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1、单项选择题 广告代理商的出现是在()
A.17世纪
B.18世纪
C.19世纪
D.20世纪
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2、问答题 德尔菲法的主要特点是什么?
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3、名词解释 首要包装
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4、判断题 按照国民经济发展水平,可以把国际市场细分为高、中、低收入三类市场。
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5、多项选择题 人员推销的基本特征是()。
A.信息传递的双向性
B.推销目的的双重性
C.满足需求的多样性
D.推销过程的灵活性
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6、单项选择题 以下不属于广告费用预算的项目是()
A.广告部门人员的差旅费用
B.各种购买户外广告媒介的费用
C.电视广告的录制费用
D.广告工作人员的工资
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7、填空题 驰名商标的认定机关,大多数国家(包括我国)是由本国的()来组织认定。
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8、单项选择题 下列不属于对于拖欠账款的客户可采取的措施有()
A、据理力争
B、停止供货
C、委托第三方追帐
D、取消信用额度
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9、问答题 分销渠道的结构主要有哪几种类型?
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10、名词解释 声望定价
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11、问答题 企业在市场中有哪几种不同的角色?
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12、判断题 体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。
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13、问答题 筛选新产品构思应遵循的标准是什么?
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14、判断题 与产业用品相比消费品分销渠道应该选择“长而宽的分销渠道系统”。()
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15、多项选择题 影响消费者支出模式的因素有()。
A.经济环境
B.消费者收入
C.社会文化环境
D.家庭生命周期
E.消费者家庭所在地点
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16、单项选择题 最简单的销售组织结构设计的方法是()
A、地域型销售祖师结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品行销售组织结构
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17、单项选择题 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌
B、商标
C、品牌标志
D、品牌名称
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18、名词解释 选择分销
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19、名词解释 小组制
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20、多项选择题 以下属于理性广告诉求常常传达的信息的是()
A.产品的质量
B.服务的范围
C.消费者购买产品可能获得的利益
D.生活中的某些情趣
E.个人的满足感
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21、多项选择题 制定广告费用预算的方法有()
A.广告目标达成法
B.销售单位法
C.竞争对抗法
D.支出可能法
E.纯收入法
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22、判断题 视觉识别系统属于动态系统。
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23、问答题 简述市场营销观念与销售观念的区别。
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24、单项选择题 有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于()。
A.实验法
B.观察法
C.调查法
D.专家估计法
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25、单项选择题 企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_________。
A.规章制度
B.体制
C.文化
D.作业流程
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26、名词解释 起始位置
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27、多项选择题 实地调查的方法有()
A估计法
B访问法
C观察法
D实验法
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28、单项选择题 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()
A.无选择性市场策略
B.选择性市场策略
C.集中性市场策略
D.大量市场营销
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29、判断题 4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。()
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30、判断题 市场型新产品和技术性新产品是一回事。
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31、单项选择题 七喜可乐说自己是“非可乐”,这种产品定位策略属于()
A.按照产品种类定位
B.按照竞争者定位
C.按照商品特性带给顾客的利益定位
D.相关定位
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32、名词解释 协调型购买行为
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33、判断题 人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
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34、名词解释 前向一体化
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35、名词解释 产品大类
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36、问答题 简述新产品开发的原则。
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37、问答题 简述形象营销的涵义。
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38、多项选择题 企业采用差异性营销战略时_________。
A.一般只适合于小企业
B.要进行市场细分
C.能有效提高产品的竞争力
D.具有最好的市场效益保证
E.以不同的营销组合针对不同的细分市场
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39、填空题 实行()市场营销,实行目标市场营销。
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40、问答题 企业进行恰当的市场定位,一般需经过哪几个步骤?
