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银行柜员考试：农业银行临柜考试题库考点（考试必看）
2020-08-15 01:40:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下那些信息（）。

A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯


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2、多项选择题  储蓄国债提前兑取业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.凭证式国债（2002年以前发行）按兑取本金的0.2%
B.一律收取兑取本金的0.2%
C.凭证式国债（2002年起发行）和储蓄国债（电子式）按兑取本金的0.1%
D.一律收取兑取本金的0.1%


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3、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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4、单项选择题  远程集中授权系统管理端通过维护假期表实现启用假期表的营业机构，在节假日将全部交易切换成（）。

A.远程授权
B.现场授权
C.跨网点集中授权
D.网点内集中授权


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5、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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6、多项选择题  在远程集中授权模式下，授权人员负责审核（），由授权人员负主要责任，经办柜员负次要责任。

A.业务合规性
B.资料完整性
C.凭证及相关资料的真实性
D.要素录入的准确性


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7、单项选择题  （）根据业务需要，可适当增加主出纳的柜员现金箱限额。

A.网点负责人
B.运营主管
C.管库员
D.主出纳


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8、多项选择题  记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门结算服务人员


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9、多项选择题  客户根据自身需要对企业网银版本进行变更，主要包括（）等。

A.智信版转换为智锐版
B.智信版转换为智博版
C.智博版转换为智锐版
D.智锐版转换为智信版


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10、多项选择题  本行发出的小额支付往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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11、多项选择题  每年终了后，营业机构应将本年使用各种临柜业务手工登记簿按规定（）。

A.归档
B.装订
C.整理
D.保管


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12、单项选择题  手工结算是指商户通过手工先办理预授权，后消费，再向银行网点办理消费结算，结算金额不超过预授权金额（）。

A.95%
B.100%
C.115%
D.120%


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13、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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14、多项选择题  代理黄金买卖的报价方式为双边报价，即同时报出（），一日一价或一日多价。

A.中间价
B.买入价
C.卖出价
D.远期价


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15、单项选择题  当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%


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16、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的0.5%，最高等额100元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最低等额50元人民币


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17、多项选择题  通过小额支付系统为客户提供跨行通存通兑业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高100元
C.交易金额的1%，最高100元
D.交易金额的1%，最低2元


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18、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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19、单项选择题  办理西联汇款美元现钞发汇时，钞转汇价格按照（）确定。

A.现钞买入价
B.基准价
C.现汇卖出价
D.1：1，不收取钞转汇费用


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20、单项选择题  客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


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21、单项选择题  柜员查询个人存款账户是否已签订通存通兑业务协议，使用（）交易。

A.0790
B.0789
C.0798
D.0791


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22、单项选择题  远程集中授权系统上传影像资料的维护，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权授权参数维护申请表》并经有权人审批后，交一级分行业务管理员操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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23、单项选择题  设置（）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位。

A.2个（含）
B.3个（含）
C.4个（含）
D.5个（含）


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24、单项选择题  柜员已进行落地业务处理请求的，在还未进行更改落地业务状态前，状态显示为（），此状态为落地业务的中间状态。

A.未受理
B.正在处理
C.处理成功
D.交易取消


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25、判断题  境外投资者账户向资本金账户划转需外管局核准。


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26、单项选择题  下列关于贷记卡柜台试算利息查询业务表述错误的是（）。

A.持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号
B.经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易
C.贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务
D.交易中持卡人无需输入密码


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27、多项选择题  网点日终签退前的平账检查包括（）。

A.柜员是否已全部平账
B.柜员是否已全部正式签退
C.部门是否已全部平账
D.所有网点是否全部平账


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28、多项选择题  开户行与客户签订通存通兑业务协议时应当议定（）。

A.是否本人办理
B.办理通存通兑业务的账号和户名
C.通兑业务每日累计金额上限
D.需要议定的其他事项


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29、单项选择题  下列关于贷记卡脱机还款错误的是（）。

A.脱机还款又称脱机存现、脱机存款
B.脱机还款不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.脱机还款调用交易为“4912贷记卡脱机还款”交易
D.脱机还款需输入卡号、币种、交易金额、交易日期


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30、多项选择题  按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核查内容包括（）。

A.客户姓名
B.证件号码
C.证件有效期
D.地址


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31、单项选择题  主账户是单位人民币结算账户的，应在（）办理资金归集各项业务。

A.任一网点
B.签约账户开户网点
C.子账户开户网点
D.主账户开户网点


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32、判断题  同一张卡同一币种不能同时进行聪明账和双利丰签约。


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33、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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34、单项选择题  二级（含二级）以下柜员密码遗忘，（）为其重新设置密码时，选择“0335柜员密码重置”交易，经主管授权后，打印记账凭证。

A.二级主管
B.三级主管
C.九级主管
D.非主管柜员


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35、多项选择题  ATM跨行异地转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5000元以下（含）交易金额的1%，最低5元
B.5000元-5万元（含）50元/笔
C.5000元以下（含）交易金额的1%，最低10元
D.5000元-5万元（含）100元/笔


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36、多项选择题  远程集中授权系统二级分行业务管理员的职责（）。

A.负责辖内营业机构的维护
B.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
C.负责交易授权模式应用代码的维护
D.负责上传影像资料库的维护


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37、多项选择题  银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。

A.自助取款机
B.自助存款机
C.存取款一体机
D.网上银行


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38、多项选择题  《个人外汇管理办法》中所指境内个人的有效身份证件包括（）

