1、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统 B、报表 C、南网数据上报平台 D、营销监控系统
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2、多项选择题 专题分析模块提供哪几种展现方式（）
A、Web方式 B、Liveoffice套件方式 C、报表方式 D、XML方式
3、单项选择题 对于首检，在内勤检定领表是可以领到的表记的表计状态是（）
A、待装 B、待校 C、新表 D、拆回待检
4、单项选择题 采用分类电价、分时电价、可中断电价、补贴、财政援助、免费服务等手段实施需求侧管理，该手段属于（）
A.经济手段 B.行政手段 C.技术手段 D.宣传手段
5、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
6、单项选择题 售电量预测界面展示的指标图形中是否可进行数据钻取操作（）
A、提供二次钻取 B、提供一次钻取 C、省公司权限提供二次钻取至县公司，其余各局只限一次钻取 D、不提供钻取
7、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
8、单项选择题 按照用户停电，在停电审批中允许存在审批不通过用户吗？（）
A、允许 B、不允许
9、单项选择题 对f=50Hz工频信号交流采样时，若采样速率fs=9f，采样周期电角度为（）
A.30度 B.40度 C.60度 D.75度
10、单项选择题 光敏三极管的工作速度是（）
A.1～200kb/s B.5～20kb/s C.10～500kb/s D.10～800kb/s
11、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
12、单项选择题 独立运行电网AGC的功能可保证电网的（）
A.频率 B.电压 C.电流 D.交换功率
13、问答题 简述电力系统的分区分级调度。
14、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
A.价值规律 B.价格规律 C.需求规律 D.供给规律
15、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
16、问答题 企业面临哪些方面的问题，显示出市场营销对企业的重要性？
17、单项选择题 波长为10mm的电波属（）
A.长波 B.中波 C.短波 D.微波
18、单项选择题 电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A、50，30，20 B、20，30，50 C、20，50，30 D、30，50，20
19、单项选择题 在检查计划调整里面，对于检查时间的调整下面说法正确的是（）
A、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 B、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 C、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月 D、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
20、填空题 电力系统主要是由（），输电网络及负荷组成
21、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
22、填空题 二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。
23、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
24、多项选择题 应用软件包括（）
A过程输入程序 B过程控制程序 C过程输出程序 D人机接口程序
25、单项选择题 “一特四大”。是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（）
A.大核电 B.大风电 C.大型可再生能源基地 D.大型生物发电
26、单项选择题 下面对于考核计量点注销流程，说法不正确的是（）
A、考核计量点注销时对于已经抄表计算的计量点首先要取消发行 B、对于已经调整考核单元的计量点，首先要取消考核单元信息 C、考核计量点不可以注销 D、以上说法都不对
27、单项选择题 新建系统操作员时，必须具备的条件是（）
A、建立机构信息 B、建立部门信息 C、建立岗位信息 D、不需要
28、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
29、填空题 我国电网实行（）分层调度管理。
30、单项选择题 抄表情况分析功能中，应抄笔数的统计口径是（）
A、累计发行算费的计量点数 B、本月应发行算费的计量点数 C、供电企业包含的所有计量点数 D、已经发行算费的计量点数
31、单项选择题 AAT装置具有限制短路电流，提高母线（）电压的优点。
A.稳态 B.暂态 C.运行 D.残余
32、单项选择题 新建操作员之后首先要（），操作员才能正常登录系统
A、调整岗位 B、为操作员分配权限 C、调整核算单元 D、调整抄表本
33、多项选择题 以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准（）
A、电费归档 B、电费冲调、退补电量电费的使用 C、违约金设置流程的使用 D、电费计算
34、多项选择题 用电人拥有自备电源，应写明自备电源的（）。
A、容量 B、安装地点 C、接入用电人内部配电网的具体电气点 D、接入电网的方式
35、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表 B、计量装拆表 C、互感器档案 D、电能表档案
36、多项选择题 提供黑启动服务需要哪些资源（）
A.黑启动机组 B.非黑启动机组 C.输电系统 D.电网调度部门 E.控制和通信设备
37、单项选择题 《电力法》由第八届全国人大常委会制定通过，于（）起开始施行。
A.1995年12月28日； B.1996年4月1日； C.1995年4月1日； D.1996年12月28日。
38、填空题 配电自动化DMS系统中控制的是（）
