加油站操作员考试:高级加油站操作员考试考试题库(强化练习)
2020-08-16 05:46:50 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  自动液位计无法通信的原因有()。

A.未设置油罐参数
B.端口设置错误
C.使用WindowsMe
D.油位过低


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2、单项选择题  点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“换卡”功能页面,插入卡片,点击()。

A、读旧卡
B、查询主卡
C、读取新卡
D、重置


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3、单项选择题  加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气,排除方法是()或更换新垫。

A、去除杂物
B、更换密封
C、清除阀座异物
D、拧紧螺栓


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4、问答题  计算题:已知某加油站某年的销售收入(不含税)为1400万元,销售成本(不含税)为1200万元,营业费用为20万元,管理费用为32万元,计算营业利润为多少元?


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5、单项选择题  L-HM46是()的代号。

A、46号通用机床油
B、46号低温液压油
C、46号抗燃液压油
D、46号抗磨液压油


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6、判断题  正确的商品组合必须以客户群的需要来决定。


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7、判断题  依山而建的加油站,在雨季,应对危险区域加强巡检,当发现存在险情时,应立即上报。


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8、单项选择题  黑名单管理包含()个功能模块。

A、二
B、三
C、四
D、五


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9、多项选择题  化学泡沫灭火器经常性检查的内容主要有()。

A.喷嘴是否堵塞
B.有无锈蚀或损坏
C.表面涂漆是否脱落
D.安全阀有无堵塞


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10、单项选择题  ()润滑脂最稀薄,针入度最小。

A.6#
B.3#
C.1#
D.000#


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11、判断题  定子绕组由线圈组成,线圈采用高强度聚酯漆包圆铜线绕制,并按一定的方式连接,嵌入铁芯槽中。


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12、单项选择题  地震发生后,加油站要及时清理现场,检查设备、设施情况,(),统计损失情况并上报。

A、抄算加油机泵码
B、检查加油机
C、计量油品库存
D、检查管线


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13、单项选择题  量油尺测量卧式油罐油高,读数时应()。

A、先读大数后读小数
B、大数、小数一起读
C、读大数、小数没有固定顺序
D、先读小数后读大数


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14、单项选择题  环境因素的影响范围、影响程度、发生频率、社区关注程度、可改进程度5项之和M大于15分(不含15分)的环境因素确定为()环境因素,5项之和M小于或等于15分的环境因素确定为一般环境因素。

A、重大
B、重要
C、特大
D、社会极度关注


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15、单项选择题  柴油机油质量等级的选用可以按发动机的()和第一环槽温度两项参数来确定。

A、强化系数
B、转速
C、功率
D、冲程数


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16、判断题  顾客对油品质量产生异议时,应继续正常作业,以免引起客户猜疑。


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17、问答题  加油机准确度超差,试分析其原因。


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18、单项选择题  补卡操作第一步,点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击“查询旧卡”,读出旧卡卡片信息。

A、卡务管理
B、卡片管理
C、运营管理
D、日常运营


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19、单项选择题  消防安全基本情况不包括()。

A、单位基本概况
B、消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况
C、消防管理组织机构和各级消防安全责任人
D、加油站销售情况


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20、判断题  边界摩擦是消耗动力最多、磨损最严重的一种摩擦。


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21、单项选择题  进入受限空间作业期间应至少每隔()复测一次可燃气体浓度,如不合格,立即停止作业。

A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时


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22、单项选择题  传感器将加油机流量计排出的加油量转换成脉冲信息,供()计算加油量。

A、计量CPU
B、税控CPU
C、电源
D、启停开关


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23、判断题  为保证受限空间内空气流通和人员呼吸需要,可采用自然通风,必要时采取强制通风方法,但严禁向内充氧气。


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24、单项选择题  为了提升高标号汽油的销量开展市场调查,最佳的抽样方法是()法。

A、随机抽样
B、排队抽样
C、按特定指标(类别)抽样
D、普查


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25、问答题  使用液位计标定储油罐容积表的系统设备及工作原理是什么?


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26、单项选择题  清罐使用的工具,必须是在使用中碰撞不产生火花的金属或()制品。

A、橡胶
B、塑料
C、生铁
D、木


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27、单项选择题  市场调查的邮寄(传真)访问法具有许多优点,但()不是其优点之一。

A、空间范围广
B、调查费用低
C、匿名性较好
D、时效性强


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28、单项选择题  顾客第一次到加油站,给予顾客最直观的感受是()。

A、服务人员和服务环境
B、服务人员和油品质量
C、服务环境和油品质量
D、油品质量和油品数量


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29、单项选择题  以下属于贵重物品的是()。

A、中华烟
B、成箱农夫山泉矿泉水
C、汽车玻璃水
D、手动刮胡刀


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30、单项选择题  按摩擦运动状态可以将摩擦分为()。

A、滑动摩擦和滚动摩擦
B、静摩擦和动摩擦
C、内摩擦和外摩擦
D、静摩擦和外摩擦


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31、问答题  如果你是一名星级服务明星员工,专业技能对你有什么用处?你需要掌握什么样的专业技能知识?


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32、单项选择题  在收货过程中,发现有近期商品,()。

A、先收下,再做退货
B、拒收
C、什么都不看,全部收下
D、考虑一下,如果在保质期内可以销售完,就收货


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33、单项选择题  加油站自采商品必须报()审批同意,销售收入纳入便利店销售收入。

A、省公司非油品业务管理部门
B、地市零售部门
C、非油品督导
D、加油站经理


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34、单项选择题  当今社会,产品信息量加大,人们对自己的购买行为越来越难判断,在这种情况下,同样的条件,人们更愿意购买社会普遍认同的品牌产品,许多优秀的企业就是凭借其品牌的力量而产生巨大的经济效益,这说明了品牌蕴含着()的价值意义。

A、质量
B、效益
C、地位
D、以上都是


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35、多项选择题  电脑加油机键盘的作用是()。

A.向主板输入数据
B.向主板输入加油量
C.向主板输入指令
D.向主板输入加油金额


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36、判断题  为在目标市场上实现销售程度的最大化,加油站经常采取一定的营销策略,塑造一定的特色,以迎合消费者的需求,同时把这种特色通过各种渠道有效传递到目标顾客,得到其认知并实现购买的过程就是市场细分。


