

A、资源强度小且持续时间短
B、资源强度小或费用低
C、资源强度大或持续时间短
D、资源强度大且费用高

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134、多项选择题建设工程安全事故的处理措施有（）。

A.开展安全生产教育
B.组织调查组，开展事故调查
C.现场勘查
D.分析事故原因
E.制定预防措施

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135、填空题产品的容量降低或基本部件或功能的反复衰退，是（）问题。

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136、问答题

某施工总承包单位承担一项建筑基坑工程的施工，基坑开挖深度12m，基坑南侧距基坑边6m处有一栋六层既有住宅楼。基坑土质状况从地面向下依次为：
①杂填土0~2m,
②粉质土2~5m，
③沙质土5~10m,
④黏土10~12m。
上层滞水水位在地表以下5m(渗透系数为0.5m/d),地表下18m以内无承压水。基坑支护设计采用灌注桩加锚杆。施丁前，建设单位为节约投资，指示更改设计，除南侧外其余三面均采用土钉墙支护，1:0.1放坡开挖。基坑在开挖过程中，北侧支护出现变形，但一直没有引起注意，最终导致北侧支护部分坊塌。事故调查中发现：
(1)基坑工程为专业分包，施工总承包单位督促专业分包单位针对深基坑组织编制了专项施工方案，并指示基坑分包单位组织了专家论证，定稿后由总承包单位项目总工、总监理工程师签批后组织实施；
(2)施工总承包单位及基坑分包单位均未有健全的安全管理制度文件；
(3)开挖过程中，由于现场场地狭小，同时在基坑顶堆放材料及设置加工厂；
(4)施工过程中，无有效降水措施，仅采用坑底明排，且时断时续；
(5)施工程中总承包单位对深基坑作业相关人员仅有安全检查记录，无交底记录及培训教育纪录等其他记录资料。总承包单位认为均应由专业分包单位完成。
【问题】
1.本工程基坑最小降水深度应为多少？降水宜采用何种方式？
2.该基坑坍塌的直接原因是什么？从技术方面分析，造成该基坑坍塌的可能因素有哪些(至少列出三条)？
3.根据《建筑施工安全检查标准》基坑支护安全检查评分表的要求，针对本基坑支护工程，总承包单位应检查哪些项目？
4.深基坑专项施工方案编制、签批、专家论证是否妥当？分别说明理由。
5.总承包项目经理部是否应对深基坑作业人员进行安全技术交底？如需要，应由谁进行交底？是否需要保存安全技术交底记录？

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137、单项选择题每一个建设项目都应编制()，这是一个项目的组织设计文件的一部分。

A、工作流程图
B、组织结构图
C、项目管理任务分工表
D、管理职能分工表

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138、多项选择题下列建设工程担保中，由承包人(投标人)提交担保的有()。

A、投标担保
B、履约担保
C、预付款担保
D、工程保修担保
E、支付担保

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139、单项选择题通常影响船舶航速的海洋气象环境因素主要有（）。

A．风、冰、雾、流
B．风、浪、雾、流
C．冰、浪、流、雾
D．风、浪、冰、雾

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140、多项选择题重大操作需要提交的哪些报告？（）

A.《现场服务申请》
B.《现场服务报告》
C.《重大操作实施方案》
D.《移交报告》

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141、单项选择题规范运维人员行为的手段不包括（）。

A、流程化
B、工具化
C、考核化
D、模板化

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142、单项选择题建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是()。

A、反馈机制
B、动力机制
C、持续改进机制
D、约束机制

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143、单项选择题关于成本加酬金合同的特点和应用，下列说法正确的是()。

A、采用该计价方式不利于业主方的投资控制
B、采用该计价方式不利于业主方的进度控制
C、该计价方式不宜用于项目管理合同
D、该计价方式不宜用于施工总承包管理合同

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144、单项选择题计算机网络常常采用哪种交换技术？（）

A、总线网
B、令牌网
C、Arcnet网
D、以太网

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145、多项选择题施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告时，应具备的条件包括（）。

A．完成建设工程设计和合同约定的各项内容
B．有完整的技术档案和施工管理资料
C．有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告
D．有设计、施工、监理单位分别签署的竣工决算书
E．有施工单位签署的工程保修书

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146、单项选择题设备巡检前，巡检申请单责任人是（）。

A.巡检工程师
B.设备巡检项目经理
C.子中心支持经理
D.办事处支持经理

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147、判断题临时工和租赁工程师可不按照现场支持流程的规定操作。（）

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148、单项选择题验收证书通常状况下需要几份。（）

A.2
B.3
C.4
D.5

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149、多项选择题下列属于一级处罚的违例操作为（）。

A.重大故障未及时报告客户支持中心。
B.重大故障期间，未优先恢复业务，而再查找原因。
C.版本升级未走网上申请审批流程而取得版本。
D.秘密进行版本升级，引起客户高层关注或投诉。

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150、单项选择题在合同执行过程中，由于通货膨胀而使工料成本增加，按合同规定对合同总价进行相应调整的合同形式为（）合同。

A.纯单价
B.成本加酬金
C.不可调值总价
D.可调值总价

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151、多项选择题双绞线由两根相互绝缘的、绞合成均匀的螺纹状的导线组成，下列关于双绞线的叙述，正确的是（）.

