PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试试题及答案(最新版)
2020-09-11 03:37:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  质量审查的主要特点是()。

A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书
B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据
C.它能够说明人力资源改进的需要
D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况


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2、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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3、单项选择题  在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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4、单项选择题  项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?() 

A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许,暂停项目
D.从项目管理办公室(PMO)获得支持


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5、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()

A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段


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6、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?() 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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7、单项选择题  假设你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:()

A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型


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8、单项选择题  你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是,许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度,你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定,工作分解结构(WBS):()

A.不需要包括在计划之中,因为它可以被反映在进度表中
B.应该成为范围管理计划的一部分
C.应该被确定,但仅仅是位于第二个层次
D.应该被确定,并且位于实施控制的层次


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9、单项选择题  合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定:()

A.建议书
B.工作说明
C.合同
D.采购审计报告


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10、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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11、单项选择题  下列哪三种项目最需要谈判技巧:()

A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS)
B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更
C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍


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12、单项选择题  工作分解结构编号系统允许项目员工()

A、估算WBS元素的成本
B、提供项目论证
C、确定在哪个级别可以找到WBS元素
D、在项目管理软件中使用编码系统


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13、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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14、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?() 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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15、单项选择题  ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。

A.约束和假设
B.非功能性需求
C.功能需求
D.用户需求


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16、单项选择题  你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例?()

A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避


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17、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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18、单项选择题  以下哪种组织中,项目最不受到关注?()

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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19、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况


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20、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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21、单项选择题  下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()

A、帕雷托图
B、因果关系图
C、控制图
D、交叉影响矩阵


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22、单项选择题  项目收尾阶段最后完成的是什么?()

A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实


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23、单项选择题  以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()

A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor)
B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom)
D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)


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24、单项选择题  在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。

A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少


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25、单项选择题  根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。

A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件


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26、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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27、单项选择题  合同具有法律约束力,它必须包含以下各项,除了:()。

A、双方同意
B、批准了的谈判
C、报酬
D、合法性


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28、单项选择题  你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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29、单项选择题  如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?( )

A.6%
B.15%
C.24%
D.56%


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30、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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31、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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32、单项选择题  你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()

A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段


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33、单项选择题  通过在团队中建立自己的信誉,可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?()

A.态度灵活,并听取不同意见
B.尊重他人
C.通过你给出的回答,表明有专长
D.可以信赖,并且坚定不移


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34、单项选择题  在与过程驱动型的人沟通时,项目经理应该:()

A.在他(她)避开难题时保持耐性
B.强调他(她)的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话,着重于程序上的细节


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35、名词解释  软件配置管理


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36、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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37、单项选择题  一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()

A.自由主义式
B.独断专行式
C.官僚式
D.判断式


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38、问答题  进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?


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39、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低()。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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40、名词解释  风险三要素


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41、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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42、判断题  对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型,项目经理不能根据以前的项目经验和验证过的指南来提高精度。


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43、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些?()

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发,应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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44、单项选择题  许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。

A.配置管理软伴
B.项目管理信息系统
C.项目状态评审会议
D.变更控制会议


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45、名词解释  挣值


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46、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()

A、曾发生过的次生风险
B、风险识别核对表
C、工作分解结构词典
D、团队成员简历


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47、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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48、单项选择题  项目范围基准应用于识别风险过程,因为它()。

A.识别了项目假设
B.识别了所有必须完成的工作,因此包括了项目的所有风险
C.有助于组织项目必须完成的所有工作
D.包含以往项目的风险信息


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49、单项选择题  在与客户打交道的时候,项目经理应该:()

A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉
B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系
C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情


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50、名词解释  软件风险


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51、单项选择题  总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。

A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润


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52、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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53、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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54、单项选择题  在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子?()

A、范围定义
B、范围管理
C、项目章程
D、范围分解


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55、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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56、单项选择题  逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中,逐步完善在()方面也是非常重要的。

A.假设
B.约束条件
C.项目管理信息系统
D.组织的政策和程序


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57、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。

A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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58、问答题  软件项目风险主要有哪些类型?


