1、单项选择题 项目范围基准应用于识别风险过程，因为它（）。
A.识别了项目假设 B.识别了所有必须完成的工作，因此包括了项目的所有风险 C.有助于组织项目必须完成的所有工作 D.包含以往项目的风险信息
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2、单项选择题 矩阵组织中，团队建设的一个障碍是：（）。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大，难以操作
3、单项选择题 哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比 B.Cost plus fixedfee：成本加固定费 C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金 D.Firm Fixed Price：固定总价
4、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。
5、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
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6、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你（）。
A.进行一次风险审计 B.召开风险状态会议 C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项 D.定期重估已识别的风险
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7、单项选择题 在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险？（）
A.已知风险（Known knowns） B.可预测风险（Known unknowns） C.不可预测风险（Unknown unknowns） D.其他
8、单项选择题 对于项目经理而言，阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比，有什么不利之处？（）
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息 B、状态报告包含干系人提供的信息 C、一般，状态报告是事发后显示发生的问题 D、状态报告提供趋势方面的信息
9、单项选择题 作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要性。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：（）
A.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法 B.可以减少开会次数 C.需要被强化以克服松散现象 D.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应
10、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
11、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
12、单项选择题 项目审核增加成本，项目经理应该如何做？（）
A.减少项目审核的次数 B.取消项目审核 C.提交成本变更请求 D.缩减项目范围
13、问答题 项目集成管理的目标是什么？
14、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动？（）
A、确认替代方案 B、配置管理 C、决策模式 D、分解
15、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
16、单项选择题 进度管理计划是一份关链文件，它是（）。
A.制定进度计划过程的输出 B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术 C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作 D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作
17、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括（）
A.重新委派采购管理员 B.了结未决索赔 C.更新项目记录，以反映最终合同成果 D.将合同及合同记录存档，供今后使用
18、填空题 在责任分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的（）。
19、单项选择题 你刚刚考过了PMP，你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习，而你的朋友买了另一种书。你已经学完了，所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的？（）
A.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能借 B.既然你是PMP，就不要借书和CD给你的朋友，你们有利益冲突 C.书和CD都是知识产权，所以是不能拷贝的。只要不复制，借给朋友使用是可以接受的。 D.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能共享书和CD，因为这属于行为不当。
20、单项选择题 一项活动历时为4天，最早开始日期为10日，最迟开始日期为19日，没有非工作日，根据以上信息，可以总结出什么？（）
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话，可以两天之内完成此活动
21、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是（），而在执行和收尾阶段是（）？
A、个性，进度计划 B、管理，资源 C、资源，进度计划 D、项目优先权，进度计划
22、单项选择题 关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到？（）
A.项目整体计划 B.采购管理计划 C.变更管理计划 D.项目计划
23、单项选择题 进度控制与下列哪种因素无关？（）
A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证进度的变化是有益的。 B.确定项目进度发生了变化 C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理 D.根据客户要求改变项目进度
24、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。
25、单项选择题 在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素，使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响？（）
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
26、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。
A、重新设立进度基线，以便反映新的日期 B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进 C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层 D、识别实际时间超过计划时间的任务
27、单项选择题 项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）
A、检查沟通系统 B、询问客户的不满和要求，找出解决方案 C、向客户建议修改报告 D、让项目团队制定替代方案
28、单项选择题 某项经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作，在这种子状况下，为了获得合作，他采用哪种权利方式是最佳的？（）
A、正式的 B、参照性 C、惩罚式 D、专家型
29、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。
A.进度问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户拒收
30、单项选择题 你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。
A.权力／利益方格 B.权力／影响力方格 C.影响／作用方格 D.显著模式
31、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。
A、保证项目满足有关的质量标准 B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误
32、单项选择题 风险管理的观点来看，项目是？ （）
A.让项目经理能够确定 B.能够在产品初步设计时实施纠正措施 C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成 D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
33、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
34、单项选择题 在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）
A.5％.15％ B.20％-30％ C.40％-50％ D.大于50％
35、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）
A.快速跟进 B.并行管理 C.资源平衡 D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
36、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
37、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）
A.有用的信息可能会被遗漏 B.项目经理可能会被重新分配任务 C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务 D.卖方急于得到支付款项
38、单项选择题 控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）
A.对用于管理项目的成本信息进行了修改 B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求 C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人 D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人
39、单项选择题 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
40、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（）
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
