农行产品知识竞赛:农行网点服务知识在线测试(题库版)
2020-09-24 05:48:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★农行产品知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《农行产品知识竞赛:农行网点服务知识》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  对于基金评级,以下认识不正确的是()。

A.基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价
B.基金所获评级必须在基金招募说明书中明确载明
C.基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价,并不代表基金未来长期业绩的表现
D.投资人在投资基金时,可以适当参考基金评级结果,但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据


点击查看答案


2、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时,须提示客户()。

A.“交易已确认成功”
B.“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C.“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D.“在每次申请交易一个月后打印交割单”


点击查看答案


3、单项选择题  开放式基金的申购、赎回原则是()。

A.金额申购、金额赎回
B.金额申购、份额赎回
C.份额申购、份额赎回
D.份额申购、金额赎回


点击查看答案


4、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为()。

A、一年按365天计算,闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算,闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算,闰年2月29日计算利息


点击查看答案


5、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是()。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


点击查看答案


6、单项选择题  办理电汇汇出汇款不需客户提供的是()。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


点击查看答案


7、单项选择题  券商集合计划可在我行那些渠道进行交易()。

A.仅限柜台
B.仅限网银
C.仅限自助终端
D.都可以


点击查看答案


8、单项选择题  关于自动供款,以下说法错误的有()。

A、供款周期目前只能是月;
B、可以对全国范围内的借记卡账户供款,手续费在供款时收取;
C、供款时间为指定日的日终;
D、既可以对本地本行借记卡、活期存折,也可以对卡内其它人民币活期子账户供款。


点击查看答案


9、单项选择题  储蓄国债(电子式)()办理质押贷款业务,()提前兑付。

A、可以、可以
B、可以、不可以
C、不可以、可以
D、不可以、不可以


点击查看答案


10、单项选择题  某人持北京借记卡在上海工行ATM取款1000元,应付手续费()。

A、2
B、10
C、12
D、11


点击查看答案


11、单项选择题  基金管理人办理开放式基金份额的赎回,应当收取赎回费,但中国证监会另有规定的除外;赎回费率不得超过基金份额赎回金额的()。

A.2%
B.5%
C.4%
D.10%


点击查看答案


12、单项选择题  国家扶贫开发工作重点县的公民在该县营业网点所开立的账户到该县任一营业网点登记,自()起免收账户服务费。

A、当年
B、登记日当期
C、第二季度
D、登记后第二月


点击查看答案


13、单项选择题  从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过()时,付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由,可不再另行出具付款依据。

A、5万元人民币
B、10万元人民币
C、2万元人民币
D、15万元人民币


点击查看答案


14、单项选择题  在基金赎回操作界面中哪个输入要素是基金认购操作界面里没有的()。

A.借记卡卡号
B.借记卡密码
C.基金代码
D.顺延标志


点击查看答案


15、单项选择题  外汇储蓄账户按钞汇标志分为()。

A、资本项目账户
B、外汇结算账户
C、外汇储蓄账户
D、现汇户和现钞户


点击查看答案


16、单项选择题  下列业务中,符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有()。

A、某企业在银行开立临时存款帐户,发卡行凭人行核发的临时存款帐户开户许可证为其开立金穗单位卡
B、某商店将营业款存入该店的单位卡
C、某厂采购员前往异地购货,款项852元由单位金穗卡转帐支付
D、某制药厂将单位金穗卡销户,卡内存款2000元现金取出


点击查看答案


17、单项选择题  加强基金信息披露对实现资本市场的公平、公正、公开原则,推动基金市场发展具有重要意义,主要表现不包括哪个方面()。

A、有利于完全消除证券市场系统性风险
B、有利于投资者的价值判断
C、防止信息滥用
D、有利于监督基金管理人的运作


点击查看答案


18、单项选择题  输入(),可查询该债券的名称、简称、总额度、当前额度、发行起始时间、发行终止时间、起息日、付息方式、利息方式、债券状态、提前兑取开始日、期限等相关详细信息。

A、债券名称
B、债券发行日期
C、债券起息日
D、债券代码


点击查看答案


19、单项选择题  基金业务系统中预约赎回的交易代码为()。

A.3858
B.3859
C.3861
D.3862


点击查看答案


20、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款,实际存期半年以上的,按实际存期()计息。

A、活期储蓄存款利率
B、同档次利率
C、整存整取存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


点击查看答案


21、单项选择题  凭证式国债的购买起点是()。

A、50元
B、100元
C、500元
D、1000元


点击查看答案


22、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元,经办人员应收手续费为()元。

A、1
B、5
C、10
D、20


点击查看答案


23、单项选择题  金穗通宝卡(银联国际标准)是指使用银联“()”字头国际标准BIN号,符合银联统一技术标准和业务规范的金穗借记卡。

A、103
B、95599
C、6228
D、53591


点击查看答案


24、单项选择题  下列对基金业务系统功能表述正确的是()。

A.基金业务系统还不支持非交易过户功能
B.定期定额申请有定期申购和定期终止两种
C.基金汇总报表打印需要输入报表文件名
D.柜员可用凭证补打交易来补打10日前的交易


点击查看答案


25、单项选择题  关于自动约转功能,以下说法正确的是()

A、自动约转最低留存金额为10000元
B、自动约转最低留存金额为5000元
C、自动约转最低留存金额为2000元
D、自动约转最低留存金额为1000元


点击查看答案


26、单项选择题  特定多个客户资产管理计划至少多久公布一次净值()

A、每日
B、每周
C、每月
D、每季度


点击查看答案


27、单项选择题  银行卡品牌()不仅是可观的无形资产,更是银行卡持续创利的来源。

A、设计美观
B、知名度和客户忠诚度
C、易于被识别
D、受欢迎程度


点击查看答案


28、单项选择题  约定转存的外汇整存整取定期储蓄存款在原存期内和每个转存期内可以部分提前支取次()。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


29、单项选择题  基金销售人员从事基金销售活动,可以有下列情形()。

A.诋毁其它基金、销售机构或销售人员
B.违规接收投资者全权委托,直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易
C.对投资者做出盈亏承诺,或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
D.为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问


点击查看答案


30、单项选择题  销客户资料交易不需要输入的界面要素为()。

A.客户借记卡卡号
B.客户借记卡密码
C.投资者名称
D.投资者出生年月


点击查看答案


31、单项选择题  ()负责一级分行开办储蓄国债(电子式)业务的资格审批。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


点击查看答案


32、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇,凭本人()在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


点击查看答案


33、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件,以下说法错误的是()

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照(一)、(二)的规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


点击查看答案


34、单项选择题  活期储蓄存款采用()计息法按季结息,()末月的20日为结息日。

A、逐笔,每年
B、积数,每年
C、逐笔,每季
D、积数,每季


点击查看答案


35、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种,票面利率为3.73%,发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息;满半年不满一年按年利率0.36%计付利息;满一年不满两年按年利率1.71%计付利息;满两年不满三年按年利率2.52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元,2012年4月15日兑付,当时活期储蓄年利率为0.72%,那么他应得的本金和利息合计为()。

