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秘书资格考试：秘书三级考试题（最新版）
2020-09-14 05:15:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入庙移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。

A、A、lT
B、shift
C、TA、b
D、Ctr1


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2、单项选择题  在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。

A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”


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3、单项选择题  每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是()。

A、间接标价法
B、直接标价法
C、中间价标价法
D、银行买入价标价法


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4、判断题  社会主义社会中不同职业群体的利益和职业道德各不相同。


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5、多项选择题  企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。

A、推出新产品
B、改变经营方针
C、出现重大事故
D、产品出现质量问题


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6、多项选择题  对于会议评估工作的正确表述是()。

A.会议效率直接取决于会议管理水平
B.会场布置要极尽所能展示企业实力
C.评估会议有助于提高会议的组织水平
D.会议评估可以忽略与会人员


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7、单项选择题  会议决定事项的传达要求是()。

A、实用主义
B、利己主义
C、建立催办制度
D、及时到位


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8、单项选择题  国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()

A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列


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9、多项选择题  改进日常办公事务工作程序中的“解决问题”阶段，其具体工作步骤有()。

A.评价方案
B.选择最佳方案
C.提出解决问题的各种方案
D.收集有关信息


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10、单项选择题  开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于()

A、装修
B、沟通
C、保密
D、督查


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11、单项选择题  下面种说法中，正确的是()。

A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换


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12、多项选择题  实现有效提问应当注意的要素包括()。

A、提问的态度与时机
B、提问的内容与形式
C、提问的语速
D、提问的形式


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13、单项选择题  填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成
B、最难完成
C、最先完成
D、最易完成


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14、判断题  职业道德的讲求是社会主义社会特有的现象.


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15、单项选择题  销毁旧公章要登记造册，经上司批准后，要有()人监督。

A、1
B、2
C、3
D、4


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16、单项选择题  在中国封建时代，道德体系的构成特点是()

A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致


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17、单项选择题  在做某工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做()。

A.把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
B.为了维护领导的权威，保留自己的想法
C.私下向领导说明自己的想法
D.认为这是个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法


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18、单项选择题  会议评估表格设计的质量将影响()。

A.参会者评估的兴趣
B.讨论结论的质量
C.反馈数据的质量
D.会议总结的质量


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19、判断题  “五爱”是对我国具体生活行为的一种要求.


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20、多项选择题  大型团队出访方案应包括()等内容。

A、出访意图
B、出访时间
C、对出访人员思想与物品准备的要求
D、领队简况


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21、单项选择题  只用于上行文的要素是()。

A、主题词
B、签发人标识
C、附件说明
D、公文版头


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22、单项选择题  开放式的办公室更容易实现()。

A、办公服务独立化
B、办公资源共享
C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散


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23、单项选择题  涉外接待活动应尊需的基本原则不包括()。

A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体


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24、单项选择题  电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于()。

A.信息的可变性
B.信息的集成性
C.对技术的依赖性
D.信息与载体的可分离性


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25、单项选择题  电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。

A、派出人员具体组织安排
B、配置视频设备
C、做好会议报到工作
D、提前做好会议书面信息的分发工作


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26、单项选择题  下列不属于专利法保护的对象是()。

A、汽车配件制造的新工艺
B、药品的发明
C、计算机软件
D、产品外观设计


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27、单项选择题  正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠


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28、多项选择题  下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是()

A.在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止
B.默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放
C.插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
D.只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果


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29、单项选择题  催办是对文件办理情况的()。

A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对


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30、多项选择题  会议的经费预算方案为策划方案提供了()。

A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件


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31、单项选择题  在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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32、单项选择题  以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。

A.剪报
B.简讯
C.索引
D.调查报告


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33、单项选择题  两个机关联俞行文，在加盖印章时，应该()。

A、只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
B、两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切
C、将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能
相交或相切
D、两个剐章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切


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34、多项选择题  职业道德是人格的一面镜子。体现在()

A、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B、人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C、从事一定的职业是人的需求
D、职业是人谋生的手段


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35、多项选择题  下列关于碎纸机的叙述，正确的有()。

A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张
D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大


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36、单项选择题  认同疏导性最终要求达到在()。

A、沟通结果上的认同
B、沟通方法上的认同
C、沟通内容上的认同
D、沟通过程的认同


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37、单项选择题  关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。

A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由


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38、单项选择题  从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是()。

A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理


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39、单项选择题  职业道德直接影响政府和国家形象的社会是()。