A.中华人民共和国居民身份证
B.公安局签发的驾驶执照
C.军人身份证件
D.武装警察身份证件


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39、单项选择题  机构撤并的，会计档案应由（）保管。

A.档案管理部
B.移交账务机构
C.账务接收机构
D.会计部门


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40、多项选择题  关于“双利丰”个人通知存款最低转存金额和最低支取金额着发正确的（）。

A.人民币“双利丰”支取金额不足5万元按活期存款利率计息
B.人民币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为5万元（含）以上
C.外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为等值1000美元（含）以上
D.外币“双利丰”支取金额不足等值1000美元的，均按相应活期存款利率计息


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41、单项选择题  账号RRBBBBCC012SSSSSD，这是（）账户的结构。

A.表内一般
B.表内通用
C.表内专用
D.表外一般


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42、单项选择题  （）万元以下的跨行汇划业务通过小额支付系统办理。

A.2
B.3
C.5
D.10


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43、单项选择题  ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。

A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号


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44、多项选择题  企业网上银行的版本包括下列（）。

A.智信版，面向暂时只有查询、对账等基本信息服务需求的企业客户。由智信版更名而来。
B.智锐版，面向中小企业客户，最少可只设1名操作员，满足了中小企业财务人员少的需求。
C.智博版，面向规模较大的企业客户和集团企业客户。由原智博版更名而来。
D.智翼版，指企业网银银企直连版。


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45、多项选择题  保管箱租用人（）等重要文件资料要永久保存。

A.开户
B.挂失
C.授权委托
D.退箱


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46、判断题  银行在为企业开立经常项目账户前，需要到外汇账户信息交互平台上查询企业的基本信息。


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47、多项选择题  普通授权的授权人应重点审核（）。

A.业务真实性、合规性
B.纸质凭证真实性
C.纸质凭证与影像的一致性
D.凭证影像与录入数据的一致性


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48、多项选择题  以下情况不享受贷记卡免息还款待遇的（）。

A.在境外消费的
B.未能按期偿还全部欠款的
C.持卡人超过我行核定的信用额度用卡时
D.持卡人持卡预借现金部分


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49、多项选择题  客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户


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50、单项选择题  “传世之宝”买入价由（）确定。

A.总行
B.省分行
C.黄金企业
D.市分行


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51、多项选择题  本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%-1.5%
B.对公：托收按交易金额0.1%-0.2%，挂失止付50元-100元/笔
C.对私：托收按交易金额0.1%，挂失止付30元/笔
D.对私：代售按交易金额0.5%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%


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52、多项选择题  总行统一设计的临柜业务印章包（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.票据交换用章


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53、多项选择题  设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。

A.关机停机
B.立即报告支行，原地等待上级行人员
C.取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失
D.派人指导客户使用自助设备


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54、多项选择题  需提供存款办理人的有效身份证件的业务有（）。

A.单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的无折现金存款
B.单笔金额人民币5万元以上的现金取款业务
C.外汇单笔金额等值1万美元以上现金取款业务
D.人民币50万元以上转账取款业务


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55、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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56、多项选择题  收到发起行发来的查复后，对确属本行的来账业务，柜员应选择“5776核销来账贷方报单”交易，根据来账凭证分别输入（）等业务信息，过渡业务类型应选择92过渡。

A.发起行行号
B.报单日期
C.支付交易序号
D.交易金额


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57、多项选择题  业务主管部门根据业务发展需要，如需新增或变更重要空白凭证，应将该（）、是否允许跳号等报运营管理部门。经运营管理部门审核认定后，符合重要空白凭证准入标准的纳入相关种类进行管理。

A.凭证样式
B.使用要求
C.监管要求
D.退出标准


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58、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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59、多项选择题  黄金投资者可以通过（）进行购买黄金交易。

A.借记卡
B.贷记卡
C.现金
D.转账


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60、单项选择题  客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。

A.开始和删除
B.开通和删除
C.申请和删除
D.开通和终止


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61、判断题  储蓄国债不可以应投资者要求用于开立资产证明。


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62、多项选择题  发生下列情况的，发卡银行可对持卡人账户或卡片进行止付（）。

A.持卡人申请挂失
B.主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C.商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D.法定机构按照法定程序冻结


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63、多项选择题  存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件（）。

A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明。
B.异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同。
C.因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明。
D.还应出具其基本存款账户开户登记证。


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64、单项选择题  （）适用于现金、转账、抹账、错账冲正和补打业务交易等；又适用于银行内部账务处理。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.现金收.付凭证
D.转账借.贷方凭证


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65、多项选择题  空白支票使用前不得加盖的有（）。

A.银行业务印章
B.经办人名章
C.单位账号
D.开户行全称


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66、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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67、多项选择题  贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理贷记卡绑定还款业务及以下（）业务。

A.信用额度调整
B.紧急取现
C.销户结清
D.资料更改


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68、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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69、判断题  三级主管、二级主管、一级主管、普通柜员及系统柜员的新增、修改、删除，由九级主管负责。


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70、单项选择题  中国农业银行会计人员实行（）管理。

A.聘任制
B.岗位资格
C.行业资格
D.从业资格


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71、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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72、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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73、单项选择题  票据的背书、承兑、付款和保证行为，适用（）法律。

A.出票人注册地
B.持票人注册地
C.行为地
D.付款人注册地


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74、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.格式
B.内容
C.使用要求
D.管理要求


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75、多项选择题  关于系统内“传世之宝”产品交接，下列说法正确的是（）。

