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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试试题（题库版）
2020-09-25 03:24:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  对于可疑交易标准“自然人客户短期内频繁收取法人其他组织的汇款”，“短期”含义是指（）。

A.2个工作日以内（含）
B.5个工作日以内（含）
C.10个工作日以内（含）
D.15个工作日以内（含）


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2、单项选择题  “传世之宝”具有一定标准重量，包括金条和金钱两个品种。金条有20克、50克、100克、200克、500克五种规格，金钱规格为（）。

A.1克
B.3克
C.5克
D.10克


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3、多项选择题  自助转账交易的金额控制，不影响（）等其他渠道的转账交易。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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4、单项选择题  （）应对柜员业务操作进行监督，每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人
B.一级支行行长
C.二级主管
D.运营主管


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5、单项选择题  录入小额支付业务时，柜员应根据（）录入业务信息。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.来账凭证
D.客户回单


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6、多项选择题  办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务时，在取款凭证背面填写（）等基本信息。

A.姓名
B.联系方式
C.证件类型
D.证件号码


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7、多项选择题  办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。

A.基本信息
B.财务信息
C.主要管理人员
D.主要管理人员收入信息


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8、单项选择题  指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权认证”方式的审批认定有效期为自审批之日起（）个月。在每次审批的有效期期末，对柜员指纹情况进行重新确认，判断是否延长该柜员使用“密码+主管指纹授权认证”认证方式的期限。

A.一个月或三个月
B.三个月或半年
C.三个月或九个月
D.半年或一年


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9、多项选择题  收到发起行发来的查复后，对确属本行的来账业务，柜员应选择“5776核销来账贷方报单”交易，根据来账凭证分别输入（）等业务信息，过渡业务类型应选择92过渡。

A.发起行行号
B.报单日期
C.支付交易序号
D.交易金额


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10、多项选择题  通存通兑差错处理必须遵循（）。

A.据实
B.协作
C.准确
D.及时


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11、单项选择题  下列关于贷记卡柜台客户信息查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易
B.此业务需主管授权
C.此业务用于内部查询
D.只能通过刷卡查询身份证件信息


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12、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）金库调拨业务遵循的基本原则是（）。

A.“根据指令、见单调拨”的原则
B.出入库审批原则。
C.“先记账后出库，先入库后记账”原则。
D.无需不相容岗位严格分离、相互制约。


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13、单项选择题  整存整取加息智能转存业务适用有（）需求，在利率调整时希望获得较高收益的客户。

A.转存
B.约定转存
C.定期储蓄存款
D.实际


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14、多项选择题  ATM跨行异地转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5000元以下（含）交易金额的1%，最低5元
B.5000元-5万元（含）50元/笔
C.5000元以下（含）交易金额的1%，最低10元
D.5000元-5万元（含）100元/笔


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15、单项选择题  会计凭证、账、折、报表的金额单位，以（）为记账本位币。

A.美元
B.港元
C.日元
D.人民币


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16、单项选择题  存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。

A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点


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17、多项选择题  中国农业银行的会计报告包括（）。

A.年度会计报告
B.半年度会计报告
C.季度会计报告
D.月度会计报告


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18、单项选择题  网内往来系统，来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）系统办理。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.网内往来系统
D.以上系统都可以


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19、单项选择题  下列关于贷记卡脱机过渡转入业务正确的是（）。

A.脱机过渡转入是在顾客要求办理时办理的交易
B.脱机过渡转入实时调整贷记卡账户的可用额度
C.脱机过渡转入调用“4902贷记卡脱机过渡转入”交易
D.转账资金无须从过渡账户转出


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20、多项选择题  在与客户的业务关系持续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常（）情况，及时提示客户更新资料信息。

A.经营活动
B.高层变动
C.人员收入
D.金融交易


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21、判断题  资本金可以先使用后验资。


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22、单项选择题  对于人行电子联行业务，柜员应选择（）交易发出查复。

A.5779发送自由格式报文
B.5786发出查复
C.5778撤销贷方报单
D.5788查询撤销申请登记簿


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23、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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24、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由个人业务部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。分、支行通过（）管理端进行调拨申请和审批，营业网点可从柜面端发起调拨申请。分行首次申请库存额度时及补充库存时，须由（）级分行向总行调拨。

A.ATII、一级
B.ABIS、一级
C.ATII、二级
D.ABIS、二级


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25、判断题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员应听从并执行。


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26、单项选择题  重要空白凭证库管辖行保卫部门至少（）对所属库房进行一次安全保卫检查。

A.按月
B.每季
C.每半年
D.每年


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27、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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28、单项选择题  租用人开户、挂失、授权委托、退箱等重要文件资料要（）保存。

A.永久
B.15年
C.10年
D.5年


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29、多项选择题  下面关于抹账说法正确的是（）。

A.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样
B.原始凭证附正确记账凭证后
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样
D.需经运营主管审批


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30、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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31、多项选择题  查询查复遵循的原则有（）。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必及时
D.复必详尽


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32、多项选择题  个人对外贸易经营者指依法办理（），从事对外贸易经营活动的个人。

A.工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.并按照国务院商务主管部门的规定，办理备案登记
D.取得对外贸易经营权


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33、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应于发现之日起（）日内向外汇局报告。

A.首个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日


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34、单项选择题  对现金收付类业务，远程集中授权实行限额分类处理，现金限额最设置为（）万元。

A.5
B.10
C.20
D.50


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35、单项选择题  关于贷记卡附属卡说法错误的是（）。

A.标准贷记卡可以开设1张附属卡
B.标准贷记卡可以开设2张附属卡
C.标准贷记卡可以开设3张附属卡
D.标准贷记卡不能开设附属卡


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36、多项选择题  营业机构运营主管（或指定专人）每日必须检查的内容有（）。

A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经运营主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。


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37、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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38、单项选择题  本票的持票人在（）情况下丧失对出票人以外的前手的追索权。