A、11119
B、11122
C、11125.67
D、11250


点击查看答案


36、单项选择题  全国通用的金穗借记卡卡号由()位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


点击查看答案


37、单项选择题  以下关于传世之宝业务“买卖分离、双线运作”的经营原则,说法错误的是()。

A、销售由中国农业银行自主进行
B、购回由中国农业银行代理黄金企业执行
C、销售和购回主体都是总行,由分行代理总行执行
D、销售价由农行制定,购回价由黄金企业制定


点击查看答案


38、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素,对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行合规性和()的审核。

A、准确性
B、表面一致性
C、合法性
D、完整性


点击查看答案


39、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额分别为每人每年等值()万美元。

A、1
B、2
C、3
D、5


点击查看答案


40、单项选择题  假设某基金在1999年12月3日的份额净值为1.4848元/单位,2000年9月1日的份额净值为1.7886元/单位,期间基金曾经在2000年2月29日每10份派息2.75元,那么这一阶段该基金的简单收益率则为:()

A、38.97%
B、38.99%
C、38.98%%
D、39%


点击查看答案


41、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由()分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


点击查看答案


42、单项选择题  凭证式国债发行的信用基础是()。

A、金融机构信用
B、工商企业信用
C、国家信用
D、个人信用


点击查看答案


43、单项选择题  中外合资基金管理公司,境外股东实缴资本不少于()人民币的等值可自由兑换货币。

A、1亿元
B、2亿元
C、3亿元
D、4亿元


点击查看答案


44、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是()

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


点击查看答案


45、单项选择题  人民币(外汇)个人通知存款起存金额和最低支取金额均为()。

A、2万美元
B、2万元(含)人民币或等值外汇
C、5万元(含)人民币或等值外汇
D、5万美元


点击查看答案


46、单项选择题  商业银行整体营销比()更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


点击查看答案


47、单项选择题  开放式基金的申购、赎回原则是()。

A.金额申购、金额赎回
B.金额申购、份额赎回
C.份额申购、份额赎回
D.份额申购、金额赎回


点击查看答案


48、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,留学生单独持有的卓越账户套餐要求账户申请人的年龄在()周岁以上。

A、16
B、18
C、20
D、25


点击查看答案


49、单项选择题  某基金处于开放期,T日下午15:31提交的预约申购交易,系统将于()提交正式申购交易。

A.T日15:00前
B.T日24:00前
C.T+1日15:00前
D.T+1日9:30前


点击查看答案


50、单项选择题  查询密码锁定后在第()天自动解锁。

A、3
B、5
C、7
D、2


点击查看答案


51、单项选择题  西联汇款单个网点当天累计金额最高()美元。

A、30000
B、40000
C、50000
D、60000


点击查看答案


52、单项选择题  证券投资基金的当事人一般是指基金的()。

A.发起人、管理人和投资人
B.管理人、托管人和份额持有人
C.托管人、发起人和投资人
D.受益人、管理人和投资人


点击查看答案


53、单项选择题  由他人代理储蓄存折销磁和损坏换折的,要凭()办理。

A、存折和密码
B、代理人有效身份证件
C、预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件
D、预留支控方式


点击查看答案


54、单项选择题  境内居民个人购汇和居民个人结汇实行年度总额管理,年度总额为()。

A、购汇每人每年等值2万美元,结汇每人每年等值4万美元
B、购汇每人每年等值2万美元,结汇每人每年等值5万美元
C、每人每年等值4万美元
D、每人每年等值5万美元


点击查看答案


55、单项选择题  投资者参与认购开放式基金,分为()三个步骤。

A.申请、认购、付款
B.开户、申请、付款
C.申请、付款、确认
D.开户、认购、确认


点击查看答案


56、单项选择题  在()后孳生的利息所得,暂不征收个人所得税。

A、2009年1月9日(含)
B、2008年10月9日(含)
C、2009年10月9日(含)
D、2008年2月9日(含)


点击查看答案


57、单项选择题  开放式基金募集期限届满,若基金募集份额总额少于()份或者基金份额持有人的人数少于2百人,基金无法成立。

A.5000万
B.2亿
C.5亿
D.10亿


点击查看答案


58、单项选择题  不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次()计息规则计付利息。

A、整存整取定期储蓄存款
B、零存整取定期储蓄存款
C、活期储蓄存款
D、定活两便储蓄存款


点击查看答案


59、单项选择题  关于开放式基金,下列哪些说法是错误的()。

A、开放式基投资者可以根据需要随时申购或赎回基金单位,导致基金单位总数不断变化。
B、开放式基金没有固定的存续期限
C、与封闭式基金相比,开放式基金的信息披露要求较高
D、开放式基金具有独立法人资格


点击查看答案


60、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法,错误的是()。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


点击查看答案


61、单项选择题  西联汇款是我行与美国西联公司利用西联汇款网络版合作开展的()。

A、个人本币实时汇款业务
B、个人外汇实时汇款业务
C、个人电汇汇款业务
D、个人票汇业务


点击查看答案


62、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07,9月18日公布的A基金净值为1.08,9月19日公布的A基金净值为1.10,请问:客户9月18日到该银行申购A基金,其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值()

A.9月18日净值
B.9月19日净值
C.参考9月18日净值
D.9月17日净值


点击查看答案


63、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用()。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


点击查看答案


64、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码,但无法提供银行卡卡号时,客服代表通过核对()正确后,可以为其办理挂失。

A、银行卡的开户行(精确到二级分行)、
B、账户余额(精确到千位)
C、最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)
D、以上任意两项


点击查看答案


65、单项选择题  限定性券商集合计划的认购起点金额为()。

A.1000元
B.5万元
C.10万元
D.100万元


点击查看答案


66、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定,个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额为每人每年等值()万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


点击查看答案


67、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于()的销售服务费。

A.0.15%
B.0.20%
C.0.25%
D.0.30%


点击查看答案


68、单项选择题  东方红3号券商集合计划的管理人是()。

A.国元证券
B.中信证券
C.长江证券
D.东方证券


点击查看答案


69、单项选择题  我行批量开卡的卡片未到网点激活之前,持卡人不能进行()交易。

A、存入现金
B、接收汇款
C、查询
D、转账存入


点击查看答案


70、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款,客户按照开户时约定的取息日,取息日未取息,以后()。

A.不可再补取息
B.必须重新约定取息日
C.可随时取息
D.不须重新约定取息日


点击查看答案


71、单项选择题  储蓄国债(电子式)提前兑付需按规定扣除一定利息,并按兑付本金的规定比例收取手续费,手续费()。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


点击查看答案


72、单项选择题  下列关于对单位借记卡说法正确的是()。

A、单位借记卡可以支取部分现金
B、单位借记卡可以存入现金
C、单位借记卡可以向个人账户转账发放工资款项
D、单位借记卡不可以与其它帐户进行转帐结算


点击查看答案


73、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责()。

A.负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B.负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C.负责向客户营销我行代理的基金产品,接受客户的咨询服务及投诉
D.负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


点击查看答案


74、单项选择题  下列对基金换卡交易表述不正确的是()。

A.基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易
B.基金换卡交易的交易代码为3882
C.基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单
D.基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单


点击查看答案


75、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,关于巴克莱银行提供的ConneCt卡和ConneCt Ele CtroniC卡,以下哪项说法是正确的。()

