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经济学：国际市场营销学考试题（强化练习）
2020-08-13 02:47:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  市场需要指的人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种（）的满足欲。

A.无明确指向性
B.有明确指向性
C.等同于欲望
D.需要一定的购买能力


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2、单项选择题  企业不断开发与现有产品完全不同的产品，这种产品策略是（）

A.产品差异化
B.同心多样化
C.纵向一体化
D.复合多样化


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3、单项选择题  在直接重购情况下，产业购买者估做出的购买决策（）？

A.最少
B.最多
C.较少
D.较多


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4、问答题  从我国企业本身的经营发展来看，试分析我国发展企业跨国经营的重要作用。


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5、单项选择题  在直复营销的策划中，（）是根本前提。

A.建立全面而又准确的顾客数据库
B.组织合适的商品或劳务
C.设计商品流动路线
D.选择有效的传媒


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6、填空题  在产品的介绍期，可以采用的国际营销策略包括（）。


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7、多项选择题  国际服务市场发展趋势主要有（）

A.服务贸易自由化
B.发展速度迅速
C.国民待遇普遍化
D.市场发展不平衡
E.贸易构成项目全面增长


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8、单项选择题  关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高，而关系营销的重要途径就是（）

A．国际广告
B．人员推销
C．营业推广
D．国际公共关系


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9、单项选择题  推销观念中企业经营者开始在（）环节上投入了精力和成本。

A.产品
B.价格
C.顾客
D.销售


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10、问答题  结合实际论述国际公共关系实施时应注意的问题。


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11、单项选择题  以下哪项为服务产品的特点？（）

A.同质性
B.不易消失性
C.不可分割性
D.有形性


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12、多项选择题  跨国公司中的市场后起者在制定国际营销策略时，可选择的策略包括（）

A.拳头产品策略
B.目标市场集中化策略
C.产品差异化和创新策略
D.借用与创建并举的销售渠道策略
E.创立形象的促销和公关策略


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13、单项选择题  供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。

A.服务时间的调节
B.服务地点的调节
C.增加员工
D.提高服务效率


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14、名词解释  特许连锁


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15、单项选择题  下列哪些不属于企业内部环境（）

A.制造部门
B.供应商
C.研发部门
D.财务部门


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16、单项选择题  下列不属于扩大市场需求总量的途径是（）。

A.不断发现新的购买和使用者
B.不断开辟产品的新用途
C.扩大市场份额
D.刺激原有消费者群体增加使用量


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17、单项选择题  某饮水机厂商，只生产一个品牌，同时向家庭、机关、学校、银行、餐厅、招待所等各类用户销售。这属于（）目标市场选择策略。

A.市场集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.选择专业化


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18、单项选择题  在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），机会与威胁同处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转。


A.理想业务

B.风险业务

C.成熟业务

D.困难业务



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19、单项选择题  对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品，其销售渠道宽度应选择的策略是（）

A.广泛销售策略
B.密集销售策略
C.选择性销售策略
D.独家销售策略


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20、单项选择题  新产品进入市场的方式，根据产品在市场中的形象目标不同，可分为（）。

A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型


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21、单项选择题  最有效的.而且最经济.实用的调查方法是（）。

A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场问卷


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22、单项选择题  （）战略是指分散化战略，企业内部有优势而外部受威胁，关键在于善于运作。

A.SO
B.ST
C.WO
D.WT


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23、单项选择题  产品的款式、特点、包装属于（）范畴。

A.核心
B.形式
C.期望
D.延伸


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24、名词解释  作业计划


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25、单项选择题  消费需求的发展与变化可以通过（）得到满足。

A.成熟的产品
B.新的产品
C.降低产品价格
D.改进产品质量


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26、单项选择题  有关国际营销的各项经营活动计划的总和，叫做（）

A.国际营销策略
B.国际营销战略
C.国际营销计划
D.国际营销控制


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27、问答题  简述合资企业。


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28、单项选择题  大米、油相对于服装更适于采用营销策略。（）

A、差异化营销策略 
B、无差异营销策略 
C、集中营销策略 
D、本土化营销策略


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29、单项选择题  宝洁公司长期采用的目标市场国际营销策略是（）

A．无差异型国际营销
B．差异型国际营销
C．密集型国际营销
D．防御型国际营销


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30、单项选择题  不属于网络支付的工具的有（）。

A.银行卡
B.手机账户
C.虚拟账户
D.支票


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31、单项选择题  “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的何种竞争者（）。

A.欲望竞争者
B.类别竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者


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32、单项选择题  在全新采购和修正重购的情况下，购买过程是从（）开始的。

A.认识需要
B.确定需要
C.说明需要
D.征求建议


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33、单项选择题  企业参与某项社会活动的倡议或响应广告，以及为慈善机构向社会集资、募捐，或配合有关部门开展的诸如戒烟、环保、计划生育等方面活动的广告则属于（）。

A.商品广告
B.服务广告
C.公共关系广告
D.启示广告


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34、单项选择题  市场营销分析、进入、占有市场的目的是（）。

A.扩大市场份额
B.增加企业利润
C.降低企业成本
D.实现潜在交换


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35、单项选择题  人们对于刺激物的理解是通过（）行。

A.知觉
B.感觉
C.学习
D.动机


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36、单项选择题  一个厂家对分销商基本上不加选择，任何一个分销商都可以分销企业的产品，这种渠道模式是。（）

