PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试在线测试(每日一练)
2020-09-24 06:02:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  按照激励的预期理论()

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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2、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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3、单项选择题  项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?() 

A.启动风险过程
B.识别威胁和机遇
C.计划促进机遇并降低威胁
D.审查并更新风险管理计划


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4、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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5、问答题  固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。


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6、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候,你发现了谈判对手向你发出的一个邀请,内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊,很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭,兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历,专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌,但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行,开始的时候气氛比较友好,你做好了准备开始谈判,但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出,你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征?()

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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7、判断题  项目计划就像一张地图,它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。


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8、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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9、单项选择题  进度控制与下列哪种因素无关?()

A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理,保证进度的变化是有益的。
B.确定项目进度发生了变化
C.当变化出现时,对实际发生的变化进行管理
D.根据客户要求改变项目进度


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10、单项选择题  你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。

A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划


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11、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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12、单项选择题  某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响,下列哪些行动是最合适的措施?()

A、通知正确的项目干系人
B、更新项目预算
C、控制成本
D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式


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13、判断题  管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。


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14、单项选择题  在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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15、判断题  为了编写一个好的集成项目计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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16、单项选择题  下列哪三种项目最需要谈判技巧:()

A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS)
B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更
C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍


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17、单项选择题  冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。

A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商


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18、单项选择题  以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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19、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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20、填空题  质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。


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21、单项选择题  你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()

A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录,以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档,供今后使用


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22、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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23、单项选择题  你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()

A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同


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24、单项选择题  你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件


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25、单项选择题  随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。

A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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26、单项选择题  因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()

A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训


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27、名词解释  项目章程


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28、单项选择题  根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。

A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件


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29、单项选择题  百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?() 

A、正式的范围核实系统
B、成本加激励合同
C、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定


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30、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么?()

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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31、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。


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32、单项选择题  质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()

A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理


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33、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更,这样的话,你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作,为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础,你会同意使用:()

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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34、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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35、单项选择题  德尔菲(Delphi)方法尤其适用于作为一种风险量化技术来:()

A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度


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36、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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37、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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38、单项选择题  项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()  

A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则


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39、单项选择题  施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单,批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析,但是忽略了天气条件,另外,也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险,项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做?() 

A.接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B.坚持原始计划,并启动变更撤销程序
C.咨询项目发起人并与主要干系人会面,寻找替代方案
D.将这个新情况保留在团队内部,并希望天气发生变化允许完成项目


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40、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来:()

A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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41、单项选择题  如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()

A.6%
B.15%
C.24%
D.56%


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42、单项选择题  总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户


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43、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入()。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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44、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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45、单项选择题  ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。

A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求


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46、单项选择题  一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?() 

A、项目将在实施9个月后开始发生费用
B、项目将在9个月内完成
C、项目的前9个月将为公司提供利润
D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入


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47、填空题  软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。


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48、单项选择题  最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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49、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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50、单项选择题  在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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51、单项选择题  为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()

A.快速跟进
B.赶工
C.申请变更进度基准
D.项目进展顺利,不必采取任何行动。


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52、单项选择题  以下哪个工具被用于范围变更控制?()

A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划


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53、单项选择题  工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()

A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责


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54、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外,还为什么创造了条件?()

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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55、单项选择题  卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。

A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权


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56、判断题  项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。


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57、名词解释  软件配置管理


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58、单项选择题  以下哪项不是风险管理过程的输入?()

A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告


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59、单项选择题  对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。

A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断


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60、单项选择题  项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容?()

A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认


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61、判断题  项目经理是一个综合的角色。


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62、单项选择题  控制图表被用来?()

A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。
B、确定重大错误的责任人。
C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。
D、跟踪监视项目管理流程的各环节,如成本和进度表的偏差。


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63、单项选择题  在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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64、单项选择题  在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()

A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新


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65、单项选择题  你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()

A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构


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66、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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67、单项选择题  你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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68、单项选择题  项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?() 

A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划
C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划


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69、单项选择题  供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)


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70、单项选择题  在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?()

A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新


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71、问答题  对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?


