1、名词解释 核心网络
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2、填空题 告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。
3、多项选择题 下面关于信令监测系统描述正确的是（）
A、实时监视No、7信令网的异常事件 B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷 C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉 D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力
4、单项选择题 BTS20基站，以下说法正确的是（）
A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间； B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求； C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板； D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。
5、单项选择题 全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。
A、1 B、2 C、3 D、4
6、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。
A、2小时 B、8小时 C、1天 D、2天
7、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）
A、保障信息收集 B、工作任务分解 C、信息模板制定 D、网管健康性检查
8、问答题 动感地带M值是无限期累加的吗？
9、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗？
10、问答题 客户个人信息包括什么内容？
11、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？
12、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象（）
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用； B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池； C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环； D、与某厂商MSC对接时，MSC未作CGI。
13、单项选择题 移动通信使用的中频频段的频率范围为（）。
A、3～30kHz B、300～3000kHz C、3～30MHz D、30～300MHz。
14、问答题 全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？
15、单项选择题 彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。
A、22时至4时； B、0时至6时； C、1时至6时； D、0时至7时
16、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括（）
A、人员：参与监控值班工作的人员； B、时间：监控值班班次及各班次值守时间； C、地点：监控值班现场所在地； D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。
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17、名词解释 先进话音呼叫业务
18、多项选择题 华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）
A、空闲信道上行干扰测量； B、空闲信道下行干扰测量； C、占用信道下行干扰测量； D、占用信道上行干扰测量。
19、问答题 小区制结构的特点是什么？
20、问答题 请介绍全球通商旅158套餐资费标准.
21、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。
A、“影响通信能力” B、“影响用户数” C、“调整系数” D、“经济损失”
22、单项选择题 正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）
A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败； B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通； C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败； D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。
23、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）
A、BSC B、PCU C、BTS D、GPRS网络
24、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）
A、24小时 B、48小时 C、72小时 D、120小时
25、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
26、多项选择题 动环监控系统按物理架构可分为（）
A、底端采集层 B、传输层 C、中心处理层 D、中间层
27、填空题 一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
28、填空题 WAP网关负责完成（）的协议转换。
29、问答题 17910是是哪个运营商的IP接入号？
30、问答题 想订手机文联，应该怎么订制？
31、多项选择题 网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）
A、专业网管标准化呈现告警 B、告警级别定位 C、故障派单 D、告警预处理
32、填空题 在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。
33、名词解释 显示亮度遮光器
34、问答题 “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？
35、名词解释 模拟寻呼信道
36、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城，如果手机WAP接入点设置为CMWAP，是否也会收取流量费用？
37、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。
38、多项选择题 告警处理质量评估依据有（）
A、告警处理完整率 B、告警派单及时率 C、告警派单平均时长 D、告警派单合格率
39、单项选择题 WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
40、问答题 什么是快讯窗口？
41、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
42、多项选择题 进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）
A、选用大功率功放； B、高增益的双极化天线； C、EDU合路方式； D、采用定向小区，配置塔放。
43、填空题 M2000可以通过设置（）规则将未确认已恢复的故障告警进行自动确认以减少监控维护人员的工作量。
44、名词解释 前向建立信道
45、问答题 怎样退订手机电视的中国气象频道业务？
46、填空题 除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。
47、单项选择题 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B、从用户感知的角度提高端到端业务质量 C、提供高质量的通信业务 D、提高处理投诉的效率
48、单项选择题 不考虑航迹引导的直线离场区，其起点和起始宽度为：（）.
A.跑道入口，150米 B.起飞跑道的离场末端，300米 C.跑道中点，90米 D.停止道末端，100米
49、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。
50、填空题 告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。
51、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗？
52、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
53、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
54、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。
55、名词解释 同信道干扰
56、单项选择题 为保证生产安全，厂家开发区与集中监控区和（）必须有明显的区分。
A、指挥调度区 B、业务演示区 C、操作维护区 D、员工休息室
57、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）
A、信息发布范围 B、信息发布方式 C、信息发布时间 D、信息内容模板
58、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？
59、问答题 清单屏蔽怎么收费？
60、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息； B、制定合理的监控保障方案 C、完成保障前的业务测试、手段验证 D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
61、问答题 查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？
62、填空题 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
63、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
64、问答题 请介绍全球通商旅888套餐资费标准.