A、前者是贷记卡,后者为借记卡
B、两者均为贷记卡
C、两者均为借记卡,前者适合18周岁以上账户持有人,后者适合18周岁以下账户持有人
D、两者均为MASTER借记卡


点击查看答案


76、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘,必须先办理()

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


点击查看答案


77、单项选择题  持卡人在自助设备存现,以()为准。

A、持卡人在凭条上填写的数目
B、自助设备点核数
C、持卡人自述数
D、自助设备点核后持卡人确认数


点击查看答案


78、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,以下哪项不是我行需要审核的材料。()

A、留学生境内就读大学毕业证书
B、留学生证实护照(带签证)
C、留学生有效身份证件
D、英国学院出具的录取通知书


点击查看答案


79、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的,凭()在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


点击查看答案


80、单项选择题  下列哪项基金业务不需要进行风险匹配的选择()。

A.基金转换
B.基金认购
C.基金预约申购
D.基金转托管


点击查看答案


81、单项选择题  以下款项不允许存入个人借记卡的是()

A、个人工资性款项
B、属于个人的合法劳务报酬
C、单位销货收入
D、个人投资回报收入


点击查看答案


82、单项选择题  自动转存的外汇整存整取定期储蓄存款在原存期内可以部分提前支取()次,在转存期内()部分提前支取。

A、1,能
B、1,不能
C、2,能
D、2,不能


点击查看答案


83、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的留存金额是()。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


点击查看答案


84、单项选择题  凭证式国债发行结束后,剩余国债由我行持有。以下不可以做为凭证式国债持有主体的是()。

A、总行
B、一级分行
C、支行
D、网点


点击查看答案


85、单项选择题  以下关于我行金穗借记卡贵宾卡定位,说法不妥的是()。

A、大众化
B、多功能
C、通用性
D、高端化


点击查看答案


86、单项选择题  关于附属卡支付维护控制,以下说法错误的是()

A、附属卡开卡后,默认的支付功能与主卡相同
B、附属卡开卡后,需要主卡对其各支付渠道进行开通设置后,附属卡才可在各支付渠道正常使用
C、主卡可对附属卡的日支出限额进行设置
D、主卡可对附属卡的月支出限额进行设置


点击查看答案


87、单项选择题  契约型基金的最低存续期是()。

A、5年
B、10年
C、8年
D、15年


点击查看答案


88、单项选择题  黄山1号券商集合计划的管理人是()。

A.国元证券
B.黄山证券
C.中信证券
D.国信证券


点击查看答案


89、单项选择题  基金募集期限自基金份额发售之日起不得超过()。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.5个月


点击查看答案


90、单项选择题  借记卡强制扣划必须在()进行。

A、原冻结行
B、原开户行
C、受理行
D、任意行


点击查看答案


91、单项选择题  关于传世之宝业务的购回,以下说法错误的是()。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


点击查看答案


92、单项选择题  个人客户基金交易额()以上,须二级主管授权。

A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.100万元


点击查看答案


93、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中,正确的说法有()。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


点击查看答案


94、单项选择题  ()负责总行与中央国债公司核对内外账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、运营管理部


点击查看答案


95、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中,巴克莱银行提供的是()(国家)的服务。

A、英国
B、美国
C、法国
D、澳大利亚


点击查看答案


96、单项选择题  不符合条件的人民币六年期教育储蓄存款按开户日()零存整取定期储蓄存款利率计息,并征收储蓄存款利息所得税。

A、三年期
B、五年期
C、六年期
D、一年期


点击查看答案


97、单项选择题  ()是将普通电话机与银行卡刷卡器合一,既具有大众常用的电话通讯功能,又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通(又名转账电话)


点击查看答案


98、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务,以下哪项说法是错误的?()

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


点击查看答案


99、单项选择题  某人持北京借记卡在上海工行ATM取款1000元,应付手续费()。

A、2
B、10
C、12
D、11


点击查看答案


100、单项选择题  操作员在办理取消交易时,需要经()主管审核授权。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


点击查看答案


101、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下,按照()的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


点击查看答案


102、单项选择题  关于“汇利丰”产品销售人员的管理,下列说法错误的是()。

A、“汇利丰”产品销售工作实行持证上岗 制度,销售人员须获得我行颁发的个人理财业务从业人员资格认证方可上岗
B、获得银行业协会个人理财证书的人员可申请免试获得我行个人理财业务从业人员资格认证,但不得直接上岗
C、获得银行业协会个人理财证书的人员可直接上岗销售“汇利丰”产品
D、金融标准委员会颁发的A、FP\C、FP等资格为专业资格,不等同于从业人员资格认证,该部分人员须考试获得认证


点击查看答案


103、单项选择题  以下哪项是特定多个客户资产管理计划与公募基金的共同提供的服务()

A、产品净值
B、投资报告
C、资产运作月报
D、资产运作季报


点击查看答案


104、单项选择题  客户以人民币购买旅行支票的,应按()计算。

A、钞买汇卖价
B、汇买汇卖价
C、汇卖价
D、汇买炒卖价


点击查看答案


105、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最高的风险承受能力为()。

A.激进型
B.进取型
C.稳健型
D.谨慎型


点击查看答案


106、单项选择题  凭证式国债的购买起点是()。

A、50元
B、100元
C、500元
D、1000元


点击查看答案


107、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种,票面利率为3.73%,发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息;满半年不满一年按年利率0.36%计付利息;满一年不满两年按年利率1.71%计付利息;满两年不满三年按年利率2.52%计付利息。甲投资者于2009年9月15日购入该期国债10000元,2012年3月15日兑付,那么他应得的本金和利息合计为()。

A、11119
B、10630
C、10620
D、11200


点击查看答案


108、单项选择题  有足够平面空间的基金宣传推介材料应当参照《风险提示函的必备内容》在材料中加入完整的()。其他情况下,基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须醒目、方便投资者阅读。

A.基金过往业绩
B.基金业绩基准
C.风险提示函
D.基金所获奖项


点击查看答案


109、单项选择题  多渠道开TA账户时,多渠道标志选()。

A.0
B.1
C.2
D.3


点击查看答案


110、单项选择题  关于储蓄国债(电子式)业务,以下说法错误的是()。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


点击查看答案


111、单项选择题  在做基金转托管业务前若不知道转入代销机构的代码,可通过下列哪个交易进行查询()。

A.代销机构代码查询
B.销售机构代码查询
C.转出机构代码查询
D.转入机构代码查询


点击查看答案


112、单项选择题  不能开立子账户的借记卡包括()。

A、单位卡
B、星座卡
C、钻石卡
D、白金卡


点击查看答案


113、单项选择题  某客户分别于8月31日、30日、29日存入的定期半年,到期日是次年()。

A、2月28日(闰年29日)
B、3月1日
C、3月2日
D、3月3日


点击查看答案


114、单项选择题  某投资者投资A基金100000元,认购费率为1%,假定认购期产生的利息为10元,则可认购基金份额为多少?()