41、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本（企业一般管理费用）。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它：（）。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B.只代表直接的劳动成本 C.只代表项目需要的设备和原料 D.项目经理不能控制这部分成本支出
42、单项选择题 Kanban技术是用以支持：（）
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
43、单项选择题 元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指：（）
A.沟通的技能 B.沟通的要求 C.实施宽容与妥协的方法 D.非语言的沟通
44、单项选择题 合同中的激励条款的作用是：（）。
A、增加买方成本 B、通过增加成本提高项目质量 C、把风险转移给买方降低卖方的风险 D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
45、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料（如可以获取的话） D、管理费用比率
46、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？（）
A.高度重视背景 B.不太重视背景 C.友好 D.感情丰富
47、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
48、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。
A已修复的Bug在新版本中出现 B未经授权修改代码 C分处异地的开发团队难于协同 D确定需求
49、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项：（）
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
50、单项选择题 执行任务的个体员工（）
A.对结果符合要求或规范承担最终责任 B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质 C.不能对整体项目起到明显作用， D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的
51、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）
A.范围变更控制系统 B.配置管理系统 C.变更控制委员会 D.配置状态审计
52、单项选择题 当你准备结束项目时，你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？（）
A.工作绩效信息 B.专家判断 C.验收的可交付成果 D.变更请求
53、单项选择题 你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
54、填空题 为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的（）。
55、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
56、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。
A.保险费 B.周薪 C.支付分包商，工人和原料供应商 D.赔偿事故损失
57、单项选择题 你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径，你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化，这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备，为此你同意利用以下：（）
A、进度表管理计划 B、网络图表 C、项目进度表 D、技术基线
58、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
59、单项选择题 在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（）
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
60、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容（）。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
61、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是：（）。
A、提高项目绩效 B、运转顺利的高效团队 C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责 D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
62、填空题 任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（）。
63、单项选择题 在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？（）
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务 B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通 C、如果项目有12个人，则有48条沟通渠道 D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
64、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为？（）
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
65、单项选择题 任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入。
A.提供项目成本估算结果 B.提供项目范围基线 C.规定项目采用的过程 D.提供项目的关键路径
66、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国，每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京，每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是（）的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统 B.参数模型 C.自下而上的估算 D.租赁数据
67、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？（）
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
68、单项选择题 A项目正按照矩阵组织的模式进行，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利：（）
A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑 B.在强矩阵的项目中，权力向职能经理倾斜 C.在权力结构较紧凑的项目中，权力向项目经理倾斜 D.在此项目中，权力向项目经理倾斜
69、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境？（）
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题 B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行 C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的 D.因为所有项目都应当具备明确的目标
70、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段？
71、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
72、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
73、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（）
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
74、单项选择题 项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题，你应当（）。
A.进行一次过程分析 B.进行一次根源分析 C.利用控制图 D.利用趋势图
75、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。
76、单项选择题 （）是衡量绩效的基准。
A.计划值（PV） B.挣值（EV） C.实际成本（AC. D.已设定进度的工作的实际成本（AVWS）
77、填空题 （）风险又称为承担风险，它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
78、填空题 （）和设计是软件项目风险的主要来源。
79、单项选择题 在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于：（）
A.考虑决策者对于风险的态度 B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率 C.帮助识别和假定项目的风险事件 D.显示几种风险如何共同发生
80、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发 人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？
81、单项选择题 你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率，但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下，要使用的相应技术是（）。
A、进行试验的设计 B、利用因果图来准确描述这个问题 C、准备一个控制表 D、利用帕雷托图分析进程
82、判断题 进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。
83、问答题 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点？
84、判断题 从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。
85、单项选择题 针对固定价合同，付款的风险是：（）。
A、承包商的实际成本 B、承包商的成本加固定费用 C、在承包商的投标中未公开的应急费用 D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
86、名词解释 软件配置管理