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41、多项选择题 企业任务的陈述要考虑以下五个关键因素()。
A、企业过去的历史
B、所有者或管理当局的偏好
C、企业的环境状况
D、企业的资源
E、企业所特有的能力
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42、单项选择题 洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.新牌子产品
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43、单项选择题 决定产品经济生命周期根本因素()
A.技术
B.市场供求
C.消费者态度
D.信息
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44、填空题 持有生产观念的企业只重视产品的()和成本。
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45、名词解释 让价策略
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46、单项选择题 通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于()
A.分类控制
B.直接控制
C.跟踪控制
D.基准控制
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47、名词解释 FOB价
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48、判断题 照相机和胶卷是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低,即照相机价格高,胶卷价格也定得高,反之亦然。
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49、多项选择题 人口老龄化对那些行业带来机会()。
A、保健品
B、助听器
C、眼镜
D、旅游
E、摩托车
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50、多项选择题 当出现_________情况时,商品需求可能缺乏弹性。
A.市场上出现竞争者或替代品
B.市场上没有竞争者或者没有替代品
C.购买者改变购买习惯较慢,也不积极寻找较便宜的东西
D.购买者对较高价格不在意
E.购买者认为产品质量有所提高,或者认为存在通货膨胀等,价格较高是应该的
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51、多项选择题 产品处于成长期的特征是()
A、产品销量少
B、促销费用高
C、制造成本高
D、销售利润很低甚至为负值
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52、单项选择题 在新购和修正重购的情况下,购买过程是从()开始的。
A.认识需要
B.确定需要
C.说明需要
D.征求建议
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53、问答题 简述市场定位程序。
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54、多项选择题 根据消费者购买习惯,可将产品分为()。
A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非渴求品
E、及需品
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55、判断题 营销管理的实质是需求管理。
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56、单项选择题 当市场竞争比较激烈时,采用()就难以取得比较好的经济效益。
A.统一定位模式
B.集中定位模式
C.差异定位模式
D.多角化定位模式
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57、单项选择题 面谈访问的特点除了直接性之外,还有()
A样本小
B时间短
C灵活性
D费用低
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58、单项选择题 在一定时期内顾客的平均购买数量叫()。
A、订购点
B、订购量
C、使用率
D、经济批量
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59、单项选择题 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为(
A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品
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60、判断题 产业用品、鲜活食品的分销渠道应该选择“短渠道”。()
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61、名词解释 法定力
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62、名词解释 复式分销渠道策略
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63、单项选择题 高设计能力,低国际市场拓展能力,应选择()
A.自有品牌
B.出口加工
C.合同制造
D.全球分销
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64、问答题 延伸策略与品牌扩展策略的区别?
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65、多项选择题 电视媒介属于:()
A.电子媒介
B.视听结合媒介
C.印刷媒介
D.视觉媒介
E.听觉媒介
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66、单项选择题
消费者购买行为模式的过程是()
(1)刺激
(2)购买者内心活动
(3)购买者反应
A、2,1,3
B、1,2,3
C、3,1,2
D、3,2,1
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67、填空题 销售方格理论,关键指导作用是().
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68、填空题 高价格、低促销策略,又称之为()策略。
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69、单项选择题 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是()
A、简单时间序列实验
B、重复时间序列实验
C、前后控制组分析
D、阶乘设计
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70、名词解释 紧密跟随
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71、填空题 消费品市场的购买者属于()性购买。
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72、单项选择题 松散型渠道关系的最可怕的危险是()
A、缺少强有力的“外援”
B、缺乏长期合作的根基
C、渠道安全系数小
D、盲目信任保障机制
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73、单项选择题 新产品在引入阶段可采用()。
A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.大众营销战略
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74、填空题 企业的营销控制主要有年度计划控制、()、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。
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75、多项选择题 生活方式是一个人在世界上所表现的下述某些方面的生活模式()。
A、活动
B、兴趣
C、看法
D、动机
E、行为
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76、问答题 简述品牌决策的内容。
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77、名词解释 随机型竞争者
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78、单项选择题 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于()
A、现金折扣
B、数量折扣
C、贸易折扣
D、促销折扣
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79、单项选择题 网络营销的特点是()。
A.表现形式单一
B.营销成本提高
C.信息传递高效
D.时空受到限制
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80、名词解释 逆向营销
