1、单项选择题 系统调查的主要内容有（）。
A、计算机设备性能的调查 B、企业的业务活动和存在问题调查* C、资金来源调查 D、数据处理调查
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2、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
3、单项选择题 结构化系统开发方法的适用范围是（）。
A.小型系统、简单系统 B.小型系统、单一结构系统 C.大型系统、复杂系统 D.大型系统、平行结构系统
4、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
5、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本 B.人力成本 C.技术成本 D.信息成本
6、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换 B.机器的转换 C.程序的转换 D.人工的转换
7、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行 B.系统正式运行 C.编写程序文档资料 D.系统交付使用
8、填空题 在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有（）方式和（）两种。
9、单项选择题 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
10、问答题 开发信息系统需要哪几方面的人才？
11、单项选择题 诺兰先生认为，第三阶段将是实现从以计算机管理为主到以（）为主转换的关键。
A.知识管理 B.数据管理 C.信息管理 D.程序管理
12、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
13、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS B.SPP C.SSP D.PSS
14、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
15、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）顺序查找速度最快。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
16、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
17、单项选择题 在打印预览的窗口中，如果想看一下显示的内容与纸边缘的相对位置，可以单击一下工具栏上的（）按钮。
A.设置 B.页边距 C.缩入 D.打印
18、单项选择题 作业信息系统不包括（）。
A.业务处理系统 B.过程控制系统 C.OAS D.DSS
19、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
20、单项选择题 以下哪个不是管理信息的表现形式之一？（）
A.报告 B.报表 C.表格 D.数据
21、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
22、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
23、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 C.组织、人员、设备、信息、信息技术 D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
24、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库 B.开发环境\工具 C.技术、方法学 D.系统结构
25、单项选择题 根据系统分析得到的数据关系集和数据字典，再结合系统处理流程图，可以进行下列哪项设计？（）
A.系统总体结构设计 B.数据库（文件）设计 C.输入/输出设计 D.代码设计
26、单项选择题 企业信用管理系统的核心是（）
A.信用档案 B.档案管理 C.信用评估 D.征信模式
27、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一 B.多快好省 C.简单明了 D.系统集成
28、单项选择题 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。
A.系统的把握依靠系统文档 B.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低 C.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来 D.系统文档价值与所花费的代价无法相比
29、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的（）。
30、问答题 结构化系统开发方法的优缺点是什么？
31、单项选择题 结构化系统开发方法的核心阶段是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
32、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
33、填空题 管理信息系统（MIS，management Information system）是在（）上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。
34、问答题 ERP中的战略经营系统的目标是什么？
35、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.旧系统的人机界面
36、问答题 为什么说信息系统的维护与运行始终并存？
37、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值 B.推荐价值 C.知识价值 D.成长价值
38、单项选择题 下述对数据文件叙述正确的是（）。
A.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
39、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略 B.维可牢战略 C.互动式战略 D.扣钩式战略
40、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性 B.正确性 C.全面性 D.便捷性
41、问答题 试述电子政务发展的社会背景。
42、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
43、单项选择题 决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（）。
A.数据库子系统 B.模型库子系统 C.方法库子系统 D.人机对话子系统
44、单项选择题 在组成计算机的主要部件中，负责对数据和信息加工的部件是（）。
A.磁盘 B.内存储器 C.控制器 D.运算器
45、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理 B.需经过一定积累后才能进行的数据处理 C.需要处理速度快的数据处理 D.对数据准确程度要求高的数据处理
46、单项选择题 以下关于信息系统开发风险的评价正确的是（）。
A.规模大结构稳定的系统，较规模小结构不稳定的系统风险小 B.规模小技术新的系统，较规模大技术旧的系统风险大 C.结构稳定技术较新的系统，较结构不稳定技术较旧的系统风险大 D.结构不稳定技术较老的系统，较结构稳定技术较新的系统风险大
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47、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
48、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案 B.要比组织发展战略更超前 C.对环境变化要有应变能力 D.要特别重视技术因素
49、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存 B.优化生产的瓶颈环节 C.供应链管理 D.提高工人素质
50、名词解释 政府信息化
51、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
52、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制 B.加密技术 C.用户合法身份的确认与检验 D.防火墙技术
53、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
54、名词解释 信息系统适应性维护
55、问答题 试述电子政务的特点。
56、单项选择题 以下哪一项不属于描绘软件总体结构的图形工具？（）
A.层次图 B.数据流图 C.IPO图 D.结构图
57、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
58、单项选择题 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位 B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人 C.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性 D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
59、问答题 简述计算机网络的重要概念。
60、单项选择题 属于信息系统执行规划内容的是（）。
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序 C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
61、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的 B.不能超越的 C.是可以前后置换的 D.仅是可以去掉第二阶段
62、填空题 蔓延阶段的特点有：（）、不一致性和（）等。
63、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
64、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
65、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序 B.开发策略 C.开发过程 D.开发方法
66、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策
67、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图 B.E-R图 C.控制流程图 D.问题分析图
68、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
69、单项选择题 物理模型设计是系统开发什么阶段的任务？（）
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
70、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
71、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享 B.硬件共享 C.软件共享 D.资源共享
72、填空题 工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的（）属性数据。
