PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试必看考点(题库版)
2020-08-24 04:22:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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2、单项选择题  供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。

A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况


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3、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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4、单项选择题  你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()

A.确定性的
B.预算
C.数量级
D.详细级


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5、单项选择题  合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付:()。

A.保险费
B.周薪
C.支付分包商,工人和原料供应商
D.赔偿事故损失


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6、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?() 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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7、单项选择题  对于消极的干系人应该怎样处理?() 

A、如果他们不占多数,你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们
D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响


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8、单项选择题  作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。

A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担
D、进行采购审核


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9、单项选择题  在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好()。

A、根据延迟时间,相应延长合同期限
B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约
C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期
D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决


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10、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。


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11、名词解释  项目群


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12、单项选择题  项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理(MBO)。下面哪一项不属于MBO强调的内容?()

A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期,团队建设,和对于项目的承诺
D、分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决


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13、单项选择题  长期合同是质量管理的重要方面,因为:()

A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查


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14、单项选择题  在属性取样中()。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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15、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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16、单项选择题  你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。

A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划


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17、问答题  什么是任务定义?


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18、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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19、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。


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20、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点?()

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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21、单项选择题  你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。

A.自由主义的
B.以小组成员为主导
C.合作
D.领导职责分担


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22、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项?()

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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23、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些?


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24、单项选择题  如果一个项目雇佣两名雇员,每个人工作40个小时,每个小时支付工资30美元(包括管理费),同期,该项目还雇佣第三名雇员,但该雇员只工作30小时,每小时支付工资50美元,那么这一项目的计划成本预算(BCWS)是()。

A.2400美元
B.3600美元
C.3660美元
D.3900美元


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25、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构(WBS)
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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26、单项选择题  你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()

A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案


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27、单项选择题  因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()

A.角色
B.职责
C.所需能力
D.团队成员做出适当决策的能力


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28、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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29、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()  

A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天


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30、单项选择题  进度计划修订是()。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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31、单项选择题  ()是衡量绩效的基准。

A.计划值(PV)
B.挣值(EV)
C.实际成本(AC.
D.已设定进度的工作的实际成本(AVWS)


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32、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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33、问答题  项目的主要目标是哪些?


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34、单项选择题  通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当()。

A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目


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35、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?() 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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36、填空题  对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。


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37、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。


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38、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。


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39、单项选择题  在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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40、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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41、单项选择题  你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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42、问答题  常见的沟通方式有哪些?


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43、单项选择题  以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配?()

A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡


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44、单项选择题  项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。

A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案


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45、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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46、单项选择题  Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。

A.强调客户满意度超过成本
B.强调重大的改进
C.持续改进
D.强调运用质量周期


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47、单项选择题  你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()

A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同


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48、单项选择题  在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。

A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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49、单项选择题  标杆对照是用于哪项技术?()

A.检查
B.根本原因分析
C.规划质量
D.执行质量控制


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50、单项选择题  作为项目管理专业人士,你要依照道德规范从事项目工作,不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理,你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能?()

A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神,从而保护项目管理群体和所有干系人,并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果,对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异,促进团队成员和干系


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51、单项选择题  你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征?()

A.提供严密的估计
B.是专家判断的一种形式
C.在实际成本±10%以内的准确率
D.利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础


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52、单项选择题  合同具有法律约束力,它必须包含以下各项,除了:()。

A、双方同意
B、批准了的谈判
C、报酬
D、合法性


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53、判断题  项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。


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54、单项选择题  线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例?()

A、强制最优化
B、对比法
C、利益评估
D、影响分析


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55、单项选择题  请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?()

A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际(或修订)成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作,包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分


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56、问答题  某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?


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57、单项选择题  目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()

A.21,000美元
B.35,000美元
C.39,000美元
D.51,000美元


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58、单项选择题  你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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59、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目,需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映()

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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60、单项选择题  达成合同时必须具备以下哪一项?()

A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款


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61、判断题  过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。


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62、单项选择题  当代冲突观认为:()。

A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的


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63、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的:()

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响


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64、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些?()

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发,应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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65、单项选择题  合同中的激励条款的作用是:()。

A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径


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66、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。


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67、单项选择题  在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。

A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化


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68、判断题  累计费用曲线是项目预算成本图,将项目各个阶段计划成本累计起来,仅反映计划成本。


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69、单项选择题  工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()

A、质量检测标示符
B、帐目图表
C、项目活动编码
D、帐目编码


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70、单项选择题  EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()

A、风险分析报告
B、沟通计划偏差
C、资源管理计划
D、关键路径状态


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71、判断题  项目无论大小,在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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72、单项选择题  工作分解结构编号系统允许项目员工()

A、估算WBS元素的成本
B、提供项目论证
C、确定在哪个级别可以找到WBS元素
D、在项目管理软件中使用编码系统


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73、单项选择题  当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()