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81、单项选择题 某家制造企业占有率很高而占据率却很低,也就是销售网已经成为建立了,但产品的知名度却很低工。这时这个企业应该采取()
A、上拉战略
B、进攻战略
C、推进战略
D、防御战略
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82、名词解释 环境投入
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83、单项选择题 公司简报中,提供的信息部包括()
A、合作伙伴的业绩、经验
B、公司的整体运作情况
C、焦点问题研讨
D、渠道建设相关活动报道
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84、多项选择题 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是()
A.围绕客户需求
B.体现整体服务思路
C.重视客户参与
D.关注客户需求和内部运营效率
E.领导重视
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85、名词解释 5R理论
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86、单项选择题 若要收集某种商品在市场上最近几个月的销售数量及其增长的情报资料,下面几个地方哪一个才是真正的信息源?()
A.政府的统计机关
B.政府的工商管理机关
C.消费者
D.商店
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87、名词解释 专营性分销
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88、名词解释 驱使力
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89、单项选择题 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是()。
A.反抗
B.减轻
C.转移
D.保持
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90、单项选择题 营销策划的()是指策划的构想要有实现的可能。
A.创意
B.目标
C.可操作性
D.方向
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91、填空题 企业以现有的产品和服务在现有市场上,努力扩大销售量,提高市场占有率的策略是()策略。
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92、多项选择题 下列属于整合传播的传播活动是()
A.广告
B.促销
C.公关
D.包装
E.新媒体
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93、多项选择题 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。
A.满足利益方要求
B.改进关键业务流程
C.合理配置企业资源
D.全面质量营销
E.组织革新
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94、名词解释 市场跟随者
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95、名词解释 平均成本(AC)
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96、名词解释 分等级包装策略
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97、名词解释 实验主体
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98、填空题 需要是购买活动的起点,升高到一定阈限时就变成一种_______________,驱使人们采取行动去予以满足。
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99、单项选择题 微软公司在全国主要城市的学校里赞助家庭技术夜校。这种做法属于公共关系工具中的()
A新产品宣传报道
B产品发布
C消费者教育
D赞助
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100、名词解释 广泛配货
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101、多项选择题 关系营销中的对话过程包括一系列的因素,如()
A.销售活动
B.大众沟通
C.直接沟通
D.公共关系
E.产品创新
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102、问答题 企业市场营销部门的五种组织形式各有什么特点?
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103、单项选择题 销售量的增长减慢,利润增长接近于零时,说明产品已进入()。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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104、单项选择题 销售渠道实现的功能有()。
A.促销功能、产品开发功能
B.交易功能、后勤功能
C.市场定位功能、促销功能
D.营销计划功能、竞争反击功能
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105、名词解释 产业市场
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106、多项选择题 产品专业化意味着_________。
A.企业只生产一种产品供应给各类顾客
B.有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C.可有效地分散经营风险
D.可有效发挥大型企业的实力优势
E.企业专门为某种特定顾客服 务
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107、多项选择题 广播媒体的优越性是_________。
A.传播迅速、及时
B.制作简单、费用较低
C.较高的灵活性
D.听众广泛
E.针对性强,有的放矢
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108、名词解释 直接重购
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109、单项选择题 通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。这种活动是()
A、物流
B、所有权流程
C、付款流程
D、促销流程
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110、多项选择题 根据企业在市场中的地位可以将企业分为()。
A.弱小者
B.领导者
C.挑战者
D.跟随者
E.拾遗补缺者
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111、问答题 当面临哪几种情况时,企业可能需要降价
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112、单项选择题 企业的定价目标的基本类型有()
A.利润目标、市场目标、竞争目标
B.利润目标、竞争目标、发展目标
C.利润目标、市场目标、发展目标
D.利润目标、市场目标、发展目标
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113、填空题 效用实际是人的自我的心理感受,来自()的评价。
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114、单项选择题 访问调查不包括()
A直接访问
B邮寄访问
C电话访问
D留置调查
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115、单项选择题 企业的营销中介不包括()
A.中间商
B.供应商
C.实体分配机构
D.营销服务机构
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116、单项选择题 企业通过收购或兼并若干商业企业,或拥有和控制其分销系统的战略的是()。
A、一体化
B、同心多角化
C、前向一体化
D、集团多角化
E、水平一体化
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117、多项选择题 下列属于面谈调查的特点是()
A调查地域范围有限
B直接性
C调查问卷回收率低
D灵活性
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118、多项选择题 在资料的编码分类时,编码人员应着重把握以下哪些原则()
A、正确掌握分类的尺度
B、为保证每一类回答都有类可归,避免分类过细,可设置一个“其他”的分类
C、每一个问题中的分类应含义明确,避免与其他分类产生交叉
D、对错误而或疏漏的回答可作为特殊的分类,并制定一个特殊的数字或字符代表,而不应将其归入其他类中
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119、多项选择题 市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为()几种类型。