73、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
74、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划 B.最优化生产技术 C.准时制生产 D.制造资源计划
75、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
76、单项选择题 下列有关决策树与决策影响图的说法错误的是（）
A.决策树可以直观地描述决策过程 B.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系 C.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系。适合复杂的决策 D.决策树也适合复杂的决策，决策影响图能直观地表示决策结果的计算过程
77、问答题 试述中国电子政务应用的三个发展阶段及其特点。
78、问答题 什么是数据流程图？它主要反映什么情况？
79、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
80、单项选择题 系统设计阶段的成果是（）。
A.系统设计流程图 B.系统设计说明书 来源:91考试网 91Exam.orgC.系统设计结构图 D.系统设计原理图
81、单项选择题 信息和数据的关系是（）。
A.信息就是数据，信息来源于数据，是对数据的加工结果 B.信息是对数据的解释，数据是信息的载体，信息是数据的灵魂 C.信息是将数据汇总后的产物 D.信息是数据、情报、知识的统称
82、单项选择题 作业信息系统由以下几部分组成（）。
A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C.执行信息系统、业务处理系统。信息报告系统 D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
83、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
84、单项选择题 Web服务是执行（）。
A.FTP协议进行传输的 B.http协议进行传输的 C.SET协议进行传输的 D.IEEE802.3协议进行传输的
85、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
86、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员 B.用户 C.程序维护人员 D.程序审计人员
87、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价
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88、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储 B.数据在系统中产生、加工处理、使用 C.数据在系统中产生、加工处理、存储 D.数据在系统中产生、运输、使用
89、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性、（）对行性和（）可行性。
90、问答题 按动态特性可把数据项分为哪几类？它们各有何特点，试举例说明。
91、多项选择题 中文EXCEL97规定的数字格式有（）
A.百分比 B.数值 C.会计专用 D.日期
92、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
93、单项选择题 战略信息、战术信息和作业信息是按照信息哪种分类角度进行分类？（）
A.管理层次 B.应用领域 C.加工顺序 D.反映形式
94、问答题 简述管理信息系统的分类。
95、单项选择题 SQL是指？（）
A.结构查询语言 B.数据操作语言 C.数据定义语言 D.数据控制语言
96、单项选择题 任何系统都不可避免地存在缺陷，其原因不包括（）
A.需求有效性不足 B.误解需求 C.使用了错误的程序 D.已有的软件开发技术大都不成熟
97、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
98、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP B.ERP C.JIT D.GPS
99、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划 B.成本管理 C.价格策略 D.效益评估
100、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
101、问答题 企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料，对此，企业不同的领导有不同的看法。请你谈谈你的观点。
102、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写 B.执行该菜单命令将打开一个对话框 C.该菜单命令级联着下一级的子菜单 D.该菜单命令目前不可用
103、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
104、单项选择题 下列系统切换方法中，最快捷的是（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.分段切换 D.试点切换
105、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
106、单项选择题 在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）。
A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行阶段
107、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构 B.网络结构 C.顺序结构 D.选择结构
108、单项选择题 DO WHILE—ENDDO语句用于（）。
A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构 D.网络结构
109、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队 C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
110、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大 B.涉及面越来越广 C.依赖性越来越强 D.以上都是
111、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
112、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
113、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口 B、文档窗口与对话框 C、用户窗口与系统窗口 D、应用程序窗口与子窗口
114、单项选择题 管理系统规划，以下哪条叙述正确（）。
A.关键成功因素法属于全面调查法 B.企业系统规划法属于重点突破法 C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求 D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化
115、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快 B.准确性高 C.处理信息量大 D.对环境的适应性强
116、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合 B.通信组合 C.相似组合 D.过程组合
117、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
118、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式 B.填表式 C.应答式 D.代码式
119、单项选择题 专门对数据记录进行综合管理的软件是（）。
A.数据库软件 B.access C.数据库管理软件 D.以上都不对
120、名词解释 概念模式
121、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段
122、问答题 文件设计主要确定哪些内容？
123、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
124、单项选择题 有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）。
A.4 B.0 C.3 D.6
125、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护 B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护 C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施 D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
126、单项选择题 二次信息收集的特点是（）。
A.从所描述的实体上直接取得 B.从已记录的介质上取得 C.收集时进行严格校验 D.可以做到不漏、不错和不误时
127、单项选择题 以下哪个不是CPU的组成部分？（）
A.运算器 B.高速缓冲器 C.内存 D.控制器
128、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF B.2NF C.3NF D.以上都可以
129、单项选择题 管理信息系统发展的两大支柱是（）。
A.管理与信息 B.管理与技术 C.系统与信息 D.系统与技术
130、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生 B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的 C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线 D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
131、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护 B.信息维护 C.突发事件维护 D.硬件维护
132、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
133、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
134、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
135、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
136、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统 B.计算机综合系统 C.工程设计集成系统 D.决策支持系统
137、问答题 系统分析中采用哪些描述处理逻辑的工具？
138、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
139、单项选择题 数字计算机的出现是（）世纪人类重大的科技成果.