A.须在指定库房进行
B.网点交接人员自行携带
C.由调入方业务主管部门指定的监交人监督交接的全过程
D.实物黄金产品交接过程须有同步音视频记录


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76、单项选择题  银行为客户着想，为客户提供优质、方便、快捷服务。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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77、多项选择题  客户于2008年1月6日存入的人民币定活两便储蓄存款1万元，于2008年9月6日支取，下列计算利息方式不正确的是（）。

A.因存期不满1年，按实际天数计付活期利息。
B.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率计息
C.按2008年1月6日整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息
D.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息


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78、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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79、单项选择题  当值主出纳不得处理库房类（）交易。

A.现金
B.转账
C.抹账
D.冲正


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80、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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81、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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82、判断题  营业终了，柜员应逐个清点本人保管的业务印章和个人名章，检查是否齐全。


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83、单项选择题  营业机构领取重要空白凭证时，如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知（）部门。

A.上级业务主管部门
B.上级运营管理部门
C.上级保卫部门
D.上级行库房管理


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84、多项选择题  “0735核销贷记业务/借记业务回执”交易，可选核销类型有（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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85、多项选择题  以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。

A.临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B.临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。


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86、多项选择题  客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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87、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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88、单项选择题  “天天理财”若原借记卡下有非自动转存的人民币通知存款子账户，须先将非自动转存的通知存款子账户（）后才能进行天天理财签约。

A.移出
B.销户
C.冻结
D.支取


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89、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账取款业务规定的。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元，须主管授权
D.转出资金须转入过渡账户


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90、单项选择题  每月（）时间段可以受理客户委托定期定额申购、赎回。

A.1至20日
B.1至21日
C.1至25日
D.1至30日


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91、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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92、多项选择题  个人外汇储蓄账户的收支范围为（）账户间的资金划转。

A.非经营性外汇收付
B.本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄
C.本人或与同事之间同一主体类别的外汇储蓄
D.经营性外汇收付


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93、多项选择题  以下符合贷记卡相关规定是（）。

A.主卡申请人是具有完全民事行为能力、具有合法收入的个人
B.一个申领人能申领多张贷记卡，且使用同一客户号
C.主卡持卡人同意办理附属卡
D.申领人可为年满14周岁的其他人申领附属卡


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94、多项选择题  某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A.个体户字样
B.公司字样
C.营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D.无规定


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95、判断题  借款人通过网上银行渠道使用固定资产贷款资金的，经营行应利用网上银行“特殊账户监管”功能对资金划转实施落地监管。


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96、单项选择题  “4103-密码器删除账号”交易需要在（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.任意开户行
D.账户代理行


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97、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C. 1万
D.3万


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98、多项选择题  惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能，同时可向持卡人提供（）、农村公用事业代收付、财政补贴代理等多种特色服务功能。

A.对账折
B.农户小额贷款载体
C.新型农村合作医疗（简称新农合）
D.新型农村社会养老保险（简称新农保）


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99、单项选择题  客户委托基金定期定额申购时间与赎回时间间隔至少为（）。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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100、单项选择题  支行、二级分行反洗钱主管部门设置（）名综合报告员。

A.1
B.2
C.1——2
D.2——3


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101、多项选择题  柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。

A.申请建立绑定还款方式
B.更换绑定卡号
C.撤销绑定还款业务
D.绑定最小还款额


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102、单项选择题  惠农信用卡以信用方式取得的授信额度最高不得超过（）。

A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元


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103、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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104、多项选择题  中间业务平台可以操作的批交易种类有（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量冻结
D.批量解冻


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105、单项选择题  正常的汇兑业务，每笔收取电子汇划费，最高不超过多少元（）。

A.50元
B.100元
C.200元
D.500元


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106、多项选择题  整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。

A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常


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107、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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108、单项选择题  外汇资本金汇入入账，账户内的资金应（）。

A.以现钞存入，不得以现汇汇入
B.以现汇汇入，不得以现钞存入
C.以现汇汇入，也可以现钞存入
D.视具体情况定


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109、多项选择题  各级行确定黄金产品的调拨数量及规格后，进入调拨申请交易，输入申请调拨产品的（）等，选择业务种类（调入/调出），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.数量


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110、单项选择题  为对公客户版里人民币单位结算账户打印明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/页
B.1元/页
C.3元/页
D.4元/页


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111、多项选择题  往账确认柜员收到录入柜员递交的（）和（），审核无误后做0733确认交易。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.来账凭证
D.录入清单


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112、多项选择题  为对公客户提供账户余额的控制管理按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.200元/月/户
C.300元/月/户
D.协议定价


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113、单项选择题  严格开立账户或签订合同，建立业务关系的审核是（）。

A.严格审核
B.严格准入
C.严格建立
D.严格审查


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114、多项选择题  以下有关定活两便储蓄的说法正确的有（）。

A.定活两便储蓄的利率随存期的长短而变化
B.定活两便储蓄分为三个月、半年、一年、三年四个档次
C.定活两便储蓄的利率按开户日同期同档次整存整取定期储蓄利率的打六折计息
D.定活两便储蓄以存单为取款凭证


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115、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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116、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记大过至开除处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。

A.泄漏客户资料和交易信息的
B.未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失、声誉损害的
C.未按规定识别客户身份，致使洗钱后果发生的
D.未按规定报告客户可疑行为的


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117、多项选择题  远程集中授权系统终端的“优先级”是指对该终端发起的授权业务在授权排队时可以“插队”的权限，分为（）种。