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37、单项选择题  磁致伸缩式液位仪就是采用()开发出来的新一代高精度液位测量仪器。

A、磁致伸缩效应
B、电磁脉冲效应
C、电磁感应原理
D、光电感应原理


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38、判断题  永续盘存制的不足之处在于不能随时掌握财产物质的占用情况及动态,不便于实行会计监督。


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39、单项选择题  解决POS外设故障选择()进行重新初始化来初步解决此类问题。

A、重新初始化扫描仪
B、相应故障外设
C、重新初始化登录装置
D、重新初始化打印机


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40、单项选择题  定期安全检查查出的不符合项要建立档案,实行()管理,由上级公司负责或督促加油站落实改正。

A、销项制
B、定置
C、专人
D、精确


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41、单项选择题  进油管油罐的一端一般做成(),也可开成斜口,使油流方向与液位仪和出油管方向()。

A、伞柄形;相反
B、网状;相反
C、伞柄形;一致
D、网状;一致


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42、单项选择题  当一个人用惯了某一品牌加油站的油品,并肯定是优质的,他就相信以后对该油品的购买也是放心的,这说明了品牌代表着()的价值含义。

A、质量
B、效益
C、地位
D、价格


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43、单项选择题  在销售过程中,如果出现没有15W/30CC柴油机油时,可以用()来代替。

A、15W/40CC
B、30CC
C、15W
D、10W/20CC


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44、单项选择题  加油站定期安全检查不包括()。

A、节前检查
B、日常检查
C、月查
D、半年检查


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45、单项选择题  台风发生时,应(),在建筑物最稳固的地方避险,并随时留意气象台发布的台风情况。

A、避免外出活动
B、停止营业,避免外出活动
C、停止营业
D、停止一切活动


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46、单项选择题  齿轮油的黏度分类共分为7个黏度等级,其中带“W”的是()齿轮油。

A、夏季
B、冬季
C、秋季
D、四季通用


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47、单项选择题  退卡销户主要包含()个功能模块。

A、三
B、四
C、六
D、五


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48、判断题  建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。


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49、单项选择题  动土作业开挖过程中,出现滑坡、塌方或其他险情时,不正确的做法是()。

A、立即停止作业
B、作业人员现场就地休息
C、悬挂明显的警示标志、警示灯
D、设置警戒区,安排专人警戒


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50、多项选择题  方法误差是指()。

A.用近似的方法而引起的误差
B.采用不合理的测量方法而引起的误差
C.采用不合理的计算方法而引起的误差
D.采用实验性的测量方法而引起的误差


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51、单项选择题  计算应纳税所得额时,下列项目不得扣除的有()。

A、工资、薪金支出
B、在规定范围内的业务招待费
C、各种赞助支出
D、计提损失


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52、判断题  使用豆浆机研磨时,必须确保豆浆机摆放平衡,否则容易造成机器快速磨损。


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53、单项选择题  补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击(),读出旧卡卡片信息。

A、查询旧卡
B、查询主卡
C、读取新卡
D、重置


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54、多项选择题  油气分离器排气管冒油的故障原因是()。

A.回油浮子破损
B.出气阀失效
C.溢流阀打不开
D.平行阀打不开


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55、单项选择题  液体润滑状态时,润滑油的黏度越大,摩擦损失()。

A、不变
B、越小
C、越大
D、与润滑油黏度无关


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56、单项选择题  发动机开始运行后,启动电动机应立即与曲轴分离。否则当发动机转速升高,带动启动电动机超速运转,可能造成启动电动机()损坏。

A、铁芯
B、绕组
C、电枢
D、线圈


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57、判断题  呼吸阀的阀盘、阀座、导杆应定期擦洗,防止锈蚀,如发现上面有锈迹,应及时清除。


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58、单项选择题  销售目标的分解方法有()。

A、按照时间分解
B、按照班组分解
C、按照人员分解
D、以上3项


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59、多项选择题  双门底阀的工作原理,当加油机停止吸油时,阀芯在()作用下自垂下落,使底阀关闭。

A.压力
B.重力
C.油压
D.作用力


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60、单项选择题  加油站作业现场正常运行的电源上所接的一切临时用电,均应办理()。

A、“动土作业票”
B、“临时用电作业票”
C、“高空作业票”
D、“动火票”


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61、单项选择题  通常()作业是指在具有火灾爆炸危险场所内进行的动火施工过程。

A、动火
B、动土
C、进入有限空间
D、高处


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62、问答题  计算题:已知某独立核算加油站某年收入总额为3500000元(其中国库劵利息收入2000元),支出总额为3100000元(其中违法经营罚款3000元,实际支付工资154000元,而计税工资为150000元,业务招待费实际支出超出标准3000元),计算应纳税所得额和应纳税额(适用33%所得税税率)?


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63、单项选择题  以下内容不是便利店主管职责的是:()

A、带领营业员做好交接班和盘点工作,确保各种帐表册的及时、完整、真实、准确并按时归档
B、负责便利店商品的订货、收货、退换货及存货管理
C、协助前庭主管做好交接班和相关账表的填制工作
D、负责对营业员进行业务培训


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64、判断题  验收入库后,验收入库单要按省公司统一样式、要求填写存档。


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65、单项选择题  属于加油站定期检查的是()。

A、抽查
B、维修检查
C、日常检查
D、节前检查


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66、单项选择题  储油不能超过储油罐的()。

A、安全容量
B、最大容量
C、合理容量
D、标定容量


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67、单项选择题  安装在室内的橇装式发电机要预留出()有效区域。

A、灭火
B、开门
C、维修
D、通风


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68、单项选择题  油品损耗按照油品物理形态变化可分为蒸发损耗和()。

A、自然通风损耗
B、装油损耗
C、小呼吸损耗
D、残漏损耗


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69、单项选择题  点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“特定网点延长有效期”页面。

A、处理失效卡
B、卡片业务
C、重置
D、延长时间


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70、单项选择题  在()检查维护本安设备时,只允许利用本安型设备进行,且须使两者连通后互不丧失其本安性能。

A、0区
B、1区
C、2区
D、3区


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71、判断题  挖补变造币是不法份子将一张真币一分为二,通过粘补将一半真的和一半假的拼凑在一起。


