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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试必看题库知识点（强化练习）
2020-09-24 05:57:35 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  修改项目进度基准计划应慎重，这是因为：（）

A.修订必须要得到管理层的批准
B.项目进度的历史数据会被遗失
C.必须进行根源分析
D.对于在后面的进度中所描述的活动，不能对其进度恢复做出计划编制


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2、单项选择题  在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）

A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年


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3、单项选择题  在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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4、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关，但不能归因于任何一个单独项目的费用？（）

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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5、单项选择题  里程碑最好被描述成（）。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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6、单项选择题  一般来说，成本报销合同中，支付基于：（）

A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限，将实际成本减去利润


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7、单项选择题  项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）

A.继续项目，否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准


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8、单项选择题  用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构


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9、单项选择题  合同激励的最终目标是：（）。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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10、单项选择题  你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候，你听到了让你感觉非常不舒服的声音：喝汤时，十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是，当你坐在那儿时，你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说，“这是我第一次遇到文化差异。”然后，你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边，并采取了下一步措施，即：（）

A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人


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11、单项选择题  

在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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12、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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13、判断题  项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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14、单项选择题  作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要性。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：（）

A.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应


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15、单项选择题  项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）

A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷


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16、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过，多年来，哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬，并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时，人们震惊万分，但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后，打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较，因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下，你应该：（）

A.给他一个更新版本，因为是他制定了原来的章程，并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本；请他到办公室来，让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本，同时，让他签一份保密协议
D.不给他更新版本；他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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17、单项选择题  你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）

A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序


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18、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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19、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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20、单项选择题  以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）

A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请


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21、单项选择题  在属性取样中（）。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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22、单项选择题  现在，你正躺在汽车旅馆的床上，听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然，电话铃响了：是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来，并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你，在理想的状况下，项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行？（）

A.在启动过程中
B.在项目计划编制过程中
C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候
D.在项目生命周期的开发阶段开始之前


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23、单项选择题  你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）

A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划


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24、单项选择题  有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险（）？

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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25、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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26、判断题  IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑，但成本超支很少见。


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27、单项选择题  不幸的是，项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生，你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是（）。

A.你认为这是个好主意
B.这么做是每个项目经理的职业责任
C.组织的项目管理方法要求你这样做
D.这是许多组织采用的最佳做法


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28、单项选择题  项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。

A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划


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29、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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30、单项选择题  或有事件计划包括：（）

A.某一级识别的风险发生时所采取的措施
B.建立管理储备以承受未计划到的开支
C.准备一份独立于整体项目计划的文档
D.决定在项目实现阶段所需要的调整


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31、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该：（）

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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32、单项选择题  公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）  

A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理


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33、单项选择题  在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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34、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ （）

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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35、单项选择题  你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）

A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重


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36、单项选择题  预算更新通常在什么时候进行？（）

A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、范围变更得到批准
C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、应急或管理储备被动用


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37、单项选择题  你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）

A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施
B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审
C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计
D.没有区别；他们事实上是相同的


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38、判断题  当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。


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39、单项选择题  某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）

A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度


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40、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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41、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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42、单项选择题  项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。

A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能（过程）


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43、单项选择题  假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）

A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协


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44、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时，若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目，制定了几个备选方案，并提出若干问题，例如，“我们能这样做吗？…‘如果我们这样做，结果是什么？”以及“这真的值得我们付出努力吗？”那么该团队成员主要的激励因素是（）。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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45、单项选择题  20/80规则和什么相关？（）

A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图


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46、单项选择题  你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）

A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更


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47、单项选择题  项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）

A.更新项目管理计划
B.对干系人发布变更通知
C.建立变更控制系统
D.与项目团队开会讨论变更影响


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48、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）

A.比时间表提前
B.由于成本超支，项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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49、单项选择题  下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）

A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测


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50、单项选择题  目之前有10个干系人，到了收尾阶段，又新识别了3个干系人，此项目中一共有多少个沟通渠道？（） 

A.45
B.78
C.21
D.3


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51、单项选择题  随着项目的复杂程序增大，范围的不确定性级别：（）

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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52、单项选择题  你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（）。

A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
B.明确项目的质量标准
C.制定项目的质量政策
D.明确项目质量管理的具体角色和责任


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53、单项选择题  如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工，那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人？（）

A、大约15%
B、大约50%
C、没有
D、100%


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54、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。


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55、单项选择题  如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么（）。

A.成本差异是由进度差异决定的
B.这个差异对项目来说是有利的
C.进度差异很容易就能纠正过来
D.自从项目开始以来，工资率上升了


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56、单项选择题  以下哪项不是风险审计的目标？（）

A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理，风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算