39、单项选择题 两台正调差特性的发电机直接并联运行时，调差系数大的机组承担的无功电流的变化量（）。
A.多 B.少 C.与调差系数小的机组一样多 D.不确定
40、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
41、单项选择题 如果盗窃正在使用中的或暂时停运检修的电力设施，造成严重后果或危及公共安全的，则应定（）。
A.盗窃罪； B.破坏电力设备罪； C.故意毁坏财物罪； D.过失损毁电力设备罪
42、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻 B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次 C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次 D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
43、问答题 自动低频减负荷装置的整定原则是什么？
44、多项选择题 在表底录入环节中，可以通过哪三种方式来录入表底（）
A、抄表器导入 B、Excel表格导入 C、手工录入 D、Word文档导入
45、单项选择题 要查看各账务月下是否有大工业用户未缴纳基本费可以使用以下哪个功能？（）
A.电费账务监控 B.基本费为0的异常用户 C.有电量、无电费 D.在途资金
46、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
47、单项选择题 配电自动化系统自动减负荷应通过DMS的（）
A.LM功能 B.SCADA功能 C.GIS／LM D.SCADA／LM
48、填空题 冲击电压分为（）和操作冲击电压。
49、单项选择题 按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成； B.目标； C.认知价值； D.随行就市
50、单项选择题 新增加的电价套餐可以在综合查询模块下的哪个功能里查询出来（）
A、电价套餐管理 B、套餐用户查询 C、电价套餐查询 D、用户清单查询
51、问答题 发电源设点功率按什么原则计算？
52、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV B.12kV C.20kV D.50kV
53、问答题 自动低频减载的工作原理？
54、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的 B.工作电源切除后，才允许投入备用电源 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
55、多项选择题 实用化验收标准中可以受理客户新装、增容与用电变更业务的方式有（）
A、供电企业营业厅 B、电话 C、营销网站 D、自助设备
56、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10 B、20 C、30 D、50
57、单项选择题 最小码距d0＝4的线性分组码的最大纠错能力是（）
A.纠一位错 B.纠二位错 C.纠三位错 D.纠四位错
58、单项选择题 凡在供电企业已办理拆表销户的客户户务档案，可合并在一起另行保管，不得销毁，并在档案目录上注明（）字样。
A、"已销户" B、"已作废" C、"取消" D、"XH"
59、单项选择题 在进行异常数据处理时能同时处理几个核算单元的数据？（）
A.一个 B.两个 C.三个 D.不限
60、多项选择题 新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
A、中间检查受理 B、竣工检验 C、供电方案答复 D、营业性收费确认
61、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
62、多项选择题 新装申请环节可以进行哪些操作（）
A、增加一个用户 B、修改用户基本信息 C、删除一个用户 D、使用表格批量导入用户信息
63、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
64、多项选择题 在进行筛选样本数据的时候选择不到样本，可能的原因有（）
A、准备的样本的稽查业务类型与稽查计划不一致 B、准备的样本的用电类别与稽查计划不一致 C、没有准备样本数据 D、以上说法都不对
65、问答题 电力工业商业化运营的四种结构模式及其特征。
66、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次 B.允许动作两次 C.动作次数不限 D.不允许动作
67、单项选择题 供电企业采取停电催费措施前3︿7天内，应将（）送达用户，对重要用户的停电，还应报关同级电力管理部门。
A.停电通知； B.催交通知书； C.停电通知书； D.停电决定书
68、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增 B、归档 C、作废 D、修改
69、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统客户服务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表
70、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
71、单项选择题 用于电源和网络发展规划的负荷预测应为（）
A.短期预测 B.超短期预测 C.中期预测 D.长期预测
72、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，并联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是短时并联运行的 B.工作电源和备用电源是不同时并联运行的 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
73、单项选择题 在办理变更用电业务的减容业务时（）。
A、按需要任意减少容量 B、可随时恢复 C、必须是整台或整组变压器停止 D、减容后不影响增容
