1、单项选择题 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）
A.第三阶段（控制） B.第四阶段（集成） C.第五阶段（数据管理） D.第六阶段（成熟）
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2、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
3、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系 B.完善的管理制度 C.正确的处理系统 D.计划信息数据库
4、单项选择题 可行性分析的内容不包括下面（）的可行性
A.管理 B.技术 C.经济 D.人员
5、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS B.DSS、EDP、MIS、EIS C.MIS、EDP、DSS、EIS D.EDP、MIS、DSS、EIS
6、单项选择题 模块的名字应该简明扼要地体现模块的（）。
A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序 D.内部数据
7、填空题 新系统边界分析的目的是确定计算机和（）在功能上的分工问题，明确新系统的（）。
8、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行 B.保险 C.农业 D.证券
9、填空题 信息系统的（）来自环境，而（）则为了环境。
10、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
11、单项选择题 IPv6相比于IPv4的优点是（）。
A.更大的路由表 B.更大的地址空间 C.减少了自动配置的支持 D.减少了对组播的支持
12、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
13、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
14、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计； B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决； C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备； D、肯定是由于用户错误操作造成的。
15、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与 B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度 C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态 D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
16、问答题 简述管理信息系统与计算机关系
17、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景 B.管理技术背景 C.政治背景 D.财务背景
18、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.旧系统的人机界面
19、单项选择题 信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下（）可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。
A.企业的生产计划不再有政府来安排 B.库存占用资金减少 C.客户对商品品种和样式有了更多的选择 D.客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单
20、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策 B.运用模型与方法进行的决策 C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述 D.无固定决策规则和通用模型
21、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS B.DSS生成器 C.DSS模板 D.DSS工具
22、单项选择题 下列正确性校验方式效率最低的是（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.用程序设计实现校对
23、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
24、单项选择题 下列哪个协议不是应用层的协议？（）
A.HTTP B.SIP C.SCTP D.SSDP
25、名词解释 www浏览器
26、单项选择题 （）是系统模型的进一步具体化，是软件设计的初步形式，也是程序设计的主要依据。
A.代码设计 B.数据库设计 C.处理流程设计 D.输入/输出设计
27、填空题 评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从（）和（）两方面进行。
28、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
29、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
30、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
31、填空题 系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
32、填空题 对于管理信息系统来说，其环境就是（）。
33、单项选择题 以下不属于移动储存设备的是（）。
A.U盘 B.移动硬盘 C.硬盘 D.软盘
34、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程 B.业务过程 C.系统规划 D.开发方法
35、单项选择题 并行转换方法适用于（）
A.银行系统转换 B.财务系统转换 C.企业的核心系统转换 D.非重要系统的转换
36、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划 B.成本管理 C.价格策略 D.效益评估
37、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
38、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
39、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员 B.知识和信息工作人员 C.中层管理 D.企业领导
40、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平 B.能确定责任 C.没有时间限制 D.具有发展的方向性
41、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
42、单项选择题 系统开发过程中要求编好文档资料的目的是（）。
A.可以为开发类似项目作参考 B.为了提高开发工作的经济效益 C.比便于开发人员和维护人员之间的信息交流 D.便于绘制数据流程图
43、名词解释 政府信息化
44、单项选择题 系统每秒钟执行的作业数是指（）。
A.响应时间 B.可靠性 C.吞吐量 D.处理方式
45、单项选择题 下述对数据文件叙述正确的是（）。
A.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
46、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计 恒等式进行的（）.
47、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策规则 D.判断规则
48、单项选择题 决策过程阶段正确顺序是？（）
A.情报、设计、选择、实施 B.情报、选择、设计、实施 C.选择、设计、情报、实施 D.设计、选择、情报、实施
49、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
50、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
51、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
52、单项选择题 程序设计的实用选择标准是（）。
A.选择一种标准化程度高，程序可移植性好的语言 B.通用程序设计语言使用于所有应用领域 C.选用有理想的模块化机制的语言 D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
53、单项选择题 人际对话子系统在操作者、模型库、数据库和什么之间起着传送作用（）
A.信息库 B.计算机 C.方法库 D.决策者
54、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
55、问答题 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
56、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构 B.系统标准化设计 C.拟定系统实施方案 D.系统流程属性
57、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
58、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件 B.扣款文件 C.主文件 D.输人文件
59、单项选择题 层次模型用（）表示各类实体以及实体间的联系.
A.网状图 B.树形结构 C.顺序结构 D.逻辑结构
60、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行 B、只能以绝对地址进行 C、只能以相对地址进行 D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
61、单项选择题 （）是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证.