A、传统农业社会
B、资本主义社会
C、市场经济社会
D、社会主义社会


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40、多项选择题  关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。

A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
B、办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题
C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益


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41、单项选择题  接待规格中，()是最常用的接待方式。

A、对等接待
B、低规格接待
C、正规接待
D、非正规接待


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42、单项选择题  以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》


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43、单项选择题  秘书要围绕工作中心，突出重点，来确定督查工作任务的根据是()。

A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度
C.工作计划
D.同级部门的要


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44、单项选择题  你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。

A、为了获得好的成绩，也作弊
B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C、感觉考试不公平，但不敢作弊
D、报告监考老师，保证考试公平


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45、单项选择题  下列关于“死机”的描述，错误的是()。

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动


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46、单项选择题  承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在()中操作。

A、封闭式办公室
B、半封闭式办公室
C、半开放式办公
D、全开放式办公室


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47、单项选择题  在事情或任务很多的时候，我通常会()。

A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉


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48、判断题  知识技能的学习等于道德人格的培养。()


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49、单项选择题  下列文书，能够作为干部考核、评价、晋升重要依据的是()。

A.工作报告
B.讲话稿
C.述职报告
D.意见


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50、判断题  资本主义市场经济和社会主义市场经济遵循同样的职业道德规则.()


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51、单项选择题  ()是调整人们职业活动中各种关系的行为规范.

A、道德
B、纪律
C、职业道德
D、法律


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52、单项选择题  “艰苦奋斗、勤俭节约”属于()

A、企业作风
B、企业价值观
C、企业规章制度
D、企业目标


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53、多项选择题  维护企业信誉最重要的做法是（）

A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉


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54、单项选择题  下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。

A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量


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55、单项选择题  企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的().

A、精神层
B、制度层
C、物质层
D、行为层


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56、单项选择题  老师爱护学生、医生关心病人体现了()

A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求


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57、单项选择题  对本单位文书处理工作进行督促检查为()。

A、单位催办
B、对内催办
C、综合催办
D、组织催办


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58、多项选择题  远程模式的人()

A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工


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59、判断题  孔子说“子喻于义.人喻于利”。与市场经济背景下的道德观念并不矛盾.()


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60、单项选择题  “近期，某市某购物超市发生一起特大火灾，为举一反三，严防此类事故的再次发生，提出相应的防范要求。”对此，应该拟制的最恰当标题为()。

A.关于某购物超市特大火灾事故的通
B.关于某购物超市特大火灾事故的处理决定
C.关于某购物超市特大火灾事故的通报
D.关于某购物超市特大火灾事故的处理意见


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61、多项选择题  职业道德的差异反映了()

A、统治阶级和被统治阶级的矛盾
B、个人和社会的矛盾
C、不同职业群体利益的差异
D、不同职业特点的差异


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62、单项选择题  ××公司编写的组织沿革属于()。

A.档案参考资料
B.档案机构材料
C.档案复制材料
D.档案汇集资料


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63、多项选择题  信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。

A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘


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64、单项选择题  李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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65、单项选择题  在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注()

A、商品
B、质量
C、价格
D、品牌


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66、单项选择题  下列公文标题表述准确的是()

A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C、××大学关于举行春季运动会决定的通知
D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知


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67、多项选择题  从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序


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68、单项选择题  会议中常见的突发事件不包括处理()

A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题


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69、单项选择题  交替工作模式的缺点是()。

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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70、单项选择题  若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。

A、寄发请柬
B、打电话
C、打电话并同时寄发请柬
D、专人递送请柬


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71、多项选择题  信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)

A.针对性
B.及时性
C.间断性
D.预测性


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72、多项选择题  信息利用服务的途径有()

A.信息搜集
B.信息检索
C.信息登记
D.信息加工


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73、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

看了上述案例， 你认可下列说法中的()。

A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他
B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规


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74、多项选择题  汉字速记的借代方法有()等。

A.同音字
B.草书
C.各学科符号
D.象形会意符号


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75、单项选择题  编制目录属于()

A、一次信息开发
B、二次信息开发
C、三次信息开发
D、专题信息开发


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76、单项选择题  任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。

A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期


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77、多项选择题  档案利用工作是档案工作的()。

A.根本目的
B.影响因素
C.中心任务
D.基本条件


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78、单项选择题  目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。

A、弹性时间工作
B、集中工作
C、远程工作
D、兼职工作


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79、单项选择题  正式宴请的时问以()居多。

A、中午
B、下午
C、晚上
D、周末


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80、多项选择题  通过会议总结可实现对会议工作的()管理。

