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银行柜员考试：上海银行柜员考试必看考点（考试必看）
2020-09-22 00:12:01 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  支付密码器系统的营业机构主管由网点会计负责人担任，负责本机构支付密码器的下列（）工作。

A、注册发行
B、加载账号
C、指定签名支付密码器
D、信息查询


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2、多项选择题  以下（）可以申请上海银行注册版电话银行。

A、30岁的正常人
B、17岁的有工作者
C、20岁的智障人士
D、18岁的大学生


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3、单项选择题  理财产品发售次日至认购资金扣款前，客户因特殊情况需要撤消认购的，向银行提出的申请，经总行个人金融部批准后，由（）受理撤消申请业务。

A、总行营业部
B、支行营业部
C、原认购网点
D、原认购网点上级行


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4、问答题  

客户A公司委托上海银行向同在上海银行开立结算账户的B公司发放一笔
单位委托贷款，贷款金额为6000万元，利率为6.96%，按季结息，手续费80万元。请写出该行发放委托贷款和收取手续费的会计分录。


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5、多项选择题  美国运通旅行支票的币种包括下列（）。

A、JPY
B、RMB
C、HKD
D、CAD


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6、单项选择题  假币收缴过程中，持币人提出要对假币进行鉴定的，上海银行工作人员应协助做好到人行指定的鉴定机构办理鉴定业务，并且于（）内答复客户。

A、二日
B、三日
C、四日
D、五日


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7、问答题  请简述网点大额支付系统日终处理操作要求。


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8、单项选择题  某公司因开立保函存入一笔保证金，存期10个月，可采用（）利率。

A、3个月定期
B、6个月定期
C、9个月定期
D、一年期定期


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9、多项选择题  大额支付系统处理下列（）业务。

A、规定金额起点以上的跨行贷记支付业务
B、特许参与者发起的即时转账业务
C、规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务
D、城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划业务.


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10、问答题  简述应如何做好开户证明文件过有效期的银行结算账户年检工作？


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11、单项选择题  核心业务系统的全行管理员和分行高级管理员在其所在机构内的配备数量不得超过（）个人。

A、2
B、3
C、4
D、5


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12、多项选择题  有下列（）情况的单位结算账户应作为存款异常变动账户纳入存款风险滚动式检查。

A、违反常态的大收大付
B、短期内频繁收付
C、整收零付或零收整付且金额大致相当
D、与无业务往来者频繁划转大额资金


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13、单项选择题  日终，透支账户余额若为借方，以下描述错误的是（）。

A、该借方余额为当日透支余额
B、系统自动将该透支余额归集在“119-001单位协议透支”科目
C、“201单位活期存款”科目下对应余额为零
D、有归集“119-001单位协议透支”科目会计分录发生


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14、单项选择题  客户将外汇现汇存款兑换成人民币应使用（）。

A、中间价
B、现钞买入价
C、买入价
D、卖出价


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15、问答题  各营业网点进行登记查询票据信息时，不得有以下行为（存在以下行为的，人民银行将根据相关规定停止相关金融机构的查询权限，并予以通报）。


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16、多项选择题  境外个人（不含港澳台同胞）房产项下提出结汇申请时，银行需审核有效护照等身份证明外，还包括以下（）材料。

A、在所在城市购房的商品房预售合同登记备案等相关证明
B、一年期以上的有效劳动雇佣合同或学籍证明
C、商品房销售合同或预售合同
D、房屋产权证


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17、单项选择题  关于单位通知存款的开户手续中，下列（）是错误的。

A、存款人必须提交的资料包括：加盖预留印鉴的“申请书”、来人身份证件和营业执照。
B、“申请书”上必须写明“1天通知或7天通知”字样，以明确通知存款品种。
C、“开户证实书”上加盖签证章（或业务公章）。
D、“开户证实书”账户卡联及申请书按序排列，专人专夹保管。


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18、多项选择题  单位定期存款支取时本息采用转账方式划（）。

A、一般存款账户
B、原划转账户
C、基本存款账户
D、专用存款账户


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19、多项选择题  美国运通旅行支票共有7个币种，分别是USD、EUR、JPY、AUD和（）。

A、CHF
B、HKD
C、CAD
D、GBP


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20、问答题  一客户2007年9月1日在上海银行存入10000元定活两便存款，支取日为2008年10月15日，计算税前利息为多少？实付本息（税后）为多少？请写明计算过程。（其中，2007年9月1日一年其储蓄存款利率为3.6%，利息税率为5%，自2008年10月9日期免征利息税，2008年10月15日的一年期储蓄存款利率为3.87%）


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21、单项选择题  境外个人罗宾先生于2009年上半年办理了四次结汇业务，具体情况如下：3月2日在建行办理储蓄账户内结汇26000美元，4月8日在上海银行办理储蓄账户内结汇22000美元．5月16日在上海银行办理手持现钞结汇3000美元，6月23日在建行办理储蓄账户内结汇6000美元。罗宾先生从第（）次结汇开始，应向银行提供相关证明材料后方可办理。

A、一
B、二
C、三
D、四


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22、单项选择题  电子国债的目前统一办理时间为（）。

A、8：30-16：30
B、9：00-17：00
C、8：30-17：00
D、9：00-16：30


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23、单项选择题  个人存款证明的有效期由申请人确定，最短为（），最长为（）。

A、1月，1年
B、1天，2年
C、1天，1年
D、1月，2年


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24、单项选择题  会计检查资料归档保管期限为（）年。

A、永久
B、15年
C、10年
D、5年


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25、单项选择题  总帐系统用户密码有效期限最长（）天，系统将在到期日前（）天提醒用户更新密码。

A、90天，10天
B、60天，10天
C、90天，7天
D、60天，7天


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26、单项选择题  下列关于贴现贷款归还描述错误的是（）。

A、当收到贴现款项时，到期日（或托收到期日）日终系统自动归还贴现贷款。
B、下一工作日打印一式二份清算通知书，一联作上一日还款凭证，另一联交风险管理部门。
C、托收到期日前若已托收入账，应填写还款凭证手工还款。
D、到期日（或托收到期日）收到贴现款项，柜员应填写还款凭证手工归还贴现贷款。


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27、问答题  柜员收到持票人提交的到期银行承兑汇票，应审核哪些要素？


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28、单项选择题  商业汇票的收款人或持票人在汇票到期日前，为取得资金贴付一定利息将票据权利转让给银行的票据行为是（）。

A、承兑
B、贴现
C、贴水
D、保证金


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29、单项选择题  营业网点受理客户开立个人结算业务时，若联网核查系统反馈存款人姓名与客户出示的居民身份证所记载的信息不相符，且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，应（）

A、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B、请客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件佐证并继续办理业务。
C、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D、立即停止相关业务办理，并及时向公安机关报案。


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30、单项选择题  根据上海银行资金管理规定，信用证项下哪一币种的付款，可以在起息日当天进行头寸申报（）.

A、USD
B、JPY
C、HKD
D、EUR


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31、单项选择题  网点简易库房过夜库存现金额度的核定工作由（）负责。

A、支行会计管理部门
B、总行会计管理部门
C、总行事务部安全保卫部
D、无须核定


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32、问答题  简述批量代扣业务扣款后的会计分录和处理手续。


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33、单项选择题  以下（）整存整取存期，是外汇业务特有（区别人民币）的存期。

A、三个月
B、一年
C、一个月
D、六个月


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34、多项选择题  以下关于单位资信证明收费标准正确的是（）。

A、存款时点数证明和结算纪律证明，每份200元。
B、账户发生额在申请日期前一年以内，30笔以下（含）的证明，每份200元。
C、账户发生额在申请日期前一年以内，30笔以上的证明，每份400元。
D、账户发生额在申请日期前一年以上、二年以内的，按以上标准加倍计收。
E、贷款资信证明和授信资信证明，每份400元。


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35、单项选择题  柜员现金收付、整点、保管过程中发生实错金额在（）元（含）以上，（）元（不含）以下为现金重大差错金额。

A、100，500
B、500，1000
C、1000，5000
D、5000，10000


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36、单项选择题  银行承兑汇票贴现到期发出托收时的签章，应为（）。

A、经中国人民银行批准使用的银行汇票专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或盖章。
B、结算专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或盖章。
C、业务专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或盖章。
D、票据专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或盖章。


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37、多项选择题  每位出境人员原则上不得携带超过等值10000美元外币现钞出境，如属下列（）和其他特殊情况之一的，可向存款或购汇银行所在地外汇局申请。