A.票据遗失
B.未按规定期限提示见票
C.票据轻微污损
D.到期提示付款


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39、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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40、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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41、单项选择题  “传世之宝”购回，客户可通过借记卡或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金必须转入（）账户。

A.原购买单位的账户
B.客户指定收款账户
C.单位借记卡
D.个人借记卡


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42、单项选择题  全国性宗教团体一次性接受等值（）人民币以上（含）的捐赠外汇收入，除提交相应证明材料后，还应提交国家宗教事务局批准接受该笔捐赠的证明文件。

A.50万元
B.100万元
C.300万元
D.500万元


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43、多项选择题  发生下列情况的，发卡银行可对持卡人账户或卡片进行止付（）。

A.持卡人申请挂失
B.主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C.商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D.法定机构按照法定程序冻结


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44、单项选择题  “天天理财”是指银行每日日终将满足条件借记卡活期主账户的存款，自动转存为（）存款。

A.3个月定期
B.6个月定期
C.一天通知
D.七天通知


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45、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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46、多项选择题  下列对于银行本票描述正确的是（）。

A.跨系统银行本票的兑付，持票人开户银行可根据中国人民银行规定的金融机构同业往来利率向出票银行收取利息
B.银行本票见票即付
C.未在银行开立存款账户的个人持票人，凭注明“现金”字样的银行本票向出票银行支取现金的，应在银行本票背面签章，记载本人身份证件名称、号码及发证机关，并交验本人身份证件及其复印件
D.银行本票可以挂失


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47、多项选择题  农业银行提供的外汇宝服务，客户可以通过（）方式进行外汇买卖交易。

A.柜台
B.电话银行
C.自助终端
D.网上银行


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48、多项选择题  当账户在质押、挂失等非正常状态时，不能签约整存整取加息智能转存的账户有（）。

A.存单
B.定期一本通
C.借记卡子账户
D.借记卡定期子账户


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49、单项选择题  对手工核销的来账业务，须逐笔认真审核（）并作相关业务处理。

A.联行来账凭证
B.记账凭证
C.原始凭证
D.汇兑凭证


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50、单项选择题  个人自动转账业务签约费为（）元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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51、多项选择题  下列对银行汇票描述正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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52、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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53、多项选择题  整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。

A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常


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54、单项选择题  设立主出纳岗位的营业机构应指定（）柜员为专职主出纳。

A.1名
B.2名
C.1到2名
D.2到3名


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55、单项选择题  关于代收代付业务，下列描述错误的是（）。

A.办理柜台实时代收业务时，严禁用0199交易抹代理业务缴费。
B.代收、代付业务的电子数据以银行端接收的数据为准。
C.若一个批交易提交不成功，要重新申请批交易顺序号。
D.批量扣款业务中我行应确定付款账户所有人的授权。


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56、单项选择题  下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4215银行卡－跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡－跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费


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57、判断题  贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。


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58、多项选择题  远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。

A.负责及时分析和排除故障
B.系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告
C.负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理
D.故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组


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59、多项选择题  经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销


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60、单项选择题  租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取（）处理。

A.破箱
B.换箱
C.封箱
D.开箱


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61、多项选择题  单位客户办理基金业务时，柜员需审核其提供资料的（）。

A.完整性
B.规范性
C.真实性
D.有效性


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62、单项选择题  印鉴的预留、变更和收回需经（）审核，并在相关业务凭证上审批同意。

A.网点负责人
B.二级主管柜员
C.运营主管
D.三级主管


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63、单项选择题  签发银行承兑汇票，每笔按金额的多少比例收取手续费（）。

A.0.05%
B.0.01%
C.0.50%
D.1.00%


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64、多项选择题  企业网银智博版中的电子工资单功能包括（）。

A.企业客户在网银统计工资单汇总信息
B.企业客户在网银发布及查询工资单信息
C.个人注册客户登录网银查询个人工资单信息
D.公共客户登录网银查询个人工资单信息


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65、单项选择题  账号RRBBBBCC012SSSSSD，这是（）账户的结构。

A.表内一般
B.表内通用
C.表内专用
D.表外一般


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66、单项选择题  贷款本金逾期或利息超过（）天仍未收回转为非应计贷款后，发生的应收未收利息不再计入损益，纳入表外核算。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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67、多项选择题  网上银行交易的客户，对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证，双重身份认证由（）组成。

A.操作身份认证
B.复核身份认证
C.基本身份认证
D.附加身份认证


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68、多项选择题  退役金专用卡关闭（）.

A.投资理财功能
B.自动转开子账户类产品签约功能
C.短信动账通知功能
D.网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


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69、单项选择题  柜员完成贷款人受托支付的固定资产贷款账务划转后，应在（）上签章，与放款审核表及其他需返还的资料一并交客户部门归档。

A.委托支付通知单
B.《法人客户信贷业务放款审核表》
C.借款凭证
D.放款通知书


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70、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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71、单项选择题  国际保理商联合会制定的保理商之间处理保理业务的基本准则为（）。

A.UCP
B.URDG
C.GRIF
D.ISP


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72、单项选择题  回单系统中，再次生成回单文件时（）。

A.打印的回单名称与初次生成的回单文件相同。
B.打印的回单名称后中加“补制”字样。
C.打印的回单名称后中加“补打”字样
D.打印的回单名称后中加“补”字样。


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73、多项选择题  实物黄金调拨时，上级行收到下级行的调拨申请后，确定调拨方案，要进入调拨审批交易，输入下级行调拨申请的（），点击查询，显示原调拨申请信息，再进行后续的处理。

A.原交易日期
B.原流水号
C.原行号
D.原操作员


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74、多项选择题  柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。

A.卡片已过有效期
B.卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名
C.卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符
D.卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符


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75、多项选择题  柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的真实性、合法性，对凭证的基本要素进行审查，凭证审查的要点包括（）。

