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通信工程师：4G服务营销技能考试考试答案（每日一练）
2020-08-18 02:54:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  如果用户取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，赠送1GB省内4G流量优惠是否截止到月底（）

A.是
B.否


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2、单项选择题  4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）

A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。


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3、单项选择题  以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.（）

A.10
B.20
C.30
D.50


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4、多项选择题  关于通信助手短信指令说法正确的是：（）

A.开通：发短信BLTXZS到10086
B.取消：发短信QXTXZS到10086
C.帮助：发短信JSTXZS到10086


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5、多项选择题  关于4G套餐说法正确的有（）

A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
B.若用户无任何4G套餐，则4G流量统一为0.29元/M
C.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能，取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.三大品牌客户均可办理4G套餐


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6、单项选择题  全球首个LTE网络商用是哪年？（）

A.2009
B.2000
C.2007
D.2008


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7、单项选择题  关于70元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模，500M国内流量
B、1000M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量


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8、单项选择题  Iphone手机无法识别（）格式的文件。

A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl


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9、单项选择题  4G流量套餐最低流量包是（）？

A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包


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10、多项选择题  4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容（）

A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M


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11、问答题  客户购买3G智能手机赠送多少话费？


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12、判断题  4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。


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13、多项选择题  全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效


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14、单项选择题  工信部已经批准了40多款4G终端入网，预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款？（）

A.200
B.300
C.400
D.500


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15、多项选择题  中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐？（）

A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐


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16、多项选 择题  当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展，3A具体是指（）。

A.Anyway
B.Anytime
C.Anywhere
D.Anything


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17、单项选择题  50元4G上网叠加包赠送国内融合流量（）G，省内4G单模流量（）G。

A.600，400
B.800，600
C.1024，1024
D.100，0


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18、多项选择题  天语Touch1采用的处理器的特色是：（）

A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品


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19、单项选择题  目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是（）？

A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518


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20、多项选择题  哪些是属于4G终端：（）

A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T


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21、单项选择题  用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）

A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


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22、单项选择题  如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐，则订购4G流量套餐，资费（）生效。

A、下月
B、即时
C、3小时
D、24小时


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23、多项选择题  具备720p主屏像素的终端是？（）

A.天语Touch1
B.Iphone5s/5c
C.海信（HisensE.X6T
D.华为（HUAWEI）D2-6070
E.中兴（ZTE.Grand Memo U9815


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24、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效？（）

A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费


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25、单项选择题  用户无任何4G套餐，则4G流量资费统一为（）？

A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M


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26、单项选择题  全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）

A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票


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27、单项选择题  选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）

A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE


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28、多项选择题  下面哪些手机支持4G？（）

A.HTC-T6（Onemax）
B.中兴ZTE-U9815
C.华为-G716
D.三星-N9008


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29、多项选择题  下面哪些是USIM卡的优势？（）

A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息


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30、单项选择题  下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）

A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量


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31、单项选择题  4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。

A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术


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32、多项选择题  以下4G手机属于4核手机的有？（）

A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815


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33、单项选择题  用户是否能同时订购标准流量套餐和4G流量套餐（）

A.能
B.不能


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34、单项选择题  4G上网流量叠加包10元档赠送（）MB省内4G流量

A.0
B.10
C.20
D.30


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35、单项选择题  4G套餐名称为（）。

A.乐享套餐
B.飞享套餐
C.自选套餐
D.4G套餐


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36、多项选择题  天语Touch1的主要卖点是？（）

A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机


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37、单项选择题  以下哪项不是4G新套餐资费的卖点？（）

A.更自由，随心搭配
B.多优惠，包括语音和流量优惠
C.低门槛，最低38元起
D.共分享，最多5个终端共享


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38、单项选择题  4G数据终端优惠中，客户预存600元话费，即可获赠上网卡号码一个、4G数据终端一台，客户需同时承诺从业务办理次月起连续（）个月每月最低消费50元，并连续开通4G无线宽带套餐（）个月。

A.6，12
B.12，12
C.12，24
D.24，24


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39、单项选择题  下列手机型号，不属于4G终端的是：（）