A、密集分销
B、选择分销
C、稀疏分销
D、以上均可


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37、单项选择题  营销近视症指的企业只注视了（）。

A.产品
B.需求
C.渠道
D.顾客


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38、单项选择题  下列属于外部刺激的是（）。

A.采购新原料
B.购置新机器
C.更换供应商
D.广告


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39、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求整合营销传播必须是贯穿全过程的，是对每一个时点和节点的准确把握，同时要根据传播过程中的情况变化不断调整传播计划的指的是其特征（）。

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性


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40、单项选择题  企业的目标会影响企业产品价格的制定，如果企业以利润最大化为目标，这是企业最可能采用的价格政策。（）

A、高价
B、低价
C、无影响
D、中等价格


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41、单项选择题  技术转移是技术的传播和（）

A.交易
B.交流
C.共享
D.合作


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42、单项选择题  派生需求又叫（）。

A.负需求
B.无谓需求
C.客观需求
D.引申需求或衍生需求


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43、单项选择题  哪种目标市场战略会引起生产成本和营销费用的增加？（）。

A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.AC都对


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44、单项选择题  导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

A.求名心理
B.求实心理
C.求新心理
D.求美心理


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45、单项选择题  在密封投标定价法中，供货企业报价的制定依据是（）。

A.企业的目标利润
B.对竞争者可能的报价估计
C.企业的成本费用
D.市场需求


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46、单项选择题  销售物流管理的目标是（）。

A.扩大市场.降低成本
B.提高物流工作效率
C.保证销售有效合理地运行
D.提高客户服务水平


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47、填空题  案头调研相对于实地调研具有（）优点。


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48、多项选择题  国际市场调研人员研究出的有助于估计潜在市场机会又同时评估市场风险的两个具有代表性的指标是（）

A．通货膨胀率
B．消费物价指数
C．商务环境风险指数
D．古特诺和汉斯温度坡度
E．股票指数


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49、问答题  国际服务市场发展有哪些趋势？


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50、多项选择题  国际技术转让中，技术价格的主要构成项目有（）

A.直接转让费用
B.提成费用
C.研究与开发费用的补偿价值
D.技术转让税负
E.市场机会损失的补偿价值


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51、判断题  产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指产品组合的深度。（）


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52、单项选择题  分销商与代理商的根本区别在于（）

A.拥有产品的所有权
B.签订合同
C.提供市场信息
D.拥有产品的定价权


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53、单项选择题  化妆品以某种诱人的形象美和独特的气质美进行的广告定位，属于（）

A.功效定位
B.品质定位
C.观念定位
D.心理印象定位


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54、单项选择题  新产品进入市场的方式，根据产品进入市场时的宣传推广方式的不同，可分为（）。

A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型


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55、单项选择题  质量属于整体产品（）部分。

A.核心
B.形式
C.扩增
D.附加


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56、单项选择题  以下（）不是组织市场的主要特点？

A.购买者主要是企业或社会团体
B.目的是为了生产或转卖以获取利润
C.规模很大，使消费者市场的几倍
D.购买者一般数量比较多


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57、问答题  简述国际市场信息系统的构成。


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58、多项选择题  当地法律规定对国际营销的影响主要表现在（）

A．对产品策略的影响
B．对定价策略的影响
C．对促销策略的影响
D．对渠道策略的影响
E．对技术策略的影响


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59、多项选择题  国际广告媒介选择决策应考虑的因素包括（）

A.媒介的地方性 
B.媒介的可获性
C.媒介的覆盖范围 
D.媒介的费用
E.媒介的质量


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60、单项选择题  下面哪一项不属于营销中介范畴（）。

A.中间商
B.零售商
C.物流机构
D.金融机构


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61、单项选择题  企业进行市场营销活动的指导思想就是（）

A．企业的发展战略
B．企业的发展计划
C．企业的品牌战略
D．企业的经营观念


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62、单项选择题  自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。

A.顾客的投入
B.标准化
C.自动化程度
D.价格


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63、问答题  世贸组织的职能包括哪些方面？


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64、单项选择题  企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的（）。

A.市场机会
B.营销机会
C.生产者市场
D.目标市场


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65、单项选择题  以下哪一项不属于国际市场营销短期计划与长期计划的区别。（）

A、时间长短不同
B、计划内容不同
C、对人员的要求不同
D、面向市场不同


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66、单项选择题  本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为，但是进口国为了抵消这种补贴行为，推出税。（）

A、反补贴税
B、从量税
C、特惠税
D、反倾销税


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67、单项选择题  当企业分销的是（）时，宜采取短渠道分销。

A.便利品
B.技术性产品
C.耐久性好的产品
D.成熟期产品


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68、名词解释  成本加成定价法


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69、问答题  简述产品多样化策略的种类。


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70、单项选择题  按照一定的标准可将广告活动划分为不同的类型，其中依据广告的目的可分为（）。

A.商品广告、服务广告、公共关系广告、启示广告
B.显露广告、认知广告、竞争广告、扩销广告
C.感情诉求广告、更改诉求广告
D.地方性广告、区域性广告、全国性广告和国际性广告


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71、单项选择题  一般地说，价格调节市场供求，具体表现为价格上升（）。

A.供给量减少
B.供给量增加
C.需求量不变
D.需求量增加


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72、单项选择题  现代市场营销企业要建立（）型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。

A.产品管理
B.职能
C.产品/市场
D.市场导向


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73、单项选择题  向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。