A.明星类
B.金马类
C.奶牛类
D.问号类
E.瘦狗类
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120、问答题 宏观营销环境
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121、名词解释 产品型组织
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122、填空题 关系营销策划的一般过程为:()、()和()。
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123、多项选择题 消费者在购买行为中的角色主要有()
A.建议者
B.影响者
C.决定者
D.购买者
E.使用者
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124、填空题 服务营销的基本特点概括起来主要有5点:不可感知性(无形性)、()、差异性和不可储存性、缺乏所有权。
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125、名词解释 反向定价法
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126、多项选择题 对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者购买行为一般是习惯性的,针对这类行为,企业应该采取的营销活动是()
A、价格优惠,电视广告
B、独特包装,销售促进
C、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
D、人员推销战略
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127、问答题 销售服务及其特点。
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128、单项选择题 一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?()
A.铅笔
B.玻璃杯
C.鼠标
D.网站服务器
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129、单项选择题 成熟业务的特点是()。
A.高机会高威胁
B.高机会低威胁
C.低机会低威胁
D.低机会高威胁
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130、单项选择题 企业市场营销策划的基本原则是()
A.统筹规划
B.超前创新
C.技艺融合
D.定量分析
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131、填空题 就每一特定市场而言,只有一种最佳市场营销组合形式,这种最佳组合只能是_______________的结果。
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132、多项选择题 成熟期的市场营销策略有()。
A、改革市场
B、改革产品
C、改革营销组合
D、改革营销环境
E、改革营销机构
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133、单项选择题 根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是()
A.收割
B.发展
C.放弃
D.维持
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134、单项选择题 而且由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到A、
A、调查人员的工作态度
B、费用
C、时间
D、样本
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135、名词解释 相关环境
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136、问答题 假冒注册商标罪的立案标准是什么?
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137、填空题 家庭是社会的细胞,也是商品采购和_______________的基本单位。
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138、判断题 只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。
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139、名词解释 供货条件决策
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140、判断题 一般而言,降价的幅度一般不宜过大,尽量一次降到位,切不可出现价格不断下降的情况。
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141、多项选择题 在产品的介绍期,实施缓慢撇脂这一策略的条件是()
A、市场规模较小
B、产品已有一定的知名度
C、目标客户愿意支付高价
D、现在竞争的威胁不大
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142、单项选择题 在产品的成长期应采用的广告策略是()
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.维持性广告策略
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143、单项选择题 在由R、L、C串联的交流电路中,电流超前电压的相位差φ与电路参数及频率(),与电压、电流的大小()。
A、无关……有关
B、有关……无关
C、有关……有关
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144、问答题 供企业选择的五种目标市场模式
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145、单项选择题 在管束型渠道关系中,企业控制销售渠道最根本的力量源泉是()
A、产权力
B、奖赏力
C、品牌力
D、经济力
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146、单项选择题 消费者为了特色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等,这种商品叫做()。
A.便利品
B.特殊品
C.选购品
D.非渴求物品
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147、问答题 试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示?
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148、单项选择题 用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
A.配套包装
B.附赠品包装
C.分档包装
D.再使用包装
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149、多项选择题 广告调查的内容包括()。
A.营销环境分析
B.消费者分析
C.产品分析
D.企业分析
E.竞争对手分析
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150、填空题 消费品分销渠道较长较宽,工业品分销渠道较()较()。
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151、问答题 简述消费者市场细分的变量。
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152、单项选择题 现代企业市场竞争的新焦点是努力提高产品的()。
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
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153、填空题 对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用()促销。
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154、单项选择题 实施关系营销,实现客户忠诚的组织保证是()
A.设立高效的管理机构
B.建立高素质的员工队伍
C.制定严格的管理制度
D.实施客户关系管理
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155、判断题 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
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156、判断题 职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。
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157、问答题 存储环节(窝点)案件突发情况的处置方法?