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57、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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58、单项选择题  作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章


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59、问答题  招标书主要包含哪些部分内容？


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60、填空题  任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。


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61、单项选择题  需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）

A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户


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62、单项选择题  你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）

A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题，要么带来好处
D.会同时


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63、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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64、单项选择题  你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）

A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务


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65、单项选择题  因方便终止是一种合同终止类型，这种情况下，终止是为了（）的最佳利益。

A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方


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66、单项选择题  如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。

A.文化差异
B.知觉
C.信息竞争
D.项目行话和术语


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67、单项选择题  目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）

A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图，标出时间点


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68、单项选择题  项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估，以下几点不能证明这样做的好处的是：（）。

A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案


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69、单项选择题  在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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70、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成，这是用到下列哪一个工具和方法？（）  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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71、单项选择题  在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动


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72、单项选择题  以下哪个工具被用于范围变更控制？（）

A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划


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73、单项选择题  作为项目整合管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：（）。

A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担
D、进行采购审核


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74、单项选择题  下列哪三种项目最需要谈判技巧：（）

A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS）
B.开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更
C.使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍


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75、单项选择题  合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看，适宜的低风险合同类型是（）。

A、固定价格合同
B、固定酬金合同
C、成本加固定酬金合同
D、成本加成本比例合同


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76、单项选择题  下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的？（）

A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划


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77、单项选择题  干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）

A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统


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78、单项选择题  项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？（）

A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人


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79、单项选择题  谈判的主要目标是：（）。

A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持


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80、单项选择题  在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大？（）

A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾


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81、单项选择题  你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了，但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针，因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下，将《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件，但是你记得两年前发生的另一件事，你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI，也阅读过了道德标准。昨天，道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下，你：（）

A.不会牵涉进来，因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面，有责任与PMI合作
C.没有任何责任，因为在所谓的滥用事件发生时，你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息，因为你没有直接经历当前案件


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82、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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83、判断题  招标书没有统一的格式，可繁可简。


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84、单项选择题  因为你认识到了成本控制的重要性，所以你确定了一些可接受的偏差，以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的，一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后，你首先要做的是以下哪一件事？（）

A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训


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85、单项选择题  你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理，你应该：（）。

A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述


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86、单项选择题  作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）

A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方


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87、单项选择题  配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）

A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计，以证实符合要求
D.允许自动批准变更


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88、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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89、单项选择题  在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）

A.它赶在进度计划之前
B.它因成本超支而陷入困境
C.它将在原先的预算内完成
D.所提供的信息不够充分，不能作出评估


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90、单项选择题  项目经理正在评估供货商的标书，两个供货商出售类似的电子元件，并且在供货商方进行集成，为了避免最大的风险，项目经理审查供货商的：（）。

A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤


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91、单项选择题  你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。

A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做


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92、单项选择题  项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（） 

A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素


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93、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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94、单项选择题  在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。

A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B


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95、单项选择题  在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（） 

A.项目完成时，成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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96、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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97、单项选择题  你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由8名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上，你使用了（）

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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98、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元，在决定是否采用这个估算是时候，我们预期这个估算的正确范围应该是：（）。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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99、单项选择题  项目经理完成了项目章程，为了向同事说明项目章程的重要性，项目章程的批准意味着下列哪一项？（） 

A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败


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100、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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101、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范


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102、单项选择题  你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）

A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1
D.回收期在项目第二年发生


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103、单项选择题  以下各项除了（）都是沟通障碍。

A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道


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104、单项选择题  你们公司是鸡肉加工商，最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件，但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑，而且相信其检验系统不存在任何问题。但是，公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理，现在，你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程，你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（）

A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图


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105、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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106、单项选择题  以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）

A、AD（活动历时）=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量


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107、单项选择题  元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指：（）

A.沟通的技能
B.沟通的要求
C.实施宽容与妥协的方法
D.非语言的沟通


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108、单项选择题  在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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109、单项选择题  以下哪位管理职能，卖方在获得合同的最后的支付前必须执行？（）

A.准备合同完成声明
B.审计采购过程
C.对合同记录进行更新归档
D.清偿分包商


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110、单项选择题  WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（）。

A.帮助组织工作
B.防止遗漏工作
C.为项目估算提供依据
D.确定团队成员责任


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111、单项选择题  SPI大于1.0，请问以下描述正确的是？（）

A.完成了更多的工作；
B.完成了更少的工作；
C.说明项目进展顺利；
D.按计划进行。


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112、问答题  如何选择配置管理工具？写出常见的配置管理软件名称，你使用过哪些配置管理软件？