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59、判断题  直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。


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60、单项选择题  在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。

A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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61、单项选择题  项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?() 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因


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62、单项选择题  你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()

A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和


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63、单项选择题  为了法律上可行,以下所有的内容在合同中必须明确规定,除了:()。

A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价


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64、单项选择题  质量管理计划说明以下各项,除了()。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序


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65、单项选择题  项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()

A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似


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66、填空题  软件项目中的()成本是总成本的主要部分。


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67、单项选择题  与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()

A.双赢
B.谈判
C.争取同意
D.对抗


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68、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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69、单项选择题  冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。

A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商


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70、问答题  项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?


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71、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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72、单项选择题  统计控制表示一种工具用来帮助()。

A、控制进度变化,以避免超时过多
B、衡量一致性程度
C、判断结果是否一致
D、判断结果是否符合要求


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73、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是:()。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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74、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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75、单项选择题  无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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76、单项选择题  在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()

A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险


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77、单项选择题  你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()

A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型


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78、单项选择题  变更请求可能来自:()

A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏


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79、单项选择题  在某些情况下,合同终止指:()。

A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款


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80、单项选择题  ()是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点


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81、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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82、单项选择题  术语“风险组合”是指:()

A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成


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83、单项选择题  未分配的预算属于下列哪一个内容?()

A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用


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来源:91考试网

84、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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85、判断题  “上课”这项活动是项目。


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86、单项选择题  进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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87、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()

A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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88、单项选择题  你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。

A.绩效衡量技术
B.配置管理过程
C.成本会计程序
D.范围报告机制


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89、单项选择题  风险管理的观点来看,项目是? ()

A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册


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90、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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91、单项选择题  修改项目进度基准计划应慎重,这是因为:()

A.修订必须要得到管理层的批准
B.项目进度的历史数据会被遗失
C.必须进行根源分析
D.对于在后面的进度中所描述的活动,不能对其进度恢复做出计划编制


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92、单项选择题  项目进度控制系统应该和以下什么结合?()

A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行


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93、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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94、单项选择题  你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告?()

A、州政府的项目经理
B、负责合同管理的人员
C、项目控制负责人
D、项目发起人或所有人


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95、单项选择题  供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)


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96、单项选择题  成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。

A.需求或者WBS
B.资源需求和消耗率
C.进度规划
D.质量标准


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97、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法?


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98、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。


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99、单项选择题  需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例?()

A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求


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100、单项选择题  分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()

A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同


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101、单项选择题  进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()

A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图
C、估算时间太久,应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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102、单项选择题  你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。

A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析


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103、单项选择题  风险减轻包括:()

A.使用表现和支付债券
B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁
C.避免项目内在的进度风险
D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响


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104、单项选择题  管理储备用于:()

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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105、单项选择题  权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控


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106、问答题  什么是任务定义?


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107、单项选择题  ()以下哪句是错误的?

A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手
B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风
C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风
D.五人联手斗段延庆时,公冶乾穿的是灰色衣服


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108、单项选择题  一个公司在确定项目选择模型时,最重要的选择标准是:()

A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用


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109、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。


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110、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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111、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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112、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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113、单项选择题  自制/外购分析是()的一部分。

A、询价
B、采购计划编制
C、竞争性投标
D、合同管理


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114、单项选择题  以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()

A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套


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115、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是:()

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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116、单项选择题  你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件


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117、单项选择题  以下项目经理的资格要求中最重要的是:()。

A、管理经验
B、谈判技巧
C、技术领域的教育背景
D、与他人有效合作的能力


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118、填空题  ()是企业的最重要的资源。


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119、单项选择题  你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是:()

A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告


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120、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:


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121、单项选择题  以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。

A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理


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122、单项选择题  为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()