A.票据绝对记载事项是否齐全.是否涂改
B.账号.户名是否相符
C.印鉴是否清晰.真实.齐全，与预留印鉴是否相符。
D.各种结算凭证是否符合支付结算办法和制度的有关规定。


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76、多项选择题  不能成为银行本票签发人的有（）。

A.单位
B.个人
C.个体户
D.收款人


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77、单项选择题  通过电话银行转账，每日每卡最高（）元。

A.1万
B.2万
C.3万
D.5万


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78、单项选择题  以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是（）。

A.挂失后系统自动扣收手续费
B.只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失
C.挂失即时生效，不可解挂
D.挂失时需输入查询密码


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79、多项选择题  在大额支付系统记账时，原始凭证审查无误后，柜员进行以下操作（）。

A.柜员应先采取“92”贷记过渡交易，
B.在相关子系统借记付款账户，将款项从付款账户转入过渡账户，
C.打印记账凭证和过渡凭证
D.借方原始凭证加盖业务公章和柜员名章，作记账凭证附件。


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80、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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81、单项选择题  贷记卡主卡和附属卡的额度是什么关系（）。

A.主卡和附属卡额度独立
B.主卡和附属卡额度共享
C.主卡和附属卡额度可以独立也可以共享
D.各种产品情况不同


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82、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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83、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，凭（）购汇。所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A.与代理企业签定的进口代理合同或协议
B.外汇局核准件
C.购汇申请书
D.相关证明材料


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84、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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85、单项选择题  当值主出纳不得处理库房类（）交易。

A.现金
B.转账
C.抹账
D.冲正


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86、多项选择题  远程集中授权业务中个人存款业务需上传（）。

A.银行介质
B.存款凭证
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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87、多项选择题  中国农业银行会计人员职责（）。

A.根据企业会计准则和农业银行的制度规范，以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠、内容完整。
B.坚持原则，廉洁奉公，维护国家财经纪律，抵制违反会计制度的行为。
C.保守商业秘密，妥善保管各种会计档案，不得私自向外界提供或者泄露本单位的会计信息。
D.爱岗敬业，无私奉献


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88、单项选择题  交易成功后，打印漫游汇款申请书加盖有关业务印章后作（），回执联加盖有关业务印章交客户。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.回单联
D.记账清单


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89、多项选择题  下面关于约定转存说法正确的是（）。

A.约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期时，约定存款到期后的转存存期
B.存款到期后银行按照约定的存期办理转存
C.每个存期的利率按转存日当日的挂牌利率执行
D.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和


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90、多项选择题  由总行统一设计的临柜业务印章包括（）。

A.业务办讫章
B.业务专用章
C.假币章
D.结算专用章


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91、多项选择题  远程集中授权业务中个人取款业务需上传（）。

A.银行介质
B.取款凭证
C.现金实物或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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92、多项选择题  下列属于注册验资业务相关规定，且描述正确的（）。

A.注册验资账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致
B.未获得工商行政管理部门核准登记的单位，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇缴人账户
C.获得工商行政管理部门核准登记的单位，若在本网点可以直接转开基本户或一般户，在其他网点开立基本户必须以转账方式将验资款转入基本户
D.开立验资户时不收取开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费


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93、判断题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地转账业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币、最高等额50元人民币。


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94、单项选择题  支付密码器账户密钥更改，从密钥更换日起，用原密钥签发的（）在其有效期内核验。

A.全部凭证
B.支票
C.结算业务申请书
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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95、多项选择题  申请办理密码器，开户机构应对存款人提交的申请书填写内容及相关证明材料进行认真审查，重点审查以下内容（）。

A.存款人是否在本网点店开立结算账户
B.申请书内容填写是否完整，申请事项是否明确
C.加盖的印鉴是否真实
D.经办人员的身份是否合法


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96、判断题  兑付转帐银行汇票按每笔1元收取手续费。


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97、多项选择题  下列关于单位存款证明，表述错误的有（）。

A.客户办理单位存款证明业务应填写《中国农业银行单位存款证明申请书》，加盖单位公章。
B.运营主管审核无误后在存款证明申请书上签字。
C.《中国农业银行单位存款证明（副本）》同《中国农业银行单位存款证明申请书》第一联作为当日批量传票一并保管装订。
D.存款单位同一账户内容只能申请开具一份单位存款证明


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98、单项选择题  投资者提前兑付的国债由（）持有。

A.分行
B.总行
C.支行
D.营业网点


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99、多项选择题  柜台现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易，又称柜台取现。下列描述正确的是（）。

A.现金取款包括预借现金和提取超额还款
B.现金取款业务仅限个人卡办理
C.持卡人须凭卡和支付密码办理
D.取款金额不得超过取现可用额度


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100、单项选择题  小额系统中，差错处理须坚持“（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。

A.更改有据
B.谁受理、谁负责
C.及时更改
D.有错必改


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101、多项选择题  开户行与客户签订通存通兑业务协议时应当议定（）。

A.是否本人办理
B.办理通存通兑业务的账号和户名
C.通兑业务每日累计金额上限
D.需要议定的其他事项


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102、单项选择题  对因被撤销、解散、宣告破产或关闭、被注销、被吊销营业执照这些原因而撤销基本存款账户的，开户银行应自撤销银行结算账户之日起（）个工作日内将撤销该基本存款账户的情况书面通知该存款人其他银行结账户的开户银行。

A.1
B.2
C.3
D.5


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103、单项选择题  转授权和撤销转授权时，双方当事人必须在记账凭证上签名确认，运营主管同时登记（），以落实职责。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《柜员交接登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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104、多项选择题  下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。


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105、多项选择题  办理跨境收汇业务时，如遇汇款人（）信息任何一项缺失的，经办行可先将收汇款项入账，再向境外机构要求补充信息，对方不予明确答复的，必须按可疑交易报告。

A.姓名
B.金额
C.账号
D.住所


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106、多项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由（）监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.运营主管
D.网点负责人