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72、判断题  价格优势是选择供应商唯一考虑的因素。


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73、单项选择题  阻火器壳体应有足够的(),以承受爆炸时产生的冲击压力。

A、长度
B、宽度
C、强度
D、高度


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74、判断题  在取样期间应注意避免吸入石油蒸气,戴上不溶于烃类的防护手套。在有飞溅危险的地方,应戴上眼罩或面罩。


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75、判断题  在用手接触液位仪时,应先用手接触金属导体释放人体静电荷,出现雷电天气时,应断电停止液位仪的工作。


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76、单项选择题  加油站接地电阻测量结果必须符合()《汽车加油加气站设计与施工规范》的要求。

A、GB60155—2006
B、GB50156—2011
C、GB50158—2006
D、GB60158—2006


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77、单项选择题  全浸式水银温度计读温度计测量值时,视线和温度计保持垂直,()不离开液面,读数正确。

A.安全泡
B.感温泡
C.温度计整体
D.感温液体


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78、单项选择题  以下属于提高加油站顾客满意度的要点是()

A、平等对待所有顾客
B、重视分别接待
C、服务质量
D、以上都是


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79、单项选择题  在市场和()的基础上,根据客户关注的要点,结合公司的营销政策制定开发方案。

A、客户忠诚度
B、营销环境
C、客户分类
D、客户调查


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80、单项选择题  人们购买油品的时候,愿意选择品牌加油站的油品,是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息,这说明品牌包含着()的价值意义。

A、质量
B、效益
C、形象
D、价格


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81、单项选择题  当采用电缆沟敷设电缆时,电缆沟()。

A、必须充砂填实
B、不能被填充
C、盖板应封严
D、应留通风口


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82、单项选择题  加油站商品盘点流程正确的是()。 ①月末对加油站商品进行盘点;②上报核销损耗;③计算损耗;④核销损耗;⑤将商品盘点数与账面数进行核对。

A、①—②—③—④—⑤
B、①—⑤—③—②—④
C、②—③—⑤—①—④
D、②—⑤—③—①—④


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83、判断题  更新销售数据系统操作,更新数据前,前台要停止销售便利店商品,后台完成所有收货、退货、调拨等便利店业务。


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84、判断题  已经开具的发票存根联(包括增值税发票电子版存根信息)和发票登记簿应当按照税务机关的规定存放和保管,保存期满,报经上级公司查验后,便可销毁。


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85、单项选择题  不含税销售额的计算公式是()。

A.不含税销售额=销项税额÷税率 
B.不含税销售额=进项税额÷税率 
C.不含税销售额=含增值税的销售额×(1+税率) 
D.不含税销售额=含增值税的销售额÷税率


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86、判断题  卡片有效期到了以后,就暂时不能使用了,客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。


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87、多项选择题  WindowsNT网络的特点()。

A.内存与任务管理
B.开放的体系结构
C.内置管理
D.集中式管理、用户工作站管理


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88、单项选择题  TN系统中字母“T”和“N”分别表示配电网()。

A、中性点直接接地和电气设备金属外壳接零
B、电气设备金属外壳接零和中性点直接接地
C、中性点直接接地
D、电气设备金属外壳接零


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89、问答题  液位仪的维护保养内容有哪些?


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90、单项选择题  动火作业负责人、作业人必须经过培训,具备相应的(),持有有效证书。

A、技术力量
B、资质等级
C、设备
D、文化水平


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91、多项选择题  以下部件属于皮碗活塞式计量器的是()。

A.分配阀
B.活塞
C.托架
D.出油阀


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92、判断题  采用橇装式加油装置的加油站可以与普通加油站合并建站。


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93、单项选择题  计量员在测定油罐车中油品的视密度时,估计密度计读数至()。

A、0.02g/cm3
B、0.01g/cm3
C、0.001g/cm3
D、0.0001g/cm3


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94、单项选择题  加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气,排除方法是()或更换新垫。

A、去除杂物
B、更换密封
C、清除阀座异物
D、拧紧螺栓


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95、单项选择题  流量计的系统误差为-0.2%,若发出的成品油在流量计上的测量值是1000L,该油品的实际体积是()。

A.1000L
B.1002L
C.998L
D.1000.2L


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96、判断题  使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时,要从上风方向靠近。()


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97、单项选择题  下列对POS外设故障原因分析正确的是()异常,不能正常工作。

A、FCC
B、外设驱动加载
C、BOS系统
D、Fuel Server


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98、判断题  加油站的营业费用也叫管理费用,它们都属于加油站的费用。()


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99、单项选择题  高处作业人员应配戴安全带和()。安全带应系挂在作业上方的牢固构件上。

A、工作牌
B、口罩
C、防护镜
D、安全帽


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100、单项选择题  加油站对加油机自检、维修、强检等原因引起的油品回罐进行处理,由加油站经理、计量人员、()参与完成。

A、前庭主管
B、营业员
C、加油员
D、核算员


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101、单项选择题  用汽车油罐车装运汽油,在没有给出原发数的情况下,到站后在罐车上实测数为9792kg,卸入1号油罐,卸油定额损耗率0.23%,定额损耗量是()。

A.24kg
B.25kg
C.33kg
D.23kg


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102、单项选择题  磁致伸缩式液位仪重复读出误差是()。

A、±0.1mm
B、±0.3mm
C、±0.5mm
D、±0.7mm


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103、问答题  加油站消防预案的内容主要由哪几部分组成?


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104、单项选择题  夏季农夫山泉水整箱装价格为9.9元,这是使用了()策略。

A、尾数定价
B、分级定价
C、声望定价
D、习惯定价


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105、判断题  为保证油品质量,接卸汽油和柴油的连通软管应该专管专用。


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106、单项选择题  在“单位卡售卡”页面下,点击()操作,创建单位部门,填写必填信息,完成单位帐号信息页面。

A、导入
B、增加
C、读卡
D、重置


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107、判断题  加油站区域内,一律要采用防爆型电气设备。


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108、单项选择题  在四冲程柴油机四个行程中,只有()才做功,其余三个行程都要消耗功。

A、进气行程
B、膨胀行程
C、压缩行程
D、排气行程


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109、判断题  加油站销售新油品,可采用油品展示、样品试用、特价优惠等销售促进方法进行推广。


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110、判断题  应经常检查电气线路电缆引入室内处的封堵是否严密。


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111、单项选择题  油气分离器的止回阀卡死,会造成加油机()。

A、排气管堵塞
B、出油含气
C、开机后从排气管进气
D、不出油


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112、单项选择题  目前加油站常用的含油污水处理方法是()。

A.隔油
B.气浮
C.絮疑
D.过滤


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113、问答题  润滑剂按物理状态不同可分为哪几类?我国润滑剂共分多少组?