A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L


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40、多项选择题  4G语音卡查询流量方法是（）

A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道


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41、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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42、单项选择题  4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型（）校验

A.ITC
B.TAC
C.CTL
D.TCT


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43、单项选择题  客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。

A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理


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44、多项选择题  自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动，可以包括IPHONE的哪些版本？（）

A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526


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45、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机？（）

A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070


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46、多项选择题  办理4G手机流量叠加包成功后（）。

A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效


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47、多项选择题  USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）

A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅


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48、判断题  “用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理？


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49、单项选择题  新开户办理生效，老客户改主套餐（）生效

A.当月、下月（次月）
B.下月（次月）、下月（次月）
C.当月、当月
D.下月（次月）、当月


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50、单项选择题  移动电话机商品实行（）的原则？

A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责


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51、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone5S支持的网络制式有：（）

A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE


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52、单项选择题  客户在省外漫游，国内融合流量使用完，省内4G流量未用完，客户使用4G如何计费？（）

A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能


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53、单项选择题  在全球范围内，由于不同的网络制式，涉及到的不同频段，而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”（）“的全球终端体系。

A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频


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54、单项选择题  4G套餐费是否计入500元费用封顶内？（）

A.计入的，500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的，500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的，500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的，500元封顶不计算超流量15G的费用。


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55、填空题  4G流量多终端共享，每增加一个共享终端，加收（）元/月的功能费？


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56、单项选择题  顾客可以借助适用于IOS的AirDrop做什么？（）

A.更轻松地查看iCloud的内容
B.与附近拥有IOS设备的人轻松分享照片、视频等
C.自动向任何打印机发送打印工作
D.无需WLAN或蜂窝网即可连接互联网


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57、多项选择题  在2013年12月的中国移动全球合作伙伴大会上，奚国华董事长表示中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用，面向行业客户推出多种应用，包括（）。

A.高清视频监控
B.即摄即传
C.云游戏
D.智能公交
E.医疗急救


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58、多项选择题  以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）

A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头


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59、单项选择题  以下哪一款属于中兴的4G-MIFI？（）

A.E5375
C.CM512
B.MF91S
D.CM510


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60、单项选择题  4G的最大特点是（）

A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低


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61、多项选择题  TD-LTE手机同时支持（）五种模式和10个频带的的网络通信

A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE


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62、多项选择题  4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）

A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效
B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效
C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效
D.老客户改套餐，下月生效


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63、单项选择题  随着4G牌照的发放，TD-LTE手机很快就要开卖了，下面哪一项不是TD-LTE的卖点？（）

A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡


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64、单项选择题  关于70元4G流量叠加包描述正确的是（）

A、1G省内4G，1G国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量


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65、单项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐应该国内4G流量是国内通用流量2倍？（）

A.58元
B.88元
C.128元
D.158元


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66、单项选择题  小周办理288元的4G商旅套餐，再办理70元的4G上网叠加包，则共有国内融合流量（）M。

A.1024
B.1124计费
C.3072
D.4096


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67、多项选择题  以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充？（）

A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐（数据类终端专用）


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68、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5S的特定型号为（）

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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69、多项选择题  关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）

A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频


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70、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话（）

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码（10086、13800138000、112、110、119等免费号码）


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71、单项选择题  借助4G高速网络，旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛，消除终端差异性，为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫（）。

A、云游戏
B、4G游戏
C、无线游戏
D、极速游戏


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72、单项选择题  智能网客户办理4G套餐生效的时间为：（）

A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前


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73、单项选择题  以下不属于4G终端的是（）？

A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V


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74、单项选择题  4G营销策略中采取的新体验策略是要突出（）的特点。

A.4G速度快
B.4G资费便宜
C.4G覆盖广
D.4G随时随地


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75、单项选择题  TD-LTE手机支持五模十频，这里的“五模”，不包括：（）

A.WCDMA
B.CDMA2000
C.GSM
D.TD-LTE


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76、单项选择题  4G变更套餐全球通的生效日是：（）

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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77、单项选择题  套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）