A、人数较多的出境团组
B、出境时间较长或旅途较长的科学考察团组
C、政府领导人出访
D、出境人员赴战乱、外汇管制严格、金融条件差或金融动乱的国家


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38、多项选择题  以下对于综合柜员制描述正确的是（）。

A、网点应确保每天至少有一名现金汇总柜员当班。
B、十元券面以上的流通成把券必须全数上解给现金汇总柜员。
C、现金汇总柜员的库存现金零包必须换人复点
D、装箱时必须会同网点储蓄主管（或主办会计）共同装箱。


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39、多项选择题  贴现业务到期妥收时，贴现银行作为银行承兑汇票的持票人，应在汇票背面背书栏加盖（），做成委托收款背书办理托收。

A、汇票专用章
B、法定代表人或授权经办人名章
C、结算专用章
D、业务公章


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40、单项选择题  存量客户从使用印鉴转为使用支付密码后，对出票日期早于支付密码启用日期的支票，经办柜员在核心业务系统处理交易时应在支付密码栏录入（），并由营业机构会计负责人确认已验印后进行复核授权。

A、8个“0”
B、16个“8”
C、16个“0”
D、8个“8”


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41、单项选择题  开放式理财产品各类专夹保管的留存资料可于理财产品到期满（）后自行销毁。

A、1个月
B、半年
C、1年
D、5年


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42、单项选择题  开立备案类账户时，应对账户管理系统显示的其基本存款账户信息中的关键信息进行核对，其中（）不属于关键信息。

A、存款人注册资金
B、存款人类别
C、注册地地区代码
D、存款人名称


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43、单项选择题  上海银行信用卡的持卡人对卡内欠款的还款顺序应为（）。

A、取现透支、费用、利息、转账透支和消费透支
B、利息、费用、取现透支、转账透支和消费透支
C、费用、取现透支、利息、转账透支和消费透支
D、费用、利息、取现透支、转账透支和消费透支


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44、多项选择题  下列银行结算账户中必须报送人民银行审核是（）。

A、注册验资的临时存款账户
B、异地临时经营开立的临时存款账户
C、预算单位专用存款账户
D、证券交易结算资金专用账户


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45、单项选择题  美国运通联署的支票（）。

A、提供美元、欧元两个币种
B、提供美元、港币、欧元三个币种
C、允许两个人在支票上签字，但在使用时或者兑付时只要求其中之一在场并签名
D、允许两个人在支票上签字，但在使用时或者兑付时只要求两个人在场并签名


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46、单项选择题  自助机具他行吞卡保管期限为（）。

A、吞卡后次日起三个工作日
B、吞卡后次日起三天
C、吞卡后次日起一个月
D、吞卡后次日起一周


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47、单项选择题  单位成立破产清算组，可在银行申请开立一个（）存款账户。

A、基本
B、一般
C、临时
D、专用


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48、多项选择题  开户单位名称、法定代表人发生变更，应办理相应手续，下列说法（）是错误的。

A、开户单位名称发生变更的，不需与银行重新签订账户管理协议，但应同时办理预留印鉴变更手续。
B、开户单位名称发生变更的，需与银行重新签订账户管理协议，并同时办理预留印鉴变更手续。
C、开户单位法定代表人发生变更的，不需要与银行重新签订账户管理协议，原预留印鉴是否变更由开户单位自行决定。
D、开户单位法定代表人发生变更的，需要与银行重新签订账户管理协议，原预留印鉴是否变更由开户单位自行决定。


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49、单项选择题  在核心系统中，以下（）种重要空白凭证控号。

A、假币没收证
B、现金往来报单
C、国债托管卡
D、国债收款凭证


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50、单项选择题  假定美国前总统小布什在上海银行的某路支行开立个人账户，需经（）审核批准后，方能为其开立账户。

A、路支行行长
B、分行行长室
C、总行行长室
D、会计主管


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51、问答题  请简述“抵押或质押品保管清单”各联的作用。


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52、单项选择题  客户开户时约定自动转存的整存整取定期储蓄存款除了到期日支取外，其他日期支取均作为（），需要按规定出具相关身份证件。

A、提前支取
B、逾期支取
C、到期支取
D、预约支取


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53、问答题  如有权机关要求营业机构协助提供账户开户行信息的，网点应该如何处理？


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54、问答题  客户于2007年11月1日存入定期1000元，存期三年，存款当日三年定期利率为5.22%，利息税率为5%。后自2008年10月9日起国家免征利息税。请问若客户于2010年3月10日支取，实际存款天数和支取时应该支付的本息金额各为多少？（请写明计算经过，活期利率0.36%）


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55、问答题  客户于2009年11月1日持2009年5月1日存入的本金为50000万元，存期为一年的定期存单，到网点申请办理小额个人质押贷款业务，申请贷款6个月，申请贷款金额40000元，客户于2010年3月1日使用活期一本通存折里的存款办理还款手续，请计算实际贷款天数和应收贷款利息，并写出会计分录。（请写明计算经过，半年期贷款利率4.86%）


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56、单项选择题  在签约平台中，办理公用事业授权相关业务并可查询代发/代扣单位信息的柜员是（）。

A、一般柜员
B、高级柜员
C、主管柜员
D、对私总行专柜柜员
E、对私总行主管
F、客户座席


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57、多项选择题  从2010版票据背面观察票号的防伪特征，会发现（）。

A、票号第二排部分高出纸面
B、票号第二排部分低于纸面
C、票号第二排周围有淡蓝色的油墨晕开效果
D、票号第二排周围有淡红色的油墨晕开效果


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58、多项选择题  上海银行会计业务印章的种类包括（）。

A、会计业务类专用章
B、出纳业务类专用章
C、储蓄业务类专用章
D、财务类专用章


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59、多项选择题  银行承兑汇票背书有以下（）情况时，不得办理票据贴现业务。

A、背书转让不连续
B、出票人（或后手）在汇票上记载“质押”字样的
C、加附的粘单未盖骑缝章或签章不规范
D、出票人在银行承兑汇票上填明不得转让字样


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60、多项选择题  以下对保证金存款账户管理要求正确的有（）。

A、不预留存款人签章
B、不办理账户申报手续
C、不签发开户证实书
D、不出售结算凭证


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61、单项选择题  票据上的水印是在抄纸过程中形成的，其中白水印的密度（）周围纸面，透光性强。

A、高于
B、低于
C、等于
D、不确定


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62、问答题  

甲银行提出托收支票一张，金额人民币8，000.00元，被对方银行退票。请写出甲银行涉及的各阶段会计分录（与人民银行的清算除外）。
（1）甲银行提出交换会计分录
（2）甲银行收到退票会计分录
（3）甲银行客户领回退票会计分录


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63、单项选择题  办理汇出汇款业务时，如果为本金保证付款手续费应事先加收（）。

A、USD10.00或者CNY80.00
B、USD15.00或者CNY120.00
C、USD20.00或者CNY160.00
D、USD25.00或者CNY200.00


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64、多项选择题  用于调整系统账务或报表差错的“调整业务需求书”须包含以下（）内容。

A、账务或报表差错的时间
B、账务或报表差错的原因
C、账务或报表差错影响科目（至三级科目）与金额
D、调整方案或要求
E、差错单位负责人签字确认后加盖公章


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65、多项选择题  下列（）属于“五好钱捆”标准。

A、捆紧
B、点准
C、墩齐
D、盖章清楚
E、挑净


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66、多项选择题  下列关于贴现票据的保管描述正确的有（）。

A、贴现票据需设专职双人保管。
B、贴现票据应保管在简易库房专用钢箱内。
C、特殊情况下可保管在监控范围下的保险箱内。；
D、特殊情况下可直接保管在钢箱内。
E、营销部门交回实地查询的票据时，柜员应双人重新审核后保管。


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67、单项选择题  异地汇票贴现期限和贴现利息的计算应另加（）天划款日期。

A、1天
B、2天
C、3天
D、4天


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68、单项选择题  各单位对“上海银行国库业务差错通知单”所列差错存有异议的，可在收到之日起（）工作日内向总行会计结算部提交申辩材料。

A、3个工作日
B、5个工作日
C、10个工作日
D、15个工作日


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69、单项选择题  个人开放式人民币理财产品的销售对象为个人投资者，年龄须年满（）以上。

A、16周岁
B、18周岁
C、20周岁
D、10周岁


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70、单项选择题  违背会计、储蓄、出纳业务基本操作规范，引起会计信息失真，但未造成资金风险、损失的错误，属于下列（）差错。

A、一般差错
B、规范性差错
C、风险性差错
D、重大差错
E、事故差错


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71、单项选择题  预留印鉴样本的保管应指定（）负责。

A、会计负责人
B、网点负责人
C、专人
D、会计主管


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72、问答题  上海银行严禁由公司金融客户经理代办的会计业务有哪些？