A.21 B.20 C.19 D.18
140、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构 B.物理模型 C.数据模型 D.逻辑模型
141、问答题 为什么在系统设计中模块的独立性很重要？功能模块的划分应遵循哪些原则？
142、单项选择题 在电子商务中，（）是一个至关重要的核心问题.
A.开放性 B.安全性 C.协调性 D.整体性
143、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
144、单项选择题 下列有关系统集成的说法错误的是（）
A.计算机的系统集成极意味着系统混合在一个设备中，可以开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般有两类集成，即功能集成和物理集成 B.DSS软件集成主要目的在于增强系统的基本功能，而不是增强系统的应用功能 C.功能集成意味着由单一的系统提供不同的支持功能 D.物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、软件和通信功能的集成，软件集成很大程度上由硬件集成所决定
145、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
146、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误 B.系统只有局部错误 C.系统满足用户需求 D.通过了鉴定
147、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业
148、单项选择题 系统设计阶段，code指（）。
A.硬件 B.软件 C.数据 D.代码
149、问答题 试述电子政务内网的内容。
150、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系 B.完善的管理制度 C.正确的处理系统 D.计划信息数据库
151、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据 B、更新数据 C、预测数据 D、模糊数据
152、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
153、问答题 什么是企业流程重组（BPR-Business Process Reengineering）？
154、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
155、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
156、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层 B.网络层 C.运输层 D.应用层
157、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
158、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
159、单项选择题 关于信息化说法正确的是？（）
A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展
160、问答题 E--R模型转化为关系二维表的原则。
161、单项选择题 建立数据字典的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
162、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
163、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程 B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息 C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯 D.综合利用信息，支持管理者作决策
164、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
165、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法 B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境 C.是一种开发方法，不是一种开发环境 D.既不是开发环境也不是开发方法
166、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
167、单项选择题 合肥市内的网一般使用的是（）。
A.局域网 B.广域网 C.城域网 D.以上都可以
168、单项选择题 以下哪项不是IPv6与IPv4相比的优点？（）
A.更快的上网速度 B.更大的地址空间 C.更小的路由表 D.更高的安全性
169、单项选择题 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合 D.组织所处的自然环境和社会环境的综合
170、单项选择题 CMIS的“集成”特性主要包括：人员集成、（）、功能集成、技术集成和企业集成。
A.物资集成 B.信息.资金.物资集成 C.信息集成 D.资金集成
171、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高 B.面向最终用户 C.主要是技术问题 D.以企业发展战略相适应
172、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具 B.具有相关项目开发成功的实际开发经验； C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目 D.以上选项皆正确
173、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
174、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU B.ROM C.I/O D.CPU
175、单项选择题 管理信息系统学科的三大要素是（）。
A.系统观点、用户观点、信息观点 B.系统观点、数据方法、信息观点 C.系统观点、数学方法、计算机应用 D.系统观点、模型方法、计算机应用
176、单项选择题 按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。
A、自然信息 B、固定信息 C、人工信息 D、综合信息
177、单项选择题 数据字典的内容数据的最小单位是（）。
A.数据项I（数据元素） B.数据结构DS C.数据流F D.数据存储D
178、单项选择题 软件维护一般包括：校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护，下述哪一个应属于完善性维护的内容？（）
A.发现并改进测试阶段未发现的错误 B.使软件系统适应新的运行环境 C.增加软件新的处理功能 D.改良未来的软件的可靠性和可维护性
179、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
180、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库 B.一个中心数据库 C.一个数据中心 D.多个数据中心
181、单项选择题 业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的？（）
A.树型表 B.数据表 C.图线表 D.汇总表
182、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调. D.以上全部
183、单项选择题 下列有关面向对象设计的说法错误的是（）
A.面向对象的分析模型是针对问题域运用面向对象方法产生一个具体实现 B.把分析模型直接搬到设计中去，作为设计的一部分 C.用具体的语言来实现服务流程图中所表示的算法 D.根据具体实现中的人机界面、数据存储等因素补充一些与实现有关的部分，而这些部分与分析模型采用相同的表示方法和模型结构
184、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
185、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理 B.协调、成熟、终结 C.集成、数据管理、成熟 D.拓展、扩散、终结
186、问答题 如何表达新系统的逻辑模型？
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187、单项选择题 下列关于管理系统说法错误的是（）。
A.管理信息系统包括在计算机应用之内 B.管理信息系统是任何企业都不能没有的系统 C.管理信息系统的目标可分为高中低三个层次 D.管理信息系统能从全局出发，辅助企业进行决策，达到企业的预期目标
188、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