A、它的传输速率达10Mbit/s～100Mbit/s，甚至更高，传输距离可达几十公里甚至更远
B、它即可以传输模拟信号，也可以传输数字信号
C、与同轴电缆相比，双绞线易受外部电磁波的干扰，线路本身也产生噪声，误码率较高
D、通常只用作局域刚通信介质

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152、多项选择题施工质量事故处理的依据有（）。

A.有关质量事故的观测记录、照片等
B.有关合同及合同文件
C.事故造成的经济损失大小
D.施工记录、施工日志等
E.相关的建设法规

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153、单项选择题属于关联分析的关键要素是（）。

A.支持度
B.置信度
C.满意度
D.提升度

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154、单项选择题不能通过备件内部合同流程申请的板件设备包括（）。

A.工具板、搭建环境用板、一线实验用板、因产品质量问题所需板件和线缆等
B.培训用板、研发用板、维修返修用料、因产品质量问题所需板件和线缆等
C.整机、组合板件等物料、因工作质量问题或客户需求所需物料等
D.备件销售、工程项目实施中，因产品质量问题所需板件和线缆等

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155、单项选择题项目信息管理的目的是通过对项目信息传输的有效组织和控制，为项目的()提供服务。

A.技术更新
B.档案管理
C.信息管理
D.建设增值

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156、单项选择题在合同签订后，（）向项目管理核心团队、相关PMO发出通知，通知启动工程相关准备工作。

A.指委会主任
B.项目经理
C.国代（经理）
D.PMM

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157、单项选择题根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义，智能建筑建设的四大构成要素是（）。

A、安全、舒适、高效和可靠
B、简单、快捷、方便和节能
C、结构、系统、服务和管理
D、先进、适用、经济和可扩展

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158、多项选择题谁负责监督产品质量问题整改工作的总体进展和结果，对工作执行不到位的责任部门和责任人进行预警和处罚。（）

A.工程服务处产品质量总监
B.网络服务处产品质量总监
C.网络服务处产品总监
D.工程服务处产品质量经理

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159、多项选择题供成商管理过程包括（）。

A、候选考察
B、供应商选择
C、供应商考核
D、供应商退出

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160、多项选择题（）工作是工程结束以后需要移交给维护团队的。

A.竣工材料
B.工程遗留问题
C.开通设备
D.备板备件

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161、单项选择题根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214)，劳务分包人在施工场地内自有施工机械设备的保险手续应由()办理，并支付保险费用。

A、发包人
B、工程承包人
C、劳务分包人
D、工程师

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162、单项选择题根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326一2006)，项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）制定。

A．项目技术负责人
B．法定代表人
C．项目经理与项目承包人协商
D．法定代表人与项目经理协商

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163、单项选择题在智能化建筑中，信息化应用系统的定义是什么？（）

A、包括通信系统、靠公自动化系统和建筑设备监控系统以及系统间相互集成的系统
B、指建筑中无线网络、有线网络以及电话系统
C、按建筑运营要求提供的物业管理系统、建筑设备监控系统
D、以建筑物信息设施系统和建筑设备管理系统等为基础，为满足建筑物各关业务和管理功能多种类信息设备与应用软件而组合的系统。

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164、多项选择题下面属于服务用语的是（）。

A.我们公司的成长离不开大家的支持
B.欢迎您提出宝贵意见
C.对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗？
D.这合同是怎么签的

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165、单项选择题根据建设工程监理规范，施工组织设计在经监理工程师审核、签认后还应报()。

A、建设单位
B、工程质量监督机构
C、设计单位
D、当地建设行政主管部门

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166、多项选择题定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（）

A、是否配置了风道压力测量
B、是否配置了风机变频控制
C、是否配置了冷（热）水流量调节
D、是否配置了过滤器状态显示及报警

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167、多项选择题以下工程开通和维护行为规范，哪些行为是正确的。（）

A.对于影响设备正常运行的故障，在故障未得到彻底解决之前，维护人员必须在现场值班，不得随意离开。
B.在向客户讲解或与客户讨论技术问题时要注意多引用准确的电信规范和指标术语。
C.在工程开通和维护过程中，有关与客户单位或工程第三方合作完成的项目，一定要按照相关合作协议的要求，主动与对方充分协商、明确责任分工和合作计划，形成书面文件，双方负责人签字认可。
D.公司不同部门的人员在客户单位进行开通和维护工作时，要充分协作，办事处接口人为现场第一负责人，出现意见分歧时，切勿在客户面前争论，更不能争吵，应在客户不在的场合充分协商达成共识，在无法达成共识的情况下应及时向各自上级领导请示，在无法与领导联系的情况下，由第一负责人裁定。

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168、单项选择题网络规划设计需要遵循一定的原则，主要包括以下几个方面（）：①标准化投开放性②先进性与实用性③可靠性④可扩展性⑤安全性。