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73、单项选择题  下述关于余额对账单回收的要求，（）的描述有误。

A、收到回复联，应认真审核经未达账务调整后的上海银行和单位的账面余额是否相符。
B、应审核开户单位是否加盖公章或印鉴，如加盖印鉴的，应核验是否与预留印鉴一致。
C、审核无误后，审核人员应加盖个人名章予以确认。
D、对不符合要求的对账单，应重新联系客户后，替客户修正。


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74、单项选择题  目前，上海银行兑付欧元旅行支票的费率是（）。

A、0.02
B、0.01
C、0.0075
D、0.015


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75、单项选择题  用于核算和反映活期一本通存折的领入、使用、作废等情况的会计科目为（）。

A、702重要空白凭证
B、703代保管有价值品
C、713银行卡业务代保管有价值品
D、717代保管物品


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76、单项选择题  下列关于全国支票影像系统的营业机构日终处理，不正确的是（）。

A、当日受理的必须全部提出。
B、应指定专人登录全国支票影像交换系统，查询当日是否存在票据状态为“扫描完成”或“等待复核”的未复核提出交易。
C、发现未复核交易，应查明该笔支票是否另行提出，如已另行提出的，应及时删除未复核交易，避免重复提出。
D、发现未复核交易，应查明该笔支票是否另行提出，如未另行提出的，应及时处理业务完毕。


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77、多项选择题  上海银行不受理（）的旅行支票。

A、抬背不一致
B、发生过转让
C、只有印章无签字
D、只有签字无印章


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78、多项选择题  上海银行核心业务系统用户中普通柜员根据业务权限分为不同级别，包括（）。

A、一般柜员
B、录入柜员
C、复核柜员
D、主管柜员


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79、问答题  简述网点轧账的前提及要求。


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80、问答题  请简述会计主管应具备的任职条件。


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81、多项选择题  以下（）产品属于上海银行停办的储蓄产品。

A、大额可转让储蓄定期存款
B、房屋定期有奖储蓄
C、生肖存单
D、固定面额定活两便


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82、单项选择题  中行划入一笔款项，显示款项性质为“乙汇”，该笔汇款应视为（）。

A、现钞
B、现汇
C、不确定，需向中行查询
D、不确定，需向客户查询


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83、单项选择题  下列（）部门负责制定和修订全行核心系统用户管理办法。

A、总行营运管理部
B、总行会计结算部
C、总行产品开发部
D、总行信息技术部


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84、单项选择题  下列关于单位定期存款计息方式的描述，（）是不正确的。

A、单位定期存款在存期内按支取日挂牌公告的定期存款利率计付利息。
B、单位定期存款遇利率调整，不分段计息。
C、单位定期存款到期不取，逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息。
D、单位定期存款到期日为例假日，可在例假日前一天支取，扣除到期日与支取日之间天数的利息；例假日后支取，按逾期支取计算利息。


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85、单项选择题  会计工作计分卡作为会计机构、人员会计档案，应由保管单位装订保管（）后自行销毁。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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86、单项选择题  下列关于核心业务系统权限业务授权规定的表述，错误的是（）。

A、在不违反内控制度的前提下，有权人员可以转授权。
B、授权人要求相对稳定，不得经常调动和脱离岗位。
C、高级别有权人不能直接对低级别授权人授权，需逐级授权。
D、授权可以采用事前或事中授权方式。


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87、单项选择题  办理纸质汇票委托查询时，非查询主体应向其开户行提供真实有效的（）和《上海银行商业汇票委托登记/查询申请书》。

A、非查询主体的经办人身份证件
B、纸质商业汇票
C、申请委托的查询的情况说明
D、非查询主体的机构证件


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88、单项选择题  办理汇出汇款业务时，私人客户的出账账号应提供T24系统能够识别的（）子账号。

A、10
B、11
C、12
D、13


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89、多项选择题  关于会计检查的形式，下列（）的描述是正确的。

A、可以现场检查
B、可以非现场检查
C、可以现场检查结合非现场检查
D、采用现场检查形式的，就不能同时非现场检查形式


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90、单项选择题  现金收款业务应遵循（）操作原则。

A、同时收款并记账
B、先记账后收款
C、先收款后记账
D、上述都不对


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91、问答题  在假币收缴过程中，若持币人不愿在《假币收缴凭证》上留下身份证号码和在持有人签字栏签字的，应如何处理？


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92、问答题  简述存款人申请办理支付密码器注册业务时，应向开户行提交的资料。


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93、多项选择题  境内居民个人与其直系亲属境内之间外币账户资金的划转，仅限于申请人与收款人双方为（）。

A、亲兄弟姐妹
B、父（母）子（女）
C、配偶
D、祖父母与孙子女、外祖父母与外孙子女


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94、单项选择题  出票行对持票人长期未行使票据权利的银行本票、银行汇票，应在自出票日起（）年后方可进行核销，将票据款项转入“营业外收入”。

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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95、问答题  简述各单位对于代售支付密码器业务，应如何进行每日、次日以及月初的核对。


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96、单项选择题  客户可通过中央国债公司语音复核系统进行电子国债查询，其初始密码为（）。

A、国债托管本密码
B、资金账户密码
C、身份证号码后六位（非数字忽略，不足前补0）
D、962888


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97、单项选择题  营业网点管理重要空白凭证必须坚持（）制度。

A、按日核对
B、按周核对
C、按季核对
D、按旬核对


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98、问答题  客户于2007年11月1日存入定期1000元，存期三年，利率5.22%，于2010年11月1日支取，从2008年10月9日起开始免征利息税，并计算实际存款天数和支取时应该支付的本息金额。（请写明计算经过，活期利率0.36%）


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99、单项选择题  发生下列（）情况，商业银行不需向客户或对方银行承担赔偿责任。

A、违反规定故意拖延支付、截留挪用资金，影响客户和他行资金使用的
B、因清算账户头寸不足，导致排队支付指令未及时清算，延误客户和他行资金使用的
C、未在规定时间内提出和答复业务查询，造成资金延误的
D、因不可抗力造成系统无法正常运行的，经有关当事人采取补救措施仍造成资金延误的


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100、单项选择题  个人质押贷款经办行负责人应加强对质押贷款的检查、辅导，每月对个人质押贷款进行一次制度执行检查，其中（）万元以上的个人质押贷款应每周进行一次检查。

A、5
B、10
C、15
D、20


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101、多项选择题  境外个人原兑换未用完的人民币具体指（）。

A、外币现钞结汇后未用完的人民币
B、信用卡结汇后未用完的人民币
C、旅行支票结汇后未用完的人民币
D、外汇账户结汇后未用完的人民币


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102、多项选择题  下列业务中需要加盖银行汇票专用章和法定代表人或其授权经办人签发的是（）。

A、签发银行汇票
B、银行承兑汇票的承兑
C、办理银行承兑汇票转贴现
D、贴现票据到期办理委托收款


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103、多项选择题  机构投资者在上海银行开立的（）结算账户可以进行基金业务签约及交易。

A、一般存款账户
B、基本存款账户
C、临时存款账户
D、专用存款账户


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104、单项选择题  出售给个人的贷记凭证如确有特殊需要，可在（）天内使用。

A、1
B、2
C、3
D、4


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105、单项选择题  申请电子国债质押贷款的，不得超过债券到期日前（）个自然日。

A、20
B、30
C、40
D、50


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106、多项选择题  关于印鉴卡管理的描述，下列说法正确的是（）。

A、开户单位在印鉴卡未提交建档前提出更换预留印鉴的，开户行应视作变更印鉴处理，并将原未建档印鉴卡和变更后的印鉴卡一并送交印鉴建档部门建档。
B、因无法建档被退回的印鉴卡，无论何种退卡原因，必须由开户单位办理更换手续。
C、网点应设立《上海银行副本印鉴卡调阅/调取登记簿》，详细登记调用记录，《登记簿》应由会计主管保管。
D、副本印鉴卡保管人临时休假的，可不办理印鉴卡交接手续。


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107、单项选择题  下列关于会计检查的说法正确的是（）。

A、现场检查是最有效的检查形式；
B、非现场检查是最有效的检查形式；
C、非现场检查和现场检查相结合，可以提高会计检查工作效率；
D、以上说法都是片面的。


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108、多项选择题  下列（）情况属于现金一般差错。

A、ATM长款100元
B、误收假币100元
C、现金发生短款，实错金额1000元
D、整点过程中发现50元面额的拼凑币一张


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109、单项选择题  电子商业汇票的提示付款期自票据到期日起（）日，最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