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114、单项选择题  橇装式加油装置的阻隔防爆储油罐通气管管口应高出地面()米及以上。

A、2.5
B、3
C、3.5
D、4


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115、问答题  为什么顾客比较注重以品牌形象来选购油品?


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116、单项选择题  接地装置接头生锈导致接触不良,需()后再测量直至符合要求。

A、处理
B、加水
C、申报
D、最


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117、单项选择题  加油站的供电负荷主要是加油机等设备的用电,根据电力负荷分类标准,定为()。

A、0级
B、1级
C、2级
D、3级


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118、单项选择题  中央仓的订货流程是()。

A、收集订单—将订单导入系统—转成供应商采购单—采购单发给供应商—供应商备货—送货
B、收集订单—转成供应商采购单—将订单导入系统—采购单发给供应商—供应商备货—送货
C、收集订单—将订单导入系统—转成供应商采购单—供应商备货—采购单发给供应商—送货
D、收集订单—转成供应商采购单—将订单导入系统—供应商备货—采购单发给供应商—送货


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119、单项选择题  加油站对加油机自检、维修、强检、()等原因引起的油品回罐进行处理,由加油站经理、计量人员等参与完成。

A、排空
B、自用
C、保养
D、错误操作


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120、单项选择题  进货率高于100%说明()。

A、进货量小
B、进货量大
C、进货量适中
D、库存过量


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121、判断题  在加油站服务体系中,因为顾客接触到的都是前台服务部分,所以后台服务部分不影响对顾客的服务效果。


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122、判断题  在顾客满意度调研中,大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。


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123、问答题  在企业所得税准予扣除的项目中,纳税人发生的与生产、经营有关的业务招待费在哪些规定比例范围内可据实扣除?


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124、问答题  简述中央仓的退货流程。


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125、单项选择题  个人记名卡积分主要可以兑换3类礼品:()、油品、洗车券。

A、非油商品
B、非油油品
C、非油礼品
D、非油


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126、判断题  出油管底部应安装双门底阀,底阀安装位置应该适当,太高会有大量的油品不能被抽出,降低了油罐的使用容积,太低又容易将罐底的积水和污物吸入加油机而加给汽车油箱。


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127、单项选择题  常用的市场细分的方法有()和系列因素细分法。

A、消费因素细分法
B、综合因素细分法
C、客户因素细分法
D、社会因素细分法


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128、判断题  一般认为市场细分的标准之一是产品的价格。


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129、单项选择题  根据客户资料的变更,系统可以对持卡客户的资料进行()。

A、处理和修改
B、维护和修改
C、变更和升级
D、处理和升级


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130、单项选择题  卸油发生混油时,若柴油、汽油相混,(),将混合油运出站外,清除管线和加油机内的混合油,确认无误后再开启加油机加油。

A、不需清罐
B、需抽出汽油
C、需清罐
D、需抽出柴油


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131、单项选择题  磷铵干粉又称为()。

A、多用干粉
B、普通干粉
C、碳酸氢钠干粉
D、磷酸氢二铵干粉


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132、单项选择题  考虑到安全因素以及加油站女员工较多、体力较弱的现状,加油站柴油发电机要求配备()电动机启动系统。

A、交流
B、直流
C、大型交流
D、大型直流


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133、单项选择题  汽油机油在使用不久后很快变黑,说明油品()。

A、已经变质
B、安定性能差
C、清净性能差
D、清净性能好


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134、单项选择题  用接地电阻测量仪对测量点进行测量时,测量仪表须放置在距()4m以外。

A、卸油口
B、加油机
C、配电柜
D、油罐口


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135、单项选择题  点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“处理失效卡”页面。

A、转账
B、卡片业务
C、解灰
D、充值


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136、判断题  管理不当造成货物损失引起的差异,直接责任人要按进货价全额赔偿损失。


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137、单项选择题  永续盘存制是以()为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

A、账簿记录
B、期末盘点实物的结果
C、技术推断的结果
D、账单核对的结果


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138、单项选择题  当伤员伤势较轻时,可()。

A、就地处理
B、简单包扎处理
C、不用处理
D、送医院处理


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139、单项选择题  当顾客对油品数量产生异议时,若数量不缺,应该如何做()。

A、给予顾客耐心解释,不能补油
B、赶紧补一点,好让他迅速离开
C、不予理睬,不给补油
D、悄悄地报警


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140、判断题  液位仪抗浪涌稳压器、串口光电隔离器不能正常工作应及时上报。


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141、问答题  系统误差有哪些不同类型?


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142、判断题  按人员分工和生产工艺流程,把组织运行活动划分为合适的作业单元,进行加油站环境因素识别。


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143、单项选择题  顾客因不知站内打手机的危害而使用手机,加油站员工给予了及时制止,顾客不理解,于是向加油站经理投诉,加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”,这种解释()。

A、符合公司的规定,是对的
B、用内部制度做挡箭牌责怪顾客,是错的
C、维护了公司的制度
D、以上都不对


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144、单项选择题  以下不属于便利店管理员应掌握的内容是()。

A、服务意识
B、销售技巧
C、选择供应商原则
D、系统培训


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145、单项选择题  中心城区加油站的消费群体更多地把注意力放在便利性、品牌与服务的选择上。这称为消费者市场细分标准中的()。

A、心理因素
B、行为因素
C、地理因素
D、人文因素


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146、单项选择题  采用钢管配线,钢管之间、钢管与钢管附件、钢管与电气设备引入装置的连接,均应采用()。

A、螺纹连接
B、快速连接
C、焊接
D、楔形连接


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147、单项选择题  站级人员管理系统操作在“()”界面,选择员工的“访问等级”,设置“目前状态”、“密码管理”等。