A、①②③④⑤
B、③④⑤
C、①②③④
D、①②④⑤

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169、单项选择题对本行业、本领域内应急预案的管理工作负责的部门是（）。

A.国家安全生产监督管理总局
B.国务院其他负有安全生产监督管理职责的部门
C.县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门
D.地方各级安全生产监督管理部门

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170、多项选择题下列施工现场质量检查的内容中，属于“三检”制度范围的有()

A．自检自查
B．巡视检查
c．互检互查
D．平行检查
E．专职管理人员的质量检查

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171、多项选择题固定总价合同适用的条件一般为（）。

A.工程项目的施工图设计符合要求，项目范围及工程量计算依据确切，无较大的设计变更，报价工程量与实际完成工程量无较大差异
B.规模较小、技术不太复杂的中小型工程，承包方可以合理预见实施过程中遇到的各种风险
C.初步设计符合要求，项目范围确切的工程
D.工程的合同工期合理
E.合同工期较短（一般为一年内工程）

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172、多项选择题施工质量计划的基本内容包括()。

A.施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求
B.施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施
C.质量体系运行的方式
D.施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收准则
E.质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划

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173、单项选择题可以说()共同确定了工程承包合同的实际价格。

A.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)
B.价格调整和合同总价
C.合同单价(对于“单价合同”)和合同总价
D.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)及合同总价

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174、多项选择题在建设工程项目总进度目标论证时，进度计划系统的结构分析之后要做的工作有（）。

A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.编制各层进度计划
D.协调各层进度计划的关系，编制总进度计划
E.若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整

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175、单项选择题根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行()的一系列工作。

A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、评价和改进

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176、多项选择题 ITILV2的主要组成部分包括（）。

A、战略管理
B、服务支持
C、服务交付
D、设计管理

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177、多项选择题项目实施的组织策划的主要工作内容有()。

A、建立编码体系
B、项目管理工作流程
C、项目功能分解
D、任务分工和管理职能分工
E、业主方项目管理的组织结构

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178、单项选择题已经被移动集团列入计次服务的主设备是（）。

A.交换设备和传输设备
B.GSM设备和业务设备
C.传输设备和CDMA设备
D.传输设备和GSM设备

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179、单项选择题预付款担保的主要作用是()。

A、保证承包人能够按合同规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付金额
B、促使承包商履行合同约定，保护业主的合法权益
C、保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失
D、确保工程费用及时到位

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180、单项选择题在OSI七层网络模型结构中，路由器工作在哪一层（）。

A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、会话层

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181、单项选择题关于分包人和发包人关系的说法，错误的是（）。

A.分包人必须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令
B.分包人可以就有关工程指令问题，直接致函发包人或工程师
C.未经承包人允许，分包人不得以任何理由与分包人或工程师直接联系工作
D.分包人不得直接接受发包人或工程师的指令

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182、多项选择题在某工程网络计划中，已知工作M自由时差为2天，总时差为5天，监理工程师检查实际进度时发现M仅有的一项紧前工作N持续时间延长了4天，M工作持续时间延长了3天，则（）。

A.既不影响总工期，也不影响M工作的正常进行
B.将M工作的最早开始时间推迟4天
C.总工期延长2天
D.不影响总工期，但对M工作的紧后工作有影响
E.可能会影响总工期

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183、单项选择题对直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较时，如质量特性数据分布()，说明质量能力偏大、不经济。

A、偏下限
B、充满上下限
C、居中且边界与上下限有较大距离
D、超出上下限

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184、单项选择题不同周期的计划构成的进度计划系统包括()。

A.采购和供货进度计划
B.总进度计划
C.指导性进度规划
D.季度施工计划

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185、单项选择题以下哪些要求是建筑设备监控系统对给捧水设备的监控要求？（）

A、冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
B、空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配簧
C、送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
D、给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

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186、多项选择题组织的类型可以分为（）。

A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务型组织
D、复合型组织

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187、单项选择题有关担保公司担保的叙述中，有误的是()。

A.发包人的支付担保应是金额担保
B.实行履约金分段滚动担保
C.支付担保的额度不得超过工程合同总额的15%
D.已完成担保额度，发包人未能按时支付，承包人可依据担保合同暂停施工

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188、多项选择题以下哪些描述是服务禁用语。（）

A.“有问题？关电复位就得了”
B.“小问题，不用管它”
C.“公司是怎么搞的”
D.“这事你不懂”

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189、单项选择题严格按照相关工程勘察报告进行工勘，做到数据准确，不缺项，如果个别机房的端子占用不确定时，如何处理（）。

A.在工程勘察报告中提出，并说明情况
B.与局方人员沟通，确定端子
C.自行确定
D.在工勘记录表中注明

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190、单项选择题巡检计划书不包含以下哪些内容。（）

A.巡检目的及巡检负责人
B.巡检范围、内容
C.巡检时间行程及人员安排
D.巡检总结报告

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191、多项选择题组织论重要的组织工具包括()。

A、项目结构图
B、管理职能分工表
C、组织结构图
D、合同结构图
E、工作任务分工表

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192、单项选择题电磁干扰可通过（）和传导两条途径影响设备的工作。