A、3
B、10
C、30
D、60


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110、单项选择题  上海银行某支行2009年9月8日办理一笔银行承兑汇票贴现业务，银行承兑汇票面额20万元，签发日为2009年8月15日，承兑人为异地某商业银行，到期日为2010年1月15日，支行办理贴现后于2009年9月20日向总行办理转贴现业务，该支行实际收益为（）。（贴现利率为6.3‰，转贴现利率为5.1‰）

A、1464元
B、1440元
C、1448元
D、1488元


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111、多项选择题  以下关于贴现的描述中错误的是（）。

A、贴现时，商业汇票应作成为委托收款背书。
B、持票人持未到期的商业汇票到银行申请贴现应作成转让背书。
C、已在上海银行贴现的银行承兑汇票到期未获付款，上海银行必须到法院申请票据权利。
D、已在上海银行贴现的商业汇票到期上海银行应将票据退贴现申请人，由贴现申请人填制委托收款凭证向承兑银行委托收款。
E、已在上海银行贴现的商业汇票到期应由上海银行填制托收凭证向承兑银行委托收款。


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112、多项选择题  核心业务系统中需手工结转逾期是（）业务。

A、一般贷款
B、贴现贷款
C、银团贷款
D、法人帐户透支
E、保函、银票承兑等中间业务垫款


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113、单项选择题  会计主管在所属营业网点行使（）权限。

A、会计分管行长
B、网点营业部经理
C、会计负责人
D、低柜柜组长


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114、问答题  请写出通过小额支付系统兑付的单位客户华东三省一市汇票兑付时出票行的会计分录。


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115、单项选择题  以相同品种多张（笔）不同期限质物作为质押担保的，贷款期限应不得超过其中（）的到期日。

A、最晚
B、最早
C、视客户需要而定
D、不确定


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116、多项选择题  分支行送总行的“外汇汇入汇款项下查询、修改、转汇和退汇业务操作申请书”上应加盖（）。

A、营业部经理私章
B、业务章或储蓄章
C、经办私章
D、复核私章


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117、多项选择题  客户身份识别的过程中应遵循下列（）原则。

A、全面性原则
B、持续性原则
C、重点识别原则
D、及时报告原则
E、保密性原则


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118、多项选择题  办理汇入汇款申报时，可以出现的是（）。

A、赡家款
B、工人汇款
C、亲友赠送
D、归还借款


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119、单项选择题  本金或利息逾期（）发生的应收利息和应收未收利息的复利不计入损益，待实际收回时再计入当期损益。

A、90天以上
B、90天（含）以内
C、60天以上
D、60天（含）以内


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120、多项选择题  电子商业汇票持票人超过提示付款期提示付款被拒付的，且未在提示付款期内发出过提示付款，则可向（）拒付追索

A、出票人
B、前手
C、承兑人
D、保证人


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121、单项选择题  以下（）产品在上海银行不通兑，须至原开户行办理清户手续。

A、大额可转让储蓄定期存款
B、房屋定期有奖储蓄
C、生肖存单
D、固定面额定活两便


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122、多项选择题  境外个人转让所购境内商品房取得的人民币资金，经商品房所在地外汇局审核确认（）后，方可购汇汇出。

A、购汇申请书
B、商品房转让合同
C、房屋权属转让的完税证明文件
D、房地产主管部门出具的境外个人购买商品房的相关证明


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123、多项选择题  办理现金收款业务坚持（），未清点完毕前不可与内部钞券调换。

A、当日记账
B、日账日清
C、内外清
D、笔笔清


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124、多项选择题  下列（）情况属于核算重大差错。

A、营业终了营业场所发现一枚业务印章
B、业务凭证中发现一份转账支票无效
C、会计报表填报错误
D、由于业务处理不当导致当日报表不平


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125、单项选择题  上海银行个人质押贷款的还款方式为（）。

A、等额本金还款
B、等额本息还款
C、到期还本付息
D、先还利息，到期还本


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126、多项选择题  个人质押贷款应遵循（）原则。

A、先购（存）后贷
B、权利质押
C、到期归还
D、逾期扣收


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127、多项选择题  下列关于单位通知存款通知手续的描述，正确的是（）。

A、单位通知存款支取前，应按照存款品种约定的通知期限通知银行。
B、单位通知支取须采用书面方式通知银行支取的金额和时间。
C、单位在通知期限内取消通知的须采用书面方式通知银行。
D、通知期内可以撤销并重新通知，已过通知期的不可办理撤销。


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128、多项选择题  各营业网点可受金融机构以外的法人、其他组织等非登记主体的委托，在其办理纸质商业汇票（）业务时可代为登记上述业务信息。

A、承兑
B、质押
C、挂失止付
D、未用退回


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129、单项选择题  柜员在受理业务过程中除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外还可以采取措施，识别或者重新识别客户身份但不包括以下（）。

A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B、回访客户
C、要求客户提供承诺证明
D、向公安、工商行政管理等部门核实


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130、单项选择题  网点核对人员在次日“现金库存登记簿”上盖章确认，留存归档，各类查询结果保管期限为（），现金库存登记簿保管期限为（）。

A、一个月，5年
B、三个月，10年
C、六个月，15年
D、一个月，15年


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131、问答题  简述满足哪些条件的个人定期存单、凭证式国债或电子国债可以作为质押担保申请质押贷款。


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132、单项选择题  关于下列单位通知存款的描述，不正确的是（）。

A、通知存款不得转让，不得办理“证实书”的托收，不得取现。
B、支取时只能以转账方式转入其存入时的原单位账户。
C、实行账户管理，存款时须提交加盖预留印鉴的“单位（定期/通知/定活两便）存款开户申请书”。
D、起存金额为50万元，多存不限，最低支取金额为5万元。


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133、单项选择题  在柜员身份风险管理中，下列（）系统实现了用“机控”替代“人控”的管理手段。

A、核心业务系统
B、指纹登录系统
C、验印系统
D、支付密码系统


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134、问答题  简述会计业务印章保管和使用要点。


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135、单项选择题  柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（）手续。

A、出具相关证明
B、提供身份证件并向银行出具承诺书
C、正式挂失
D、密码挂失


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136、单项选择题  下列（）情况不属于核算重大差错。

A、营业终了营业场所发现一枚业务印章
B、业务凭证中发现一份转账支票无效
C、会计报表填报错误
D、由于业务处理不当导致当日报表不平


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137、多项选择题  客户从境内汇款当选择中行支付时，支行上交总行的凭证为（）。

A、暂收传票
B、中行外币划款凭证
C、客户有效证件复印件
D、境内汇款申请书


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138、多项选择题  支付密码的编码要素由支付凭证上的签发人账号（）及业务种类组成。

A、签发日期
B、凭证号码
C、金额
D、收款人账号


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139、单项选择题  开户行办理维修资金的增值业务时，下列论述不正确的是（）。

A、应审核业主大会关于维修资金增值的相关决议。
B、应审核加盖业主大会公章和业委会正、副主任签章以及物业服务企业公章的《商品住宅维修基金维修资金增值汇总表》。
C、应审核加盖业主大会财务章、业委会主任签章的支付凭证。
D、通过《商品住宅维修基金维修资金增值汇总表》上的申请编号在房维管理系统中调出相应报文，进行信息核对。


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140、多项选择题  网点办理领解现业务时会计主管应审核（）等。

A、现金往来报单日期
B、网点号
C、钱箱号
D、大小写金额是否齐全


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141、单项选择题  对于借款人以电子国债质押的，贷款经办行应在借款合同终止后的（）内办妥质押电子国债的解冻手续。

A、2天
B、2个工作日
C、5天
D、5个工作日


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142、多项选择题  本行个人质押品担保贷款应设置的登记簿为（）。

A、冻结业务登记簿
B、代保管有价值品登记簿
C、待处理质押品登记簿
D、上海银行协助查询、冻结、扣划工作登记簿


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143、单项选择题  某交换网点在2010年1月14日一场提回一张支票，出票日为2010年1月14日，持票人向其开户银行提示付款日为2010年1月13日。下列（）的处理方式及原因是正确的。

A、未过提示付款期限，正常付款
B、远期支票视同即期，正常付款
C、远期支票，退票
D、以上都不对


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144、单项选择题  下列（）关于票据交换基本原则的表述是不正确的。

A、票据实际金额为准
B、场场轧平
C、日账日清
D、人民银行不垫款


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145、问答题  1月4日，A客户到上海银行办理单位通知存款开户，开户金额100万元；1月18日，客户到上海银行来支取存款，支取日人行通知存款利率为1.35％，活期利率为0.36％，请计算上海银行应付给客户的利息金额。