189、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段 B.分析阶段 C.设计阶段 D.实施阶段
190、单项选择题 信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（）
A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划 B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果 C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会 D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销
191、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
192、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息 B.流动信息 C.固定信息 D.生产信息
193、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
194、单项选择题 信息系统规划的主要方法不包括（）。
A.战略集合转移法 B.关键成功要素法 C.企业系统规划法 D.业务流程法
195、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分 B.销售服务自动化 C.营销方案的决策支持 D.新产品研发项目的支持
196、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
197、单项选择题 下面（）调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.管理方面的条件
198、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定 B.不可靠 C.不真实 D.不精确
199、单项选择题 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
200、单项选择题 常用的数据库模型包括（）。
A.层次、网状和逻辑 B.层次、关系和逻辑 C.关系、网状和逻辑 D.层次、网状和关系
201、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
202、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
203、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定 B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高 C.管理控制的流通性为经常变化 D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
204、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
205、单项选择题 下面关于划分子系统的描述中，（）是错误的。
A.简化设计工作 B.子系统间接口关系明确 C.子系统设计可独立进行 D.扩充系统会牵动全局
206、单项选择题 管理信息系统是一门新型学科，它属于（）。
A、计算机学科 B、经济学科 C、综合性、边缘性学科 D、工程学科
207、名词解释 判断表
208、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的 B.产品可度量 C.产品是无形的 D.产品不可度量
209、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP B.OOA、OOB、OOC C.OOA、OOD、OOP D.OOB、OOC、OOD
210、填空题 在工资子系统中，扣病假工资属于数据按动态特性分类中的（）属性数据。
211、单项选择题 关系营销中的4C不是指（）
A.成本 B.便利性 C.沟通 D.价格
212、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
213、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
214、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络 B.互联网 C.电子产品 D.邮件
215、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便
216、单项选择题 系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路。
A.实体，用户 B.用户，实体 C.逻辑，物理 D.物理，逻辑
217、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议 B.TCP和是面向连接的传输协议 C.UDP是可靠的传输协议 D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
218、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
219、问答题 简述实体联系模型。
220、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
221、名词解释 结构化生命周期法
222、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP B.TCP/IP C.IP/CTP D.IP/TCP
223、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
224、问答题 在代码的结构中有时要设置校验位，其目的何在？
225、单项选择题 管理信息系统是分层次的，最上层负责（）。
A.从数据中取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持
226、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
227、单项选择题 管理信息系统建设的复杂性不包括（）。
A.建设的复杂性 B.编写程序和文档的复杂性 C.用户需求的多样性 D.建设内容和技术手段的复杂性
228、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5 B.10 C.15 D.20
229、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策 B.反馈控制 C.艺术品 D.系统
230、单项选择题 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。
A.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改 B.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢 C.商品软件经过严格的测试而质量可靠 D.商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
231、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统测试 D.系统调查
232、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划 B.决策支持系统 C.制造资源计划 D.管理信息系统
233、填空题 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用（）转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的（）。
234、填空题 系统分析报告是系统（）的依据，是与（）交流的工具。
235、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
236、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快 B.经营管理工作的改善 C.人员的减少 D.库存的减少
237、单项选择题 管理任务的层次不包括（）。
A.战略管理 B.管理控制 C.运行控制 D.系统管理
238、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
239、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
240、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.程序细节描述工具
241、单项选择题 管理信息系统对组织结构和功能也会产生重大影响.这种影响产生的结果是，组织结构发生重大变革，组织的功能出现（）.