A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。
B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。
C.没有优先级之分。
D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。


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78、单项选择题  下列哪项不是使用移动4G必须的条件？（）

A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐


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79、单项选择题  下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）

A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布


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80、单项选择题  4G网络暂时还无法直接支持语音通话，所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话，目前主要有两种语音方案：1.单卡双待，2.（）。

A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC


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81、单项选择题  目标方案是VoLTE/SRVCC，由LTE分组域提供语音，并通过（）功能保证与2/3G话音平滑切换。

A.fdd-LTE
B.VolLTE
C.TD-LTE
D.SRVCC


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82、多项选择题  4G飞享套餐含国内主叫（）分钟数（不含港澳台、可视电话）

A.500
B.800
C.1000
D.2000


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83、多项选择题  中国移动方面表示，将用（）终端降低客户4G使用门槛。

A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化


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84、单项选择题  TD-LET覆盖的特点是（）、（），因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙，部分楼宇或地铁很有可能没有信号

A.高功率，高密度
B.范围广，高功率
C.高密度，范围广
D.低功率高密度


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85、单项选择题  售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。

A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72


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86、单项选择题  破解后，手机（）享受厂家保修。该功能（）涉及系统软件及硬件修改，（）影响手机的后续保修。

A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会


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87、多项选择题  下面关于申请4G套餐描述正确的是（）

A.全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
B.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
C.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
D.神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐


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88、单项选择题  张先生将手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号，他应该如何操作？（）

A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机


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89、单项选择题  将灵犀的语言设置为粤语的正确方法是（）

A、设置→其他设置→语言→粤语
B、设置→关于→语言→粤语
C、下载管理→其他设置→语言→粤语
D、下载管理→关于→语言→粤语


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90、单项选择题  中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（）

A、上网流量、短信包、语音通话
B、上网流量、语音通话、数据业务
C、上网流量、语音通话、彩信包
D、语音通话、数据业务、短信包


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91、多项选择题  Android平台包括（）、（）、（）？

A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序


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92、多项选择题  2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。

A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算


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93、多项选择题  4G飞享238元套餐包含（）

A.省内单模数据流量（4G）500M
B.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1G
C.省内单模数据流量（4G）1G
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟


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94、单项选择题  小李去到省外出差，把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了，则停功能情况为（）。

A.暂停2G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能，2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停，超套餐流量分别按单价计费


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95、多项选择题  在4G网络的情况下，使用以下哪些软件需要流量？（）

A.微信
B.测速大师
C.UC浏览器
D.淘宝客户端


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96、单项选择题  办理4G手机流量叠加包，可发（）指令到10086。

A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB


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97、多项选择题  老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理（）

A.办理4G主套餐
B.办理0元15G优惠
C.开通“4G服务功能”
D.购买4G终端


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98、多项选择题  4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。

A.158元
B.188元
C.258元
D.288元


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99、多项选择题  目前灵犀软件有（）（）两个版本。

A.安卓（AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian（塞班）
D.black berry（黑莓）


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100、多项选择题  下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）

A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979


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101、多项选择题  LTE吞吐量的受限因素有（）

A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况


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102、多项选择题  2014年全省总经理研讨会在南基召开，会议代表结合公司发展中遇到的问题，围绕（）四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题，开展集中研讨。

A、全业务发展
B、预算考核
C、三大驱动力
D、4G布局


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103、单项选择题  4G主套餐中128元上网套餐共赠送（）MB国内4G单模流量

A.1400
B.1000
C.800
D.624


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104、单项选择题  4G主体套餐办理一旦生效，预付费用户（），全球通用户（），扣费（）回退。

A.立即扣费，生成话单，能
B.立即扣费，生成话单，不能
C.生成话单，立即扣费，能
D.生成话单，立即扣费，不能


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105、单项选择题  全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的？（）

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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106、单项选择题  4G上网叠加包：办理（）生效。

A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后


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107、单项选择题  无线宽带4G主套餐共有（）个档次

A.5
B.6
C.7
D.8


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108、多项选择题  无线宽带4G主体套餐有哪些档次？（）