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113、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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114、填空题  软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。


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115、单项选择题  成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）

A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征


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116、单项选择题  上个星期你还舒舒服服地在海边休假，今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺，因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场，而你接管了这个项目，现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更，你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较？（）

A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围


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117、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。

A、重新设立进度基线，以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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118、单项选择题  目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：（）。

A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策


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119、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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120、单项选择题  你们公司的项目评审委员会（PRC）每个季度聚集一次，对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理，并被分派到其中的一个大项目中，这个项目是开发下一代计算机辅助制造（CAM）程序。项目评审委员会（PRC）要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此，你需要准备以下哪一份文件？（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构（WBS）


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121、单项选择题  假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）

A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析


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122、单项选择题  风险管理计划进行以下各项，但不包括：（）。

A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施


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123、单项选择题  控制图可以帮助项目经理（）。

A、专注于最关键的问题，改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好


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124、单项选择题  以下哪项不是项目失败的原因？（）

A、计划要求在太短的时间完成太多的任务
B、财务估算不到位
C、有一个中心计划编制部门执行计划编制
D、管理层项目管理经验不足


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125、单项选择题  关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求


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126、单项选择题  以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。

A、持续改进
B、加强检验
C、统计质量控制
D、客户跟踪过程


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127、单项选择题  绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程？（）

A.变更控制委员会（CCB.接收绩效报告，并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析，以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告，描述业绩的进展报告，以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图，以显示网络的依存关系与相互联系


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128、单项选择题  以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的：（）。

A.卖方对成本控制减少了兴趣
B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务
C.买方对卖方履行合同的关注增加
D.买方承担更大的经济风险


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129、填空题  关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。


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130、单项选择题  下列哪类组织最易产生冲突？（）

A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员


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131、单项选择题  增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（）。

A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进


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132、单项选择题  强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指：（）。

A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力


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133、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。


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134、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（） 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来，把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别


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135、单项选择题  作为质量控制的输入项，工作结果包括：（）

A.流程结果
B.产品结果
C.流程和产品结果
D.操作流程的重新设计


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136、单项选择题  假设你是公司内第一个经认证的PMP，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下，你使用的是哪类权力？（）

A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权


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137、单项选择题  从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。

A.可以接受的过程偏差
B.技术规范的界限
C.可以接受的产品偏差幅度
D.技术性能测量的基准


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138、单项选择题  挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）

A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效


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139、填空题  统计表明，项目经理往往花费（）的时间以不同的形式进行沟通管理，普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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140、单项选择题  下列哪项是采购计划编制的输出？（）

A、合同
B、采购文件
C、工作说明书
D、自制或外购决策


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141、填空题  任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（）。


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142、填空题  对于紧急的信息应该通过（）的方式沟通。


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143、填空题  软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。


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144、填空题  为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的（）。


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145、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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146、单项选择题  统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。

A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用


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147、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？


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148、单项选择题  你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：（）

A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图


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149、单项选择题  项目章程对项目经理的意义在于（）

A、描述需要完成工作的详细情况
B、说明项目团队成员的名字
C、授权于项目经理
D、描述项目的历史信息


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150、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来：（）

A.精确计算挣值（EV）
B.提供一个对挣值（EV）进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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151、单项选择题  选派项目经理的理想时间是：（）

A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前


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152、单项选择题  在受资源限制的项目中：（）。

A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限


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153、单项选择题  你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个问题说明了：（）。

A.资源可利用性
B.预分配
C.员工管理计划
D.虚拟团队


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154、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求，但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度，你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是（）

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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155、问答题  什么是VSS中的项目？


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156、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于：（）。

A.在项目促进者类型的组织形式中，员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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157、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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158、单项选择题  绩效测量基准不包括哪项内容？（）

A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准


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159、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。


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160、单项选择题  除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。

A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争


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161、填空题  在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。


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162、问答题  人员管理计划是什么？


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163、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。

A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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164、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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165、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术，你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的？（）

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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166、单项选择题  在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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167、判断题  为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型。


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168、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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169、单项选择题  下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）

A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合


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170、单项选择题  你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）

A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同


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171、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中，项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩，你应该采取什么措施？（）

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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172、单项选择题  工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符，标示符的名称是什么？（）

A、质量检测标示符
B、帐目图表
C、项目活动编码
D、帐目编码


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173、单项选择题  你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）

A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作


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174、单项选择题  买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同，该合同的目标成本是$300，000，目标费用是$40，000，分成比例为80/20，最大量用$60，000，最小费用$20，000如果卖方的实际费用为$380，000，买方会向卖方支付多少费用？（）

