1、填空题 （）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。
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2、判断题 出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。
3、填空题 进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。
4、填空题 饮具如水杯，茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡（）即可消毒。
5、判断题 清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。
6、填空题 利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。
7、填空题 每天提前（）分钟止班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。
8、填空题 一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。
9、填空题 伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。
10、填空题 在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。
11、填空题 入监控中心必须换（），保持室内整洁。
12、判断题 工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。
13、填空题 根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。
14、判断题 值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。
15、填空题 服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。
16、判断题 依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离
17、填空题 端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼“（）”。
18、填空题 门卫员在进行跃起侧倒训练时，要注意，跃起、摆臂、转身与摆腿要（）一致。
19、填空题 务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。
20、判断题 在很多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即报警，等待消防队员援救。
21、判断题 让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。
22、填空题 发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。
23、判断题 服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。
24、填空题 职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。
25、判断题 接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。
26、判断题 发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。
27、判断题 按摩过程中，每一个按摩项目的按操作程序和技术要求操作。
28、填空题 门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于（）。
29、填空题 着装与季节温度相适宜，切忌着过于（）服饰。
30、判断题 清扫整理席间时，首先要扔掉茶水具，对房间用具进行检查，对卫生间进行清扫。
31、填空题 如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。
32、判断题 门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。
33、填空题 无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。
34、填空题 先将电梯机房总电源切断，通知电梯维修人员前来（）。
35、填空题 迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。
36、填空题 铁制炊具容易生锈，因此用完要马上（）。
37、填空题 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
38、填空题 必须移动伤者，可把人（）缚在伤者身体以上。
39、填空题 仪容装扮要（）。
40、填空题 站立时应挺胸收腹，腰背挺拔。忌（）。
41、填空题 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
42、填空题 切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。
43、判断题 选用茶叶要保持保量，最好选用当年茶，沏茶时茶叶的放入量应就客人习惯，可浓可淡，一般一壶中国茶应放两茶勺茶叶。
44、填空题 西服是一种（）的服装。
45、填空题 小型对讲机一般都由发射机和（）两部分组成。
46、填空题 立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在（）。
47、填空题 要注意保持现场的（），不得随便向无关人员泄露现场发现的与犯罪或事故有关的痕迹物证情况
48、填空题 职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。
49、填空题 地面冲刷完，再用潮湿的（）将地面擦拭干净。
50、填空题 经多次劝阻无效，由值班经理及门卫经理报交有关（）管理部门处理。
51、填空题 门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。
52、填空题 行走时双臂外开不要超过（）
53、填空题 对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。
54、填空题 对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。
55、填空题 服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
56、填空题 皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。
57、填空题 水壶去垢。可将（）放壶中，再用刷子刷净。
58、填空题 不允许茬辖区范围以外查证验物，但发现现行违法犯罪人员或（）的除外。
59、填空题 门卫注意检查可疑人员的物品及（）。
60、填空题 匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。
61、填空题 门卫人员在押运中，要充分行使国家法律赋予公民的（）。予以及时、妥当、果断的处置。
62、填空题 热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。
63、填空题 检查发现并及时（）安全防范上的漏洞，防止灾害事故发生。
64、判断题 有受伤者，则立即给予治疗。
65、填空题 对办公室而言，其非安全集团因素主要是盗窃、火灾、泄密及危害办公室人员的健康和安全的各种（）。
66、填空题 走路时（），挺胸收腹，脚的移动应彼此平行。
67、填空题 燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。
68、判断题 跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。
69、填空题 要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。
70、填空题 炮拳又称勾拳，练习时须注意，出拳时握拳外旋、屈肘、收腹、含胸，力自（）发。
71、判断题 办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。
72、填空题 在工作中要做到心中有数，这样才能（）。
73、填空题 保安人员要严格遵守客户单位的（）。
74、填空题 醉酒者出现脉搏不匀，逐渐减慢，脸色苍白、呼吸困难等（）现象，立刻叫救护车。
75、填空题 巡逻时如发现电路（），除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。
76、填空题 门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。
77、判断题 在服务工作中，尊重是道德修养的基础。
78、填空题 密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。
79、判断题 关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。
80、判断题 根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任
81、填空题 服务工作时，必须将工作钥匙（）。
82、判断题 以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。
83、判断题 门卫使用绷带急救时，是使敷料固定在伤口上，防止脏物和细菌迸入，对伤口施压、减少出血，并且吸收流出的血液，承托受伤部位，以限制其活动。
84、填空题 职业道德是指人在职业活动中所要遵守的特殊的（）。
85、填空题 提供优质服务的准绳和尺度是（）。
86、判断题 为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。
87、填空题 会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。
88、填空题 门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、（）设施等。
89、填空题 接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。
90、填空题 待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。
91、填空题 铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热（）。
92、填空题 门卫人员到现场后对现场进行（），劝阻，疏散围观人员。
93、填空题 公共区域范围一般划分为两大块即室内与（）。
94、填空题 会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
95、判断题 巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现泥水。漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。
96、填空题 每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡（）意识。
97、填空题 对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。
98、判断题 门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。
99、填空题 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。
100、填空题 扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。
101、判断题 领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。
102、判断题 劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。
103、填空题 发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。