A.30
B.50
C.100
D.130


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109、多项选择题  以下属于4G合约机的有（）

A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736


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110、单项选择题  4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完，套餐外国内主叫国内的资费为（）。

A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟


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111、单项选择题  4G营销三部曲，不包括：（）

A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐


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112、单项选择题  4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。

A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。


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113、单项选择题  动感地带客户办理自备4G终端体验4G业务优惠活动，将会开通（）三个月免费体验包

A.通信助手
B.全球传信
C.彩铃
D.5元gprs套餐


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114、多项选择题  4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）

A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包


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115、单项选择题  如要确保iOS7设备上的app始终保持最新，顾客必须做什么？（）

A.什么也不做，它会在后台自动更新
B.前往“设置”，轻按“检查更新”。
C.打开各个app，查找版本号。
D.登录到iCloud，同步所有内容。


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116、单项选择题  1MB手机流量相当于（）KB

A、100
B、512
C、1024
D、1000


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117、多项选择题  4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐


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118、多项选择题  中国移动对TD-LTE终端，要求非常严格，要求支持五模十频，以下哪款手机属于TD-LET手机？（）

A.三星GalaxyNote3
B.酷派8720L
C.华为G716
D.HTC-T6（onemax）


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119、单项选择题  GSMA报告日前表示，在印度和中国的推动下，全球4GLTE用户数到2017年将突破（）亿

A.7
B.8
C.9
D.10


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120、单项选择题  4G上网套餐共有（）个档次

A.6
B.7
C.8
D.9


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121、多项选择题  4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）

A.70
B.100
C.130
D.180


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122、单项选择题  关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）

A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是


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123、单项选择题  4G终端包括CSFB手机、（）手机和数据类终端三大类。

A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模


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124、多项选择题  以下属于4Gmifi终端的型号是？（）

A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512


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125、多项选择题  4G的制式包括？（）

A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA


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126、多项选择题  手机如何才能使用4G网络？（）

A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖：
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机


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127、单项选择题  目前我司自带机合约包含什么终端？（）

A.华为716
B.中兴U9815
C.Iphone港行客户
D.三星9000


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128、单项选择题  客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡


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129、单项选择题  LTE的特点：三高、两低、一平。其中两低是：低成本、（）。

A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量


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130、单项选择题  关于50元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模，500M国内流量
B、500M省内单模，400M国内流量
C、400M省内单模，600M国内流量
D、600M省内单模，400M国内流量


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131、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）

A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S


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132、单项选择题  iPhone的retina显示屏，也叫（）

A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜


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133、多项选择题  4G上网套餐128元档次包括哪些内容？（）

A.420分钟
B.国内通用流量400M
C.省内融合流量0M
D.国内单模4G流量624M


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134、多项选择题  要使用4G网络需要具备哪些条件？（）

A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能


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135、单项选择题  非USIM卡是否可开通4G服务功能（）

A.可以开通
B.不可以开通


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136、单项选择题  中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）

A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是


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137、单项选择题  流量使用优先顺序：省内4G专用流量>（）融合流量（不区分2、3、4G）>（）融合流量（不区分2、3、4G）。

A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内


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138、多项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量（12个月）为500MB？（）

A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元


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139、单项选择题  无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB

A.5000
B.6000
C.7000
D.8000


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140、单项选择题  TD-LTD技术的下行速率能达到（）

A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps


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141、多项选择题  以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有？（）

A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式
B.最多接入10个WIFI用户
C.内存支持最高32GBmicroSD扩充
D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入


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142、单项选择题  手机阅读包月用户有提供每周（）期好书推荐的贴身书童服务

A.1
B.2
C.3
D.4


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143、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐共（）档

A.4
B.5
C.6
D.8


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144、单项选择题  3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。

A.互不
B.统一
C.全球
D.部分区域


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145、多项选择题  4G上网叠加包包含哪几种套餐（）

A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元


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146、单项选择题  以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）