A.最优先
B.次优先
C.不优先
D.普通


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118、单项选择题  客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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119、多项选择题  借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因，以及（）等原因，导致客户或我行资金面临风险损失的事件，

A.借记卡磁条信息泄漏
B.密码信息泄露
C.借记卡诈骗
D.商户诈骗


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120、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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121、多项选择题  可以办理“撤单”的业务包括（）。

A.认购
B.申购
C.开TA账户
D.定期定额申请


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122、单项选择题  客户可以使用我行一张借记卡与一家或多家期货公司的（）币种进行签约。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.英镑


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123、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。

A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方


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124、单项选择题  客户办理保管箱钥匙挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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125、判断题  储蓄国债在质押期间所产生的利息不随本金一起质押，可随时取息。


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126、多项选择题  开立现汇资本金账户审核资料有（）。

A.资本项目外汇业务核准件
B.中华人民共和国外商投资企业批准证书
C.外商投资企业外汇登记证
D.外商投资企业外汇审批单


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127、多项选择题  凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。

A.记帐凭证
B.国债兑付信息
C.利息清单
D.取款单


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128、单项选择题  小额支付系统往账录入选择（）交易。

A.0731
B.0732
C.0733
D.0735


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129、单项选择题  个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.

A.个人贷款中心
B.个人金融部门
C.运营财会部
D.信息技术部


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130、多项选择题  受理记录凭证用于记载（）等信息。

A.传票号
B.受理时间
C.受理记录号
D.系统流水号


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131、单项选择题  重要空白凭证必须通过（）核算。均用假定价格每份1元记账，并登记凭证起讫号码。

A.表内科目
B.表外科目
C.资产科目
D.负责科目


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132、多项选择题  贷记卡持卡人选择最低还款额。以下表述正确是（）。

A.不能享受免息还款期待遇
B.最低还款额方式下需按国家规定日利率万分之五交纳利息
C.持卡人被视为未按时还款
D.不会对持卡人的信用记录产生影响


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133、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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134、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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135、单项选择题  系统外及超限额现金调拨须经（）审批。

A.资产负债管理部门
B.保卫部门
C.运营管理部门
D.中心金库


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136、多项选择题  总行相关部门因业务或管理需要，确需在营业机构设立临柜业务手工登记簿的，要提交书面申请，详细说明设立的原因，并提交登记簿（），经总行运营管理部批准、编制统一序号后设立。

A.规格
B.格式
C.使用说明
D.管理要求


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137、单项选择题  （）不须审核人员审核。

A.注册企业客户
B.激活证书
C.添加企业注册账户
D.开通代付业务、集团理财授权申请


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138、多项选择题  关于金穗准贷记卡透支利息计算表述正确是（）。

A.透支基准利率为日息万分之五
B.根据人民银行规定或审批的标准进行调整和浮动
C.透支利息从银行账单日起计算
D.按月计收复利


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139、多项选择题  持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。

A.卡片激活
B.卡片激活撤销
C.初始密码设置
D.凭密消费方式选择


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140、多项选择题  小额支付系统处理（）的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务。

A.同城
B.异地
C.本行
D.跨行


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141、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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142、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务的收费标准（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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143、单项选择题  基金定期定额赎回时，以（）为单位。

A.10份
B.100份
C.500份
D.1000份


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144、多项选择题  作业中心设置的人员有（）。

A.标准操作人员
B.业务授权人员
C.专业指导人员
D.生产管理人员


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145、判断题  对于实行限额申报的涉外收入款项，境内银行仍应按照本操作规程的规定报送基础信息。


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146、单项选择题  （）是指在定期或不定期采集被监管机构相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测被监管机构的风险状况，及时进行风险预警，并为现场检查提供依据。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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147、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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148、单项选择题  客户风险等级分为（）个等级。

A.2
B.3
C.4
D.5


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149、多项选择题  对于通过金融机构进行国际收支申报的业务，银行的职责有（）。

A.确保基础信息及时、准确、完整
B.督促申报主体办理申报
C.指导申报主体办理申报
D.审核并传送国际收支统计中报相关信息


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150、多项选择题  电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A.信息查询
B.支付结算
C.投资理财
D.存取现金


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151、多项选择题  企业网上银行证书业务主要包括（）。

A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书


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152、单项选择题  （）负责各自业务条线有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.财务会计部门
D.采购管理部门


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153、多项选择题  关于结算业务印章管理，下列说法正确的是（）。

A.机构业务部门负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作
B.分行机构业务部门向分行结算与现金管理部门提出书面刻制需求
C.分行结算与现金管理部向总行结算与现金管理部申报
D.总行结算与现金管理部进行采购时发送总行机构业务部备案


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154、单项选择题  个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。

A .9237
B.9238
C.9240
D.9241


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155、单项选择题  个人资金归集签约费用，主要从（）扣收。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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156、单项选择题  聪明账签约客户只能为（）。

A.单位卡
B.准贷记卡
C.贷记卡
D.个人理财卡


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157、单项选择题  存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨（）进行。

A.一级分行
B.二级分行
C.支行
D.网点


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158、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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159、单项选择题  下列关于贷记卡柜台客户信息查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易
B.此业务需主管授权
C.此业务用于内部查询
D.只能通过刷卡查询身份证件信息


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160、多项选择题  通过“加息智能转存”重新存入的帐户，帐户的哪些要素发生相应的改变（）。

A.帐户余额
B.存款帐号
C.利率
D.起息日及到期日


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161、多项选择题  贷款及垫款是指农业银行按照规定日常经营产生的各类信贷资产。主要包括（）。