65、填空题 自动拨测从管理上分（）、省、市三级。
66、填空题 “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。
67、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？
68、填空题 省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。
69、多项选择题 告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（）
A、退网告警 B、割接告警 C、人为误操作告警 D、网管误告警
70、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。
A、OA B、工单 C、电话 D、大值班日志
71、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。
72、填空题 HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。
73、单项选择题 中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理” B、“资料管理” C、“网络资源” D、“信息交流
74、填空题 MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。
75、问答题 积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？
76、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴（）
A、重要工程割接 B、市场部门重要活动 C、自然灾害 D、文体事件保障
77、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。
78、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判 B、故障通知 C、事件定位 D、业务影响定位
79、填空题 在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。
80、填空题 视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。
81、填空题 通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。
82、问答题 移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？
83、问答题 国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？
84、单项选择题 （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门 B、总部网络维护部门 C、省公司网络维护部门 D、各级网络维护部门
85、问答题 下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？
86、问答题 有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？
87、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？
88、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？
89、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（）
90、名词解释 DCS1800
91、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障处理相关报告提交
92、问答题 神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？
93、问答题 办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？
94、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单 B、降低成本 C、提高质量 D、流程规范
95、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）
A、待受理 B、处理中 C、待归档 D、完成
96、填空题 最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。
97、填空题 在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。
98、单项选择题 全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。
A、总部网络部 B、省级网络部 C、地市网络部 D、当地通信主管部门
99、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
100、问答题 WLAN大众套餐一共有几款？
101、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？
102、多项选择题 数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）
A、用户登陆日志 B、用户授权日志 C、用户操作日志 D、用户错误日志
103、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
A、业务运行情况总结 B、人员安排总结 C、保障执行情况总结 D、经验案例总结
104、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。
105、填空题 与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。
106、问答题 全球通积分是怎么算的？
107、问答题 全时通每月功能费多少钱？
108、填空题 监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。
109、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费？
110、填空题 M2000位于电信管理网模型中的（）层。
111、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）
A、SNT B、MCCS C、BNET D、MCCM
112、问答题 WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的？
113、单项选择题 （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G B.2G C.2.5G D.3G
114、填空题 信令监测系统可以提供（）业务数据信息。
115、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成（）
A、网络设备层 B、采集适配层 C、数据管理层 D、应用功能层
116、多项选择题 下面属于配置管理功能的是（）
A、配置信息查询和修改 B、配置变更发现 C、配置同步 D、配置信息统计分析
117、填空题 根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。
118、名词解释 UTRA--UMTS
119、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）
A、告警发现 B、告警预处理 C、告警处理过程记录 D、告警清除
120、问答题 号簿管家多少钱一个月？
121、填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。
122、问答题 同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐，拨打长途包含在赠送的分钟数内？
123、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？
124、单项选择题 I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）
A、话务统计数据分析； B、OMC邻区数据导入； C、参考距离网格显示； D、频谱利用率检查。
125、填空题 根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
126、名词解释 A接口
127、问答题 以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？
128、问答题 神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？
129、单项选择题 告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、指示告警
130、名词解释 辅助寻呼信道
131、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单 B、通用申请工单 C、现场服务工单 D、厂家咨询工单
132、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）
A、局数据采集 B、局数据核查 C、局势据制作
133、问答题 通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址？
134、填空题 在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路（）和电路（）。
135、问答题 我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？
136、多项选择题 数据网网管软件安全管理主要包含（）
A、用户管理 B、用户组管理 C、资源管理 D、配置管理
137、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
138、名词解释 模拟系统
139、问答题 其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？
140、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些（）
A、话音网 B、传输网 C、数据网 D、EOMS
141、问答题 移动通信的特点是什么？
142、名词解释 移动台
143、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？
144、单项选择题 中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。
A、Critical B、Minor C、Major D、Warning
145、单项选择题 网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉 B、省网管监控中心受理投诉 C、地市网管监控中心受理投诉 D、各营业前台受理投诉
146、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。
A、回复质量 B、处理时限 C、处理结果 D、技术指导
147、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
148、多项选择题 有关自动数据配置台的说法，正确的有（）
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空，处理办法是重新进入自动数据配置台，重做一次动态设定操作； B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题； C、在BIE空端口上动态增加基站，因BIE单板并没有重新加载数据，导致新基站不能正常开工； D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
149、填空题 话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。
150、名词解释 IS-54
151、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）
A、保证网络/系统正常运行 B、做好预防性维护工作 C、保证业务正常运行 D、是制定各种维护管理规定的依据
152、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）
A、对保障业务运行情况进行总结 B、对保障设备运行情况进行总结 C、对保障期间业务应急调度情况进行总结 D、对各套支撑手段应用情况进行总结
153、填空题 当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。
154、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？
155、多项选择题 中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）