A.增值产品
B.潜在产品
C.核心产品
D.期望产品


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74、单项选择题  下列哪一项不属于许可证贸易的优点。（）

A、许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制
B、有利于进入目标国家的市场
C、将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人
D、利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标


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75、单项选择题  生产汽车出口到外国销售时，是否加配空调器，这取决于外国的（）

A.平均气温
B.气候
C.降水量
D.平均湿度


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76、单项选择题  生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）

A.集团多元化
B.水平多元化
C.同心多元化
D.垂直多元化


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77、单项选择题  为了防止跨国公司利用转移定价来避减税的现象，出口国政府会采取（）

A.出口国控制
B.出口产品控制
C.出口价格控制
D.出口税收控制


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78、多项 选择题  绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）

A.树立绿色营销观念 
B.收集绿色需求信息 
C.制定绿色营销战略 
D.确定绿色营销组合 
E.建立绿色营销执行与控制机制


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79、单项选择题  中国经济步入转型期后，市场营销环境呈现鲜明的特色。以下哪项不属于我国市场营销环境的基本特征（）。

A.人口众多，市场规模大
B.发展迅速，市场变化快
C.结构负责，市场差异大
D.制度健全，市场秩序良好


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80、判断题  消费者收入是衡量市场规模的重要指标,人均收入往往影响消费品市场潜力,而GNP指标又是衡量工业品市场潜力的重要指标。（）


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81、单项选择题  咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。

A.欲望竞争
B.类别竞争
C.产品形式竞争
D.品牌竞争


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82、单项选择题  在直复营销中，媒体策划的基本原则是（）。

A.成本最低
B.覆盖最广
C.服务最佳
D.效用最大


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83、单项选择题  企业在开拓国际市场时，产品和广告宣传的标准化策略称为（）

A．产品沿用，促销改变的策略
B．产品改变，促销沿用的策略
C．产品与促销直接沿用的策略
D．产品和促销双重改变策略


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84、问答题  出口产品为什么会有价格升级的现象，出口企业应采取什么对策？


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85、单项选择题  市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。

A.人口环境和经济环境
B.政治环境和法律环境
C.自然环境和文化环境
D.宏观环境和微观环境


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86、多项选择题  间接出口方式的主要优点是（）

A.风险大
B.风险小
C.成本低
D.简单易行
E.成本高


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87、单项选择题  华安公司是一家食品厂，主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，为此，华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是（）

A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织


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88、单项选择题  某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备.新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于（）

A.直接重购型
B.更改重购型
C.间接重购型
D.新购型


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89、单项选择题  低档食品、低档服装的需求收入弹性（）。

A.较大
B.较小
C.是负值
D.为零


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90、单项选择题  随行就市定价法是（）市场的惯用定价法。

A.完全垄断
B.异质产品
C.同质产品
D.垄断竞争


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91、单项选择题  同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。

A.无形
B.不一致性
C.不可分割
D.无存货


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92、单项选择题  按中介组织在营销渠道上的职能不同，可分为（）。

A.专业的销售合作组织
B.供销合作社
C.粮食银行
D.代理商


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93、单项选择题  附属产品订价适合于（）的订价。

A.替代产品
B.互补产品
C.选择性产品
D.季节性产品


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94、单项选择题  市场营销学科研究的是企业以（）为导向。

A.市场
B.销售
C.利润
D.成本


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95、问答题  简述国际营销文化环境的构成要素。


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96、填空题  对国际市场进行分类标准很多，以下不可以作为分类标准的是（）。


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97、单项选择题  收集第一手资料的主要工具是（）。

A.计算机
B.乱数表
C.调查表
D.统计年鉴


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98、问答题  简述建立国际分销渠道需要的因素。


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99、单项选择题  按消费数量来细分市场属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分


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100、名词解释  国际市场销售渠道


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101、问答题  简述市场后起者的营销策略。


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102、单项选择题  认识与分析营销环境的目的是（）。

A.防患于未然
B.寻求企业发展空间
C.增强企业适应能力
D.发现机会和识别威胁


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103、填空题  市场营销组合是指对（）的组合。


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104、问答题  简述选择国际广告代理商的标准。或如何选择国际广告代理商？


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105、多项选择题  企业开展公共关系的常用方法有（）

A．利用企业的品牌
B．利用新闻媒体
C．参与社会活动
D．组织宣传展览
E．提供各种服务


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106、单项选择题  以下哪项不属于人口社会结构要考虑的因素（）。

A.性别
B.家庭
C.职业
D.文化素质


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107、单项选择题  目标营销的基础是（）。

A、营销组合
B、营销环境
C、市场细分
D、市场目标


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108、单项选择题  我国对商标的认定坚持（）原则。

A.注册在先
B.使用优先辅以注册优先
C.使用在先
D.注册优先辅以使用优先


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109、单项选择题  下列国际市场结构中，产品价格是完全按照供求关系决定的。（）

A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断


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110、单项选择题  在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔不及。

A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务


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111、单项选择题  国际市场营销调研的最后一个环节是（）

A.问卷设计
B.二手资料搜集
C.数据分析
D.撰写调研报告


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112、单项选择题  铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）

A.愿望竞争者 
B.一般竞争者 
C.产品形式竞争者 
D.品牌竞争者


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113、单项选择题  在特殊的某种聚会上，与会者就某一创意目标任意地发表意见、提出自己的构思方法是（）。