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158、名词解释 个人道德观
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159、多项选择题 以下环境因素中属于企业宏观营销环境因素的有:()。
A.人口
B.经济
C.自然
D.科技
E.顾客
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160、多项选择题 销售宣传的特征表现主要有()。
A、注重人际关系
B、高度真实性
C、没有防御
D、戏剧化表现
E、媒体效用鲜明
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161、判断题 集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标,而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位和利润。
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162、单项选择题 需要投入大量资金的战略业务单位最可能是()
A.问题类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
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163、填空题 填补空缺策划的关键在于()。
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164、判断题 商业圈是指以店址为中心,其所涵盖的营业区域范围。
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165、单项选择题 产品生命周期由()的生命周期决定的。
A.企业与市场
B.需要与技术
C.质量与价格
D.促销与服务
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166、问答题 “亿客隆”超市地处于北京三环,过去是北京的城乡结合地带。超市所在地区居民户较少,距离集中居民区较远,为了赢得客源,“亿客隆”从95年起为顾客提供免费接迭服务。经过几年的努力已经与许多居民小区建立了稳定的关系,服务车定点定时地到各居民区迎送顾客,而当地居委会负责组织管理,这样逐渐培养了一部分忠诚顾客。随着城市化进展的加快,城区的扩张带动了居民住宅建设,原来的城乡结合带的经济迅速地繁荣了起来。随之,在亿客隆旁边陆续开设了望京店、燕莎店、家乐福这些“重量级”的超市。望京因它的种类齐全而著称,燕莎一向以购物环境而闻名,家乐幅更是在世界范围享有盛誉,但这些卖场的出现并末冲击“亿客隆”,因为方便快捷的免费购物车留住了忠诚的顾客。
请分析说明与其他几家超市相比,亿客隆的优势是什么?
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167、问答题 简述市场营销信息系统的基本构成。
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168、单项选择题 通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格()
A.低
B.高
C.相等
D.不确定
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169、单项选择题 对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_________。
A.风险业务
B.市场机会
C.困境业务
D.环境威胁
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170、判断题 通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。
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171、多项选择题 市场营销调研根据调研的目的可分为_________。
A.探测性调研
B.描述性调研
C.经常性调研
D.临时性调研
E.因果关系调研
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172、多项选择题 下列属于消费者市场地理细分的标志的有()。
A、城市与农村
B、本国与国外
C、地形气候
D、资源状况
E、交通运输
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173、填空题 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。
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174、多项选择题 选择性定律是针对受众接受、理解和贮存信息而言的,它包括()
A.选择性传播
B.选择性接触
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性注意
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175、名词解释 社会市场营销观念
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176、填空题 广告策划的一般流程或程序分为三个阶段,即()阶段、()阶段和()阶段。
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177、判断题 在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
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178、单项选择题 产品成长期一般实行的广告策略是()。
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.将广告重点转向其他更有潜力的产品
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179、单项选择题 以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点?()
A.消费者一般对该类商品没有购买经历
B.不必花费很多时间收集商品信息
C.消费者对所需要的商品很不了解
D.商品一般价格高,购买频率低
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180、名词解释 个人因素
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181、问答题 企业开发新产品的程序包含哪几个阶段?