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146、单项选择题  某客户从境外汇入2万美元，根据外管政策可以结汇，客户办理结汇时应使用的汇率是（）。

A、中间价
B、钞买入价
C、买入价
D、卖出价


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147、单项选择题  客户在A网点办理电子借记卡，并在网上办理了利生利开户手续，则开户行为（）。

A、A网点
B、B网点
C、上海银行代理柜
D、不确定


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148、单项选择题  会计主管工作绩效管理考核是由（）部门负责。

A、总行会计结算部
B、派驻营业机构
C、委派单位
D、分支行会计结算部


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149、单项选择题  ATM行内转账目前没有的业务是（）。

A、借记卡转借记卡
B、借记卡转贷记卡业务
C、借记卡转一本通业务
D、他行卡转本行借记卡


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150、多项选择题  总行已经清分到支行的一笔私人外汇汇入汇款，收款人账号户名都正确但客户资料内没有联系电话，支行可以（）。

A、根据客户资料内的联系地址发挂号信通知收款人。
B、头寸划回总行，并填写外汇汇入汇款项下查询修改转汇和退汇业务操作申请书办理退款手续。
C、暂不处理，等待收款人来查询。
D、填写外汇汇入汇款项下查询修改转汇和退汇业务操作申请书，通过总行向汇款人查询。


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151、多项选择题  会计账簿记录发生错误，必须按照下列（）方法进行更正。

A、对于错误的数字，应当全部划红线更正，不得只更正其中的错误数字。
B、对于文字错误，应当全部划红线更正，不得只更正其中的错误文字。
C、对于文字错误，可只划去错误的部分。
D、对于错误的数字，可只划去错误的部分。


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152、单项选择题  根据上海银行各项业务会计审核制度的要求，（）以资料完整性、会计凭证真实性和合规性以及资料中相关要素，如出账金额、日期、审批人、有关客户信息等内容为审核要点。

A、A级终审人员
B、B级审核人员
C、一般操作员
D、高级高柜


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153、单项选择题  各单位要加强对储蓄柜员监控录像的抽查工作，确保每月对每个柜员的抽查覆盖率达到（）。

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%


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154、多项选择题  出现下列（）情况时，营业机构应当重新识别客户。

A、客户要求变更法人代表
B、客户变更联系电话
C、营业机构获得的客户信息与先前掌握的信息不一致的
D、客户的行为或交易情况出现异常的


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155、多项选择题  以下关于人民币单位贷款放款审核要求描述正确的是（）

A.借款凭证上合同号、期限、借款人户名账号印鉴、大小写金额、放款利率和逾期利率、三级审批签章等要素齐全正确；
B.确定到期日为非节假日；
C.放款通知单上借款人户名、账号、合同号、放款金额、期限与借款凭证一致；
D.单位名称和金额未涂改，并经过各单位风管行长或被授权委托人签章审批。


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156、多项选择题  外币单位定期存款期限分为（）：

A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年
E、三年


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157、多项选择题  客户在上海银行购买开放式证券投资基金，可以通过以下（）渠道办理。

A、网点代销
B、电话银行
C、网上银行
D、手机短信


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158、单项选择题  机构投资者在上海银行开立的结算账户，以下哪一类不能进行基金业务签约与交易？（）

A、一般存款账户
B、基本存款账户
C、临时存款账户
D、专用存款账户


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159、单项选择题  各支行全年现金累计差错报损金额超过（）元的，应书面报总行现金中心，批准后方可报损。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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160、问答题  账户管理工作检查中，发现存在以下重大风险隐患的上海地区经营单位，总行除对相关责任人严肃处理外，将立即暂停其人民币单位银行结算账户开立的审批权限三个月，同时下达整改通知，落实整改。


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161、单项选择题  持上海银行借记卡在上海银行自动柜员机上办理业务时，由于操作不当，导致借记卡被吞没，应于吞卡次日起（）内到该自动柜员机的管辖营业网点领取被吞卡。

A、3天
B、半个月
C、1个月
D、2个月


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162、单项选择题  小额账户管理费按季收取，每个季度末月（）日为固定扣款日。

A、28
B、25
C、22
D、21


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163、单项选择题  货币符号“$”表示的货币是（）。

A、美元
B、港币
C、元
D、以上都不对


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164、单项选择题  持票人持100万元的异地商业承兑汇票向银行办理贴现，汇票出票日为2004.3.22，到期日为2004.9.22，贴现日为2004.4.22，贴现利率为4.2%，持票人将通过贴现获得资金（）。

A、1000000元
B、982500元
C、981800元
D、982150元


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165、单项选择题  符合贴现条件的商业汇票有（）。

A、由出票人或承兑人在银行承兑汇票上填明“不得转让”字样的。
B、转让给二人以上，即两个以上被背书人各获部分转让款的。
C、真实合法且要素齐全，背书连续的，符合《票据法》等有关要求。
D、由背书人在汇票背面填明“委托收款”字样，被背书人又转让的。


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166、多项选择题  发放单位贷款业务时，柜员应审核（）。

A、借款人是否在借款凭证的第一联上加盖预留印鉴，是否与该单位在上海银行预留印鉴卡上的签章一致
B、借款凭证第一联及审批书上有权人签字是否齐全
C、借款凭证、审批书的相关内容是否一致，包括金额、期限、利率、贷款类型、入账账号等关键要素
D、一式五联的借款凭证是否一次套写


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167、多项选择题  办理个人质押贷款时，以下需要交付上海银行保管的是（）。

A、定期存单
B、电子国债托管本
C、活期存折
D、凭证式国债


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168、单项选择题  自助机具归钞发现长款时账务处理会计分录（）。

A、借：101-004；贷：101-001
B、借：101-001；贷：101-004
C、借：101-001；贷：277-001-003
D、借：177-001-003；贷：101-001


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169、单项选择题  贷记凭证的有效期为3天，客户签发一张贷记凭证，日期为1月22日（周五），有效期至（）为止。

A、1月25日
B、1月26日
C、1月27日
D、1月28日


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170、多项选择题  维修资金存款人申请开立专用存款账户应提供下列（）资料。

A、基本存款账户开户许可证
B、基本存款账户开户资料
C、区（县）房地产行政管理部门出具的《业主大会（业主委员会）专用存款账户开户证明》
D、预留业主委员会主任私章和业主大会财务专用章印鉴


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171、单项选择题  上海银行会计主管聘期为（）年。

A、6个月
B、一年
C、二年
D、三年


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172、单项选择题  下列关于单位结算账户的开立，（）的表述是错误的。

A、单位存款人可在其基本存款账户开户行申请开立一般存款账户。
B、单位存款人可在其基本存款账户开户行申请开立专用存款账户。
C、单位存款人根据需要，可以开立多个一般存款账户。
D、单位存款人根据需要，可以开立多个专用存款账户。


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173、多项选择题  考虑客户的行业特点或账户属性，下列属于低风险客户的是（）。

A、各级党政机关、国家权力机关
B、非盈利社会事业单位
C、律师事务所
D、宗教团体
E、金融机构


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174、问答题  简述人民法院扣划被执行人在金融机构存款时，应该出示哪些证件和法律文书。


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175、单项选择题  在签约平台中，办理公用事业授权、代发/代扣单位管理、进行网点业务数据处理等业务的柜员是（）。

A、一般柜员
B、高级柜员
C、主管柜员
D、对私总行专柜柜员
E、对私总行主管
F、客户座席


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176、多项选择题  以下（）业务需要主管授权。

A、信用卡无卡存款
B、存取款金额大于10万元
C、正式挂失
D、借记卡清户


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177、多项选择题  违反上海银行各项业务会计审核制度规定的，有下列（）行为之一但尚未造成经济损失的，由分、支行以上会计部门（含）以“限期整改通知书”责令限期改正，并可由其所在行或者有关主管部门依法依规给予行政处分。

A、未按照规定程序审核或审核不符合规定的。
B、未按照规定提供资料或资料提供不全的。
C、未按规定要求出账或出账不符合规定的。
D、阻挠、干扰会计审核人员正常行使审核权限的。


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178、多项选择题  每日现金业务必须通过核心业务系统进行核算，账务做到（）。

A、笔笔清
B、内外清
C、当日记账
D、日账日清


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179、单项选择题  以下（）业务不属于对私权限业务。

A、客户账户休眠激活业务
B、修改客户普通信息
C、大额存取款业务
D、冻结、解冻结、冻结扣划业务


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180、多项选择题  借记卡按是否联名可以划分为（）。

A、联名卡
B、金卡
C、白金卡
D、普通卡


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181、单项选择题  短期贷款按季结息的，每季末月（）为结息日。