74、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
75、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
76、填空题 调度端远动装置与主计算机通信时，传送的数据包括信息头、（）和校验码三部分。
77、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，同时切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是并联运行的 B.工作电源和备用电源是串联运行的 C.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是同时发出的 D.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是先后发出的
78、多项选择题 要查询本年，截至到当前时间的电费回收率，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收 B.电量电费突变 C.年度电费回收 D.售电量
79、单项选择题 负荷预测准确率的数据上传功能是“负荷预测准确率录入”，它位于哪个菜单下？（）
A.监管流程 B.系统监控 C.规则维护 D.系统维护
80、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
81、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
82、多项选择题 可以通过西面哪几种方式来准备样本（）
A、指标样本 B、自定义样本 C、海选样本 D、复查样本
83、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
84、填空题 在数据通信中，每个信号脉冲成为一个（）。
85、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。
A、姓名 B、身份证号 C、用电户号 D、用电地址
86、填空题 RTU的功能可分为（）功能和当地功能。
87、单项选择题 电力系统稳定器PSS能提高电力系统的稳定性，主要是它通过励磁系统来作用于同步发电机，即影响同步发电机的同步转矩和（）来实现的。
A.异步转矩 B.阻尼转矩 C.机械转矩 D.制动转矩
88、单项选择题 频差方向的鉴别的检查区间为（）。
A.0°＜δ＜90° B.0°＜δ＜180° C.0°＜δ＜360° D.180°＜δ＜360°
89、单项选择题 对于考核计量点装拆表，说法正确的是（）
A、选表时只能选到表记类型为线损表的计量装置 B、对表记状态没有要求 C、拆表之后表计状态为拆回 D、线损模块的表记的计量资产下面查询不到
90、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略
91、多项选择题 下面这些实体属于输电部分的有（）
A、发电经济商 B.电能交易中心 C.独立系统操作员 D.电网拥有者 E.配电商
92、问答题 非违归数字滤波器与违归数字滤器有什么不同？
93、单项选择题 电力系统状态估计的正确表述是（）。
A、对SCADA数据库的精加工 B、运行状态估计 C、事故预测 D、负荷预测
94、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些维度可供选择（）
A、供电单位 B、账务月份 C、核算单元 D、电压等级
95、单项选择题 初勘费收费标准按每一公里外部供电工程（）元计收。
A、10 B、120 C、220 D、300
96、多项选择题 数据归属包含（）
A、供电局 B、全资子公司 C、控股子公司 D、代管子公司
97、填空题 CDT规约中同步码为（）。
98、单项选择题 （）可作为故障录波器在故障时的启动量。
A.模拟量和开关量 B.高频信号 C.中频信号 D.低频信号
99、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准（）
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理 B、能提供完善的购电抄表管理相关功能 C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息 D、线损计算和统计
100、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置 B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置 C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置 D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
101、单项选择题 加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（）。
A.服务意识 B.协作意识 C.敏感意识 D.主动作为意识
102、多项选择题 用户数量统计可以查询的字段为（）
A、用户数 B、计量点数 C、负荷容量 D、计费容量
103、单项选择题 目前我国两部制电价主要是在销售环节对（）
A.照明用户实行 B.非工业用户实行 C.普通工业用户实行 D.大工业用户实行
104、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
105、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价 B.调整用户负荷曲线的形状 C.加大宣传推广的力度 D.财政援助 E.制定政策法规
106、单项选择题 （）的工业用户才要实行力率调整电费。
A.100KVA及以上 B.160KVA及以上 C.100KVA以下 D.315KVA及以上
107、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
108、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