A.垂直
B.水平
C.联想
D.头脑风暴


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114、单项选择题  （）的主要特点是以时间推移研究和预测市场需求趋势，不受其他外界因素的影响。

A.时间序列分析法
B.直线趋势法
C.统计需求分析法
D.市场试验法


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115、单项选择题  服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）

A.运输
B.保险
C.劳动力
D.咨询


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116、问答题  国际销售推广的含义？国际销售推广的分类有哪些？


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117、单项选择题  从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的（）

A.经济环境
B.政治环境
C.不可控制因素
D.可控制因素


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118、名词解释  主动竞争定价法


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119、名词解释  外部性


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120、单项选择题  在跨文化分析中，低背景相关文化是指（）

A.语言只表达部分信息
B.信息表达比较直接
C.信息表达不明确
D.主要依靠背景信息


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121、单项选择题  （）是在个人总收入中真正可用于消费的部分除去为了购买必须品的固定支出和稳定的储蓄的得到的那部分收入，它限制了对非必需品的消费行为。

A.个人可支配收入
B.个人可任意支配收入
C.个人可自由支配收入
D.个人可独立支配收入


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122、单项选择题  国际市场的“产品—市场矩阵”中，基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是（）

A.市场渗透模式
B.产品开发模式
C.市场开发模式
D.多种经营模式


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123、问答题  国际市场竞争的一般战略包括哪些？


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124、判断题  价值链理论是有西蒙于1985年提出的。（）


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125、问答题  国际市场营销战略规划的主要步骤是什么？


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126、单项选择题  人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西：一是自行生产，获得自己的劳动所得；二是强行索取，不需要向对方支付任何代价；三是向人乞讨，同样无需作出任何过渡；四是进行交换，以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场营销活动仅是围绕第（）种方式进行的。

A.一
B.二
C.三
D.四


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127、单项选择题  在价格折扣策略中，（）折扣并不是对所有的商品都适宜。

A.交易
B.现金
C.季节
D.数量


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128、判断题  温州打火机在全球占了90%以上的市场份额，这充分说明中小企业进入国际市场必须遵守市场缝隙理论。（）


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129、单项选择题  东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（）的表现。

A.民族主义
B.政局不稳定
C.文化分裂
D.经济主义


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130、单项选择题  一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标，它是在缩短（）的差距。

A.顾客期望和管理部门感觉
B.管理部门感觉和服务质量期望
C.服务质量的规格和服务交付
D.服务交会和与顾客的外部沟通


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131、单项选择题  社会市场营销观念的基础是（）

A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.计划观念


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132、单项选择题  服务商品的交换过程，既是生产过程又是（）

A.分配过程
B.交易过程
C.消费过程
D.反馈过程


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133、问答题  国际服务商品市场包括的内容主要有哪些？


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134、单项选择题  顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此，服务质量区别于事物产品的一个重要特点是（）。

A.过程
B.主观性
C.整体性
D.客观性


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135、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求营销传播必须从接受者的需求和特征出发，有的放矢，指的是其特征（）。

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性


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136、单项选择题  企业允许一个错误的创意投入开发和进行商业化批量生产的错误属于（）。

A.误舍错误
B.误用错误
C.估值过高错误
D.估值过低错误


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137、单项选择题  为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（）包装策略。

A.等级包装策略
B.附赠品包装策略
C.配套包装策略
D.再使用包装策略


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138、判断题  国际产品的标准化策略所带的利益是生产和销售成本的节约。（）


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139、单项选择题  属于直接出口形式的是（）

A.与国外企业合资经营
B.经本国贸易公司出口
C.在国外市场设立销售机构
D.授权国外企业使用商标


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140、单项选择题  对海外市场控制程度最低的国际分渠道是（）。

A、间接出口
B、直接出口
C、间接投资
D、直接投资


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141、填空题  企业在分析要进入的国家和地区时，首先要分析其市场规模和容量，具体而言，要分析的因素主要有（）


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142、问答题  简述市场领导者的营销策略。


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143、单项选择题  在消费者的购买行为中，（）驱动下的购买，比较注重商品质量.讲求实用，更加关心售后服务和价格。

A.情绪动机
B.情感动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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144、单项选择题  寻求新产品构思的起点是（）。

A.竞争对手
B.顾客
C.中间商
D.科技人员


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145、单项选择题  国际营销与国内营销的区别主要体现在（）

A.经营观念的演进
B.企业结构的不同
C.经营商品的不同
D.营销环境的变化


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146、单项选择题  在影响消费者的心理因素中，最重要的是（）。

A.由需求引起的动机
B.直觉
C.学习
D.信念和态度


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147、单项选择题  （）是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A.信念
B.感觉
C.学习
D.动机


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148、问答题  简述国际市场营销的特殊性。


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149、单项选择题  国际促销组合中，短期效益比较明显的是（）

A．国际广告
B．外销人员
C．国际营业推广
D．国际公共关系


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150、单项选择题  根据产品生命周期理论，产品销售额开始急剧下降，逐渐丧失盈利能力，这一阶段称为（）

A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期


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151、单项选择题  企业在国外销售产品的市场区域叫做企业产品的（）

A．分销渠道
B．商品结构
C．市场战略
D．市场覆盖面


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152、单项选择题  强调产品的适应潮流代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式是（）。

A.利用生活片段表达广告主题
B.生活方式
C.引人入胜的幻境
D.设计一种氛围和情境


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153、单项选择题  某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）