A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化


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81、多项选择题  在我国社会主义市场经济条件下，强调个人自主的道德与集体主义原则之间()

A、可以并存
B、互不相容
C、可以在集体主义原则的基础上实现二者的结合
D、可以在强调个人道德自主的基础上实现二者的结合


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82、判断题  在市场经济社会里.国家或政府对待职业道德的态度相同。


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83、单项选择题  非威胁的交流环境包括()。

A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求


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84、单项选择题  无效合同的法律效力是()。

A、自订立时无效
B、自法院判决时无效
C、自仲裁机构裁决时无效
D、自工商机关发现时无效


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85、多项选择题  公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明
B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情
C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”


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86、多项选择题  关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是()。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现
C、不管许诺什么，只在兑现了诺言就是诚实守信
D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一


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87、单项选择题  投标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案是()。

A.申请书
B.投标书
C.意向书
D.产品说明书


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88、多项选择题  企业文化的主要内容包括()。

A、企业环境
B、企业形象
C、企业规章制度
D、企业目标


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89、多项选择题  达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。

A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式


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90、多项选择题  在涉外活动中，礼宾次序体现()。

A、各国主权地位平等
B、各国经济地位平等
C、各国综合国力
D、东道主对各国宾客的礼遇


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91、多项选择题  下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是()

A、工业产权
B、货币
C、成套设备
D、土地使用权


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92、单项选择题  主持公司董事会会议应是()。

A、公司办公室主任
B、公司副董事长指定的其他董事
C、董事会秘书
D、公司董事长


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93、多项选择题  催办的方法有()

A.电话催办
B.问卷催办
C.发函催办
D.业务催办


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94、单项选择题  企业文化发挥作用的前提和关键，是()

A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德


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95、单项选择题  对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。

A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择


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96、多项选择题  企业在聘用新员工时，需要对其进行()。

A、健康培训
B、安全培训
C、急救培训
D、业务培训


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97、单项选择题  在制定计划时，一定要坚持的原则是()

A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变


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98、单项选择题  文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()

A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法


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99、单项选择题  下列文书的开头，须有称呼的是()。

A.总结
B.讲话稿
C.调查报告
D.简报


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100、多项选择题  职业道德的社会作用表现在()

A、健全法律制度
B、促进人际关系和谐
C、提高社会道德素质
D、推动物质文明建设


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101、单项选择题  阶级和国家消亡之后()

A、法律和道德都还存在
B、法律消亡，但道德还存在
C、道德消亡.法律还存在
D、道德和法律也随之消亡


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102、多项选择题  信息开发的主要形式有()。

A.剪报
B.索引
C.通知
D.简讯


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103、单项选择题  根据会议的()，确定会议的发言人。

A、目的
B、议程
C、主题
D、规模


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104、单项选择题  秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应()。

A.尽量全面回答问题
B.使用较丰富的语言回答问题
C.尽量使用专业术语，以保证内容的严谨
D.采取模糊语言回答记者的追问


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105、多项选择题  下列属于职业道德的行为是()

A、医生治病数人
B、军人保卫祖国
C、行人遵守交通规则
D、教师爱护学生


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106、单项选择题  使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。

A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法


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107、单项选择题  从业人员对爱岗敬业准确理解是()。

A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行


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108、单项选择题  你通常对待别人家的孩子的态度是()。

A.很爱护
B.比较爱护
C.不太关注
D.无所谓


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109、多项选择题  企业内部人际关系的主体可以分为以下几种()

A、因正常的工作而形成的工作交往关系
B、在工作闲暇时的非正常交往
C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式
D、因工作接触而结交的知心朋友关系


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110、单项选择题  在职工与企业的关系中居支配地位的是()

A、职工
B、企业
C、领导
D、法人


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111、多项选择题  目前，国家禁止商业银行经营的业务有()。

A、发放贷款
B、证券业
C、金融中间业务
D、保险业


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112、判断题  职业行为对于一个人的社会交往来说是最基本的。


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113、单项选择题  社会主义职业道德的核心范畴是()

A、爱国
B、为人民服务
C、爱人民
D、爱科学


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114、单项选择题  良好的道德风气有助于遵纪守法.这是因为.()

A、道德和法律在内容上相互重叠
B、道德和法律之间有相互作用的关系
C、有些法律规范就是由道德习惯转化而来的
D、依靠道德约束可以替代法律惩罚


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115、单项选择题  表示趋势及比较性信息宜采用()。

A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图


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116、单项选择题  以下关于创新的说法中，你认为不正确的是()。