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72、单项选择题  哪个过程是从风险拥有者处接受输入?()

A、风险管理规划
B、风险识别
C、风险定性分析
D、风险应对规划


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73、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外,其中大多数是消极的,你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话,这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作,为所有管理阶层提供一个有效的指导,你决定集中精力完成到完成时的绩效指数(TCPI)。该指数的主要作用是()。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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74、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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75、单项选择题  你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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76、单项选择题  工作表现评价的基准是:()

A.计划工作预算成本(BCWS)
B.已完成工作预算成本(BCWP)
C.已完成工作实际成本(ACWP)
D.计划工作实际成本(ACWS)


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77、单项选择题  活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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78、单项选择题  下列哪个因素不是进度控制的输入()。

A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告


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79、单项选择题  项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()

A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾


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80、单项选择题  项目包括1000多个工作,项目经理应采用何种方法进行活动时间估算?() 

A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT


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81、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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82、名词解释  矩阵型组织结构


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83、单项选择题  Taguchi的方法的目的在于:()

A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理
D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通


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84、填空题  在项目的实施过程中,实施进度和计划进度一般会发生(),因此要不断调整进度计划,并采取一定措施控制。


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85、单项选择题  在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别()。

A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确


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86、单项选择题  对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()

A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货


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87、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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88、判断题  风险带来的损失具有不确定性。


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89、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于:()

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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90、单项选择题  进度执行情况指数(SPI)被用于经验项目的完工日期,是以哪个公式计算的?()

A.BCWP/ACWP
B.BCWS/BEWP
C.ACWS/BCNS
D.BCWP/BCWS


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91、单项选择题  合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此,需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍,使合同顺利进行,其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决,这种过程称作为:()

A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁


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92、单项选择题  合同收尾过程包括()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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93、单项选择题  项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?() 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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94、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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95、单项选择题  一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()

A、不用担心,这些效应是项目的本质
B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本


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96、单项选择题  在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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97、单项选择题  以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()

A.说
B.听
C.写
D.读


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98、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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99、单项选择题  编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()

A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标


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100、单项选择题  项目质量管理的主要目标是:()。

A、使用质量环保证质量
B、达到ISO 9000的要求
C、满足项目需要
D、教育员工质量的重要性


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101、单项选择题  以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()

A、滞后
B、超前
C、时差
D、闲置(Slack)


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102、单项选择题  假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()

A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协


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103、单项选择题  你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。

A.自由主义的
B.以小组成员为主导
C.合作
D.领导职责分担


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104、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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105、单项选择题  在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()

A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段


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106、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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107、判断题  项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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108、单项选择题  变更控制主要关注的是()。

A.阻止变更
B.标识变更,提出变更,管理变更
C.管理SCCB
D.客户的想法


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109、单项选择题  进度计划控制不考虑以下哪一项?()

A、对造成进度计划变更的因素施加影响,保证变更是有利的
B、确定进度计划已经变化
C、管理实际发生的变更
D、根据客户需求变更进度计划


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110、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算?()

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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111、单项选择题  当一个过程被认为正处于控制之中时,这个过程:()

A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工


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112、单项选择题  在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?() 

A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图


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113、单项选择题  你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()

A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算


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114、问答题  范围、时间、成本,这三项中哪些是可以由客户控制的?


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115、单项选择题  最近,你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是,在过去的几个星期中,事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以:()

A.分析产品上市后的产品发展周期,以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败


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116、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()

A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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117、单项选择题  当代冲突观认为:()。

A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的


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118、单项选择题  你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()

A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实


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119、单项选择题  作为一名项目经理,你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此,你想了解一下团队动作的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到:()。

A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针


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120、填空题  项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。


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121、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?