A、特性
B、变量
C、属性
D、性质


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74、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出?()

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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75、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素?()

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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76、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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77、单项选择题  成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。

A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算


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78、单项选择题  你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。

A、到期终止
B、正式接受
C、中断
D、终止


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79、单项选择题  一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作?() 

A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份
B、将其所获得的新技能更新到员工档案中
C、邀请他/她参加项目收尾聚会
D、检查他/她是否对其绩效感到满意


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80、单项选择题  增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。

A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进


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81、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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82、单项选择题  如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息


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83、单项选择题  你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划


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84、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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85、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件()。

A.是事业环境因素,并且是过程的输入
B.是组织过程资产,并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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86、单项选择题  进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?() 

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率


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87、单项选择题  你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.

A.正确的项目范围定义
B.项目的项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户的战略计划


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88、单项选择题  项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()

A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任


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89、单项选择题  对于一个典型的项目,什么时候风险最大,而影响(所涉及的数目)最小?()

A.处于概念阶段
B.处于或接近项目的结果
C.在实施阶段的过程中
D.当项目经理被替换时


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90、单项选择题  当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?

A、增加资源
B、加速时间进度
C、消除浮动时间
D、并行安排活动


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91、单项选择题  项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?() 

A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素


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92、单项选择题  以下各项除了()均为团队建设技术?

A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突


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93、单项选择题  可能影响组织项目团队的一个限制因素是()

A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气


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94、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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95、名词解释  可用度


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96、单项选择题  在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()

A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾


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97、问答题  PMI强调,项目成功的三大要素是什么?


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98、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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99、填空题  项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。


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100、单项选择题  你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能,但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员,因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时,你应该:()

A.把项目干系人归入不同的组别,这样的话,就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实:项目干系人通常会有彼此不同的目标,因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重


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101、单项选择题  统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。

A、不需要占用大量资源
B、一个小于1%的样本就足够准确
C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行


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102、单项选择题  如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()

A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协


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103、单项选择题  为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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104、单项选择题  你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?

A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议


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105、单项选择题  以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()

A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励


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106、单项选择题  在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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107、单项选择题  当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。

A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因


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108、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()

A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段


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109、单项选择题  使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。

A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成)
B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题
C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动
D.加快项目网络图形的准备速度


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110、单项选择题  项目的本质决定了项目要求:()。

A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享


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111、单项选择题  哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。

A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee:成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金
D.Firm Fixed Price:固定总价


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112、单项选择题  你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?()

A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述


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113、单项选择题  当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是:()

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分桥过程


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114、问答题  请描述一下计算挣值使用的50/50规则,并举例说明。


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115、单项选择题  你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?()

A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移


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116、填空题  进度管理有两点,一点是(),另一点是个人进度。


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117、单项选择题  深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应


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118、单项选择题  结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。

A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受


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119、单项选择题  你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()

A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实


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120、单项选择题  项目冲突最常见的起因是:()。

A、进度计划、项目优先权、个性
B、进度计划、项目优先权、资源
C、进度计划、项目优先权、成本
D、进度计划、项目优先权、管理


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121、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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122、问答题  验证需求一般包括哪些方面?


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123、单项选择题  在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?() 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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124、单项选择题  以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()。

A、项目干系人职责关系
B、外部信息需求
C、技术可利用性
D、项目的组织结构


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125、单项选择题  你的项目第一年的预算为150万美元,第二年的预算为300万美元,第三年的预算为220万美元,第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在()时期。

A.项目计划的制定
B.项目计划的实施
C.综合变更控制
D.项目的启动


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126、单项选择题  不包括在项目验收过程中的是()。

A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子


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127、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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128、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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129、单项选择题  在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?() 

A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者


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130、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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131、单项选择题  你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为()。

A.权力/利益方格
B.权力/影响力方格
C.影响/作用方格
D.显著模式


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132、单项选择题  对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。

A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断


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133、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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134、名词解释  Pareto规则


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135、单项选择题  总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户


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136、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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137、单项选择题  发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()

A.项目已超过原始预算的15%
B.商业的目的不再能达到
C.新的风险被发现
D.范围变化使得基准计划不再有效


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138、单项选择题  用于执行质量保证的工具与技术包括(),

A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行


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139、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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140、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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141、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别,基本一样


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142、单项选择题  你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()

A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成


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143、单项选择题  计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()

A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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144、单项选择题  项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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145、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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146、单项选择题  一个拥有5000员工的组织开始了改造项目,项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是?()

A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS


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147、单项选择题  目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()

A.自下而上
B.专家判断
C.开会决定
D.参照出版数据


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148、填空题  统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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149、单项选择题  能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。

A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析


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150、单项选择题  以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()

A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告
C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统
D.沟通技能,工作结果和状况报告


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151、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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152、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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153、判断题  项目成功完成了,才说明项目结束了。


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154、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点时,利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此,在项目收尾程序中,对()进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构(WBS)词典
D.团队成员的简历


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155、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是()。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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156、单项选择题  在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。

A、WBS
B、成本信息
C、发票和付款纪录
D、成本、进度和质量信息


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157、单项选择题  ()以下哪句是错误的?

