银行运营主管考试:银行运营主管考试找答案(考试必看)
2020-08-18 02:32:00 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  自助设备备用密码如需启封,要经()批准,备用密码启用后要立即变更。

A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长


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2、多项选择题  对存款人在办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,在确认该笔款项确未被支取的前提下,应重新办理正式挂失手续,以下说法正确的有()。

A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算


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3、单项选择题  ()用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上,表明业务已经处理完毕。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、交款专用章


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4、多项选择题  后台集中作业平台由()构成。

A、工作流系统
B、集中作业处理系统
C、影像管理系统
D、分行特色业务平台


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5、单项选择题  个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。

A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点


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6、单项选择题  金融机构调拨头寸应该使用的SWIFT报文类型是()。

A、MT100
B、MT103
C、MT202
D、MT900


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7、单项选择题  以下哪项支出超出贷款专户支出范围()。

A、偿还贷款
B、经常项下支出
C、经批准的资本项下支出
D、提取现钞


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8、单项选择题  ATM长短款的处理情况登记在()。

A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《柜面重要事项登记簿》


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9、单项选择题  已装订成册的凭证封面上加盖()名章。

A、运营主管、复核员
B、复核员、装订人员
C、运营主管、装订人员
D、运营主管、复核员、装订人员


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10、单项选择题  ()应由监护人代理开立借记卡账户,出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。

A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民


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11、单项选择题  对账单回执收回后应于()个工作日内审核完成。

A、2
B、3
C、5
D、7


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12、多项选择题  票据期限最后一日是()。

A、法定休假日的,以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的,按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的,月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的,以休假日后的第一个工作日为最后一日


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13、单项选择题  网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日


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14、单项选择题  使用()的网上银行个人用户,不能绑定网上银行动态口令卡。

A、IE证书
B、IC卡证书
C、浏览器证书
D、K宝证书


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15、判断题  双休日及节 www.91exAm.org假日期间,要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证,严密交接手续,防范现金箱(包)运送风险,确保安全。


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16、多项选择题  对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的,柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据,运营主管要加强审核。

A、贷款到期日
B、利率
C、还款账号
D、还款方式


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17、单项选择题  重要空白凭证的调拨只准()不得(),平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。

A、平行纵向
B、平行横向
C、横向纵向
D、纵向横向


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18、多项选择题  下面对定活两便储蓄存款的说法正确的有()。

A、当存款天数达到或者超过整存整取的相应存期时(一年以下),利率按照支取日当日挂牌该定期存款整存整取利率档次打六折计算,不分段计息
B、存期在一年以上,无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折执行
C、若支取时支取日当日挂牌定期存款整存整取利率档次打六折后低于当日挂牌活期利率,按照支取日当日挂牌活期利率执行
D、定活两便存单允许一次部分提前支取


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19、单项选择题  BOS系统处理业务时,()对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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20、判断题  各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。


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21、单项选择题  ()方式需建立授权机构,授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。

A、网点内集中授权
B、跨网点集中授权
C、走动授权
D、流转授权


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22、多项选择题  各级行验收临柜业务印章无误后,应及时分发。分发时正确操作流程有()。

A、上级行要查验下级行介绍信和领取人身份证件,查验无误
B、登记《业务印章、钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、加盖印模
D、经分发人、两位领取人和监交人三方签章确认


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23、单项选择题  在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

A、当日
B、3日
C、5日
D、7日


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24、判断题  只办理储蓄业务的营业机构,其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。


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25、单项选择题  当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后,实际上是完成了西联汇款()的传递。

A、汇款信息
B、汇款资金
C、汇款信息+汇款资金
D、以上都不对


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26、单项选择题  以下网内往来来账差错中,可以通过查询查复代为更正的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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27、多项选择题  会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。

A、会计档案的名称、卷号、册数
B、起止年度和档案编号、应保管期限
C、交接双方单位、经办人、监交人等
D、已保管期限


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28、单项选择题  对冻结存款期间计息,下列说法不正确的是()。

A、不属于赃款的,冻结期间计付利息
B、属于赃款的,冻结期间不计付利息
C、如冻结有误,依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息
D、如冻结有误,解除冻结时补计冻结期间利息


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29、单项选择题  本票专用章由()统一刻制和颁发。

A、总行
B、省行
C、二级分行
D、人民银行


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30、多项选择题  单折子系统凭证挂失,下列哪些说法是正确的()。

A、口头挂失可以跨网点办理,挂失期为5天
B、正式(书面)挂失必须到开户网点办理,挂失期为7天
C、密码挂失必须在开户网点办理,挂失期为3天
D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理


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31、判断题  保管人员岗位变动时,自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。


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32、单项选择题  业务品种是对每一种具体业务种类的细分,每个业务品种对应()会计科目。

A、一个
B、二个
C、多个
D、一个或多个


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33、多项选择题  我行开立境外汇票须经哪些环节()。

A、经办
B、复核
C、授权
D、有权签字人签字


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34、单项选择题  协议存款凭证是()

A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证


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35、单项选择题  下列机构必须配备运营主管的是()。

A、对外营业机构
B、作业中心
C、监控中心
D、清算中心


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36、单项选择题  ()是指由上级行向证书申请人发放的含有申请人特征信息、公钥等有关要素,能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。

A、银行证书
B、客户证书
C、网上银行证书
D、RA证书


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37、判断题  生产系统已通过指纹或密码校验身份,可确认经办人信息及交易合法性,对于已打印经办人信息的业务凭证,不再加盖个人名章。