A、员工管理参数
B、工作相关参数
C、工作参数
D、管理参数


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148、多项选择题  润滑油的粘度主要是指()。

A.润滑油的粘稠程度
B.润滑油分子间内摩擦力的大小
C.润滑油与摩擦表面间摩擦力的大小
D.润滑油的流速大小


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149、单项选择题  对于抗氧化安定性能差的内燃机油,其()指标偏高。

A、闪点
B、中和值
C、无机酸
D、酸度


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150、判断题  油罐罐体、通气管、操作井金属体、卸油接地装置,属于加油站的接地电阻测量点。


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151、判断题  危害因素调查的内容是谁会受到伤害以及如何受到伤害。


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152、单项选择题  当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。

A、向顾客耐心解释,但不能赔偿
B、少赔偿一点,免得他闹事
C、不予理睬,要求其离开加油站
D、稳定客户情绪,并向上级主管部门汇报


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153、问答题  简述卧式油罐呼吸管的安装要求。


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154、单项选择题  二氧化碳灭火器使用时,()用手抓住喇叭筒壁或金属连接管。

A、不必
B、可以
C、不能
D、要求


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155、单项选择题  脉冲发生器内的编码电路可以调节()。

A.压力
B.流量大小
C.流量系数
D.计数多少


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156、单项选择题  关于加油站的目标市场,不正确的是()。

A、是本公司相邻加油站的目标市场
B、加油站可结合自己的实际情况,选择出自己的目标群体
C、确定加油站目标市场,有利于挖掘市场新机会
D、目标市场一旦确定,就不可能改变


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157、单项选择题  增值税是以增值额为课税对象,以()为计税依据,实行税款抵扣计税方式的一种税收。

A、销售额、营业额
B、销售额、利润总额
C、利润总额、净利润
D、营业额、利润总额


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158、单项选择题  加油站销售促进的方法有()

A、附赠品销售
B、有奖销售
C、特价优惠
D、以上都是


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159、单项选择题  动火作业前,针对作业内容,应进行(),制定相应的作业程序及安全措施。

A、价格预算
B、人员安排
C、危害识别
D、方案制定


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160、判断题  变造币是指通过拼接、粘补等方式,在同一张纸币上出现真假多部分的伪造币。


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161、判断题  合理库存要求随时监控库存,避免因油气浓度过高造成的加油枪"排空"现象。


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162、判断题  即期支票就是现金。


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163、单项选择题  由于泵内叶片与弹簧片长期随转子做高速运转,会因疲劳而磨损、断裂,导致油泵(),严重时甚至失去吸油作用。

A、内泄增大
B、内泄减小
C、外泄增大
D、外泄减小


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164、判断题  二次物流优化系统的具体操作包括加油站、油库的基础数据和信息管理、配送管理、配送优化、配送卡管理、系统管理、调度指挥。


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165、单项选择题  销售分析不包括()。

A、品类分析
B、商品分析
C、目标拆分
D、盘点分析


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166、单项选择题  统一供水是指在城市输水管网覆盖的区域,通过()获取生产、生活用水。

A、用水工程
B、机械设备
C、私用管路
D、公用管路


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167、单项选择题  油气分离器的大浮子未装好,或有杂物垫起,锥形阀密封不严,致使开机后从()进气。

A、油气储存腔
B、加油管
C、进气管
D、排气管


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168、多项选择题  下列误差属于粗大误差()。

A.偶然误差
B.寄生误差
C.差错
D.疏忽误差


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169、判断题  销户可随时持卡到指定的发卡充值网点办理。


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170、判断题  客户在发卡充值网点做换卡业务,只需要提供客户卡片,填写客户业务单。


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171、判断题  对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。


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172、单项选择题  橇装式发电机的废气通过排气管排出室内,外引排气管路装()装置,排气口避免对着休息区和危险区域。

A、防烫伤
B、紧急泄压
C、紧急截断
D、灭火星


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173、判断题  运行Ping命令打的方式:点开始菜单选择运行输入Cmd点确定,输入PING空格需要检查设备的IP地址空格-T或者-N空格后面加数字。


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174、判断题  水封井不应设在车行道旁,可以设在行人众多的地段,但应适当远离产生明火的场地。


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175、多项选择题  营业税营业额的价外费用包括()。

A.手续费
B.基金
C.集资费
D.办公费


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176、单项选择题  钙基润滑脂中1号润滑脂比4号润滑脂要()。

A、好
B、差
C、软
D、硬


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177、判断题  娱乐业的营业税税率为3%-20%。()


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178、判断题  库房的商品摆放应分类存放。


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179、单项选择题  汽油罐与柴油罐的通气管应分开设置,防止这两种不同种类的油品罐互相连通,避免一旦出现冒罐时,油品经通气管流到另一个罐造成()。

A、火灾事故
B、爆炸事故
C、数量事故
D、混油事故


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180、单项选择题  当加油机停止吸油时,底阀阀芯在()作用下下落,底阀关闭。

A、惯性
B、压力
C、自身重力
D、油液重力


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181、单项选择题  消费者的()是指其购买习惯,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和其对品牌的忠诚度等。

A、心理因素
B、行为因素
C、地理因素
D、人文因素


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182、单项选择题  2007年1月5日开出的转账支票,其日期书写正确的是()。

A、2007年1月5日
B、二○○七年一月五日
C、贰零零柒年壹月伍日
D、贰零零柒年零壹月零伍日


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183、单项选择题  用汽车油罐车装运汽油,起运前经储油罐计量装车数为9807kg,装车定额损耗量为10kg,运输定额损耗量24kg,到站后在罐车上实测数为9792kg,溢余量为()。

A.19kg,无需退还
B.19kg,需要退还
C.53kg,无需退还
D.53kg,需要退还


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184、问答题  加油站罐区灭火器材配置标准是什么?