A、10日
B、20日
C、21日
D、30日


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182、单项选择题  登录“私人票据买入—登记业务时”，付款人/DRAWEE一栏必须输入（）。

A、客户号
B、客户名
C、付款银行
D、以上都不对


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183、单项选择题  下列（）部门是总行核心系统权限业务授权和管理部门。

A、总行产品开发部
B、总行营运管理部
C、总行信息技术部
D、总行会计结算部


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184、多项选择题  下列（）属于支付密码器系统的组成部分。

A、支付密码器前台管理系统
B、T24系统
C、后台核验系统
D、综合支付系统
E、支付密码器


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185、单项选择题  支票业务中，具有授权补记资格的人是（）。

A、出票人
B、持票人
C、收款人
D、付款人


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186、问答题  简述对办理各类单位结算账户业务的被授权人的身份要求以及授权书的基本要素。


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187、多项选择题  以下科目用于核算自助机具长短款的是（）。

A、277-001-001
B、277-001-003
C、177-001-001
D、177-001-003


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188、单项选择题  核算和反映本行因办理担保贷款类业务，借款人抵押或质押在本行的不动产、有价单证等各类资产的会计科目是（）。

A、703
B、704
C、714
D、717


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189、多项选择题  以下关于委托贷款描述中错误的是（）。

A、委托贷款计提应收利息。
B、委托贷款是一种受托代理业务，上海银行在委托权限范围内办理受托业务，不承担任何形式的贷款风险。上海银行提供委托贷款服务后，仅收取相应的手续费。
C、委托贷款的贷款人（受托人）在收取手续费的同时，也承担了相应的贷款风险。
D、委托贷款逾期三年后，银行应将其视同呆账予以核销。


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190、单项选择题  外币兑换机每笔兑换交易的金额最高不得超过（）元人民币。

A、500
B、1000
C、2000
D、2500


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191、多项选择题  办理银行承兑汇票业务的网点，应定期轧打的卡片账有（）。

A、602银行承兑汇票卡片联
B、245-001应付银行承兑汇票款项卡片联
C、未到期贷款底卡联
D、单位定期、通知证实书卡片联


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192、单项选择题  预受理开放式理财申购时，投资者资金冻结，待次日交易日开始后由系统自动批量转至（）账户中。

A、424-001
B、511-003
C、261-002
D、261-099


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193、问答题  存款单位（已在上海银行开立单位结算账户）办理单位定期存款时，柜员应审核哪些开户资料？


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194、多项选择题  下列申请开立基本结算账户所需资料的表述中，（）是正确的。

A、独立核算的附属机构，应出具其主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。
B、外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。
C、机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明。
D、民办非企业组织，应出具民办非企业登记证书。


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195、单项选择题  以下（）表示新加坡元，其货币符号是（）。

A、CAD，18
B、SGD，15
C、CAD，15
D、SGD，18


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196、单项选择题  核心业务系统中分、支行管理员用户由下列（）部门进行维护。

A、总行营运管理部
B、总行会计结算部
C、分、支行会计管理部门
D、总行信息技术部


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197、问答题  开户行如何办理撤销支票“黑名单”手续？


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198、问答题  请简述解除口头挂失的应如何处理。


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199、单项选择题  外汇汇入汇款是指海外汇款人通过上海银行在海外账户行或（），使用不同的汇款方式将资金汇交国内收款人的结算方式。

A、代理行
B、汇款行
C、解付行
D、以上都可以


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200、单项选择题  指纹管理系统的机构信息维护工作，由（）部门填写“系统权限操作任务书”，（）部门进行维护操作。

A、总行营运管理部、总行会计结算部
B、分、支行会计结算部、总行营运管理部
C、总行会计结算部、总行营运管理部
D、分、支行会计结算部、总行会计结算部


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201、单项选择题  网点应根据（）确定每周ATM机具轧账、装补钞次数，确保机具中有足够可用现钞。

A、客户需求
B、用钞警戒线
C、机内库存现金
D、机具使用情况


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202、单项选择题  会计上岗资格证书专业知识的考试内容不包括（）。

A、会计专业基本知识
B、会计基本制度
C、会计内控管理
D、会计基本核算方法
E、会计检查监督


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203、单项选择题  客户认购、申购基金时，核心业务系统根据基金代销系统发出的交易信息，对客户认购、申购的资金金额进行（）。

A、实时扣款
B、实时冻结
C、次日扣款
D、以上都不对


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204、单项选择题  现金一般差错金额实错金额在（）元（不含）以下，虚错金额在（）元（不含）以下。

A、100，500
B、500，1000
C、1000，5000
D、5000，10000


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205、多项选择题  柜员有下列（）情况的，可免于参加行内相同项目的考试。

A、已通过上海市“银行柜员”等级鉴定考试的，自取得证书之日起三年内。
B、确因业务需要设立对公现金专柜而专职从事出纳业务的人员可暂缓参加考试，但应在2012年底之前取得本岗位上岗资格证书。
C、获得市级以上劳动模范、先进工作者等荣誉称号的。
D、参加市级以上单位组织的业务技术比赛获奖者。


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206、单项选择题  一般情况下（原则上），以下业务可以由代理人办理的是（）。

A、基金账户签约
B、存单挂失
C、人民币理财产品认购
D、申请配折卡


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207、单项选择题  柜员在办理活期换折交易时，以下哪条不符合规定（）。

A、认真审核旧折的完整性，注意旧折是否有破损情况，特别是存折总号的完整性。
B、认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效，同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。
C、换折后，要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致，余额是否连续。
D、换折后，日终将旧折磁条损毁，并在相关业务传票上摘录新折总号。


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208、单项选择题  以下收费项目，描述正确的是（）。

A、上海银行外币票据托收的退票手续费是人民币50元。
B、上海银行兑付美元旅行支票的费率是1%。
C、上海银行外币票据托收的手续费费率是1%。
D、上海银行外币票据托收手续费最低为50元


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209、单项选择题  单位借记卡开卡后，应按照用途为“单位银行卡备用金”的（）向人民银行报备。

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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210、多项选择题  会计上岗资格证书操作技能的考试项目包括（）。

A、计算机中英文录入
B、计算机数字录入
C、翻打大小写传票
D、核心业务系统操作知识
E、手工点钞及反假


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211、多项选择题  定期借记收费合同应包括下列（）内容。

A、收费合同号码
B、发票（收据）传递方式
C、收、付款人账号及开户银行
D、收费周期


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212、多项选择题  各单位风险管理部门提交受托支付审核单时，柜员需要审核的要素有（）。

A、受托支付审核单上意见栏是否填写完整
B、受托支付审核单的借款企业名称、账号与客户提交的划款凭证的名称、账户一致
C、受托支付审核单的收款企业名称、账号与客户提交的划款凭证的名称、账户一致
D、受托支付审核单的金额与客户提交的划款凭证的金额一致


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213、单项选择题  对无法清理的各类悬宕款项，每年年底前，各单位应按年终试决算规定报送（）批准后，予以核销。

A、路支行负责人
B、支行会计部经理
C、分管行长
D、总行业务主管部门


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214、多项选择题  客户提供的有效身份证件包括下列（）。

A、居民身份证
B、武警证
C、军官证
D、社会保障卡
E、户口簿
F、驾驶执照


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215、多项选择题  单位设立的独立核算的附属机构可开立基本存款账户，以下属于单位设立的独立核算的附属机构的是（）。

A、食堂
B、招待所
C、幼儿园
D、职工技术协会
E、工会委员会


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216、单项选择题  存款人原预留印鉴遗失且主体资格未终止的，在申请人民币银行结算单位销户时，以下做法错误的是（）.

