管理学:人力资源管理试题预测(强化练习)
2020-10-01 02:36:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、问答题  紫外分光光度计的光源是什么?


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2、名词解释  外部平衡原则


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3、多项选择题  公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。

A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒


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4、填空题  展览会布置要求()


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5、填空题  会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含()。


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6、问答题  选任制是指什么?


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7、问答题  委任制是指什么?


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8、问答题  我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么?


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9、判断题  薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。()


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10、填空题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与()类型的工资结合起来使用。


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11、判断题  人力资本反映的是流量与存量问题。()


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12、名词解释  内容效度


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13、多项选择题  下列哪些是薪酬调查的内容()。

A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距


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14、单项选择题  文化科技素质与职业能力的开发形式不包括()。

A、授课法
B、讨论法
C、任务小组
D、脱产培训


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15、问答题  人力资源成本包括哪些内容?


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16、单项选择题  ()内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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17、问答题  工作评价有哪些主要方法?


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18、问答题  约束机制是指什么?


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19、单项选择题  定性的工作分析方法是()

A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法


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20、单项选择题  失业问题属于()。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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21、判断题  工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。()


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22、填空题  在企业中,()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。


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23、多项选择题  思想教育手段的主要特征有()

A.科学性
B.启发性
C.艺术性
D.目的性
E.长期性


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24、问答题  降职是指什么?


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25、多项选择题  转任的主要特点是()。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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26、多项选择题  工作评估的基本方法包括()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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27、多项选择题  制定计划的原则包括()

A.统筹原则
B.时间原则
C.重点原则
D.弹性原则
E.连续性原则


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28、多项选择题  ; 行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究,他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有()

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.全通道沟通
D.环式沟通
E.Y式沟通


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29、填空题  某企业对10名新招来的员工进行上岗培训,从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的()中列支。


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30、单项选择题  TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素,其中不包括()。

A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系


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31、问答题  职位分类是指什么?


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32、单项选择题  由直线部门的经理根据本业务发展需要,预测出将来对某种人员的需求量,向自己的上级主管提出用人要求和建议,然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总,最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是()

A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法


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33、问答题  公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?


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34、问答题  人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的?


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35、单项选择题  ()又称为T团队。

A、实验室培训
B、问卷调查和反馈
C、人际关系学说
D、行动性研究方法


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36、问答题  定员管理是指什么?


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37、问答题  实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神?


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38、多项选择题  结构工资一般由()几部分组成。

A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金


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39、单项选择题  失业保险金的标准是()

A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准,低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定


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40、单项选择题  “万般皆下品,唯有读书高”体现了智力在形成过程中受()的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


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41、单项选择题  控制疲劳开发体力的方法不包括()。

A、适当休息
B、增加劳动量
C、改善工作环境
D、转移心理疲劳


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42、名词解释  预测效度


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43、单项选择题  组织内人力资源开发的途径多种多样,目前比较常用的方式不包括()。

A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化


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44、填空题  人力资源规划分为两个层次:总体规划和()。


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45、多项选择题  政治制度包括()。

A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况


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46、问答题  员工招聘用的途径包括什么?


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47、多项选择题  员分析的分析方法有()。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


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48、问答题  公共部门人力资源约束是指什么?


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49、多项选择题  当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是()。

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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50、单项选择题  下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的

A.即人力资源数量
B.即人力资源数量×质量
C.即总人口-非就业人口
D.即国内人力资源+驻外人员+海外留学生


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51、问答题  标设计的过程与步骤是什么?


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52、单项选择题  下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A.企业人
B.环境
C.文化
D.产品


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53、单项选择题  ()是企业发展的核心因子。

A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源


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54、单项选择题  劳动争议处理实行回避制度是为了坚持()

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


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55、名词解释  岗位工资制


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56、单项选择题  对企业中层管理人员品德素质要求中,排在前五条中的不包括()。

A、事业心
B、以身作则
C、廉洁奉公
D、公正公平


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57、单项选择题  由鸟的飞翔联想到飞机设计是()学习。

A、联想学习
B、观察学习
C、范例学习
D、印象学习


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58、单项选择题 &n bsp;年薪制属于()。

A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制


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59、名词解释  职组


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60、多项选择题  人力资源的质量,指人力资源所具有的()。

A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质


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61、问答题  从管理内容的角度来看,人力资源管理大致经历了哪些阶段?