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185、单项选择题  注意饮料机的配件清洗后在消毒水里浸泡()min消毒,滴干水后自然风干。

A、4-5
B、3-4
C、2-3
D、1-2


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186、单项选择题  当发生水灾时,要立即(),停止营业,同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封,将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方,做好安全防范工作。

A、关闭加油机
B、停止加油
C、离开加油站
D、切断加油站总电源


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187、单项选择题  通过对客户账单情况进行比对,即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况,及时掌握客户的()信息。

A、用油
B、单位
C、司机
D、车辆


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188、单项选择题  HSE安全理念不包括()。

A、安全第一,以人为本,预防为主
B、任何事故都是可以避免的
C、安全来于警惕,事故出于麻痹
D、隐患不是事故


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189、单项选择题  加油站推行服务差异化,能够满足顾客的()需求。

A、专业化
B、个性化
C、共性
D、以上3项


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190、单项选择题  加油站管理系统内收油后,向()传输油品的计量验收入库单信息。

A、加油站管理系统
B、ERP系统
C、卡系统
D、二次物流优化系统


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191、单项选择题  橇装式加油装置紧急泄压装置在罐内压力大于其设计压力的()时能自行打开排气,并使罐内压力始终小于油罐的设计压力。

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%


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192、单项选择题  卡片必须为()状态才可做无卡销户操作,否则系统会出现提示不能做销户。

A、读卡
B、入库
C、挂失
D、锁定


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193、判断题  感观检查认为质量有问题时,应立即停止相应油罐加油业务,取样化验,同时向片区(经营部)报告。


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194、判断题  随从型消费者一般受教育程度较低,年龄相对较大,特点是认死理,比较固执,对自己不了解和不熟悉的加油站防备心理比较强。()


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195、判断题  通气管用于在卸油或快速加油过程中,排出油气,减小罐内压力或向油罐内补充空气,达到压力平衡。


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196、单项选择题  客户到站换卡,操作员核对客户资料,读取旧卡,()卡内所有资金、积分,选择新卡,换卡,打印换卡凭证。

A、消费
B、兑换
C、圈存
D、圈提


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197、判断题  符合条件的小型微利企业,减按23%的税率征收企业所得税。


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198、单项选择题  加油站的接地电阻测量在()季进行更为合适。

A、夏
B、春
C、春、夏
D、秋、冬


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199、单项选择题  不属于加油站定期安全检查的是()。

A、周查
B、月查
C、班组检查
D、年度检查


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200、单项选择题  自助加油机设置了安全可靠的防盗措施,电子锁必须由()同时用两把密码电子钥匙开启,否则无法打开电子锁。

A、2人
B、3人
C、4人
D、5人


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201、单项选择题  油气分离器的小浮子进油或脱落,造成压腔内形不成(),致使加油机不出油。

A、高压
B、低压
C、适合的压强
D、中压


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202、判断题  在加油过程中如发现客户在站内频繁走动,有可能是记者暗访。若未发现偷拍或偷录设备,可主动上前,以安全为由劝其离开。


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203、单项选择题  发电机长期未使用,应每周进行空负荷运行一次,时间为(),以确保机组处于良好状态。

A、3~5min
B、5~10min
C、10~15min
D、20~25min


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204、单项选择题  亲情化服务体现的是()的服务理念。

A、规范服务
B、以客户为中心
C、特色服务
D、以上3项


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205、单项选择题  以下()不是问卷措辞设计的注意点。

A、避免陈述简洁
B、避免从众效应
C、避免权威效应
D、避免否定句


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206、多项选择题  石油产品标准主要包括了()组成部分。

A.标准代号 
B.顺序号 
C.年代号 
D.尾注


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207、判断题  要定期核对库存货物和购、销、存台账,做到账物相符,如有差异查明原因并按相关的规定处理。


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208、判断题  月末,加油站只有对商品进行盘点后才能结账。


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209、判断题  单位卡销户应持单位有效证件、充值发票原件(发票金额应小于等于账户金额)及经办人个人有效证件办理。


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210、单项选择题  对于油品来说,()含量越多,油品在销售过程中,容易变质。

A.正构烷烃
B.烯烃
C.C17以上的正构烷烃
D.芳香烃


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211、单项选择题  市场定位就是针对()采取一定的营销策略,以实现销售的最大化。

A、目标市场
B、周边市场
C、市场调研
D、以上都不是


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212、单项选择题  在清罐时要注意检查罐体腐蚀程度,罐壁局部的余厚小于()mm或有严重点蚀的要停止使用。

A.2
B.2.5
C.3
D.3.5


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213、单项选择题  采用永续盘存制时要登记财产物资的()。

A、增加数
B、减少数
C、增加数和减少数
D、库存数


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214、单项选择题  核算员根据上级公司与客户签订的()为客户办理定期结算。

A、定期结算销售合同
B、相关审批文件
C、定期结算合同和相关审批文件
D、业务对账表


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215、判断题  量水尺上的毫米刻度值应注明数字。


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216、单项选择题  已知油品的视密度和试验温度,通过()可以确定其标准密度。

A、内插法
B、外插法
C、计算
D、测定法


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217、单项选择题  卡系统每月结账后72小时,可以出具客户上月用油明细账单和()。

A、用油汇总账单
B、司机卡清单
C、用油明细账单
D、充值明细


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218、单项选择题  进货率低于80%说明()。

A、进货量小
B、进货量适中
C、进货量不能满足销售
D、库存过量


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219、单项选择题  交接班时,贵重物品的盘点应由()完成。

A、站经理
B、核算员
C、营业员
D、便利店管理员


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220、单项选择题  卡系统每月结账后()小时,可以出具客户上月用油明细账单

A、12
B、48
C、24
D、72


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221、判断题  中国石油加油卡强大的"八限"管理功能,能协助单位客户对公务车的使用情况实现优化管理。


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222、问答题  试分析企事业单位驾驶员心理特点?


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223、多项选择题  电脑加油机油气分离器包括以下部件的是()。

A.出气阀
B.出油阀
C.平行阀
D.转子


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224、单项选择题  消费者的购买动机中最主要和最根本的是()。

A、求实
B、求名牌
C、求优质服务
D、求信誉


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225、单项选择题  油品储存周期:轻质燃料油()个月,散装润滑油和润滑脂()个月。

A、13
B、16
C、36
D、66


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226、判断题  电子日志可以用来回应顾客的质疑、监控收银员的行为、监控所选商品和部门的销售。


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227、单项选择题  下列不属于二次物流系统功能的是()。

A、配送优化
B、配送管理
C、调度指挥
D、运费支付


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228、判断题  使用蒸包机时,如果有食物残渣掉在蒸包机内,流入储水箱,当天必须彻底清洁储水箱。


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229、单项选择题  营销调研报告和科研论文一样,对引用的资料要可靠,用词不要夸张,不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法,避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的()。

A、科学性
B、完整性
C、统一性
D、准确性


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230、单项选择题  按摩擦发生的部位可以将摩擦分为()。

A、滑动摩擦和滚动摩擦
B、静摩擦和动摩擦
C、内摩擦和外摩擦
D、静摩擦和外摩擦


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231、单项选择题  尺寸肯定比正常同面值币种小的变造币多为()。

A、拼凑币
B、全真纸币
C、挖补变造币
D、两面揭变造币


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232、问答题  橇装加油装置采用单壁储油罐时,有什么设计要求?


