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会展策划师：会展策划师考试题（强化练习）
2020-09-23 03:32:27 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  展览会宣传和推广需要采用何种方式，主要取决于（）。

A．展览会的类型
B．面对的主要目标观众
C．面对的参展商
D．展览会的大小


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2、判断题  会展活动中风险管理的最终目的在于防患于未然。


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3、多项选择题  展览会根据目的可以分为（）。

A．形象展
B．行业展
C．综合展
D．商业展


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4、单项选择题  会展项目财务管理的对象是（）。

A．现金
B．现金流转
C．现金及其流转
D．非现金流


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5、多项选择题  设计调查方案的流程主要有（）。

A.确定调查目标和对象
B.设计调查项目并确定调查方法
C.确定调查经费预算和组织计划
D.确定提交报告的方式


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6、单项选择题  被誉为“行业发展风向标”的是（）。

A．旅游业
B．展览业
C．物流业
D．房地产业


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7、单项选择题  国际展展览品进境须在（）个月内复运出境。

A、2
B、3
C、5
D、6


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8、多项选择题  组展商的客户包括以下类型：（）。

A．作为供应商的下游客户
B．作为供应商的上游客户
C．作为消费者的下游客户
D．作为消费者的上游客户


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9、判断题  在CAD软件中，删除一个对象的操作步骤分为三步：一是点击删除命令，二是点击空格，三是选择对象。


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10、判断题  会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。


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11、单项选择题  （）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。

A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商手册
D．展会信息


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12、单项选择题  搭建在具体操作中应切实把握好最重点环节是（）.

A.确定展位基本模块
B.规划展位布局和协助客户选择展位类别、面积
C.确定特装客户并提供相关服务
D.审查与确认特装方案


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13、单项选择题  展览会永恒的主题是（）。

A.新
B.奇
C.快
D.美


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14、多项选择题  展览会的基本信息包括展览会的（）。

A．主题范围
B．形式
C．举办时间
D．地点


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15、判断题  维护一个供应商比开发一个供应商的成本要高得多。


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16、多项选择题  以下属于会展项目调查的对象和范围的有（）。

A．会展项目所处的宏观环境
B．市场环境
C．竞争环境
D．会展举办地条件分析


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17、判断题  评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。


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18、判断题  一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。


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19、单项选择题  财务计划工作的重点和财务控制工作的起点是（）。

A．财务预算
B．财务决策
C．财务规划
D．财务审计


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20、多项选择题  为了达到理想的推广效果，展览会主办方联合的相关组织主要包括（）。

A．政府有关部门
B．行业协会、学会
C．专业化商业中介组织
D．媒体


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21、问答题  商务活动利益的基本原则是什么？


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22、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以分为独家赞助和联合赞助。

A．内容
B．会展类型
C．形式
D．赞助对象


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23、判断题  创造性思维是策划活动创造性的基础，是策划生命力的体现。


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24、判断题  对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。


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25、判断题  会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。


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26、单项选择题  参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A．需要
B．动机
C．感受
D．信息


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27、判断题  会展行业欺骗行为比较容易发生。


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28、判断题  会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展，八方受益”。


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29、填空题  “策”同“（）”，最早是古代书写的一种文字载体，古代用竹片或木片记事著书，成编的叫作“策”。


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30、单项选择题  会展现场为观众提供的服务不包括（）。

A、登记
B、睡觉房间
C、信息咨询
D、引导


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31、多项选择题  供应商开发的QCDS原则包括包括（）。

A．质量
B．顾客
C．交付
D．服务


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32、多项选择题  我国举办展览会最多的4个城市是（）。

A、北京
B、上海
C、广州
D、深圳
E、香港


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33、单项选择题  获取商业赞助的程序是（）。

A．赞助商的开发－前期调研－赞助建议书推销－与赞助商谈判确定赞助事宜
B．前期调研－赞助商开发－赞助建议书推销－与赞助商谈判确定赞助事宜
C．前期调研－赞助建议书推销－赞助商开发－与赞助商谈判确定赞助事宜
D．前期调研－与赞助商谈判确定赞助事宜－赞助建议书推销－赞助商开发


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34、多项选择题  观展宣传是指将展览信息传达给（）的过程，其目的是将展出的情况告知他们，并激发他们的观展热情。

A.特邀嘉宾
B.参展人员
C.现有观众
D.潜在观众


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35、单项选择题  下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是（）。

A、了解自己
B、了解竞争对手
C、了解销售的产品
D、了解潜在客户


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36、多项选择题  一般来讲，跟踪调查参展商的内容包括（）。

A．参展商对展览会的总体印象如何
B．参展商是否达到了预期目标
C．参展商对活动期间的服务是否满意
D．参展商是否决定下次还参展


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37、多项选择题  以下属于变动成本的是（）。

A．项目小组成员的电话费
B．会展中心租金
C．印刷费
D．歌舞表演活动费用


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38、单项选择题  关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
D、营销者负责整合市场，并对其进行管理