A.抵押贷款、质押贷款
B.保证贷款、信用贷款
C.具有贷款性质的贴现、银团贷款、贸易融资
D.协议透支、信用卡透支以及垫款


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162、多项选择题  金穗IC借记卡按通讯方式分为（）。

A.接触式IC卡
B.非接触式IC卡
C.电子现金卡
D.双界面IC卡


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163、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
B.交易金额的2%，最低1元/笔、最高100元/笔
C.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高200元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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164、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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165、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份方式（）。

A.直接调查方式
B.间接调查方式
C.现场调查
D.网络调查


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166、多项选择题  终止通存通兑业务，客户应提供（）。

A.小额支付系统通存通兑业务终止申请书
B.客户本人有效身份证件
C.客户本人存款账户存折（卡）
D.小额支付系统通存通兑业务终止协议


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167、多项选择题  贷记卡申请受理业务规定下列正确的是（）。

A.申请人必须为自然人
B.仅限发卡行辖内受理网点受理
C.个人卡申领人应具有完全民事行为能力
D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构


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168、多项选择题  中国农业银行会计监管的目标（）。

A.促进各级机构执行国家有关会计法规和农业银行各项会计规章制度
B.规范会计业务管理和操作行为
C.保证会计信息的真实完整
D.保障农业银行会计内控目标的实现


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169、单项选择题  中国农业银行的会计主体是总行及规定级次以上的（）。

A.总行
B.省行
C.市行及营业机构
D.管理、营业机构


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170、单项选择题  支付密码器在停用期间，营业机构不得对该支付密码器进行除（）外的其他操作。

A.增加账号
B.更换账号
C.指定密码器账号
D.启用、注销、删除账号及解锁


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171、多项选择题  下列对签名密码器表述正确的是（）。

A.签名密码器是指同一账号增发支付密码器时，用于对新增支付密码器进行授权的密码器。
B.系统默认第一次加载账号的支付密码器为签名密码器。
C.一户多机时，存款人可要求指定该账号下某支付密码器为签名密码器。
D.一个账户只允许有一个签名密码器。


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172、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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173、单项选择题  客户在各种交易渠道连续（）次输入密码不正确的，发卡行自动锁定卡账户。

A.3次
B.5次
C.7次
D.10次


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174、多项选择题  债券交易限额维护内容包括（）。

A.单笔最低限额
B.单笔最高限额
C.单一账户最高限额
D.单一账户最低限额


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175、多项选择题  个人电子银行落地业务状态包括（）。

A.正在处理
B.未受理
C.处理失败
D.交易取消


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176、多项选择题  在大额支付系统记账时，原始凭证审查无误后，柜员进行以下操作（）。

A.柜员应先采取“92”贷记过渡交易，
B.在相关子系统借记付款账户，将款项从付款账户转入过渡账户，
C.打印记账凭证和过渡凭证
D.借方原始凭证加盖业务公章和柜员名章，作记账凭证附件。


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177、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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178、单项选择题  ABIS柜员操作过渡业务，应遵循（）的原则。

A.先借记过渡，后贷记过渡
B.先贷记过渡，后借记过渡
C.先收款，后记账
D.先记账，后付款


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179、单项选择题  投资都须以实名开立储蓄国债帐户，同一投资者在农业银行只允开立（）个帐户.

A.1
B.2
C.3
D.4


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180、多项选择题  出口收汇待核查账户支出范围包括（）.

A.经银行联网核查后结汇；
B.银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户；
C.经外汇局批准的退汇支出；
D.直接归还外汇贷款；


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181、多项选择题  远程集中系统授权员任职的基本条件，下列说法正确的有（）。

A.政治思想好，责任心强，坚持原则，作风正派，廉洁奉公，具有良好的职业道德，爱岗敬业
B.从事过网点授权工作两年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员
C.具有较全面的会计专业知识和丰富的实践经验，熟悉ABIS柜面操作流程
D.具有较强的业务处理、风险控制和问题分析能力


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182、单项选择题  （）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.准贷记卡
B.借记卡
C.贷记卡
D.联名卡


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183、多项选择题  小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。

A.柜员需向客户出具业务处理待定凭证
B.将通存款项和通存通兑手续费留存
C.待业务恢复正常后，及时发起冲正申请
D.依据冲正结果进行相应处理


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184、单项选择题  银期转账业务应遵循出入资金交易由（）主动发起、（）负责资金清算、（）负责交易管理、银行不垫款的原则。

A.投资者、期货公司、银行
B.投资者、银行、期货公司
C.期货公司、银行、投资者
D.银行、期货公司、投资者


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185、单项选择题  为个人客户出具存款证明书业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元/份
B.20元/份
C.40元/份
D.50元/份


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186、多项选择题  金融机构建立和实施客户身份识别制度的要求有（）

A.客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新
B.了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D.保证有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息


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187、单项选择题  持卡人甲某于农行某网点办理贷记卡联机存款1000元业务，由于柜员误存成10000元，后进行抹账。柜员应该使用（）进行抹账。

A.O199
B.4219
C.4919
D.4212


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188、多项选择题  下列电子银行业务，不需要填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》的有（）。

A.注册收款方账户
B.维护渠道基本信息
C.维护预留问题
D.注销本人账户


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189、多项选择题  办理银行承兑汇票贴现业务的客户身份识别内容（）。

A.年检的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证
B.贷款卡原件未经年审
C.贴现申请人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
D.了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人


