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1、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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2、单项选择题 下列量表中,具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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3、单项选择题 ()是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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4、多项选择题 一般情况下,可将时间序列数据的变动分为以下几种类型()。
A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动
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5、填空题 区间估计除了要说明区间大小外,还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的()。
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6、判断题 在再造后的企业中,流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。()
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7、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是()。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
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8、多项选择题 问卷的开头通常包括()。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
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9、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
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10、多项选择题 针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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11、问答题 抽样调查的特点是什么?
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12、填空题 时间序列预测法属于()。
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13、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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14、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
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15、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是()
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
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16、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是()
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
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17、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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18、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有()。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
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19、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。()
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20、单项选择题 各种大众传播媒介,如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于()。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
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21、单项选择题 从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案()
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
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22、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用()
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
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23、单项选择题 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
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24、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有()和()。
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25、单项选择题 ()是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
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26、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
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27、填空题 从市场调查的内容分,可以把市场调查分为描述性调查、()和因果性调查。
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来源:91exam .org4/02/20190402155207853.png" align="center" style="font-size: 9pt;">
28、单项选择题 与综合统计表相比,提要统计表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
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29、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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30、多项选择题 邮寄调查具有下列优点()
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
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31、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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32、多项选择题 访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为()。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
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33、单项选择题 ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
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34、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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35、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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36、填空题 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略是()。
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37、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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38、多项选择题 选择间接资料的基本原则有()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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39、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。()
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40、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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41、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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42、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,宜采用()
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
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43、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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44、单项选择题 最简便的实验调查形式是()
A.控制组同实验组对比实验
B.有控制组的事前事后对比实验
C.随 机对比实验
D.事前事后对比实验
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45、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测,必须严格满足的条件是()
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
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46、填空题 一个时间序列包括四个部分:周期、季节、偏差和()。
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47、单项选择题 一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.大于
B.小于
C.等于
D.以上都不对
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48、填空题 ()是进行市场预测的首要问题。
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49、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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50、单项选择题 产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
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51、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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52、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉?这是()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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53、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
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54、问答题 座谈会调查法的实施步骤?
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55、单项选择题 生产运作系统是()
A.由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
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56、判断题 电话调查也需要设计问卷。()
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57、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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58、多项选择题 一般来说,信息意识的具体表现是()
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
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59、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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60、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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61、填空题 市场调查中的议论技巧包括()和()。
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62、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
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63、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是:()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
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64、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。()
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65、填空题 ()是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
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66、单项选择题 市场调查的两个关键环节是()。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
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67、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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68、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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69、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
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70、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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71、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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72、单项选择题 在我国,被普遍采用的面谈访问方式是()。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
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73、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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74、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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75、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂()
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
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76、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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77、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
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78、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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79、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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80、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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81、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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82、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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83、填空题 一份完整的问卷一般由()()、()和()几个部分组成。
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84、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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85、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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86、多项选择题 问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
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87、多项选择题 下列属于领先指标的有()
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
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88、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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89、多项选择题 回归分析方法中包括()
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
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90、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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91、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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92、填空题 经流程再造后的企业,其组织结构呈____。
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93、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
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94、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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95、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是()
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
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96、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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97、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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98、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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99、填空题 产品商标的名称研究主要有()()()和易记性。
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100、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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101、填空题 企业的外部环境包括____。
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102、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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103、单项选择题 在总体情况复杂,各单位之间差异较大,样本单位数量较多,宜采用的抽样()
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
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104、单项选择题 所谓问题答案设计的()是指所排列的答案应包含问题的全部表现,不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
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105、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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106、填空题 实施低成本战略的关键在于()。
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107、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
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108、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有()
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿,并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
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109、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。()
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110、单项选择题 所谓()就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
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111、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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112、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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113、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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114、问答题 市场调查与民意调查有何区别?