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39、判断题  参展观众都是专业观众。


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40、判断题  核心要素是每一个展览会都必须提供的。


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41、问答题  会展营销文案有哪几种主要类型？


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42、多项选择题  会展活动的效益包括（）。

A．经济效益
B．物质效益
C．社会效益
D．精神效益


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43、单项选择题  广交会的全称是（）。

A、中国进出口商品交易会
B、中国广东国际商品交易会
C、中国商品交易会
D、中国广西国际商品交易会


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44、单项选择题  通常情况下，对参展商的评估工作是由（）完成的。

A．政府独立
B．组展商独立
C．中介公司独立
D．参展公司独立


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45、判断题  交货时间的准确性是衡量供应商服务质量的重要方面。


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46、多项选择题  组展商客户关系管理的主要内容包括（）。

A．与客户的谈判
B．客户数据的采集与分析
C．客户关系的建立与维护
D．与客户交流信息


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47、多项选择题  影响展览会展位价格的外部因素包括（）。

A．展览会行业价格水平
B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本
D．展览会目标顾客的价格接受能力


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48、多项选择题  会展管理所要做的最主要的工作是（）。

A．会展策划
B．项目可行性分析
C．项目评估
D．会展总结


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49、多项选择题  对公共区域管理说法正确的是（）。

A．不损坏展馆设施
B．所有布置都要做到牢固现场
C．尽量利用空间，包括消防通道
D．展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡


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50、判断题  会议的参与者至少应该在三人以上。


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51、单项选择题  项目可行性研究通常不包括下述问题（）。

A、项目是否必要
B、项目能否实现
C、项目实现后的效果
D、项目实施规划


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52、单项选择题  对参观者的观展行为进行动态评估的指标不包括（）。

A.平均参观展位时间
B.人流密度指数
C.参观者人数
D.平均参观展览时间


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53、判断题  赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。


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54、多项选择题  国际会议协会ICCA规定国际会议的标准是（）。

A、与会者来自4个以上国家；
B、与会人数50人以上；
C、至少在三个国家轮流举办；
D、定期性会议；
E、与会人士必须男女比例各半。


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55、多项选择题  以下关于国际展览管理协会IAEM说法正确的是（）。

A、以促进国际展览业的发展与交流为己任
B、每年定期举办国际展览界的交流合作会议
C、每年定期举办短期提高课程及专题会议
D、每年定期举办出版相关刊物和买家指南
E、致力于提高展览组织者的管理水平


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56、单项选择题  中国历史最长、影响最大的国际性展览活动是（）。

A、高交会
B、广交会
C、博鳌亚洲论坛
D、珠海航展


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57、多项选择题  以下属于定性预测法的是（）。

A．专家座谈法
B．德尔菲法
C．回归分析法
D．朴素法


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58、多项选择题  在开发好适合自己的供应商后，对供应商的管理包括（）。

A．供应商关系维护
B．供应商关系提升
C．供应商关系鉴定
D．供应商关系优化


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59、判断题  应对风险的关键在于预防风险的发生。


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60、判断题  不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。


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61、判断题  对会展可能面临的风险进行识别是风险管理的基础。


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62、多项选择题  在开发好适合自己的供应商后，对供应商的管理包括（）。

A．供应商关系维护
B．供应商关系提升
C．供应商关系鉴定
D．供应商关系优化


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63、判断题  2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。


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64、多项选择题  会议结束后，有诸多的收尾工作，包括（）。

A、会议通知；
B、会场清理；
C、文件清退；
D、资料汇总；
E、财务结算。


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65、判断题  展览会网站的功能必须要面面俱到。


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66、单项选择题  在制定会展项目计划时，下述程序顺序正确的是（）。

A．确定会展项目目标－为各项任务确定时间－制定最初计划－分配资源
B．项目工作分解－分配资源－为各项任务确定时间－制定最初计划
C．确定会展项目目标－项目工作分解－为各项任务确定时间－分配资源
D．确定会展项目目标－为各项任务确定时间－项目工作分解－分配资源


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67、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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68、多项选择题  忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。

A．赞助商赞助金额
B．客户投诉信息
C．观众反映信息
D．参展商需求方面的信息


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69、单项选择题  设计一个好的公关活动的主题要考虑的三方面因素，以下不属于的一项是（）。

A、公关活动目标
B、信息特征
C、公众心理
D、活动方式


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70、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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71、判断题  以营销策略为中心的营销研究，主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。


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72、多项选择题  在参观开幕式展台的过程中，（）要事先安排好。

