1、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
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2、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
3、名词解释 忠于祖国
4、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
5、名词解释 个人形象
6、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
7、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
8、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
9、填空题 晚上睡觉前，记得（）。
10、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
11、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
12、名词解释 邻里礼仪
13、名词解释 演出礼仪
14、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
15、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
16、 填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
17、问答题 舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？
18、填空题 与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。
19、名词解释 铃响不过三声法则
20、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
21、判断题 在公共场所下蹲，要注意面向他人。
22、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
23、名词解释 个人简历
24、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
25、问答题
上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。 周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。 周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。
26、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
27、名词解释 以人为本
28、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
29、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
30、填空题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）
31、填空题 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
32、填空题 小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）
33、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
34、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
35、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
36、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
37、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
38、问答题 为何提倡“入乡随俗”？
39、问答题
在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。 赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？” “我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。 “一台录像机卖多少钱？” “四千元。” “那有人给你四百元你卖吗？” “那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。” 面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？
40、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
41、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
42、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
43、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
44、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
45、填空题 求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。
46、填空题 夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。
47、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
48、问答题 双排座轿车的座次应如何排列？
49、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
50、名词解释 涉外谈判
51、问答题 了解我方要求有哪些？
52、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
53、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
54、问答题 解释六W规则？
55、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
56、问答题 请简述通信的“五C原则”。
57、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
58、填空题 所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
59、名词解释 谈判
60、问答题 简述集会的基本要求。
61、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
62、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
63、名词解释 绅士风度
64、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
65、填空题 个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。
66、问答题 交往有度主要要求是什么？
67、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
68、填空题 在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。
69、填空题 西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。
70、问答题 简述交换名片的礼仪。
71、问答题 举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
72、填空题 住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。
73、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
74、填空题 长幼握手，（）伸出手。
75、填空题 在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。
76、问答题 接受礼品应如何还礼？
77、问答题 保护环境从哪些方面做起？
78、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
79、问答题 简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
80、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
81、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？
82、填空题 通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。
83、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
84、判断题 与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。
85、填空题 适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。
86、问答题
有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。” 生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。 （1）请你思考一下，服务人员错在哪里？ （2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？
87、问答题 怎样具体确定来宾的接待规格？
88、填空题 接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。
89、问答题 走路的基本要求有哪些？
90、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
91、问答题 乘坐火车在休息时应注意什么？
92、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
93、名词解释 保护隐私
94、问答题 茶叶有哪些主要品种？
95、名词解释 展示实力
96、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
97、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
98、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
99、名词解释 公共距离
100、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
101、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
102、填空题 宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。
103、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
104、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
105、填空题 涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。
106、填空题 所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。
107、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
108、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
109、问答题 何谓“电话形象”？
110、问答题 许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。
111、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
112、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
113、问答题 中餐有哪些具体的用餐方式？
114、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
115、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
116、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
117、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
118、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
119、名词解释 合体
120、问答题 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
121、填空题 有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。
122、问答题
一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。 请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？
123、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
124、名词解释 接待计划
125、名词解释 冷餐会
126、问答题 预约拜会时要注意哪些具体问题？
127、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
128、名词解释 纳采
129、问答题 简述听现场音乐会的注意事项。
130、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
131、问答题 接待礼仪及其是基本要求有哪些？
132、填空题 打电话要先报（），长话短说。
133、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） C、直接称呼对方全名（given name+family name）
134、填空题 柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。
135、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
136、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
137、填空题 一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。
138、问答题 佩戴首饰应遵守哪些规则？
139、问答题 现代礼仪的基本特征是哪几点？
140、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
141、问答题 举例说明礼制与礼俗的区别与联系。
142、填空题 穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。
143、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。
144、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
145、问答题 礼仪的意义是什么？
146、填空题 西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
147、问答题 赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？
148、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
149、名词解释 国际礼仪的基本法则
150、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
151、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
152、问答题 接待的日程及在其过程中应该注意什么？
153、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
154、名词解释 居家礼仪
155、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
156、单项选择题 维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
157、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
158、填空题 教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。
159、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
160、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
161、填空题 在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。
162、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
163、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
A、以技术职称称呼； B、缺少称呼； C、绰号性称呼； D、庸俗性、歧义性称呼
164、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
165、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
166、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
167、问答题 简要回答手机礼仪“六不要”。
168、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
169、问答题 接递名片的时候应注意什么问题？
170、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
171、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
172、问答题 如何婉拒他人赠送的礼品？
173、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
A、男方 B、女方 C、有时男方，有时女方
174、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
175、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
176、名词解释 晚会
177、名词解释 礼仪距离
178、填空题 谈判的双方一般保持（）米。
179、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
180、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
181、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
182、判断题 对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
183、填空题 与人交谈的态度应：（）、（）、（）。
184、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
185、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
186、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
187、问答题 应对媒体时现场表现主要应做到哪些？
188、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
189、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
190、问答题 在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
191、问答题 敬茶有何注意事项？
192、名词解释 涉外馈赠礼仪
193、名词解释 “五C法则”
194、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
195、问答题 简述涉外宴请餐桌上的禁忌。
196、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
197、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
198、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
199、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
200、名词解释 仪容
201、填空题 因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
202、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
203、问答题 在火车上用餐有那些礼仪要求？
204、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
205、问答题 “国际交往九不送”具体指什么？
206、问答题 会晤时的座次应怎样排列？
207、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
208、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
209、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
210、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
211、填空题 所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
212、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
213、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
214、填空题 我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。
215、填空题
签字仪式 1、位次排列 第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。 2、基本程序 一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。
216、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
217、名词解释 致意
218、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
219、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
220、名词解释 交往有度
221、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
222、问答题 选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？
223、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
224、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
225、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
226、名词解释 “存异”
227、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
228、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
229、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
230、填空题 送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。
231、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
232、问答题 举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？
233、问答题 舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？
234、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
235、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
236、填空题 各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。
237、问答题 简述制作名片的注意事项。
238、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
239、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
240、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
241、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
242、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
243、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
244、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
245、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
246、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
247、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
248、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
249、问答题
美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。 在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。 你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？
250、名词解释 “惯例”
251、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
252、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
253、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
254、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
255、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
256、问答题 白金法则及其本质是什么？
257、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
258、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
259、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
260、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
261、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
262、问答题 会晤合影正式介绍有哪些方面？
263、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
264、名词解释 碰鼻礼是
265、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
266、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
267、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
268、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
269、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
270、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
271、名词解释 捍卫祖国尊严
272、名词解释 交际距离
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273、填空题 在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。
274、名词解释 国家机密
275、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
276、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
A、纯属个人私事 B、体现着个人素养 C、代表着国家具体形象
277、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
278、问答题 发信时，应注意哪些环节？
279、填空题 1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。
280、问答题 赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？
281、问答题 如何向他人索取名片？
282、问答题 怎样选择适宜交谈的话题？
283、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
284、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
285、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
286、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
287、填空题 一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。
288、填空题 维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。
289、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
290、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些？
291、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
292、填空题 在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。
293、问答题 面试应注意哪些问题？略举几例。
294、名词解释 适可而止
295、问答题 遵守沟通礼仪规范的目的是什么？
296、问答题 迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？
297、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
298、名词解释 祝酒
299、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
300、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