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38、单项选择题  现金管理中心库的()不得兼任记账岗和调拨岗,()和安全保障岗之间不得兼任。

A、管库岗现金操作岗
B、现金操作岗管库岗
C、出纳岗守库岗
D、管库岗守库岗


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39、单项选择题  贷记卡密码重置业务手续费()。

A、免收
B、由柜员手工收取
C、由系统自动扣收
D、以上说法均正确


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40、单项选择题  非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务,西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的()退回给发汇人。

A、汇款本金
B、汇款本金+全部手续费
C、汇款本金+1/3手续费
D、汇款本金+2/3手续费


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41、单项选择题  下列可导致票据无效的签章是()。

A、出票人的签章
B、背书人的签章
C、保证人的签章
D、承兑人的签章


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42、多项选择题  下列印章中,()由总行统一设计。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章


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43、单项选择题  个人网上银行动态口令连续()次输入错误,网上银行动态口令卡将被作废。

A、三
B、五
C、六
D、十


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44、单项选择题  会计凭证保管期限为()。

A、3年
B、5年
C、10年
D、15年


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45、单项选择题  以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是()。

A、其他账户对账单据回执收回率不低于80%
B、其他账户对账单据回执收回率不低于90%
C、其他账户对账单据回执收回率不低于100%
D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核,应根据自身实际加强管理


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46、单项选择题  个人质押贷款业务的客户服务标识是()。

A、身份证号
B、借款人贷款账号
C、借款人存款账号
D、本行ABIS号


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47、判断题  发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则,银行不垫付资金。


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48、多项选择题  因()等导致临柜业务印章停用、变更的,应在停用当日办理印章停用手续,将停用的印章及时上缴,

A、机构拆并
B、机构更名
C、印章损毁
D、印章规格内容变更


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49、多项选择题  签发委托收款凭证必须记载的事项是()。

A、表明“委托收款”的字样、确定的金额
B、付款人名称、收款人名称
C、委托收款凭据名称
D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。


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50、单项选择题  总行统一设计的印章的使用范围由()统一规定。

A、支行运营管理部
B、二级分行运营管理部
C、一级分行运营管理部
D、总行运营管理部


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51、单项选择题  普通账户的对账按()进行。

A、月
B、季度
C、半年
D、年


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52、多项选择题  应由客户本人办理的业务主要包括()。

A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁


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53、单项选择题  以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件


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54、单项选择题  对已办理正式签退的柜员,如遇特殊情况需重新签到,必须经()授权。

A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、九级主管
D、机构负责人


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55、单项选择题  信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的()。

A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8


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56、多项选择题  BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人,如果上述人员正式签退,系统自动分配给下面哪些用户()。

A、生产管理人员
B、同等权限的其他用户
C、业务授权人员
D、专业指导人员


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57、单项选择题  贴现/转贴现到期不能收回票款,按规定将其转为()贷款核算。

A、短期
B、逾期
C、长期
D、中长期


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58、单项选择题  现金支取应坚持()的原则。

A、先记账,后付款
B、先付款,后记账
C、先清点,后记账
D、先记账,后清点


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59、单项选择题  以下关于支票的错误表述是()。

A、支票适用于单位和个人在同城范围内的各种款项结算
B、通过影像交换系统处理的支票影像信息,具有与原实物支票同等的支付效力,出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息,应视同实物支票提示付款
C、支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认
D、采用印鉴核验方式的,可使用电子验印系统,付款确认以签章为主,支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的,应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据


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60、单项选择题  手机银行最多只能关联()注册账户。

A、1个
B、2个
C、5个
D、10个


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61、多项选择题  BOS系统账户变更业务流程包括()。

A、立即变更流程
B、非立即变更流程
C、立即/非立即变更流程
D、特殊账户流程


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62、单项选择题  银行办理外汇汇出汇款时,在()后,在业务系统中选择汇出汇款交易,按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。

A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实


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63、单项选择题  三级主管的密码重置由()操作。

A、三级主管
B、九级主管
C、运营主管
D、运营监管经理


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64、单项选择题  个人网上银行动态口令卡的最大使用次数为()次,有效期为()年。

A、1002
B、5002
C、10001
D、10002


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65、判断题  运营主管每旬应组织一次查库。


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66、单项选择题  准贷记卡丢失,持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失,银行应在()个工作日内为其补发新卡。

A、当日
B、三个月
C、10
D、一个月


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67、多项选择题  以下关于系统内往来对账管理的正确表述是()。

A、系统内往来对账是指农业银行系统内上、下级行之间各种资金往来的对账
B、系统内往来对账要严格坚持双人核对、互相监督的原则
C、指定专人负责,手工记账的往来资金账户必须逐笔勾对明细,系统内往来对账不符的,运营主管(或有关负责人)要查明原因及时处理,并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、对账相关单据,各级行及有关部门专夹保管,定期装订


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68、多项选择题  运营主管的考核分为()。

A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核


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69、单项选择题  《银行卡登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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70、单项选择题  惠农借记卡的功能不包括()。

A、消费
B、理财
C、农户小额贷款载体、财政补贴代理
D、透支


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71、单项选择题  下列业务需要加盖业务专用章的是()。

A、个人存单
B、凭证式国债收款凭证
C、假币收缴单
D、账户管理协议


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72、判断题  借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。