A．谁引路
B．谁解说
C．谁主持
D．谁陪同


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73、单项选择题  （）是展览场馆的核心建筑。

A.会议场所
B.办公场所
C.餐饮
D.展台


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74、单项选择题  会展营销人员想要成功找到赞助商，首先需要（）。

A．知道谁是目标赞助商
B．哪些人有可能会赞助
C．目标赞助商的分布
D．对整个潜在赞助商市场进行全面的了解


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75、多项选择题  以下关于赞助说法正确的是（）。

A．赞助是一种商业交易行为
B．赞助是一种无偿捐款
C．赞助形式可以多样化
D．企业从赞助中获得的回报积极而深远


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76、判断题  会展采用邮递方式营销时，要找准目标客户。


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77、单项选择题  会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（）。

A．市场定位
B．市场细分
C．目标市场选择
D．市场调研


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78、判断题  会展评估应根据相关的展会调研进行分析。


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79、多项选择题  在会展现场的安全保卫工作需要注意以下哪些事项？（）

A.成立专门的安全保卫部门
B.严禁使用高压电器
C.展馆内严禁吸烟
D.通知参展单位对贵重物品妥善保存


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80、多项选择题  战略导向定价法包括（）。

A．取脂战略导向定价法
B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法
D．撇脂战略导向定价法


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81、多项选择题  对供应商的阶段性评价体系的特点是（）。

A．流程封闭化
B．流程透明化
C．操作公开化
D．操作隐蔽化


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82、问答题  简述策划的基本原则.


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83、单项选择题  绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。

A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本


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84、单项选择题  （）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。

A．特殊活动
B．展览会
C．会议
D．博览会


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85、单项选择题  （）是组织和个人行为发生的动力源。

A．动机
B．信息
C．需要
D．决策


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86、判断题  赞助商即使等级不同但获得的商业回报却一样。


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87、单项选择题  企业的形象主要是指（）。

A.产品品牌
B.内部形象
C.企业社会责任感
D.领导形象


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88、判断题  会展业与餐饮业都具有异地消费的特征。


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89、问答题  简述企业策划的主要类型。


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90、单项选择题  按照广告的发目的，可将广告分为赢利性广告和（）。

A、非营利性广告
B、商业广告
C、劳务广告
D、企业广告


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91、判断题  会展危机属于可预见的突发事件是会议或展览在现场可能会发生一些可以预料到的事件


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92、判断题  一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。


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93、单项选择题  有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（）。

A.这些活动均涉及到人员的迁徙和移动
B.这些活动能为人们生活增添乐趣
C.这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动
D.这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的


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94、单项选择题  有关展览会特征，以下说法不正确的是（）。

A.信息高度集中
B.交易选择空间小
C.涉足行业前沿
D.通过一定艺术形式展示产品和技术


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95、单项选择题  目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（）。

A.奥运会
B.广交会
C.世界博览会
D.投洽会


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96、判断题  会展业与餐饮业都具有异地消费的特征。


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97、单项选择题  （）是一个会展活动对社会正式亮相的开始。

A．展览
B．开幕式
C．开幕酒会
D．布展


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98、单项选择题  （）中国贸易促进委员会以国家的名义正式申请加入国际展览局。

A.1999
B.1997
C.1993
D.1992


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99、单项选择题  销售盈利模式的收入来源是（）。

A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入


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100、多项选择题  一分正式的赞助计划书必须回答以下哪三个基本问题？（）。

A．要求企业赞助什么
B．要求赞助多少
C．企业可以通过赞助得到什么
D．代价是什么


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101、判断题  对一时难以确定的目标，可以利用预测性调查，从而判断问题的症结所在。


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102、单项选择题  当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时，可选用（）。

A、因果性调查
B、预测性调查
C、探测性调查
D、描述性调查


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103、判断题  展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。


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104、多项选择题  会展现场最容易出现的问题有（）。

A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺


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105、多项选择题  狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（）。

A．客户对本企业的购买习惯
B．客户对本企业的忠诚程度
C．客户对本企业的价值
D．客户对本企业的喜欢程度


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106、多项选择题  组展商常常通过（）方式吸引普通观众的注意。

A．展览会广告
B．邮寄邀请函
C．现场赠送小礼品
D．免摊位费


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107、判断题  会议是自发性的群众聚会。


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108、单项选择题  商业性展会的消防安全由（）申报。

A、会展中心
B、展览工程公司
C、主办单位
D、公安消防局


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109、多项选择题  成交评估分为（）。

A．消费成交
B．公益成交
C．贸易成交
D．盈利成交


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110、判断题  成本效益比评估因素比较多，范围较广。


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111、问答题  会展效果评估的含义及具体内容。


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112、多项选择题  展览会是否有吸引力具体表现在（）。

A．展览会的信息数量和信息质量
B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量
D．历届展览会的成交效果