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182、名词解释 渠道成员
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183、多项选择题 市场细分的原则包括_________。
A.可控制性
B.可实现性
C.可区分性
D.可衡量性
E.可赢利性
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184、单项选择题 对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于()
A.理想型业务单位
B.风险型业务单位
C.困难型业务单位
D.成熟型业务单位
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185、单项选择题 以下几个陈述中,属于市场利基者的是()。
A、拥有最大的市场份额,甚至达到40%的市场
B、占有30%左右的市场份额,极具竞争性
C、拥有20%的市场,是一种竞争性的厂商
D、占有的市场一般不到10%,往往针对其它大企业不留意的小市场进行经营
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186、填空题 人际关系以()为基。
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187、填空题 市场营销观念的一个重要特征就是将()作为优先考虑的事情。
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188、填空题 随机抽样又分为()、()和()三种。
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189、多项选择题 下列属于广告策划作用的有()
A.战略指导
B.实施规划
C.进程制约
D.效果控制
E.规范运作
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190、单项选择题 内部报告制度中提供的信息不包括()
A、产品估价信息
B、产品存量
C、客户个人资料
D、库存水平
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191、名词解释 矩阵型组织
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192、单项选择题 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中()
A.交互过程是核心,是要害过程
B.对话过程是核心,是要害过程
C.价值过程是关系营销的沟通侧面
D.价值过程是核心,是要害过程
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193、单项选择题 对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经济效益的,是增加产品组合中的()。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.关联度
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194、名词解释 信息保护型策略
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195、单项选择题 经过编排、加工处理的数据称为()。
A.二手数据
B.一手资料
C.原始资料
D.信息数据
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196、单项选择题 对于企业管理者应该进一步完善自身能力的机会是()。
A、Ⅰ型机会
B、Ⅱ型机会
C、Ⅲ型机会
D、Ⅳ型机会
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197、多项选择题 企业激励中间商的方式主要有()
A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
C、开拓市场
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198、名词解释 产品组合密度
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199、多项选择题 确定目标市场的策略主要有()
A.密集单一市场策略
B.有选择的专门化策略
C.产品专门化策略
D.市场专门化策略
E.完全市场覆盖策略
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200、问答题 收集、审查传来证据时应注意什么?
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201、单项选择题 ()首先使用“市场营销”一词,并第一个在课文中采用了这一术语。
A、巴特勒
B、韦尔德
C、海杰蒂
D、费斯克
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202、名词解释 成本函数
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203、问答题 市场营销组织的目标?
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204、多项选择题 成功广告表现的首要要求是()
A.夸张
B.不对称
C.醒目
D.鲜明
E.模仿
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205、问答题 绿色营销的实施过程?
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206、单项选择题 若EP(),则降价可扩大产品销售,增加盈利。
A、等于0
B、等于1
C、小于1
D、大于1
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207、多项选择题 在企业的促销组合中,属于人员销售的常用工具有:()
A.记者招待会
B.表演
C.销售会议
D.广告影片
E.有奖节目
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208、多项选择题 面谈调查的主缺点是()
A、调查地域范围有限
B、调查费用较高
C、调查问卷回收率低
D、不利于有效监督
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209、单项选择题 当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其经济生命周期的()阶段。
A.试销
B.畅销
C.饱和
D.滞销
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210、判断题 生产者市场多采用直接式渠道,消费者市场多采用间接式渠道。
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211、名词解释 自变量
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212、填空题 一般来讲,商品需求量与其替代品价格呈()方向变化。
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213、问答题 已知某企业生产A、产品,计划年度产量10000台,固定成本25万元,变动成本35万元。通过调查发现市场可接受价格115元/台,零售商与批发商期望毛利率分别为25%和15%。
计算产品边际贡献。
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214、名词解释 知识经济
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215、问答题 简答企业目标市场涵盖战略的三种形式?
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216、判断题 营销策划的时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。
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217、名词解释 原始驱使力
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218、名词解释 集中性市场营销
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219、单项选择题 广告创意的关键是要有别具一格的设计思路,要避免雷同,千篇一律,这是广告设计中所要遵循的()
A.主体性原则
B.真实性原则
C.简明性原则
D.创新性原则
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220、单项选择题 雪橇制造商在春夏季节给零售商一定的折扣,以鼓励零售商提前定货,此种折扣方式称为()。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.折让
D.季节折扣
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221、问答题 USP理论的三层含义
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222、判断题 作为—个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者只有较强的吸引力。
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223、多项选择题 根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路,可供选择的市场战略有()。
A.市场渗透型战略
B.市场逆向型战略
C.市场开发型战略
D.市场创新型战略
E.混合型市场战略
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224、单项选择题 广告信息所要传达的核心思想,指的是()
A.广告主题
B.广告创意
C.广告载体
D.广告风格
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225、名词解释 辅助商
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226、问答题 什么是市场细分?市场细分的重要意义何在?