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73、单项选择题  签发跨系统银行汇票的,须及时办理汇票款资金移存手续,其网点会计核算分录为()。

A、借:18306系统外汇票移存资金贷:312资金清算往来
B、借:312资金清算往来贷:28306
C、借:18306系统外汇票移存资金贷:305
D、贷:305贷:28306


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74、单项选择题  以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是()。

A、印鉴挂失
B、重写磁
C、密码挂失
D、储蓄存款支取


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75、单项选择题  经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于()。

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次


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76、单项选择题  运营主管因开会学习等原因临时离岗,需办理交接手续,不符合制度规定的是()。

A、通过主管转授权交易,将其操作权限临时转移给网点负责人
B、及时登记《运营主管工作日志》
C、上报管辖行做休假离职
D、本机构负责人对交接手续进行监交


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77、多项选择题  运营主管在COMAP系统核销时,核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。

A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向


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78、单项选择题  延伸柜台可以办理的业务种类有()。

A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询


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79、单项选择题  贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务,以下哪一项是不属于激活内容的()。

A、卡片激活
B、凭密消费方式选择
C、初始额度设置
D、初始密码设置


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80、多项选择题  以下来账差错中,来账行只能做退回处理的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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81、单项选择题  联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为()。

A、先收欠息,表外应收未收利息,后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息,表外应收未收利息,后收欠息
C、先收表外应收未收利息,表内应收未收利息,后收欠息
D、先收欠息,表内应收未收利息,后收表外应收未收利息


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82、多项选择题  个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。

A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务


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83、单项选择题  BOS系统支票业务网点端信息录入时,下列必须手工输入的是()。

A、多级账簿序号
B、大写金额
C、付款人户名
D、票据日期


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84、单项选择题  金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之()计算,自发卡行记账日起计息,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。

A、3
B、5
C、7
D、10


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85、单项选择题  收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是()。

A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算


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86、单项选择题  主管、柜员交接不包括()。

A、柜员轮班交接
B、柜员短期离职
C、柜员临时离柜
D、运营主管短期离职


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87、多项选择题  金穗借记卡挂失生效后,()仍可进行。

A、网银转账
B、持卡人需要继续进行的代收代付类
C、经签约由银行端发起的交易
D、存款类交易


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88、多项选择题  准贷记卡和借记卡丢失,持卡人口头挂失可以通过()办理。

A、客服中心
B、电话银行
C、网上银行
D、全国任意营业机构


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89、单项选择题  单位借记卡申领单位可办理()单位卡主卡及附属卡。

A、单张
B、多张
C、3张
D、10张以上


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90、单项选择题  下列支行不可以受理的业务有()。

A、存取款;
B、贷款;
C、贴现;
D、拆借.


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91、判断题  通过借记卡办理各项代收业务时,不得为持卡人垫付资金。


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92、多项选择题  下列关于印章的保管与使用做法中,正确的有()。

A、临柜业务印章的保管和使用应实行“专人使用、专人保管、专人负责”的原则
B、上门服务人员为客户上门收票据时,可将受理凭证章带至客户单位用于加盖进账单凭证受理联,但不得加盖收账通知联
C、某营业机构发现临柜业务印章发现遗失,逐级上报一级分行运营管理部门上,并及时采取防范措施
D、主出纳临时离岗,将其保管的临柜业务印章放至其网点统一配置的现金箱内并加锁


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93、单项选择题  ()按业务需要刻制,通过编制印章序号的方式区分。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、结算专用章


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94、多项选择题  决算前清理资金包括()。

A、实收资本(分支行营运资金)、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符,除特殊情况外,不得随意增减实收资本
B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理
C、代理业务的资金,要按有关规定清理
D、投资性债券和抵押品应清理盘点,确保账实核对相符


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95、单项选择题  以下账户需要按月对账的有()。

A、日均存款300万元以上的单位结算账户
B、日均存款300万元以上的个人结算账户
C、日均存款300万元以上的个人活期存款
D、日均存款300万元以上的银行卡存款


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96、单项选择题  《查库登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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97、多项选择题  电子银行落地业务处于下列()业务状态时,应在备注栏输入原因。

A、交易取消
B、正在处理
C、处理成功
D、处理失败


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98、多项选择题  个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。

A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转


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99、单项选择题  重点账户的对账周期不超过()。

A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月


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100、多项选择题  个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。

A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记


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101、多项选择题  外汇资金清算实现的方式可以是()。

A、账户行账面划转
B、通过清算系统
C、通过代理行
D、通过任何银行


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102、判断题  机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务,法人代表不得委托他人办理。


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103、判断题  持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。


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104、多项选择题  业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理,对公账户由()办理。

A、企业法人
B、企业法人授权人
C、企业财务会计
D、企业财务部门负责人


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105、多项选择题  中国农业银行临柜业务印章种类包括()。

A、业务专用章、业务办讫章、受理凭证章
B、汇票专用章
C、结算专用章
D、假币鉴定专用章


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106、单项选择题  经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()完成查找工作。

A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日


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107、判断题  运营主管必须专职,不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。


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108、多项选择题  办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁


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109、多项选择题  整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为(),由客户开户时选择决定。

A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存


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110、单项选择题  存折类业务必须回开户网点办理的业务有()。

A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式


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111、单项选择题  通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务,资金采用()方式划转到客户个人结算账户。