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113、单项选择题  世界会展业的发源地在（）。

A、亚洲；
B、非洲；
D、美洲；
D、欧洲。


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114、单项选择题  （）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。

A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商手册
D．展会信息


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115、单项选择题  电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（）倍。

A、2.5—10
B、0—1
C、10—20
D、30—50


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116、问答题  一个地方要发展会展产业，需要具备哪些条件？


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117、判断题  从根本上讲，会展项目的宣传对象就是与会展主题紧密相关的参展商和观众。


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118、判断题  会展中心的租金属于固定成本。


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119、判断题  评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。


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120、多项选择题  营销人员对（）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作
B．产品
C．市场
D．客户


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121、多项选择题  对展览效果评估的内容包括（）。

A．参展效果评估
B．参展时间评估
C．成本效益比评估
D．成本利润评估


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122、单项选择题  （）赞助是商业赞助的主要形式。

A．实物
B．现金
C．现金和实物混合
D．以上三项均不正确


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123、判断题  知名度高、信誉好、有举办经验的机构主办参展会，招展过程就相对容易一些。


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124、单项选择题  当今世界，（）当属展览行业的第一国家品牌。

A．德国
B．美国
C．英国
D．日本


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125、多项选择题  宣传计划需要包括（）。

A．确定目标客户
B．选择宣传媒介
C．制定宣传预算
D．确定宣传进度


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126、多项选择题  特种媒体工具包括（）。

A．户外广告
B．特种宣传资料
C．小型纪念品
D．印刷媒体


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127、单项选择题  会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是（）。

A．开始阶段
B．调查研究阶段
C．优化和选择方案阶段
D．详细研究阶段


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128、单项选择题  （）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A．储备项目
B．运作项目
C．研发项目
D．筹备项目


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129、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以分为现金赞助、实物赞助、现金和实物混合赞助。

A．赞助商情况
B．内容
C．形式
D．赞助对象


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130、单项选择题  （）是展览场馆的轴心构件。

A.会议场所
B.展览场所
C.办公场所
D.展览器材


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131、单项选择题  （）是接待客户评估中最重要的评估内容。

A．参加展览的观众数量
B．参加展览的观众质量
C．参加展览的观众构成
D．与新客户建立关系的成本效益


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132、判断题  对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。


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133、单项选择题  在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（）特征细分的会展产品。

A．年龄
B．语言
C．民族
D．性别


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134、单项选择题  记者招待会举办的成功与否，其关键在于（）。

A、计划
B、评估
C、内容
D、材料收集


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135、多项选择题  以下属于定量预测法的是（）。

A．回归分析法
B．类推法
C．移动平均值法
D．加权平均法


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136、单项选择题  展馆限制使用霓虹灯是处于（）的考虑。

A、用电量大，展馆电力负荷有限
B、安装危险性高；
C、炫目，容易引起观众眼睛不适
D、易发热，是消防安全隐患


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137、单项选择题  （）是对行为执行结果的主观评价。

A．感受
B．动机
C．需要
D．信息


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138、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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139、问答题  简述会展简报与展商服务资料编制的要求？


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140、多项选择题  会展业所带来的游客具有的特点包括（）。

A．客户消费低
B．停留时间长
C．团队规模大
D．盈利性好


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141、单项选择题  以下属于说法一致的是（）。

A．市场风险，不可分散风险
B．市场风险，非系统性风险
C．不可分散风险，非系统性风险
D．系统性风险，非系统性风险


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142、单项选择题  绝大多数展览会都是按照（）进行划分的。

A．产品规模
B．企业规模
C．企业地域
D．行业


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143、判断题  展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。


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144、多项选择题  会展活动的品牌从宏观到微观可以分为（）。

A．国家和地区品牌
B．会展企业品牌
C．展会项目品牌
D．会展产品品牌


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145、单项选择题  电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（）倍。

A、2.5—10
B、0—1
C、10—20
D、30—50


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146、判断题  一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。


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147、单项选择题  （）是有关资金筹集和使用的决策。

A．营销管理
B．赞助管理
C．财务管理
D．供应商管理


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148、多项选择题  会展产品和服务需要不断创新的主要原因是（）。

A．展览会所服务的产业的创新
B．展览会所服务的产业的组织形态的变化
C．展示技术和方法的变化
D．观众的变化


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149、多项选择题  会展期间可供企业提供赞助的活动有（）。

A．研讨会
B．嘉宾宴会
C．主题展示
D．评选活动


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150、判断题  在路牌、路灯等户外广告上发布的广告大多数是专业性较强的工业品展览会。


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151、判断题  营利性展览通常以贸易性展览会为主。


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152、单项选择题  北京国际汽车展每（）年一届。

A、一年
B、两年
C、三年
D、半年


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153、单项选择题  （）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。

