1、问答题 从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？
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2、问答题 在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？
3、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
4、填空题 迎宾礼仪的核心就是要（）。
5、问答题 论述礼宾顺序应把握的原则。
6、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
7、单项选择题 佩戴首饰时应注意的规则包括（）。
A．佩戴首饰要注意场合 B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工 C．工作或休闲时可佩戴高档首饰 D．金色首饰适合于暖季佩戴
8、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
9、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
10、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
11、问答题 笑的时候要注意哪些禁忌？
12、问答题 筹备晚会，要进行哪些准备工作？
13、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
14、问答题 迎来送往关注细节有哪些？
15、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
16、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
17、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
18、问答题 在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？
19、名词解释 电话形象
20、填空题 介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。
21、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
22、填空题 泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。
23、名词解释 称呼
24、问答题 简述国际礼仪的基本法则。
25、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
26、问答题 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
27、问答题 依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？
28、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
29、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
30、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
31、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
32、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
33、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
34、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
35、填空题 适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。
36、问答题 安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？
37、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
38、判断题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
39、名词解释 涉外人员的个人礼仪
40、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
41、填空题 1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。
42、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
43、问答题 请简要说明得体的行姿有哪些要求。
44、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
45、问答题 交往有度主要要求是什么？
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46、填空题 求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。
47、问答题 如何做好商务接待的准备工作？
48、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
49、填空题 随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。
50、填空题 递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
51、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
52、问答题 进出电梯要注意的事项有哪些？
53、名词解释 外交特权
54、填空题 办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。
55、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
56、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
57、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
58、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
59、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
60、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
61、填空题 小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）
62、名词解释 个人简历
63、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
64、填空题 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
65、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
66、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
67、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
68、名词解释 “五C法则”
69、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
70、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
71、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
72、填空题 握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。
73、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
74、问答题 尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？
75、填空题 搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。
76、名词解释 官方媒体
77、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
78、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
79、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。 一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 （1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？ （2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？
80、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
81、问答题 悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？
82、问答题 候机旅客应遵守哪些礼规？
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83、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
84、填空题 个人形象的六要素是指（）等
85、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
86、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
87、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
88、问答题 握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？
89、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
90、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
91、填空题 优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。
92、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
93、问答题 莫问隐私都要求哪些方面的？
94、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
95、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
96、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
97、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
98、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
99、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
100、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
101、名词解释 公共礼仪
102、填空题 （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
103、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
104、填空题 搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。
105、名词解释 邻里礼仪
106、问答题 上网必须遵守的网络道德有哪些？
107、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
108、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
109、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
110、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
111、填空题 把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。
112、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
113、问答题 着装要注意哪些问题？
114、填空题 个人形象的六要素：（）等。
115、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
116、问答题 简述点菜的注意事项。
117、问答题 待客应注意哪些环节？
118、填空题 机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。
119、填空题 参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。
120、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
121、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
122、填空题 满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。
123、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
124、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
125、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
126、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
127、名词解释 “以人为本”
128、填空题 所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
129、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
130、问答题 接待的日程及在其过程中应该注意什么？
131、问答题 发信时，应注意哪些环节？
132、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
133、问答题 赠言的基本形式有哪些？
134、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
135、填空题 打电话要先报（），长话短说。
136、填空题 所谓接待形式，一般是指（）的主要方式
137、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
138、填空题 所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。
139、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
140、填空题 鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。
141、问答题 如何维护网络安全？
142、填空题 素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。
143、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
144、问答题 何为“电话形象”？
145、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
146、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
147、问答题 换位思考要求是什么？
148、问答题 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？
149、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
150、填空题 吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。
151、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
152、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
153、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
154、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
155、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
156、名词解释 言传身教
157、填空题 进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。
158、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
159、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
160、名词解释 国家机密
161、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
162、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
163、问答题 书写信封时怎样才符合礼仪？
164、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
165、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
166、填空题
谈判的座次 第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。 第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。
167、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
168、填空题 中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。
169、名词解释 交谈
170、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
171、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
172、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
173、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
174、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
A．尊重隐私 B．以右为尊 C．不宜先为 D．爱护环境
175、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
176、名词解释 保护隐私
177、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？
178、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
179、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
180、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
181、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
182、名词解释 展示实力
183、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
184、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
185、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
186、判断题 在公共场所下蹲，要注意面向他人。
187、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
188、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
189、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
190、名词解释 个人形象
191、填空题 居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。
192、填空题 口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。
193、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
194、填空题 戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。
195、填空题 一般而言，手姿由（）等三个部分构成。
196、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
197、填空题 所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。
198、填空题 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。
199、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。
200、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
201、问答题
新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！ 请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？
202、问答题 礼宾次序宏观的要求是什么？
203、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
204、问答题 如何向他人索取名片？
205、填空题 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。
206、名词解释 适可而止
207、问答题 旅客在机舱内应注意哪些礼规？
208、名词解释 忠于祖国
209、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
210、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
211、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
212、问答题 怎样得体地应对外国媒体？
213、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
214、问答题 为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？
215、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
216、名词解释 交往有度
217、填空题 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。
218、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
219、填空题 与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
220、问答题 什么是集会？
221、名词解释 合十礼
222、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
223、多项选择题 在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。
A、双方所正式拟定的内容； B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容； C、公众所欢迎的轻松愉快的内容； D、交谈对象本人确有所长的内容；
224、问答题 涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？
225、填空题 教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。
226、问答题 在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？
227、问答题 合影时的位次应怎样排列？
228、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
229、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
230、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
231、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
232、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
233、名词解释 会晤
234、问答题 在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）
235、问答题 提高会议效率的方法有什么？
236、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
237、名词解释 距离有度
238、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
239、名词解释 “惯例”
240、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
241、问答题 茶叶有哪些主要品种？
242、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
243、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
244、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
245、填空题 请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。
246、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
247、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
248、问答题 举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？
249、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
250、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
251、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
252、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
253、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
254、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
255、填空题 在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。
256、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
257、问答题 在游泳池里，要讲究哪些礼仪？
258、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
259、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
260、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
261、填空题 国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。
262、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
263、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
264、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
265、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
266、填空题 在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。
267、问答题 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？
268、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
269、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
270、问答题 观众在晚会上需要注意些什么问题？
271、问答题 如何提升自身的修养水平？
272、问答题 迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？
273、填空题 访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之
274、填空题 宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
275、填空题 为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。
276、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
277、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
278、问答题 自我介绍有几种主要形式？
279、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
280、判断题 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
281、填空题 重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。
282、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
283、填空题 在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。
284、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
285、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
286、填空题 个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。
287、问答题 简述交换名片的礼仪。
288、填空题 与人交谈的态度应：（）、（）、（）。
289、问答题 酒会的主要讲究是什么？
290、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
291、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
292、问答题 交谈时为什么要讲究语言文明？
293、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
294、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
295、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
296、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
297、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
298、填空题 正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。
299、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
300、问答题 吃西餐时应怎样检点个人举止？