104、填空题 在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太脏的地毯。
105、填空题 对客人的问话没听清楚时要对客人说（）？
106、填空题 冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。
107、填空题 冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。
108、填空题 坚持工作钥匙准备签领签收制度，是工作钥匙（）的重要措施。
109、填空题 保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）
110、判断题 当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
111、判断题 正确的服务思想是提供优质服务的基础。
112、填空题 保安员应看护好停放的车辆，（）好停车场的秩序。
113、填空题 门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。
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114、填空题 巡查部岗情况，检查各岗门卫员履行治安门卫职责的情况，检查他们对被保卫人员的（）。
115、判断题 服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。
116、判断题 决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果 必须用手去救，应从正面接近溺水者。
117、填空题 服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示了自我形象，同时也表达了对他人的（）
118、填空题 火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。
119、填空题 服务员应选择（）性格，是做好服务工作的必备条件。
120、判断题 当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。
121、判断题 基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。
122、判断题 接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场
123、填空题 未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。
124、填空题 认真处理好信息（）和对外宣传的关系。
125、填空题 服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。
126、判断题 门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻私防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。
127、填空题 实战防卫技术是通过练习不同情况下的制敌方法，灵活运用所学防卫技能，力争做到一招（）。胜券在握。
128、填空题 生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。
129、填空题 心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。
130、判断题 只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。
131、填空题 利用领带捆绑时，将敌双臂于背后交叉，两（）重叠，用领带在其腕关节处缠绕一圈，打一死结即可。
132、填空题 门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。
133、填空题 结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它（）活动的。
134、填空题 夜班巡逻要注意人员是否属于正常（）证件是否齐全
135、填空题 组织人员抢救险情，并注意了解（）采取适当措施，力争尽快把火灾扑灭。
136、填空题 格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。
137、填空题 值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的（），与领导当面一说，就会清楚。
138、填空题 训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的需要，真正让保安员掌握实战需要的（）。
139、填空题 行走是时双臂前后摆动幅度为（）。
140、填空题 保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。
141、填空题 上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。
142、填空题 从背后牢牢抓住溺水者，托出水面，一边游一边看着溺水者，并尽可能好言相慰，让他保持（）。
143、填空题 冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。
144、填空题 在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。
145、填空题 属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。
146、填空题 服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。
147、判断题 良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。
148、填空题 对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）
149、填空题 在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）
150、填空题 服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。
151、填空题 着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。便宾客称心满意。
152、填空题 引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。
153、填空题 用专用厅钥匙小心开户厅门，用力开启电梯厢门，通知厢内乘客、身体各部位不可（）轿厢，以免发生危险。
154、判断题 凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。
155、填空题 不得在大堂和其他人（）。
156、填空题 建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为（）。
157、填空题 清洗特别脏的地毯应该用（）吸式洗地毯机
158、判断题 会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。
159、填空题 车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。
160、填空题 弹踢主要是用于踢敌人的档部和（）。
161、填空题 室内地面应避免重物（）以免破损。
162、填空题 搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。
163、填空题 有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。
164、填空题 办公室物品的摆设，要（）。即便于使用又便于清扫。
165、填空题 引导步是用于走在（）的步态。
166、填空题 公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。
167、判断题 门卫在执勤中不容忽视任何一点可疑的蛛丝马迹，要善于观察。
168、填空题 讲话时语气要温和耐心，双目注视对方（）
169、填空题 商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。
170、填空题 所有门卫装备非自然原因（）的，将追究当事人的责任。
171、填空题 建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。
172、填空题 门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。
173、填空题 踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。
174、填空题 在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的（）。
175、填空题 公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强列的（）。
176、填空题 职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度分别开来。
177、填空题 巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。
178、填空题 如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声，这时应更换（）。
179、填空题 在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象
180、填空题 交班人员应负责清理（）场地卫生。
181、判断题 服务用语是服务工作的基本工具。
182、填空题 保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。
183、填空题 接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。
184、填空题 正式营业前准备好为客人服务的各种（）。
185、填空题 服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理（）。
186、判断题 公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。
187、填空题 不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。
188、填空题 团队精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。
189、填空题 保守用户机密，不得向任何人透露所押送的物品，动车（）等相关信息。
190、填空题 在适当的位置摆放路标及（）等。
191、判断题 托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。
192、判断题 无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。
193、填空题 疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。
194、填空题 客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。
195、填空题 对骨折伤者如无必要，切勿移动（）部位。
196、判断题 门卫保护财产安全工作的重点起做好防腐、防盗、防变质等工作。
197、判断题 单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成经济上的损失，给人的精神上造成严重的损害。
198、填空题 熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。
199、填空题 外来车辆实行停车收费，泊位车临时车道上，原则上每小时（）元。
200、填空题 提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。
201、填空题 服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。
202、填空题 服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。