A．合作机构
B．特殊活动
C．媒体中心
D．组展商联系方式


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154、判断题  对会展观众的评估主要了解国内观众的比例以及专业观众的比例。


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155、判断题  商务文案的写作主体是指执笔者


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156、多项选择题  历届展览会的成交效果包含（）。

A．合同成交
B．参展商规模
C．意向成交
D．结识新客户


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157、多项选择题  组展商的客户包括以下类型：（）。

A．作为供应商的下游客户
B．作为供应商的上游客户
C．作为消费者的下游客户
D．作为消费者的上游客户


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158、多项选择题  中国国际工业博览会属于（）。

A、贸易展；
B、消费展；
C、综合展；
D、专业展；
E、国际展。


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159、判断题  基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。


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160、单项选择题  组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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161、单项选择题  市场和竞争对手情况中不包含是（）。

A．竞争者数量
B．展台面积
C．展览会参观者数量
D．展示内容


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162、多项选择题  根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。

A．关系紧密型客户
B．基础阶段客户
C．合作阶段客户
D．相互依赖阶段客户


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163、多项选择题  会展业是一项复杂的系统工程，包括以下（）。

A．制订计划
B．展位选择
C．展品征集
D．展台布置


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164、单项选择题  登门拜访的最大缺陷是（）。

A．运行成本高
B．花费时间长
C．客户满意度低
D．信息真实度低


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165、单项选择题  （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

A．邮件营销
B．传真营销
C．电话营销
D．登门拜访


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166、单项选择题  （）是展览会名称的核心部分，它主要说明展览会属的行业、主题和展品范围。

A、行业标识
B、LOGO（艺术化的图案或符号）
C、基本部分（如展览会、交易会、展销会等）
D、限定部分（如时间、地点、范围等）


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167、单项选择题  会展活动中，（）是核心资源。

A．政府
B．客户
C．自己
D．别的会展商


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168、多项选择题  以下属于大众传媒工具的是（）。

A．印刷媒体
B．户外广告
C．特种宣传资料
D．电视媒体


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169、多项选择题  目前所说的我国三大会展中心城市指的是（）。

A、上海；
B、重庆；
C、北京；
D、广州；
E、武汉。


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170、单项选择题  企业的形象包括（）。

A.产品品牌
B.内部形象
C.企业社会责任感
D.领导形象


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171、判断题  会展的评估工作多由主办单位委托一些独立的专业会展咨询企业或行业协会进行。


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172、多项选择题  对供应商的阶段性评价体系的特点是（）。

A．流程封闭化
B．流程透明化
C．操作公开化
D．操作隐蔽化


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173、单项选择题  会展活动正式形成的标志是（）。

A.世界杯
B.奥运会
C.世界博览会
D.莱比锡春季博览会


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174、问答题  为什么要进行展会后续工作？


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175、多项选择题  狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（）。

A．客户对本企业的购买习惯
B．客户对本企业的忠诚程度
C．客户对本企业的价值
D．客户对本企业的喜欢程度


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176、多项选择题  一个展览活动的基本工作包括（）。

A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作


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177、判断题  由于越来越多的专业性展览会的观赏价值越来越高，所以所有展会均出售入场券。


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178、单项选择题  企业是否决定赞助取决于（）。

A．赞助商是否有闲散的资金
B．赞助商对组展方的印象
C．赞助商是否认可展览会的影响力
D．赞助商决策人与组展方的关系


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179、问答题  简述展位环境管理的内容？


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180、判断题  会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展，八方受益”。


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181、判断题  联合赞助要求赞助企业具有较强的资金实力，能够提供会展项目所需全部赞助费用。


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182、单项选择题  以下对展会经营安全系数说法不正确的是（）。

A．展会经营安全系数大于或等于40%，该展会将非常安全
B．展会经营安全系数在21%－39%之间，举办该展会是安全的
C．展会经营安全系数在21%－39%之间，举办该展会存在一定的风险
D．展会经营安全系数低于9%，举办该展会的风险较大


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183、问答题  会展网络营销的功能是什么？


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184、单项选择题  当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时，可选用（）。

A、因果性调查
B、预测性调查
C、探测性调查
D、描述性调查


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185、多项选择题  会展市场信息搜集的基本程序主要包括（）

A.拟定计划
B.搜集会展市场信息
C.提供资料
D.对会展市场信息进行初步分析
E.建立资料数据库


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186、多项选择题  可供出售的会展产品和服务的表现形式包括（）。

A．入场券销售
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位销售


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187、单项选择题  （）通常是组展商获得的第一手资料。

A．统计分析资料
B．企业投入记录
C．客户原始记录
D．网上资料


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188、多项选择题  对展览效果评估的内容包括（）。

A．参展效果评估
B．参展时间评估
C．成本效益比评估
D．成本利润评估


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189、判断题  销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。