A.推销观念
B.市场营销观念
C.生态营销观念
D.社会市场营销观念


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154、单项选择题  企业要想获得稳定的利润水平的重要前提是（）。

A.持续的新产品开发
B.成熟产品增加销售
C.成熟产品不同定价
D.开辟新渠道


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155、单项选择题  政府在经济发展中扮演的角色是（）

A.参与者与管理者
B.参与者与决策者
C.参与者、管理者、决策者
D.管理者与决策者


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156、单项选择题  宏观市场营销是以（）为出发点和基础来研究市场营销。

A.消费者消费水平
B.企业开发水平
C.国家宏观调控
D.整个社会经济系统


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157、问答题  简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的主要步骤是什么？


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158、单项选择题  社会文化深远地影响着人们的生活方式和行为模式。根据人的社会实践和不同的文化现象的特殊性，社会文化可以分成三大要素，以下那一项不属于该三大要素（）。

A.物质文化
B.精神文化
C.关系文化
D.观念文化


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159、单项选择题  对市场商品供给.需求和销售进行不同时期的预测应采用（）。

A.简单算术平均法
B.算术移动平均法
C.时间序列分析法
D.加权移动平均法


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160、问答题  简述“信息”的定义和内涵。


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161、单项选择题  企业扩大产品组合的广度，即（）。

A.增加生产线，形成规模经营
B.增加生产线，形成多角化经营
C.减少生产线，形成多种经营
D.减少生产线，形成规模经营


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162、单项选择题  某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）

A.密集分销 
B.选择分销 
C.独家分销 
D.直复营销


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163、单项选择题  20世纪80年代以后，国际市场营销的发展进入（）

A.进口营销阶段
B.出口营销阶段
C.跨国国际营销阶段
D.全球营销阶段


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164、单项选择题  在大多数情况下，企业走出国门的第一步采取的进入方式是（）

A．直接出口
B．间接出口
C．合同制造
D．特许经营


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165、单项选择题  竞争策略的核心问题是（）。

A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应


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166、单项选择题  国际商业纠纷的解决途径有（）

A.友好协商、谈判和诉讼
B.友好协商、诉讼和仲裁
C.友好协商、谈判和仲裁
D.诉讼、审判、仲裁


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167、单项选择题  女性化妆品市场依据年龄层次和肌肤类型等变量进行细分。这是市场细分的（）原则。

A.可衡量性
B.可实现性
C.可盈利性
D.可区分性


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168、单项选择题  通过促销活动进行广泛地社会信息传播，能使消费者的印象不断加深，甚至形成一种社会舆论并运用从众心理，对目标市场的消费产生舆论导向，于不知不觉中接受本企业的各种宣传，形成企业及产品的好感，这是促销的（）功能。

A.告知
B.说服
C.影响
D.传递


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169、单项选择题  青海玉树2010年4月14日发生了强烈地震，某一生产防感染药品的公司迅速将自己的产品大量捐助给灾区，巧妙地进行了促销，这种促销手段属于。（）

A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播


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170、单项选择题  倾销是指企业将出口销售价格定得（）

A.高于“合理的价值”
B.等于“合理的价值”
C.低于“合理的价值”
D.低于生产成本


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171、填空题  沃尔玛利用其高市场覆盖率，强大的实力，通过与成为协商，成为制造商渠道分销的唯一选择。制造商的这种渠道分销模式是（）。


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172、判断题  目标市场国政府政策的稳定性对国际营销活动的开展是非常重析，所以国际企业要选择那些政策变动较小的、甚至不变的国家作为目标市场。{不一定}（）


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173、名词解释  进口许可证制


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174、填空题  进入国际市场，可以采用合同安排形式，以下（）属于合同安排形式。


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175、单项选择题  在实际经济活动中，生产者或消费者的活动对其他生产者或消费者带来的非市场性的影响，叫（）

A．外部性
B．内生性
C．与环境有关的外部性
D．生产的外部不经济性


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176、单项选择题  对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式？（）

A.间接出口
B.许可交易
C.直接出口
D.合同模式


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177、填空题  在国际市场上，企业可以采用的包装策略有（）


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178、名词解释  文化作用力


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179、单项选择题  成员国之间通过协定或其他形式，对全部商品或一部分商品规定其特别的关税优惠，这是（）

A．优惠贸易安排
B．自由贸易区
C．关税同盟
D．共同市场


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180、单项选择题  BERI是指（）

A．国际货币基金组织
B．综合物价指数
C．零售物价指数
D．商务环境风险指数


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181、单项选择题  （）是民族文化的源头，并渗透到现代文化中，形成各种风俗习惯和禁忌，进成形成特别的消费习惯。例如，伊斯兰教徒们不食猪肉，印度教徒不吃牛肉，并将牛视为圣物等。

A.宗教文化
B.图腾文化
C.生殖文化
D.起源文化


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182、单项选择题  韩国的“现代”原是汽车的品牌，如今随着现代集团在高科技和重工领域的广泛拓展，“现代”已将其电脑及其他重工设备都引进了市场。采用的是（）市场进入策略。

A.创牌型
B.改牌型
C.传牌型
D.其它


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183、单项选择题  在补偿贸易中，技术受让方对进口技术和设备的价款，要以直接或间接产品和现款或贷款多种方式相结合偿还，这种补偿贸易方式称为（）