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107、判断题  本票、银行汇票的凭证工本费相同。


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108、多项选择题  营业机构启用新的临柜业务印章时，应在《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》上记载启用时间，经（）签章确认后，方可使用。新印章启用后，旧印章同时废止。

A.交接双方
B.仅接收人
C.监交人
D.保管人


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109、单项选择题  代理黄金业务经营的产品种类由（）确定。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行


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110、多项选择题  办理企业网上银行渠道注册业务后，柜员应将（）作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要
C.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议》
D.相关资料的复印件


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111、单项选择题  1万元以下（含1万元）的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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112、单项选择题  办理现金业务且与金库不在同一地的营业机构，原则上应设立（）岗位。

A.主出纳
B.管库员
C.管理员
D.负责人


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113、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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114、多项选择题  资料需要报送人民银行的业务有（）。

A.基本账户开户
B.一般账户开户
C.基本账户变更
D.一般账户变更


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115、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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116、多项选择题  在签发银行汇票时应注意的事项有（）。

A.申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对
B.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内
C.签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称
D.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人


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117、多项选择题  提前支取教育储蓄存款时，说法正确的是（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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118、多项选择题  境内银行提供对外担保，企业向我行申请需提交（）。

A.申请书
B.合同
C.《开立涉外保函／备用信用证协议》
D.上年度的资产负债表和损益表，以及外汇资金来源及运用情况表


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119、单项选择题  柜员已进行落地业务处理请求的，在还未进行更改落地业务状态前，状态显示为（），此状态为落地业务的中间状态。

A.未受理
B.正在处理
C.处理成功
D.交易取消


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120、多项选择题  借款人自主支付的固定资产贷款发放时，客户经理将已签字的下列资料交柜员（）。

A.《法人客户信贷业务放款审核表》
B.放款通知书
C.借款凭证
D.委托支付通知单


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121、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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122、单项选择题  下列关于个人储蓄账户向同一个人对外贸易结算账户转外汇资金的说法中，正确的是（）。

A.可随意划转，可以用于结汇
B.可于划款当日的对外支付，也可用于结汇
C.仅限于划款当日的对外支付，不得用于结汇
D.不得划转


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123、多项选择题  代理黄金买卖的报价方式为双边报价，即同时报出（），一日一价或一日多价。

A.中间价
B.买入价
C.卖出价
D.远期价


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124、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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125、多项选择题  中间业务平台可以操作的批交易种类有（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量冻结
D.批量解冻


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126、多项选择题  实物黄金购回时，客户需持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.原交易凭证（复印件有效）
B.实物黄金
C.本人有效身份证件
D.证书


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127、多项选择题  中国农业银行的收入主要包括（）。

A.销货收入
B.投资收益、汇兑损益
C.公允价值变动损益
D.利息收入、手续费及佣金收入


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128、判断题  远期结售汇提前履约，应作为正常履约在远期结售汇履约的报表中统计。


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129、单项选择题  中国农业银行会计确认、计量和报告应当以（）为前提。

A.会计主体
B.持续经营
C.会计期间
D.会计年度


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130、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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131、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份方式（）。

A.直接调查方式
B.间接调查方式
C.现场调查
D.网络调查


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132、多项选择题  企业网上银行集团理财功能涉及资金变动的子功能包括（）。

A.从子公司上划
B.向子公司下拨
C.子公司之间内部调拨
D.用子公司账户支付


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133、多项选择题  客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准（）。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张
B.星座卡10元/张
C.IC借记卡50元/张
D.IC彩照借记卡100元/张


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134、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。

A.5000
B.1万
C.2万
D.5万


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135、多项选择题  个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下那些约定方式告知客户（）。

A.电话
B.短信
C.信函
D.约定他人转告


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136、单项选择题  中国农业银行会计人员实行（）管理。

A.聘任制
B.岗位资格
C.行业资格
D.从业资格


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137、多项选择题  发生漫游汇款业务时，营业机构运营主管或指定专人应检查（）。

A.汇款人联系方式是否正确
B.记账凭证与漫游汇款申请书相关要素是否一致
C.记账凭证与业务清单相关要素是否一致
D.差错处理是否符合相关规定


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138、多项选择题  委托付款协议中（）有误时，不允许修改，只可删除后重建。

A.付款人账号
B.付款人名称
C.收款人名称
D.多方协议号


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139、单项选择题  库存实物核对由（）名管库员共同进行，如发现问题，应立即查明原因并及时向金库负责人和本级行运营部门负责人报告。

A.一
B.两
C.三
D.四


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140、单项选择题  活期存款转账开户联网核查的要求为（）。

A.核查、不留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、留存


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141、判断题  若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。


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142、多项选择题  漫游汇款汇出业务需审核（）。

A.漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择“汇出”
B.汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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143、单项选择题  “聪明账”优化后最低留存金额可以根据客户需求自行设定，最低可设为（）。

A.0
B.500
C.2000
D.5000


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144、单项选择题  登陆远程集中授权业务管理端的用户密码定期变更并每（）至少更换一次.