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190、多项选择题  目前我行现金类自助设备包括（）。

A.自动取款机（ATM）
B.自动存款机（CDM）
C.存取款一体机（CRS）
D.自助服务终端


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191、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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192、单项选择题  对系统无法提取的（）需要柜员通过7711新增可疑预警建立预警。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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193、多项选择题  营业外支出是指与农业银行正常经营管理活动不存在直接关系的各项支出，包括（）。

A.出纳短款支出、固定资产清理净损失、
B.非常损失、公益救济性捐赠支出、
C.赔偿和违约支出、罚没支出、案件损失
D.投资损失


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194、判断题  贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。


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195、单项选择题  营业网点运营主管必须每日检查（），是否出现99999异常科目挂账。

A.损益表
B.业务状况表
C.流水账
D.总分核对表


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196、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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197、多项选择题  远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括（）。

A.客户证件
B.客户影像
C.银行介质
D.经运营主管审批的特殊业务申请书等


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198、多项选择题  境内银行提供对外担保，企业向我行申请需提交（）。

A.申请书
B.合同
C.《开立涉外保函／备用信用证协议》
D.上年度的资产负债表和损益表，以及外汇资金来源及运用情况表


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199、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。

A.普通柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.九级主管


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200、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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201、多项选择题  退役金专用卡不支持（）业务.

A.补卡
B.换卡
C.现金存入
D.现金取款


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202、单项选择题  银行汇票超期付款，柜员审核无误后，在汇票第二、三联的备注栏填写“超期付款”字样，通过（）办理付款手续。

A.其他应收款账户
B.应解汇款及临时存款账户
C.其他应付款账户
D.备付金账户


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203、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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204、多项选择题  柜员收到申请人提交的汇票申请书后，应审查的内容有（）。

A.凭证所填要素是否齐全、正确，联次和附件是否完整，各联次要素是否一致
B.申请人签章是否与预留银行印鉴相符
C.大小写金额是否一致、正确
D.办理现金银行汇票的是否填明代理付款行名称，是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人且交存现金


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205、多项选择题  重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序（）和（）。

A.发售
B.使用
C.验收
D.入库


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206、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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207、多项选择题  个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。

A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折


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208、单项选择题  柜员休假（）天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的有价单证必须缴空，柜员现金箱中的现金必须“清零”或缴空

A.1天
B.2天
C.3天
D.5天


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209、单项选择题  客户办理口头挂失后，（）内必须补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.5日
B.3日
C.7日
D.10日


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210、多项选择题  关于大额支付系统，来账报单的查询及打印，说法正确的有（）。

A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”，签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，对该笔来账报单要素进行检查核对，对来账报单中的错误要素向发起行发出查询，待收到发起行的查复后再做处理。


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211、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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212、单项选择题  教育储蓄逾期支取的，逾期部分按（）储蓄存款利率计付利息。

A.支取日定期
B.支取日活期
C.存入日活期
D.存入日定期


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213、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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214、多项选择题  关于大额支付系统，以下说法正确的是（）。

A.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B.凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入中间业务收入核算。
C.各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D.大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。


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215、多项选择题  以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（）。

A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单


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216、单项选择题  以下关于贷记卡转账存款不符合业务规定的是（）。

A.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户或者一般存款账户转账存入
B.转账资金须从过渡账户转出
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.存款金额超过5万元人民币（含）或5000美元（含），须经主管授权


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217、单项选择题  为加强反洗钱信息管理系统的管理，确保（）的正确应用和规范操作，根据国家有关法律法规要求，结合实际，制定反洗钱信息管理系统。

A.FMIS
B.ARMS
C.AMLS
D.RPTS


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218、多项选择题  办理漫游汇款兑付业务时（）。

A.兑付密码由客户通过密码键盘输入
B.兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C.兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D.客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇


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219、多项选择题  个人账户多次在支取现金或转账交易时对（），明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额，应当做客户身份的重新识别。

A.不规避大额限定
B.规避大额限定
C.累计交易金额巨大
D.累计交易金额较小


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220、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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221、多项选择题  定活两便无固定存期，取款时视实际存期计算利息，利率计算分为（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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222、单项选择题  金融机构拒绝提供调查材料，或故意提供虚假材料情节严重处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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223、单项选择题  总行统一设立的临柜业务手工登记簿，总行相关部门、一级分行（）变更其内容、格式。

A.不得擅自
B.可以
C.可以结合实际情况
D.应该结合实际情况


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224、多项选择题  下列属于注册验资业务相关规定，且描述正确的（）。

A.注册验资账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致
B.未获得工商行政管理部门核准登记的单位，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇缴人账户
C.获得工商行政管理部门核准登记的单位，若在本网点可以直接转开基本户或一般户，在其他网点开立基本户必须以转账方式将验资款转入基本户
D.开立验资户时不收取开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费


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225、单项选择题  （）是农业银行会计业务的专业管理部门，按照“统一管理、分级负责”的原则，集中行使会计管理职能。

A.总行会计部门
B.总行运营部门
C.总行财会部门
D.总行计财


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226、单项选择题  主账户建立、修改资金归集关系必须经（）确认后方可生效。

A.主账户
B.子账户
C.单位账户
D.个人账户


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227、单项选择题  经办行应于每月初（）内向所在地外汇局报送《国内外汇贷款债权人集中登记表》。

A.3个工作日
B.3日
C.5个工作日
D.10日


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228、单项选择题  一个账户允许有（）个签名密码器。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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229、多项选择题  数据采集子系统包括（）功能模块。