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115、单项选择题 市场普查的特点表现在()。
A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况
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116、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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117、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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118、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,所以它比中期和短期预测的精确度要高。
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119、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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120、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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121、填空题 市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。
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122、问答题 请对互联网调查进行陈述,并阐明其优缺点。
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123、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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124、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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125、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为()。
A.一般性访问和特殊性访问
B.标准化访问和非标准化访问
C.直接访问和间接访问
D.个别访问和集体访问
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126、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算?()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
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127、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为()箱。
A.1000
B.700
C.300
D.-3000
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128、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。()
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129、单项选择题 开放性问题适合于调查()。
A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题
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130、多项选择题 间接资料调查可以()。
A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果
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131、填空题 以下公式是()的计算公式。
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132、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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133、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响,竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。()
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134、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
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135、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用()
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
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136、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。
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137、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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138、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序,经过长期的实践总结,人们总结出基本的步骤,其中问卷设计的第一步是()
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
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139、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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140、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
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141、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中()与()之间的差异。
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142、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标,以对数表示的一次差的一次比率相等,拟用()
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
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143、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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144、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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145、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是()。
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146、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,常用的作法是()
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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147、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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148、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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149、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。
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150、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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151、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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152、单项选择题 市场预测程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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153、判断题 与大量生产方式相比,准时生产是一种资源节约型的生产方式()
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154、填空题 规模化生产的主要目的是()。
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155、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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156、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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157、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是()。
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158、填空题 市场调查的步骤依次是()、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和()。
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159、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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160、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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161、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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162、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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163、填空题 按市场预测的方法不同,市场预测可分为()和()。
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164、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()
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165、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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166、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。()
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167、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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168、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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169、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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170、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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171、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现()
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
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172、多项选择题 消费者的态度包括()
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
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173、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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174、名词解释 直销式测试:
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175、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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176、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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177、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是()。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
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178、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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179、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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180、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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181、多项选择题 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法,它所包括的步骤主要有()
A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值
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182、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及()共五个部分。
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183、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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184、填空题 ()是指在对时间序列进行分析研究的基础上,计算时间序列观察值的某种平均数,并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
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185、单项选择题 在定价研究中使用的销售数据不包括()
A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据
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186、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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187、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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188、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高?()
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
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189、判断题 在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()
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190、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有()
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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191、多项选择题 市场案头调查基础信息的主要内容是()
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
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192、单项选择题 在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是()
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
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193、填空题 ()也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
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194、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在()。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
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195、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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196、单项选择题 在一次小组访谈中,小组成员的选择应以()为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
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197、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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198、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是()。
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199、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
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200、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
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201、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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202、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
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203、填空题 ()是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
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204、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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205、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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206、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是()。
A.偶遇抽样
B.定额抽样
C.主观抽样
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207、判断题 供应链的基本特征包括可行性。()
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208、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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209、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是()。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
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210、单项选择题 以下抽样方法中,抽取的每个单元都有相同的入样概率的是()。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
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211、多项选择题 态度测量表法中,测量的量表主要分为()
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
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212、填空题 影响样本容量的两个基本因素是()和()。
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213、单项选择题 在市场调查中,决策评估过程有多种,但最有代表性的决策评估过程是()。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
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214、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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215、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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216、多项选择题 企业内部资料主要包括()。
A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料
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217、单项选择题 不属于市场调查的原则是()
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
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218、多项选择题 在问卷设计中应当注意()。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
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219、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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220、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有()。
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221、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()
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222、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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223、填空题 近年来,我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量,使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生,主要是由于()。
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224、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法,并比较它们的优缺点。
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225、填空题 试验法的主要目的是为了()。
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226、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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227、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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228、多项选择题 间接资料调查的不足有()。
A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强
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229、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
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230、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续()
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231、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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232、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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233、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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234、多项选择题 以下能成为信息载体的有()
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
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235、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
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236、填空题 对于消费产品的研究而言,参加座谈会的人数一般为()人。
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237、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象,调查员可以()。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
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238、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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239、多项选择题 概念测试的主要目标是()
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
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240、多项选择题 留置调查法的优点有()。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
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241、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多()的形式进行。
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242、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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243、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是()尺度的。
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244、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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245、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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246、单项选择题 访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
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247、填空题 选择适当的预测方法,就是()。
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248、单项选择题 对于邮件调查而言,要制定一个切实可行的时间表,最关键的因素是()
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
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249、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()
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250、多项选择题 下列描述符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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251、名词解释 等级型量表:
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252、判断题 准时生产是多动力源的拉动式生产方式。()
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253、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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254、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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255、单项选择题 产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是()
A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品
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256、填空题 管理人员从事的()可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
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257、单项选择题 不属于观察调查法的优点是()
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行,灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
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258、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。()
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259、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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260、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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261、单项选择题 加权平均法所求得的平均数,已包含了()
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
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262、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题,因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。()
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263、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。()
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264、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一,这种方法主要指____。
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265、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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266、多项选择题 随机抽样技术的优点是()
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
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267、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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268、填空题 态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。
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269、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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270、填空题 市场资料按其来源不同,可分为()和()两类。
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271、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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272、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
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273、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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274、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量,或是含有广告内容的电视、广播频道的数目,称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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275、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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276、填空题 电话访问中,经常作为电话访问的样本框的是()。
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277、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
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278、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
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279、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为()和()两种。
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280、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括()
A.可加工处理性
B.可存储性
C.不可转换性
D.可感知和识别性
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281、单项选择题 ()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
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282、填空题 根据问卷的填写方式不同,可以将其分为()问卷和()问卷。
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283、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
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284、填空题 间接观察法按观察对象来分,可以有店铺观察、()和()等几种。
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285、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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286、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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287、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的()必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
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288、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
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289、多项选择题 在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
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290、填空题 预测方法是否科学,表现在()。
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291、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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292、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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293、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量,以下陈述正确的是()
A、样本越大,抽样误差越小
B、样本越大,抽样误差越大
C、总体差异大,需要抽取的样本数量小
D、总体差异大,需要抽取的样本数量较大
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294、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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295、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A.商品资源观察
B.顾客观察
C.服务态度观察
D.营业状况观察
E.商品库存观察
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296、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用()
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
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297、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和()三种。
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298、填空题 学习型组织是()。
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299、单项选择题 实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
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300、单项选择题 间接资料调查的首要原则是()。
A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则
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