A.月
B.季
C.半年
D.年


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145、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的（）和（），并能满足阅读及打印要求。

A.真实性
B.严密性
C.正确性
D.完整性


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146、多项选择题  退役金专用卡享有以下金融服务收费减免优惠（）。

A.免收工本费
B.免收挂失手续费
C.免收自开卡日起首年年费及小额账户管理费
D.免收异地交易手续费


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147、多项选择题  个人理财产品信息披露包括（）。

A.产品说明书
B.产品发行公告
C.产品收益分派、到期兑付公告
D.产品定期运作报告


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148、多项选择题  在（）月20日日终时，系统自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理，同时系统自动登记《长期不动户明细登记簿》。

A.3
B.6
C.9
D.12


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149、单项选择题  贷记卡正面卡面的日期为（）。

A.有效期
B.持卡人生日
C.制卡日期
D.交易限制日


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150、单项选择题  远程集中授权系统管理端通过维护假期表实现启用假期表的营业机构，在节假日将全部交易切换成（）。

A.远程授权
B.现场授权
C.跨网点集中授权
D.网点内集中授权


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151、多项选择题  总行统一设计的临柜业务印章包（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.票据交换用章


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152、多项选择题  日终签退前柜员必须将柜员现金箱内的有价单证（）与ABIS账务记录及《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》核对相符。

A.数量
B.号码
C.种类
D.面值


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153、多项选择题  企业网上银行为客户提供的查询功能包括（）。

A.账户余额和明细查询
B.票据状态查询
C.网银交易查询
D.网银操作日志查询


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154、多项选择题  存金通业务遵循（）的原则。

A.买卖分离
B.账实对接
C.实盘交易
D.风险统控


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155、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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156、单项选择题  非交易过户是指因遗产继承、赠与等原因进行的贵金属份额的所有权转移，办理程序参照存款业务的有关规定执行，非交易过户的过入、过出方须已在同一（）内开立贵金属账户。

A.一级分行
B.二级分行
C.总行
D.支行


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157、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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158、单项选择题  密码器停用（）天客户不办理启用手续，密码器会自动注销。

A.3
B.5
C.10
D.30


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159、单项选择题  柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。

A.接收柜员，运营主管
B.接收柜员，发起柜员
C.接收柜员，接收柜员
D.运营主管，发起柜员


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160、单项选择题  国际卡柜台取现，JCB可接受（）等作为有效身份证件。

A.护照
B.身份证
C.驾驶执照
D.工作证


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161、多项选择题  下列金融IC借记卡绑定／解除绑定的基本规定正确的是（）。

A.绑定／解除绑定交易仅适用于电子现金卡，绑定交易可在发卡行辖内任一网点办理，解除绑定需在原绑定签约网点办理。
B.绑定的银行卡须为电子现金卡同一发卡行辖内的借记卡（含标准IC借记卡、带电子现金的IC借记卡和磁条借记卡）。
C.绑定、解除绑定交易须凭绑定卡持卡人身份证件和密码。
D.同一借记卡绑定的电子现金卡数量不得超过3个，每个电子现金卡仅能绑定1个借记卡。


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162、多项选择题  办理网内往来业务时，柜员应审查凭证要素有（）。

A.要素是否齐全、正确
B.加急汇兑是否注明“加急”字样
C.转入人民币个人结算账户的款项手续是否完备
D.需要在汇入行支取现金的，是否在汇款金额大写前填写“现金”字样


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163、多项选择题  关于远期售汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以正值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期售汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期售汇展期


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164、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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165、多项选择题  以下哪些交易需要向中国反洗钱监测分析中心报送反洗钱大额交易（）。

A.老王在海外务工时伤残，今天收到海外公司10万美元的伤残赔偿金汇款。
B.老王将放在箱底的9000美元现金，拿到农行结汇。
C.某外贸公司3个月前出口了一批价值为20万美元的服装，结算方式为TT电汇，今天收到了19.5万美元货款。
D.老王今天在中信银行办理2笔金额分别为5000美元的西联汇款，分别汇给他在美国留学的儿子和在澳大利亚生活的妻子。


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166、单项选择题  发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

A.运营主管
B.网点主任
C.客户
D.大堂经理


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167、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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168、多项选择题  中国农业银行的会计科目包括（）。

A.资产类科目
B.负责类科目
C.表内科目
D.表外科目


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169、多项选择题  （）可以作为工薪供职类基本收入证明。

A.借款人所在单位出具的收入证明书
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证


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170、多项选择题  对公客户办理基金业务时，需要提供（）。

A.《代理投资类产品机构投资者申请表》
B.企业营业执照
C.组织机构代码证
D.加盖银行预留印鉴


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171、多项选择题  关于远期结汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以负值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
B.应以正值计入远期结汇签约来源:91考试网 www.91exAm.org，再记录一笔新的远期结汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期结汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期结汇展期


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172、多项选择题  （）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。

A.网点负责人
B.客户经理
C.高柜柜员
D.低柜柜员


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173、单项选择题  西联汇款发汇业务的重要原则为（）。

A.进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费
B.先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作
C.发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费
D.记账完毕后，再向客户收取本金和手续费


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174、单项选择题  客户同时办理保管箱IC卡、钥匙挂失及IC卡补卡业务每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.20元
B.40元
C.60元
D.80元


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175、单项选择题  业务受理人员在收到作业中心记账成功的消息提示后，在受理记录凭证和原始凭证上加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.以上都可以


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176、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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177、单项选择题  整存整取加息智能转存的最大到期日由（）设置。

A.系统自动
B.客户在签约时
C.利率调整日
D.转存日


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178、多项选择题  个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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179、单项选择题  以下对重要空白凭证描述不正确的是（）。

A.客户办理销户手续时，应先缴回未使用的重要空白凭证。
B.因种类取消.格式改变等原因不再使用的重要空白凭证，一律交回入库，做重要空白凭证作废.销毁处理。
C.重要空白凭证均由系统自动销号。
D.营业机构调入重要空白凭证时，重要空白凭证管理员应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确.连续。


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180、多项选择题  漫游汇款申请书适用于客户申请漫游汇款的（）业务。

A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.汇入


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181、单项选择题  个人活期账户睡眠户统计表作为会计档案保管（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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182、判断题  对于大额储蓄国债质押贷款（由一级分行确定），要以二级分行为单位，对质押物的真实性、止付状态等情况进行定期检查。


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183、单项选择题  外债专户提款后应在（）内到所在地外汇局办理登记，经核实的提款记录登记“外债统计监测系统”，作为今后还本付息的依据。

A.当日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.当月


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184、多项选择题  退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。