A、实时转账
B、支付现金
C、转账或现金
D、批量代付


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112、单项选择题  Mt103报文可以用于()。

A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户


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113、单项选择题  BOS系统受理网点的机构签退需()操作。

A、至少一人
B、两人
C、三人
D、一人


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114、判断题  较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。


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115、单项选择题  关于有价单证的规定,以下说法错误的是()。

A、有价单证必须集中存放于现金库房,实行“证、账”分管
B、有价单证按种类开设表外分户,按票面金额记账核算
C、需要加盖印章的有价单证,实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理,按有价单证种类单独保管,保管期限为5年


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116、单项选择题  流程银行网点柜员发起贷记往账时,输入的日期为()。

A、凭证上填写的日期
B、受理日期
C、发起往账的当日
D、发起往账的次日


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117、多项选择题  以下关于对账周期的正确表述是()。

A、重点账户的对账周期不超过一个季度,其中,日均存款500万元以上的,按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账,根据账户的性质区别管理


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118、单项选择题  业务印章领用时,应由()人以上(不含司机)专车共同办理,携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。

A、一
B、二
C、三
D、四


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119、判断题  会计档案保管期限,从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的,应按最长期限保管。


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120、判断题  网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。


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121、多项选择题  票据关系的当事人包括()。

A、出票人、持票人
B、收款人、付款人
C、背书人、被背书人
D、承兑人、保证人


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122、判断题  金库应建立严密的守卫押运制度,加强和规范金库守卫工作,确保员工人身和国家财产安全。


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123、单项选择题  贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。

A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次


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124、单项选择题  批量贷款形态转移是指贷款()日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。

A、到期日
B、到期日的次日
C、到期日前一日
D、到期日后两日


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125、多项选择题  业务差错处理,以下说法正确的是()。

A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认


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126、判断题  级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理;3级主管的休假离职必须由9级主管处理。


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127、单项选择题  金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之()计算,自发卡行记账日起计息,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。

A、3
B、5
C、7
D、10


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128、单项选择题  关于应由客户签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。

A、可以由银行代为签发
B、严禁由银行代为签发
C、可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对


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129、单项选择题  总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章,由()确定章面材质。

A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行


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130、单项选择题  账户行发送开户行,通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是()。

A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950


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131、单项选择题  银行结算账户按存款人分为()和()。

A、基本存款账户和一般存款账户
B、一般存款账户和专用存款账户
C、专用存款账户和基本存款账户
D、单位银行结算账户和个人银行结算账户


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132、多项选择题  运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。

A、对于当值主出纳柜员现金箱,每次“碰箱”检查时
B、柜员临时离岗(柜员离开营业场所)
C、日终检查
D、按周查库


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133、多项选择题  BOS系统支票业务中,下列情况可以做主动撤销的是()。

A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况


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134、单项选择题  如果MT900报文32域的金额是1000美元,意味着()。

A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元
B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元
C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元
D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元


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135、判断题  对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证,凭证管理员应手工登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》,保证账簿账实一致。


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136、单项选择题  银行卡差错或疑问交易的查询,一般由()发起,再逐级处理,各行应明确责任、相互协作,不得推诿。

A、发卡行
B、受理行
C、开户行
D、收单行


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137、多项选择题  以下有权冻结、扣划的机关有()。

A、公安机关
B、监察机关
C、人民法院
D、税务机关


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138、多项选择题  个人客户办理网上银行业务申请,所提供的资料包括()。

A、银行账户凭证原件
B、银行账户凭证复印件
C、身份证件原件
D、身份证件复印件


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139、单项选择题  特殊账户的对账周期为()。

A、按月
B、按季
C、按年
D、开户时双方约定的周期


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140、多项选择题  以下允许挂失的票据是()。

A、已承兑的商业汇票
B、已承兑的支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票


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141、单项选择题  商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为6个月,商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起()。

A、3日
B、5日
C、7日
D、10日


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142、单项选择题  系统内调拨实物黄金产品,调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易,并经()授权后提交系统处理。

A、普通柜员
B、二级主管
C、三级主管
D、九级主管


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143、单项选择题  关于金融IC借记卡,下列说法正确的是()。

A、电子现金卡分单位卡、个人卡。
B、开户时不可收取押金或工本费。
C、标准IC借记卡单张开户(开卡)必须通过芯片读取卡号办理,不能通过刷磁办理开户。
D、开户时不得同时收取首年年费。


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144、多项选择题  下列项目中,关于托收承付结算方式的正确表述有()。

A、适用于由商品交易产生的劳务供应
B、适用于商品代销
C、适用于异地之间款项结算
D、适用于每笔结算金额起点100000元


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145、单项选择题  会计档案保管期限,从档案所属年度终了后()的算起。

A、第三天
B、第二天
C、第一天
D、第四天


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146、多项选择题  下面关于终端说法正确的是()。

A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备,包括柜台终端与系统终端
B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备
C、终端实行编号管理,其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系,以保证使用终端的合法性
D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明,且仅能在其所属营业机构使用


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147、多项选择题  开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理()。

A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理


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148、单项选择题  注册个人电子银行渠道本人账户时,每次最多只能增加()个。

A、3
B、4
C、5
D、10


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149、单项选择题  个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理()业务,不得使用两码补打交易。

A、证书挂失
B、证书补办
C、证书解挂
D、证书重置


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150、单项选择题  新开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后方可办理付款业务。

