邮政营业员考试:邮政营业员考试考试资料(考试必看)
2020-09-04 01:12:06 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  营业人员每日营业后,必须对营业帐、()进行结帐,上交帐款。

A.报刊帐
B.电子商务帐
C.大宗帐
D.欠帐


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2、单项选择题  直查适用于()的第一次查询和特快专递邮件查询。

A.普通邮件
B.挂号邮件
C.特快专递邮件
D.快递包裹


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3、判断题  信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。


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4、单项选择题  收汇信息更正交易由()办理。

A.原交易机构
B.就近机构
C.市级任何网点
D.所有网点


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5、单项选择题  ()是供指定的收订局收订外国驻华机构和外国人订阅的我国出版公开发行的报刊。

A.报刊简明目录
B.报刊目录
C.专用报刊目录
D.收订报刊目录


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6、单项选择题  用户交寄回执快递包裹一件,重15595克,单价首重为9.00元,5000克内续重每500克为4.00元,5001克以上续重每500克为2.20元,应收资费()元。

A.93.2
B.89.4
C.95.4
D.92.4


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7、判断题  营业操作系统基本业务处理流程为:窗口收寄(窗投)(票据请领(封发处理(个人统计。(1分)


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8、判断题  实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。


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9、单项选择题  寄往外埠保价信函一件重257克,保价100元,应收资费()元。

A.17
B.14
C.15
D.16


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10、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,下列关于交易码的说法正确的是?()。

A.交易码第一位数字表示邮件子类型
B.交易码第二位数字表示邮件寄达地址
C.交易码第三位数字表示具体邮件种类
D.以上三种说话均正确


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11、单项选择题  寄往台湾物品类EMS一件,重780克,应收费()元。

A.160
B.134
C.130
D.164


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12、多项选择题  浙江现不可收寄寄往()的空运水陆路(SAL)包裹。

A.阿尔及利亚
B.安道尔
C.贝宁
D.布吉纳法索


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13、单项选择题  开拆进口邮件袋套时,为了保证袋内不遗留邮件,每开完一袋后,需采用(),仔细验看袋内有无遗留邮件。

A.三角看袋法
B.倒袋法
C.倒扣
D.翻转


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14、填空题  邮资凭证包括()、()、邮资明信片、(),邮资机打印的邮资符志等。


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15、单项选择题  邮件赔偿工作的基本原则是()。

A.先外后赔
B.先内后外、先查后赔
C.先外后内、先赔后查
D.先内后查


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16、多项选择题  当客户离开柜台时,营业人员应使用()等服务用语。

A.欢迎光临
B.欢迎再来
C.谢谢您,请慢走
D.对不起


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17、单项选择题  “Cecogramme”戳记表示的是()。

A.信函
B.印刷品
C.盲人读物
D.航空邮简


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18、单项选择题  用户要求传真查询或要求()证明妥收的,要在邮件查单单头加盖戳记或用红笔写明。

A.寄件人盖章
B.收件人盖章
C.经办人盖章
D.签收人盖章


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19、单项选择题  按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址,将邮件投交到()或规定的代收人或指定地点的投交过程。

A.收件人
B.寄件人
C.委托人
D.经办人


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20、单项选择题  每日营业结束后,营业员要准确结帐,包括营业帐、报刊帐和(),并及时上交帐款。

A.大宗帐
B.现金帐
C.欠帐
D.电子商务帐


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21、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,实现退出当前处理界面功能的功能键是什么?()

A.F9
B.F10
C.F11
D.F12


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22、单项选择题  ()的直查、递查及答复一律采用电查电复方式,即采用计算机查询网、传真或电话方式。

A.普通邮件
B.给据邮件
C.特快专递邮件
D.包裹


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23、单项选择题  每件国际邮件上只准书写()寄件人地址。

A.两个
B.一个
C.三个
D.四个


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24、单项选择题  按址汇款汇款人姓名最长()汉字。

A.5个
B.10个
C.20个
D.30个


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25、单项选择题  《邮政法》赋予()对信件寄递业务的专营权。

A.邮政企业
B.邮政集团
C.邮政部门
D.国家邮政局


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26、单项选择题  国内普通给据邮件自()之日起一年内持收据向邮政企业查询。

A.交寄
B.寄达
C.转寄
D.经转


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27、单项选择题  电子化支局营业操作系统功能中,“支局袋盒登记”在哪个功能菜单中?()

A.查询
B.后台管理
C.班组统计
D.查验与档案


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28、单项选择题  ()赋予邮政企业对信件寄递业务的专营权。

A.《邮政法》
B.《劳动法》
C.《宪法》
D.《民法通则》


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29、单项选择题  单比转账交易金额最低为()。

A.10元
B.50元
C.100元
D.1000元


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30、单项选择题  包装材料,应视出版物品的数量、()、轻重分别选用坚韧、牢固的包装材料包装。

A.大小
B.类型
C.封面
D.性质


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31、填空题  邮政职业道德的核心是“()”。


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32、单项选择题  编码代号为51属于哪个省(市)?()

A.广东
B.广西
C.湖南
D.湖北


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33、单项选择题  无法投递的国际航空邮件由水陆路退回时,应将()标记划销。

A.航空
B.小包
C.挂号
D.保价


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34、单项选择题  寄往香港文件类EMS一件,重150克,应收费()元。

A.95
B.94
C.98
D.90


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35、多项选择题  各类国际邮件的()上的收件人名址应用法文、英文或寄达国通晓文字书写。

A.封面
B.报关签条
C.报关单
D.多联单


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36、单项选择题  凡银行单位或个人要求将人民币精装册邮寄出境,经验关后,邮局按()或保价包裹收寄。

A.国际挂号信函
B.国际印刷品
C.国际平常信函
D.国际保价信函


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37、多项选择题  电子商务信息平台中邮政票务包括()业务。

A.航空电子客票
B.世博会团体票务
C.七天交通意外险
D.自邮一族


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38、单项选择题  投交保价信函时发现内件短少或损毁的情况要立即()。

A.缮发验单
B.投交
C.退回
D.留存


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39、单项选择题  从台州寄往乌鲁木齐的EMS,重1210克,邮件资费为()。