A.退役金专用卡
B.新的居民身份证
C.发证机关证明书
D.其他法律法规认可的正式文件


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185、判断题  主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，设有金库的营业机构，主出纳应及时办理入库手续；未设金库的营业机构，主出纳应在当日日终缴存金库。


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186、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.空号
D.跳号


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187、多项选择题  漫游汇款运行方式为（）。

A.信息实时传输
B.款项漫游兑付
C.汇差当日自动清算
D.汇差次日自动清算


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188、单项选择题  （）定位于短期的个人小额授信产品，重点服务于县域及以下的商品流通和集散领域，用于填补客户临时性和短期的小额资金短缺。

A.银联标准准贷记卡
B.金穗白金贷记卡
C.惠农借记卡
D.惠农信用卡


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189、单项选择题  收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（）的同意方可退汇。

A.收款人
B.汇款人
C.汇款经办人
D.汇款主管


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190、多项选择题  网内往来系统使用（）专用账户。

A.通存通兑专户
B.网内来账应收、应付结算款项
C.网内次日入账贷方报单款项
D.网内往账待确认贷报款项


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191、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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192、单项选择题  漫游汇款申请书（单联式），用于漫游汇款汇出、兑付及退汇业务，由（）填写，是柜员办理漫游汇款业务的依据。

A.客户
B.柜员
C.主管
D.客户经理


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193、判断题  柜员号管理实行“一号一人”，柜员号的使用应保持相对稳定。


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194、多项选择题  根据《中国农业银行金穗借记卡业务管理办法》，（）可在农行任一网点办理。

A.密码解锁
B.密码挂失
C.口头挂失业务
D.密码重置


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195、多项选择题  注册电子银行业务的个人客户身份识别内容（）。

A.通过联网核查系统核对客户的有效身份证件
B.核对客户在农业银行开立账户
C.刷卡或刷存折，系统读取账户信息并核对相关信息的一致性
D.校验通过后，客户通过密码键盘输入账户支付密码，系统校验账户支付密码及磁道信息


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196、单项选择题  实物黄金投资者如需要发票，经办人员须记录投资者的联系方式，以约定方式通知（）向投资者寄送发票。

A.黄金企业
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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197、单项选择题  二级分行授权机构的部门类型为（）。

A.V
B.U
C.T
D.R


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198、多项选择题  记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门结算服务人员


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199、单项选择题  外币“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。

A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期


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200、单项选择题  未在银行开户的个人汇款和办理银行汇票，金额在5000元以下的，按什么比例收手续费（）。

A.票面金额1%，不足1元的收取1元
B.票面金额0.1%，不足1元的收取1元
C.票面金额0.5%，不足1元的收取1元
D.票面金额0.05%，不足1元的收取1元


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201、单项选择题  下列关于贷记卡柜台试算利息查询业务表述错误的是（）。

A.持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号
B.经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易
C.贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务
D.交易中持卡人无需输入密码


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202、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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203、多项选择题  当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

A.向我行申请预借现金
B.向我行申请调整临时额度
C.向我行再申请一张信用卡
D.向我行申请调整永久额度


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204、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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205、单项选择题  买入返售式转入贴现将转贴现贴入票据在系统中做“入库”处理时，入库类型为（）。

A.买断入库
B.转卖退票入库
C.正回购到期入库
D.逆回购


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206、多项选择题  银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。

A.借记卡：10元/次；
B.准贷记卡：50元/次；
C.贷记卡50元/卡；
D.以上都正确


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207、单项选择题  整存整取加息智能转存业务主管部门（）。

A.运营管理部
B.产品研发部
C.个人金融部
D.电子银行部


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208、单项选择题  ABIS柜员操作过渡业务，应遵循（）的原则。

A.先借记过渡，后贷记过渡
B.先贷记过渡，后借记过渡
C.先收款，后记账
D.先记账，后付款


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209、多项选择题  总行对个人产品网点开户（签约）流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（）。

A.电子银行业务申请表（个人）
B.电子银行业务注册表（个人）
C.ATM自助转账业务申请表
D.电子银行业务变更（注销）申请表（个人）


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210、单项选择题  新印章启用后，旧印章（）废止。

A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后


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211、多项选择题  办理漫游汇款兑付业务时（）。

A.兑付密码由客户通过密码键盘输入
B.兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C.兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D.客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇


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212、单项选择题  境内企业向美国专利认证机构支付的专利申请费应该申报为（）。

A.211039其它支出
B.211034认证公证服务支出
C.211033管理咨询服务支出
D.211054其它支出


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213、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务的收费标准（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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214、判断题  非对外营业日，柜员不得擅自签到，如遇特殊情况需签到的，须经支行运营管理部门同意后方可签到，并且在运营主管监督下进行操作。


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215、多项选择题  中国农业银行的手工进行账务处理时，记账应遵循如下规则（）。

A.账簿必须根据合法有效的凭证记载，做到内容完整、数字准确、字迹清晰，摘要清楚，不得弄虚作假
B.记账应用蓝、黑墨水钢笔或碳素笔书写，复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账以及规定用红字批注的有关文字说明
C.账簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使账页发生空格时，应在空格的摘要栏内用红字注明“空格”字样
D.簿上所写文字及金额，应占全格二分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”，金额栏以“—0—”表示


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216、单项选择题  国际卡柜台取现的单笔交易金额不超过人民币（）。

A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.10000元


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217、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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218、多项选择题  反洗钱法规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（）方面有疑问的，应当重新识别客户身份。

A.规范性
B.有效性
C.完整性
D.真实性


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219、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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220、多项选择题  单位协定存款应按下列（）规则计息。

A.单位协定存款的结算户与协定户适用相同的利率
B.单位协定存款的结算户按活期存款按季结息
C.单位协定户存款按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整分段计息
D.单位存定存款协定户按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整不分段计息


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221、多项选择题  储蓄国债的发行对象不包括（）。

A.境外机构投资者
B.境内机构投资者
C.境内企事业单位
D.政府机构


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222、多项选择题  个人理财业务销售与客户联络和信息传递主要通过以下那些方式进行（）。