A、1
B、2
C、3
D、4


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151、多项选择题  存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。

A、基本存款账户
B、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户


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152、单项选择题  《柜面重要事项登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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153、单项选择题  根据贴现票据的有关规定,以下说法错误的是()。

A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算
B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》
C、柜员每日检查贴现底卡,于到期前匡算邮程,将贴现票据出库,提前交托收人员办理委托收款
D、贴现票据经主管行长审批,可作为特殊物品入库保管


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154、单项选择题  下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回


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155、单项选择题  运营主管行政、组织关系及薪酬由()管理。

A、委派行
B、受派行
C、所在行
D、网点负责人


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156、单项选择题  贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止,异地的贴现期限加()天的划款期。

A、1
B、3
C、5
D、10


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157、判断题  转贴现是指商业银行为了取得资金,以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。


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158、单项选择题  关于贷记卡书面挂失,说法正确的是()。

A、只能到发卡行办理
B、只能在发卡行所在地任意营业机构办理
C、只能在发卡行所在省任意营业机构办理
D、可在全国任意营业机构办理


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159、判断题  临柜业务印章分为总行统一设计和按照人民银行、外汇管理部门要求设计两类。


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160、单项选择题  柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记相关登记簿,但不需登记()。

A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿


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161、多项选择题  企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提供()。

A、加盖待注册账户预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行业务申请表(企业)》
B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件,如该客户无组织机构代码证,则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件
C、法定代表人有效身份证件原件,经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件
D、法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)


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162、单项选择题  单位银行结算账户按用途分,不包括()。

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、单位定期存款账户


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163、多项选择题  由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单,下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。

A、随会计凭证装订或按期单独装订
B、随会计报表装订或按期单独装订
C、视同会计凭证保管
D、视同会计报表保管


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164、多项选择题  对账的对象包括()。

A、存款人
B、贷款人
C、系统内上、下级行
D、其他金融机构


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165、单项选择题  银行汇票申请人请求退票,但缺少解讫通知,则出票银行应在何时办理该笔退票()。

A、如在提示付款期内,则待付款期满即可
B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C、提示付款期满一个月后办理
D、提示付款期满二个月后办理


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166、单项选择题  原则上日均存款()以上,都要纳入重点账户管理。

A、30万元(含)以上
B、30万元(不含)以上
C、50万元(含)以上
D、50万元(不含)以上


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167、判断题  密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。


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168、单项选择题  下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是()。

A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续
B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续
C、监督柜员规范交接
D、监督做好运营档案的管理工作


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169、单项选择题  各行可采取()两种模式处理电子银行落地业务。

A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量


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170、单项选择题  自然人银行账户之间,以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币()万元以上或者外币等值()万美元以上的款项划转,属于大额交易。

A、205
B、505
C、5010
D、10010


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171、单项选择题  柜员短期离岗,需详细登记(),交接双方和监交人签字确认。

A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、柜面重要事项登记簿
D、会计档案登记簿


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172、多项选择题  下列属于运营主管违规核销的有()。

A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明
B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明
C、大额交易产生的预警未具体说明
D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明


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173、多项选择题  当储蓄账户通兑标志为通兑时,其支控方式须为()。

A、凭证
B、凭密
C、凭密+凭证
D、凭印鉴


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174、多项选择题  储蓄国债不可流通转让,在规定时间可以办理()等业务,可以应投资者要求用于开立资产证明。

A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户


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175、多项选择题  洗钱的手法有()。

A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品


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176、单项选择题  在BOS系统哪些操作需要网点运营主管授权()。

A、任务撤销
B、发起后续业务
C、指定信息发布
D、扫描凭证


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177、单项选择题  以下业务中申请日当天处理需流经中心但不需中心授权的是()。

A、核准类开户
B、非核准类开户
C、立即变更
D、非立即变更


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178、多项选择题  临柜业务印章保管应做到()。

A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所


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179、判断题  运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。


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180、单项选择题  主办行应加强对银证转账清算数据的预判断,若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时,则会导致()。

A、账户透支
B、清算数据挂账
C、银行转证券失败
D、证券转银行失败


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181、判断题  同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡。个人卡主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的他人申领附属卡。附属卡可申领6张。


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182、多项选择题  对公客户按单位账户进行理财产品业务签约,其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。

A、保证金户
B、注册验资户
C、单位借记卡
D、贷款结算户


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183、多项选择题  下列人民币单位结算账户的销户业务按照单点流程操作,不需前后台协同作业的是()。

A、非核准类销户
B、验资户销户
C、单位借记卡销户
D、特殊户销户


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184、多项选择题  《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。

A、抵押物、质押物
B、代保管有价值品、有价单证
C、贵金属
D、票样及手工销号的重要空白凭证


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185、多项选择题  对账人员在对账过程中,出现哪些行为,按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理;情节严重的,移送有关部门处理()。

A、制作虚假对账单据或对账信息
B、造成对账单据丢失的
C、伪造存款人回执、与存款人勾结的
D、对账不符处理不及时


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186、单项选择题  理财产品个人客户按()进行签约,签约后个人客户可以进行交易理财产品。

A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码


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187、多项选择题  客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元),外币超过等值1万美元的,应()。

A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名
B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件
C、登记《大额取现预约登记簿》
D、代理他人取款的,还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名


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188、单项选择题  目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是()。

A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件


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189、单项选择题  柜员制模式下按业务范围将柜员划分为()。