A.技术标准 B.公共政策 C.法规 D.安全、可靠的通信网络
62、填空题 人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（）。
63、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员
64、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
65、单项选择题 信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（）。
A.系统运行与日常维护记录的分析 B.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改 C.系统文档的更新和增添 D.信息系统新项目的方案制定
66、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存 B.优化生产的瓶颈环节 C.供应链管理 D.提高工人素质
67、单项选择题 MIS战略规划一般是几年？（）
A.1年以下 B.1-2年 C.2-3年 D.3年以上
68、单项选择题 系统设计工作的重点在于（）。
A.了解当前系统的状况； B.了解对系统的要求； C.对数据收集与调研； D.以上都不是
69、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度 B.容量 C.系列号 D.字长
70、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化 B.自动向上推移，但行号不变 C.自动向推移 D.自动向上推移并重新排序
71、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR B.CSFs C.HIPO D.DD
72、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事 B.物资 C.信息 D.设备与能源
73、单项选择题 酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A.使酒店的管理系统化 B.使酒店的管理信息化 C.提高酒店的工作效率 D.限制酒店规模的扩大
74、单项选择题 业务流程分析过程不包括（）.
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.实施新的业务流程
75、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式
76、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
77、名词解释 代码
78、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度 B.可信度 C.重复度 D.准确度
79、单项选择题 下列不属于数据流程图的基本元素的是（）。
A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体
80、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP B.ERP C.JIT D.GPS
81、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统 B.智能决策支持系统 C.分布式决策支持系统 D.群体决策支持系统
82、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化 B.管理多样化 C.管理系统化 D.管理深层化
83、单项选择题 中文EXCWL97中，工作表被删除后，下列说法正确的是（）
A.数据还保留在内存中，只是不再显示 B.数据被删除，但可以用UNDO来恢复 C.数据进入内存中，只是不再显示 D.不能恢复
84、单项选择题 开发MIS的系统分析阶段的任务是（）
A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析
85、单项选择题 目前的DBMS系统大多采用（）。
A.关系模型 B.树状模型 C.网状模型 D.对象模型
86、填空题 管理信息系统（MIS，management Information system）是在（）上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。
87、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
88、填空题 （）是通过改进组织结构及动作方式，提高人员素质等途径，促进成本下降，利润增加而逐渐地、间接地获得效益。
89、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图 B.E-R图 C.控制流程图 D.问题分析图
90、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
91、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
92、单项选择题 企业应从哪个方面找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。（）
A.方向和目标 B.约束与政策 C.计划与指标 D.战略与技术
93、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
94、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书管理员是（）。
A.人员 B.处理单位 C.外部实体 D.角色
95、问答题 什么是数据关系图？
96、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
97、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
98、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
99、单项选择题 信息系统可以在管理的多个层次上支持控制，这些层次不包括（）。
A.作业控制 B.管理控制 C.决策控制 D.战略计划和控制
100、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
101、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法 B.关键成功因素法（CSF. C.战略目标集转化法 D.企业系统规划法（BSP）
102、单项选择题 结构化系统开发方法的适用范围是（）。
A.小型系统、简单系统 B.小型系统、单一结构系统 C.大型系统、复杂系统 D.大型系统、平行结构系统
103、问答题 MRPII的基本原理。
104、单项选择题 数据库的概念结构设计应在（）。
A.系统分析阶段进行 B.系统设计阶段进行 C.系统实施阶段进行 D.系统评价阶段进行
105、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理 B.数据与系统管理 C.客户关系分析 D.客户关系数据查询
106、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
107、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少 B.信息质量的好坏 C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容 D.信息内容与人们认知的吻合度
108、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划
109、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
110、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
111、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层 B.管理层 C.知识层 D.操作层
112、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
113、单项选择题 下列关于信息系统的发展说法错误的是（）。
A.电子数据处理系统包括单项数据处理阶段和综合数据处理阶段 B.20世纪70年代形成了狭义的管理信息系统的概念 C.20世纪80年代出现了办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统 D.集成一体化信息系统包括物料需求计划系统、制造资源计划系统和战略信息系统等
114、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息 B.管理信息 C.自然信息 D.科技信息
115、问答题 试回答信息系统和管理系统的关系。
116、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
117、单项选择题 输人设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