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190、单项选择题  在会展招展书宣传过程中（），群体为主要的目标对象。

A、潜在参展前
B、竞争对手
C、场馆周围群众
D、组展单位工作人员


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191、单项选择题  IAPCO始创于1968年，总部设在（）。

A、阿姆斯特丹；
B、巴黎；
C、伦敦；
D、悉尼。


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192、多项选择题  以下属于会展项目调查的对象和范围的有（）。

A．会展项目所处的宏观环境
B．市场环境
C．竞争环境
D．会展举办地条件分析


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193、判断题  半数比例原则要求购买数量不能超过供应商生产能力的50%。


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194、判断题  广告活动可以是免费的，也可以是付费的，由广告代理商决定。


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195、多项选择题  会展风险管理的必要性表现在（）。

A．确保会展如期举行
B．确保会展安全举办
C．最大限度减少会展组织者的损失
D．对客户高度负责


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196、多项选择题  忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。

A．赞助商赞助金额
B．客户投诉信息
C．观众反映信息
D．参展商需求方面的信息


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197、判断题  单纯结果导向的营销考核方式是企业的最优选项。


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198、单项选择题  大多数跨国会展公司对于供应商开发的基本准则是（）。

A．QSTP原则
B．ABC原则
C．QCDS原则
D．PDCQ原则


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199、判断题  会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。


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200、判断题  在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。


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201、单项选择题  展览环境评估中参观者质量评估的指标不包括（）。

A.实际购买指数
B.购买影响指数
C.购买计划指数
D.参观者兴趣指数


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202、多项选择题  会展物流的特点主要有（）

A.服务的专业性
B.流程的时效性
C.展品的安全性
D.信息的实时性
E.效益的经济性


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203、单项选择题  对会展项目实施的可能性、有效性、技术方案、技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价的文案是（）。

A.会展总体方案
B.会展评估报告
C.会展可行性研究报告
D.会展调查报告


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204、多项选择题  以下属于会展的经济功能的是（）。

A．企业营销功能
B．产品展示功能
C．品牌推介功能
D．推动城市建设功能


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205、判断题  参展企业动机有合法的也有非法的。


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206、单项选择题  提供赞助的主要是（）。

A．政府
B．行业协会
C．非营利机构
D．企业


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207、多项选择题  组展商客户关系管理的主要内容包括（）。

A．与客户的谈判
B．客户数据的采集与分析
C．客户关系的建立与维护
D．与客户交流信息


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208、判断题  展会开幕当天，开幕的时间越早越好。


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209、单项选择题  展会期间车辆管理不正确的说法是（）。

A．布展期间的货运车辆在会展期间停放的应事先规定一个停放区域
B．与会的其他车辆应按规定整齐停放
C．撤展时，展品及展会货运车辆应按指定路线出场
D．布展期间的货运车辆在会展期间停放的，都免费停放


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210、多项选择题  撤展工作主要包括（）。

A．展品处理
B．展具的退还
C．保安人员的撤离
D．展位的拆除


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211、判断题  参展商一味强调展会的即期销售功能。


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212、单项选择题  （）是世界展览会的发源地。

A．美国纽约
B．法国巴黎
C．德国汉诺威
D．英国伦敦


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213、单项选择题  以下不属于会展业对带动的相关产业是（）。

A．旅游业
B．制造业
C．餐饮业
D．物流业


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214、单项选择题  预测的程序以下说法正确的是（）。

A．收集资料和数据－确定预测目标－设计方案－确定预测方法－选择方案－确定预测结果
B．收集资料和数据－设计方案－确定预测方法－确定预测目标－选择方案－确定预测结果
C．确定预测目标－设计方案－确定预测方法－收集资料和数据－选择方案－确定预测结果
D．确定预测目标－收集资料和数据－设计方案－确定预测方法－选择方案－确定预测结果


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215、单项选择题  根据会议和展览规模的大小，可以做出不痛的展品运输方式选择。如果会展项目不是在本国召开，同时会议规模比较大的国际展览项目，可以选择（）搬运展品和材料。

A、国际货运代理
B、场馆周围的游击运输队
C、快递公司
D、国内场馆


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216、单项选择题  （）要求实际供货的供应商数量不能太多。

A．系统全面原则
B．门当户对原则
C．简明科学性原则
D．供应链战略原则


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217、判断题  组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。


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218、多项选择题  会展企业常用的公共关系促销方法包括（）。

A．会议演说
B．新闻发布会
C．宣传促销
D．路演


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219、判断题  评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。


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220、单项选择题  加工后的会展信息能全面反映市场活动的变化和特征称为（）。

A.准确性
B.及时性
C.适用性
D.系统性


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221、填空题  展会在专业媒体上宣传推广的方式主要有广告、（）与图片说明等三种。