A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员


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190、判断题  同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。


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191、多项选择题  运营主管要加强贴现票据的管理,着重做好以下几点()。

A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算,入库保管,运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查
B、要贯彻“证账分管”原则,相互制约
C、督促柜员经常查看贴现底卡,匡算邮程,提前发出托收
D、办理委托收款后,及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致,并严密关注托收票据的划回,及时收回贴现资金


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192、单项选择题  ()是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。

A、定期一本通
B、零存整取存折
C、个人储蓄账户
D、个人结算账户


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193、单项选择题  抹账、挂账、错账冲正、解挂业务,当日不能核销的过渡账务,须经()审批后,方可进行处理。

A、网点负责人
B、运营主管
C、支行行长
D、九级主管


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194、多项选择题  运营主管查库内容包括()。

A、现金
B、贵金属
C、有价单证
D、假币


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195、多项选择题  柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理(死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等)


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196、单项选择题  主出纳休假,可经()批准同意,办理交接手续。

A、运营主管
B、营业机构负责人
C、上级行安全保卫部门
D、无须同意


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197、单项选择题  网点录入岗在一次性柜台交易发生()中午的12:00前将相关数据录入反洗钱系统。

A、本日
B、次日
C、五天内
D、十天内


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198、判断题  当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。


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199、单项选择题  理财卡子账户移出存单的挂失需在()办理。

A、理财卡开户行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、全国任意营业机构
D、子账户的账户归属行


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200、单项选择题  对于到期未结清的委托贷款,系统于()日终将贷款由正常状态调整为逾期状态,但不调整核算科目。

A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日


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201、多项选择题  担任运营主管必须具有较强的()能力。

A、组织
B、沟通
C、协调
D、管理


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202、判断题  重要空白凭证账户由系统自动开立,账务处理由系统自动完成。


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203、多项选择题  现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。

A、开通透支功能的账户
B、建立实时归集的子账户
C、建立批量归集的子账户
D、建立批归资金池关系的子账户


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204、单项选择题  对于当日单笔或累计等值()美元以上(含)的所有现金外汇交易和当日单笔或累计等值()美元以上的所有非现金外汇交易,柜员应在反洗钱信息系统中逐笔登记有关信息。

A、5千1万
B、5千5万
C、1万5万
D、1万10万


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205、单项选择题  办理人民币()以上借记卡转账取款业务,要提供客户本人有效身份证件,由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件。

A、5万元20万元50万元100万元
B、5万元20万元50万元100万元
C、5万元20万元50万元100万元
D、5万元20万元50万元100万元


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206、多项选择题  运营主管不得兼任ABIS中的()角色。

A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管


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207、多项选择题  吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期,同时注明()。

A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认


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208、多项选择题  以下关于票据变造的正确表述是()。

A、票据的变造是指无权更改票据内容的人,对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造,须符合以下条件:一是变造的票据是合法成立的有效票据;二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项;三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的,在变造之前签章的人,对原记载事项负责;在变造之后签章的人,对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的,视同在变造之后签章


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209、判断题  金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。


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210、单项选择题  电子现金账户余额上限为人民币()元。

A、20000
B、2000
C、10000
D、1000


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211、单项选择题  验资户结转基本户属于以下哪种业务操作()。

A、立即变更
B、非立即变更
C、立即/非立即变更
D、均不属于


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212、多项选择题  上门服务收取票据的,双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。

A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名


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213、单项选择题  下面不属于国际保理产品提供的服务是()。

A、商业咨询调查
B、应收账款管理与催收
C、信用风险控制
D、信用证项下票据买断


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214、单项选择题  业务专用章按办理相应业务的机构配备,每个机构刻制1枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构,如需增设业务专用章须经()审批。

A、支行运营管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、一级分行运营管理部门
D、总行运营管理部门


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215、多项选择题  下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权


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216、多项选择题  根据账户余额、发生额、发生频率等数据,将需对账账户至少分为()。

A、重点账户
B、普通账户
C、其他账户
D、特殊账户


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217、单项选择题  总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议


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218、单项选择题  以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。

A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理


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219、判断题  柜员轮班交接,相关现金、凭证、印章系统能实现自动交接并留痕的,采用系统交接。系统无法交接的,必须登记《柜面业务交接登记簿》。


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220、单项选择题  “睡眠”账户指()的账户。

A、一个季度以上
B、二个季度以上
C、三个季度以上
D、一年以上未发生收付


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221、单项选择题  ()是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。

A、ABIS系统
B、BOS系统
C、BoEing系统
D、COMAP系统


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222、多项选择题  以下关于银行汇票背书的正确表述是()。

A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续
B、现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让
C、银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准
D、华东三省一市银行汇票可以跨区域背书转让


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223、单项选择题  以下不属于核准类开户业务人行核准不通过,网点后续处理的是()。

A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定


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224、单项选择题  《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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225、多项选择题  以下关于各类票据概念的正确表述是()。

A、银行汇票是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据
B、商业汇票是出票人签发的,委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据
C、银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
D、支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据


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226、单项选择题  运营主管在审核日报表中,下列科目的余额必须为零的是()。

A、66604待处理来账贷方报单款项
B、66999其他应付款
C、35199其他待收结算款项
D、70301通存通兑往来


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227、单项选择题  有关流程银行,下面说法正确的是()。

A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。
B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。
C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。
D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。


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228、单项选择题  以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是()。