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227、判断题 只要购买者是消费者,所组成的市场就是消费者市场。()
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228、填空题 _______________是市场营销计划的最后一部分,主要说明如何对计划的执行进程、进度进行管理。
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229、多项选择题 下列选项属于仓储活动的是()
A、保管作业
B、仓库管理
C、货物储存
D、装卸作业
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230、多项选择题 下述那些资源是取之不尽、用之不竭的()。
A、空气
B、水
C、森林
D、粮食
E、石油
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231、问答题 简述国际营销的与国际贸易的主要区别。
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232、单项选择题 在产品生命周期的介绍期,以低价格、低促销费用推出新产品的策略属于()。
A、快速撇脂策略
B、缓慢撇脂策略
C、快速渗透策略
D、缓慢渗透策略
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233、名词解释 企业名称加个别品牌
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234、单项选择题 企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是()
A、奖金
B、旅游
C、佣金
D、销售竞赛
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235、单项选择题 广告策划的工作流程中,第一道流程为()
A.制定工作时间表
B.成立广告策划小组
C.向有关部门下达任务
D.策划小组进行分析性研讨
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236、名词解释 判别分析
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237、单项选择题 高露洁牙刷的广告中称自己“独有钻石型刷头”,这种定位策略属于()
A.按照产品差异定位
B.按照使用者定位
C.按照使用形态和使用时机定位
D.按照产品种类定位
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238、单项选择题 确定拜访频率,应考虑()
A是否有工作需要
B与客户的熟识程度
C客户的订货周期
D以上皆是
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239、单项选择题 在对某个变量进行处理时,可能需要计算某个变量值出现的次数,在统计在,这个次数称为()
A、众数
B、全距
C、频数
D、频率
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240、多项选择题 招聘和选拔推销人员应遵循()的原则。
A.公开招聘
B.择优录用
C.推拉结合原则
D.节约成本原则
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241、单项选择题 下列选项中,()是较为长远的激励措施,是中间商最希望得到的/。
A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场
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242、多项选择题 企业营销物流包括()等几个部分。
A、运输
B、仓储
C、存货控制
D、物资搬运
E、定单处理
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243、判断题 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。
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244、单项选择题 陈列\演出\展览会\示范表演以及其他非经常发生的推销努力属于()
A、人员推销
B、广告
C、销售促进
D、公共关系
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245、多项选择题 以下选项中,属于理性广告诉求的内容特性有()。
A.产品或服务质量
B.服务范围
C.产品的性能
D.购买产品获得的利益
E.爱情
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246、单项选择题 通过询问的方式向调查者了解市场资料的一种方法,叫做()
A、实验调查
B、观察调查
C、间接调查
D、访问调查
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247、填空题 代理商对商品不拥有所有权,他们代理或介绍业务,从中收取()作为报酬。
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248、问答题 简答产品差异化决策实现的途径?
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249、单项选择题 企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做()。
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.市场撇取
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250、单项选择题 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。
A、广泛
B、密集
C、强力
D、选择性
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251、多项选择题 以下环境因素中属于企业微观营销环境因素的有()。
A.企业自身
B.企业供应商
C.产品中间商
D.顾客
E.竞争者
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252、填空题 _______________反映企业的目的、特征和性质。
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253、单项选择题 ________在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。
A.本我
B.超我
C.自我
D.含我
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254、名词解释 价格竞争
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255、单项选择题 在其他条件不变的情况下,用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于()
A.市场调查法
B.市场份额对比法
C.实验法
D.全面分析法
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256、单项选择题 相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()
A、可感知性
B、可分离性
C、相互差异性
D、拥有所有权
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257、多项选择题 以下属于广告策划对广告主的作用的有()
A.为广告运动的开展乃至促销组合提供战略指导
B.制约广告公司内部业务运作的进程
C.为广告运动提供具体的实施计划
D.控制广告公司提供的全面广告服务的质量
E.促进广告运动的合理化、科学化和规范化
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258、填空题 企业促销由(),营业推广组成。
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259、多项选择题 下列关于地域型销售组织结构的说法中,正确的是()
A、地域型销售组织结构是一种最简单的销售组织结构设计的方法
B、不有利于调动销售人员的积极性
C、有利于销售人员与顾客建立长期关系
D、有利于节省交通费用
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260、多项选择题 产品组合包括的变数是_________。
A.适应度
B.长度
C.黏度
D.宽度
E.深度
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261、多项选择题 广告公司内部策划运作分为哪几个阶段()
A.市场分析
B.战略规划
C.制定计划
D.执行计划
E.形成文本