A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒


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147、单项选择题  中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式？（）

A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是


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148、单项选择题  以下关于MI-FI描述不正确的是？（）

A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器


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149、多项选择题  2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）

A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉


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150、多项选择题  三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）的主要卖点是？（）

A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.随剪随贴，截屏编写
D.随笔窗口、多窗口多任务


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151、单项选择题  当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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152、判断题  4G移动数据流量资费收费单位不再为KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后0位向用户收费


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153、单项选择题  如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。

A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理


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154、单项选择题  在下面哪种情况下，客户的4G功能不会被系统自动暂停？（）

A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G


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155、单项选择题  4G流量资费依然采取（）元（）G双封顶规则。

A.200，5
B.200，15
C.500，5
D.500，15


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156、单项选择题  以下关于TD-LTE说法正确的是？（）

A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE


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157、单项选择题  4G上网版套餐588档赠12个月（）MB省内4G单模流量？

A.3120
B.3096
C.3072
D.3048


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158、单项选择题  在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上，广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度，预计4G和3G智能手机的占比将达到（）。

A.1：1
B.1：1.5
C.1.5：1
D.2：1


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159、单项选择题  首次升级办理4G套餐的手机客户，可享有连续（）个月每月15GB省内4G单模流量

A.6个月
B.5个月
C.3个月
D.2个月


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160、多项选择题  4G网络正常的前提下，什么情况下不能4G上网（）

A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完


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161、单项选择题  开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套，若产生4G流量，其流量扣减顺序是（）。

A.国内2G/3G/4G流量>省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量
B.省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量>省内4G流量
C.省内4G流量>国内2G/3G/4G流量>省内2G/3G/4G流量
D.省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量


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162、多项选择题  4G技术标准的特点 表现有哪些？（）

A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升


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163、多项选择题  TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳，走在国际前端，体现在以下几点？（）

A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善


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164、单项选择题  如4G流量收费单位为1元/MB，用户共产生12481KB流量，向用户收费多少元？（）

A.12元
B.12.19元
C.12.48元
D.13元


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165、多项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠，主要体现在哪方面？（）

A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大


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166、单项选择题  4G变更套餐动感地带的生效日是：（）

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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167、单项选择题  预存购机的话费返还在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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168、单项选择题  广东公司的LTE大规模网络规划一期工程，预计何时完成站点开通？（）

A.2014年4月底
B.2014年5月底
C.2014年6月底
D.2014年7月底


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169、单项选择题  王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？

A.238，4G上网
B.238，4G商旅
C.238，4G飞享
D.238，4G无线宽带


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170、单项选择题  先锋客户是指？（）

A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主


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171、单项选择题  用户订购了（）元及以上4G流量套餐或4G基础套餐，系统自动赠送15GB省内4G流量，截止时间为2014年6月30日。

A.30元
B.40元
C.50元


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172、单项选择题  2014年中预计（）个城市具备4G商用条件；到年底，超过（）个城市的客户可享受中国移动的4G服务。

A.100，340
B.110，330
C.110，350
D.100，330


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173、多项选择题  下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是：（）

A.10元
B.30元
C.70元
D.100元


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174、单项选择题  全球首款千元4G手机是？（）

A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6（Onemax）


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175、单项选择题  以下哪款手机不属于4G手机？（）

A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米


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176、单项选择题  4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。

A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码


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177、多项选择题  4G主套餐有以下哪些？（）

A.4G128元套餐
B.4G158元套餐
C.4G148元套餐：
D.4G168元套餐


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178、单项选择题  客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。

A、20MB
B、30MB
C、50MB
D、10MB


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179、单项选择题  下列手机型号，属于4G终端的是：（）

A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720


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180、多项选择题  用户如何查询MM会员的等级积分？（）

A.MM客户端：我的MM-----MM会员
B.WAP门户：手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户：电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM


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181、多项选择题  开通来电提醒所设置的呼转有哪些？（）

A.关机
B.不在服务区（无信号）
C.全呼转
D.有条件呼转


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182、多项选择题  可转接广州4G专席的业务是（）

A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）


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183、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）