A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手
B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风
C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风
D.五人联手斗段延庆时,公冶乾穿的是灰色衣服


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158、单项选择题  为了将职能组织与WBS要素联系起来,项目经理应使用一个:()

A.WBS索引
B.项目WBS
C.成本帐户矩阵
D.工作包分配指数


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159、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。


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160、单项选择题  很久以前,你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件,因为你觉得这个软件功能太多,太错综复杂了。而且,你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍,因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点,使血压低一点,你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此,你决定使用:()

A.甘特图
B.图形评审技术(GERT)
C.关键路径法(CPM)
D.蒙特卡罗分析


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161、单项选择题  大部分项目会有变化,这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响,并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现,除了:()

A.否决新的变更
B.批准变更,并将变更融入修订后的基准计划
C.对基准计划的变更进行持续不断的管理
D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更


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162、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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163、单项选择题  以下哪项是集中式签署合同的好处?()

A、便于使用签订合同专门技术
B、提高公司签订合同的专门知识
C、更忠于项目
D、合同人员没有家


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164、名词解释  软件项目集成


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165、填空题  在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。


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166、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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167、单项选择题  ()是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点


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168、单项选择题  质量功能分布流程被用来()。

A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式


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169、单项选择题  项目经理最有可能面临人事问题发生在?()

A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间


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170、单项选择题  公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源电子数据表


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171、单项选择题  变更控制系统不包括下列哪项?()

A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励


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172、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构
B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更
C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设


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173、单项选择题  下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分()

A、步骤
B、报告标准
C、会议
D、经验教训


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174、单项选择题  质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。

A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制


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175、填空题  在项目的实施过程中,实施进度和计划进度一般会发生(),因此要不断调整进度计划,并采取一定措施控制。


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176、单项选择题  鱼骨图可以帮助()。

A、了解过去的结果
B、组织思维、激发思考
C、确定过程是否失去控制
D、对问题进行优先排序


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177、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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178、名词解释  项目执行控制


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179、单项选择题  你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件


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180、填空题  质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。


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181、单项选择题  在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()

A.$50,000
B.$300,000
C.$500,000
D.$900,000


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182、单项选择题  以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献?()

A.外部反馈
B.评估绩效
C.项目经理缓和团队冲突
D.安排人员在同一个场所


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183、判断题  项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。


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184、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。

A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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185、单项选择题  你是一个项目经理,服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统,此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是,在你最近的项目中,客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更,但后来发现,这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时,你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该:()。

A、总结整理学到的经验,并与公司内部其他同事共享这一经验
B、调整进度基线来标示出时间的缩短
C、计算进度缩短节约的成本,并把节约下的成本交给客户
D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法


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186、单项选择题  以下哪种组织中,项目最不受到关注?()

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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187、单项选择题  你的公司经营项目管理培训业务。另外,公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织,不够资格报考PMP,但你具备报考CAPM~所需的经历,并且于三个月前参加并通过了该考试。今天,项目管理协会总部的人联系到你,问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当()。

A.接受邀请,因为能对职业有贡献
B.请示主管,加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突,因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP,因此拒绝接受邀请


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188、单项选择题  以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,哪一类风险如果管理不善,会产生最为深远的影响?()

A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险


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189、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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190、单项选择题  以下哪项可以使进度编制变得灵活?()

A.自由时差
B.总时差
C.ADM
D.赶工


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191、单项选择题  结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假)。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:()

A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果


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192、单项选择题  研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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193、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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194、单项选择题  买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()

A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的


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195、单项选择题  币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()

A.建立一个绩效报告系统
B.开发一个沟通管理系统
C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求
D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务


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196、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此,在项目收尾程序中,回顾下列哪项是比较重要的?()

A.曾发生过的中等程度的风险
B.风险鉴别检核单
C.工作分解结构(WBS)词典
D.团队成员简历


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197、单项选择题  项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?()

A、检查沟通系统
B、询问客户的不满和要求,找出解决方案
C、向客户建议修改报告
D、让项目团队制定替代方案


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198、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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199、单项选择题  在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴


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200、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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201、单项选择题  你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()

A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户


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202、单项选择题  进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()

A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图
C、估算时间太久,应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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203、单项选择题  一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()

A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算


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204、单项选择题  你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()

A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员
C.一套自动的项目管理信息系统
D.经常性的状态评论会议


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205、单项选择题  经验教训文档是以下哪项的输出?()