A、电磁辐射
B、静电干扰
C、静电串扰
D、静电感应

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193、多项选择题施工成本分析常用的方法包括()。

A、比较法
B、比率法
C、差额计算法
D、连环置换法
E、实际费用法

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194、单项选择题编制大中型建设工程项目施工成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在()中考虑不可预见费。

A、前期工作
B、主要分项工程
C、企业管理费
D、所有的分项工程

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195、单项选择题 FIDIC系列合同条件中，如果发生法规规定的变化或物价波动，合同价格可随之调整的是（）。

A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计--建造合同条件
D.简明合同格式

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196、填空题现场支持服务实施应避开（），尽量减少对通信的影响。

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197、多项选择题属于施工组织总设计的编制依据有()。

A.建设地区基础资料
B.工程的施工图纸及标准图
C.有关的标准、规范和法律
D.有关技术新成果和类似建设工程项目的资料和经验
E.施工组织总设计对本单位工程的工期、质量和成本的控制要求

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198、单项选择题关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是（）。

A.“TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责
B.三营工程服务处产品总监，以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核，经过批准后提交公司质量部
C.TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责
D.工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展

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199、多项选择题下面哪个描述属于漏登的？（）

A.客户向我司申告的问题报告没有被登记，在8小时之后，重复申告同一个问题。
B.客户向我司申告的问题报告没有被登记，在48小时之后，重复申告同一个问题。
C.自然灾害导致的设备故障没有登记。
D.主动发现并处理的问题报告未登记。

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200、单项选择题成本黑洞不包括（）。

A、重大故障
B、工具采购
C、备件
D、灾难

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201、单项选择题项目团队成员在项目工作的考核结果由（）给出。

A.项目经理
B.工程经理
C.相应项目业务经理
D.其部长

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202、单项选择题数据系统管理需要对哪项资源提出标准要求？（）

A）应用系统
B）硬件系统
C）环境系统
D）桌面系统

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203、单项选择题以下行为属于挂靠的是()。

A.分包单位将其承包的工程再分包
B.建设单位的工程款直接进入项目管理机构财务的
C.承包单位承包建设工程后，不履行合同约定的责任和义务，将其承包的全部建设工程转给他人
D.总承包单位将建设工程分包给不具备资质条件的单位

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204、单项选择题下列不属于安全事故处理的原则的是()不放过。

A.事故原因不清楚
B.事故责任者和员工未受到教育
C.受害者没有得到治疗
D.事故责任者没有处理

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205、单项选择题备份一般有3种方式，即完全符份、增量备份（）。

A、选择备份
B、安全备份
C、集中备份
D、差分备份

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206、多项选择题为了有效地控制工程项目的施工进度，施工方应根据工程项目的特点和施工进度控制的需要，编制()。

A、项目动用前准备阶段的工作计划
B、年度、季度、月度和旬施工计划
C、采购计划、供货进度计划
D、设计准备工作计划、设计进度计划
E、控制性、指导性和实施性的施工进度计划

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207、单项选择题施工合同交底是指合同管理人员组织相关人员()。

A.学习合同的主要内容和合同分析结果
B.参与起草合同条款
C.参与合同谈判和合同签订
D.研究分析合同条款中的不妥之处

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208、单项选择题关于业主和参与各方进度控制任务的说法，正确的是（）。

A.控制的目标相同，但控制的时间范围不同
B.控制的目标不同，但控制的时间范围相同
C.控制的目标和时间范围均相同
D.控制的目标和时间范围各不相同

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209、多项选择题智能建筑中常用的信息化系统有哪些？（）

A、信息设施系统
B、信息化应用系统
C、物业管理系统
D、其他应用系统

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210、填空题（）或（）是具体项目现场规范执行管理的第一责任人。

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211、单项选择题风险控制措施计划在实施前宜进行评审，其评审内容不包括()。

A.更改的预防措施是否能得以全面落实
B.更改的措施是否使风险降低至可允许水平
C.是否已选定了成本效益最佳的解决方案
D.是否有可行、有效的应急方案

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212、单项选择题项目施工准备阶段的成本计划是以项目实施方案为依据，采用()编制而形成的实施性施工成本计划。

A、概算定额
B、单位估价表
C、预算定额
D、施工定额

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213、多项选择题以下语言规范哪些是正确的。（）

A.员工在工作中可以使用地方语言；
B.员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小；
C.员工在现场工作期间，语言力求简练，除非工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题；
D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句。

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214、单项选择题设备入网的通常顺序是（）。

A.先验收再移交再割接
B.先移交再验收再割接
C.先割接再移交再验收
D.先移交再割接再验收

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215、单项选择题关于履约担保的保留金退还的说法，正确的是（）。