A.主机 B.显示器 C.控制器 D.磁盘
118、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW B.XLS C.XLC D.XLM
119、单项选择题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么两类模块的划分选择，二者的（）等工作对于两者关系的处理是必不可少的。
A.接口设计 B.集成 C.相互融合 D.A、B
120、单项选择题 以下哪项不是数据（）？
A、数字 B、变量 C、参考量 D、参考书
121、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式 B.自行连接方式 C.拨号IP 方式 D.局域网连接方式
122、问答题 简述MIS系统运行管理和维护的主要内容？
123、单项选择题 模块间只传送数据的通信称（）
A、数据通信 B、同步通信 C、异步通信 D、控制通信
124、单项选择题 新系统的物理模型是属于（）阶段的工作．
A.系统设计 B.系统实施 C.系统分析 D.系统调查
125、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
126、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮 B.窗口与对话框都具有关闭按钮。 C.窗口与对话
127、单项选择题 管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（）。
A、计划级、控制级、操作级 B、战略级、战术级、作业级 C、高层决策级、中层决策级、基层作业级 D、战略级、战术级、策略级
128、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
129、单项选择题 数据模型的规范化可提高数据的（）。
A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对
130、单项选择题 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（）是外部实体。
A.仓库 B.划科 C.供应科 D.销售科
131、填空题 （）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
132、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些 B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数 C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明 D.分解应自然，概念上要合理、清晰
133、填空题 数据项又称（），是数据的（）
134、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
135、问答题 程序调试包括哪两方面的内容？
136、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
137、单项选择题 敏捷制造的基本要求是（）。
A.制造的虚拟化 B.企业的虚拟化 C.制造的敏捷化 D.生产的虚拟化
138、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
139、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
140、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则 B.“两最”原则 C.预后原则 D.时机原则
141、单项选择题 专门对数据记录进行综合管理的软件是（）。
A.数据库软件 B.access C.数据库管理软件 D.以上都不对
142、单项选择题 下列应用中，哪些不属于业务处理系统？（）
A.北大方正排版系统 B.财务管理系统 C.人事档案管理系统 D.工资处理系统
143、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革 C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
144、单项选择题 信息流是物质流的（）。
A.定义 B.运动结果 C.表现和描述 D.假设
145、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
146、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
147、单项选择题 不属于常用的项目进度计划编制方法的是（）。
A.里程碑计划 B.甘特图 C.网络图 D.结构图
148、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图 B.图中描述的主体是票据、帐单 C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应 D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
149、单项选择题 ;为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567 B.324565 C.324563 D.324561
150、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质 B.能源 C.信息 D.人力
151、单项选择题 系统按其（）分为自然系统、人造系统、复合系统。
A.组成 B.特性 C.功能 D.层次
152、填空题 管理信息系统是（）和（）相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
153、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
154、单项选择题 以下哪个不是管理信息的表现形式之一？（）
A.报告 B.报表 C.表格 D.数据
155、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个 B.三个 C.四个 D.五个
156、单项选择题 管理活动的基础和核心是？（）
A.管理信息 B.管理环节 C.管理手段 D.管理人员
157、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据 B.系统 C.事务 D.功能
158、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据 B.是客观世界的实际记录 C.是数据处理的基础 D.是管理者的指令
159、填空题 数据流由一个或一组固定的（）组成。
160、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响 B.对企业声誉的影响 C.对企业组织业务流程的影响 D.对企业组织模式的影响
161、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强 B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强 C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行 D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
162、填空题 群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（）和（）。
163、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、协调 B.协调、成熟、预算 C.控制、数据管理、成熟 D.测试、扩散、终结
164、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告
165、单项选择题 数据库物理结构设计的主要内容包括（）。
A.库文件的组织形式 B.存储介质的分配 C.存取路径的选择 D.A、B和C
166、单项选择题 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行（）。
A.界限校验 B.重复校验 C.平衡校验 D.记录计数校验
167、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.管理功能图
168、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
169、单项选择题 中文EXCEL97运行环境硬件要求至少要（）以上的硬盘空间。
A.22MB B.4MB C.16MB D.6MB
170、单项选择题 在系统开发过程中，总体规划所处的阶段是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行与维护
171、单项选择题 网关是运行在（）。
A.物理层的互连设备 B.数据链路层的互连设备 C.网络层的互连设备 D.最高层的互连设备
172、单项选择题 业务流程图图例没有统一标准，但在同一系统开发过程中所使用图例应是（）.