A.54元
B.38元
C.32元
D.64元


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40、单项选择题  发现经办的信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员 ,并会同用()代封。

A.邮政专用胶带
B.邮件代封签条
C.信封
D.普通胶带


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41、多项选择题  营业人员与人交流时应当直视对方,意味着(),给人干练的印象。

A.尊重
B.自然
C.平等
D.理解


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42、单 项选择题  国内特快专递邮件自交寄之日起()内可持收据向邮政企业查询。

A.3个月
B.4个月
C.6个月
D.9个月


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43、单项选择题  邮政职工在任何情况下都必须坚守通信岗位,确保通信畅通无阻,这体现了邮政职业道德中的()。

A.尽职
B.尽责
C.守纪
D.创优


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44、多项选择题  发生下列哪些情况时,邮政企业应承担赔偿责任()。

A.给据邮件在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的
B.给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的
C.邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的
D.邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的


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45、单项选择题  投递局处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时,超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为()。

A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.12小时


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46、单项选择题  交寄保价函件时,寄件人名章或签名应该在封志的()。

A.左端
B.右端
C.上端
D.下端


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47、单项选择题  编码代号为20属于哪个省(市)?()

A.北京
B.上海
C.天津
D.重庆


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48、单项选择题  国内挂号信函的受理查询有效期为()。

A.一年内
B.二年内
C.自交寄之日起一年内
D.半年内


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49、单项选择题  国内普通邮件按性质分为函件和()。

A.信函
B.包件
C.小包
D.包裹


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50、单项选择题  在邮政营业员“应会”项目的国内挂号函件前台受理中,邮件、收据联、收据存根联如何码放?()

A.收据联和收据存根联码放一起,与邮件分开码放
B.邮件、收据联、收据存根联均堆放在一起
C.邮件和收据存根码放一起,与收据联分开码放
D.邮件、收据联、收据存根联分开码放


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51、单项选择题  电子化支局系统中前台受理业务时需要退出当前处理界面时使用功能键()。

A.F2
B.F7
C.F10
D.F12


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52、单项选择题  收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种()。

A、资料收集法和实践收集法
B、资料收集法和实地收集法
C、经验交流法和实地收集法
D、经验交流法和资料收集法


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53、多项选择题  邮政格式合同的表现形式可以是()

A、邮政资费
B、法定限额赔偿
C、邮政业务单式固定化
D、邮政业务单式模式化


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54、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,输入交易码”CTLR”,即可实现窗投录入,在该界面,实现查询邮件功能,可使用什么快捷键?()

A.F4
B.F5
C.F6
D.F7


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55、多项选择题  营业人员接受客户查询时,凡由于()的问题,应及时上报当班管理人员或业务主管部门处理,做好备案记录。

A.主观原因不能当场答复
B.客观原因不能当场答复
C.不属于本部门范围内
D.不属于当班营业员的责任


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56、判断题  根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。


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57、多项选择题  局内投交邮件的内部处理手续包括()。

A.按规定开拆邮件袋套
B.加盖接收日戳和名章
C.登列“营业投交国内邮件接收登记簿”
D.填发“领取邮件通知”交投递部门


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58、单项选择题  在电子化支局系统中进口包裹做经转、退回处理时应在()界面选定该包裹,在备注栏输入“转”或“退”。

A.窗投改退
B.窗投录入
C.窗投转退
D.窗投销号


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59、单项选择题  按址汇款的特色是()。

A.瞬间汇款
B.投递到家
C.实时到帐
D.电子对帐


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60、单项选择题  河北省的省会是()。

A.保定 
B.承德 
C.石家庄


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61、多项选择题  下列邮件中能做国际挂号函件收寄的是()。

A.信函
B.明信片
C.航空邮简
D.印刷品


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62、单项选择题  寄往英国水陆路挂号印刷品一件,重165克,应收费()元。

A.14
B.17
C.13.8
D.16.8


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63、多项选择题  报刊的整订订期为月的报刊有()。

A.日报
B.周六报
C.旬报
D.月报


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64、判断题  邮政夹钳是用于夹紧封套的邮政专用工具。(1分)


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65、多项选择题  由于用户故意,交寄的邮件使用不符合规定的邮资凭证,正确处理方法是()。

A.相关邮件不予发寄,通知寄件人限期撤回
B.处于应付邮资十倍的罚款。
C.无法通知寄件人或寄件人逾期不办理的,一个月后作无着邮件处理
D.所罚款项由财务部门上缴国库。


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66、单项选择题  特快专递邮件按内件性质分为信函类、文件资料和()。

A.函件
B.包件
C.物品类
D.明信片


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67、单项选择题  邮政汇款查询答复时限已满未查到汇款的,应当向()退还汇款和汇款费用。

A.收件人
B.收款人
C.汇款人
D.寄件人


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68、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,输入交易码71或72进入单年度或跨年度报刊订阅界面,下列菜单属于该界面的是?()。

A.零星收订
B.大宗收订处理
C.特殊处理
D.代手工所处理


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69、多项选择题  封发就是将分拣处理好的邮件,按照()、时限的规定和()、(),交运输部门发运的生产过程。

A.发运频次
B.发运路线
C.寄达局
D.发运计划


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70、判断题  开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色“×”符号在相关邮件号码前勾挑。(1分)


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71、多项选择题  下列哪些物品是妨害公共卫生的物品()。

A.尸骨
B.动物器官
C.动物肢体
D.未经药制的兽骨


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72、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码138表示是的是什么邮件?()

A.台湾平常小包
B.港澳平常小包
C.国际平常小包
D.国际挂号小包


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73、填空题  英文Iwanttopaymytelephonefee?的中文意思是()。(1分)


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74、多项选择题  窗口投交收到欠资给据邮件后的正确处理是()。

A.应验知收寄局查实处理
B.邮件不予投递
C.邮件照常投递
D.向收件人索回原邮件封面以备事后查证


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75、单项选择题  用邮政日戳盖销邮票时应当使用()色油墨。