A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程


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206、单项选择题  下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本?()

A、特性样本与预防有关,而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念


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207、单项选择题  项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()

A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具


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208、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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209、单项选择题  你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。

A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略


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210、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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211、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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212、单项选择题  在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。

A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额


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213、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制?()

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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214、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。

A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案,包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方


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215、单项选择题  有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()

A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的


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216、填空题  软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。


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217、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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218、单项选择题  管理储备用于:()

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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219、单项选择题  你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()

A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责


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220、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程?()

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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221、单项选择题  卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。

A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权


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222、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误


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223、单项选择题  你被任命为一个新项目的项目经理,你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架,你决定制定工作分解结构(WBS)以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构(WBS)模板可供你参考。为了制定工作分解结构(WBS),你要做的第一件事应该是:()

A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务


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224、单项选择题  供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)


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225、单项选择题  分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()

A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同


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226、单项选择题  来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?() 

A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况


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227、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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228、单项选择题  项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()

A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查


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229、单项选择题  在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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230、单项选择题  作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()

A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应


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231、单项选择题  对项目可交付成果负主要责任的是谁?()

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理


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232、名词解释  软件配置管理


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233、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子:()。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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234、多项选择题  外耳道的作用是()。

A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度


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235、单项选择题  在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()

A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段


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236、单项选择题  项目风险的三个属性是()。

A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额


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237、单项选择题  你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。

A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析


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238、单项选择题  蒙特卡洛分析可以:()

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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239、单项选择题  你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是()

A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录


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240、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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241、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?() 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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242、单项选择题  活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号,星期三
D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天


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243、单项选择题  快速跟进的意思的()

A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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244、单项选择题  项目建议书是()阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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245、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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246、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是:()

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


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247、单项选择题  在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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248、单项选择题  为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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249、单项选择题  合同激励的最终目标是:()。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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250、填空题  任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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251、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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252、单项选择题  加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()

A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求


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253、判断题  进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。


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254、单项选择题  变更请求可能来自:()

A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏


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255、单项选择题  从控制图上的控制上下限可以了解:()

A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度


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256、单项选择题  成本管理计划是指()。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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257、单项选择题  因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作,所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况,你开发了一个项目标识,并把这个标识印在T恤衫上,希望能对项目有所推动,但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是:()

A.开始发行通讯刊物
B.为项目创造一种神秘感
C.设立一个项目“战事室”
D.颁布一些基本原则,规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流


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258、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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259、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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260、单项选择题  如果成本偏差和进度计划偏差相同,那么:()。

A、成本偏差由进度偏差导致
B、偏差对项目有利
C、可以轻易的纠正进度偏差
D、劳动力价格在项目开始后上涨了


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261、单项选择题  你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标,管理层就会给你奖励,但是这些目标根本没法答道,因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员,而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨,管理层让你领导一个团队,以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告,并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前,你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是:()

A.与针对职能经理的奖励系统进行对比,以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确,并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣


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262、判断题  项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。


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263、问答题  请描述ClearCase的特点?


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264、填空题  ()是软件配置管理的核心功能。


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265、单项选择题  在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例?()

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分


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266、单项选择题  质量和等级是:()。

A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境


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267、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()

A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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268、单项选择题  在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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269、单项选择题  通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()

A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人


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270、单项选择题  管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()

A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付


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271、单项选择题  你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()

A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求


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272、判断题  软件项目都是需要签署合同的。


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273、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调()

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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274、填空题  沟通方式主要有书面沟通和()。


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275、单项选择题  项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。

A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB


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276、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么?()

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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277、名词解释  风险三要素


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278、填空题  ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。


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279、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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280、单项选择题  以下哪个工具用于行政收尾?()

A、项目档案
B、项目产品文档
C、绩效报告方法
D、采购审计


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281、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,员工福利成本归属于()成本。


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282、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高?()

A.确定团队绩效的目标,定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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283、单项选择题  使用进度变更控制系统的好处包括:()

A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别


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284、单项选择题  质量控制测试与测量的结果被用于:()

A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入


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285、单项选择题  你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().

A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议


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286、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来,岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:()

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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287、问答题  你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?


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288、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收尾阶段,但不包括()。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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289、单项选择题  项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。

A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议


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290、判断题  “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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291、单项选择题  建立设计和测试规范的主要责任在于:()

A.高层管理
B.采购
C.工程
D.质量控制


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292、单项选择题  在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()

A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%


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293、名词解释  软件风险


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294、单项选择题  你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:()。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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295、单项选择题  在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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296、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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297、判断题  当项目满足结束的条件,合同管理者应该及时宣布项目结束,终止合同的执行,并通过合同终止过程告知各方合同终止。


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298、单项选择题  以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()

A、AD(活动历时)=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量


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299、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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300、单项选择题  你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。

A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天


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