A.99019.90
B.99000
C.99019
D.99010


点击查看答案


115、单项选择题  使用SWIFT为客户办理电汇时,应使用()。

A、MT100
B、MT103
C、MT202
D、MT200


点击查看答案


116、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易,应使用基金系统中的哪些交易予以实现()。

A.撤单、抹账
B.抹账、取消
C.抹账、撤单
D.取消、撤单


点击查看答案


117、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷,当您拿到服务员交回的签购单及卡片时,以下做法错误的是()。

A.先确认是否为本人的卡片;
B.确认签购单上的金额及币别是否有误;
C.由于金额错误或其他原因取消交易时,只需拿回或销毁原先签购单;
D.由于金额错误或其他原因取消交易时,务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


点击查看答案


118、单项选择题  约定转存的外汇整存整取定期储蓄存款在原存期内和每个转存期内可以部分提前支取次()。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


119、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的上限说明,哪一项是正确的:()

A、委托人人数不得超过200人,客户委托的初始资产金额没有规定上限
B、委托人人数不得超过200人,客户委托的初始资产金额不得超过2亿元人民币
C、委托人人数不得超过300人,客户委托的初始资产金额没有规定上限
D、委托人人数不得超过300人,客户委托的初始资产金额不得超过3亿元人民币


点击查看答案


120、单项选择题  销客户资料时,机构客户不需要录入()。

A.金穗借记卡卡号
B.机构名称
C.经办人姓名
D.经办人证件种类


点击查看答案


121、单项选择题  客户在原委托申/赎日之前提交定期定额修改交易的,若修改后的委托申/赎日≤当日,系统在()执行新的委托申请,若修改后的委托申/赎日>当日,系统在()执行新的委托申请。

A.当月,当月
B.当月,次月
C.次月,当月
D.次月,次月


点击查看答案


122、单项选择题  经常项目项下非经营性外汇是指除()之外的其他经常项目外汇。

A、资本外汇
B、储蓄外汇
C、贸易外汇
D、境内外汇


点击查看答案


123、单项选择题  《条例》实施后存入的整存整取定期储蓄存款,未到期全部提前支取的,按()计付利息。

A、整存整取定期储蓄利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、一天通知存款利率


点击查看答案


124、单项选择题  依据经基金资产估值后确定的基金资产净值而计算出的基金单位资产净值,是计算基金()的基础。

A、申购价格赎回价格
B、交易价格
C、营业税
D、印花税


点击查看答案


125、单项选择题  持卡人持卡在商户消费,下列哪个说法是正确的()。

A、银行向商户收取的扣率都一样,为1%
B、扣率由银行向商户收取,持卡人无需承担
C、扣率由银行向持卡人收取,商户无需承担
D、扣率向发卡银行收取,然后按规定比例返还收单行


点击查看答案


126、单项选择题  预约受理后遇基金管理人公告暂停本基金申购,该预约申购交易()。

A.顺延至下一工作日提交
B.顺延至下次开放申购时提交
C.失败
D.是否成功以TA确认为准


点击查看答案


127、单项选择题  加强基金信息披露对实现资本市场的公平、公正、公开原则,推动基金市场发展具有重要意义,主要表现不包括哪个方面()。

A、有利于完全消除证券市场系统性风险
B、有利于投资者的价值判断
C、防止信息滥用
D、有利于监督基金管理人的运作


点击查看答案


128、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,哪项关于《银行确认申请表》的说法是正确的。()

A、如果客户提供的材料中没有显示其居住地址,必须由银行出具《银行确认申请表》以确认其住址以及申请人和银行的业务关系
B、在任何时候下,办理该业务时均需出具《银行确认申请表》
C、按要求填写《银行确认申请表》后,账户申请人能享受存款利息税的减免
D、《银行确认申请表》的主要内容是我行通过调查向巴克莱银行确认账户申请人与资助人的关系


点击查看答案


129、单项选择题  以下关于保管箱业务说法错误的是()。

A、必须实名开户
B、可以2个人联名租用
C、授权代理人可以代理开户人办理所有业务
D、联名租用以2个人为限


点击查看答案


130、单项选择题  下列有关自动供款的一些规定,说法错误的是()。

A、可以对我行发行的所有622848卡供款;
B、供款周期只能是月;
C、供款时间为指定日的日终;
D、可以对本地活期存折供款。


点击查看答案


131、单项选择题  某基金处于开放期,T日早晨8:55提交的预约申购交易,系统将于()提交正式申购交易。

A.T日15:00前
B.T日24:00前
C.T+1日15:00前
D.T+1日9:30前


点击查看答案


132、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起()内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


点击查看答案


133、单项选择题  农业银行发行的可以透支的银行卡有()

A、金穗借记卡
B、金穗国际借记卡
C、金穗贷记卡
D、金穗星座卡


点击查看答案


134、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易功能不包括()。

A、市价委托
B、获利委托
C、止损委托
D、双向委托
E、连环委托


点击查看答案


135、单项选择题  办理汇款业务时,应要求客户提供有效身份证件原件和有效凭证,进行合规、合法性审核,并留存身份证件和有效凭证复印件()年备查。

A、5
B、10
C、3
D、15


点击查看答案


136、单项选择题  关于保管箱的使用,以下说法错误的是()。

A、客户可以授权他人办理业务
B、单位客户必须指定授权代理人
C、单位客户必须由法人代表办理
D、客户不得转租、分租他人


点击查看答案


137、单项选择题  以下哪项与基金有关的费用不可以从基金财产中列支()。

A.基金管理人的管理费
B.基金托管人的托管费
C.基金合同生效后的会计师费和律师费
D.赎回费


点击查看答案


138、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括()。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


点击查看答案


139、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后,下面哪类交易仍可进行()

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


点击查看答案


140、单项选择题  持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失,凭()办理口头挂失。

A、工作证、卡号
B、卡号、密码
C、卡号
D、单位证明、卡号


点击查看答案


141、单项选择题  假旅行支票的主要特征有()。

A、纸质较薄且劣,到蜡质
B、手感平滑
C、油墨色彩逼真票浅或深
D、以上都是


点击查看答案


142、单项选择题  以下哪项不满足基金信息披露的要求()

A、真实性
B、时效性
C、全面性
D、超前性


点击查看答案


143、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款,实际存期半年以上的,按实际存期()计息。

A、活期储蓄存款利率
B、同档次利率
C、整存整取存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


点击查看答案


144、单项选择题  关于“汇利丰”产品募集结束后,下列说法正确的是()。

A、募集结束后,如果募集成功,系统在起息日自动扣划客户资金
B、募集结束后,如果募集成功,系统在募集结束日自动扣划客户资金
C、如果总行管理端在系统中做募集失败操作,则系统在起息日自动解冻客户资金
D、如果总行管理端在系统中做募集失败操作,则次日系统自动解冻客户资金


点击查看答案


145、单项选择题  基金业务系统中当前信息查询交易的交易代码为()。

A.3892
B.3893
C.3894
D.3895


点击查看答案


146、单项选择题  代理密码挂失时,以下说法错误的是()

A、代理人须提供卡片
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D、代理人无需提供持卡人授权委托书


点击查看答案


147、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上(不含)的,银行凭()为个人办理提取外币现钞手续。

A、本人有效身份证件交易真实性证明文件
B、本人有效身份证件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
C、本人有效身份证件国家外汇管理局核准件
D、交易真实性证明文件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》