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233、问答题  在销售过程中,优质的润滑油应该具备哪些条件?


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234、判断题  加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单状态并及时处理异常情况。


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235、多项选择题  消费者购买决策与其他决策活动相比具有自身的特殊性,这些特殊性是指()。

A.决策主体的单一性
B.影响决策因素的复杂性
C.决策主体的多样性
D.决策内容的情景性


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236、单项选择题  计量员在测定油罐车中油品的视密度时,液面以上的密度计干管浸湿不得超过()最小分度值。

A、2个
B、3个
C、4个
D、5个


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237、单项选择题  动土作业监护人,在作业()发现作业内容与“动土作业票”不相符合的,有权停止作业。

A、过程中
B、前
C、后
D、完工验收后


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238、问答题  简答已知某种油品在某一试验温度下的视密度,将其换算为标准密度的步骤。


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239、单项选择题  在针对客户投诉提供解决方案的时候,更重要的是对客户(),答应顾客的事情一定要能按时做到,如果碰上不确信能够解决的问题,则应该告诉客户实情,说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法,但需要一点时间,同时约定答复的期限。

A、答应任何请求
B、反对其不合理意见
C、诚实承诺
D、以上都不是


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240、单项选择题  对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应()。

A、要求其出示证件
B、要求其离开加油站
C、礼貌、诚恳、热情地接待,询问对方有何目的
D、以上都对


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241、判断题  加油站备用金由核算员保管,用于日常零星费用的开支。


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242、判断题  灯用煤油中硫含量越多,煤油燃烧时毒性越大。


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243、判断题  加油站按顾客导向标准,坚持服务宗旨和服务承诺,更好地满足顾客的期望或要求,能给加油站带来更多的顾客,增强加油站的营销竞争力。


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244、单项选择题  下列不属于影响油品蒸发因素的是()。

A、油品组成
B、温度
C、蒸发面积
D、密度


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245、单项选择题  取样人员应穿防静电服,不得穿()的衣服。

A、棉质
B、麻质
C、天然纤维制品
D、人造纤维制品


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246、单项选择题  阻火器是利用()吸收热量和产生器壁效应来阻止外界火焰向罐内传播的。

A、阻火芯
B、壳体
C、金属网
D、波纹板


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247、单项选择题  当橇装式加油装置油罐内的气体温度由于火灾作用而升高时,内部燃烧抑制装置能释放出(),使油罐内的可燃气体浓度降低到安全范围内。

A、活性气体
B、惰性气体
C、氮气气体
D、二氧化碳气体


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248、问答题  简述干粉灭火器开启后无灭火剂的故障判断与排除方法。


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249、单项选择题  加油站商品盘点对账的作业流程正确的是()。 ①实地测量油罐结存数;②清点润滑油商品结存数;③清点便利店商品结存数;④计算损溢;⑤核对账目;⑥核销损溢;⑦上报审核。

A、①—②—③—④—⑤—⑥—⑦
B、①—⑤—③—②—⑦—⑥—④
C、②—⑦—③—①—④—⑥—⑤
D、①—②—③—⑤—④—⑦—⑥


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250、单项选择题  当加油站后台()启动后,数据传输监控系统会自动启动。

A、BOS
B、POS
C、卡系统
D、油品通讯服务器


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251、单项选择题  储油罐清罐周期为()年。

A、1~2
B、3~5
C、6~8
D、9~10


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252、单项选择题  点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“换卡”功能页面,插入卡片,点击“读旧卡”。

A、卡务管理
B、卡片管理
C、运营管理
D、日常运营


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253、单项选择题  卸油发生混油时,要分析原因和责任,按()及时上报上级公司。

A、事故处理规定
B、加油站管理规范
C、事故等级
D、混油品种及数量


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254、判断题  客户向加油站经理投诉,加油站经理感觉一时无法处理,遂礼貌地向顾客解释:"你反映的事情我必须请示公司才能解决,请您先回去好吗


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255、单项选择题  营销调研报告应当提供读者能读懂的所有信息,细节的数量应与使用者相适应。如果有些材料对主题无直接关系,就可省略。这称为营销调研报告的()。

A、科学性
B、完整性
C、统一性
D、准确性


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256、问答题  简述顾客满意度的内涵?


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257、单项选择题  加油油气回收系统主要包含真空泵、油气分离接头、拉断阀、()。

A、油浮子
B、闷盖
C、同轴皮管油枪
D、呼吸阀


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258、判断题  磁致伸缩式液位仪利用了扭曲变形是以一个恒定的速度沿波导丝移动,因此,从发出驱动电脉冲开始,到拾取到变化磁场结束所经历的时间长短,表示了浮球距离拾取线圈的位置,也反映了容器内液位的高低,从而实现对液位的精确计量。


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259、单项选择题  发现发票开具不规范,有缺号、漏号、跳号现象的,审核人员必须在()查明原因。

A、当日
B、本周
C、本旬
D、本月


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260、单项选择题  蒸发损耗按照产生原因分为自然通风损耗、小呼吸损耗、大呼吸损耗和()。

A、储存损耗
B、空罐装油损耗
C、大呼吸损耗
D、残漏损耗


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261、单项选择题  对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。

A、尽早了解该客户的身份和意图
B、礼貌、诚恳、热情地接待
C、若判断对方为记者暗访,应尽量稳定住该人员
D、以上都对


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262、判断题  在接待客户投诉时,应避免使用命令口吻,例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说:"请您等一下!"