A.兰
B.红
C.绿
D.黑


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76、多项选择题  交寄保价函件时,下列做法不正确的是()。

A.在保价信函内件清单上用大写或小写数字注明保价金额
B.内件清单上要写明收寄号码、重量、邮费,加盖日戳和名章
C.内件清单要求一式四份
D.内件清单第二联装入信封内


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77、多项选择题  营业人员与用户交钱、交物时应()()。

A.轻拿轻放
B.不甩不抛
C.小心谨慎
D.真心实意


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78、多项选择题  邮政用户的义务()。

A.遵守禁寄物品规定
B.所寄邮件符合法律规定
C.照章纳费
D.遵守限寄物品规定


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79、单项选择题  “收件人总付邮费”邮件根据印制数的多少,至少预付邮费的()保证金。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%


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80、单项选择题  下面关于特快专递收据及详情单说法不正确的是()。

A.详情单的第一联及第四联贴于特快专递封面上
B.收据的第一联连同详情单的第三联交寄件人收执
C.收据的第二联留存
D.详情单的第三联留存


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81、单项选择题  国内特快专递第五计费区500克以上续重资费每500克为()元。

A.16
B.17
C.18
D.19


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82、多项选择题  寄往上海物品类EMS一件,重1250克,保价500元,资费计算不正确的有()。

A.33.00元
B.28.00元
C.29.00元
D.24.00元


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83、单项选择题  除()以外的邮件,邮政企业收寄时应当当场验视内件,否则不予收寄。

A.信件
B.包裹
C.特快专递
D.国际小包


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84、多项选择题  各类邮件封面,必须用()毛笔、钢笔和圆珠笔书写。

A.黑色
B.大红色
C.蓝色
D.粉红色


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85、单项选择题  我国邮政编码的()是投递局(区)的编号。

A.第六位
B.第五位
C.前五位
D.最后两位


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86、单项选择题  mailbox的中文意思是()

A、报纸
B、邮箱
C、营销
D、函件


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87、单项选择题  材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()

A、前提和条件
B、前提和基础
C、条件和基础
D、条件和开端


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88、单项选择题  国际及台港澳特快专递和中速快件计费区为()个。

A.7
B.8
C.9
D.10


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89、单项选择题  邮政业务基本资费由()制定,报国务院批准后施行。

A.市邮政局
B.省邮政管理部门
C.国家邮政管理部门
D.国务院物价主管部门


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90、单项选择题  义务兵免费信件一律()交寄。

A.由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口 
B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒 
C.由寄件人向当地邮政局(所)窗口 
D.由寄件人投入信箱、信筒 


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91、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码230表示是的是什么邮件?()

A.台湾挂号信函
B.台湾挂号印刷品
C.港澳挂号信函
D.港澳挂号印刷品


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92、单项选择题  市场是某种商品所有()。(1分)

A.实际的购买者的需求总和 
B.潜在的购买者的需求总和 
C.实际和潜在的购买者的总和 
D.实际和潜在的购买者的需求总和


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93、单项选择题  国内挂号费资费标准:每件()资费。

A.4元
B.3元
C.2元
D.1元


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94、单项选择题  本市、县内互寄的邮件,自邮局受理查询之日起,最迟必须在半个月内,答复()。

A.收件人
B.寄件人
C.查询人
D.签收人


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95、多项选择题  ()邮件需填发领取邮件通知单交投递部门。

A.局内投交
B.保价信函
C.保价包裹
D.存局候领邮件


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96、单项选择题  发往韩国的特快专递邮件属于第()资费区。

A.四
B.三
C.二
D.一


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97、单项选择题  撤回、更改邮件相关手续办妥后,应收取手续费(),所收费用用邮票贴在申请书上盖销。

A.2元
B.3元
C.5元
D.6元


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98、单项选择题  撤回国内特快专递邮件手续费,每件()。

A.2元
B.3元
C.4元
D.不收


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99、单项选择题  收寄国际挂号小包时,()应该贴在邮件的右上角。

A.绿色验关签条
B.邮资机符志
C.国际挂号条码签
D.航空标签


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100、多项选择题  在受理义务兵免费信件时,遇有()应退回寄件人处理。

A.漏盖义务兵免费信件戳记
B.不符合信函的封装和尺寸规定
C.重量超过20克的
D.寄往国外的


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101、单项选择题  邮政合同是()合同。

A.民事
B.技术
C.仓储
D.行政


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102、填空题  外埠保价信函83克,保价金额580元,应收费用()。


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103、单项选择题  若用户要求用传真方式查询的,每件收取()通信费。

A.2元
B.3元
C.8元
D.12元


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104、单项选择题  邮政营业员“应会”项目达标要求中,微机录入项目可任选一输入法,10分钟需输完多少个文字?()

A.200
B.300
C.400
D.500


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105、单项选择题  营业窗口开拆邮件袋套,查核无误后,各类()应在相关清单上加盖接收章戳。

A.平常邮件 
B.给据邮件 
C.包裹 
D.特快专递


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106、单项选择题  ()是向特定的读者提供选订、选购报刊使用的。

A.报刊简明目录
B.报刊目录
C.专用报刊目录
D.收订报刊目录


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107、单项选择题  本省内或各省之间互寄的邮件,自邮局受理查询之日起,最迟必须在()内答复查询人。

A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月


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108、多项选择题  从信箱信筒开出的信件,()情况下作无着邮件处理。

A.地址书写不详又无法退回寄件人
B.使用表面涂抹胶水的邮票或者伪造的邮票又无法通知寄件人的
C.使用不合规格信封的
D.未写邮政编码的


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109、判断题  国内快递包裹的最大尺寸以能装入2号邮袋为限。


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110、填空题  一个完整的计算机系统由()和()两部分构成。


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111、单项选择题  国内函件存局候领手续费资费标准:每件()资费。

A.0.8元
B.1元
C.1.5元
D.3元


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112、单项选择题  保价包裹登入包价包裹封发清单时要注明每件的重量、总重量,保价金额大于等于()元的,应另加注保价金额。

A.300
B.500
C.1000
D.2000


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113、单项选择题  关于邮件资费,下列说法不正确的是()。