109、名词解释 理想灭磁
110、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
111、单项选择题 银电互联主要为客户提供哪项服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费缴纳 D、用户档案存放
112、填空题 总量指标一般的形态和相应的计量单位包括（）指标和（）指标。
113、填空题 满量程电流值为1500A，对于12位A／D转换器，标度变换系数K=（）。
114、单项选择题 A场站的摸账务月的购电费是75.0486W，购电费（不含税）是64.1441W，请问：该场站的电费税率是（）
A、17% B、15% C、10% D、6%
115、问答题 管制部门的具体任务？
116、名词解释 灭磁
117、单项选择题 主营行业最末级是第几级（）
A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
118、单项选择题 在线路发生相间故障时，综合重合闸装置实行（）。
A.单相自动重合闸 B.三相自动重合闸 C.非同步自动重合闸 D.快速自动重合闸
119、单项选择题 利用电平检测电路鉴别压差方向时，如果UG＜US，但压差小于允许值，则（）。
A.电平检测电路Ⅰ动作 B.电平检测电路Ⅱ动作 C.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ动作 D.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ不动作
120、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二 B、三 C、四 D、五
121、单项选择题 购电模块的账务月的管理是（）
A、在购电模块独立管理 B、共用抄核收模块的账务月
122、问答题 如何实现VQC控制？
123、多项选择题 决定一个新的用电企业在哪里落户的重要因素是（）。
A.当地投资环境； B.当地人文环境； C.当地电价水平； D.供电可靠性；
124、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V B.+25V C.直流 D.比较高
125、单项选择题 树型结构计算机网络的特点之一是（）。
A.可扩充性差 B.可靠性高 C.通信线路长 D.成本低
126、填空题 现行电价类别按容量可分为（）、（）、两类。
127、单项选择题 地区电网调度中心职责之一是调整（）
A.电流 B.电压 C.有功 D.频率
128、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩 B、抄表 C、核算 D、以上都是
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129、多项选择题 售电量分析功能中包含如下指标（）
A、总售电量 B、峰电量 C、平电量 D、谷电量
130、单项选择题 新建一个操作员可以在（）模块功能下进行
A、权限管理；操作员管理 B、权限管理；部门岗位管理 C、权限管理；岗位功能管理 D、权限管理；岗位权限管理
131、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路 B.架空直流线路 C.交流电缆线路 D.直流电缆线路
132、单项选择题 改变用电单位或用电地址时（）。
A、新户的用电性质不能发生改变 B、只要用电容量不变即可 C、原户和新户协商后即可自行办理 D、原户的陈欠电费由新户承担
133、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压 B.电流 C.经济性 D.可靠性
134、填空题 同步通信中收端时钟常取自（）。
135、问答题 业务扩充工作的主要内容有哪些？
136、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
137、问答题 什么叫电力系统理论线损和管理线损？
138、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh； B.360kWh； C.540kWh； D.270kWh。
139、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称 B、电价套餐号 C、电压等级 D、电表号
140、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
141、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作 B.禁止合闸，线路有人工作 C.止步，高压危险 D.高压危险
142、多项选择题 电费扎账可查询的明细包括哪几种账单明细（）
A、本地账单 B、异地账单 C、业扩账单 D、已扎帐账单
143、单项选择题 故障录波装置是一种在电力系统发生故障或（）时才进行录波的装置。
A.短路 B.断路 C.振荡 D.失压
144、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本 B.短期成本 C.边际成本 D.变动成本
145、问答题 为什么设置母线充电保护？
146、问答题 什么叫综合操作指令？
147、单项选择题 对于故障报修工单如果需要生成停电工单，必须有那个信息才能产生停电工单（）。
A.用户联系地址 B.用户联系电话 C.用户户号
148、单项选择题 以下哪些功能是业扩报装流程中的环节但不是业扩报装模块的下功能是（）
A、新装申请 B、装表任务 C、表库发表 D、计量装拆表
149、问答题 当母线停电，并伴随因故障引起的爆炸、火光等现象时，应如何处理？
150、问答题 三相全控桥触发角在什么范围内处于整理状态？逆变状态？
151、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的有功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.励磁 B.转速
152、单项选择题 分区域发、输、配、售电由一个电力公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