87、单项选择题 在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（）
A.项目型组织结构 B.弱矩阵组织结构 C.强矩阵组织结构 D.平衡矩阵组织结构
88、单项选择题 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）
A、性能 B、现实性 C、便于使用 D、成本
89、单项选择题 一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
90、单项选择题 有效风险管理的首要要求是（）。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
91、填空题 质量管理总是围绕着（）和质量控制过程两个方面。
92、单项选择题 在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）
A、团队镀金 B、这些工作不应该在会议期间进行 C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望 D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
93、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系 B、使用参数模型进行的估计 C、自下而下的估计 D、租赁数据
94、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
95、单项选择题 购买保险是（）风险的例子。
A、降低 B、转移 C、接受 D、避免
96、单项选择题 在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题 C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴
97、单项选择题 有两类基本的保证，哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证？（）
A、明确的 B、暗示的 C、保证 D、选择性的
98、单项选择题 过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了（）
A、主要事件的开始和完成时间 B、行为开始和结束日期 C、活动预期的持续时间 D、活动之间的依附性
99、单项选择题 项目变更的三大起因是（）
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员；高层管理更改了优先排序；合同上的困难 B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性 C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息、新的要求 D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
100、单项选择题 （）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户通过使用此软件能完成他们的任务，从而满足了业务需求。
A.功能需求 B.系统需求 C.质量特性 D.业务需求
101、单项选择题 你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）
A.召开变更控制委员会会议 B.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求 C.制定变更申请 D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法
102、单项选择题 在下列哪种合同下卖方最关心项目范围？（）
A、 固定总价 B、 成本加固定酬金 C、 时间与材料 D、 采购订单
103、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性，你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候，项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候，你首先：（）。
A、更新预算 B、对成本预测进行修改 C、调整项目计划 D、记录经验
104、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。
A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑
105、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子（）。
A、返工 B、质量培训 C、废料 D、保证成本
106、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。
107、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是：（）。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
108、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
109、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
110、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
111、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是（）。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
112、单项选择题 作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织 B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足 C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作 D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章
113、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
114、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
115、单项选择题 假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）
A.资源控制 B.相反的资源分配 C.关键链进度计划编制 D.资源再分配
116、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。
A、计算精确的增殖 B、比较准确的估计挣值的大小 C、判断进度方差 D、以货币值来判断进度方差
117、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更，但是他现在不在，为什么我们不能坚持进度计划呢？（）我可以同意这一点，”这是哪一类谈判技术？（）
A、好人、坏人 B、拖延 C、失踪 D、权力有限
118、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
119、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：（）
A.妥协 B.面对问题 C.缓和 D.谈判
120、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项？（）
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
121、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）
A.明白的裁定 B.合同当事人关系 C.术语和条件 D.不可抗力
122、单项选择题 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
123、问答题 PMI强调，项目成功的三大要素是什么？
124、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
125、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
126、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
127、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素：（）。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
128、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程，你应使用（）。
A.配置管理软伴 B.项目管理信息系统 C.项目状态评审会议 D.变更控制会议
129、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）
A.汇报进度绩效的要求 B.衡量进度绩效的要求 C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法 D.授权进度变更所需要的审批层次
130、单项选择题 以下哪位管理职能，卖方在获得合同的最后的支付前必须执行？（）
A.准备合同完成声明 B.审计采购过程 C.对合同记录进行更新归档 D.清偿分包商
131、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术 B、决策树 C、现值分析 D、蒙特卡罗分析
132、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
133、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）
A.工程师的便条 B.电子邮件 C.管理计划 D.备忘录
134、判断题 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
135、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
136、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
137、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）
A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬” B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求 C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为 D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段