A.通过我行对外门户网站（www.abchinA.com）公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露


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223、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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224、单项选择题  分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。

A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心


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225、多项选择题  贷款及垫款是指农业银行按照规定日常经营产生的各类信贷资产。主要包括（）。

A.抵押贷款、质押贷款
B.保证贷款、信用贷款
C.具有贷款性质的贴现、银团贷款、贸易融资
D.协议透支、信用卡透支以及垫款


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226、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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227、单项选择题  “重点可疑”及以上级别报告由支行、二级分行、一级分行逐级审核，审核时限各（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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228、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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229、多项选择题  客户对已签约的基金定期定额业务可以进行修改，可修改的内容包括（）。

A.基金代码
B.定投方式
C.委托申（赎）日
D.截止日期


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230、多项选择题  关于远期售汇违约，以下说法正确的是（）。

A.应以正值计入远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约
C.在单独统计远期违约的栏目，应以正值计入远期售汇违约
D.在单独统计远期违约的栏目，应以负值计入远期售汇违约


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231、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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232、单项选择题  基金的签约账户解约时需先（）方能办理基金解约业务。

A.取消已购买基金
B.预约赎回
C.销TA账户
D.销客户资料


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233、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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234、多项选择题  ATM跨行同城转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.1万元以下（含）5元/笔
B.1万元-5万元（含）10元/笔
C.1万元以下（含）3元/笔；
D.1万元-5万元（含）5元/笔


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235、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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236、多项选择题  个人客户办理“加息智能转存”业务需本人或代理人提交的资料。（）

A.本人身份证原件及复印件
B.存单，定期一本通，借记卡
C.若为代理，提供代理人及被代理人身份证原件及复印件
D.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》


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237、判断题  同级重要凭证库房不可以相互调剂重要空白凭证。


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238、多项选择题  司法部门依法开启、查询、扣收、冻结租用人的保管箱时，银行应要求司法人员出示（）。

A.工作证
B.执行公务证
C.相关法定文书
D.身份证


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239、单项选择题  营业机构必须指定专人负责（）的开启、关闭和录像资料的保管。

A.监控设备
B.电脑设备
C.门锁设备
D.点钞设备


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240、单项选择题  单位和个人在（）需要支付各种款项，均可以使用银行本票。

A.同一地区
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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241、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。
B.主卡可查询账户交易明细。
C.附属卡可查询卡片交易明细。
D.持卡人必须携带身份证。


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242、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第一联应（）。

A.作传票附件
B.交客户
C.每日上交
D.专夹保管


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243、多项选择题  关于贷记卡销户结清正确的是（）。

A.销户结清需先致用卡客服中心办理贷记卡销户申请满45日
B.如有欠款不得销户结清
C.本外币账户须全额结清
D.销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


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244、多项选择题  以下交易中手续费采取系统内扣的有（）。

A.异地卡现金取款
B.异地卡卡卡转账
C.自助设备存款
D.异地卡柜面转账存入


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245、单项选择题  受理岗用户进入开户交易，选择开立账户的“账户性质”为“基本存款账户”，此时系统提供让用户进行选择的选项为（）。

A.存款人类别
B.资金性质
C.机构类型
D.核准标志


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246、多项选择题  紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。

A.卡片必须已作挂失处理
B.境内仅限个人卡办理
C.境外可办理外币账户的紧急取现
D.每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度


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247、多项选择题  以下（）费用在业务及管理费中列支。

A.固定资产折旧、无形资产摊销、业务宣传费、业务招待费
B.安全防卫费、企业财产保险费
C.外事费、印刷费、公杂费、低值易耗品摊销
D.城市维护建设税、教育费附加


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248、多项选择题  金融机构建立和实施客户身份识别制度的要求有（）

A.客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新
B.了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D.保证有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息


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249、多项选择题  单位定期存款提前支取，应按（）计息。

A.全部提前支取的，按支取日总行规定的活期存款利率计息
B.单位定期存款全部提前支取的，按存入日总行活期存款利率计息
C.部分提前支取的，提前支取部分按支取日总行规定的活期存款利率计息
D.部分提前支取不低于起存金额的，按存款支取日总行规定的同档次定期存款利率计息


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250、多项选择题  小额通存通兑往账业务处理（）。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理


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251、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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252、判断题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费7元。


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253、多项选择题  提前支取教育储蓄存款应如何计息（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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254、单项选择题  存金通产品的交易起点（），交易递增单位为（）。

A.1盎司、1盎司
B.1克、1克
C.1盎司、1克
D.1克、1盎司


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255、多项选择题  手机银行、电视银行漫游汇款交易手续费（）。

A.交易金额的0.4%，
B.交易金额的0.5%
C.最低1元/笔，
D.最高20元/笔


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256、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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257、多项选择题  小企业简式快速信贷业务主要解决小企业在真实合法的生产经营过程中（）的流动资金需要。

A.周转性
B.季节性
C.临时性
D.长期性


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258、单项选择题  下面关于代保管有价值品说法错误的是（）。

A.代保管有价值品按种类开设表外科目分户
B.国债等有价单证按每张一元记账
C.封包（袋）保管的有价值品，按每件一元记账
D.登记《重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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259、多项选择题  中国农业银行（）对全行会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

A.法定代表人
B.行长
C.主管会计工作的行长
D.总行会计机构负责人


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260、单项选择题  对系统无法提取的（）需要柜员通过7711新增可疑预警建立预警。

A. 大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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261、多项选择题  指纹系统中一级分行、二级分行、一（县）级支行管理端机构代码的编码规则分别为（）。

A.AA
B.AB
C.AABB
D.AABBCC


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262、单项选择题  客户2008年3月2日开立了一笔六年期的教育储蓄存款，因急需用款，于2011年6月9日提前支取，支取时提供证明，以下说法正确的为（）。

A.按支取日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
B.按开户日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.按支取日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.按开户日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息


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263、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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264、单项选择题  借记卡、准贷记卡跨省（直辖市）异地柜台现金存款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔
B.交易金额的10‰，最低1元/笔、最高200元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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265、判断题  营业终了，柜员与随车业务员办理箱包交接时，无需在视频监控范围内。


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266、单项选择题  自动转账一个转出账户可以下挂（）转入账户。

A.1个
B.2个
C.3个
D.多个


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267、单项选择题  各级管理行要加强对网内往来业务的管理，监督和检查周期是（）。

A.月
B.定期、不定期
C.定期
D.不定期


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268、多项选择题  下列关于“人民币外币货币掉期”说法正确的是（）.