点击查看答案


148、单项选择题  借记卡密码挂失仅指()。

A、查询密码
B、支付密码
C、电子银行密码
D、网银密码


点击查看答案


149、单项选择题  货币市场基金的收益通常会参考最近()日年化收益率。

A.5
B.7
C.10
D.15


点击查看答案


150、单项选择题  我行批量开卡的卡片,持卡人未到网点激活之前,以下交易可以进行()。

A、存款
B、取款
C、查询
D、转帐支出


点击查看答案


151、单项选择题  储蓄国债(电子式)认购、提前兑付实行债券和资金()。

A、T+1日结算
B、实时结算
C、当日结算
D、隔日结算


点击查看答案


152、单项选择题  可在银行间债券交易市场、证券交易所和商业银行三个市场流通的国债是()。

A、凭证式国债
B、储蓄型国债
C、储蓄国债(电子式)
D、记账式国债


点击查看答案


153、单项选择题  2004年3月,海富通收益增长基金成为我国第一只规模超过()亿元人民币的大型基金。

A.10
B.50
C.100
D.500


点击查看答案


154、单项选择题  根据我国的相关法律和法规,一只投资基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的()。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%


点击查看答案


155、单项选择题  我行银行卡转为睡眠卡的条件为()

A、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡
B、未关联各类中间业务、有效期过期一年以上、无透支本息且账户贷方余额在10元(含)以下的准贷记卡。
C、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且12个月以上持卡人无交易的借记卡
D、未关联各类中间业务、有效期过期18个月以上、无透支本息且账户贷方余额在100元(含)以下的准贷记卡。


点击查看答案


156、单项选择题  销客户资料时,机构客户不需要录入()。

A.金穗借记卡卡号
B.机构名称
C.经办人姓名
D.经办人证件种类


点击查看答案


157、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为()。

A.赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B.赎回手续费=赎回金额*赎回费率/(1+赎回费率)
C.赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D.赎回手续费=赎回金额*(1-赎回费率)/赎回费率


点击查看答案


158、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数,但同一客户最多不能超过()笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


点击查看答案


159、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,要求经办行于()进行业务登记。

A、当日日终前
B、当月月底前
C、巴克莱银行成功开户后
D、向巴克莱寄送申请材料后


点击查看答案


160、单项选择题  外汇储蓄存款利率按()公布的利率执行,营业机构必须挂牌公告储蓄存款利率,()变动利率。

A、人民银行,可以
B、总行,可以
C、人民银行,不得
D、总行,不得


点击查看答案


161、单项选择题  某金穗借记卡持卡人异地省外存款5万元,银行向其收取手续费()元。

A、0
B、10
C、50
D、250


点击查看答案


162、单项选择题  办理银行卡无卡存现业务时,存款人需在存款凭条上填写的内容不包括()

A、卡号
B、持卡人姓名
C、存款人姓名、存款人有效身份证件号码
D、工作单位


点击查看答案


163、单项选择题  客户如办理存款凭证(存单、折)口头或函电挂失,客户须在()内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

A、五日
B、七日
C、三日
D、一日


点击查看答案


164、单项选择题  “西联汇款业务系统”是总行在()系统中开发的办理西联汇款的子系统。

A、ABIS
B、BIBS
C、PCRM
D、CMS


点击查看答案


165、单项选择题  以下对持卡人的说法错误的是()。

A、持卡人一日一次性提取现金5万元(不含)以上金额的,应提供持卡人有效身份证件。
B、持卡人一次性提取现金15万元(含)以上的,必须提前1天以电话等方式向银行网点预约。
C、持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时,每卡每日取现次数不得超过10次,累计取现金额不得超过人民币2万元。
D、持卡人凭金穗借记卡和密码在境外ATM取现时,每卡每日取现次数不得超过10次,累计取现金额不得超过人民币5000元的等值外币。


点击查看答案


166、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以上的,需要提交的文件为()。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人有效身份证件和提钞用途证明
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


点击查看答案


167、单项选择题  关于金穗借记卡普通卡的定位,以下说法错误的是()。

A、大众化
B、多功能
C、通用性
D、高端化


点击查看答案


168、单项选择题  商业银行与非盈利性机构合作发行的银行卡为()

A、专用卡
B、储值卡
C、联名卡
D、认同卡


点击查看答案


169、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售,以下说法错误的是()。

A、销售时需要向客户开具发票
B、销售时需要在凭证上手工填写金条编号
C、单位客户可用现金购买
D、销售时应告知客户购回事宜


点击查看答案


170、单项选择题  关于《携带外汇出境许可证》,下列表述错误的是()。

A、银行向出境人员核发《携带证》时,不得超过本行存款证明的金额或购汇金额核发《携带证》
B、银行核发的《携带证》每张金额不得超过等值10000美元,但可以低于5000美元
C、银行应在每月终了10日内,将上月签发的《携带证》的情况,以《携带外币现钞出境统计表》报送国家外汇管理局
D、银行不得在出入境人员出境后为其补办《携带证》


点击查看答案


171、单项选择题  凭证式国债下列业务必须在原购买网点办理的是()。

A、冻结
B、解冻
C、正式挂失
D、提兑


点击查看答案


172、单项选择题  银行应通过()办理个人购汇和结汇业务,真实、准确、完整录入相关信息。

A、个人结售汇管理信息系统
B、个人征信系统
C、个人客户关系管理系统
D、信贷管理系统


点击查看答案


173、单项选择题  关于实物黄金系统以下说法,错误的是()。

A、分为管理端和柜面端
B、总分行业务管理部门需安装管理端
C、柜面端需单独安装,不在ABIS系统内
D、交易日系统开始时间为上午9:00


点击查看答案


174、单项选择题  用于托收的票据如果无特别注明,大多数票据自出票日期起()个月内有效。

A、1
B、2
C、6
D、12


点击查看答案


175、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为()。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


点击查看答案


176、单项选择题  采用以下支控方式的凭证式国债中不可以通兑的是()。

A、凭密码
B、凭证件
C、凭密码和印鉴
D、凭密码和证件


点击查看答案


177、单项选择题  基金申购手续费的计算公式为()。

A.申购手续费=申购金额*申购费率
B.申购手续费=申购金额*申购费率/(1+申购费率)
C.申购手续费=申购金额/申购费率
D.申购手续费=申购金额*(1-申购费率)/申购费率


点击查看答案


178、单项选择题  下列关于银行卡业务说法错误的是()。

A、单位卡不能存入现金
B、存款金额超过5万元,必须换人复合
C、无卡续存可以免填单
D、代理存款超过5万元的,需对代理人身份进行联网核查


点击查看答案


179、单项选择题  以下哪项情况的个人结售汇业务应纳入个人结售汇管理信息系统。()

A、境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇
B、个人外币买卖
C、通过外汇结算账户发生的结汇、购汇
D、境内卡境外使用购汇还款


点击查看答案


180、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括()。

A、在受理卡片挂失时,无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育,提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息,卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失,当日办理密码重置


点击查看答案


181、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张,其中一张挂失止付,另两张()。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


点击查看答案


182、单项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为()。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000元