138、单项选择题 项目经理有三条路径到达目的地，第一条正点到达的概率为60%，收益为100，000，其延误的概率为40%，延误后损失30，000；第二条正点到达的概率为90%，收益为50，000，其延误的概率为10%，延误后损失10，000第三条正点到达的概率为99%，收益为10，000，其延误的概率为1%，延误后损失1，000；问题是第二条路径的期望收益是多少？（）
A.$9，900 B.$44，000 C.$45，000 D.$48，000
139、单项选择题 进度执行情况指数（SPI）被用于经验项目的完工日期，是以哪个公式计算的？（）
A.BCWP／ACWP B.BCWS／BEWP C.ACWS／BCNS D.BCWP／BCWS
140、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
141、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是（）。
A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中与正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
142、单项选择题 干系人变更了项目范围，若要继续项目，项目经理下一步应该如何做？（）
A.工作分解结构和可衡量的组成部分 B.估算资源需求 C.召开项目团队会议 D.发布通知
143、单项选择题 你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中，你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴，你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的？（）
A、不卑不亢 B、可信的灵活性 C、敏锐的洞察力 D、积极地强化
144、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法，你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例？（）
A.项目管理软件 B.一个持续的改进目标 C.简短的启动会议 D.成本会计代码
145、单项选择题 目早起缺乏部分工作包的数据，项目经理完成估算资源的方法应选择？（）
A.自下而上 B.专家判断 C.开会决定 D.参照出版数据
146、判断题 项目经理是一个综合的角色。
147、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
148、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的，除了（）？
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格，不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
149、单项选择题 对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）
A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
150、单项选择题 项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
151、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？（）
A.回避 B.包容 C.妥协 D.合作
152、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理，你可以向顾客推荐三种选择：第一种叫做默西迪斯，不仅能满足顾客的最低要求，还能提供无数种其它的特殊功能；第二种叫做尤勾，它能满足顾客的最低要求；第三种叫做丰田，它除了能满足顾客的最低要求外，还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成，以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少？（）
A、9，900美元 B、44，000美元 C、45，000美元 D、48，000美元
153、单项选择题 你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？（）
A.消极规避 B.缓解 C.积极接受 D.转移
154、单项选择题 你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验，该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中，该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段，第一阶段的进行四次试验，第二阶段进行五次试验，第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例（）
A、质量功能展开 B、将工作分解结构（WBS）与项目活动进行一一匹配 C、价值分析 D、进一步细化对产品的描述
155、单项选择题 举行绩效评审是为了（）。
A、纠正项目管理人的错误 B、为上级管理层提供相应的答案 C、来评价项目状况或过程 D、通知项目成本及其发展趋势
156、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（）
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
157、单项选择题 在一个环境治理项目中，属于增值变更的例子是下列哪项？（）
A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更，该变更使重新设计成为必要 B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术 C.运用材料清单来确定项目范围，包括所有系统合子系统 D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况
158、单项选择题 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
159、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。
160、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本，以判断这个项目的预算应该增加还是减少，他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时，除了一般的信息资源以外，下列各项中你还应该考虑哪一项？（）
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构（WBS） C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
161、问答题 人员管理计划是什么？
162、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（）
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率 B.为了找出谁是自然竞争者 C.为了刺激一种竞争环境 D.为了建立团队成员之间的信任
163、单项选择题 范围核实的一个主要属性是：（）
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
164、单项选择题 哪个过程是从风险拥有者处接受输入？（）
A、风险管理规划 B、风险识别 C、风险定性分析 D、风险应对规划
165、单项选择题 施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单，批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件，另外，也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险，项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做？（）
A.接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金 B.坚持原始计划，并启动变更撤销程序 C.咨询项目发起人并与主要干系人会面，寻找替代方案 D.将这个新情况保留在团队内部，并希望天气发生变化允许完成项目
166、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件，让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告；你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：（）
A.定义听众 B.确定目标 C.决定报告所要采用的总体形式 D.计划一个报告策略
167、单项选择题 由于以下哪个原因，项目特别容易受到风险的影响？（）
A、墨菲定律表明：“如果可能会出问题，问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
168、单项选择题 以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（）
A.落后于进度，并超出预算 B.超前于进度，但超出预算 C.落后于进度，但低于预算 D.符合进度，但超出预算
169、单项选择题 副总裁给你打来紧急电话，说她15分钟后要去见一个重要的客户，谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑，然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目，虽然有些信息尚未知晓，但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法？（）
A.确定性估计 B.预算 C.数量级估算 D.详细估计
170、填空题 软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。
171、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
172、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）。
A、明确报告的听众 B、确定目标 C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
173、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
174、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
175、单项选择题 在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为：（）
A.部分完工 B.收尾 C.中断 D.结束
176、单项选择题 当一个过程被认为正处于控制之中时，这个过程：（）
A.不应该被调整 B.可能不会为了改进而被更改 C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异 D.不应该因任何理由而被检测或返工
177、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述，例如化学性质或电子性质的要求，通常还附带工程图，这种描述称作为：（）