A.给据邮件少收资费的,应向寄件人补收
B.给据邮件少收资费的补收不到时,应由收寄人员赔付
C.平常函件少贴邮票的,按照欠资邮件处理
D.平常函件多贴邮票的,应将多贴的邮票退还用户


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114、单项选择题  《健康时报》报刊代号()。

A.1—20
B.1—51
C.1—41
D.1—21


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115、单项选择题  国际邮件中寄件人名址写在封面的()或背面。

A.右上角
B.左下角
C.左上角
D.右下角


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116、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,营业员作总包交接,在“2邮件封发/5总包交接处理”界面,下列快捷键与功能对应正确的是?()。

A.F3全选
B.F4反选
C.F8查询或退回已接收总包
D.以上说法均错误


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117、单项选择题  营业人员必须严格执行有关业务规程,正确区分()。

A.邮件种类
B.计费标准
C.准寄范围
D.邮件分类


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118、多项选择题  信箱中开出的信件封面书写地址不详,无法发寄时,正确的处理方法是()。

A.不要盖销邮票
B.先要盖销邮票
C.在邮件封面粘贴“改退批条”
D.退给寄件人前要批注原因


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119、单项选择题  计算机机械故障主要是指()所产生的故障。

A.计算机的主板、外设发生物理性的损坏
B.外围设备的机械部分
C.设备的安装、设置不当
D.由于操作者的使用不当


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120、单项选择题  营业操作系统系统登录首先输入()对应密码、台席后,回车进入系统。(1分)

A.员工工号 
B.员工姓名 
C.员工等级 
D.大客户姓名


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121、单项选择题  收寄寄交船舶的邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和()。

A.电话
B.单位代码
C.单位名称
D.收件人名字


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122、单项选择题  邮政营业部门的安全保密规定,处理邮件所使用的()、夹钳和日戳,必须妥善保管,不得任意放置。

A.铅志
B.袋牌
C.邮袋
D.印章


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123、多项选择题  按址投递邮件遇下列()情况时,应改为局内投交。

A.单包不符
B.封皮或内件破损
C.重量短少
D.需收件人到邮局办理相关手续的


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124、单项选择题  寄往外埠平常信函一件重739克,应收资费()元。

A.22
B.18
C.16
D.20


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125、判断题  生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况,即:供大应求和成本太高。


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126、单项选择题  在自我介绍时,可以在姓后加()。

A、“先生”
B、“夫人”
C、“小姐”
D、名字


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127、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,“国内普通包裹”和“国内快递包裹”的交易代码分别是多少?()

A.310和311
B.310和410
C.411和311
D.311和310


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128、单项选择题  一封25克的国内挂号信函,因收件人已从县公司调到省公司就职,该邮件如要用挂号改寄至省公司,需补收邮费()元。

A.0.4
B.0.6
C.0.8
D.1.20


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129、多项选择题  营业人员上岗时,坐姿、站姿要端正自然,要做到()(),不叉腰,不抱胸。

A.不仰靠椅背
B.不双腿斜跨
C.不趴在工作台上
D.不交头接耳


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130、多项选择题  申请更改收件人地址姓名的手续()。

A.将邮件(包裹连同详情单)交申请人更改
B.本埠改外埠的函件应补足资费差额
C.包裹按新址计算资费,原付资费多退少补
D.将原收据和存根更正注明,加盖日戳和经手人名章


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131、单项选择题  受理邮件查询时,如收取电报费等应换成邮票贴在()上用日戳盖销。

A.详情单
B.申请书
C.邮件收据
D.报告书


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132、单项选择题  美国的首都是()。

A.纽约 
B.华盛顿 
C.旧金山 


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133、多项选择题  下列关于包裹交寄邮费的说法正确的是()。

A.现金交付
B.粘贴邮资机符志
C.用户自带邮票交付
D.加盖"邮资已付"戳记


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134、单项选择题  从台州寄往南昌的法院专递,重1000克,邮件资费为()。

A.26元
B.44元
C.24元
D.46元


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135、单项选择题  电子商务平台中出儿童票时将乘客类型选为儿童票,享受()折票价。

A.五折
B.三折
C.二折
D.一折


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136、单项选择题  局内投交的()超过一定期限未领取的,应收取逾期保管费。

A.平常信函
B.挂号信函
C.保价信函
D.包裹


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137、单项选择题  从绍兴寄往台州的物品类EMS,重920克,保价500元,邮资费用为()。

A.24元
B.29元
C.20元
D.25元


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138、单项选择题  义务兵免费信件是以现役义务兵从()发寄私人通信内容的国内平信及明信片。

A.家
B.单位
C.邮局
D.部队


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139、单项选择题  国内保价信函的最高保价限额为()元。

A、5000 
B、50000 
C、100000 
D、无上限


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140、填空题  邮政职业道德的核心是()。


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141、单项选择题  国际邮件按照运输方式分为:航空邮件、()和空运水陆路邮件。

A.SAL
B.特快专递邮件
C.水陆路邮件
D.陆路邮件


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142、单项选择题  国内包件包括普通包裹、快递包裹、()。

A.小包
B.直递包裹
C.普通邮件
D.包裹


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143、多项选择题  无法投递的进口国际包裹,未注明(),可将包裹退回寄件人居住国。

A.处理意见
B.所注意见互相矛盾
C.寄件人姓名
D.寄件人地址


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144、单项选择题  《今日早报》报刊代号()。

A.31—5
B.31—6
C.31—7
D.31—8


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145、单项选择题  盖销邮件上邮票和邮票图案时,日戳()

A、应盖销邮票的四分之一? 
B、应盖销邮票的三分之一? 
C、盖销部位要适当? 
D、应盖在邮票的下部


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146、单项选择题  ()普通邮件自通知单发生七天未领取时,应填“邮件催领单”。

A.局内投交
B.无法投递
C.存局候领
D.特快专递


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147、填空题  国内普通包裹一件重4510克,不保价,两地间的包裹资例为1.80元/千克,应收费()。(1分)


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148、单项选择题  窗口受理特快专递邮件查询后,每天营业终了要将查单及()函寄到速递部门档案室。