153、填空题 数据采集系统中模拟量输入通道由（）、多路模拟开关、放大器、采样保持器、A／D转换器以及接口和控制逻辑电路构成。
154、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
155、单项选择题 下面对于考核计量点变更说法正确的是（）
A、考核计量点变更可以增加新的考核计量点 B、考核计量点变更可以注销考核计量点 C、在考核计量点变更时取消发行以后，表底资料信息不会删除 D、如果需要变更的计量点正在考核抄表计算，要先做取消发行
156、多项选择题 年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）
A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标 B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标 C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标 D.实际偏差率大于偏差率指标
157、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位的营业厅通过南方电网公司验收，达到了A类供电营业厅标准（）
A、昆明 B、曲靖 C、红河 D、大理
158、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
159、填空题 基本电费是指按客户的（）或（）与基本电价计算的电费。
160、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须（）
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
161、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
162、单项选择题 以下哪个功能属于关键指标监控？（）
A.售电量 B.基本费为0的异常用户 C.抄见电量异常 D.零电量
163、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50 B.500 C.5000 D.50000
164、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
165、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元 B、0.4663元 C、0.5663元 D、0.4643元
166、问答题 采用怎样的方法获得恒定越前时间？
167、单项选择题 若12位A／D芯片工作±10V直流采样方式，uf9为（）
A.O.625V B.1.25V C.2.5V D.5V
168、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
A、时期指标 B、时点指标 C、实物指标 D、价值指标
169、单项选择题 当电力系统出现较少功率缺额时，负荷调节效应（）。
A.可以使系统频率恢复到额定值 B.可以使系统频率稳定到高于额定值 C.可以使系统频率稳定到低于额定值 D.不起作用
170、问答题 期货交易的基本过程如何？
171、填空题 变电所自动化装置采用DSP技术后所得各种参数精度可达（）。
172、多项选择题 关于电价套餐的说法正确的有哪些（）
A、一个电价套餐可以有多个用电类别，但是只有一个用电类别是主电价 B、只有主电价的用电类别可以收基本电费 C、若用户有一个计量点两个用电类别，可以通过配置电价套餐时不勾选力调标志来设置某个用电类别不参与力调电费的计算 D、若用户的电度电费和基本电费都参与力调电费的计算，则力调电费的计算公式为：JLD_DDDF+JLD_JBDF
173、问答题 为什么说电力市场具有很强的壁垒性？
174、问答题 何谓区域性稳定控制系统？
175、名词解释 恒定越前时间
176、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
177、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
178、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户 B、趸售客户 C、自备电源客户 D、转供电客户
179、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
180、单项选择题 电费账务检查分析功能中，在途资金的统计口径是（）
A、已结账但还未到账的日接单金额 B、已报账未结账的金额 C、还未销帐的金额 D、未及时结账的金额
181、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压 B.母线电流 C.母线频率 D.母线残压
182、单项选择题 特殊计量点查询不可以查询哪种计量点信息（）
A、基本费 B、力调 C、分时 D、计量方式
183、单项选择题 两部制电价把电费分成两个部分，一是以用户变压器容量或需量计算的基本电费，一是以用户耗用的电量计算的（）。
A.有功电费 B.无功电费 C.电度电费 D.调整电费
184、单项选择题 电力系统中的接地，按照用途的不同，可分为（）、保护接地、保护接零。
A、重复接地； B、工作接地； C、直接接地；
185、问答题 电力系统过电压分几类？其产生原因及特点是什么？
186、单项选择题 配电自动化系统减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA/LM功能 D.GIS/LM功能
187、单项选择题 派工超时是如何计算的（）。
A.派工时间-挂机时间 B.派工时间-业务受理开始时间 C.派工时间-业务受理完成时间 D.到场锁定时间-业务派工时间
188、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
189、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5 B、2.5～3 C、1.2～1.6 D、1.6～2.0