A.重新组合 B.重大变动 C.分化 D.重大升级
242、单项选择题 蔓延阶段的特点有（）、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余 B.数据分散 C.数据量 D.数据庞大
243、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.开发文档齐全 D.以上都不对
244、单项选择题 以下关于数据、信息、知识说法正确的是？（）
A.数据是对客观事实记录下来的，可以鉴别的符号 B.数据+背景=知识 C.数据+经验=知识 D.信息+背景=知识
245、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
246、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 B.信息技术使信息流动最佳化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
247、单项选择题 业务流程的分析过程不包括（）。
A.对原有流程进行分析 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.确定新系统的人机界面
248、单项选择题 按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。
A、孤立系统 B、自然系统 C、复合系统 D、人工系统
249、名词解释 信息系统外包（outsourcing）
250、问答题 试述MIS物理系统的实施？
251、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于核心的是（）。
252、名词解释 数据通信技术
253、单项选择题 U/C矩阵表的C代表（）。
A.某过程使用某数据类 B.某过程不使用某数据类 C.某过程生成某数据类 D.某过程不生成某数据类
254、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程 B.业务过程 C.系统规划 D.开发方法
255、单项选择题 MIS战略规划中，对影响规划的信息技术发展的预测的信息技术不包括（）。
A.计算机硬件技术 B.网络技术 C.数据处理技术 D.管理技术
256、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划
257、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
258、名词解释 办公自动化（office automation）
259、问答题 信息系统涉及多种技术和方法，企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成。请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术。
260、单项选择题 信息管理主要是对（）的管理。
A.数据 B.知识 C.思维 D.经验
261、单项选择题 以下关于信息的说法正确的是（）。
A.不是商品 B.就是数据 C.是一种资源 D.是消息
262、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
263、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
264、问答题 为了保证系统的灵活性，在系统设计阶段，应贯彻何种重要的设计思想？
265、单项选择题 数据流程图中的外部实体是指（）。
A.本系统的单位或人员 B.本系统外的单位或人员 C.输入的凭证单据 D.输出的凭证单据
266、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
267、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
268、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
269、单项选择题 DSS的特征不包括（）
A.对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分问题 B.支持并可以代替高层决策者制定决策 C.易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用 D.充分利用先进信息技术快速传递和处理信息
270、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
271、单项选择题 绘制数据流程图指的是绘制（）
A.新系统的数据流程图 B.原系统的数据流程图 C.新系统和原系统的数据流程图 D.勾计算机处理有关部分的数据流程图
272、单项选择题 能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是（）。
A.交换器 B.中继器 C.扬声器 D.调制解调器
273、单项选择题 以下哪种正确性校验可以绝对保证不出错（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.不存在绝对保证不出错的方法
274、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
275、单项选择题 MIS战略规划是一个组织的（）规划的重要组成部分。
A.目标 B.计划 C.战略 D.核心
276、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性 B.时效性 C.价值性 D.等级性
277、名词解释 数据关系图
278、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易 B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性 C.与线分类方法无本质区别 D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
279、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户 B.系统管理员 C.所有人 D.专业人士
280、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究 B.信息用户的需求发掘 C.信息用户需求的拓展 D.管理信息系统评价研究
281、单项选择题 以isbn号为例，根据ISO-2108的规定，校验位的产生是以（）为系数推算而来。
A.11 B.12 C.14 D.15
282、单项选择题 下列（）是BSP方法的核心。
A.定义业务过程 B.业务过程重组 C.定义数据类 D.定义信息系统总体结构
283、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
284、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长 B.取好记的名字 C.与企业商标或名称具有相关性 D.简单易记易用
285、名词解释 信息的时效性
286、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
287、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益 B.关系 C.价值 D.有形
288、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段 B.获得阶段 C.服务阶段 D.退出阶段
289、问答题 简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。
290、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.业务流程重组 D.数据字典
291、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
292、单项选择题 ERP的核心管理思想是（）的管理。
A.供需链 B.物料需求 C.资金流 D.生产计划
293、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
294、问答题 你如何理解企业建立管理信息系统是企业管理思想和系统的再造？请简单叙述。
295、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
296、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
297、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范 B.计算机技术是否满足用户要求 C.对项目的经济效益进行评价 D.领导是否支持
298、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB B.TB C.SB D.MB
299、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标 B.财务目标 C.利润目标 D.战略目标
300、填空题 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开（）和（）。