A.验单
B.申请书
C.清单
D.详情单


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149、单项选择题  邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限,每人每次限寄()件,不准一次多件或多次交寄。

A.一
B.二
C.三
D.四


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150、单项选择题  电子化支局营业操作系统功能中,“支局数据出口查询”在哪个功能菜单中?()

A.查询
B.班组统计
C.后台管理
D.班组统计


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151、单项选择题  ()退交寄件人后,申请书、邮件收据和详情单第三联要附在原收据存根上。

A.挂 www.91eXam.org号信函
B.保价信函
C.特快专递邮件
D.包裹


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152、单项选择题  从嘉兴寄往合肥的法院专递,重500克,邮件资费为()。

A.40元
B.80元
C.20元
D.60元


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153、单项选择题  寄往北京物品类EMS一件,重7890克,应收费()元。

A.104
B.90
C.135
D.110


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154、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,实现切换输入以及地名代码输入的精确或模糊匹配模式功能的功能健是什么?()。

A.F5
B.F4
C.F3
D.F2


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155、多项选择题  各生产单位必须在()工作终了时,根据进、出口清单或路单对给据邮件和总包分别进行平衡合拢,并填写“给据邮件平衡合拢表”。

A.每日
B.每班
C.每车
D.每船


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156、单项选择题  《()》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

A.民法通则
B.邮政法
C.宪法
D.劳动法


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157、单项选择题  国际邮件按照运输方式分为:航空邮件、()和水陆路邮件。

A.空运水陆路
B.特快专递邮件
C.水陆路邮件
D.陆路邮件


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158、单项选择题  从筒(箱)内开出的义务兵免费信件,应()。

A.退回军事单位
B.退回寄件人
C.按无着邮件处理
D.发往前途


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159、单项选择题  从金华寄往温州的EMS,重0.9千克,保价200元,邮资费用为()。

A.24元
B.22元
C.28元
D.29元


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160、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,应用于激活内件信息输入界面功能的功能键是什么?()

A.F5
B.F6
C.F7
D.F8


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161、多项选择题  电子商务信息平台进行业务受理前先要进入营业管理中的()。

A.录入机构号
B.网点上班
C.柜员签到
D.营业上班


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162、单项选择题  ()和封发以邮区中心局为基本分拣单元。

A.运输
B.分拣
C.投递
D.收寄


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163、单项选择题  海关对寄自或寄往国外的邮包每次限值人民币1000元,中药材、中成药()元为限。

A.200
B.500
C.800
D.1000


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164、单项选择题  全球优先函件按信封尺寸大小计收邮费,小信封限重500克,大信封限重()克。

A.500
B.1000
C.200
D.100


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165、单项选择题  “包裹”的英文拼写是()。

A.parcle
B.pcrela
C.pracel
D.parcel


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166、判断题  次晨达限时递业务是邮政特快专递在部份地区和部份省(区)范围内推出的一种限时专递业务。(1分)


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167、单项选择题  从杭州寄往深圳的EMS,重1450克,邮件资费为().

A.38元
B.24元
C.32元
D.28元


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168、单项选择题  从温州寄往南京普通包裹一件,重3951克,不保价,应收费()元。(单价0.60元)

A.3.6
B.7.6
C.6.6
D.7.2


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169、单项选择题  局内投交给据邮件时,收件人为单位的,应当由收件人单位在领取邮件通知单上加盖与收件单位相一致的公章,并凭领取人()签章领取。

A.证件
B.证明
C.介绍信
D.工作证


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170、单项选择题  ()自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的,邮政企业应承担赔偿责任。

A.平常邮件
B.给据邮件
C.平常信函
D.特快专递邮件


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171、单项选择题  订阅《浙江日报》8-12月10份应收报刊款()元?(月价30元)

A.150
B.1500
C.300
D.1800


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172、多项选择题  按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、()和月报。(1分)

A.周二报 
B.周报 
C.旬报 
D.半月报


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173、多项选择题  用户()受法律保护。除法律另有规定外,任何组织和个人不得检查、扣留。

A、交寄的邮件
B、领取的单据
C、交汇汇款
D、储蓄的存款


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174、多项选择题  信箱中开出封装不合规格的信件时,下列说法正确的是()。

A.应将信件退还给寄件人,如无法退回的,可发往前途
B.使用非国家标准信封的,要在封面加盖“请通知寄件人使用标准信封”
C.如发现信封未封口的,应当妥为代封
D.如发现封皮破损的,应当用“代封纸”代封


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175、单项选择题  接收局内投交的邮件,如发现数量不符或封装、重量问题,应由()方处理。

A.交方
B.收方
C.封发部门
D.转运部门


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176、多项选择题  快递包裹按首续重区别资费标准,它们首续重分为三个级别计重单位计费,分别是()。

A.首重计重单位为500克
B.首重计重单位为1000克
C.续重10001-5000克间按每500克计重
D.续重5001以上按每500克计重


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177、单项选择题  各类邮件收寄后,()因有需要,可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。

A.收件人
B.寄件人
C.代收人
D.签收人


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178、单项选择题  订购航空机票时,下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是()。

A.证件修改申请
B.退票申请
C.订座
D.行程单打印


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179、单项选择题  局内投交的邮件自通知单发出后()天未来领取的应填发“邮件催领单”。

A.三天
B.五天
C.七天
D.十天


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180、单项选择题  收寄国内包裹时,应将详情单的第()联粘贴于包裹上。

A.一、二
B.三、四
C.二、三
D.一、四


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181、单项选择题  银企对帐单业务由()统一收寄,统一处理。

A.营业窗口
B.财务部
C.商函局
D.投递部门


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182、多项选择题  开折进口邮件袋套时,发现内件短少或损毁时,应当将相关袋、套的()随验单附寄作证。

A.封皮
B.封志
C.绳扣
D.袋牌


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183、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”,如果要查看票据库存,可使用什么快捷键?()

A.F4
B.F3
C.F2
D.F1


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184、单项选择题  寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元。(1分)