A、个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
B、补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打


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229、判断题  重要空白凭证一律纳入表外科目核算,包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。


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230、多项选择题  在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系,柜员提交放款交易后,系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()

A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应
B、业务品种、利率代码必须匹配
C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应
D、本外币贷款采用浮动利率的,超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同


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231、单项选择题  人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定(),可随时存取的业务。

A、存期
B、金额
C、时间
D、地点


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232、多项选择题  无网点库的营业机构与随车业务员办理箱包交接时,接收方要()。

A、清点封装的现金箱(包)个数
B、检查现金箱封签是否完好
C、确认无误后,与随车业务员办理交接手续,并在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
D、查验现金实物


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233、单项选择题  以下关于支付结算原则的错误表述是()。

A、恪守信用,履约付款
B、谁的钱进谁的账,由谁支配
C、银行不垫款
D、一个基本账户原则


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234、多项选择题  自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。

A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用


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235、多项选择题  运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。

A、通知一年未动账账户进行销户或动账
B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户
C、将需要清理的账户维护成清理账户
D、系统自行结转,运营主管无需处理


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236、单项选择题  以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是()。

A、被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,并说明被冻结原因,银行视情况决定是否解冻
B、冻结期满前,如有特殊原因需要延长冻结的,人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续,每次续冻期限最长为1年
C、逾期未办理继续冻结手续的,视为自动撤销冻结
D、如果冻结单位存款发生失误,只能在六个月冻结期后解除冻结


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237、多项选择题  受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料,包括()。

A、单位或个人开户资料
B、存款情况
C、与存款有关的会计凭证
D、与存款有关的对账单


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238、单项选择题  某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票,A银行与8日将票据提交到B银行,当日B银行即收到该汇票,则持票人的提示付款日是()。

A、41341
B、41338
C、两日期都是
D、两日期都不是


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239、单项选择题  银行汇票的提示付款期限自出票日起()个月。持票人超过付款期限提示付款的,代理付款行不予受理。

A、10天
B、1个月
C、2个月
D、6个月


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240、单项选择题  《箱(包)交接登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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241、多项选择题  临柜业务印章管理实行()的原则。

A、内外有别
B、分级管理
C、风险可控
D、简明高效


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242、单项选择题  对于收款人向同一付款人发货托收累计()次后,收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。

A、二次
B、三次
C、四次
D、六次


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243、单项选择题  二级分行应至少每()开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。

A、年
B、季
C、月
D、旬


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244、单项选择题  个人网上银行客户证书补办完成后,打印()。

A、客户基本信息
B、客户联系方式
C、证书两码信封
D、客户证书状态


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245、多项选择题  原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改,其他内容更改时应由原制单人签章证明。

A、大、小写金额
B、日期
C、收款人名称
D、用途


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246、单项选择题  下列表述中,不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是()。

A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员,但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗,2人当班,其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离


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247、多项选择题  通知存款取款注意事项是()。

A、通知存款部分支取,支取金额少于最低支取金额的,支取部分按活期存款利率计息
B、通知存款部分支取,留存金额必须高于最低起存金额,如低于起存金额的必须销户
C、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息
D、通知存款部分支取可以取无数次


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248、单项选择题  运营主管()对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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249、单项选择题  托收承付结算每笔的金额起点是(),新华书店系统除外。

A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元


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250、单项选择题  当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易,不得兼任()。

A、现金调拨员和凭证管理员
B、查库员和凭证管理员
C、凭证管理员和守库员
D、现金调拨员和查库员


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251、单项选择题  《会计档案调阅登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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252、多项选择题  账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。

A、核准类销户业务
B、非核准类销户业务
C、不动户销户业务
D、核准类开户人行核准不通过,网点选择“等待客户决定”业务


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253、单项选择题  单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和()。

A、借记卡账户
B、理财账户
C、储蓄账户
D、贷款账户


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254、多项选择题  纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款,主要包括()。

A、个人商用房贷款
B、个人生产经营性贷款
C、助学贷款
D、法人按揭贷款


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255、多项选择题  根据《支付结算办法》的规定,下列各项中,不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项,付款人向银行承认付款的结算方式是()。

A、汇兑结算方式
B、信用证结算方式
C、托收承付结算方式
D、委托收款结算方式


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256、多项选择题  以下哪些是美元清算系统()。

A、TARGET
B、CHIPS
C、CHATS
D、FEDWIRE


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257、判断题  双休日及节假日做到至少2人到岗,其中1人履行运营主管职责。


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258、判断题  外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别,而人民币账户没有这一区别。


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259、单项选择题  关于准贷记卡或借记卡书面挂失,说法正确的是()。

A、只能在发卡行办理
B、可在发卡行辖内任一营业机构办理
C、可在发卡行省内任一营业机构佃理
D、可在全国任意营业机构办理


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260、多项选择题  柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

A、记账串户
B、少记存款
C、多记取款金额
D、多记存款


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261、判断题  核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。


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262、多项选择题  购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。

A、认购
B、申购
C、返本
D、派息


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263、多项选择题  对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。

A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户


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264、单项选择题  银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位()日内办理销户手续。

A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内


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265、多项选择题  在发放个人贷款时必须输入首期还款额,以下对首期还款额计算正确的是()。

A、定期结息的首期还款额=贷款本金+首月利息
B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金+到期付息额
C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金+首月利息×(1-贴息比)
D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金+首月利息/(1+贴息比)