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222、单项选择题  （）被誉为“政治、经济、科技和文化的奥林匹克”。

A.世界杯
B.世博会
C.广交会
D.华交会


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223、判断题  大型活动目前业界没有统一的标准。


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224、单项选择题  会展项目的社会综合效益分析内容应包括（）。

A、企业的经营能力
B、企业财务状况
C、会展项目的市场环境评价
D、会展项目对举办地城市（国家）的贡献


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225、单项选择题  （）是接待客户评估中最重要的评估内容。

A．参加展览的观众数量
B．参加展览的观众质量
C．参加展览的观众构成
D．与新客户建立关系的成本效益


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226、单项选择题  以下对展会经营安全系数说法不正确的是（）。

A．展会经营安全系数大于或等于40%，该展会将非常安全
B．展会经营安全系数在21%－39%之间，举办该展会是安全的
C．展会经营安全系数在21%－39%之间，举办该展会存在一定的风险
D．展会经营安全系数低于9%，举办该展会的风险较大


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227、判断题  现金流转时间在一年以上的流转称为长期流转。


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228、单项选择题  职业道德不具有以下（）特点。

A、职业道德具有适用范围的有限性
B、职业道德具有发展的历史继承性
C、职业道德兼有强烈的纪律性
D、职业道德具有强烈的统一性


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229、单项选择题  （）是展览会最重要的无形资产之一。

A．研讨会
B．会刊
C．广告
D．品牌和标志


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230、多项选择题  自行剪彩工作时，需要准备的工具有（）。

A．立杆
B．纸巾
C．手套
D．托盘


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231、单项选择题  以下不属于会展的社会功能的是（）。

A．企业营销功能
B．提升城市知名度功能
C．传播新观念功能
D．普及科学知识功能


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232、判断题  计划是控制的重要依据，控制是执行计划的手段。


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233、单项选择题  绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。

A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本


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234、单项选择题  不用交给专业公司安排的是（）。

A．剪彩
B．文艺表演
C．引导参观
D．燃放烟花


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235、多项选择题  理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程


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236、单项选择题  会展市场信息系统的管理包括设计和运行两个部门，确定工作制度和工作程序属于（）。

A、计划
B、运行
C、管理
D、设计


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237、问答题  简述会展的功能特点和作用。


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238、单项选择题  （）体现的是一种对等管理思想。

A．稳定可比性原则
B．系统全面原则
C．灵活可操作性原则
D．门当户对原则


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239、多项选择题  展位设计的要求包括（）

A.搭配和谐
B.简洁而不简单
C.突出焦点
D.标志醒目
E.合理使用空间


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240、问答题  会场布局的主要类型有哪些？


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241、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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242、问答题  会展策划师应遵守那些职业守则？


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243、判断题  营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。


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244、判断题  展会推广工作完全要靠公众媒体的宣传


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245、单项选择题  会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是（）。

A．开始阶段
B．调查研究阶段
C．优化和选择方案阶段
D．详细研究阶段


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246、单项选择题  展台经理应当：（）

A、尽早任命
B、随时任命
C、现场任命


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247、多项选择题  风险评价的依据包括（）。

A．风险管理计划
B．风险及风险条件排序表
C．以往对同类会展项目的研究成果
D．专家判断结果


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248、多项选择题  赞助的特点包括（）。

A．是一种商业贸易
B．是一种无偿捐款
C．形式多样化
D．获得回报对企业利润产生积极深远的影响


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249、填空题  会展企业工作部门设置的形式有（）二种形式。


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250、多项选择题  营销人员对（）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作
B．产品
C．市场
D．客户


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251、多项选择题  按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（）。

A．国际性大型活动
B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动
D．重大庆典活动


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252、多项选择题  展会现场运输代理必须对下列哪几个方面进行有效管理（）。

A、联络
B、海关手续
C、搬运操作
D、ATA通关制度


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253、多项选择题  以下属于正确的营销理念的是（）。

A．功利理念
B．营销龙头理念
C．全员营销理念
D．客户至上理念


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254、多项选择题  负债筹资包括（）。

A．借款筹资
B．发行债券筹资
C．商业信用形式筹资
D．以上不全正确


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255、判断题  规模较小的企业，高层往往不直接参与购买决策。


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256、单项选择题  展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（）。

A．展览会的信息数量和信息质量
B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量
D．历届展览会的成交效果


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257、问答题  宴会主要有哪些类型，分别有什么特点？


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258、多项选择题  营销人员工作的重点是（）。

A．会展宣传
B．会展推广
C．会展产品
D．会展服务


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259、多项选择题  由于（）的不同，不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。

A．企业规模
B．企业文化
C．领导人权力偏好
D．企业地理位置


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260、单项选择题  下列招展公告标题写作正确的一项是（）。