A.创新是对常规的突破
B.创新需要“标新立异”
C.创新需要幻想
D.创新需要意志


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117、单项选择题  同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。

A.将新发明卖给自己的公司
B.将新发明公开拍卖
C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司


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118、单项选择题  新职工入职培训首先要解决()。

A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知


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119、单项选择题  在述职报告表达准确的是()

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查


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120、单项选择题  视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()

A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控


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121、判断题  社会主义的职业道德反对个人利己主义，鼓励集团利己主义。()


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122、单项选择题  从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的()。

A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性


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123、多项选择题  能创造良好沟通氛围的基本要素有()。

A、提出要求
B、适时赞美
C、善良幽默
D、及时提出批评


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124、单项选择题  决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。

A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈


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125、单项选择题  总结按性质分，除综合性总结外，还有()。

A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结


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126、单项选择题  下列选项中，不属会议沟通特点的是()。

A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性


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127、多项选择题  按照惯例，举行开业典礼时()应站立。

A、宾客
B、主方出席者
C、礼仪人员
D、工作人员


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128、多项选择题  职业道德的社会作用受到限制的社会是()

A、私有制社会
B、市场经济社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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129、多项选择题  依公司法规定，股票上应当载明的事项有()。

A、股票发行价格
B、公司名称
C、还本付息的日期
D、投拍报价


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130、多项选择题  信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈

A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈


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131、单项选择题  决定公文文稿能否生效的环节是()。

A、拟办
B、审核
C、签发
D、批办


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132、单项选择题  上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对隋况清楚，应()。

A、直接报告
B、灵活应对
C、避而不答
D、拒绝回答


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133、单项选择题  ()事业成功的保证。

A、职业
B、职业道德
C、勤奋
D、发展


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134、判断题  社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.


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135、单项选择题  关于公司组织机构的描述正确的是()。

A、公司的监督机构是董事会
B、公司的权力机构是职工代表大会
C、公司的执行机构是监事会
D、公司的权力机构是股东会


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136、单项选择题  “顾客是上帝”这句话体现了()。

A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳


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137、判断题  在阶级社会里，被统治阶级不仅有自己的道德，且有自己的法律.()


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138、多项选择题  下列各项中，我国专利法规定不授予专利权的是()。

A、动物和植物新品种的发现
B、智力活动的规则和方法
C、疾病的诊断和治疗方法
D、原子核变换取得的物质


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139、单项选择题  计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。

A、图柱式
B、图表式
C、表格式
D、图文式


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140、多项选择题  工作流程应该不受()结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

A、功能性
B、阶段性
C、纪律性
D、组织性


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141、判断题  习惯法的内容包括有道德的因素，因此它不是法律。()


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142、单项选择题  拟办工作应由()进行。

A、领导
B、文书人员
C、专业人员
D、部门负责人


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143、多项选择题  封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为()。

A.半开放式办公室
B.网络式办公室
C.间隔式办公室
D.传统办公室


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144、单项选择题  下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()

A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平


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145、多项选择题  下列公文标题表述不正确的是()

A、医院关于要求改变拨款方式的报告
B、省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示
C、大学关于举行春季运动会决定的通知
D、市人民政府关于开展财务大检查的通知


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146、多项选择题  下列行为符合社会公德要求的有()

A、不随地吐痰
B、不随地乱扔果皮纸屑
C、捡到财物.占为已有
D、爱护公园或路边的花革树木
E、在公共汽车上为老幼病残孕让座


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147、单项选择题  在布置办公室时应使自然光()。

A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方


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148、单项选择题  接待规格的最终决定权在于()。

A、秘书根据对方要求决定
B、秘书自行决定
C、秘书的上司决定
D、行政办公室决定


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149、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法中，正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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150、单项选择题  资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()

A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法


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151、多项选择题  下列说法中，正确的有哪几项？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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152、多项选择题  以下属于职业道德的是()

A、村规民约
B、行业公约
C、职工守则
D、交通规则


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153、单项选择题  “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()

A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别


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154、单项选择题  活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为()。

A、8月1日
B、6月30日
C、12月31日
D、1月1日


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155、单项选择题  每天下班时，我通常会()。

A、准时离开
B、避开下班人流高峰再走
C、把明天的工作想想再离开
D、整理一下今天的工作再离开


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156、单项选择题  办公室温度，应该控制在()。

A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃


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157、单项选择题  企业形象中最重要、量根本的部分是()。