A.数据录入
B.数据查询
C.数据修改
D.数据删除


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230、单项选择题  对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年


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231、多项选择题  重要空白凭证检查要求，以下描述正确的有（）。

A.各级检查不得合并进行
B.已拆包的重要空白凭证应逐份清点
C.在检查中发现问题，应立即查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险
D.在检查中发现问题，应事后查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险


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232、单项选择题  重要空白凭证销毁后，填制的销毁表及销毁清单的保管年限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.永久


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233、多项选择题  已装订成册的凭证，应在凭证封面上逐项填写清楚，编列顺序号，注明日期、保管期限和档号，由（）在加封处盖章。

A.业务主管
B.装订人员
C.运营主管
D.网点负责人


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234、单项选择题  关于贷记卡密码以下说法错误的是（）。

A.贷记卡查询密码和消费密码是同一个意思
B.贷记卡查询密码用于查询时输入
C.贷记卡消费密码用于消费时输入
D.贷记卡查询密码和消费密码可以设定为相同的数字


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235、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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236、单项选择题  活期存款转账开户联网核查的要求为（）。

A.核查、不留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、留存


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237、多项选择题  网上现金管理是指通过网上银行为企业现金管理客户提供的现金管理服务，资金归集查询包括（）。

A.资金归集关系查询
B.上存资金余额查询
C.下级上存资金余额查询
D.现金管理账户余额查询


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238、单项选择题  柜台办理紧急取现业务，该信用卡的状态应为（）。

A.未激活
B.正常状态
C.已挂失
D.已损坏


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239、多项选择题  远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。

A.负责系统运行故障收集并通知技术小组
B.负责及时分析和排除故障
C.在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权
D.系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常


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240、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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241、多项选择题  申办行应向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请和可行性报告。可行性报告主要包括以下内容（）。

A.当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B.估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C.人员编制和岗位分工
D.相关的各项具体管理制度、细则及业务操作规程


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242、单项选择题  网内往来业务清单，营业机构打印周期是（）。

A.按业务需要
B.按季
C.按月
D.按日


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243、单项选择题  加急汇兑、电划托收等实时到账业务须由（）提出申请。

A.柜员
B.客户
C.客户经理
D.主管


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244、单项选择题  符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向人行营业管理部备案。

A.3
B.5
C.7
D.10


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245、多项选择题  银行卡挂失业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.借记卡（）。10元/次
B.准贷记卡（）。50元/次
C.贷记卡50元/卡
D.IC卡（）。50元/次


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246、多项选择题  关注外汇交易频繁的（），查看自然人银行账户频繁进行现金收付且情形可疑，需做客户身份的重新识别。

A.非居民个人
B.境外个人
C.个体工商户
D.个人独资企业


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247、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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248、多项选择题  下列可以提取现金的人民币结算账户有（）。

A.基本账户
B.一般账户
C.单位卡
D.个人卡


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249、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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250、判断题  电子验印系统既可对支票影像交换系统业务进行验印，也可对同城票据交换业务、网点的支付结算业务等实物凭证进行验印。


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251、单项选择题  存款人申请办理银行结算账户信息变更，应填写（）。

A.开立单位结算账户申请书
B.撤销银行结算账户申请书
C.变更银行结算账户申请书
D.补、（换）发银行结算账户申请书


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252、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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253、单项选择题  营业机构应按照（）进行人员配 备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

A.满足服务.方便客户原则
B.操作快捷.提高效率原则
C.安全与合理的原则
D.精简人员原则


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254、多项选择题  “整存整取加息智能转存”业务签约修改需提供（）资料。

A.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
B.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
C.本人（或被代理人）存单、定期一本通和借记卡
D.《中国农业银行特殊业务申请书》


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255、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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256、多项选择题  回单系统中，可按（）生成回单。

A.户名
B.账号
C.网点
D.详细内容


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257、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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258、单项选择题  办理现金业务且与金库不在同一地的营业机构，原则上应设立（）岗位。

A.主出纳
B.管库员
C.管理员
D.负责人


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259、多项选择题  各级机构领入临柜业务印章，应按规定登记相关登记簿并加盖印模，验收无误后双人加封入（）妥善保管。

A.抽屉
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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260、单项选择题  个人理财产品销售工作实行（）考核。

A.定性考核
B.量化考核
C.定性与量化相结合
D.不考核


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261、多项选择题  留存的单位结算账户开户资料（）等专夹保管。

A.开立单位银行结算账户申请书
B.中国农业银行单位人民币银行结算账户管理协议
C.开户许可证副本
D.客户预留印鉴


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262、多项选择题  客户“第三方存管”账户处于（）状态时，系统仍可以进行强制变更签约账户交易。

A.原签约账户已挂失
B.原签约账户销户
C.新签约账户密码锁定
D.新签约账户冻结


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263、单项选择题  下列关于个人储蓄账户向同一个人对外贸易结算账户转外汇资金的说法中，正确的是（）。

A.可随意划转，可以用于结汇
B.可于划款当日的对外支付，也可用于结汇
C.仅限于划款当日的对外支付，不得用于结汇
D.不得划转


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264、判断题  开立单位结算基本户、一般户、专用户、临时户、注册验资户等收取开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费100元。


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265、多项选择题  三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。

A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码


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266、多项选择题  自助业务发生的错账应由（）或（）进行挂账。

A.自助设备的挂靠行
B.自助设备的上级行
C.自助业务的发卡行
D.自助业务的主办行


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267、单项选择题  转托管交易手续费采取（）方式收取。