A、按存款人遗失原预留印鉴的类型，要求客户提供相应证明资料。
B、让存款办理预留印鉴变更手续。
C、在“撤销银行结算账户申请书”存款人签章栏要加盖存款人单位公章。
D、销户资金划至存款人同户名账户


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217、多项选择题  远期汇票付款时间的规定方法，主要有（）。

A、出票后若干天付款
B、见票后若干天付款
C、提单签发日后若干天付款
D、货到目的港后若干天付款
E、指定日期付款


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218、问答题  请简述上海银行分支行柜员指纹采集流程。


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219、问答题  个人外币票据买入业务中，柜员验票合格后将票据资金结汇成人民币垫付给持票人。请写出结汇入账的会计分录。


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220、单项选择题  客户持本行卡于上海银行ATM取款，账务处理会计分录（）。

A、借：101-004；贷：101-001
B、借：21l-001；贷：101-004
C、借：101-004；贷：21l-001
D、借：403；贷：101-004


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221、单项选择题  金融机构存放同业资金可开立（）

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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222、单项选择题  支付密码器自停用日起（）内，申请人可申请重新启用；自停用日起（）后，系统将进行挂失处理，已挂失的支付密码器不能再启用。。

A、60天，60天
B、30个工作日，30个工作日
C、30天，30天
D、60个工作日，60个工作日


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223、单项选择题  单笔或当日累计金额超过（）万元（含）的现金支取，应要求取款人至少提前1个工作日预约。

A、5
B、10
C、20
D、50


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224、多项选择题  柜员在承兑前收到客户主动划付的保证金，应审核进账凭证上是否注明（）。

A、承兑合同编号
B、承兑金额
C、保证金比例
D、手续费


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225、问答题  请写出银行本票签发的会计分录。


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226、单项选择题  贷款逾期满90天后，发生应收未收利息，应记入（）科目。

A、133应收利息
B、180应计利息
C、191非应计贷款应收利息
D、703代保管有价值品


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227、单项选择题  下列（）核心业务系统账务及报表差错的归口管理部门为总行计划财务部。

A、资金业务
B、本外币合一资产负债表与利润表
C、人民币和本外币合一业务状况表
D、财务报表


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228、单项选择题  客户持他行卡于上海银行ATM取款，账务处理会计分录（）。

A、借：101-004；贷：403
B、借：21l-001；贷：101-004
C、借：101-004；贷：21l-001
D、借：403；贷：101-004


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229、多项选择题  为单位客户开立（）时，须报人民银行核准，并由人民银行核发开户许可证。

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、临时存款账户（因注册验资开立的临时存款账户除外）
D、预算单位专用存款账户
E、非预算单位专用存款账户


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230、单项选择题  对于存款人已死亡，其在上海银行的所有存款（含储蓄存款、国债、理财产品等）累计不超过（）（含）的小额存款继承过户或支取，如存款人直系亲属办理公证手续存在实际困难的，分支行可凭其提供的相关证明文件，由分支行会计分管行长签字审批后，予以通融办理。

A、1万元
B、2万元
C、5万元
D、10万元


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231、多项选择题  外汇的具体内容包括（）。

A、可以自由兑换的外国货币，包括纸币和铸币
B、外币支付凭证
C、外币有价证券
D、特别提款权


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232、多项选择题  受理会计凭证应按有关规定政策和各种业务的具体要求审核其正确性、真实性、合法性和完整性，审核要点主要有（）。

A、是否为本行受理的凭证，是否错用凭证或超过有效期限；
B、金额大、小写是否一致，字迹是否涂改；
C、会计科目和账户使用是否正确，账号和户名是否相符，账户有否依法或按政策被控制或冻结；
D、内部科目的账户名称使用是否正确。


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233、单项选择题  以下不属于上海银行代销的都市旅游卡面额的是（）。

A、100元
B、500元
C、1000元
D、2000元


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234、多项选择题  受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（）方式。

A、通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。
B、对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。
C、通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。
D、核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。


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235、单项选择题  各单位应（）落实专人对网点其他应收、应付款的使用、结余、核销、清理工作进行检查。

A、每周
B、每月
C、每季
D、每年


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236、多项选择题  下列（）核心业务系统账务及报表差错的归口管理部门为总行会计结算部。

A、财务报表
B、对私业务
C、资金业务
D、对公业务


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237、问答题  经营单位在受理商业汇票贴现前，应双人审核哪些汇票要素？


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238、多项选择题  会计主管考核等级包括（）。

A、优秀
B、良好
C、合格
D、不合格
E、称职
F、基本称职


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239、问答题  写出个人质押贷款到期日正常还款会计分录。


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240、单项选择题  以下（）不是上海银行营业机构会计条线关键岗位。

A、对公开销户管理岗
B、对公柜组长
C、重要凭证内库管理岗
D、重要机具保管员


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241、单项选择题  以下对中小企业信用担保（中投保政策性）描述正确的是（）。

A、放款时根据各单位营销部门提交的“担保费委托付款授权书”缮制“两借两贷”特种转账凭证，将担保费划入中投保账户。
B、中投保代偿资金直接归还逾期贷款。
C、核算的科目有125。
D、核算的科目有128。


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242、问答题  柜员收到异地持票人开户行寄来的托收凭证及银行承兑汇票，应审核哪些要素？


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243、单项选择题  网点应落实人员坚持查库制度，坚持（）进行库存检查，并在库存登记簿上做好记录。

A、每周定时
B、每周不定时
C、每月定时
D、每月不定时


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244、单项选择题  下列（）部门负责核心系统用户权限维护操作。

A、总行营运管理部
B、总行会计结算部
C、分、支行会计管理部门
D、总行信息技术部


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245、问答题  如发现反假货币信息系统内隔日交易出错，该如何处理？


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246、单项选择题  定期借记付款人对于已扣款项有异议，可自付款日起（）个工作日内向其开户机构申请拒付。

A、3
B、5
C、10
D、15


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247、单项选择题  客户先在A网点开立了活期一本通人民币账户，之后又到B网点开立外币子帐户，则该外币子帐户的开户行应归属于（）。

A、A网点
B、B网点
C、总行代理柜
D、以上都不是


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248、多项选择题  大额支付系统防范流动性风险的措施包括（）。

A、对不足清算的支付业务作排队处理
B、设置自动质押融资和日间透支限额机制
C、设置清算窗口时间用于透支行筹措资金
D、提供清算账户预期头寸查询和余额预警功能


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249、多项选择题  结售汇代码中前3位代表结售汇性质，后2位代表结售汇主体，个人结售汇后2位可能为（）。

A、01
B、02
C、03
D、04
E、05
F、06


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250、多项选择题  在全国支票影像交换系统中，对出票人签发空头支票、签发与其预留签章不符或支付密码错误支票的，可采取的处理方式有（）。

A、如无法获得收款人信息，则不进行处罚。
B、将按有关法律规章给予行政处罚。
C、情节严重的，开户银行停止为其办理支付结算业务。
D、人民银行将其纳入“黑名单”管理。


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251、问答题  柜面捡拾的存折如无法通知到客户，该作如何处理？


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252、问答题  单位结算账户存款人因遗失申请更换预留印鉴时，需提供哪些资料？


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253、多项选择题  已计入损益的逾期本金利息收入按规定冲销利息收入，转入非应计利息时涉及的科目有（）。

A、133应收利息
B、180应计利息
C、501利息收入
D、191非应计贷款应收利息
E、201单位活期存款


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254、单项选择题  注册验资账户开户银行收到会计师事务所以股东（发起人）名义发出的《银行询证函》后，应对要素逐一确认，下列（）无需审核。

A、缴款人
B、缴入日期
C、银行账号
D、缴款金额
E、款项用途
F、进账方式


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255、单项选择题  开户行对由公司金融客户经理代客办理的金额在（）以上的支付业务，应事先与委托单位指定联系人进行电话核实。

A、5万
B、10万
C、50万
D、100万


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256、单项选择题  “261-002其他应付款－待划转银团贷款”科目的性质是（）。

A、客户类内部账户
B、客户账户
C、内部账户
D、结算账户


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257、单项选择题  在进行现金付款业务配款时，应合理搭配票面，配款完毕应坚持（）。

A、一笔一清
B、钞券点清
C、内外分清
D、自复平衡


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258、问答题  请写出2010版票据中安全线的特点。


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259、单项选择题  境内个人非手持现钞结汇只凭身份证办理的业务为（）。

A、每天累计不超过等值5000美元
B、每年累计不超过等值50000美元
C、单次不超过等值5000美元
D、以上都不对


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260、单项选择题  外国驻华机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具下列（）材料。

A、企业法人营业执照
B、企业营业执照
C、国家登记机关颁发的登记证
D、国家有关主管部门的批文或证明


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261、单项选择题  私人汇出款通过中行支付时，收款人账号对应的帀种为HKD，而付款币种为USD，以下（）是不妥当。

A、中行凭证上借方金额栏填写美元金额，贷方金额栏空，在附言栏内注明套汇入，收款人账号处填写其港币账号。
B、上海银行进行套汇，将美元折成港币，中行凭证上借、贷方金额栏圴填写港币金额，收款人账号处填写其港币帐号。
C、提醒客户帀种不一致，必须请收款人到中行开立美元账户，否则不予受理。
D、以上都不妥当。


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262、单项选择题  存款人主体资格未终止，现申请撤销外币银行结算账户，且预留印鉴遗失无法提供，在“撤销银行结算账户申请书”存款人签章处（）。

A、加盖存款人单位公章
B、由经办人签字。
C、加盖财务专用章
D、加盖法定代表人章


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263、单项选择题  关于电子国债的表述，正确的是（）。

A、电子国债购买后可以随时提前兑取。
B、电子国债不可以办理质押。
C、一个人在同一银行只能开立一个电子国债托管账户。
D、电子国债起购金额为100，但不设置购买上限金额。


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264、单项选择题  会计部门办理贴现业务时，实付贴现金额是（）

A、实付贴现金额=票面金额—贴现利息
B、实付贴现金额=票面金额—贴现利息—税率
C、实付贴现金额=票面金额—贴现利息—手续费


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265、多项选择题  存款人无民事行为能力，由其监护人代为办理解挂失、补发存款凭证或支取手续的，监护人须出具（）。

A、存款人和监护人的有效身份证
B、挂失申请书回执联
C、证明该存款人为无民事行为能力的相关法律文件
D、证明监护关系的相关法律文件


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266、单项选择题  客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.