点击查看答案


183、单项选择题  目前我行的自助取款机不向持卡人提供()服务。

A、取现
B、密码解锁
C、修改密码
D、余额查询


点击查看答案


184、单项选择题  借记卡的内部风险有()。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


点击查看答案


185、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为()。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


点击查看答案


186、单项选择题  以下有关基金宣传推介材料的表述不正确的是()。

A.基金宣传推介材料附有统计图表的,应当清晰、准确
B.基金宣传推介材料一律不准提及第三方专业机构评价结果
C.基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较,应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间
D.基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩,基金管理人应当特别声明,基金的过往业绩并不预示其未来表现,基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证


点击查看答案


187、单项选择题  西联监控号由()位阿拉伯数字组成,它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


点击查看答案


188、单项选择题  修改普通客户资料交易会联动下列哪个交易()。

A.3093
B.3860
C.3065
D.3878


点击查看答案


189、单项选择题  在我国,基金管理公司一般采取的组织形式是()。

A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.合伙制
D.合作制


点击查看答案


190、单项选择题  能开立子账户的借记卡有()。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


点击查看答案


191、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款部分支取后,子账户余额需大于等于(),否则不允许部分支取。

A、0
B、最低留存金额
C、最低转存金额
D、无要求


点击查看答案


192、单项选择题  接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前,必须根据()的要求,指导客户填写《个人客户风险能力评估问卷》。

A、《个人客户收入能力评估问卷》
B、《个人客户偿还能力评估问卷》
C、《个人客户风险评级说明(试行)》
D、《个人客户综合能力评估问卷》


点击查看答案


193、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务,签约时间要求至少()。

A.半年
B.一年
C.两年
D.三年


点击查看答案


194、单项选择题  关于基金公司在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的:()

A、基金公司是代理销售机构
B、基金公司与银行共同开发特定多个客户资产管理计划
C、基金公司保证一对多产品收益
D、基金公司提取业绩报酬


点击查看答案


195、单项选择题  国际黄金金价是以“美元/盎司”为报价单位的,某日国际金价为985美元/盎司,当日美元兑人民币汇率为1美元=6.8元人民币,那么当日金价换算成“人民币元/克”应为()元/克。

A、144.85
B、215.35
C、978.2
D、216.06


点击查看答案


196、单项选择题  在场内买入LOF基金的申报价格的最小变动单位为()元人民币。

A.0.1
B.0.01
C.0.001
D.0.0001


点击查看答案


197、单项选择题  境内个人由于捐赠所结汇金额超过年度总额的,凭()在银行办理。

A、本人有效证件
B、经公证的捐赠协议
C、经公证的捐赠合同
D、本人有效证件及经公证的捐赠协议或合同


点击查看答案


198、单项选择题  自动供款是指约定时间、金额,将款项从主账户自动转至指定的()帐户。

A、第三方收款帐户
B、单位卡
C、第三方付款帐户
D、付款方


点击查看答案


199、单项选择题  储蓄国债(电子式)总行包销额度的发行手续费归属()。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属(),由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


点击查看答案


200、单项选择题  封闭式基金交易的价格变化单位为()。

A.0.001元
B.0.01元
C.0.10元
D.1.00元


点击查看答案


201、单项选择题  客户办理完汇款手续后,因故需要撤销汇款的,凭以办理撤销汇款手续的资料不包括()。

A、有效身份证件
B、撤销申请书
C、外汇局核准件
D、原汇款申请书(客户留存联)


点击查看答案


202、单项选择题  储蓄国债(电子式)投资者可通过语音复核查询系统,查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时,可凭本人开户时的()到网点柜台办理查询密码重置。

A、交易凭证
B、客户回单
C、身份证
D、有效身份证件、借记卡或活期存折


点击查看答案


203、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权()。

A.修改普通客户资料
B.修改重要客户资料
C.换卡(无老卡密码)
D.机构变更


点击查看答案


204、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能,其日累计取现金额为()元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


点击查看答案


205、单项选择题  货币市场基金的收益通常会参考最近()日年化收益率。

A.5
B.7
C.10
D.15


点击查看答案


206、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时,投资人需()。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失,再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


点击查看答案


207、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,以下哪项文本不属于开立学生卓越账户套餐需要填写的申请文本?()

A、留学生家庭服务套餐申请表
B、银行确认申请表
C、利息税收优惠申请表
D、中国农业银行个人账户开立申请书


点击查看答案


208、单项选择题  员工卡不免收的费用是()。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地存取现手续费
D、异地转帐手续费


点击查看答案


209、单项选择题  柜台记账式国债的最长冻结期限为()。

A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、1年


点击查看答案


210、单项选择题  金穗借记卡具有存取现金的功能,持卡人可在我行任一网点柜台或ATM存取一体机办理存取款业务,在国内外带有()标识的ATM取款机提取现金。

A、银联
B、万事达卡
C、维萨
D、工行


点击查看答案


211、单项选择题  关于员工卡,以下说法正确的是()

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


点击查看答案


212、单项选择题  凭证式国债下列业务必须在原购买网点办理的是()。

A、冻结
B、解冻
C、正式挂失
D、提兑


点击查看答案


213、单项选择题  以保障资本安全、当期收益分配、资本和收益的长期成长等为基本目标从而在投资组合中比较注重长短期收益—风险搭配的证券投资基金是()。

A.指数基金
B.成长型基金
C.收入型基金
D.平衡型基金


点击查看答案


214、单项选择题  ()是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


点击查看答案


215、单项选择题  下面对TA账户清单查询时,输入要素表述不正确的是()。

A.要输入客户借记卡卡号
B.要输入客户借记卡密码
C.要输入TA代码及起始记录号
D.要输入TA代码及原始记录号


点击查看答案


216、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务,要收取手续费的是()。

A、存入本地借记卡
B、存入异地发行的员工卡
C、存入异地发行的贷记卡
D、存入异地发行的钻石卡


点击查看答案


217、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是()。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


点击查看答案


218、单项选择题  客户对当日交易时间内受理的交易申请撤销,如无原交易凭证,需告知操作员申请撤销交易的()。

A.借记卡号
B.身份证号
C.借记卡密码
D.原委托号


点击查看答案


219、单项选择题  特定多个客户资产管理计划相对证券投资基金在投资上的优势,下列哪一项是正确的:()

A、相对于单只股票型投资基金必须最低持有60%的股票仓位,特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
B、相对于单只证券投资基金不允许投资非上市公司的股权,特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
C、相对于单只证券投资基金持有一家上市公司股票的市值不得超过组合产净值的10%而言,特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
D、相对于基金管理公司旗下所有证券投资基金持有一家公司发行的证券(总股本、债券总规模)不得超过该证券的10%,特定多个客户资产管理计划的单个投资组合可以超出此限制。


点击查看答案


220、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为()万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


点击查看答案


221、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统总行管理端的功能不包括()。

A、产品管理
B、募集管理
C、紧急退出管理
D、销售申请


点击查看答案


222、单项选择题  符合条件的人民币教育储蓄存款到期支取时,按实际存期和开户日()计付利息

A、同期同档次零存整取定期储蓄存款利率
B、同期同档次整存整取定期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、活期储蓄存款利率