190、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护 B.营销数据采集配置 C.客户群体划分 D.差异化服务_电费预警
191、问答题 简述输配电市场主体的主要特征。
192、问答题 什么是负荷调节特性和发电机调节特性？电力系统频率特性？
193、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数 B.办理业务 C.排队机型号 D.申请总数
194、问答题 澳大利亚电力市场的贸易形式？
195、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
196、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
197、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户 B.监控本月未发行的卡本 C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况 D.用户有电量无电费的情况
198、填空题 异步通信的优点是设备简单，易于实现，（），费用低。
199、单项选择题 电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户联接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压 B.分配电电流 C.输配电力 D.线路连接
200、填空题 开放系统互联参考模型，即（）模型，是互联的所有计算机都遵守的标准化信息交换协议。
201、单项选择题 自动按频率减负荷装置的后备级是在（）。
A.基本级动作后，后备级接着动作 B.基本级动作后，后备级延动作 C.基本级动作后，系统频率没有回升时后备级才动作 D.基本级动作后，系统频率回升后后备级才动作
202、单项选择题 电能计量装置指（）。
A.累计电量的电能表 B.电能表及计量用互感器 C.电能表、互感器及其二次回路 D.电能表、互感器、二次回路及电能计量柜（箱）
203、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
204、单项选择题 EMS发电计划的功能包括（）。
A、火电计划：水电计划；交换计划；扩建计划 B、火电计划；水电计划；交换计划；检修计划 C、火电计划；核电计划；交换计划；检修计划 D、火电计划；水电计划；调度计划；检修计划
205、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、6倍
206、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理 B.电力客户群体划分及差异化服务 C.营销活动 D.受理用户投诉
207、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以 B.不可以 C.不能对居民用户设置 D.只能对高压用户设置
208、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则？
209、多项选择题 在售电量分析功能的多维分析模块中，通过如下哪些步骤可实现各营业区各账务月份的售电量情况（）
A、拖动售电量指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动账务月份纬度到分析工作区 D、拖动日期纬度到分析工作区
210、单项选择题 AAT装置的过压继电器的作用是（）。
A.防止系统过压而误动作 B.防止工作母线失压而误动作 C.防止备用母线失压而误动作 D.防止系统则的故障使工作母线、备用母线同时失压而误动作
211、单项选择题 使用以下哪个功能可以查看PMS系统的服务是否正常？（）
A.系统性能监控 B.网络性能监控 C.PMS服务性能监控 D.PMS使用率监控
212、单项选择题 批量新装时，可以使用新装申请功能中的什么功能进行快速操作（）
A、增加 B、导入 C、生成批量申请单 D、删除
213、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的数字信号转换成计算机能够接受的数字信号形式。
214、问答题 《电力法》和《电力供应与使用条例》授予用电人的权利有哪些？
215、单项选择题 具有偶监督作用，d0=4的循环码的最佳纠错、检错能力是（）
A.纠正2位错 B.纠正1位错，同时检2位错 C.纠正1位错，同时检3位错 D.检3位错
216、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
217、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
218、问答题 选取目标市场的条件？
219、多项选择题 业扩预付款存入时，需要具备的信息是（）
A、工单启动日期 B、用户编号 C、用户计量点号 D、工单编号
220、多项选择题 暂时停止全部或部份受电设备的用电业务，其描述正确的是（）
A、每年可申请暂停用电两次 B、一年暂停时间不得超过3个月 C、停用变压器必须是整台或整组 D、申请暂停时，需提前3天
221、填空题 电压直角波经过串联电容后，波形将发生变化，变成（）波
222、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
223、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品； B.价格； C.分销； D.促销
224、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员 B、管理员 C、安全员
225、多项选择题 在资产入库流程里面，填写了归库单以及归库单明细之后，在归库明细里面选不到表，原因可能是（）
A、归库单明细里面的器具种类与需要归库的表计不一致 B、归库单明细里面的器具类别与需要归库的表计不一致 C、归库单明细里面的生产厂家与需要归库的表计不一致 D、以上说法都不对
226、单项选择题 并列运行的同步发电机装上自动励磁调节器后，能稳定分配机组间的（）。