A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估
B.编制职责图,以确定职责
C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡
D.提高界面关系管理


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123、填空题  软件质量框架是一个质量特征,(),度量因子的三层结构模型。


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124、单项选择题  灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法,灵敏度分析的优点有:()。

A、仅针对公众确定风险
B、考虑独立的答案
C、管理层理解可能会有大量不同的结果
D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解


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125、单项选择题  W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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126、单项选择题  在项目第一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保()。

A、具备下个阶段所用的资源
B、进展符合其基线计划
C、为达到项目结果采取纠正措施
D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果


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127、单项选择题  在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表


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128、单项选择题  作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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129、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更,这样的话,你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作,为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础,你会同意使用:()

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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130、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。

A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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131、单项选择题  D.以下哪个工具与技术不用于进度控制?()

A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统


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132、单项选择题  ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。

A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求


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133、问答题  常见的软件配置项有哪些?


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134、单项选择题  你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。

A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求


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135、单项选择题  当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是()。

A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度


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136、单项选择题  风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。

A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施


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137、填空题  项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。


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138、单项选择题  你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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139、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量


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140、单项选择题  深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应


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141、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制?()

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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142、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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143、单项选择题  你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?()

A.寻找行为的原因
B.相信自己文化固有的优越性
C.用老眼光看待他的群体
D.讲究控制而不是和谐


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144、单项选择题  重定基线有时是必要的,其目的是()。

A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展


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145、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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146、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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147、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色?()

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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148、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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149、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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150、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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151、单项选择题  项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。

A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵


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152、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来:()

A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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153、单项选择题  由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。

A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响


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154、填空题  项目中的人力资源一般是以()的形式存在的。


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155、单项选择题  在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?()

A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵


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156、单项选择题  一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。

A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。


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157、判断题  项目总体的进度应该由客户来控制和调整。


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158、填空题  对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。


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159、单项选择题  有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。

A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间


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160、单项选择题  一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()

A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000


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161、填空题  沟通的基本原则是及时性,(),完整性和可理解性。


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162、单项选择题  成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。

A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算


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163、单项选择题  你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。

A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效


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164、单项选择题  团队中两名成员有矛盾,影响到项目绩效,项目经理应该如何做?() 

A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决


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165、单项选择题  随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。

A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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166、单项选择题  在下列哪种合同下卖方最关心项目范围?() 

A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单


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167、单项选择题  以下哪项是建设项目团队的基本原则()

A.经常进行绩效评估
B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C.尽早开始
D.尽力解决团队的政治问题


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168、单项选择题  成本管理计划是指()。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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169、单项选择题  项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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170、单项选择题  什么时候需要制定附加风险应对措施()。

A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新


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171、单项选择题  当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()

A、特性
B、变量
C、属性
D、性质


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172、单项选择题  下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()

A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测


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173、单项选择题  你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。

A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更


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174、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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175、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作,观察下月的项目状态


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176、单项选择题  项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()

A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围


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177、单项选择题  你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()

A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图


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178、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容()。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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179、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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180、单项选择题  关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()

A.必须评估关键路径以决定实际的时差。
B.预期提前20天完成项目
C.每个活动时差为负20天
D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩


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181、单项选择题  以下不属于软件配置管理活动的是()。

A标识变化
B控制变化
C保持软件的一致
D保证变化被适当的实现


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182、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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183、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响,因此,随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍,一种方法是把问题提交给中立的第三方解决,这是过程称为:()。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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184、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率(RF)技术。如果项目获得成功,“人为介入”的需要就会大大降低,利润就会飙升,而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会,所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》(PMBOK),吹掉上面的灰尘,开始研读风险管理那一章。首先,你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率(RF)技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率(RF)技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明,下一步你计划:()

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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185、单项选择题  你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()

A.把干系人分成容易辨别的几类
B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难
D.认识到角色和义务可能会出现交叠


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186、单项选择题  你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书,她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她,它是:()