A.是指在约定期限内交换约定数量人民币与外币本金，同时定期交换两种货币利息的交易协议。
B.包含本金交换和利息交换。
C.本金交换的形式包括：（一）在协议生效日双方按约定汇率交换人民币与外币的本金，在协议到期日双方再以相同汇率、不同金额进行一次本金的反向交换（二）中国人民银行和国家外汇管理局规定的其他形式。
D.利息交换指双方定期向对方支付以换入货币计算的利息金额，可以固定利率计算利息，也可以浮动利率计算利息。


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269、多项选择题  BOS汇出汇款和行内转账业务批量扫描分笔时，分别以（）作为分隔凭证。

A.结算业务申请书背面
B.结算业务申请书正面
C.支票正面
D.支票背面


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270、多项选择题  我行为法人客户或个人提供投资建议和指导业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按与法人客户或个人协议价格收取，最低200元
B.按与法人客户或个人协议价格收取，最高1000元
C.按与法人客户或个人协议价格收取，最低100元
D.按与法人客户或个人协议价格收取，最高200元


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271、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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272、单项选择题  对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年


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273、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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274、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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275、单项选择题  西联汇款《收汇单》的填写只能使用（）。

A.阿拉伯数字和英文
B.英文和拼音
C.拼音和阿拉伯数字
D.阿拉伯数字、英文和拼音


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276、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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277、多项选择题  小额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经（）、接收清算行，至接收行为止。

A.发起清算行
B.发起行城市处理中心
C.国家处理中心
D.接收行城市处理中心


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278、判断题  审核境内机构关闭经常项目外汇账户后，销户余额不能提取现钞，销户余额原币划转只限于同一客户、同一性质的其他账户.


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279、单项选择题  “聪明账”增值账户最低转存金额不得低于人民币（）元或者外币等值（）美元。

A.1000、200
B.500、500
C.2000、500
D.1000、500


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280、多项选择题  申办行应向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请和可行性报告。可行性报告主要包括以下内容（）。

A.当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B.估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C.人员编制和岗位分工
D.相关的各项具体管理制度、细则及业务操作规程


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281、多项选择题  受理记录凭证用于记载（）等信息。

A.传票号
B.受理时间
C.受理记录号
D.系统流水号


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282、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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283、判断题  保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。


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284、单项选择题  以下不属于柜员营业前准备的工作是（）。

A.检查尾箱锁是否完整，双人开锁
B.检查ATM等自助设备的运行情况
C.打印各项报表
D.签到ARMS系统


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285、单项选择题  既能办理托收又能办理续存业务的有（）。

A.未到期教育储蓄存款
B.未到期定期储蓄存款
C.定活两便储蓄存款
D.未到期零存整取储蓄存款


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286、单项选择题  系统原因造成的差错，如总借总贷不平、总分不平、账卡不平、单边账等，营业机构不能处理的，应通过（）方式逐级上报处理。

A.数据维护
B.数据移植
C.数据汇总
D.数据集中


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287、单项选择题  节假日、双休日及中午须对外营业的机构，必须保证有（）当班进行授权监督。

A.二级主管
B.三级主管
C.一级主管
D.网点负责人


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288、多项选择题  资本金不能结汇的情况包括（）。

A.境内股权投资/证券投资
B.担保、保证金等或有事项
C.未使用的人民币贷款
D.非自用境内房地产（外资房地产企业除外）


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289、单项选择题  在送电线路负荷不变时，当首端电压调高时，其电流是变（）。

A.增大
B.减小
C.不变


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290、多项选择题  在兑付银行汇票应注意的事项有（）。

A.汇票和解讫通知是否齐全、号码和记载的内容是否一致
B.汇票是否是统一规定印制的凭证，汇票是否真实，提示付款期限是否超过有效期限
C.填明“现金”字样和记载“不得转让”的汇票是否转让
D.背书转让的汇票是否按规定的范围转让，其背书是否连续，签章是否复核规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章


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291、单项选择题  不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；
B.此业务不可委托他人代办。
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。
D.交易手续费由人工扣收。


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292、多项选择题  柜员办理免填单存、取款业务，出现（）差错需办理抹账时，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方


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293、多项选择题  以下业务中，在作业中心可挂起的是（）。

A.后续业务
B.支票业务行内转账
C.农行普通汇款
D.跨行普通汇款


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294、单项选择题  客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


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295、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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296、多项选择题  礼仪储蓄是在（）的基础上研发的。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.人民币存本取息
D.人民币活期存款


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297、单项选择题  集中作业中心应至少配备（）名生产管理人员。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不对


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298、单项选择题  关于贷记卡查询密码以下说法正确的是（）。

A.贷记卡有查询密码
B.贷记卡没有查询密码
C.贷记卡查询密码需要事先申请
D.贷记卡查询密码需要事先设定


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299、单项选择题  远程集中授权系统中，经办柜员最多可连续做（）笔关联交易。

A.4
B.5
C.6
D.8


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300、单项选择题  收到的汇款指示如果显示的是外汇现汇账户账号，且与收款人名称及账号完全相符，则不论金额大小，直接以（）办理入现汇账户。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.原币


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