A.工程移交时，一次性退还
B.质量保修期满一年后，一次性退还
C.工程移交时，支付一半；缺陷责任期满时，支付另一半
D.工程移交时，支付一半；缺陷责任期满二年后，支付另一半

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216、单项选择题在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的任务是()。

A、对环境保护和安全设施的设计提出建议
B、办理有关安全与环境保护的各种审批手续
C、对生产安全事故的防范提出指导意见
D、将保证安全施工的措施报有关管理部门备案

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217、填空题确定的、统一的项目质量标准时保证项目按客户需求交付的（）和（）。

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218、填空题工程遗留问题不要写在验收结论中，应在《（）》中填写。

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219、单项选择题双代号时标网络计划中，当某工作之后有虚工作时，则该工作的自由时差为（）。

A．该工作的波形线的水平长度
B．本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最大值
C．本工作与紧后工作间波形线水平长度和的最小值
D．后续所有线路段中波形线中水平长度和的最小值

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220、多项选择题会议中心是（）。

A.400人以上的会议厅
B.将会议设施集中在同一区域
C.应尽量设在低楼层
D.二星级以上必须具备

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221、单项选择题为什么指标设计需要与个人利益相关？（）

A、财务制度要求
B、有效将组织需求和个人结合，促进指标完成
C、人事制度要求
D、业务部门要求

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222、单项选择题下列建设工程项目决策阶段的工作内容中，属于组织策划的是（)。

A．业主方项目管理的组织结构
B．生产运营期经营管理总体方案
C．编码体系的建立
D．实施期组织总体方案

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223、单项选择题建立建设工程项目质量控制体系时，首先应完成的工作是()。

A、制订系统质量控制制度
B、编制系统质量控制计划
C、分析系统质量控制界面
D、确立系统质量控制网络

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224、多项选择题外购设备问题必须详细填写哪些内同，否则被外购件经理打回重填，并判定为填单不规范。（）

A.购设备品牌
B.序列号
C.问题现象
D.客户名称

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225、单项选择题工程质量数理统计分析方法中，因果分析图的主要作用是（）。

A.准确有效地找出问题及其原因之所在
B.对一个质量特性或问题进行深入的原因分析
C.对工程项目的总体质量进行评价
D.反映质量的变动情况

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226、单项选择题在本企业法定代表人授权范围内，建设工程施工方项目经理的管理权力包括()。

A、调配企业人力及机械设备
B、调整项目投资目标
C、审定危险性较大的工程专项施工方案
D、调整项目技术负责人

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227、填空题对于公司级重大项目必须要有专职的项目质量经理，每个区域都必须配备质量工程师（QA/QC），建议配备比例为每100（TBD）个站点配备（）。

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228、单项选择题对于各省现场的问题，需要及时上报，以下对于上报顺序的描述，正确的是（）。

A.办事处产品经理->办事处产品科长->工程服务处产品总监->办事处副经理->工程服务处经理->工程副总
B.办事处产品经理->办事处产品科长->办事处副经理->工程副总->工程服务处经理->工程服务处产品总监
C.办事处副经理->办事处产品科长->办事处产品经理->工程服务处产品总监->工程服务处经理->工程副总
D.办事处产品经理->办事处产品科长->办事处副经理->工程服务处产品总监->工程服务处经理->工程副总

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229、多项选择题以下（）描述是服务禁用语。

A.有问题？关电复位就得了
B.小问题，不用管它
C.公司是怎么搞的
D.这事你不懂

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230、单项选择题关于按施工项目组成编制施工成本计划的说法，正确的是（）。

A.按成本构成分解为人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费等，在此基础上编制施工成本计划
B.按单项工程、单位工程、分部分项工程分解项目，在此基础上具体分配成本，编制成本支出计划，从而形成详细的成本计划表
C.对施工成本目标按时间进行分解，在网络计划基础上进一步编制成本计划
D.按单项工程、单位工程等进行项目分解并结合项目进度计划的横道图进一步编制成本计划

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231、多项选择题下列选项属于客户工作当中的“痛”的是（）.

A、成本增加
B、质量下降
C、新规范的要求
D、身体不舒服

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232、多项选择题全球客户问题中文受理方式包括（）。

A.热线电话：+86-755-26770800，800-830-1118（免费），400-830-1118（免国内长途费）
B.热线传真：+86-755-26770801
C.投诉电话：+86-755-26771776
D.支持网站：http：//support.ztE.com.cn
E.受理邮件：800@ztE.com.cn

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233、单项选择题第四层变换饥负载均衡的原理，就是按照IP地址和（）进行虚拟连接的交换，直接将数据包发送到目的计算机的相应端口中。

A、TCP端口
B、UDP端口
C、FTP端口
D、HTTP端口

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234、单项选择题在国际工程承包市场上，()是承包人和发包人保护自身正当权益、弥补工程损失的重要而有效的手段。

A.诉讼
B.仲裁
C.工程索赔
D.第三方协调

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235、多项选择题下面哪些属于严重故障。（）

A.产品的容量降低（但仍然可以处理预期的负载）
B.任何丧失产品管理和维护的可见度和/或诊断能力
C.基本部件或功能的反复衰退
D.任何应急能力的丧失

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236、单项选择题大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证（）。