A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815


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184、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是（）。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”


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185、单项选择题  不愿更换原有基础套餐的用户，可以直接叠加4G上网流量，其中叠加130元，可以获得（）国内数据流量。

A.2G
B.3G
C.5G
D.6G


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186、多项选择题  4G无语音包括哪些产品（）

A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.手机


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187、单项选择题  手机在关机情况下，系统只能为客户保存点对点短信（）小时。

A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天


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188、单项选择题  4G有那两种制式（）

A、TD-LTE和LTE FDD
B、TD-LTE和WCDMA
C、TD-LTE和CDMA2000
D、TD-LTE和TD-SCDMA


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189、单项选择题  客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。

A.400
B.500
C.600
D.700


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190、单项选择题  4G套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）

A.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量；
B.先使用融合、省内的流量，后使用单模、国内的流量；
C.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量；
D.先使用单模、国内的流量，后使用融合、省内的流量；


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191、单项选择题  全球第一款4G手机为（）？

A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T


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192、多项选择题  全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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193、多项选择题  下列属于4G飞享套餐的有：（）

A.128
B.138
C.168
D.238


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194、多项选择题  2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（）。

A.1880-1900MHz
B.2320-2370MHz
C.2575-2635MHz
D.2300-2320MHz


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195、单项选择题  4G128商旅套餐内容包括：（）

A、650分国内主叫，30M国内流量，500M国内单模流量
B、650分国内主叫，100M国内流量，500M国内单模流量
C、650分国内主叫，30M国内流量，200M国内单模流量
D、650分国内主叫，100M国内流量，200M国内单模流量


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196、多项选择题  4G USIM卡可放到以下哪些手机使用？（）

A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3


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197、单项选择题  公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）

A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户


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198、单项选择题  国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照？（）

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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199、多项选择题  神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包


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200、单项选择题  灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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201、多项选择题  目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括（）。

A.50元
B.70元
C.100元
D.150元


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202、单项选择题  下列哪一项不属于4G主套餐？（）

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包


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203、多项选择题  按时段的流量提醒主要分类几类（）

A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时


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204、多项选择题  4G营销卖终端的三个方面是：（）

A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势


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205、多项选择题  4G数据终端流量130元套餐包含（）

A.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）2G
B.省内单模数据流量（4G）1G
C.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）3G
D.省内单模数据流量（4G）2G


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206、单项选择题  CSFB方案，手机在上网时优先驻留在4G网络，在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电，缺点是由于需要回落接通时间（）于单卡双待方案。

A.略短
B.略长
C.不变
D.超长


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207、单项选择题  4G资费用户使用流量超套餐后，立即进行限速，限速标准为现有3G网络标准（），用户办理4G加油包后或下月取消限速。

A、1M/S
B、2M/S
C、3M/S
D、4M/S


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208、单项选择题  4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）

A.900
B.1200
C.1000
D.1400


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209、单项选择题  公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）

A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户


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210、单项选择题  目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理（）已开发办理。

A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包


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211、多项选择题  MM支持以下哪种格式的音乐导入：（）

A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram


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212、单项选择题  在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？

A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者


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213、多项选择题  中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（）

A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州


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214、多项选择题  关于1284G上网套餐描述正确的是（）

A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量


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215、单项选择题  同样的数据流量，FDD占用的频宽是TDD的（）倍？

A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5


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216、单项选择题  中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是（）

A、不换号、不登记、快速换卡
B、不换号、不等候、快速换卡
C、不登记、不预约、快速换卡
D、不登记、不等候、快速换卡


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217、单项选择题  288元4G商旅套餐包含（）国内主叫分钟数

A.1500
B.1600
C.1800
D.1900


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218、单项选择题  转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响？（）

A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号


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219、多项选择题  4G飞享套餐138元套餐包含（）

A.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）600M
B.省内单模数据流量（4G）400M
C.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）500分钟
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）800分钟


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220、单项选择题  4G上网叠加包有哪几种套餐（）

A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100


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221、多项选择题  4G流量加油包办理方法（）

A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅


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222、单项选择题  2014年底，全球TD-LTE基站数将达到（）以上