A.无功负荷 B.有功负荷 C.负荷 D.负荷的变化量
227、单项选择题 算费倍率异常监控反映的是以下什么问题？（）
A.用于算费的计量点的变比是否与其装置的变比相同 B.计量点的电压等级是否与用户的执行电压等级相同 C.配网信息是否正确 D.容量在100kVA以上但未设置考核利率标准的用户
228、问答题 为保证电网继电保护的选择性，上、下级电网继电保护之间配合应满足什么要求？
229、填空题 预测和计划型伪量测量的权重（）。
230、单项选择题 用于供电质量控制的5-10S的负荷预测值属（）
A.短期负荷预测 B.超短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
231、单项选择题 某一供电企业2003年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为（）。
A.5%； B.95%； C.98%； D.90%
232、单项选择题 购电供电局报表里面的够电费（不含税），是系统根据够电费以及那个字段计算出来的（）
A、电网标志 B、电费税率
233、单项选择题 《刑法》第264条规定，“盗窃公私财物，数额较大或多次盗窃的，处（）以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金。”
A.1年； B.2年； C.3年； D.5年；
234、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
235、单项选择题 准同步并列条件规定的允许合闸相位差δ不超过（）。
A.δ=±1° B.δ=±3° C.δ=±5° D.δ=±10°
236、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
237、单项选择题 一个完整的营销活动需要那几个部分？（）
A.制定营销活动计划开展营销活动计划营销效果活动评估 B.增加活动代码选择客户群体开展营销活动营销效果活动评估
238、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器 B、删除变压器 C、修改变压器信息 D、在配网图上增加变压器
239、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
240、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
241、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
242、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
243、单项选择题 在励磁调节器中，测量比较单元的作用是（）。
A.测量发电机端的电压并转换成直流信号，再与给定的基准值比较 B.测量发电机端的电流并转换成直流信号，再与给定的基准值比较 C.测量发电机端的有功功率并转换成直流信号，再与给定的基准值比较 D.测量发电机端的无功功率并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
244、单项选择题 如果需要导出查询结果可选择如何操作（）
A、使用QQ截图保存 B、打电话给维护人员让其帮忙导出 C、选择列表复制粘贴到Excel D、选择“EX”图标点击导出
245、单项选择题 企业对不同季节、不同时期的产品或服务分别制定不同价格的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
246、单项选择题 要统计银电互联的收费金额和笔数可以使用以下哪个功能？（）
A.收费渠道 B.对账监控 C.在途资金 D.电费工单监控
247、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
248、填空题 配电自动化中馈电线自动化的功能之一是（）
249、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
250、单项选择题 EMS的AGC可控制（）
A.各厂出力 B.水位 C.用户开关 D.煤耗
251、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对10千伏电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过（）次。
A、1 B、2 C、3 D、4
252、单项选择题 无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（）确定。
A.20%～30% B.10%～30% C.10%～40% D.20%～40%
253、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记 B、停电审批 C、停电归档 D、停复电申请
254、单项选择题 （）电价是指电力生产企业向电网经营企业输送电能的结算价格。
A.输配 B.上网 C.销售 D.峰谷
255、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低 B.可以使负荷的功率增加 C.可以使负荷的功率不变 D.可以使负荷的功率周期变化
256、问答题 什么叫低频振荡？产生的主要原因是什么？
257、问答题 什么是动力系统、电力系统、电力网？
258、填空题 通信信道的传输质量用在一定时间内（）来衡量。
259、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
260、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
261、多项选择题 以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准（）
A、有完整的用电检查计划和检查记录 B、通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理 C、违约窃电收入进入电费账务进行管理 D、生成周期检查计划