A.总进度目标实现的可能性
B.设计进度目标实现的可能性
C.项目动用准备工作进度目标实现的可能性
D.主体工程施工进度目标实现的可能性

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237、问答题

某装饰工程公司承接某市区一栋18层的办公大楼装饰工程，现场安排某安全员负责工地的消防安全管理，并做如下安排：
(1)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作
(2)因施工需要搭设了临时建筑，为降低成本就地取材，用木板搭建工人宿舍。
(3)施工材料的存放、保管符合防火安全要求。
(4)现场有明显的防火宣传标志，施工现场严禁吸烟。
(5)使用明火按规定执行，专人看管，人走火灭。
该下程的消防安全管理工作比较到位，在施工全过程中，未发生一起火警。
【问题】
1.根据背景，给出有关的施工现场用火规定？
2.搭设的临时建筑对材料的要求和木板房的要求。
3.装饰装修工程施工现场对灭火器材的配备有哪些要求？
4.装饰装修工程施工现场对灭火器的设置有哪些规定？

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238、填空题 ECC合同评审内容目前为（）和（）两大部分。

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239、问答题

某市新建科技馆工程，地下2层，地上24层，地上裙房4层，通过正规招投标程序，建设单位最终选定了一定具有相应施n总承包资质的A建筑公司为中标单位，并与其签订了工程总承包合同。
施工过程中发生如下事件：
事件一：建设单位将该工程金属门窗工程指定分包，并与具备相应资质条件的B公司签订门窗施工合同。
事件二：由于工期紧张，A公司在征得建设单位同意后，决定自行施工主楼，将裙房工程分包给具备相应资质的C公司，将装饰装修分包给具备相应资质的D公司。
事件二:：A公司在征得建设单位同意后，与E劳务公司针对主楼施工签订了劳务分包合同，经查E公司具备相应劳务资质。由于该工程工期压力较大，E公司劳务人员不够，将部分劳务分包给同样具备相应资质的F劳务公司。
事件四：由于D公司管理不善，出现施工质量问题，给建设单位造成一定损失，建设单位WA公司为项目总承包，于是就此事向A公司提出索赔要求。A公司认为损失由D公司造成，且分包给D公司也建设单位也同意，所以建设单位应向D公司提出索赔，A公司不应承担质量责任。
【问题】
1.事件一中，关于建设单位指定分包门窗工程的做法是否正确？并说明理由。
2.事件二中，C公司、D公司的分包是否合法？分别说明理由。
3.事件三中，E公司、F公司的分包是否合法？分别说明理由。
4.事件四中，建设单位向A单位索赔是否正确？为什么？A公司的说法是否正确？为什么？

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240、单项选择题在WINDOWSAZUREBLOB中，PUTBLOB方法一次最多可以上传（）MB的BLOB到云端服务器上。

A.32
B.64
C.128
D.256

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241、单项选择题信息化的概念是什么？（）

A、信息化是指培育，发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程
B、信息化足指利用计算机技术实现信息处理的过程
C、信息化是指利用计算机应用程序实现信息处理的过程
D、信息化是指利用计算机网络技术实现情息处理的过程

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242、单项选择题关于施工总承包管理的说法，错误的是（）。

A.在施工总承包管理模式下，分包合同价对业主是透明的
B.施工总承包管理单位仅仅做管理和协调工作
C.施工总承包管理合同中只确定施工总承包管理费
D.采用施工总承包管理模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订

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243、单项选择题当有与合同配置不符的项目，填写合同变更申请，交给（）。

A.合同配置人员
B.工程勘察经理
C.工程设计人员
D.办事处经理

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244、单项选择题网络安全产品的特点不包括（）。

A、网络安全采用统一的技术和策略
B、网络的安全机制与技术要不断地变化
C、网络安全技术是一个十分复杂的系统工程
D、网络安全采用多种安全技术和安全策略

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245、填空题对设备硬件进行操作注意要有（）。

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246、单项选择题目前办事处备件申请通过（）方式审批。

A.纸面签字、传真
B.ECC电子签名
C.邮件确认
D.电话确认

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247、多项选择题为了贯彻实施安全生产管理制度，工程承包企业应结合自身实际情况建立健全本企业的安全生产规章制度，一般包括()等。

A、安全值班制度
B、各种安全技术操作规程
C、安全事故预报制度
D、加班加点审批制度
E、防火、防爆、防雷、防静电制度

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248、多项选择题 ECC合同评审内容目前为下面哪几大部分。（）

A.工程商务评审
B.工程外包评审
C.技术方案评审
D.工程服务方案评审

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249、填空题重大问题和事故的总结（给客户的除外）必须采用（），禁止不加密的邮件传递。

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250、多项选择题电源保护装置有（）。

A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器

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251、单项选择题在建设工作项目进度控制工作中，分析和论证进度目标的目的是分析和论证()。