203、填空题 按国际惯例，鸣礼炮（）响为最高致敬礼节。
204、填空题 会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。
205、填空题 定时巡视检查，上下货时要设立（）。
206、填空题 拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。
207、填空题 递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人
208、填空题 患者（）仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。
209、填空题 酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。
210、判断题 一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。
211、判断题 接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。
212、填空题 如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。
213、判断题 根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。
214、填空题 礼仪存在于（）的一切活动中。
215、填空题 工作的乐趣是发自（）地喜欢自己所做的工作。
216、填空题 穿高跟鞋走路，步幅较小，两脚落地时，两脚跟落在一条直线上，像一根柳枝上的树叶一样，种步法就是所谓的（）
217、判断题 安全警戒部位，包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区和保安人员。
218、填空题 带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。
219、判断题 执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。
220、填空题 下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就必须立刻用（）迅速后退。
221、判断题 托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
222、填空题 （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。
223、填空题 与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。
224、填空题 服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。
225、填空题 与人告别时，应先后退（）再转身离去。
226、填空题 负责闭路电视监控和消防分机（）工作。
227、填空题 严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。
228、填空题 常用的救护技术如：创伤、骨折等伤情的处理与（）。
229、填空题 对综合楼（）和现物的安全负有重要责任。
230、填空题 自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。
231、判断题 疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。
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232、填空题 开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。
233、填空题 发现火情比较严重，不能控制，即可启用手动报警器，因手动报警器和（）联动。
234、填空题 病情严重需要送医院的，采取（）措施后及时送往医院。
235、填空题 服务工作是不出产品的，但本质上是同其它行业一样是以劳动换取（）。
236、填空题 要利用湿毛巾，湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致（）。
237、判断题 续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。
238、填空题 严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备
239、填空题 服务员在服务过程中，应避循、以我为主，（），自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则
240、填空题 一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。
241、填空题 保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）
242、判断题 绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。
243、填空题 附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清（）内容。
244、填空题 门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论（）。
245、判断题 在头部排打训练肘，双万相对，双脚开立，微收下颂，闭口机齿，眼晴平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练刀。
246、填空题 患者头部受勒，应尽快（）或铰开头部的绳子或其它物体。
247、填空题 吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。
248、填空题 检查各装修单位的（）及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止。
249、判断题 门卫人员应有计对地将围观群众劝走，取得群众的理解，支持私配合。从而为现场保护提供更有利的条件
250、填空题 交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。
251、填空题 弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳
252、填空题 在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）
253、填空题 抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的（）使火熄灭。
254、判断题 单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。
255、填空题 对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。
256、填空题 收发信件，报纸杂志，写好（）交有关办公室和人员。
257、填空题 经常检查各项防火安全措施，负责（）器材私防范措施的检查落实工作。
258、填空题 扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动软骨头的心朝上或朝下，力击点达于（）。
259、填空题 服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。
260、填空题 遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。
261、判断题 为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。
262、填空题 门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。
263、填空题 “出租车”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或（）拉客。
264、填空题 检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。
265、判断题 门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。
266、填空题 发现违法犯罪分子要及时（），并保护好客人的生命财产安全。
267、判断题 醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。
268、填空题 谦虚、尊重是一种职业（）。
269、填空题 在有客人出入的公共活动区域，设立（）车辆停放的醒目标志。
270、填空题 车门卫工作中，要及时正确处理有关问题，建立岗位（），无论如何处理都应有记录。
271、填空题 随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的（）知识
272、填空题 社会依据其总的道德规范形成的调节人们家庭生活关系和行为的道德准则也称为（）。
273、判断题 巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。
274、判断题 门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。
275、填空题 保安员着制服时不准围围巾，（）。
276、填空题 没有本单位颁发的有产证件出入时，一律按外来人员办理（）手续
277、填空题 “涮腰”是增强（）部柔韧性和力量素质。
278、填空题 燃气热水器在第一次使用是初次点火要重复数次，将管道中（）排除方可点着火。
279、判断题 门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。
280、判断题 叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在石手上直立。
281、填空题 门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。
282、填空题 有的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣瓣开。
283、填空题 而行转身步是用于（）的步态。
284、判断题 门卫在进行挡抓后拌训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。
285、填空题 传染病人的大小便按量加含氯石灰（漂白粉）0.5克（1片）、加水（）克搅拌后加盖放置1小时。
286、填空题 遵纪守法，纪律的本质就是“（）”，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律，法制纪律和保密纪律。
287、填空题 遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。
288、填空题 职业道德是形成企业（）形象的重要因素。
289、填空题 社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的，最起码，最简单、最低层的社会（）。
290、填空题 保安人员在政治问题上要有敏感性，做到对党（）。
291、填空题 对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。
292、判断题 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
293、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。
294、填空题 保安新式服装充分体现了保安人员的（）。
295、判断题 全体工作人员必须提高警惕性、搞好本单位的安全防范工作，不给领导增添更多的麻烦。
296、填空题 服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
297、填空题 俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量
298、判断题 偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。
299、填空题 轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。
300、填空题 当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