A.整体管理控制计划的汇总
B.在工作分解结构(WBS)中出现的、包含非项目管理要素的工作包
C.工作分解结构(WBS)与项目活动清单
D.已得到项目干系人认可的项目要求


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187、填空题  版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。


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188、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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189、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术:()

A.计划评审技术(PERT)
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛(Montecarlo)分析


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190、单项选择题  最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织,应如何处理报告中所涉及的每个事项?()

A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释
B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上
C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员
D.保证进行挣值讨论


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191、单项选择题  当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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192、单项选择题  项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样,这种不断的提高应该有下面哪一个来领导?()

A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人


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193、单项选择题  你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()

A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款


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194、单项选择题  在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()

A.$50,000
B.$300,000
C.$500,000
D.$900,000


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195、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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196、单项选择题  对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时,已经挣得25000小时,支付26000小时,正确结论应该是:()。

A、项目的成本效率非常有利
B、我们需要趋势分析报告
C、项目滞后于进度计划
D、项目超前于进度计划


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197、单项选择题  项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。

A.PV
B.EV
C.ETC
D.CV


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198、单项选择题  下列()不属于项目管理的三维约束。

A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标


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199、单项选择题  作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()

A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义


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200、名词解释  职能型组织结构


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201、单项选择题  你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()

A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划


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202、单项选择题  项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()

A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查


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203、判断题  “开发微软的操作系统”这项活动是项目。


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204、单项选择题  在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?() 

A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同


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205、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。


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206、单项选择题  ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。

A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理


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207、问答题  请描述一下计算挣值使用的50/50规则,并举例说明。


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208、判断题  项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。


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209、填空题  ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。


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210、单项选择题  工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()

A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责


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211、单项选择题  下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力?()

A.主张的转让
B.重人违约
C.弃权
D.担保


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212、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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213、单项选择题  以下哪项不属于成本控制的输出?()。

A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算(EAC.
D、附加计划编制


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214、单项选择题  某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。

A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计


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215、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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216、单项选择题  质量控制通常由-----执行()

A.质保人员
B.项目团队
C.操作人员
D.项目管理


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217、单项选择题  “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖()

A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性


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218、单项选择题  你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。

A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核


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219、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?


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220、单项选择题  一个项目失去控制,你被任命为该项目的新项目经理,要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施,你首先应该做什么?()

A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划


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221、单项选择题  项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()

A.质量规划
B.质量保证
C.质量控制
D.绩效报告


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222、单项选择题  如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()

A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作


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223、单项选择题  你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为()

A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间


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224、单项选择题  你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。

A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望


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225、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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226、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识:可以雇用一位全职的课题专家,可以雇用一位顾问,可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会,还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了()的重要性。

A.在定义活动之前,先要完成资源计划编制
B.确保制定一个资源分配矩阵,并将其当做一个控制工具来使用
C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来
D.将资源计划作为挣值的一个输入


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227、单项选择题  在一个管道项目执行期间,管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料,变更得到批准后,应在何处记当前变更?()

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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228、单项选择题  一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润


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229、单项选择题  要起到效果,风险管理过程应该是()。

A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险


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230、单项选择题  不计成本的结算有时用来:()。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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231、单项选择题  你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()

A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新


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232、单项选择题  在项目计划的实施期间()

A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上


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233、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()

A、质量功能展开
B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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234、填空题  ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。


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235、单项选择题  进度控制的一个重要部分是:()

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。


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236、问答题  请描述ClearCase的特点?


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237、单项选择题  质量和等级是:()。

A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境


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238、单项选择题  在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为:()

A.部分完工
B.收尾
C.中断
D.结束


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239、单项选择题  以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()

A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议


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240、单项选择题  高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查,高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会:()。

A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目


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241、单项选择题  在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。

A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组


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242、单项选择题  作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章


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243、单项选择题  计划编制和实际的花费的累计成本曲线()。

A、帮助迅速调整项目业绩
B、用来计算CPI
C、也叫做直方图
D、预测项目总成本


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244、单项选择题  项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()

A.评估和制定应对措施
B.评估对时间的影响,并创建变更请求
C.尽可能减少成本超支
D.评估成本超支的灵活性


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245、判断题  责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。


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246、名词解释  可用度


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247、单项选择题  下列()不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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248、问答题  甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?