A、进度目标的合理性及实现的可能性
B、进度目标实现措施的经济性和可操作性
C、进度目标与成本目标、质量目标的匹配性
D、进度目标与成本目标、质量目标的一致性

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252、单项选择题项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）或其授权人与项目经理协商制定。

A.总经理
B.法定代表人
C.董事长
D.主管生产经营的副总经理

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253、填空题国际工程项目质量管理控制程序中的合同质量指的是（）进行评审，以保证充分理解客户对工程服务的需求，使工程项目施工的结果满足工程服务要求。

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254、多项选择题 IT运维中的人员管理包含哪些内容？（）

A、领导管理
B、客户管理
C、用户管理
D、工程师管理

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255、多项选择题工程商务及售后条款中重点审核哪些内容。（）

A.罚则中相关条款
B.第三方设备的维修条款
C.培训条款
D.工期要求

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256、判断题过程检查表由站点工程师操作，过程检查的目的是为了满足实施质量标准，从而满足验收标准，过程检查表覆盖关键施工工序，方便施工人员（站点工程师或分包商）操作。（）

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257、填空题示范站点实施的主要活动有：制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册，推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型（新站、共站等）、分包商施工的（）建成各自的示范站点。

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258、单项选择题以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的。（）

A.对来访客户，不管你是不是负责人，都应该起身致意，找座位让客户先坐下，切勿不理不睬让客人站着等候
B.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
C.出入房间，上下电梯，应让客户先行
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回

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259、多项选择题按照公司文档管理要求，以下几份文档那些是必须输出的文本类型的文档？（）

A.工程勘察报告（排产发货数据部分）
B.环境验收报告
C.设备到货证明
D.开箱验货报告

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260、多项选择题重要项目在合同评审准备阶段要提前对什么成本进行测算。（）

A.外包
B.工程
C.服务
D.设备

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261、单项选择题问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（）.

A、分析现有的全部事件
B、划分问题的类别和优先级
C、探查问题的原因
D、提出问题的解决方案

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262、单项选择题组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的()关系。

A.逻辑
B.协作
C.合同
D.指令

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263、多项选择题集成系统之间的信息可以分为以下两种关联形式（）.

A、横向关联
B、横向管理
C、纵向管理
D、纵向关联

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264、单项选择题对大中型工程项目，按项目组成编制施工成本计划时，其总成本分解的顺序是()。

A、单项工程成本→单位(子单位)工程成本→分部(子分部)工程成本→分项工程成本
B、单位(子单位)工程成本→单项工程成本→分部(子分部)工程成本→分项工程成本
C、分项工程成本→分部(子分部)工程成本→单位(子单位)工程成本→单项工程成本
D、分部(子分部)工程成本→分项工程成本→单项工程成本→单位(子单位)工程成本

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265、单项选择题已知工作A的紧后工作是B和C，工作B的最迟开始时间为第14天，最早开始时间为第10天;工作C的最迟完成时间为第16天，最早完成时间为第14天;工作A的自由时差为5天，则工作A的总时差为()天。

A.5
B.7
C.9
D.11

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266、多项选择题下列建设工程项目进度控制措施中，属于经济措施的有()。

A、应用价值工程方法
B、审核设计预算
C、编制资源需求计划
D、明确资金供应条件
E、落实经济激励措施

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267、多项选择题那些工作是工程结束以后需要移交给维护团队的？（）

A.竣工材料
B.工程遗留问题
C.开通设备
D.备板备件
E.技能

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268、多项选择题中标的承包人在签订合同前，可以与招标人就涉及工期方面的（）等内容进行谈判，以便在合同中进一步加以明确。

A.开工日期
B.分包商实施工程部分的合同工期
C.整个工程或主要工程部位的保修期限
D.可以分阶段移交的单位工程或分部工程的完成时间
E.由于恶劣气候条件影响施工可以合理延长工期的条件

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269、单项选择题建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是()。

A、成本目标
B、管理目标
C、投资目标
D、控制目标

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270、单项选择题复合型组织的劣势体现在（）。

A、沟通成本高
B、技术问题推诿
C、对员工解读业务需求的能力很高
D、独立运作，资源分散

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271、填空题 ISO9001标准提供了（）。

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272、问答题什么是危险源？

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273、单项选择题施工承包合同履约担保的有效期始于()之日。

A、投标截止
B、发出中标通知书
C、施工承包合同签订
D、工程开工

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274、单项选择题关于紧急问题处理原则及监控要求描述不正确的是（）。

A.问题处理的首要任务是问题恢复
B.版本升级失败导致的紧急问题，要保留现场数据，不能进行版本退回
C.ZTE全球客户支持中心从流程上进行监控
D.问题处理人员必须密切保持与ZTE全球客户支持中心联系

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275、填空题重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照（）的管理要求执行。

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276、单项选择题基本维保服务项目中，以下那项不是核心服务。（）

A.紧急故障排除服务
B.网上资料服务
C.现场支持服务
D.硬件维修服务

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277、单项选择题根据《建筑施工场界噪声限值》(GB12523—1990)的规定，升降机昼间作业的噪声限值为()dB(A)。