A.$104，000
B.$56，000
C.$30，000
D.$24，000


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175、单项选择题  你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）

A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型


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176、单项选择题  在抽样统计的方法中，应该（）。

A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本


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177、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统，并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是，返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说，返工：（）

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题，如果能较早地发现错误


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178、单项选择题  （）在进行工作活动时间估算时，下列哪些方面应考虑？

A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析


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179、单项选择题  软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。

A已修复的Bug在新版本中出现
B未经授权修改代码
C分处异地的开发团队难于协同
D确定需求


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180、单项选择题  以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）

A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励


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181、单项选择题  审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）

A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述


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182、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是（）

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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183、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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184、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题


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185、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些？


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186、单项选择题  矩阵组织中，团队建设的一个障碍是：（）。

A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大，难以操作


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187、单项选择题  下列为经验教训的实例，除哪项外？（）.

A.岗位描述
B.基本规则
C.过事件的认可
D.项目绩效评价


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188、单项选择题  在项目收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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189、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）

A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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190、单项选择题  在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（） 

A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析


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191、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。


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192、判断题  累计费用曲线是项目预算成本图，将项目各个阶段计划成本累计起来，仅反映计划成本。


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193、判断题  从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。


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194、单项选择题  

任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）

A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF


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195、单项选择题  用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。

A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话


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196、单项选择题  执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息，以下哪项最准确的描述了这一过程？（）

A.结构控制委员会在收到执行情况报告后，产生变更需求以调整项目
B.执行情况报告侧重于净值分析，以决定费用超支是否需要调整预算
C.报告包括状态报告，描述项目的当前状态的；进展报告，描述取得的成就；预测，预测未来的状态和进展
D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图，用来显示网络结构间的依存关系和相互联系


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197、单项选择题  币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争，可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素，并把重点放在：（）

A.建立一个绩效报告系统
B.开发一个沟通管理系统
C.建立并遵循一个信息发布的进度计划，以应付信息沟通的需求
D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务


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198、单项选择题  你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。

A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行


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199、问答题  成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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200、单项选择题  项目控制最重要的因素是（）。

A.上级管理层的支持
B.对资源负责
C.清楚的需求
D.充足的管理资源


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201、单项选择题  假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）

A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型


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202、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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203、单项选择题  公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（） 

A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低
B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高
C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高
D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低


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204、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上，某个团队成员总是对其他人横加批评，好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色？（）

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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205、判断题  为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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206、单项选择题  在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素，使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响？（） 

A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图


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207、单项选择题  统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于（）。

A、不需要占用大量资源
B、一个小于1%的样本就足够准确
C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行


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208、判断题  统计需求变更请求的数量是配置审核过程。


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209、名词解释  Pareto规则


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210、单项选择题  用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）

A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险


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211、单项选择题  对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后，你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出，你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入？（）

A.项目管理计划更新
B.风险登记册
C.变更请求
D.项目文件更新


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212、单项选择题  质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项（）。

A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制


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213、单项选择题  在招标段，项目小组的任务是：（）。

A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数，包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表


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214、单项选择题  在风险识别会议上，项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员，若要避免不适当的影响，应首选那一种信息收集工具？（） 

A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈


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215、单项选择题  在状态会议上，项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目，项目经理应该如何核实该风险可以移除？（） 

A.重新给所有风险打分，看该风险的暴露值是否为零
B.与干系人应用德尔菲技术，确定该风险的真实状态
C.重新评估风险，作为项目评审会的一部分
D.评审应急储备金，确定潜在风险是否仍然存在。


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216、单项选择题  这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）

A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划


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217、单项选择题  活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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218、单项选择题  工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些数据中可以得出（）。

A.两项工作完成总共需要8天完成
B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天
C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天


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219、单项选择题  你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定，一种资源可每小时安装25米电缆，因此，安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是（）。

A.生产力效率因素
B.参数估算
C.类比估算
D.计划评审技术


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220、单项选择题  作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）

A.复制信息的内容
B.追问，然后评估内容
C.评估内容，然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受


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221、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。

A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案，包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方


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222、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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223、单项选择题  在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）

A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册


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224、单项选择题  W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做：（）

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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225、单项选择题  项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容？（）

A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认


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226、判断题  基线产品是不能修改的。


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227、单项选择题  项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。

A.多余浮动
B.自由浮动
C.总浮动
D.预期浮动


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228、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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229、单项选择题  你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）

A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和


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230、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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231、单项选择题  变更控制系统不包括下列哪项？（）

A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励


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232、单项选择题  关键路径的时差为负20（-20）天，如果关键路径有两个活动，这可能意味着什么？（）