A.可变的 B.一致的 C.相反的 D.随意的
173、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库 B.方法库 C.推理机 D.数据库
174、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵 B.安装病毒预防软件 C.安装360安全卫士 D.安装杀毒软件
175、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它 B.任一数据项可与其他数据项相联系 C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式 D.它是数据物理组织的一种形式
176、单项选择题 以下哪个不属于系统的特征？（）
A.目的性 B.相关性 C.环境适应性 D.结构性
177、问答题 试述电子政务内网的内容。
178、单项选择题 （）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。
A.系统软件 B.操作系统软件 C.应用软件 D.数据管理软件
179、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标 B.识别所有的成功因素 C.确定关键成功因素 D.制定与成功因素有关的计划
180、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
181、单项选择题 电子商务面临三方面挑战，即技术上的挑战，安全上的挑战和（）。
A.网络发展的挑战 B.金融支付方面的挑战 C.社会责任方面的挑战 D.市场拓展的挑战
182、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
183、单项选择题 以下哪项不属于直接地址法的优点（）。
A.存取机构动作简单 B.把记录的存取地址作为键号 C.用户使用方便 D.不会产生重号
184、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
185、名词解释 数据的完整性
186、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。
A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题
187、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类 B.输出类 C.处理类 D.存储类
188、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
189、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
190、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机 B.鼠标 C.键盘 D.扫描仪
191、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具 B.程序设计语言 C.网卡 D.通信软件
192、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
193、单项选择题 CIMS的“集成”主要包括：人员集成、（）功能集成、技术集成、企业集成等。
A、资金集成 B、物资集成 C、信息、资金、物资集成 D、信息集成
194、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍 C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展 D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
195、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
196、问答题 MRPⅡ的两个假设是什么？
197、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪 B.资产损失 C.系统软件失效 D.数据（或信息）丢失或纷乱
198、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性 B.全面性 C.谨慎性 D.规范性
199、单项选择题 数据库的两级映射中第一次变换（子模式/模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能； B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。 C.接口简单，使用方便； D.系统为减少数据冗余，实现数据共享；
200、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
201、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的 B、矩形的 C、无联系的 D、层次的
202、填空题 实现项目工作计划可以应用（）或（），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。
203、单项选择题 对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按（）
A．Ctul+ENTER B．Alt+ENTER C．Shift+ENTER D．Tab+ENTER
204、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
205、问答题 简述ERP的管理思想。
206、填空题 CIO职位最早出现在（），然后（）也开始设立CIO职位。
207、单项选择题 信息管理主要是对（）的管理。
A.数据 B.知识 C.思维 D.经验
208、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE B.ES C.ANN D.NA
209、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性 B.时效性 C.价值性 D.转换性
210、名词解释 “自下而上”的开发策略
211、单项选择题 组织外部信息不包括（）
A.政策法规 B.经济统计 C.订单要求 D.科技进展
212、问答题 CASE开发方法的主要特点是什么？
213、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
214、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件 B.精通本本业管理业务 C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机 D.精通计算机，并略知管理知识
215、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层 B.网络层 C.物理层 D.数据链路层
216、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为：网上在线浏览、（）的新方式。
A.产品选择与数字化货币支付 B.产品广告和选择 C.产品选择与配送 D.商品配送与支付
217、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划 B.决策支持系统 C.制造资源计划 D.管理信息系统
218、单项选择题 Web服务器使用（）协议将信息包含在各页面中。
A.HTML B.UML C.http D.CGI
219、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一 B.多快好省 C.简单明了 D.系统集成
220、单项选择题 在关系数据库的模型设计中目前一般采用（）范式。
A.第一 B.第二 C.第三 D.第四
221、单项选择题 下列不属于系统设计阶段的指导原则的是（）
A.系统性原则 B.相关性原则 C.灵活性原则 D.经济性原则
222、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调. D.以上全部
223、单项选择题 CMIS的研究与实施中必须强调信息流和（）两个基本观点。
A.业务流 B.系统分析 C.系统结构 D.系统集成
224、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
225、单项选择题 信息管理正在向（）。
A.决策管理发展 B.数据管理发展 C.ERP发展 D.知识管理发展
226、单项选择题 有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）。
A.4 B.0 C.3 D.6
227、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.统一产品的种类及其特性
228、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息 B.物质 C.能量 D.自然
229、单项选择题 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次 B.图灵 C.帕斯卡 D.冯.诺依曼
230、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作 B、物质准备和系统初始化工作 C、数据准备和系统初化工作 D、人员培训和系统初始工作
231、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
232、单项选择题 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的（）。
A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合
233、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想 B.管理工作程序的制定 C.管理标准的制定 D.管理人员职责的重新划定
234、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据 B.模型 C.知识 D.方法
235、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次 B.网状 C.二维表 D.树状
236、单项选择题 在Web的客户/服务器工作环境中，（）起着控制的作用。
A.Web浏览器览 B.http协议 C.HTML语言 D.Web服务器
237、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失 B.可能丢失也可能不丢失 C.完全不丢失 D.完全丢失
238、单项选择题 管理信息系统对组织结构和功能也会产生重大影响.这种影响产生的结果是，组织结构发生重大变革，组织的功能出现（）.