A.600000
B.700000
C.500000
D.900000


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223、单项选择题  4G上网套餐外国内视频通话的收费为（）

A.主叫0.6元/分钟收取，被叫免费
B.主被叫0.6元/分钟
C.主叫0.5元/分钟收取，被叫免费
D.主被叫0.5元/分钟


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224、单项选择题  以下那款是4G手机（）？

A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716


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225、单项选择题  下面对4G描述不正确的是（）

A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达20Mbps


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226、单项选择题  换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）

A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务


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227、多项选择题  全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G畅享套餐系列


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228、单项选择题  4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为（）。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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229、单项选择题  4G的最大优势是什么？（）

A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡


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230、多项选择题  iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）

A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新


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231、多项选择题  4G飞享238元套餐内包含（）。

A.国内数据流量（2G/3G/4G）1G
B.国内数据流量（2G/3G/4G）2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟


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232、多项选择题  4G业务三封顶的规则是指（）。

A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶


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233、单项选择题  iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）

A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock


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234、单项选择题  以下哪个不是4G出现的原因？（）

A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合


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235、单项选择题  中国移动4G客户升级，需要（）？

A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是


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236、多项选择题  向客户推荐三星NOTE3（N9008V）时，可介绍的卖点有？（）

A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录


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237、单项选择题  参加活动的4G客户（存量客户）：首次参加活动免SIM卡费，另外需缴纳多少费用（）。

A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取


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238、多项选择题  以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）

A.50元
B.80元
C.130元
D.70元


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239、多项选择题  “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式？（）

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA


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240、多项选择题  移动互联网业务的迅速普及，4G网速的大幅提升，会带动（）等业务快速增长。

A、移动视频
B、视频会议
C、图片分享
D、在线游戏


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241、单项选择题  4G主资费套餐：老客户改套餐，（）生效。

A.当月
B.下月
C.两个月后
D.半年后


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242、单项选择题  周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请

A.KTZQTX
B.KTRTX
C.KTKHTX
D.KTMRTX


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243、多项选择题  下面哪些是正确办理4G业务的短信指令（）

A：查询套餐：发送CXTC到10086
B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086
C.剩余流量查询：发送CXLL到10086
D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086


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244、单项选择题  一个Apple ID可以在（）部iPhone上下载软件。

A、5
B、10
C、30
D、无限


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245、单项选择题  客户使用的4G套餐，超套餐2/3G流量单价（）元/MB，4G流量单价（）元/MB

A.0.2，0.39
B.0.3，0.29
C.0.5，0.29
D.0.5，0.39


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246、判断题  用户更换USIM，才能办理4G资费


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247、单项选择题  爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网络将覆盖全球近（）。

A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5


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248、多项选择题  以下属于4GMIFI的设备是？（）

A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276


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249、多项选择题  如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）

A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠


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250、单项选择题  4G版iPhone5s/c在（）网络环境下支持FaceTime？

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G


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251、多项选择题  TD-LTE的核心优势是？（）

A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化


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252、单项选择题  4G营销策略中可结合推荐“周边应用”，基于场景化的精确应用适配条件是（）

A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件


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253、判断题  4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。


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254、单项选择题  Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）

A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是


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255、多项选择题  关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）

A.全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
C.套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消


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256、多项选择题  手机阅读包有以下哪几种？（）

A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包


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257、多项选择题  酷派（COOLPAD）8736支持什么网络制式？（）

A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE


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258、多项选择题  50元终端数据套餐包括（）

A.400M省内流量
B.1G省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量


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259、多项选择题  以下哪些套餐是不可同时办理的？（）

A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐）—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包：
D.4G上网套餐—4G流量叠加包


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260、单项选择题  客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。

A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以


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261、单项选择题  短信办理飞享套餐的方法？（）

A.发送KT4GSW套餐金额到10086，如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086，如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086，如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086


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262、单项选择题  正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用（）分钟内收到提醒。