A、理念识别
B、行为识别
C、文化识别
D、视觉识别


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158、单项选择题  赵某的妻子患病住院，急需用钱又借贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同()。

A、因显失公平而无效
B、因乘人之危而撤销
C、因解人之难而有效
D、因显失公平而可撤销


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159、多项选择题  诚实劳动是劳动者()。

A、素质高低的衡量尺度
B、人生态度的外在反映
C、实现人生价值的重要手段
D、立身处世的基本出发点


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160、多项选择题  会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到()。

A.集思广益
B.事先协商
C.精心策划
D.注重实效


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161、单项选择题  某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。

A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式


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162、单项选择题  将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是()。

A、文摘
B、剪报
C、内容索引
D、目录编制


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163、单项选择题  关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。 91ExAm.org

A、平易实在
B、朴素规范
C、明白流畅
D、通俗易懂


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164、单项选择题  企业在经营管理中。应该以()为本

A、职工
B、企业
C、经济效益
D、领导


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165、单项选择题  秘书应该根据()、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。

A、对方的要求
B、人员职位
C、接待规格
D、接待地点


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166、单项选择题  中外合资经营企业的组织形式是()，合营各方对合营企业的责任以各自认缴的出资额为限。

A、股份有限公司
B、无限责任公司
C、有限责任公司
D、合伙企业


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167、多项选择题  组织沿革的内容包括()。

A.单位性质
B.机构大事
C.单位概况
D.会议纪要


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168、多项选择题  在以下社会中，职业道德所调节的是私人利益主体之间的关系()

A、原始社会
B、奴隶社会
C、封建社会
D、资本主义社会


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169、单项选择题  下列所得税中，以总收益额为征税对象的是()。

A、企业所得税
B、个人所得税
C、外资企业所得税
D、农业税


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170、单项选择题  办公室中适合的温度应该在()。

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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171、单项选择题  沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。

A、明确性
B、连贯性
C、可判断眭
D、非计划性


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172、单项选择题  确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。

A、应该更长
B、视情况而定
C、必须相同们
D、亦应不同


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173、单项选择题  下列软件中，不属于系统软件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs


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174、多项选择题  下列项目中，属于办公设备建档内容的有()

A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记


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175、单项选择题  会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。

A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式


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176、单项选择题  填写《工伤情况报告表》最主要的目的是()。

A、总结事故教训
B、作为伤情确定的依据
C、联系医院治伤
D、报告事故情况


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177、单项选择题  在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为()。

A、=D3+D3+F8
B、=B3+B4+D8
C、=C1+C2+E6
D、=D1+D2+F6


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178、多项选择题  秘书可以根据工作的需要编写()

A.因果型信息
B.经验型信息
C.建议型信息
D.反映型信息


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179、多项选择题  “以写作目的为立意依据”是一些应用文立意的常见办法。下列表述不属于这种立意范围的是()。

A.机关领导的布置
B.上级机关文件的规定
C.对材料进行分析研究得出的结论
D.完成部门领导有针对性的工作布置


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180、多项选择题  下面对提高电话会议效率有益的做法包括()。

A.严格限定发言人员的时间
B.让参会人员畅所欲言
C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件
D.让参会人员提前达到


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181、多项选择题  作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。

A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬


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182、判断题  自从有了人类，也就有了职业道德.()


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183、单项选择题  确定机关之问行文关系的重要前提是().

A、隶属关系和职权范围
B、领导和被领导的关系
C、指导和被指导的关系
D、上下级关系


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184、单项选择题  进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。

A、安排各种活动
B、换位思考
C、强调自己的要求
D、注意安全隐患


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185、单项选择题  下列选项不属于发文字号内容的是().

A、机关代字
B、文件名称
C、年份
D、序号


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186、单项选择题  参会人员在别人发言时，要()。

A.认真倾听
B.积极补充意见
C.加强下面的交流
D.做好记录


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187、单项选择题  以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可咀用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头卜的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作


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188、单项选择题  在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。

A、铁令如山
B、拖延、缓和
C、按兵不动
D、弃子投降


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189、单项选择题  甲、乙两公司之间签订了这一份房屋租赁合同，在合同履行期间，两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是()。

A、免除
B、抵销
C、混同
D、提存


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190、单项选择题  收文审核时对不符合要求的公文应作()。

A、归档处理
B、暂存处理
C、退文处理
D、销毁处理


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191、多项选择题  确定礼宾次序的步骤为()。

A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序


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192、单项选择题  小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。