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249、问答题  范围、时间、成本,这三项中哪些是可以由客户控制的?


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250、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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251、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?() 

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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252、单项选择题  很久以前,你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件,因为你觉得这个软件功能太多,太错综复杂了。而且,你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍,因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点,使血压低一点,你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此,你决定使用:()

A.甘特图
B.图形评审技术(GERT)
C.关键路径法(CPM)
D.蒙特卡罗分析


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253、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算?()

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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254、填空题  在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。


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255、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。


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256、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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257、单项选择题  风险缓解涉及:()。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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258、单项选择题  SPI大于1.0,请问以下描述正确的是?()

A.完成了更多的工作;
B.完成了更少的工作;
C.说明项目进展顺利;
D.按计划进行。


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259、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?() 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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260、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止,同时解决了所有问题。


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261、单项选择题  以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?

A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围


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262、单项选择题  你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()

A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构


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263、单项选择题  项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。

A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划


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264、单项选择题  假设你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:()

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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265、单项选择题  你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().

A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议


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266、名词解释  资源消耗率


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267、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度,以确保项目按时交付。


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268、单项选择题  你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()

A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同


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269、单项选择题  以下哪一条不是合同的基本元素?()

A.发盘
B.接受
C.报酬
D.价格结构


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270、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()

A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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271、单项选择题  你被任命为一个施工项目的项目经理,该项目已经更换了两任项目经理,你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是,只有竣工日期受到影响,但是,这将使项目延迟4周时间。经过分析,你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果,而不会影响进度计划。最好的措施是()。

A、评估决策的影响
B、与客户一起讨论影响并要求作出决策
C、对项目进行赶工或快速跟进
D、改变项目计划,以便反映最新的到期日期


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272、单项选择题  在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?() 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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273、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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274、填空题  软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不包括原材料和能源的消耗,主要是()的消耗。


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275、填空题  项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。


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276、单项选择题  评估项目进度绩效的一种途径是()。

A.利用项目管理信息系统(PMIS)
B.确定进行中的计划活动的完成百分比
C.设立进度变更控制系统
D.确定总浮动时间的偏差


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277、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。


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278、单项选择题  你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:()

A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图


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279、单项选择题  在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?() 

A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人


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280、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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281、单项选择题  在某些情况下,合同结束是指:()

A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时


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282、单项选择题  计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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283、单项选择题  你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人 分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。

A.集中关注确保成功所必需的关系
B.评估干系人的合法性
C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力


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284、单项选择题  “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()

A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的


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285、判断题  成本估算不准有很多原因,有主观的原因,也有客观的原因。


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286、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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287、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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288、单项选择题  Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。 

A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息


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289、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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290、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。


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291、单项选择题  ISO 9000标准提供了()。

A、一个产品如何生产的描述
B、质量系统实施的细节
C、质量系统的框架
D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求


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292、单项选择题  美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()

A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的


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293、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()

A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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294、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?()

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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295、单项选择题  形式最简单的风险分析是:()

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲(Deplhi)法
D.效用理论


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296、名词解释  质量保证(SQA)


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297、单项选择题  一个变更控制系统不应包括()。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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298、单项选择题  以下哪一项工具或技术用于项目启动?()

A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解


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299、单项选择题  为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解()之间的差异。

A.预防与质量控制
B.特殊原因与随机原因
C.属性抽样与统计抽样
D.控制界限与操作定义


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300、单项选择题  Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()

A.错误有益,因为可以从错误中学到经验
B.错误难以避免
C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员
D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的


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