A.现金
B.转账
C.自动扣款
D.以上三种方式都可以


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268、单项选择题  2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）

A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231


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269、单项选择题  内部调阅纸质会计档案，由（）提出申请。

A.调阅人
B.上级行
C.被调阅机构
D.运营主管


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270、单项选择题  （）要根据本机构日均现金及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。

A.运营主管
B.理财经理
C.管库员
D.主出纳


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271、多项选择题  在签发银行汇票时应注意的事项有（）。

A.申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对
B.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内
C.签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称
D.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人


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272、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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273、单项选择题  冲正后报单状态为“待核销”的小额通兑往账，原业务以现金方式办理的，告知客户于（）个工作日内领取通兑款项。

A.2
B.3
C.4
D.7


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274、多项选择题  下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


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275、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）、（）和（）要求进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.机构
B.格式
C.内容
D.使用


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276、多项选择题  BOS处理的标准类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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277、单项选择题  银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.开户单位
B.付款人
C.银行
D.代理付款行


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278、多项选择题  客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时，需同时提供以下材料（）。

A.经所在部队财务部门盖章的《退役金专用卡批量开卡申请表》
B.退役金专用卡批量开卡清单电子文档
C.代理人有效身份证件原件及复印件
D.申领人居民身份证复印件


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279、单项选择题  柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下柜台不能操作的是（）。

A.卡片激活
B.凭密消费方式选择
C.初始密码设置
D.激活撤销。


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280、单项选择题  代理重要空白凭证式样由（）设计。

A.代理银行一级分行主管部门
B.代理银行一级分行运营管理部门
C.被代理单位
D.代理银行总行


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281、多项选择题  会计档案移交前，内部调阅档案可由（）批准。

A.产生会计档案的业务部门运营主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.网点负责人
D.档案管理部门主管


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282、判断题  逾期超过7个工作日的（贷款到期日次日起计算），贷款行有权处置被质押的实物黄金或记账式黄金账户中黄金，并根据处置后取得的款项优先全额用于抵偿贷款本息，多退少补。


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283、多项选择题  中国农业银行的负债主要包括（）。

A.中央银行借款、同业及其他金融机构存放款项、拆入资金
B.以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、衍生金融负债、卖出回购金融资产款、吸收存款
C.应付职工薪酬、应交税费、应付利息
D.预计负债、应付债券、递延所得税负债


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284、多项选择题  洗钱风险是客户因涉嫌洗钱或恐怖融资活动给我行造成的（）.

A.声誉风险
B.法律风险
C.客户风险
D.经营风险


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285、多项选择题  以下属于“4919贷记卡撤销”交易输入的要素的是（）。

A.卡号
B.币种
C.交易金额
D.传票号


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286、多项选择题  （）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。

A.网点负责人
B.客户经理
C.高柜柜员
D.低柜柜员


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287、多项选择题  指纹系统中一级分行、二级分行、一（县）级支行管理端机构代码的编码规则分别为（）。

A.AA
B.AB
C.AABB
D.AABBCC


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288、多项选择题  中国农业银行（）对全行会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

A.法定代表人
B.行长
C.主管会计工作的行长
D.总行会计机构负责人


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289、单项选择题  授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。

A.中国农业银行员工违规行为积分管理办法
B.中国农业银行员工违反规章制度处理办法
C.中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法
D.中国农业银行审计处罚处理暂行规定


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290、多项选择题  个人客户申请成为自动转账业务转出账户，需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件和复印件
B.本人农行金穗借记卡或个人活期结算存折
C.《个人自动转账业务协议书》一式二份
D.《个人自动转账业务申请/变更表》


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291、单项选择题  在纸质商业汇票系统办理商业汇票质押的，非托管汇票按（）的流程处理；已托管汇票按（）的流程处理。

A.登记、质押、入库；出库、质押、入库
B.出库、质押、入库；登记、质押、入库
C.登记、质押、入库；登记、质押、入库
D.出库、质押、入库；出库、质押、入库


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292、单项选择题  个人理财业务销售操作规程所指销售人员，是指由（）为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。

A.各级行个人金融部门和网点
B.各级行个人金融部门
C.网点
D.各级行个人贷款部门


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293、多项选择题  反洗钱法规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（）方面有疑问的，应当重新识别客户身份。

A.规范性
B.有效性
C.完整性
D.真实性


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294、单项选择题  “聪明账”优化后最低留存金额可以根据客户需求自行设定，最低可设为（）。

A.0
B.500
C.2000
D.5000


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295、多项选择题  银行受理代理出口项下资金划转时，银行需审核代理方提供的如下资料（）

A.外汇局核准件
B.正本代理协议
C.出口合同
D.有效凭证和商业单据盖有海关验讫章的出口收汇核销单


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296、多项选择题  对客户出示的身份证件记载的信息进行审核，审核信息包括（）。（）住所、有效期限等。

A.类型
B.号码
C.姓名
D.性别


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297、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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298、多项选择题  以下业务中，在作业中心可挂起的是（）。

A.后续业务
B.支票业务行内转账
C.农行普通汇款
D.跨行普通汇款


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299、多项选择题  客户申请办理金穗贷记卡个人卡，受理岗人员应对客户提供资料（）进行检查。

A.完整性
B.真实性
C.一致性
D.规范性


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300、多项选择题  银行承兑汇票申请出票时，操作员根据（）等，选择汇票管理菜单下“申请出票”交易。

A.承兑合同
B.商业汇票银行承兑清单
C.C3打印的批复通知
D.查询查复书


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