点击查看答案


223、单项选择题  某债券年利率2%,起息日20020606,分销期为20020606——20020612,假设债券分销价格为100元,客户在6月27日买入100元该债券,所需支付的利息款是()。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


点击查看答案


224、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中,英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为()和()两种。

A、活期账户、储蓄账户
B、移民账户、留学生账户
C、卓越账户、留学生账户
D、卓越账户、理财账户


点击查看答案


225、单项选择题  以下关于传世之宝业务“买卖分离、双线运作”的经营原则,说法错误的是()。

A、销售由中国农业银行自主进行
B、购回由中国农业银行代理黄金企业执行
C、销售和购回主体都是总行,由分行代理总行执行
D、销售价由农行制定,购回价由黄金企业制定


点击查看答案


226、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由()确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


点击查看答案


227、单项选择题  凭证式国债与记账式国债的区别不包括()。

A、发行主体不同
B、利率确定方式不同
C、变现方式不同
D、风险程序不同


点击查看答案


228、单项选择题  以下哪些业务,我行存取款一体机可以办理()。

A、他行卡存现
B、漫游汇款
C、本行异地卡存现
D、外卡存现


点击查看答案


229、单项选择题  按人民银行规定,持卡人通过借记卡取款,需遵守哪些规定()

A、持卡人一次性提现5万以上,需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上,才需要出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现30万以上,才需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上,才需要提前预约


点击查看答案


230、单项选择题  ()负责储蓄国债(电子式)额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


点击查看答案


231、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中,正确的是()。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


点击查看答案


232、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由()确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


点击查看答案


233、单项选择题  出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有()

A、本行卡在他行ATM取款,未吐钞或部份吐钞,账已扣,银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时,交易已成功,持卡人账未扣,银联资金已清算。
C、本行卡在他行ATM取款,已吐钞或部份吐钞,账未扣,代理行成功,银联资金未清算。
D、本行卡在他行ATM取款,已吐钞或部份吐钞,账未扣,代理行成功,银联资金已清算。


点击查看答案


234、单项选择题  自动存取款机按功能可分为()三种。

A、自动取款机、自动存款机、存取款一体机
B、自动柜员机、自动存款机、自动取款机
C、自动柜员机、自动存款机、存取款一体机
D、自动柜员机、自动取款机、存取款一体机


点击查看答案


235、单项选择题  基金代销业务的()原则是指基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易。

A.合法合规
B.授权经营
C.分级管理
D.联网运作
E.风险控制


点击查看答案


236、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上(不含)的,银行凭()为个人办理提取外币现钞手续。

A、本人有效身份证件交易真实性证明文件
B、本人有效身份证件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
C、本人有效身份证件国家外汇管理局核准件
D、交易真实性证明文件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》


点击查看答案


237、单项选择题  农业银行汇出汇款业务,包括()两种。

A、电汇和信汇
B、电汇和旅行支票
C、电汇和票汇
D、电汇和西联汇款


点击查看答案


238、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是()。

A.基金档案查询需要先输入基金代码
B.基金档案查询可以查到基金的全称
C.基金档案查询可以查询到基金状态
D.基金档案查询可以查询到赎回费率


点击查看答案


239、单项选择题  大多数票据自出票日期起()内有效。

A、3个月
B、4个月
C、5个月
D、6个月


点击查看答案


240、单项选择题  ()开立假名外汇储蓄账户和()开立匿名外汇储蓄账户。

A、可以,可以
B、可以,严禁
C、严禁,严禁
D、严禁,可以


点击查看答案


241、单项选择题  按我国个人外汇管理政策规定,个人年度总额内结售汇,()委托其直系亲属代为办理。

A、可以
B、不可以
C、符合一定条件可以
D、以上均不对


点击查看答案


242、单项选择题  电汇汇入汇款如账号户名相符,金额等值()以下的可直接入账。

A、5000美元(含)
B、2万美元(含)
C、3万美元(含)
D、5万美元(含)


点击查看答案


243、单项选择题  受理银行卡刷卡消费的终端设备,包括POS、商场()系统等专业设备。

A、收银
B、OA
C、财务
D、MIS


点击查看答案


244、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务不包括()。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、密码解锁


点击查看答案


245、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是正确的()

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入,还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、个人卡有效期两年,到期须及时换卡
C、金穗个人借记卡存款余额最高不得超过10万元
D、个人卡因长时间使用而磨损后,换卡不需缴纳工本费


点击查看答案


246、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含()。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


点击查看答案


247、单项选择题  投资人赎回基金时,一般会在()拿到款项。

A.第2天
B.当天
C.3到5天
D.5天后


点击查看答案


248、单项选择题  办理电汇汇出汇款不需客户提供的是()。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


点击查看答案


249、单项选择题  投资者投资于基金,其应缴纳的投资税收通常是()。

A.自行缴纳
B.不用缴纳
C.由证券公司代扣代缴
D.由基金代扣代缴


点击查看答案


250、单项选择题  我行代销的券商集合计划的注册登记机构是()。

A.中国证券登记结算有限责任公司
B.证券公司自己的注册登记机构
C.委托的基金公司注册登记机构
D.委托的银行注册登记机构


点击查看答案


251、单项选择题  农业银行外汇结构性存款称为“()”。

A、本利丰
B、汇利丰
C、外汇宝
D、境外宝


点击查看答案


252、单项选择题  低风险的基金适合风险承受能力为()的客户投资。

A.进取型
B.进取型、稳健型
C.稳健型、谨慎型
D.任意类型


点击查看答案


253、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务,定投数量要求输入()或其整数倍。

A.10
B.50
C.100
D.500


点击查看答案


254、单项选择题  证券投资基金的当事人一般是指基金的()。

A.发起人、管理人和投资人
B.管理人、托管人和份额持有人
C.托管人、发起人和投资人
D.受益人、管理人和投资人


点击查看答案


255、单项选择题  发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含()。

A、持卡人挂失止付。
B、单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。
C、附属卡持卡人要求对账户止付。
D、发卡行认为必要的其他情况。


点击查看答案


256、单项选择题  为防范短信欺诈风险,以下做法不妥的是()。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作
C、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
D、利用ATM机屏幕显示各种防范诈骗的风险提示


点击查看答案


257、单项选择题  一张北京开户的借记卡在山东济南某农行网点向一张在济南开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易,交易金额为3000元,客户应付手续费()元。

A、10
B、6
C、15
D、0


点击查看答案


258、单项选择题  开放式基金的赎回费率不得超过赎回金额的()。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


点击查看答案


259、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金的交易明细,操作员在基金代码项输入()。

A.101010
B.111111
C.010101
D.000000


点击查看答案


260、单项选择题  借记卡的内部风险有()。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


点击查看答案


261、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是()。

A.基金转换会产生相应的转换手续费
B.客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C.基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D.基金转换需要输入转出基金份额


点击查看答案


262、单项选择题  低风险的基金适合风险承受能力为()的客户投资。

A.进取型
B.进取型、稳健型
C.稳健型、谨慎型
D.任意类型


点击查看答案


263、单项选择题  本人()与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


点击查看答案


264、单项选择题  ()是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率


点击查看答案


265、单项选择题  以下属于基金首次募集披露的信息是()。

A.基金份额上市交易公告书
B.基金资产净值
C.基金年度报告
D.基金份额发售公告


点击查看答案


266、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是()。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时,应要求其出示授权书
C、联名租用的,应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后,应随即抽箱换锁