A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件 B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件 C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件 D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件
156、问答题 JDE集团套餐如何收费？
157、问答题 办理报停（重开），是不是24小时内生效？
158、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？
159、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。
160、名词解释 呼叫禁止
161、问答题 报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？
162、问答题 海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？
163、名词解释 TACS
164、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）
A、网元名称 B、割接起止日期 C、工程负责信息 D、影响情况
165、问答题 神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效？
166、单项选择题 CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）
A、36 B、30 C、38 D、39
167、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段（）
A、厂家告警标题 B、网管告警级别 C、告警发生时间 D、工单主题
168、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）
A、数据库接口 B、FTP文件接口 C、MML指令接口 D、CORBA接口
169、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？
170、填空题 故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。
171、名词解释 业务信道
172、填空题 当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。
173、多项选择题 应急预案实施基本要素包括（）。
A、应急预案培训 B、应急预案演练 C、应急预案分析 D、应急预案执行
174、填空题 为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。
175、问答题 JDF集团套餐如何收费？
176、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？
177、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）
A、阻塞特性 B、功率控制范围 C、发信载频包络 D、互调抑制
178、填空题 告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。
179、名词解释 未来公用陆地移动通信系统
180、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）
A、加强监控人力 B、启用应急预案 C、充分利用网管支撑手段 D、与相关部门配合
181、填空题 集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。
182、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。
A、7×12 B、7×24 C、7×8 D、5×8
183、问答题 如何删除快讯中的频道？
184、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
185、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括（）
A、物理层 B、WDM层 C、SDH层 D、业务层 E、网元/子网管理层设备
186、填空题 监控大值班日志中日KPI指标涵盖（）业务、（）业务、GSM网、TD网业务指标。
187、单项选择题 对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。
188、填空题 告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
189、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
A、彩信业务情况 B、短信业务情况 C、GSM网络话务量情况 D、彩铃业务情况
190、问答题 请介绍全球通本地58套餐资费标准.
191、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时 B、网间某一业务全部中断一小时 C、造成网间通信严重障碍累计一小时 D、关口局至某一局向全部中断二小时
192、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费？
193、问答题 长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？
194、填空题 《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。
195、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
196、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是（）。
A、10～1km（104～103m） B、1000～100m（103～102m） C、100～10m（102～10m） D、10～1m
197、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。
198、填空题 所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。
199、填空题 告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。
200、问答题 拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？
201、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？
202、问答题 缴费历史记录能查多久之前的？
203、问答题 海口新海南通套餐（2010）怎么收费？
204、填空题 业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治、经济、文化），影响的（）（如网络层次、用户级别）及影响的（）（如业务量、用户量）来综合判定。
205、填空题 基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。
206、问答题 家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？
207、问答题 请介绍全球通商旅128套餐资费标准.
208、问答题 报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？
209、问答题 海南客户短信服务中心号码是多少？
210、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有（）
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。 B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中 断。 C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。 D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
211、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）
A、短信中心 B、梦网网关 C、WAP网关 D、虚拟网短信中心
212、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。
213、问答题 JDD集团套餐如何收费？
214、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点（）
A、重大故障发现及时率 B、告警处理及时率 C、初步上报重大故障及时率 D、故障总结及时率
215、填空题 告警标准化项目按照“（）”的方式进行。
216、问答题 本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？
217、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的？
218、单项选择题 集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队 B、省公司监控班班长 C、各省现场监控团队 D、集团公司监控支撑班班长
219、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
220、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？
221、问答题 我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？
222、名词解释 漫游用户
223、名词解释 解调器
224、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员” B、“重要事件” C、“割接调整” D、“日KPI情况” E、“经验分享”
225、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
226、问答题 手机证券高端版月租是多少？
227、单项选择题 源于网元的告警为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警“
228、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是（）。
A、100～10mm B、10～1mm C、100～10kmm D、10～1kmm
229、多项选择题 CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）
A、CDMA增加了软切换增益 B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt C、CDMA引进了处理增益 D、CDMA增加了快衰落
230、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）
A、是整个维护规程体系的总纲 B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据 C、是制定各种维护管理规定的依据 D、便于指导开展具体的维护工作
231、多项选择题 局数据可分为（）
A、全网局数据 B、本地局数据 C、网间局数据 D、网内局数据
232、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费？
233、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？
234、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？
235、名词解释 Off-air call setup
236、单项选择题 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。
A、总部网络部 B、集团公司 C、配合省公司网络部 D、设备厂家
237、单项选择题 若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、与一个省的长途呼叫中断 B、与二个省的长途呼叫中断 C、与二个本地端局中断 D、10万用户*小时省际呼叫中断
238、问答题 海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？
239、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为（）
240、多项选择题 以下哪几项属于监控支撑手段（）
A、网管系统 B、业务监测系统 C、信令监测系统 D、拨打测试系统 E、电子运维系统
241、多项选择题 网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
A、一般网络投诉 B、中等网络投诉 C、紧急网络投诉 D、特急网络投诉
242、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由（）负责管理。
A、网络维护部门 B、业务部门 C、数据部门 D、机房
243、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。
244、单项选择题 EOMS工单编号由（）部分组成.