A.直接补偿方式
B.间接补偿方式
C.部分补偿方式
D.全部补偿方式


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184、单项选择题  企业产品订价的基本目的是（）。

A.获得最大利润
B.使顾客满意
C.价格具有竞争力
D.符合政策要求


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185、单项选择题  利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境，可能会出现4种不同的结果，分别是：理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中，困难业务属于（）。

A.高机会水平，低威胁水平
B.高机会水平，高威胁水平
C.低机会水平，低威胁水平
D.低机会水平，高威胁水平


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186、问答题  合资进入模式和独资进入模式相比各有何利弊？


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187、填空题  案头调研的资料来源有（）。


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188、判断题  WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。（）


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189、问答题  试联系实际论述国际产品生命周期理论。


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190、单项选择题  千方百计推销产品，从扩大销售中获取利润，这种经营观念叫做（）

A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念


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191、问答题  国际市场营销中的东道国政治风险主要有哪些？


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192、单项选择题  对于金融、保险、教育等产业，哪种优势更被人们看重。（）

A、品牌
B、成本
C、产品
D、价格


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193、单项选择题  市场营销学中市场是站在企业角度分析的，特指（）。

A.卖方
B.买方
C.买方和卖方
D.企业的顾客群体


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194、单项选择题  2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）

A.负需求
B.潜伏需求
C.充分需求
D.过量需求


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195、单项选择题  在企业产量过剩、面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的主要定价目标是（）。

A.维持企业生存
B.当期利润最大化
C.市场占有率最大化
D.产品成本最小化


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196、问答题  简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的种类。


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197、问答题  简述技术商品价格决定的特点。


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198、单项选择题  成员国之间完全取消关税或其他壁垒，并且对非成员国实行统一的关税率而缔结的同盟，称为（）

A．优惠贸易安排
B．自由贸易区
C．关税同盟
D．共同市场


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199、单项选择题  采用标准化促销信息的根据之一是（）

A.规模经济
B.文化差异
C.形式相同
D.法律区别


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200、单项选择题  基于情感和理智的经验，对特定商店、商品或品牌产生特殊信任和偏好，使消费者习惯地重复购买。这是（）。

A.情感动机
B.情绪动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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201、单项选择题  举行真诚合作、互利互惠这一基本原则的是（）

A．国际广告
B．人员推销
C．国际营业推广
D．国际公共关系


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202、判断题  公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。（）


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203、多项选择题  国际市场调研技术的两种方式是（）

A．多因素指标法
B．时间序列法
C．回归分析法
D．交叉面法
E．风险评估法


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204、单项选择题  商业分析中（）是很重要的方面，因为其不仅影响企业的投资回报期的长短，还会直接影响产品的成本和利润。

A.销售单价
B.销售额
C.销售总量
D.销售成本


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205、判断题  “自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。（）


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206、单项选择题  市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们时常被称为（）。

A.宏观环境变量
B.微观环境变量
C.可控变量
D.不可控变量


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207、问答题  简述价值观与态度影响国际营销的主要表现。


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208、判断题  市场定位是企业在选定的目标市场上，按照消费者的评价和竞争对手的情况，把企业(产品)放入市场的适当位置。（）


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209、单项选择题  以下支付方式是国际贸易中最经常使用的。（）

A、跟单托收
B、预收款
C、寄售
D、信用证


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210、单项选择题  下列哪个国家或地区的市场属于一个外汇充裕、关税低、限制少的现汇市场（）

A、美国市场
B、日本市场
C、中东地区海湾市场
D、香港市场


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211、单项选择题  企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）。

A.批发销售
B.间接销售
C.直接销售
D.寄售


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212、问答题  在国际分销渠道决策中怎样保持分销渠道的连续性？


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213、单项选择题  格兰仕借助欧美跨国公司向中国转移制造业，给对方贴牌生产微波炉产品，有六成产品贴国外品牌的商标，这种进入国际市场的途径是。（）

A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、OEM（贴牌生产）


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214、多项选择题  市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）

A.内部报告系统 
B.市场营销情报系统 
C.市场营销调研系统 
D.市场营销分析系统 
E.市场营销网络系统


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215、单项选择题  微观市场营销以（）为出发点和基础，使企业利用有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。

A.消费者
B.个别企业
C.个别供应商
D.个别零售商


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216、单项选择题  利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境，可能会出现4种不同的结果，分别是：理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中，风险业务属于（）。

A.高机会水平，低威胁水平
B.高机会水平，高威胁水平
C.低机会水平，低威胁水平
D.低机会水平，高威胁水平


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217、单项选择题  某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（）

A.垂直渠道冲突
B.水平渠道冲突
C.多渠道冲突
D.渠道系统冲突


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218、判断题  渠道长度是指中间商层次的多少，没有中间商的渠道即最短的渠道，是直接渠道。（）


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219、单项选择题  关于心理细分说法错误的是（）。

A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场
B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求，而且不会改变
C.生活方式细分的尺度是“AIO”
D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品，安排不同的营销组合


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220、单项选择题  通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是（）

A.产品决策
B.定价决策
C.分销决策
D.促销决策


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221、单项选择题  产品特色属于产品整体概念中（）部分。

A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.特色产品


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222、单项选择题  体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。

A.产品形式差别定价
B.产品部位差别定价
C.顾客差别定价
D.销售时间差别定价


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223、名词解释  密封投标竞价法


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224、问答题  为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素？


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225、单项选择题  当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于（）