A.6.00 
B.6.50 
C.6.80 
D.7.80


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185、填空题  辽宁省省会是()。


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186、单项选择题  商务汇款的特色是()。

A.瞬间汇款
B.投递到家
C.实时到帐
D.电子对帐


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187、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码421表示是的是什么邮件?()

A.国内(EMS)
B.同城(EMS)
C.国际(EMS)
D.国际(TNT)


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188、单项选择题  邮政通信的命脉是()。

A、服务
B、速度
C、质量
D、安全


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189、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码401表示是的是什么邮件?()

A.同城(EMS)
B.国内(EMS)
C.国际(EMS)
D.国际(EMS)


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190、判断题  邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。


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191、单项选择题  不可以用中文书写收件人名址的国家是()。

A、日本 
B、韩国 
C、新加坡 
D、印度


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192、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,营业员封发邮件处理时,在“2邮件封发/3封发处理”界面,未封邮件在界面的哪个位置?()

A.上框
B.下框
C.左框
D.右框


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193、多项选择题  江苏的编码代号为()。

A.23
B.24
C.22
D.21


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194、单项选择题  对于国际邮件,邮件上只能书写()寄件人名址。

A.一个
B.两个
C.三个
D.四个


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195、判断题  已经售出的邮资凭证不得兑换现金。


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196、单项选择题  电子商务平台中出婴儿票时将乘客类型选为婴儿票,享受()折票价。

A.五折
B.三折
C.二折
D.一折


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197、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,功能键F5可实现什么功能?()

A.应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B.应用于发票的重新打印
C.激活附加信息输入界面
D.激活内件信息输入界面


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198、单项选择题  从筒(箱)内开出的印刷品,按()处理。

A.平常印刷品
B.平常信函
C.退回
D.无法投递邮件


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199、单项选择题  《工人日报》报刊代号()。

A.1—2
B.1—5
C.31—2
D.1—83


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200、单项选择题  在电子化支局系统中,窗投邮件催领,逾退处理的交易代码为()。

A.CTRL
B.CTCL
C.CTWX
D.FFXC


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201、多项选择题  《邮政法》规定用户对交寄的()和(),可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

A.平常邮件
B.给据邮件
C.交汇的汇款
D.各类邮件


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202、单项选择题  电子化支局所()应做到“一台清”。

A.收寄邮件
B.封发邮件
C.业务受理
D.对外服务


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203、多项选择题  装有()物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。

A、国库券 
B、书面通信 
C、存折 
D、居民身份证


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204、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,下列对功能键的说法正确的是?()。

A.F1切换交易类型
B.F2切换邮政地名输入方式
C.F3应用于发票的重新打印
D.F4应用于用户代码或用户名称输入


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205、多项选择题  经济合同与协议书的区别在于()。

A、内容、项目比协议书少
B、条款具体、周密
C、签订协议往往是签订合同的先导
D、具有法律效力


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206、单项选择题  电子商务平台中进行联通充值时,缴费金额应()。

A.任意金额
B.≥欠费
C.﹥0
D.﹥1


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207、多项选择题  下面关于盲人读物的说法正确的是()。

A.信函型的按信函处理
B.印刷品型的按印刷品处理
C.均按信函处理
D.均按印刷品处理


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208、单项选择题  下列有关航空电子客票行程单的叙述,正确的是()。

A.必须在办理登机手续时出示
B.丢失后可以补单
C.可以作为报销凭证
D.仅作为安全检查的凭证出示


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209、单项选择题  寄往韩国空运水陆路挂号信函一件,重45克,应收费()元。

A.14
B.14.5
C.13.5
D.14.8


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210、单项选择题  寄往本埠平常信函一件重993克,应收资费()元。

A.16
B.12
C.14.8
D.13.6


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211、单项选择题  存局候领邮件投交用户时按规定收取()。

A.存局候领手续费
B.保价费
C.回执费
D.基本资费


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212、单项选择题  国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的,应按标准收取特殊查询费()。

A.2元
B.3元
C.5元
D.6元


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213、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,下列交易码表示的邮件种类属于国内包裹的是?()

A.320
B.310
C.410
D.311


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214、单项选择题  我国邮政编码是用()组成。

A.英文
B.阿拉伯数字
C.字母
D.拼音


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215、单项选择题  若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出的,如是(),应将收据收回,批注“撤回”字样,加盖日戳,贴在相关收据存根或收寄清单上。

A.平常邮件
B.给据邮件
C.特快专递邮件
D.保价邮件


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216、多项选择题  邮件容器按邮件种类和不同,划分为()邮件容器。

A.普通
B.航空
C.特快
D.机要


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217、多项选择题  下列关于邮票的粘贴说法正确的是()。

A.邮件的封面或规定位置
B.只能粘贴于邮件的背面
C.不能重叠粘贴
D.不可以对折粘贴信封的两面


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218、单项选择题  调拨、清退的()、信盒和集装箱可以按邮政公事寄递。

A.邮袋
B.信封
C.信件
D.包裹


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219、判断题  特快专递邮件以加盖带有“邮资已付”字样的特快专递邮件收寄日戳,表示付费。


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220、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码12C表示是的是什么邮件?()

A.全球优先函件
B.国际邮政公事
C.台湾平信
D.台湾平刷


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221、单项选择题  《都市快报》报刊代号()。

A.31—71
B.31—81
C.31—70
D.31—80


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222、多项选择题  邮政企业的义务是为用户提供()的邮政服务。

A.迅速
B.准确
C.安全
D.方便


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223、单项选择题  窗投邮件投交用户时,营业员接单时应验看领取邮件通知单是否()领取。

A.本局
B.本人
C.单位
D.个人


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224、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,F3实现切换输入以及地名代码输入匹配模式功能。系统在输入代码中有哪几种查询模式?()。

A.一般
B.特殊
C.精确
D.模糊


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225、单项选择题  黄山市的邮政编码是()。

A.212000
B.213000
C.214000
D.245000


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226、单项选择题  用户要求()查询或要求收件人盖章证明妥收的,要在邮件查单单头加盖戳记或用红笔写明。

A.电话
B.邮寄
C.传真
D.复印


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227、单项选择题  挂号信函退回收寄局以外的其它地点时,要批明退回()。