A.设计详述 B.功能详述 C.工作情况详述 D.商业标准
178、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
179、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
180、单项选择题 成本帐户是指（）。
A.是全体人员时间管理的主要帐户 B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本 C.确定并跟踪管理储备金 D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
181、单项选择题 通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）
A.项目经理 B.经授权的采购管理员 C.负责日常合同管理的项目管理团队成员 D.采购部负责人
182、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户，讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目，一些不可预知的因素，然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算？（）
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
183、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
184、单项选择题 你从事一个建筑项目工作，该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过，你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规，他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间，他估计至少需要五周。因此，你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果，在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中，应当用以下哪个过程紧密配合这一工作？（）
A.估算成本 B.定义活动 C.制定预算 D.制定进度计划
185、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴，你相信项目师心必须确保：（）。
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息 B、所有项目都进行挣值分析 C、在会议前出席者能看到所有的项目文件 D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险
186、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：（）
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
187、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年，现在跳槽到一家政府机构工作，你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求，他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容，但该机构还是有基本的项目管理工作要求，他们设定了项目生命周期的四个阶段：概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求，但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于：（）
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量 B、根据以往业绩调整进度和成本基准线 C、获取客户对交付使用产品的认可 D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
188、单项选择题 举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。
A、镀金 B、额外范围 C、经批准的变更单 D、好主意
189、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时，以下哪项参数将受到影响？（）
A、资源命名用和资源平衡 B、历时压缩和模拟 C、活动清单和工作分解结构 D、进度计划滑动和进行中存货
190、单项选择题 任务分解时，（）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细更完善的部分。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
191、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、（）、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
192、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合？（）
A.项目进度管理计划 B.整体变更控制系统 C.项目计划 D.项目计划的执行
193、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是（）。
A.展示依赖性因素的四种形式（完成到开始，开始到完成，开始到开始，开始到完成） B.用来对网络图形重新加工，以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动，如：环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
194、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
195、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
196、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
197、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于（）。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
198、单项选择题 矩阵型组织的一个主要的优点是（）。
A.加强项目经理对资源的控制 B.项目团队可以有多个老板 C.沟通更加便捷 D.报告更加容易
199、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理，你的团队成员拥有多种文化背景，因此，你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观，但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段，首要的中心是：（）
A.参与 B.竞争 C.强调信息传递 D.合作
200、单项选择题 项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（）
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
201、单项选择题 你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月，由于暴风雪的原因，你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚？（）
A、非心智健全 B、立即执行 C、不可抗力 D、变更条款
202、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）
A.适当的项目范围定义 B.项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户战略计划
203、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子：（）。
A.单边合同 B.双边合同 C.三边合同 D.可分割合同
204、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
205、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是：（）
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
206、问答题 软件项目风险发生的过程是怎样的？
207、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理，这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来，某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目，而另一些则加入进来。另外，有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查，或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去，有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目，你需要：（）
A.根据当前的资源要求，为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划 B.转变为项目化的组织结构，以获得对资源分配的最大限度的控制 C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵 D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去，创建新的劳动分工
208、单项选择题 形式最简单的风险分析是：（）
A.概率分析 B.敏感度分析 C.德尔菲（Deplhi）法 D.效用理论
209、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
210、单项选择题 工作授权制度的作用是（）
A、对由谁来执行每一件任务进行控制 B、控制镀金 C、使管理层了解哪些是已计划的任务 D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
211、单项选择题 你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）
A、在一定情况下是可以接受的 B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施 C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求 D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
212、单项选择题 尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。