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263、判断题  启动电动机必须装离合机构,保证电动机在发动机启动后与之及时分离。常见的离合机构有复式离合机构、弹簧离合机构和摩擦片式离合机构3种。


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264、单项选择题  汽油罐与柴油罐的()应分开设置,防止这两种不同种类的油品罐互相连通,避免一旦出现冒罐时,油品经通气管流到另一个罐造成混油事故。

A、进油管
B、通气管
C、出油管
D、量油管


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265、单项选择题  电子日志是一个非常强大的数据库,是()数据库中一部分,存储了所有的交易记录。

A、POS
B、Fuel Server
C、BOS
D、FCC


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266、判断题  液位仪"高液位报警值"指防止油罐溢油的安全高度,通常设为罐底至量油孔的高度。


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267、单项选择题  建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。

A、客户导向
B、服务宗旨
C、服务承诺
D、公司意志


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268、判断题  采购的费用包括运输费。


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269、判断题  合并纳税的加油站使用的各种发票,由主管公司财务部门(其他管理部门)统一向国家税务机关申请购买或印制。


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270、多项选择题  以下项目,属于个人所得税应税项目的有()。

A.工资、薪金所得
B.劳务报酬所得
C.稿酬所得
D.财产租赁所得


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271、判断题  加油站内的站房和罩棚等建筑物不需防雷。


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272、多项选择题  下列关于邮政汇兑业务系统超时处理的说法,正确的有()。

A、系统提示超时,请登记超时登记簿,柜员应立即办理末笔交易查询
B、末笔查询后,如果汇票状态是“已兑”,说明汇款已经入账
C、末笔查询后,如果汇票状态为“取消”,说明汇款已被系统取消
D、末笔查询后,如果汇票状态为“处理中”,说明汇款已经入账成功


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273、判断题  加油站模拟核算中,吨油毛利=毛利÷销售总量。


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274、单项选择题  发现柴油车的机油消耗过快,不可能出现的情况是()。

A、发动机油底壳漏油
B、活塞环与汽缸壁之间的间隙大
C、机油粘度太小
D、柴油窜入机油的油箱


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275、单项选择题  不属于加油站事故预防的是()。

A、防损耗
B、防明火
C、防盗抢
D、防雷击


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276、单项选择题  在自助加油机上设置静电释放装置,在加油机的释放面板上设置()的标示,提醒用户可将手放置在这里进行人体静电的释放。

A、圆形
B、手形
C、方形
D、三角形


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277、单项选择题  “加油操作十三步曲”等服务规范,展示了中国石油加油站服务的独特性和技巧性,构成了客户对中国石油()的认知的一部分。

A、严格管理
B、品牌形象
C、油品质量
D、以上3项


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278、判断题  每半年或认为必要时,将被检查油罐装满油品,测量油罐液面高度,然后关严出油管线阀门,静置12h后,再次测量油罐液面高度,对比两次测量的数值,可发现有无泄漏。


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279、问答题  液位仪日常检查的内容有哪些?


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280、单项选择题  不属于静电接地电阻测量点布置的是()。

A、通气管
B、加油枪
C、广告牌
D、建筑物接地


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281、单项选择题  容器内的油品取样方法有油罐取样和()。

A、管线取样
B、局部取样
C、上层取样
D、下层取样


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282、判断题  电脑加油机计量器的作用是计量油品的质量。()


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283、单项选择题  卸油连通软管两端应设()。

A、密封快速接头
B、阴阳接头
C、手动阀门
D、气动阀门


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284、判断题  油气分离器的上盖密封垫破损,会造成高压腔与油气分离腔连通,致使高压腔内形不成高压而使加油机不出油。


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285、多项选择题  油气分离器常压腔与低压腔之间有()。

A.溢流阀
B.锥形阀
C.出油阀
D.平行阀


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286、判断题  如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。()


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287、问答题  简述具有戒防心理驾驶员的心理特点。


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288、单项选择题  在处理客户投诉过程中,经常遇到顾客不了解商品特性,或针对商品用途问一些简单的问题时,员工很可能脱口而出“这种问题连3岁小孩都懂”或类似的话,这种话()。

A、应坚决避免
B、玩笑话,无伤大雅
C、有利于调节气氛
D、以上都不是


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289、单项选择题  处理客户投诉过程中,应()使用命令口吻。

A、经常
B、偶
C、避免
D、以上都不是


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290、单项选择题  简易仓应用()画区间以划分库位。

A、粉笔
B、亮光漆
C、地漆
D、红漆


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291、判断题  蒸发只是在温度超过一定范围后才进行。


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292、单项选择题  一般而言,便利店畅销商品、辅助性商品、诱导性商品各占()。

A、30%、50%、20%
B、20%、50%、30%
C、30%、60%、10%
D、20%、60%、20%


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293、判断题  自助加油机设置了安全可靠的防盗措施:具备防橇功能,增加了电脑箱的铁板厚度,采取了互锁式机门结构;采用两重锁的保护机制,当有外力破坏和非法开门时,电子锁自动报警。


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294、问答题  当使用接地电阻仪测量接地电阻时,当检流计的灵敏度过高或过低应如何处理。


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295、单项选择题  安装橇装式发电机时,临时动电、()应符合加油站安全操作规程,严禁无证从事特殊作业。

A、动土作业
B、高处作业
C、动火作业
D、有限空间作业


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296、判断题  正对压力阀盘和真空阀盘的阀体上方各有一个阀盖,可供检查、保养呼吸阀时使用。


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297、单项选择题  铁路发货时化肥厂需向铁路提供化肥销售企业的具有化肥经营资质的公司营业执照、税务登记证、()。

A、一般纳税人资格证
B、公司代码证
C、危险化学品经营许可证
D、检验报告


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298、多项选择题  以下税率属于增值税税率的是()。

A.17%
B.13%
C.6%
D.33%


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299、单项选择题  2005年3月9日开出的现金支票,其日期书写正确的是()。

A、2005年3月9日
B、贰零零伍年零叁月零玖日
C、二○○五年三月九日
D、贰零零伍年叁月玖日


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300、单项选择题  在摩擦面间有一层具有一定厚度的润滑油膜,把摩擦表面完全隔开,这种润滑状态叫做()。

A、相对润滑
B、极压润滑
C、边界润滑
D、液体润滑


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