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262、单项选择题 _________年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A.1900
B.1910
C.1920
D.1929
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263、单项选择题 只规定调查的目的和任务,调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容,这种观察法叫()
A实验观察
B非实验观察
C结构观察
D非结构观察
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264、名词解释 战术
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265、名词解释 资产周转率
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266、名词解释 装运包装
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267、名词解释 季节折扣
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268、名词解释 价值观念
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269、多项选择题 无差异营销战略_________。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
E.适用于小企业
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270、填空题 有形产品通常包括产品的品质、款式、品牌或商标、()、包装等五个方面。
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271、名词解释 收缩防御
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272、多项选择题 销售促进与其他促销方式相比较,具有的明显特征有()
A、非连续性质
B、形式多样
C、非周期性
D、即期效用
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273、填空题 策划的三个要素是指创意、目标()和可行性()
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274、单项选择题 进行市场细分和目标市场选择,是市场营销管理过程的第二个()。
A、主要步骤
B、基本职能
C、重要宗旨
D、指导思想
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275、多项选择题 按照广告影响的范围和影响的深远程度,可以将广告分为()
A.广告运动
B.广告活动
C.促销广告运动
D.形象广告运动
E.观念广告运动
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276、单项选择题 国际贸易与国际营销的相同之处是()
A.市场调研
B.产品开发
C.促销
D.实体分销
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277、名词解释 复杂性
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278、问答题 广告策略中不道德行为的具体表现?
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279、问答题 简述市场调查表的基本内容。
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280、单项选择题 批发商按其本身是否拥有商品所有权分成()。
A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商
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281、多项选择题 装卸作业按作业内容分为()
A、装货缺货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
C、分拣配货
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282、多项选择题 按谈判双方接触的方式,谈判可划分为()谈判
A、主场
B、客场
C、口头
D、书面
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283、多项选择题 物流活动由()等工作构成。
A、包装、装卸搬运
B、储存、运输
C、流通加工、配送
D、物流信息处理活动
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284、单项选择题 能够在时间上体现税收强制性、固定性特征的税制要素是()。
A.税率
B.纳税环节
C.纳税对象
D.纳税期限
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285、单项选择题 从本质上看,市场营销观念()。
A.注重卖方需要
B.考虑如何把产品变成现金
C.是消费者主权论在企业市场营销过程中的体现
D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段
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286、填空题 新产品推广的方法很多,概括起来主要有四种,即:()、()、()和()。
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287、单项选择题 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()。
A.市场营销组合策略
B.促销组合策略
C.产品组合策略
D.服务组合策略
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288、问答题 简述常见的八大类型的企业策划
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289、多项选择题 下列属于电话调查的优点是()
A节省调查时间
B费用支出较少
C调查问卷回收率低
D灵活性
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290、问答题 简述运用多元化增长战略需注意的事项?
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291、单项选择题 下面()不是中间商的作用。
A.信息沟通
B.减少商品交易次数
C.促进企业生产的发展
D.减少通货膨胀
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292、问答题 大市场销售具有哪些特点?
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293、多项选择题 在企业促销的工具中,属于宣传推广的有()
A.慈善捐献
B.记者招待会
C.销售会议
D.有奖节目
E.商品展览会
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294、填空题 顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是()。
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295、单项选择题 渠道成员会议中,可以有效沟通的内容不包括()
A、分享成功经验
B、合作诚意
C、协调冲突
D、焦点问题研讨
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296、多项选择题 开拓营销渠道的策略大致有()。
A、自筑
B、促销拉引
C、通融资金
D、借渠过渡
E、优惠特约
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297、名词解释 分权化程度
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298、填空题 市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等,他就需进行()。
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299、单项选择题 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
A.经营主线
B.经营目标
C.经营方针
D.经济利益
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300、单项选择题 在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()。
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
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