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122、单项选择题  你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识,以便做出更好的决策,最适合该过程的管理风格是:()

A、自由放任型
B、民主型
C、专制独裁型
D、指导型


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123、单项选择题  无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。

A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清


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124、单项选择题  从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()

A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值


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125、单项选择题  在私营企业工作了10年以后,你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商,他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念,但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期,这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查,但是你相信,在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是:()

A.根据项目基准计划,确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效,调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段


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126、单项选择题  你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?()

A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型


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127、单项选择题  项目经理完成了项目章程,项目接下来应该进行?() 

A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划


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128、填空题  投标书一般有两种类型:建议书和()。


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129、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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130、单项选择题  ISO 9000标准提供了()。

A、一个产品如何生产的描述
B、质量系统实施的细节
C、质量系统的框架
D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求


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131、单项选择题  你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()

A、比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿


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132、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验,以排除过程中的错误


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133、单项选择题  项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?() 

A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划


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134、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素?()

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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135、单项选择题  以下哪项不属于合同管理的一部分?()

A、评估风险
B、确认已经送出建议书
C、确认已经进行合同变更
D、回答预期卖方的问题


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136、填空题  软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。


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137、单项选择题  作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:()。

A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制


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138、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子:()。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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139、单项选择题  执行任务的个体员工()

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用,
D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的


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140、单项选择题  你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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141、单项选择题  关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。

A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的


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142、单项选择题  有效的风险管理的首要条件是:()

A.可以获得清晰的决策信息
B.已确认的风险来源
C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险
D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因,以便实施风险弱化策略


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143、单项选择题  在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()

A.风险评估
B.偏差分析
C.技术绩效测量
D.储备分析


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144、问答题  列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。


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145、单项选择题  随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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146、单项选择题  以下哪项不属于合同管理是的一部分?()

A、授予合同
B、绩效控制
C、财务控制
D、合同收尾


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147、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()

A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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148、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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149、单项选择题  项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。

A.PV
B.EV
C.ETC
D.CV


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150、单项选择题  在风险分析中使用灵敏度分析可以:()。

A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B


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151、单项选择题  作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章


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152、单项选择题  变更请求可能来自:()

A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏


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153、单项选择题  管理储备金一般用于()。

A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险


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154、单项选择题  你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()

A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段


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155、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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156、单项选择题  所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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157、单项选择题  因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。

A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验


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158、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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159、问答题  简述项目沟通有哪些作用?


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160、单项选择题  用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程?()

A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险


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161、单项选择题  客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?() 

A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避


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162、单项选择题  作为项目管理专业人士,你要依照道德规范从事项目工作,不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理,你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能?()

A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神,从而保护项目管理群体和所有干系人,并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果,对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异,促进团队成员和干系


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163、单项选择题  由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()

A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令


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164、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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165、单项选择题  下列哪个不是项目管理计划的一部分?()

A.里程碑图示
B.进度
C.数据库设计
D.风险清单


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166、填空题  在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。


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167、单项选择题  某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元,预计每4个月建设100米隧道,高级管理层要求项目经理使用挣值管理(EVM),每月向项目发起人汇报状态。6个月后,已经完成了100米的隧道,且已经支出600,000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项?() 

A.项目的绩效指数为0.83,进度绩效指数为1。项目能按时完成,但是有可能超出预算
B.项目的绩效指数为0.6,进度绩效指数为1。依照S曲线,项目有可能按时按预算完成
C.工作进展良好,挣值为600,000美元,预期将按时完成
D.工作进展良好,但是项目将有可能超出预算,没有足够的信息来使用EVM创建预算


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168、单项选择题  沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息?()

A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平


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169、判断题  软件项目都是需要签署合同的。


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170、单项选择题  大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。

A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统


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171、单项选择题  以下哪一项工具或技术用于项目启动?()

A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解


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172、单项选择题  项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()

A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导


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173、单项选择题  一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润


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174、多项选择题  外耳道的作用是()。

A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度


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175、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。

A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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176、问答题  关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?