A.必须评估关键路径以决定实际的时差。
B.预期提前20天完成项目
C.每个活动时差为负20天
D.要满足项目完工要求，可能需要采取历时压缩


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233、单项选择题  沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）

A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思


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234、单项选择题  一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？（）

A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本


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235、判断题  项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。


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236、单项选择题  项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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237、单项选择题  卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于（）。

A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权


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238、单项选择题  团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（） 

A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图


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239、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来，岛国人一直以好斗和武断而著称，他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解，而不愿意听别人讲话。并且，在这个岛国狂风肆虐的土地上，只有强者才能生存，这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金，你在和他们谈判的时候，绝对不能处于不利地位。因此，你必须集中精力去：（）

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者，以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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240、单项选择题  在一个重大的项目完工时，以下哪项被认为是重要的：（）

A、财务记录
B、采购文件和记录
C、正式验收
D、技术规范


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241、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是（）。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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242、单项选择题  在哪类组织结构中出现项目促进员（）。

A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织


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243、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制？（）

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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244、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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245、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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246、单项选择题  当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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247、单项选择题  已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）

A、确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。


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248、单项选择题  你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）

A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员
B.为每一个课程准备的培训资料
C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书
D.在你的广告目录中加上培训的经历


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249、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划？


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250、单项选择题  最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：（）

A.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败


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251、单项选择题  市场条件是以下哪个过程的输入？（）

A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购


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252、问答题  软件需求调查通常采用哪些形式？


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253、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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254、单项选择题  在下列哪种合同下卖方最关心项目范围？（） 

A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单


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255、单项选择题  如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？（）

A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协


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256、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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257、判断题  项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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258、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理，你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（）

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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259、单项选择题  项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.组织型


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260、单项选择题  指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）

A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长


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261、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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262、判断题  如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。


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263、单项选择题  在项目的收尾阶段，一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是（）。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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264、问答题  对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？


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265、单项选择题  监控质量达标的直接责任由谁承担？（）

A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理


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266、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）

A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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267、单项选择题  你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而，经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。 

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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268、单项选择题  成本变更控制系统的目的是（）

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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269、单项选择题  什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）

A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失


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270、单项选择题  在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？（）

A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人，则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%


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271、单项选择题  以下哪项不属于合同文件的一部分？（）

A、建议书
B、工作范围
C、条款和条件
D、谈判纪录


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272、填空题  （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。


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273、单项选择题  作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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274、单项选择题  PMI提供的认证项目叫做（）。

A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter


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275、问答题  Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？


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276、单项选择题  越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说，时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭，因此启动大会（甚至是那些电子化的启动大会）就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标，除了：（）

A.建立工作关系，并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题


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277、单项选择题  项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了（）。

A.甲方和乙方的利益
B.范围，时间，成本，质量
C.有不同需求和期望的项目干系人
D.明确的和未明确表达的需求


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278、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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279、单项选择题  质量控制测试与测量的结果被用于：（）

A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入


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280、名词解释  软件配置管理的基线


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281、单项选择题  项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？（）

A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目


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282、单项选择题  你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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283、单项选择题  大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。

A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统


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284、单项选择题  你的首席工程师估计，一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话，也可能在40周内完成；但是如果情况糟糕的话，则需要180周才能完成。使用计划评审技术（PERT）估计一下这个工作包的完成时间是多少？（）

A、45周
B、70周
C、90周
D、140周


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285、填空题  沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。


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286、单项选择题  月报中的进度计划偏差为0。便事实上，里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？（）

A、沟通管理偏差
B、资源管理计划
C、关键路径状态
D、风险评估


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287、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况


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288、单项选择题  CPI=0.90的说明是（）。

A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候，将超支90%
D.项目已经完成计划的90%


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289、单项选择题  假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.

A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移


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290、单项选择题  你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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291、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（） 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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292、问答题  简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。


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293、单项选择题  决策树最好用于：（）。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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294、单项选择题  成本预算的目的在于：（）。

A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节
B、监控成本执行情况，监测偏差
C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、可能的话使资金开支最低化


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295、单项选择题  项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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296、单项选择题  如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）

A.190.4
B.193
C.201
D.200


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297、问答题  常见的成本估算方法有哪些？


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298、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算（）

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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299、单项选择题  当你在检查项目的成本绩效数据的时候，对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如，10%的偏离可能不要求立即行动，而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是（）。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.业绩衡量计划
D.计划偏离管理计划


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300、单项选择题  以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术（）。

A、项目干系人分析
B、沟通技巧
C、信息检索系统
D、信息发布系统


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