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266、判断题  运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后,委派行未及时处理,由此引发的风险、案件,运营主管也应承担相关责任。


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267、单项选择题  办理个人网上银行证书补办,客户向()提供本人的有效()。

A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件


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268、多项选择题  流程银行网点和分行涉及岗位包括()。

A、网点柜员岗
B、网点主管岗
C、资金部授权岗
D、分行受理岗
E、分行支付岗
F、分行验印岗


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269、多项选择题  以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。

A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织
B、与承兑银行具有真实的委托付款关系
C、资信状况良好
D、具有支付汇票金额的可靠资金来源


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270、单项选择题  柜员调离本营业机构,应严格办理交接手续,填写移交清册,涉及到印章和钥匙等事项的,需登记()登记簿,交接双方及监交人签字确认。

A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿


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271、单项选择题  有价单证必须纳入表外账务核算,视同()入库保管。

A、现金
B、抵押品
C、重要空白凭证
D、印章


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272、多项选择题  有下列()行为之一的,依照《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施办法》的相关规定追究有关人员责任。

A、故意销毁、隐匿、篡改经营活动中形成的各种会计档案资料的
B、明知会计档案的保管状况存在隐患而不采取措施,造成会计档案毁损的
C、对会计档案管理工作不负责任,造成会计档案丢失的
D、泄漏会计档案秘密,对本行经营或客户造成损失的


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273、多项选择题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。

A、组织
B、领导
C、监督
D、管理


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274、判断题  本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。


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275、单项选择题  主管卡由营业部主任和业务主办持有,但每个网点原则上不得超过()名一般主管卡持卡人。

A、2
B、3
C、1
D、5


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276、单项选择题  现场检查是指检查人员进驻被查单位现场,通过()等方式现场取证,与检查标准比对,发现问题。

A、盘点、查账、复核、观看、询问
B、盘点、对账、复核、观察、询问
C、盘点、对账、复核、观看、询问
D、盘点、查账、复核、观察、询问


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277、单项选择题  关于网上银行的特点,以下哪项的说法是正确的()。

A、从服务时间、地点及方式上来说,是全方位服务的银行
B、与传统银行相比,网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式,因此网上银行并不是创新的银行
C、网上银行投入比较高,维护费用大,是高成本的银行
D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易,不能保证交易的安全


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278、单项选择题  关于系统内对账,说法不正确的是()。

A、系统内往来对账要指定专人负责
B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次
C、系统内往来对账不符的,运营主管(或有关负责人)要查明原因及时处理,并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、系统内往来对账,要严格坚持双人核对、互相监督的原则


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279、多项选择题  金库办理实物进出库时,管库员之间要(),管库员负同等管理责任。

A、各自操作
B、互不干涉
C、相互复核
D、相互监督


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280、多项选择题  每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。

A、应付利息计提清单
B、结息清单
C、表内应收息
D、减值准备计提


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281、单项选择题  柜台柜员按操作权限可分为()。

A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管
C、柜台柜员、系统柜员
D、前台柜员、后台柜员


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282、单项选择题  利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的()位字符代码。

A、2
B、3
C、4
D、5


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283、多项选择题  假币章用于加盖在()。

A、各营业机构所收缴的假币上
B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上
C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上
D、假币收缴凭证上


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284、单项选择题  运营主管实行竞聘上岗,由()进行聘任和解聘。

A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管辖行


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285、多项选择题  储蓄户转结算户时()。

A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易


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286、单项选择题  上缴日遇法定节假日,营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的,应于()工作日内完成印章上缴工作。

A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个


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287、多项选择题  通知存款存入时()。

A、存款人可自由选择通知存款品种
B、存款凭证上可不注明存款期限和利率,按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息,利随本清
C、部分支取的,支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息
D、留存部分仍从开户日期计算存款期


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288、判断题  获得工商行政管理部门核准登记的单位,在验资完成后,其账户资金应退还给原汇款人账户。


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289、单项选择题  账户业务中进行核准后资料扫描的机构为()。

A、报备行
B、报送行
C、作业中心
D、以上均不正确


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290、单项选择题  下列各项中,无需提示承兑的汇票是()。

A、见票后定期付款的汇票
B、定日付款的汇票
C、见票即付的汇票
D、出票后定期付款的汇票


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291、判断题  假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。


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292、单项选择题  运营主管()对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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293、多项选择题  柜面业务交接主要包括以下哪些方面()

A.机构撤并的交接
B.柜员调动或离职的交接
C.柜员短期离岗交接
D.柜员轮休交接
E.客户服务交接


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294、多项选择题  以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。

A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算


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295、多项选择题  以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。

A、密码解锁
B、更改通兑方式
C、密码重置
D、更改支控方式


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296、单项选择题  营业机构劳动组织应坚持贯彻()的原则。

A、满足服务、方便客户、操作快捷
B、有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C、不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间


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297、判断题  运营主管履职过程中,主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的,即使该运营主管应承担相关责任,也应从轻或减轻处理。


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298、多项选择题  贷款全部提前还款时,应还清所有超期贷款的()。

A、本金
B、利息
C、罚息
D、复利


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299、单项选择题  对账单回执收回率应达到100%的账户有()。

A、重点账户
B、普通账户
C、保证金户
D、一般账户


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300、判断题  现金收付须坚持“收入现金先记账后收款,付出现金先记账后付款”的原则。


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