A.成熟期
B.成长期
C.投入期
D.发展期


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226、名词解释  汇率风险


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227、单项选择题  下列各种产品中，适宜采用非品牌化测量的是（）

A．手机
B．洗发水
C．奶酪
D．矿砂


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228、名词解释  处理过程误差


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229、单项选择题  价值链理论是由于1985年提出的。（）

A、德鲁克
B、西蒙
C、波特
D、泰勒


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230、单项选择题  国际文化环境中最敏感的因素是（）。

A.语言
B.宗教
C.教育水平
D.社会组织


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231、单项选择题  在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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232、单项选择题  当一个企业试图打入像日本一类较复杂的国家，而其本身国际营销经验亦不丰富，其最理想的国际分销渠道是（）。

A、利用国外经销商
B、利用国外代理商
C、直接卖给最终用户
D、建立国外营销子公司


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233、单项选择题  新产品进入市场的方式，根据产品在品牌延续关系上的不同，可分为（）。

A.高位型和低位型
B.造势型和渐进
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型


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234、单项选择题  在麦肯锡7-S模型中被认为是企业成功经营的“软件”有（）

A.战略
B.风格
C.结构
D.制度


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235、单项选择题  以成本为导向、市场竞争价格为目标的国际市场营销企业，核算产品成本时的成本构成是（）

A.完全成本
B.单位成本
C.变动成本
D.固定成本


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236、单项选择题  采用（）的模式的企业必须拥有实力强大资源和营销实力。

A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场的全面覆盖


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237、判断题  霍夫施塔德认为所有国家都存在地位差别，只是程度不同而已，差别较大的有丹麦和瑞典等国。（）


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238、单项选择题  如实反映企业经营状况的调查研究属于（）

A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究


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239、多项选择题  根据生产者购买行为的复杂程度，可将其分为（）

A．直接再购买
B．修正再购买
C．首次购买
D．认识需要
E．说明需要


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240、单项选择题  某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客甲，以600元卖给顾客乙，该服装店的定价属于（）。

A.顾客差别定价
B.产品形式差别定价
C.产品部位差别定价
D.销售时间差别定价


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241、单项选择题  依据产品的生命周期的不同阶段，所选择的促销手段也应该不同，如在产品的衰退期，随着企业营销战略的转移，对于剩余的产品，一般则采取（），以求迅速销售产品，回收资金，投入新的产品的生产。

A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系


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242、单项选择题  可口可乐公司的“雪碧”饮料比百事可乐公司的“七喜”饮料早进入上海市场约一年左右的时间。由于“雪碧”进入时间早，并进行了大张旗鼓的促销宣传，很快占了上海非可乐型饮料的市场位势。人们在饭店请客时问起来也是“喝啤酒还是喝雪碧”？“雪碧”成了非可乐型饮料的代名词。这是新产品进入市场过程中强调的（）阶段。

A.市场试销
B.产品试制
C.市场占位
D.构思


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243、单项选择题  企业在考虑供货商时，没有以下哪项要素（）

A.保证质量
B.价格便宜
C.交货期准确
D.低成本


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244、单项选择题  在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制的新产品是（）。

A.全新产品
B.改进产品
C.换代产品
D.仿制产品


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245、单项选择题  在一国国际收支项目中，国际工商企业一般情况下最关注的项目是（）

A.经常项目
B.资本与金融项目
C.官方储备项目
D.错误与遗漏项目


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246、单项选择题  市场营销中的产品指的是（）

A.仅指看得见摸得着的物质产品
B.仅指满足人们需要的服务或者创意
C.所有可通过交换以满足他人需要的事物即提供物
D.其他


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247、单项选择题  市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public•relations），成为“6P”。这种新的战略思想称为（）。

A.宏观市场营销
B.大市场营销
C.微观市场营销
D.整合市场营销


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248、单项选择题  在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。

A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分性


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249、单项选择题  企业目标是影响国际营销定价的（）

A．产品因素
B．市场因素
C．公司因素
D．环境因素


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250、单项选择题  国际市场营销的约束力是（）

A.新技术革命的推动
B.杠杆作用
C.市场差异
D.国内竞争的压力


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251、名词解释  文化适应


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252、多项选择题  影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有（）

A.信誉与资金
B.企业的销售能力
C.企业控制渠道的愿望
D.经济效益大小
E.企业满足消费者需求的观念


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253、单项选择题  新产品开发的根本目的是（）。

A.扩大市场份额
B.开辟新型渠道
C.为企业带来经济效益
D.带动其它产品销售


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254、单项选择题  制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。这种折扣方式叫做（）。

A.让价策略
B.现金折扣
C.数量折扣
D.功能折扣


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255、单项选择题  企业和技术开发者都不宜转让某项技术，说明该技术正处于其生命周期的（）

A.创新阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段


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256、单项选择题  平均固定成本是总固定成本被（）均分的份额。

A.总成本
B.平均总成本
C.可变成本
D.产品总量


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257、单项选择题  （）是指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。

A.机会空间
B.竞争优势
C.市场机会
D.市场空间


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258、问答题  试述后起者企业宜采用的营销策略。


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259、单项选择题  市场总需求扩大时受益也最多的是（）

A.好竞争者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场补缺者


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260、多项选择题  在国际市场营销调研中，下列各项误差属测量误差的有（）

A.替代信息误差
B.抽样误差
C.回答误差
D.调研对象范围误差
E.处理过程误差


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261、单项选择题  按消费者所在国籍进行市场细分属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分