A.竞争 B.缓和 C.强迫 D.撤退
213、单项选择题 质量保证除了为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）
A.计划一实施一检查—行动 B.持续的过程改进 C.项目管理成熟度 D.工作绩效信息
214、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？
215、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前 B.它因成本超支而陷入困境 C.它将在原先的预算内完成 D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
216、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而，要保持动力和士气并不容易，尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是（）。
A.将每次会议视为团队会议，而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前，聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度，然后立刻将其发给团队
217、单项选择题 为了法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了：（）。
A、法定资格 B、双方同意 C、合适的合同形式 D、定价
218、单项选择题 你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。
A、标准和规则是质量计划的初始投入 B、质量审核用来确保服从规则 C、这些法规是与质量创始有关的成本 D、服从标准是质量控制的基本目标
219、判断题 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。
220、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术？（）
A、模似型已完成 B、拥有丰富的历史资料 C、规则是启发式的 D、需要集体知识
221、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是（）。
A.确定在进程中需要的计算工具 B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计 C.确定并且估计每一个工作条目的成本 D.向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础
222、单项选择题 需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）
A.交竹需求 B.技术需求 C.安全雷求 D.性能需求
223、单项选择题 根据首席工程师的估算，完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利，这个工作包可能会在40个星期内完成，但是，在最糟糕的情况下，完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术（PERT），对这个工作包的预期工期的估算是多少？（）
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
224、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
225、单项选择题 你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当（）。
A.接受邀请，因为能对职业有贡献 B.请示主管，加入此委员会是否可被接受 C.由于这是一种利益冲突，因此拒绝接受邀请 D.由于你不是经认证的PMP，因此拒绝接受邀请
226、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
227、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
228、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种，究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术，该项目：（）
A.该项工作具有独特性，不同的阶段需要不同的网络图形 B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件 C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作 D.项目存在着多重关键路径
229、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
230、单项选择题 成本变更控制系统的目的是（）
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
231、单项选择题 在项目收尾时，卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟，项目经理最好（）。
A、根据延迟时间，相应延长合同期限 B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务，否则将违约 C、调查缩短项目进度的方法，以满足卖方项目的完工日期 D、告诉卖方停止项目工作，直至罢工得以解决
232、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在（）。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
233、单项选择题 在风险管理的哪个过程，我们会用风险的分类作为输入（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
234、单项选择题 你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）
A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重 B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话 C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙 D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。
235、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括：（）。
A.类比估算、参数估算、三点估算 B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算 C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
236、单项选择题 一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（）
A.10 B.11 C.12 D.14
237、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
238、单项选择题 变更控制一般需要考虑（）。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
239、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。
240、单项选择题 以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.田口
241、单项选择题 作为成本管理计划的一部分，存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例？（）
A.账户编码分配规定 B.确定完工尚需估算的计算公式 C.挣值的计量标准 D.工作分解结构层级的定义
242、判断题 IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑，但成本超支很少见。
243、单项选择题 你被任命为一个施工项目的项目经理，该项目已经更换了两任项目经理，你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是，只有竣工日期受到影响，但是，这将使项目延迟4周时间。经过分析，你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果，而不会影响进度计划。最好的措施是（）。
A、评估决策的影响 B、与客户一起讨论影响并要求作出决策 C、对项目进行赶工或快速跟进 D、改变项目计划，以便反映最新的到期日期
244、单项选择题 合同的收尾阶段涉及：（）。
A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾
245、填空题 软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（）采购。
246、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么？（）
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
247、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
248、单项选择题 管理储备是用于（）。
A.项目开始时被识别的风险 B.项目开始时未被识别，但在发生前被识别的风险 C.在发生前不可能知道的外部风险 D.任何在发生前不可能知道的风险
249、单项选择题 根据什么理论，使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利？（）
A、权利转让 B、严重违约 C、自动弃权 D、授权
250、单项选择题 你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？（）
A.特别工作组 B.平衡矩阵 C.项目联络员 D.项目协调员
251、问答题 对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通？
252、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：（）。
A、自我中心型 B、民主型 C、参与型 D、放任政策
253、单项选择题 有效的项目整合通常需要强调（）
A、项目团队成员个人能力 B、及时更新项目计划 C、对主要交接点进行有效沟通 D、高层管理控制
254、单项选择题 每次你与你的项目发起人会面，她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题，诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题，你应该提供（）。
A.业绩报告 B.业绩衡量图表 C.资源生产力分析 D.趋势分析统计
255、单项选择题 在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术？（）
A、依赖关系图 B、甘特图 C、关键路径 D、PRET
256、判断题 项目具有暂时的特征。