A、接近入口处、正对门
B、远离入口处、正对门
C、接近人口处、背对门
D、远离人口处、背对门


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193、单项选择题  下列关于“死机”的描述，错误的是()

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动


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194、多项选择题  上司要率领大型团队出访，秘书应为其准备()等旅行相关资料。

A、团队成员名单
B、房间分配表
C、旅行手册
D、通讯录


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195、单项选择题  招标程序有：①成立招标组织。②发布招标公告。③编制招标文件和标底。④组织投标单位现场勘查，并对招标文件答疑。⑤对投标单位进行资格审查。⑥发售招标文件。则下列招标程序排序正确的是()。

A.①③②⑥⑤④
B.①③②⑤⑥④
C.①⑤⑥②③④
D.①②③⑤④⑥


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196、单项选择题  在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()

A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据


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197、多项选择题  职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面()

A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
C、可以促进企业技术进步
D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益


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198、多项选择题  文书写作中，使用第三人称的文种有()

A.通报
B.会议纪要
C.会议记录
D.合同


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199、单项选择题  一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于()工作模式。

A、临时办公桌
B、兼职工作
C、合同工
D、交叉工作


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200、多项选择题  关于职业责任，下列说法中正确的是()。

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题


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201、多项选择题  全球性金融机构包括()。

A.泛美开发银行
B.欧洲投资银行
C.世界银行
D.国际货币基金组织


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202、单项选择题  去快餐店进餐，你觉得应该()。

A.把吃剩下的东西和用过的餐具，自己拿到垃圾桶或餐具回收处去
B.把吃剩下的东西收到盘子里，放在桌上等服务员收拾
C.服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具，自己无需帮忙
D.视具体情况而定，但大多数情况下，不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具


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203、多项选择题  社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()

A、优胜劣汰.适者生存
B、在竞争基础上合作
C、以自我利益的获取为中心
D、合作为主，竞争为辅


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204、单项选择题  ()是公民道德建设的核心。

A、集体主义
B、爱国主义
C、为人民服务
D、诚实守信


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205、多项选择题  文书处理包括()

A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则


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206、单项选择题  以下不属于团队沟通影响因素的是()。

A.团队成员的角色分担
B.团队内部的规范和惯例
C.团队成员的人际关系
D.团队领导者的个人风格


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207、多项选择题  通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题。

A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做


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208、单项选择题  关于企业文化，你认为正确的是()。

A、企业文化是企业管理的重要因素
B、企业文化是企业的外在表象
C、企业文化产生于改革开放过程中的中国
D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动


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209、多项选择题  社会主义职业道德体现了()

A、个人、集体和国家之间利益的统一
B、国家、企业和人民之间利益的统一
C、利己主义和集体主义的统一
D、公有制和私有制的统一


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210、单项选择题  内容主要写要做什么，怎么做的应用文是()。

A.计划
B.总结
C.报告
D.广告


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211、单项选择题  下列可以被核准注册为商标的有()。

A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车


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212、单项选择题  会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议


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213、单项选择题  秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中()。

A、抢准话头、使用否定性的语言
B、定准内容基调、见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话、不给他人留有机会


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214、多项选择题  根据合同法的规定，合同的保全措施包括()。

A、形成权
B、代位权
C、撤销权
D、抗辩权


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215、多项选择题  信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和()。

A.理论概括
B.利用评价
C.汇集组合
D.概括提炼


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216、多项选择题  网络沟通的主体包括()。

A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境


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217、单项选择题  用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好()。

A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子里
D、随手带走


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218、单项选择题  对会议的评估应做到()。

A、淡化宣传
B、避免定论
C、科学高效
D、澄清事实


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219、单项选择题  “以德治国”体现了()

A、道德可以代替法律
B、道德和法律相互对立：
C、道德和法律可以并存
D、道德和法律相辅相成.相互促进


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220、单项选择题  道德根源于()

A、先天的人性
B、阶级斗争
C、经济关系
D、生存需要


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221、单项选择题  以下属于对抗性问题的是()。

A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”


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222、多项选择题  职工具备良好的职业道德。就能()

A、协调职工与企业的关系
B、降低产品成本
C、提高劳动生产率
D、增强企业竞争力


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223、单项选择题  要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会


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224、多项选择题  在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()

A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体


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225、单项选择题  某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入


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226、单项选择题  定性和定量是人们分析事物的两种方法。下列属于定性分析的方法是()。

A.统计数据
B.绘制图表
C.归纳分析
D.时间排序


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227、多项选择题  ()的决议内容必须以会议纪要的形式下发。