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177、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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178、单项选择题  项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()  

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统


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179、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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180、单项选择题  JIT这个概念意味着:()。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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181、单项选择题  资源平衡最好用于()-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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182、单项选择题  许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()

A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图


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183、判断题  风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。


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184、单项选择题  随着项目进展,项目信息越来越清晰,为此,项目储备金将可能产生以下各种影响,除了:()。

A.增加
B.减少
C.取消
D.使用


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185、单项选择题  你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()

A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受
C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗


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186、单项选择题  权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控


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187、单项选择题  在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好()。

A、根据延迟时间,相应延长合同期限
B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约
C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期
D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决


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188、单项选择题  ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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189、单项选择题  下面说法中哪个是对QC的描述?()。

A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查


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190、单项选择题  质量控制测试与测量的结果被用于:()

A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入


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191、填空题  任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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192、单项选择题  以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?

A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围


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193、单项选择题  什么时候需要用正式的书面信函?()

A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支


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194、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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195、单项选择题  当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术:()。

A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要


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196、单项选择题  在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()

A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段


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197、单项选择题  你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()

A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人


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198、单项选择题  在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()

A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段


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199、单项选择题  作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()

A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义


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200、单项选择题  有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()

A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的


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201、单项选择题  运营和维护工作().

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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202、单项选择题  下列都是项目选择方法,其中不是收益测算法的是:()

A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合


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203、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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204、单项选择题  在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。

A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间


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205、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理,过去你和一个特殊设备供货商打过交道,而这种设备对项目的成功非常关键,一天晚上,供货商请你去吃晚餐,酒足饭饱后,他告诉你如果他做不成这桩生意,它的公司就可能破产,他希望通过你的帮助取到这笔生意,你怎样处理这种情况?()

A、试试看能不能帮他,因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选过程没有直接影响,之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理,并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选取过程没有直接影响,然而,你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑,让他知道可能要做什么。


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206、单项选择题  合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。

A、一方不履行
B、一方资金不能支持他应该履行的部分
C、合同违反了适用法律
D、一方宣布合同无效


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207、单项选择题  最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?()

A、概念和计划编制
B、计划编制和执行
C、执行和收尾
D、概念和收尾


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208、单项选择题  变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()

A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求


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209、单项选择题  在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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210、单项选择题  项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。

A.完工尚需绩效指数
B.完工尚需估算
C.完工估算
D.完工预算


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211、单项选择题  关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的?()

A.这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。
B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。
C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。
D.这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。


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212、单项选择题  达成合同时必须具备以下哪一项?()

A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款


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213、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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214、单项选择题  加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()

A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求


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215、单项选择题  在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()

A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响
D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算


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216、单项选择题  你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()

A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员


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217、单项选择题  亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()

A、自我实现
B、社会化
C、尊重
D、生理上


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218、单项选择题  工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()

A、质量检测标示符
B、帐目图表
C、项目活动编码
D、帐目编码


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219、单项选择题  在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收,这两个过程分别是:()。

A.质量保证和范围核实
B.质量保证和范围控制
C.质量控制和范围核实
D.质量控制和范围控制


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220、问答题  软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?


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221、单项选择题  你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。

A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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222、单项选择题  你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()

A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督


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223、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于()。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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224、单项选择题  进度管理计划是一份关链文件,它是()。

A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作


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225、判断题  职能型组织结构中项目经理的权利最大。


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226、单项选择题  当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。

A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险


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227、单项选择题  工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。

A.两项工作完成总共需要8天完成
B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天
C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天


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228、单项选择题  项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:()。

A.通知团队停止工作,直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约束。


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229、单项选择题  20/80规则和什么相关?()

A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图


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230、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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231、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的:()

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响


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232、单项选择题  客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()

A.为进度重新编制基准计划
B.修改合同
C.使用新的目标进度
D.增加资源


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233、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们()

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素


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234、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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235、单项选择题  项目章程至少应当:()

A.说明项目经理与职能经理的职责与权力
B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划
C.指明项目的组织结构
D.说明施工单位的工作目标


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236、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识:可以雇用一位全职的课题专家,可以雇用一位顾问,可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会,还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了()的重要性。