257、单项选择题 在下列那种情况中，成本变更可能需要重订基准线（）。
A、CV都很糟糕，需要一个实际的业绩衡量方法 B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
258、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
259、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法，头脑风暴法等。
260、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的？（）
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间（以小时计）
261、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝 B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的 C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员 D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况
262、单项选择题 项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（）
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准
263、单项选择题 在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
264、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指（）。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
265、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？（）
A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久
266、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括：（）
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
267、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
268、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）
A、客户对项目结果的正式接收 B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结 C、客户对项目交付成果的正式接收 D、通过了质量控制检查
269、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
270、名词解释 配置项
271、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项？（）。
A.需求或者WBS B.资源需求和消耗率 C.进度规划 D.质量标准
272、单项选择题 计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。
A、活动的浮动时间 B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
273、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的（），最后风险事件可能造成一定的影响。
274、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于：（）
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
275、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？（）
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
276、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数 B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组 C.将管理行动集中在关键干系人上 D.更新风险登记册
277、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）
A、原因-效果图 B、帕雷托分析 C、散点图 D、控制表
278、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性 B.强调他（她）的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
279、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种在项目收尾时，团队成员和项目经理压力比较大（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
280、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
281、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出？（）
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
282、单项选择题 在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
283、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）
A.报告绩效与监控风险 B.核实范围与执行质量保证 C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 D.指导和管理项目执行与监控风险
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284、单项选择题 在一个经营方案中，企业获得2百万元收益的可能性是60％，遭受1.5百万损失的可能性是20％，那该方案的预期价值是多少？（）
A.$50，000 B.$300，000 C.$500，000 D.$900，000
285、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。
A、拒绝建议 B、提出你执行过类似的项目安装 C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训 D、推荐别的项目经理协助促销
286、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格？（）
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
287、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
288、单项选择题 项目风险的三个属性是（）。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
289、单项选择题 整合由谁执行？（）
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
290、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
291、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人，大家一起制定了各种程序，而且以团队为导向。作为项目经理，下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法？（）
A.震荡阶段，高指导行为和高支持行为 B.规范阶段，高指导行为和低支持行为 C.规范阶段，高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段，低指导行为和低支持行为
292、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理，就某些正大设计的部件，项目发起人建议某些供货商，然后让你给他发送一个采购订单，但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办？（）
A、按要求发出采购订单 B、拒绝项目发起人的请求 C、保留采购订单，直到预算和要求已经经过审核 D、填写采购订单，定购项目产品所需的更便宜的部件
293、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书，发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此，项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容？（）
A.需要提交CCB，项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中 B.制定一套明确的风险响应策略，完善风险计划 C.重新定义项目目标，对每个目标添加确定的衡量措施 D.保留原样，开始将章程转化为项目管理计划
294、问答题 软件项目存在较大风险的原因有哪些？
295、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当（）。
A.重点提高实际进展的及时性 B.重新评估产品的生命周期成本，包括生命周期阶段的长度 C.承认你最初的估算存在根本性缺陷，并且项目处于非典型状态 D.重点提高正在执行的工作的生产率
296、单项选择题 当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。
A、不太重要 B、非常重要 C、涉及到成本和进度目标时才重要 D、涉及到异文化时才重要
297、单项选择题 你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）
A.能力 B.现实性 C.易于使用 D.成本
298、单项选择题 如果事件1发生的概率是80％，事件2发生的概率是70％，这们又是相互独立的事件，那么这两个事件都发生的概率是多大？（）
A.6％ B.15％ C.24％ D.56％
299、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是（）。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品 B.七个连续上升，下降或持平的点 C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员 D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围，整个流程也不失去控制
300、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么？（）
A.总体进度安排 B.预算 C.WBS D.GANNT图形