A.何局
B.时间
C.重量
D.件数


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228、多项选择题  下列邮简可作保价邮件交寄的有()。

A.信函
B.印刷品
C.包裹
D.特快专递


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229、单项选择题  2010年上海将召开世界博览会,上海航站加强对邮件安全的检查。在收寄航空及空运水陆路小包时,下列哪种包装物可以用来封装胶状、粘稠状、液体等物品?()

A.金属瓶罐
B.木制盒
C.尼龙瓶罐
D.坚固的纸箱


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230、单项选择题  从金华寄往成都的EMS,重1001克,邮件资费为()。

A.40元
B.38元
C.32元
D.29元


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231、单项选择题  下列邮件可以办理保价业务的是()。

A.平常印刷品
B.普通包裹
C.平常信函
D.义务兵免费信函


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232、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码320表示是的是什么邮件?()

A.国际(EMS)
B.国际(TNT)
C.国际包裹
D.国际(EMS)


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233、单项选择题  从丽水寄往金华的EMS,重1.1千克,保价1千元,邮件资费为()。

A.38元
B.30元
C.28元
D.34元


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234、单项选择题  邮政储蓄正式挂失有效期为()。

A.5天
B.7天
C.10天
D.15天


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235、填空题  兑付汇款的操作程序是:验视汇款通知,证件和名章;___________;__________;_____________。


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236、单项选择题  中速快件按内件性质分为文件类和()类。

A.函件
B.物品
C.信函
D.包件


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237、单项选择题  用户交寄给据国际邮件后,可以自交寄之日起()持收据向邮政企业查询。

A.100日内
B.180日内
C.200日内
D.280日内


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238、多项选择题  ()邮件,邮局不接受申请撤回。

A.已由收寄局发出的国内平常邮件
B.个人寄给党和国家领导人、县及县以上党政机关的信函
C.特快专递邮件
D.保价信函


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239、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,营业员封发邮件处理时,在“2邮件封发/3封发处理”界面,保存并打印封发清单,可使用什么快捷键?()

A.F8
B.F7
C.F6
D.F5


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240、单项选择题  台州市的邮政编码是()。

A.313000
B.310000
C.312000
D.318000


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241、多项选择题  用户要求撤回国内特快专递邮件时,以下有关描述错误的是()。(1分)

A.不收撤回手续费 
B.每件收取撤回手续费2元 
C.每件收取撤回手续费3元 
D.每件收取撤回手续费8元


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242、多项选择题  营业人员上岗时应保持良好的形象,在以下几项中,营业人员应做到的是()。

A.男职工不留长发、不留胡须
B.女职工不留披肩发
C.佩戴饰物要得体
D.不可染有色指甲上岗


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243、判断题  邮政编码的最后两位代表投递局。


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244、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,应用于发票的重新打印功能的功能键是什么?()

A.F5
B.F6
C.F7
D.F8


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245、单项选择题  营业人员必须严格执行邮件收寄的验视制度,做到(),眼同封装。

A.抽样验视
B.仔细验视
C.认真验视
D.当面验视


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246、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,“同城(EMS)”的交易代码是多少?()

A.401
B.411
C.421
D.431


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247、多项选择题  电子化支局营业操作系统中,下列关于全球优先函件说法正确的是?()。

A.全球优先函件的交易码为12C
B.港澳优先函件的交易码为13C
C.备注L表示大信封
D.备注S表示小信封


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248、多项选择题  上海将召开世界博览会,上海航站对安全检查特别严格。在收寄航空及空运水陆路小包时,避免用金属瓶罐、木制盒、尼龙瓶罐等封装()等物品。

A.胶状
B.粉类
C.粘稠状
D.液体


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249、判断题  各级邮政机构交寄的挂号邮政公事,收寄手续除与一般规定相同外,还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“邮政公事”戳(1分)


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250、多项选择题  下列情况中,邮政企业不担负赔偿责任的有():

A.用户在规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的
B.因不可抗力造成的非保价的给据邮件的损失平常邮件的损失
C.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成给据邮件损失的
D.寄件人、收件人的过错造成给据邮件损失的


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251、单项选择题  按址汇款收款人地址最长()汉字。

A.10个
B.20个
C.30个
D.40个


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252、单项选择题  营业人员()佩戴工号牌,或在柜台前放置工号牌。

A.营业时
B.服务时
C.上岗时
D.收寄时


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253、单项选择题  包裹退回时的退回费按回程的包裹资例计算,包括(),但不再收取保价费。

A.包裹挂号费
B.保价费
C.回执费
D.存局候领手续费


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254、单项选择题  台湾快件收件人地址中不得有()或“ROC”字样。

A.中国
B.中华民国
C.中华人民共和国
D.CHINA


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255、单项选择题  从()走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

A、现有的客户
B、周围的亲朋好友
C、市场调查
D、信息收集


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256、单项选择题  无着邮件中开拆出来的户口迁移证、护照和其它各种证书、证件等应()。

A.一律销毁
B.送交发证机构处理
C.寄退证件所有人
D.留存


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257、单项选择题  按址汇款359元并要求短信回执则共收费()。

A.3.59元
B.2.795元
C.4.59元
D.5.09元


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258、多项选择题  下面关于台港澳邮件航空附加费交费标准的说法正确的是()。

A.信函、印刷品、小包等每重10克收取0.50元
B.不足10克按10克计算
C.明信片按每件收取0.50元
D.明信片按每件收取1.00元


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259、多项选择题  畸形邮票的处理()。

A.不得出售
B.不得自行购留
C.可以出售
D.按请票程序退缴有关发票单位处理


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260、单项选择题  通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的()形式。

A、以文字表达
B、以数字表达
C、以图形表达
D、以模型表达


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261、单项选择题  国际邮件退回时应当在邮件封面{包裹并在()上]加盖“Retour”(退回)戳记,并粘贴CN15国际邮件退回批条(邮2608)。

A.发递单
B.报关单
C.收据存根
D.收据


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262、单项选择题  营业窗口在接收局内投交邮件时,应验看邮件()是否完好。