A、4 B、5 C、6 D、7
245、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定 B、监控中心防火安全流程 C、监控中心出入管理流程 D、监控中心布局平面图
246、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？
247、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？
248、多项选择题 下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）
A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统 B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息 C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图 D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率
249、填空题 （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。
250、名词解释 寻呼应答
251、问答题 海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？
252、多项选择题 空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）
A、激活集 B、候选集 C、相邻集 D、剩余集
253、名词解释 个人通信网
254、多项选择题 对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。
A、监控值班（含交接班）管理 B、监控机房环境设施标准化要求 C、监控机房管理 D、人员考核管理
255、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？
256、单项选择题 在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、业务演示区 D、操作维护区
257、名词解释 OMC
258、单项选择题 传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）
259、问答题 客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？
260、单项选择题 患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）
A.肺阴亏耗证 B.风热犯肺证 C.肝火犯肺证 D.痰湿蕴肺证 E.痰热郁肺证
261、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
262、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？
263、问答题 动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费？
264、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）
A、观看本远端图像 B、本远端摄像头控制 C、视频输入源 D、视频输出源
265、问答题 怎么查询到我的短信使用条数？
266、名词解释 蜂窝移动电话系统
267、问答题 WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？
268、多项选择题 日KPI情况每日7：30填报1次，填报内容为此前一日网络运行KPI情况，业务指标包含（）
A、彩信业务 B、短信业务 C、GSM网 D、TD业务
269、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。
270、多项选择题 工单质检的基本要素包括（）。
A、工单质检办法 B、工单质检管理 C、工单质检标准 D、工单质检发布通报
271、填空题 数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。
272、多项选择题 故障处理流程的基本要素包括（）。
A、故障发现确认 B、故障应急调度 C、故障发生上报 D、故障信息互通报
273、填空题 在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。
274、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
275、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）
A、上级主管机构、部门或领导指派 B、业务部门按流来源:91exam .org程委派 C、监控部门根据自身职责主动发起 D、客户要求
276、填空题 集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。
277、填空题 目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。
278、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。
279、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B B、G3BSSC32.10101.03.1120B C、G3BSSC32.10100.04.1120B D、G3BSC32.10101.04.1120A
280、填空题 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。
281、多项选择题 基于告警的来源告警可分为（）
A、网元产生的告警 B、网元管理系统产生的告警 C、网络管理系统产生的告警 D、性能告警
282、填空题 完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。
283、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括（）
A、资源模型的动态加载 B、资源数据的动态获取 C、资源数据的动态更新 D、资源数据的实时查看
284、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？
285、名词解释 通用个人电信
286、问答题 我收到了****号码发送的买车短信，这是怎么回事？
287、多项选择题 机房管理应包括哪些项目（）
A、机房 B、电源 C、空调 D、油机 E、消防 F、防雷
288、填空题 对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。
289、问答题 双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？
290、问答题 客户过户后，积分是否保留？
291、名词解释 移动电话交换局
292、多项选择题 数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）
A、BSC板位图 B、小区分配表 C、ABIS接口信息表（数据设定格式） D、ABIS接口信息表（工程文件格式）
293、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）
294、问答题 梦网彩信包月业务的信息费，最高金额是多少？
295、填空题 由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，在早6：00至晚上1：00的时间段内，故障历时（）分钟被定义为全网重大故障。
296、名词解释 话音信道
297、问答题 怎么拨打海口的110电话？
298、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是（）
A、告警确认 B、告警清除 C、告警删除 D、告警导入/导出
299、问答题 大客户享受什么优惠？
300、名词解释 宽带