A.在定义活动之前,先要完成资源计划编制
B.确保制定一个资源分配矩阵,并将其当做一个控制工具来使用
C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来
D.将资源计划作为挣值的一个输入


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237、单项选择题  你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()

A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧
B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位
C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息
D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人


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238、单项选择题  从项目的角度来看,质量属性:()。

A、决定执行组织对项目的支持效率
B、即可为主观的亦可为客观的
C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品
D、B和C


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239、单项选择题  你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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240、单项选择题  在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?() 

A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈


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241、单项选择题  长期合同是质量管理的重要方面,因为:()

A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查


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242、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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243、单项选择题  团队成员都转移到新项目上,项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾,没有提供采购过程的经验教训,项目经理立即进行下列哪一项?() 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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244、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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245、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于解决()和较复杂的问题。


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246、单项选择题  以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()

A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本


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247、单项选择题  你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?() 

A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见


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248、单项选择题  某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()

A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告


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249、单项选择题& nbsp; 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()

A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判


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250、单项选择题  项目章程至少应该()。 

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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251、单项选择题  计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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252、单项选择题  尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()

A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力


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253、单项选择题  有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了()。

A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能


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254、单项选择题  工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?() 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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255、单项选择题  因为你在大学里学的是财物,你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道,公司通常不会批准一个成本大于收益的项目,因此,你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理:今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时,如果(),公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中,被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入,所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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256、单项选择题  以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同?()

A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权


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257、单项选择题  哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。

A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee:成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金
D.Firm Fixed Price:固定总价


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258、单项选择题  项目收尾阶段最后完成的是什么?()

A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实


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259、单项选择题  当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()

A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求


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260、单项选择题  若要完成一个过程、阶段或项目,必须完成下列哪一项?() 

A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表


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261、单项选择题  由单方提供的有法律约束力的文件是:()。

A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同


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262、判断题  进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。


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263、单项选择题  在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。

A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时


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264、单项选择题  你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌,这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此,你需要准备:()

A.可行性研究
B.投资收益报告
C.自制/外购分析
D.项目章程


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265、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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266、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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267、单项选择题  在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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268、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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269、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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270、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?


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271、单项选择题  目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()

A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度


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272、单项选择题  在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴


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273、单项选择题  对于消极的干系人应该怎样处理?() 

A、如果他们不占多数,你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们
D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响


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274、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。


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275、单项选择题  买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()

A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元


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276、单项选择题  组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()

A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作


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277、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高?()

A.确定团队绩效的目标,定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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278、单项选择题  为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。

A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点


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279、单项选择题  用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。

A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV


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280、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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281、单项选择题  任务分解可以(),它是范围变更的一项重要输入。

A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径


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282、单项选择题  你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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283、单项选择题  风险应对措施可分为:()。

A、技术、市场营销、财务、人为
B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制
C、规避、转移、降低、接受
D、规避、保留、控制、转移


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284、单项选择题  范围基线由()组成。

A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS


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285、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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286、单项选择题  

2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理,不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分


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287、问答题  请描述ClearCase的特点?


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288、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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289、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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290、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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291、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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292、单项选择题  项目经理可以使用()来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。

A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划


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293、单项选择题  你是系统集成工作的项目经理,需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述,在以下哪个文件内将引用该产品描述?()

A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同


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294、单项选择题  某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()

A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划


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295、单项选择题  公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源电子数据表


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296、单项选择题  细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()

A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的


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297、填空题  软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。


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298、单项选择题  项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()

A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


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299、单项选择题  你的经理是PMI成员,有一次当他在公司主办的培训课程上,他复制和分发了PMBOK的部分内容,PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子,你对这个案子不了解,最近你加入了PMI,某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题,你应该:()。

A、没有参与,因为你不是道德准则程序的一方,
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面,有责任与PMI合作
C、不承担责任,国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息,因为你对本案例没有掌握第一手资料


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300、单项选择题  项目沟通系统的关键元素是:()。

A、进展报告
B、项目指令
C、项目经理
D、客户


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