A.封装
B.书写
C.封面
D.节目


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263、单项选择题  国内印刷品内可以附寄内件清单和收寄件人()。

A.身份证件
B.护照
C.名址签条
D.驾驶证


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264、单项选择题  局内投交邮件投交收件人后,领取邮件通知单应()。

A.收回存查
B.销毁
C.丢弃
D.交还收件人


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265、多项选择题  下列哪项不是邮资凭证()。

A.普通信封
B.包裹单
C.邮资符志
D.邮资邮简


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266、单项选择题  ()查询答复时限期满未查到汇款的,邮政企业应承担赔偿责任。

A.转帐汇款
B.电子汇款
C.邮政汇款
D.对公汇款


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267、单项选择题  国内包裹(普通包裹及快递包裹)单件重量达到()时,应临时直封。

A、10千克 
B、15千克 
C、20千克 
D、30千克


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268、多项选择题  履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法,它包括货物的()等。

A、交付方式
B、标的
C、劳务提供方式
D、结算方式


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269、单项选择题  在市、县范围内()从收到至办妥查复手续,投递局最大查询处理时限不超过4天。

A.进口查单
B.出口查单
C.进口验单
D.出口验单


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270、多项选择题  下列关于筒箱开出的欠资平常邮件,在批注欠资金额时欠费金额计算不正确的有()。

A.所欠资费
B.所欠资费的二倍
C.所欠资费的三倍
D.所欠资费的四倍


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271、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印功能的功能健是什么?()

A.F2
B.F3
C.F4
D.F5


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272、多项选择题  电子商务信息平台中其它业务包括()业务。

A.保险业务
B.代收水电费
C.爱心包裹
D.邮乐中国


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273、多项选择题  邮政通信网由()组成。

A、收寄端
B、邮件处理中心
C、邮路
D、投递端


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274、单项选择题  非寄件人前来查询特快专递邮件时,应验明证件无误后,请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”()填写证件名称、号码和发证机关。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联


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275、单项选择题  包裹退回时相关接收邮件登记簿上要批注“退”字及()。

A.退回原因
B.退回费用
C.退回方式
D.退回日期


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276、单项选择题  国内包件包括()、快递包裹、直递包裹。

A.普通包裹
B.小包
C.包裹
D.普通邮件


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277、单项选择题  从台州寄往广州的EMS,重2.3千克,保价95元,邮件资费为()。

A.21元
B.25元
C.45元
D.44元


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278、多项选择题  国际邮件中哪些邮件的最大尺寸限度同信函相同()。

A.印刷品
B.盲人读物
C.小包
D.保价函件


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279、单项选择题  同一账户存款()万元需支局长授权。

A.10
B.20
C.30
D.50


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280、单项选择题  特快专递包裹的包装箱、盒的最大尺寸长度不超过()毫米。

A.1500
B.1000
C.100
D.400


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281、单项选择题  薄片印刷品交寄时,应如何封口?()

A.露封
B.订书机装订
C.套封后剪角
D.套封


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282、单项选择题  寄往本埠挂号信函一件重659克,应收资费()元。

A.14.2
B.8.6
C.10.6
D.15.4


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283、判断题  邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。


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284、多项选择题  营业部门收到欠资平常邮件后的正确处理是()。

A.填写“欠资邮件通知单"
B.交投递部门按给据邮件投递
C.交投递部门按平常邮件投递
D.凭通知单窗口领取


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285、单项选择题  大陆与台湾地区互寄的给据邮件的查询有效期为邮件交寄()起12个月。

A.之日
B.当日
C.次日
D.三日


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286、单项选择题  脆弱易碎物品包装时,物品与箱板之间要留出()厘米空间,用柔软的物料充分填塞。

A.1
B.0.5
C.3
D.2


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287、多项选择题  下列属于有效证件的是()。

A、护照 
B、军官证 
C、游泳证 
D、学生证


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288、多项选择题  下面关于台湾快件交费标准的说法正确的是()。

A.文件类:起重0.5千克90元,每续重0.5千克30元
B.物品类:起重0.5千克130元,每续重0.5千克30元
C.文件类:起重0.5千克130元,每续重0.5千克40元
D.物品类:起重0.5千克90元,每续重0.5千克40元


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289、单项选择题  《邮政法》()起施行。

A.2009年10月1日
B.2009年4月24日
C.2009年10月2日
D.2009年10月8日


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290、单项选择题  从衢州寄往海口的EMS,重量为3100克,邮件资费为()。

A.44元
B.74元
C.56元
D.26元


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291、单项选择题  电子商务平台中订航空机票时散客记录最大旅客数为()人。

A.9
B.10
C.15
D.20


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292、单项选择题  航空客票的有效期为:客票自旅行开始之日起,()个月内运输有效。

A.6
B.12
C.18
D.24


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293、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,函件、包裹、特快交易代码的形成根据层式结构递推,第一位数字表示父类型,其中第一位数字表示“特快”的是多少?()

A.1
B.2
C.3
D.4


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294、单项选择题  香港特别行政区的简称是()。

A.香
B.粤
C.港
D.鄂


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295、单项选择题  国内信函如需卷寄,最大尺寸中直径的两倍和长度合计不得超过()厘米,长度不得超过80厘米。

A.90
B.60
C.110
D.100


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296、单项选择题  国内函件包括()、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。

A.信函
B.航空邮简
C.小包
D.文件资料


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297、单项选择题  国内保价邮件的保价费每件最低收取()元。

A.1.00
B.2.00
C.3.00
D.4.00


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298、单项选择题  电子化支局营业操作系统中,交易代码219表示是的是什么邮件?()

A.本埠挂号邮政公事
B.外埠挂号邮政公事
C.国际挂号信函
D.国际挂号小包


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299、单项选择题  从宁波寄往北京的EMS,重1150克,保价500元,邮件资费为()。

A.28元
B.37元
C.25元
D.32元


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300、多项选择题  下面关于国际邮件送交海关验关费的说法正确的是()。

A.进口纳税印刷品专袋收取验关费40元
B.非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费5元
C.非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费8元
D.进口纳税包裹、小包等收取验关费8元


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