A.65
B.70
C.75
D.80

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278、多项选择题基本维保服务内容有哪些？（）

A.技术支持服务
B.硬件支持服务
C.资料共享服务
D.个性化服务、第三方设备代理维护服务

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279、多项选择题国际上业主方工程建设物资采购的模式主要有（)。

A．业主自行采购
B．与承包商约定某些物资的指定供应商
C．承包商采购
D．业主规定价格、由承包商采购
E．承包商询价、由业主采购

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280、判断题事情已经处理完毕，可以删除、销毁与客户间往来的邮件、传真。（）

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281、填空题某些产品的赋予特性可能是另一些产品的（）。

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282、单项选择题某工程项目由于使用不合格材料造成工程项目主体出现坍塌事故，造成5人死亡，20人重伤，根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，此事故属于()事故。

A.特别重大事故
B.一般事故
C.重大事故
D.较大事故

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283、单项选择题工作业务应用系统的功能是（）。

A、满足建筑内人员进行业务开发的要求
B、建筑内人员进行业务推广的要求
C、建筑内人员进行产品发布的要求
D、应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求

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284、单项选择题连续性管理的IT策略源于（）。

A、服务的连续性策略
B、资源的连续性策略
C、客户的连续性策略
D、业务的连续性策略

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285、单项选择题维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》，该单由办事处板件管理员保留，并保留（）以备查验，返修流程结束。

A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月

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286、单项选择题关于客户投诉分类的描述不正确的是（）。

A.按照客户投诉内容的不同将投诉分为服务类投诉与产品类投诉
B.按照投诉问题的严重度和公司确定的客户运营商级别，将客户投诉级别划分为A、B、C、D四级
C.服务类投诉：客户对公司提供的产品存在不满意见，其中明确或隐含地期望得到响应或解决
D.投诉问题的严重度是指对公司声誉、实际或潜在的市场所造成的不良影响程度及范围

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287、单项选择题建设工程必须在固定场地按施工工艺要求连续生产，使得职业健康安全与环境管理应该具有()。

A.交替性
B.协调性
C.符合性
D.统一性

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288、多项选择题版本升级前的准备工作包括（）。

A.升级前软硬件版本的检查
B.确认新版本与硬件的兼容性
C.升级前的数据备份
D.故障应急处理方法

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289、单项选择题网络管理是分层实现的，ITU-T（国际电信联盟电信标准化部）将网管业务分为多个层次，包括（）。①网元原理②网络管理③业务管理④事务管理

A、①②③
B、①②③④
C、①③④
D、②③④

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290、多项选择题根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF一2013一0201)，属于发包人工作的有（）。

A．保证承包人施工人员的安全和健康
B．保证向承包人提供正常施工所需的进入施工现场的交通条件
C．依据有关法律办理建设工程施工许可证
D．向承包人提供施工现场的地质勘查资料
E．负责对指定分包的管理，并对分包方的行为负责

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291、单项选择题对一个建设工程项目而言，项目信息门户的主持者一般是项目的()。

A、施工单位
B、设计单位
C、业主
D、主管部门

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292、多项选择题

某项目实施过程中，绘制了下图所示的时间一成本累计曲线，该图反映的项目进度正确的信息有（）。

A.Ⅱ阶段进度慢
B.Ⅰ阶段进度慢
C.Ⅲ阶段进度慢
D.Iv阶段进度慢
E.工程施工连续

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293、单项选择题在调测阶段发现的坏板、坏件需填写（）在ECC上及时登记，申请新板，并及时将坏板、坏件返回。

A.工程质量报告
B.工程周报
C.坏板坏件登记表
D.补发货申请单

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294、多项选择题工程项目管理信息系统中，进度控制的功能包括（）。

A.绘制网络图和计划横道图
B.确定合同工期
C.进度计划执行情况的比较分析
D.编制资源需求量计划
E.根据工程的进展进行工程进度预测

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295、单项选择题如按工程进度编制施工成本计划，在编制网络计划时应充分考虑控制对项目分解深度的要求，同时还应考虑确定施工成本支出计划对()的要求。

A、成本目标
B、项目目标
C、成本分解
D、项目划分

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296、单项选择题项目风险管理过程包括：①项目风险响应；②项目风险评估；③项目风险识别；④项目风险控制，其正确的管理流程是()。

A．③一②一①一④
B．③一②一④一①
C．②一③一④一①
D．①一③一②一④

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297、多项选择题常见的影响工程进度的风险有（）。

A.组织、管理风险
B.合作风险
C.合同风险
D.资源（人力、物力和财力）风险
E.技术风险

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298、单项选择题质量管理体系认证制度是指()对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。

A、各级质量技术监督局
B、各级消费者协会
C、各单位行政主管部门
D、公正的第三方认证机构

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299、多项选择题紧急问题的定义描述正确的是（）。

A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户严重不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题

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300、单项选择题在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出意见，并经（）审核、签认后报建设单位。

A.总工程师
B.总监理工程师
C.项目经理
D.施工现场负责人

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