1、单项选择题 客户()是产品或服务的最终接受者。
A.一定 B.不一定 C.不是 D.不确定
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2、单项选择题 二战之前,对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中,关于物流的系统理论()
A.尚未形成 B.正在形成 C.已经形成 D.不清楚
3、单项选择题 ()以后,现代市场营销观念得以形成。
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
4、多项选择题 训练盲人使用盲杖行走的主要环节有哪些?()
A、选择盲杖 B、正确握杖 C、盲杖的位置 D、手腕动作 E、摆动幅度
5、多项选择题 中间冷却器内若有过冷盘管,则工质流过盘管时反映出的性质()。
A.压力不变 B.压力降低 C.温度不变 D.温度降低
6、单项选择题 目前对物流的兴趣,一方面来自对运输经济学和交通管理的关注;另一方面,()概念的深入普及也是重要的原因之一。
A.战略管理 B.市场营销 C.库存管理 D.销售
7、单项选择题 企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段,因而()成为经营管理的核心要素。
A.物流 B.顾客服务 C.来源:91 考试网生产 D.销售额
8、单项选择题 企业物流管理是以()为出发点。
A.增加利润 B.获得市场 C.客户满意 D.销售额
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9、单项选择题 ()是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。
A.供应商 B.客户 C.需求方 D.物流企业