A、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B、打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。


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267、单项选择题  预留印鉴样本与账户信息及验印系统信息应相互核对，确保相关信息一致，核对频率为（）。

A、每月至少一次
B、每季至少一次
C、每半年至少一次
D、每年至少一次


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268、单项选择题  上海银行反洗钱工作牵头管理部门是（）。

A、合规部
B、风险管理部
C、会计结算部
D、审计部


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269、单项选择题  由于银企之间结算造成的事故、案件、纠纷引起的各类应收、应付款项，单笔金额超过（）的，由总行会计结算部负责审批。

A、1000元（含）以上
B、一万元（含）以上
C、十万元（含）以上
D、一百万元（含）以上


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270、多项选择题  网点在签发重要空白凭证时不慎签发错误，应作下列（）处理。

A、手工更改并加盖更改人员私章。
B、在凭证各联的明显位置加盖“作废”戳记，并将凭证剪角或作局部破坏（不得破坏凭证编号）。
C、将该凭证作“当日柜员票箱收付查询”打印件附件。
D、将加盖“作废”戳记的凭证交网点主管专夹保管。


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271、单项选择题  （）用以记录自助机具轧账时收回的现金实际数量和长短款情况。

A、自助机具轧账登记簿
B、自助机具差错登记簿
C、自助机具工作日志
D、银行卡吞没卡登记簿


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272、单项选择题  结汇业务指（）。

A、外汇兑换外汇
B、外汇兑换人民币
C、人民币兑换外汇
D、外汇宝


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273、问答题  简述抵押及质押品实物或权证的保管及调阅手续。


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274、单项选择题  上海银行收到一笔境内划款，收款人为境内居民，款项性质注明NRAPAYMENT，该笔汇款上海银行（）申报。

A、要
B、不要
C、不确定，需向付款银行查询
D、不确定，需向客户查询


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275、单项选择题  IBAN的构成由最长不超过（）位的数字和字母组成。

A、14
B、24
C、34
D、44


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276、多项选择题  下列（）会计档案必须永久保管。

A、空白重要凭证登记簿
B、库存现金登记簿
C、冻结登记簿
D、挂失登记簿


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277、问答题  请简述营业机构为存款人开立个人银行账户时，应要求存款人出具的法定有效证件包括哪些？


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278、问答题  请写出2010年版票据中汇票水印的特点及鉴别方式。


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279、多项选择题  受理票据挂失止付或公示催告业务的承兑人在办理登记时应包括一下要素（）

A、票据承兑行或承兑人开户行行号
B、票据承兑人名称
C、票据申请止付日期
D、申请止付人名称


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280、单项选择题  以下对ATM装钞手续描述错误的是（）。

A、账务处理人员根据现金付出实物进行记账，打印现金贷方凭证。
B、现金操作人员装钞时，应按现金实物金额输入机具，并打印ATM装钞记录。
C、机具装钞流水记录复印后，加盖现金操作人员私章，交核心业务系统账务处理人员作传票附件。
D、办理装钞前，必须先保持ATM停止对外服务。


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281、单项选择题  下列（）账户一定不可以办理现金支取业务。

A、基本存款
B、一般存款
C、专用存款
D、临时存款


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282、单项选择题  上海银行各营业网点根据会计量化考核得分评为四个等级，以下（）的情况评为二级支行。

A、考核得分在90分（含）以上
B、考核得分在75分（含）以上，90分以下
C、考核得分在60分（含）以上，75分以下
D、考核得分不及格（60分以下）


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283、单项选择题  现有一笔私人汇出汇款，金额EUR1070.00，假设上海银行汇款手续费电报费为EUR30.00，国外银行费用为EUR20.00，如果选择“SHA”的国内外费用承担方式，上海银行客户的实际扣账金额和国外收款人的实际到账金额分别为（）和（）。

A、EUR1120.00；EUR1070.00
B、EUR2000.00；EUR1050.00
C、EUR1070.00；EUR1020.00
D、EUR1090.00；EUR1050.00


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284、单项选择题  在（）和华东三省一市银行汇票票号银行机构代码采用中国人民银行代码001.

A、银行本票
B、银行承兑汇票
C、商业承兑汇票
D、银行汇票


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285、问答题  请简述个人贷记凭证票面审核要点。


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286、多项选择题  私人外币票据买入申请书上要注明（）。

A、国际收支申报编号
B、票据登记BR编号
C、客户编号
D、票据解付FT业务编号


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287、单项选择题  借记卡卡号的前（）位为上海银行的银行标示代码BIN。

A、四
B、五
C、六
D、七


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288、单项选择题  下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（）。

A、可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
B、开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
C、开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
D、客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。


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289、多项选择题  客户持本人身份证件前来上海银行领取从境外汇入的20000美元，此前该客户从未办理过任何外汇业务，他可以将该笔汇入汇款（）。

A、全部存入外币储蓄账户
B、全部结汇存入人民币账户
C、全部提取外币现钞
D、10000美元存入外币储蓄账户，10000美元提取外币现钞


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290、单项选择题  “代收公用事业费款项”科目，用于核算和反映本行代理各类公用事业费业务收到的应付未付款项，其科目代码是（）。

A、261-002
B、285-004
C、139-003
D、261-099


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291、单项选择题  整存整取储蓄存款倒起息开户的，（）。

A、必须立即办理清户
B、必须当天办理清户
C、必须次日办理清户
D、当天不能清户


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292、单项选择题  存款人申请重新开立基本存款账户时，除提供相关证明文件外，还应提交（）。

A、经人行核准的原基本存款账户《销户申请书》
B、已开立银行结算账户清单
C、原基本存款账户开户许可证
D、以上皆不需要


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293、单项选择题  存款人为无民事行为能力人，由（）代为办理解挂失、补发存款凭证或支取存款手续。

A、亲人
B、本人
C、法定监护人
D、朋友


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294、问答题  请简述支付结算的基本原则。


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295、单项选择题  进行核心系统用户检查时，员工变更情况由下列（）部门提供。

A、总行营运管理部
B、总行会计结算部
C、总行信息技术部
D、总行人力资源部


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296、问答题  某客户于2009年2月3日在上海银行办理了一笔10000元的半年期整存整取存款，如果客户于2009年10月1日来上海银行支取此笔款项，则上海银行应支付多少利息给客户？（支取日，半年期存款利率为1.98%，活期利率为0.36%）


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297、多项选择题  作为个人质押贷款的质物，必须满足以下（）条件。

A、质物为借款人所有。
B、质物未到期。
C、质物真实有效，凡所有权有争议、已作担保、挂失或被依法冻结止付的，均不予接受。
D、个人定期存单须已起息，借款人当日开立的定期存单应于次日起方可受理质押。
E、对于2008年9月22日之前开立的存单（自动转存），到期之后也可以作为质物。


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298、单项选择题  个人理财产品可在认购当天在原认购网点取消认购，认购次日需撤消认购的，统一至（）办理。

A、总行代理柜
B、原认购行
C、总行营业部
D、原认购行上级行


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299、单项选择题  关于单位通知存款业务，下列叙述不正确的是（）。

A、可分次存入，分次支取。
B、最低起存金额为50万元。
C、每次最低支取金额为10万元。
D、分一天通知和七天通知。


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300、单项选择题  负责制定和修订总账、报表系统用户管理办法，每年定期或不定期检查总账、报表系统用户的使用情况和本行总账账务调整的是（）部门。

A、总行营运管理部
B、总行会计结算部
C、总行信息技术部
D、总行产品开发部


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