A.重新组合 B.重大变动 C.分化 D.重大升级
239、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大 B.越小 C.不大不小 D.不一定
240、填空题 每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有（）性。
241、单项选择题 I/O设备指的是计算机的（）。
A.存储设备 B.输入和输出设备 C.控制器 D.运算器
242、单项选择题 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。
A.现行系统详细调查 B.总体规划和可行性研究 C.新系统逻辑模型建立 D.系统总体结构设计
243、单项选择题 开发管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
A.系统需求 B.系统信息 C.系统人才 D.系统数据
244、单项选择题 系统转换的方式不包括（）
A.并行转换 B.直接转换 C.间接转换 D.分段转换
245、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换 B.机器的转换 C.程序的转换 D.人工的转换
246、单项选择题 数据库子系统不包括下列哪一部件（）
A.数据库 B.数据库管理系统 C.数据分析 D.数据查询模块
247、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
248、单项选择题 有一个中心数据库和（）是MIS的重要标志。
A.计算机网络系统 B.硬件 C.软件 D.硬件与软件
249、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法 B.组织结构法 C.自上而下法 D.想象系统法
250、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制 B.数据流至少有一端连着处理框 C.外部实体、数据存储可重复 D.一般由左至右进行
251、单项选择题 分析报表是否多余属于（）分析的工作。
A.数据属性 B.数据存储 C.功能 D.数据的输入输出
252、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
253、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
254、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别 B.信息的真伪 C.信息的容量 D.信息的比较
255、单项选择题 电子商务的开发不包括（）环节。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的整理与编辑 D.电子商务网站的测试与推广
256、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
257、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表 B.天气预报 C.来访者姓名 D.值班制度
258、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
259、填空题 电子政务网络平台是保障中央以及地方各级政府业务系统（）的计算机网络通信平台。
260、单项选择题 调查收集的各种台账和文档属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
261、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业
262、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性 B.多样性 C.一致性 D.简单性
263、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN B.局域网 C.电话线 D.有线电视
264、问答题 系统的开发方式有那些？
265、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高 B.面向最终用户 C.主要是技术问题 D.以企业发展战略相适应
266、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位 B.校验位 C.逻辑判断位 D.累加和位
267、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
268、填空题 主文件适宜采用（）或（）文件组织方式。
269、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析 B.数据建模 C.数据转换 D.数据流程
270、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理 B.实际处理 C.经验处理 D.预估处理
271、问答题 离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面？
272、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体 B.业务处理单位 C.参与人员 D.外部组织
273、单项选择题 客户对企业的资源投入不包括（）
A.主动购买行为 B.产品和服务的咨询 C.提高购买量和购买频率 D.交叉购买
274、名词解释 系统安装
275、问答题 如河进行程序总调后的“实况考试”？
276、填空题 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使（）和（）同步运行。
277、单项选择题 系统分析的首要任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
278、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析 B、系统规划 C、系统实施 D、系统维护与管理
279、单项选择题 下面关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
280、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
281、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案 B.竣工验收 C.目标系统 D.项目集合体
282、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理 C.工资计算、绩效考核、福利计划 D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
283、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
284、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
285、单项选择题 数据字典的内容数据的最小单位是（）。
A.数据项I（数据元素） B.数据结构DS C.数据流F D.数据存储D
286、单项选择题 功能模块结构图的基本符号中，圆圈表示（）。
A.板块 B.控制信息 C.数据调用 D.转换符号
287、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
288、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
289、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
290、单项选择题 （）不是任何的系统都会经历的过程。
A.发生 B.发展 C.巅峰 D.消亡
291、问答题 输出分析应析哪些内容？
292、单项选择题 对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是（）
A.很合适的 B.合适的 C.不合适的 D.常用的
293、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
294、问答题 简述ERP系统的一般构成。
295、单项选择题 以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织。（）
A.U型组织 B.M型组织 C.H型组织 D.V型组织
296、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
297、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
298、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试 B.系统维护 C.系统运行 D.系统评价
299、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
300、问答题 试述MIS物理系统的实施？