A、座谈会
B、公司年会
C、董事会
D、职代会


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228、单项选择题  社会主义核心价值体系是建设（）

A、和谐文化
B、经济基础
C、社会关系
D、制度创新


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229、单项选择题  企业文化的核心是（）

A.物质文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化


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230、单项选择题  公共关系理论的核心是()。

A、危机管理
B、公众形象
C、组织形象
D、宣传沟通


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231、多项选择题  从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是()

A、认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务：工作要踏实认真，一丝不苟精益求精
B、严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
C、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊
D、尊重领导的隐私


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232、单项选择题  职业道德是增强企业凝聚力的（）。

A、目的
B、要求
C、宗旨
D、手段


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233、单项选择题  windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可目作分隔符的符号是()。

A、分号
B、逗号
C、空格
D、单引号


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234、单项选择题  一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。

A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段


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235、单项选择题  “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本


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236、单项选择题  会议的法定人数是指()。

A、实际到会的人数
B、使会议合法和生效的人数
C、到会者和缺席者的比例数
D、收到会议通知的人数


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237、单项选择题  以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。

A、会见是礼节性会晤
B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况
C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样
D、会见与会谈时间长短不同


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238、多项选择题  对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的()。

A、工作态度
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果


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239、多项选择题  股份有限公司设立的条件应包括()

A、股东符合法定人数即2-50人。
B、股本达到法定注册资本的最低限额1000万元人民币
C、发起人制定公司章程，并经创立大会通过
D、有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件


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240、单项选择题  根据来文内容剔除初步处理意见的环节是()。

A、承办
B、批办
C、拟办
D、催办


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241、多项选择题  在下列表述中，你认为正确的是()。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质


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242、单项选择题  “伦理进入企业。心灵进入工作场所”这个口号表现了()

A、资本主义职业道德的虚伪性
B、社会主义职业道德的先进性
C、职业道德对于企业发展的重要性
D、职业逆德的阶级性


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243、单项选择题  在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是()。

A、文书承办
B、文书协办
C、文书注办
D、文书批办


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244、单项选择题  叙述是表述人物的经历、行为或()。

A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程


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245、多项选择题  有家集团公司在创业初期，决定将一批不合格的产品当众砸碎，在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬，行销全球。你认为此举的意义()。

A.对职工进行职业道德教育
B.树立企业形象
C.树立个人的领导权威
D.树立社会责任意识


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246、单项选择题  贯穿于整个社会主义道德体系，构成社会主义道德境界最高层次的是().

A、五爱
B、为人民服务
C、集体主义
D、合理的利己主义


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247、单项选择题  解决团队成员冲突管理可采用的方式是()。

A、和而不同
B、统而不和
C、确立盈利目标
D、有效工作程序


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248、多项选择题  ()运用了同义词和近义词略写法。

A、桥梁-----------桥
B、改革-------------改
C、秘书-----------秘
D、精神------------神


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249、单项选择题  行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.

A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为


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250、单项选择题  秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“()”。

A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表
C、设备故障表
D、《设备处理表》


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251、多项选择题  社会主义职业道德区别于资本主义职业道德的特征是()

A、经济基础不同
B、指导原则不同
C、内容不同
D、国家或政府发挥的作用不同


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252、单项选择题  公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。

A、国家行政机关的办公会议
B、企事业单位所召开的任何形式的会议
C、大型会议
D、党的系统所召开的会议


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253、单项选择题  利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。

A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集


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254、单项选择题  传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。

A、注重效率和人机控制中的有效性
B、注重成本支出和人机控制的有效性
C、注重效率和团队成员控制的有效性
D、注重控制过程的有效性


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255、多项选择题  在文章层次中经常使用篇段合一式的是()。

A、转发通知
B、印发通知
C、意见
D、批复


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256、单项选择题  办公室中适合的温度应该是在()

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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257、单项选择题  会议动议是指()。

A、与会议议题意思相同的内容
B、在会议之前未列入议程的内容
C、不太紧急、可作为下次议题的内容
D、比较紧急并首次提出的内容


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258、单项选择题  以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》


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259、单项选择题  “统治阶级有统治阶级的道德。被统治阶级有技统治阶级的道德”。这句话说明了()

A、道德的时代性
B、道德的普遍性
C、道德的阶级性
D、道德的抽象性


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260、单项选择题  为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的()

A、人员多寡
B、层次高低
C、工作量大小
D、工作联系


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261、单项选择题  速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成()的技术。