A.2012年中国森林旅游博览会的公告
B.2012年中国森林旅游博览会关于开展招展工作的公告
C.2012年中国森林旅游博览会招展公告
D.关于2012年中国森林旅游博览会招展的公告


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261、问答题  简述我国会展业的发展趋势。


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262、多项选择题  会展产品和服务需要不断创新的主要原因是（）。

A．展览会所服务的产业的创新
B．展览会所服务的产业的组织形态的变化
C．展示技术和方法的变化
D．观众的变化


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263、单项选择题  绝大部分的会展是以（）为参展商。

A．个体
B．企业
C．普通观众
D．专业观众


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264、多项选择题  参展商决定是否参展时考虑的重点是（）。

A．组展商的信誉
B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力
D．参展费用及展览中心硬件设施


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265、单项选择题  下面有关策划与决策的说法错误的是（）。

A、决策就是做决定，重在优选方案
B、策划强调创意、创新
C、决策是决定干好干坏
D、决策是决定干与不干


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266、单项选择题  对流水线和连续生产的产品，合同谈判的核心是（）。

A．售后服务
B．产品质量
C．价格
D．交货期


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267、判断题  为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展项目。


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268、多项选择题  参展商决定是否参展时考虑的重点是（）。

A．组展商的信誉
B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力
D．参展费用及展览中心硬件设施


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269、多项选择题  展位环境管理主要包括（）

A.展台清洁
B.展台安全
C.展台保卫
D.展台搭建
E.展台拆除


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270、多项选择题  设计会议宣传资料时，要注意（）。

A、尽量详细；
B、通俗易懂；
C、有连贯性；
D、联系方式要醒目；
E、色彩一定要艳丽。


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271、单项选择题  （）的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。

A．核对表法
B．头脑风暴法
C．情景分析法
D．面谈法法


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272、单项选择题  企业的第一战略资源是（）。

A．员工
B．供应商
C．政府
D．客户


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273、判断题  项目立项可行性研究报告是会展项目立项策划的继续，是在仔细研究各种信息的基础上，深入分析举办特定会展的各条件、各要素并对拟定的方案的可行性作出结论性判断，为最后是否举办该会展提供科学的决策依据


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274、单项选择题  对小批量产品，合同谈判的核心是（）。

A．交货期
B．价格
C．产品质量
D．售后服务


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275、判断题  招展说明书上关于行业背景的介绍要简练，注意用数字说话。


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276、单项选择题  策划的本质特征是（）。

A、有整合的可能性
B、概念创新和理念创新
C、达到预期目标
D、有资源


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277、单项选择题  从根本上讲，展览会网站是一个（）。

A．商务网站
B．娱乐网站
C．政务网站
D．民务网站


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278、判断题  展览直接开支是展览的全部开支。


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279、单项选择题  会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。

A．广告宣传
B．新闻报道
C．公关活动
D．路演


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280、判断题  展会购买社会公众责任险的意义在于为主办单位增加收入


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281、多项选择题  在招商招展过程中，一般会用的营销手段有（）。

A、直接邮寄；
B、电话销售；
C、广告；
D、新闻发布会；
E、代理商。


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282、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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283、单项选择题  广场的主要用途不包括（）

A.作为开幕式或有关活动的场地
B.室内展场
C.展品在布展期间的周转场地
D.室外展


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284、判断题  展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。


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285、问答题  会展市场信息加工应遵循哪些要求？


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286、问答题  简述会展物流现场管理的要求？


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287、单项选择题  招展工作最重要的原则是（）。

A、广告宣传
B、展位费打折
C、赠票
D、诚信


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288、单项选择题  那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（）。

A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壶
D．花蝴蝶


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289、多项选择题  特种媒体工具包括（）。

A．户外广告
B．特种宣传资料
C．小型纪念品
D．印刷媒体


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290、单项选择题  （）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。

A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商服务信息
D．个性化服务计划


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291、单项选择题  铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（）上做宣传。

A．专业报纸、杂志
B．电视媒体
C．广播媒体
D．网络媒体


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292、多项选择题  通常，组展商提供的广告产品主要包括（）。

A．报纸广告
B．会刊广告
C．网络广告
D．室内广告


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293、判断题  会议是自发性的群众聚会。


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294、判断题  组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。


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295、单项选择题  人们在研究经济对象时，普遍存在着（）现象。

A．关键的多数和次要的少数
B．关键的少数和次要的多数
C．关键的多数和关键的少数
D．次要的多数和次要的少数


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296、单项选择题  会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（）。

A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈
D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈


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297、单项选择题  会展策划的基本原则中系统原则是指（）。

A、可执行性原则
B、整合原则
C、全局原则
D、应变原则


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298、判断题  会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。


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299、判断题  采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。


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300、名词解释  会展


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