点击查看答案


267、单项选择题  西联发汇目前办理()汇款。

A、美元
B、人民币
C、欧元
D、澳元


点击查看答案


268、单项选择题  关于卡卡转账,以下说法错误的是()

A、卡卡转账是一笔交易
B、卡卡转账是两笔交易
C、卡卡转账交易手续费从转出方卡扣收
D、异地卡转异地卡的手续费收入计入交易行


点击查看答案


269、单项选择题  依据《证券投资基金法》规定设立基金管理公司,主要股东注册资本不低于()亿元人民币。

A.1
B.2
C.3
D.5


点击查看答案


270、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值()万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


点击查看答案


271、单项选择题  我行营业机构可办理的外汇储蓄币种不包括()。

A、英镑
B、瑞士法郎
C、新加坡元
D、印尼盾


点击查看答案


272、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括()。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


点击查看答案


273、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是()。

A.收益保底,超额分成
B.利益共享、风险共担
C.按“先进先出法”实现收益和风险
D.获取无风险收益


点击查看答案


274、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款,存期不满三个月的,按()利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


点击查看答案


275、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转,()。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


点击查看答案


276、单项选择题  某客户分别于8月31日、30日、29日存入的定期半年,到期日是次年()。

A、2月28日(闰年29日)
B、3月1日
C、3月2日
D、3月3日


点击查看答案


277、单项选择题  储蓄存款在()前孳生的利息所得,不征收储蓄存款利息所得个人所得税。

A、1996年2月1日
B、1999年10月31日
C、1997年11月1日
D、1998年11月1日


点击查看答案


278、单项选择题  ()是基金管理公司的核心业务,公司基金投资部门负责基金的运作和管理,将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券,实现基金资产的保值增值。

A.基金投资
B.风险控制
C.收益最大化
D.基金组合


点击查看答案


279、单项选择题  下列哪些关于我行银行卡收费的描述是正确的()

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向机具行支付手续费
D、向异地借记卡存款,按5‰收取手续费,最低1元,最高50元


点击查看答案


280、单项选择题  以下关于凭证式国债质押贷款的说法中正确的是()。

A、凭证式国债质押贷款金额不能超过质押品面额的80%
B、凭证式国债质押贷款只能在原购买国债的银行办理
C、凭证式国债质押贷款的最长期限可以超过凭证式国债的到期日
D、凭证式国债质押贷款的额度起点为10000元


点击查看答案


281、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次,每月固定存入金额要小于或等于1万元,中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者按照()的有关规定办理。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


点击查看答案


282、单项选择题  汇入汇款来电指示中收款人名称、地址、账号不明或因其他原因不能按时解付,经发出查询的()个工作日后,未得到任何实质性答复仍无法解付的应由我行主动退汇

A、3
B、5
C、15
D、30


点击查看答案


283、单项选择题  证券公司设立限定性集合资产管理计划的,接受单个客户的资金数额不得低于人民币()。

A.1000元
B.2万元
C.5万元
D.10万元


点击查看答案


284、单项选择题  储蓄国债(电子式)投资者可通过()语音复核查询系统,查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时,可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


点击查看答案


285、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定,个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额为每人每年等值()万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


点击查看答案


286、单项选择题  发展银行卡业务,以下说法不恰当的是()。

A、能够提高商业银行综合实力
B、能够提高商业银行盈利水平
C、能够提高商业银行安全运行能力
D、能够提高商业银行品牌形象


点击查看答案


287、单项选择题  低于最低转存金额的“双利丰”个人通知存款(存单)立即销户,借记卡下的金额低于最低转存金额的“双利丰”个人通知存款子账户销户转为()。

A.活期存款
B.定期存款
C.定活两便存款
D.约定存款


点击查看答案


288、单项选择题  以下关于汇入款项的审核下列说法错误的是()。

A、对以境内企业为收款人的汇入款项,应按照外汇管理局的规定,凭有关单证,区分经常项目和资本项目,办理结汇和入帐手续
B、对资本项下的汇入款项,首先凭外汇管理局的核准件办理结汇,然后贷记收款人的资本账户
C、对收款人不详或者非我行客户的汇入款项,应向账户行办理查询。对收款人非我行客户的款项,应及时办理转汇或退汇
D、对三资企业或经外汇管理局核准可以保留一定额度外汇的国内企业为收款人的汇入款项,可以先行贷记其外汇账户


点击查看答案


289、单项选择题  投资者甲申购金额1万元,假设T日的基金单位净值为1.200元,一次申购金额1万—1000万元(含1万元,不含1000万元)的,申购费率为申购金额的1.5%。则甲的申购份额为()

A、8208.33
B、8200
C、8300
D、8210.18


点击查看答案


290、单项选择题  申领单位借记卡,下列哪些描述是错误的?()

A、已开立基本存款账户的单位,凭人民银行核发的基本帐户开立证明材料申请
B、持卡人由法定代表人或委托代理人书面指定
C、单位卡最多只能申领6张附属卡
D、申领单位对其申领单位卡的所有交易负责


点击查看答案


291、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的,凭()在银行办理。

A、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料
B、有交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件
C、本人有效身份证件外汇管理局出具的核准件
D、外汇管理局出具的核准件贸易合同或发票


点击查看答案


292、单项选择题  借记卡密码挂失手续办妥()日后,发卡行可为持卡人重置密码。

A、3日
B、5日
C、7日
D、当日


点击查看答案


293、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是()。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付,总行定期下划至各一级分行后。


点击查看答案


294、单项选择题  系列基金,又被称为(),是指多个基金共用一个基金合同,子基金独立运作,子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。

A.封闭式基金
B.伞型基金
C.保本基金
D.LOF基金


点击查看答案


295、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时,可以向()书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


点击查看答案


296、单项选择题  投资者甲申购金额1万元,假设T日的基金单位净值为1.200元,一次申购金额1万—1000万元(含1万元,不含1000万元)的,申购费率为申购金额的1.5%。则甲的申购份额为()

A、8208.33
B、8200
C、8300
D、8210.18


点击查看答案


297、单项选择题  个人实盘外汇买卖交易资金账户质押贷款存款金额在()美元(含)以上或等值其他外币。

A、1000
B、5000
C、10000
D、40000


点击查看答案


298、单项选择题  银行为个人办理结售汇业务时,下列流程不正确的是()。

A、不查询个人客户的结售汇情况
B、按规定审核个人提供的证明材料
C、在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D、通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”,作为会计凭证留存备查


点击查看答案


299、单项选择题  金穗借记卡书面挂失后,持卡人到原发卡网点换领新卡需要提供()

A、挂失申请书回执、有效身份证件
B、查询密码
C、户籍证明
D、工作证


点击查看答案


300、单项选择题  存款证明止付日期可由客户根据需要自主选择,一旦约定不能改变,没有约定的一般止付期为()。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、6个月


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★农行产品知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《农行产品知识竞赛:农行网点服务知识》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇生物学:鱼类生理学考试题库(题..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询