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262、单项选择题  消费者的收入是消费者购买能力的源泉，以下哪项不属于消费者的收入（）。

A.消费者个人一年的工资
B.消费者某支股票的股息
C.消费者一个月的津贴
D.消费者个人名下的一套房产


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263、名词解释  相对配额


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264、问答题  试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用。


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265、单项选择题  企业进入目标市场的最高阶段是在海外建立（）

A．合资企业
B．独资企业
C．合作经营企业
D．战略联盟


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266、问答题  包装的含义是什么？产品包装有什么好处？


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267、名词解释  密集型国际营销


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268、单项选择题  格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析（）

A.2个
B.3个
C.4个
D.5个


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269、问答题  国际市场营销的三种基本类型及各自的特点是什么？


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270、单项选择题  基准化的全过程包括计划阶段.分析阶段等（）个阶段。

A.3
B.4
C.5
D.6


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271、单项选择题  如果顾客的需求、偏好较为接近，可以采用（）。

A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.进一步细分市场


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272、单项选择题  跨国公司实施转移价格的目的是（）

A．优惠东道国
B．降低公司的全球税赋
C．打击竞争对手
D．降低经营风险


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273、单项选择题  非营利组织市场的主要组成部分是（）。

A.政府采购市场
B.消费者市场
C.生产者市场
D.最终产品市场


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274、单项选择题  按通用电气公司的评估方法，对竞争能力强而市场吸引力适中的业务应采取的措施是（）。

A.巩固投资
B.巩固调整
C.选择发展
D.保持优势


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275、单项选择题  有关企业国际营销各项活动的总体规划和安排，就是（）

A．长期计划
B．中期计划
C．综合计划
D．项目计划


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276、名词解释  绝对配额


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277、单项选择题  促销活动的本质企业同目标市场的信息传播，信息传播的图中空白框中应该填的是（）。

A.发送者
B.接受者
C.信息符号
D.媒体


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278、单项选择题  顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（）。

A.无形产品
B.有形产品
C.核心产品
D.附加产品


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279、问答题  国际公共关系活动，常见的活动形式有哪些？


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280、单项选择题  夏季来临，波司登牌羽绒服全面打5折，这种定价策略是。（）

A、心理定价策略
B、折扣定价策略
C、新产品定价策略
D、价格调整策略


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281、单项选择题  信息传递的范围有限，单位成本费用很高，且合格的外销人员缺乏等问题，存在于（）

A．广告促销之中
B．人员促销之中
C．销售促进之中
D．公共关系之中


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282、填空题  新建和兼并海外企业作为直接投资的两种方式，兼并具有（）优点、可以较快的开辟海外市场、可以获得兼并企业人员的管理技能）。


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283、单项选择题  施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护，TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司，从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲，这种进入国际市场的途径是。（）

A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统


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284、单项选择题  李哲正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）。

A.复杂性购买行为
B.选择性购买行为
C.简单性购买行为
D.习惯性购买行为


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285、单项选择题  根据产品生命周期理论，越来越多的人接受某种新产品，销售额快速增加，盈利水平明显上升，这一阶段称为（）

A．投人期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期


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286、单项选择题  在一个不完全竞争的市场上，安于其次要地位，参与竞争但不扰乱市场局面，力争在“共处”的状态下求得尽可能多的利益的企业称为（）。

A.市场挑战者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场补缺者


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287、填空题  下列（）选项属于可供企业选择的成长策略。


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288、单项选择题  法国白兰地打入美国市场时，巧妙地利用当时的美国总统艾森豪威尔76岁生日的有利时机，专程派人将两大桶酿制了76年的陈年白兰地送往美国，作为送给美国总统的生日礼物。当送白兰地的专机抵达华盛顿时，身着法国宫廷制服的侍者护送着两大桶白兰地穿越市区，前往白宫。一路上，当地美国人涌往街头夹道欢迎。这也是一种有效的（）策略。

A.高位
B.造势
C.低位
D.渐进


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289、问答题  简述国际市场销售渠道的涵义。


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290、判断题  一般而言，实地调研法相对于案头调研法成本高。（）


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291、单项选择题  富裕后的广州人，有一部分迁居到“淘金坑”、“碧桂园”之类的高级住宅区去居住。这种需求属于（）需求。

A.受尊重
B.自我实现
C.社会
D.生理


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292、名词解释  自愿连锁


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293、单项选择题  企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。

A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌


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294、多项选择题  国外市场中间人中，能够拥有商品所有权的中间人包括（）

A.国外代理人
B.经销人
C.经纪人
D.贩货商
E.进口批发商


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295、单项选择题  德国的大众汽车公司专在小型汽车市场进行开拓和经营，这种策略是（）营销策略。

A.无差异
B.差异性
C.专业化
D.集中


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296、单项选择题  意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为（）

A.发达型零售
B.结构化零售
C.中间型零售
D.传统零售


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297、单项选择题  IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业，采用的是（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.聚焦战略
D.一体化战略


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298、单项选择题  1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5—10摄氏度）台式冰柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保险冷柜市场。这种定位战略属于（）。

A.对抗定位战略
B.回避定位战略
C.侧翼定位战略
D.补缺定位战略


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299、填空题  二手资料的收集不需要（）。


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300、单项选择题  服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。（）

A、有形产品
B、无形产品
C、活劳动
D、无形消费


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