A.5
B.10
C.15
D.20


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263、单项选择题  截止2014年1月，全球范围内正式启动23个TD-LTE商用网络，总用户超过600万，有（）个试验网正在运行

A.40
B.70
C.50
D.60


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264、单项选择题  使用4G需要具备的三个条件是（）

A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B、有4G网络、终端和办理4G业务
C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐


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265、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone 5S的主要卖点是？（）

A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器


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266、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5C的特定型号为（）。

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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267、单项选择题  标准流量包是否包含2G/3G/4G流量（）

A.包含
B.不包含


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268、单项选择题  以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）

A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效


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269、多项选择题  以下属于4G终端的是？（）

A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720


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270、单项选择题  装置非常小巧，俗称“上网伴侣”的4G终端是指（）

A、平板电脑
B、CPE
C、数据卡
D、Mi-Fi


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271、单项选择题  非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）

A.可以
B.不可以


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272、单项选择题  TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）

A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频


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273、单项选择题  4G主资费套餐：新客户开户，默认（）生效。

A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后


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274、单项选择题  2014.1月31日-3月31日，在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s（含16G/32G/64G），可在购机次月额外获赠多少元话费？（）

A.108元
B.208元
C.308元
D.408元


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275、多项选择题  现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的？（）

A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式


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276、单项选择题  通信助手资费为：全球通用户（）元/月，动感地带和神州行客户（）元/月。

A.0，2
B.2，2
C.2，3
D.3，3


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277、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）

A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB


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278、单项选择题  查询4G无线宽带套餐剩余流量，可发送（）。

A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086


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279、多项选择题  协议期间不能办理哪些业务（）

A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户


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280、单项选择题  4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）

A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化


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281、单项选择题  以下不属于HTC-T6（One max）卖点的是？（）

A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头


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282、多项选择题  下面关于4G588上网套餐表述正确的是：（）

A.包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量
B.包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量
C.包含2000分钟国内主叫，500M省内GPRS流量
D.包含2200分钟国内主叫，3120M4G单模流量


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283、单项选择题  客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）

A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能


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284、多项选择题  云视讯的功能（）

A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面


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285、多项选择题  4G省内15G优惠办理立即生效，哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则？（）

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠


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286、多项选择题  4G第二发展阶段，即2012年TD-LTE扩大试验规模，增加了以下哪几个城市？（）

A.北京
B.天津
C.武汉
D.青岛


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287、单项选择题  2014年1月，全球范围内已正式启动（）个TD-LTE商用网络，总用户超过（）

A.20，600万
B.23，600万
C.25，700万
D.23，500万


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288、单项选择题  数据卡套餐搭配（）。

A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包


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289、单项选择题  李跃表示，2014年，中国移动将销售（）亿台终端，其中4G终端占到（）亿台以上。

A.2，1.5
B.1，0.5
C.2，1
D.1，0.7


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290、单项选择题  中国移动发起成立的（）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员

A.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议（GTI）
C.TD-LTE全球发展倡议（GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议（GIF.


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291、单项选择题  用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。

A、8
B、10
C、3
D、5


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292、单项选择题  选择4G套餐并购买4G手机的客户可参加合约计划，合约计划的优惠力度最高可达（）

A、50%
B、80%
C、60%
D、30%


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293、单项选择题  TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）

A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s


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294、多项选择题  下面属于4G特色业务的有（）

A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传


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295、多项选择题  以下哪些属于LTE的典型应用（）

A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议


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296、单项选择题  50元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量

A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M


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297、多项选择题  以下哪些客户可以办理4G套餐？（）

A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐


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298、多项选择题  588-4G商旅套餐内容包括（）

A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量


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299、多项选择题  灵犀Android（安卓）版开通及下载方法有：（）

A.短信发送lx到10658800。
B.通过灵犀官方网站下载
C.通过移动应用商场进行下载。
D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。


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300、单项选择题  4G流量包与2/3G流量包是否互斥（），如客户原来已订购2/3G流量包，是否能再次订购4G流量包（）

A.是；不能
B.不互斥；能


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