262、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
263、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本 B.利润 C.电价水平 D.税金
264、单项选择题 霍尔模块的过载能力可达（）
A.10倍 B.15倍 C.20倍 D.30倍
265、填空题 一阶递归数字滤波器的滤波时间常数TDF=（）。
266、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器 B、分段器 C、隔离开关 D、重合器
267、单项选择题 DMS的控制功能应具有控制（）
A.线损功能 B.发电成本功能 C.切除故障点功能 D.频率功能
268、填空题 二进制系统中数码率与信息速率相等是因为（）。
269、多项选择题 下面哪些功能是属于计量资产模块中的功能（）
A、电能表档案 B、互感器档案 C、表库发表 D、计量装拆表
270、单项选择题 独立电力系统自动发电控制（AGC）功能是为了保证系统的（）。
A.电压 B.有功功率 C.频率 D.无功功率
271、填空题 配电管理系统（DMS）中用户负荷周期控制的功能属于（）
272、填空题 电力促销要以（）；（）吸引客户。
273、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%； B.±5%； C.±3% D.±7%。
274、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是由控制设备和操作员执行的有关功能，这些功能是发、控、输、配电用以支持基本的发电容量、电能供应和电缆传输服务。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
275、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点是（）
A.可靠性差 B.效率低 C.扩充简单 D.信息流程长
276、单项选择题 对于稽查模块的违约窃电报表，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电报表包含了用电检查模块的违约窃电信息 B、稽查模块的违约窃电报表不包含用电检查模块的违约窃电信息
277、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
278、单项选择题 内蒙东部电网水库移民后期扶持资金征收标准是（）。
A.2分钱； B.0.1分钱； C.0.31分钱； D.0.4分钱。
279、多项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，违约窃电标志有（）
A、违约 B、违约窃电 C、窃电
280、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
281、单项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时采用哪种方式进行定制（）
A、Crystal Reprots B、WebInte lligence C、Universe D、水晶易表
282、名词解释 循环式通信规约
283、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户 B.有电量、无电费 C.考核力率异常 D.基本电费为0的异常用户
284、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入 B、规范营销项目管理 C、强化营销项目的过程管理 D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
285、单项选择题 PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）
A.客户端时间 B.服务器端时间
286、单项选择题 因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
A.12h； B.24h； C.36h； D.8h
287、填空题 数据传输的差错控制方法有循环检错法、检错重发法、反馈检验法和前向纠错法，其中只需要单向通道并且设备也最简单的方法是（）。
288、单项选择题 迁移受电装置用电地址简称（）。
A、迁址 B、移表 C、改类 D、改压
289、单项选择题 在流程管理界面中，L代表的是（）
A、载入流程 B、保存流程 C、新建流程 D、删除流程
290、填空题 静止励磁系统，由（）供电给整流器电源，经三相全控整流桥直接控制发电机的励磁。
291、单项选择题 直线视距传输信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.中波信道 D.微波信道
292、单项选择题 按对电力系统频率起的作用由大到小对负荷进行排序为（）
A.白炽灯、卷扬机、通风机 B.卷扬机、白炽灯、通风机 C.卷扬机、通风机、白炽灯 D.通风机、卷扬机、白炽灯
293、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作 B.非故障相动作 C.故障相和非故障相均动作 D.故障相和非故障相均不动作
294、单项选择题 下列选项中，银行不能提供哪项交易（）
A、缴纳电费 B、打印发票 C、作废发票 D、查询业扩进度
295、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
296、问答题 什么叫电力系统的稳定运行？电力系统稳定共分几类？
297、填空题 测量仪表的准确度越高，则加权最小二乘中对应的权系数（）。
298、问答题 简述线路纵联保护的基本原理？
299、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施。
300、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8% B、公司陈欠电费回收率不低于25%。 C、公司客户平均停电时间低于17小时 D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