A、书面记录
B、录像材料
C、电子文本
D、录音材料


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262、单项选择题  把计算机及其网络中的电子文件集中传输至可脱机保存的载体上，向档案室移交的过程是()。

A.物理归档
B.载体归档
C.逻辑归档
D.集中归档


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263、单项选择题  下列选项中表述不正确的是()。

A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结


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264、单项选择题  公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。

A、会商
B、催办
C、审核
D、签署


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265、单项选择题  开业典礼的宣传广告最好在开业前()天内发布。

A、1～2
B、3～5
C、6～8
D、8～10


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266、多项选择题  要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则()

A、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
B、认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
C、严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密
D、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献


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267、单项选择题  大型团队旅行的策划过程，对秘书来说实际上是一个()的过程。

A、决策
B、服务
C、管理
D、协调


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268、单项选择题  职业道德真正形成于()

A、原始社会初期
B、第一次社会人分工时期
C、第二次社会大分工时期
D、奴隶社会.


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269、单项选择题  企业文化需要通过()的行为来实现。

A、职工
B、企业生产
C、经济效益
D、领导


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270、单项选择题  如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（）。

A、无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的
B、非常生气，埋怨朋友说话不算数
C、有点生气，但相信朋友会尽快赶到
D、有点担心，朋友是不是遇到麻烦了


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271、单项选择题  信息利用中可使用跟踪卡记录()

A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况


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272、多项选择题  关于文书注办，下列表述正确的是()

A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B、注办是要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项
D、注办就是文书注销


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273、单项选择题  中国农业发展银行是().

A、股份制银行
B、商业银行
C、专业银行
D、政策性银行


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274、多项选择题  提出会议预算方案，要拥有()。

A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念


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275、多项选择题  职业道德可以促进企业技术进步，体现在()

A、协调职工之间的关系
B、具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力
C、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件
D、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证


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276、多项选择题  信息利用服务的意义在于()

A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利用信息增值
D.便于信息查找


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277、单项选择题  办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯


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278、单项选择题  会场设备的检查和使用应()

A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管


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279、判断题  时代不同。职业道德也不同。


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280、单项选择题  提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。

A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表


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281、多项选择题  依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。

A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性


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282、多项选择题  在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是()。

A、职工李某因工负伤而丧失劳动有力
B、职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C、女职工徐某未婚怀孕
D、职工张某被派往境外逾期未归


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283、多项选择题  企业礼俗包括()

A、企业礼仪
B、企业风俗
C、企业品牌
D、企业形象


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284、多项选择题  我国的医务工作者在抗“非典”战斗中的表现()

A、体现了古往今来优秀的医德
B、高尚的私人道德
C、社会主义劳动者的态度
D、为人民服务的社会主义公德


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285、单项选择题  公文的抄送机关是指()。

A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关


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286、单项选择题  将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。

A.系列型反馈信息
B.广角型反馈信息
C.时间型反馈信息
D.程序型反馈信息


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287、判断题  有多少种行业就有多少种不同的职业道德。()


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288、多项选择题  秘书制定工作计划表时不得遗漏()。

A、人员分工
B、工作经验
C、工作职责
D、专项工作负责人


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289、多项选择题  下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问


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290、单项选择题  下列不属于从载体形式上分类的沟通形式是()。

A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通


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291、单项选择题  会场布置情况的检查一般不采用()

A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式


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292、多项选择题  下列说法中，属于服务“忌语”的是()。

A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”
D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”


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293、多项选择题  甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。

A.你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册
B.如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C.只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题
D.每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制


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294、多项选择题  职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()

A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本


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295、单项选择题  某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动


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296、单项选择题  电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。

A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器


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297、多项选择题  秘书购买办公用品时，应以()作为确定该用品最大库存量的依据。

A、运输时间
B、保存期限
C、所需经费
D、库存监督


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298、多项选择题  影响横向沟通的因素有()。

A.命令式沟通
B.员工知识水平的差异
C.员工性格差异
D.本位主义


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299、多项选择题  下列关于WindowsXP系统日期与时间的叙述，正确的有()。

A.Windows能够自动记录时间并在任务栏中显示出来
B.用户可以在需要时改变系统的日期和时间
C.任务栏中仅仅显示了系统的时间而没有显示日期
D.Windows提供了计算机时钟与Internet服务器同步的功能


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300、多项选择题  据统计，我国火灾事故的80%以上由人为因素造成，道路交通事故95%以上由违章造成，这说明()

A、安全意识淡薄
B、安全设施不够
C、有些人缺乏职业责任心
D、法规不健全


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