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62、单项选择题  马斯洛需要层次理论排列正确的是()

A.生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要
B.生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要
C.自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要
D.自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要


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63、问答题  无领导小组讨论的定义是什么?


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64、单项选择题  财务部门的主管人员被派到本公司或外公司人力资源部去做他的问题解决方案,这属于()。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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65、多项选择题  非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯


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66、单项选择题  社会学研究的中观层次是指()

A.从个人入手,阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究


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67、问答题  建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。


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68、问答题  角色扮演的定义是什么?


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69、多项选择题  职务分析的基本术语包括:()。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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70、单项选择题  ()反映了企事业组织人员的横向流动。

A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划


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71、单项选择题  ()是保证所有任职者的工作绩效达标的基本条件。

A、职业资格
B、职业能力
C、绩效水平
D、学识水平


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72、问答题  试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。


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73、多项选择题  威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有()

A.短期雇佣制
B.迅速地评价与升级
C.个人决策与个人负责
D.职业发展途径的高度专业化
E.形式化的控制方式ADE


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74、问答题  形成人力资源市场需要具备哪些条件?


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75、多项选择题  在实际运用中,直接观察法必须贯彻()的原则。

A.观察的工作相对稳定
B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
C.尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作
D.观察前应拟定观察提纲和行为标准


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76、单项选择题  员工协助计划指的是()。

A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP


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77、问答题  劳动关系的主要内容和法律特征


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78、单项选择题  采用()工资制度容易出现同工不同酬的问题。

A.提成工资制
B.结构工资制
C.宽带薪酬
D.谈判工资制


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79、单项选择题  以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()

A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观


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80、问答题  人力激励是指什么?


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81、判断题  人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()


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82、名词解释  人力资源成本


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83、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么?


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84、问答题  公共部门人力资源流动的意义是什么?


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85、名词解释  培训


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86、多项选择题  工资制度设计中的职务评价方法包括:()。

A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法


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87、单项选择题  比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测,这种方法适用于()

A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测


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88、多项选择题  与私人管理相比较,公共管理的显著特征是()

A.依据委托权力
B.追求利润最大化
C.管理主体简单
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求


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89、多项选择题  公共部门人力资源战略本质是要保持一种()状态。

A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新


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90、单项选择题  "人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。"这一概念属于()。

A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论


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91、多项选择题  下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题()。

A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩


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92、单项选择题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()

A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资


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93、单项选择题  北宋苏轼说过“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,这句话中的“志”强调的是()。

A.知识
B.技能
C.品德
D.态度


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94、多项选择题  现实的人力资源数量包括()。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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95、填空题  对于员工来说,薪酬具有保障、激励和()功能。


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96、填空题  了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即()。


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97、名词解释  薪酬制度


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98、问答题  简述双因素理论在人力资源管理中的运用。


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99、填空题  广义的人力资源规划实质上是()。


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100、问答题  公共部门人力资源开发与培训的作用是什么?


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101、判断题  理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。()


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102、单项选择题  对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的()

A.绩效标准
B.行为标准
C.目的标准
D.任职资格标准


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103、单项选择题  人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()

A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系


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104、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定()

A.16—60岁
B.男子16—60岁,女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁,女子18—55岁


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105、问答题  工作绩效是指什么?


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106、单项选择题  ()是指员工个人或组织为准备、执行与监督职业发展规划及其实施的活动。

A、职业发展管理
B、职业发展规划
C、职业生涯
D、职业经历


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107、单项选择题  关于文化的特点不包括()。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


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108、单项选择题  下列哪项是传统人事管理的特点()

A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的


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109、单项选择题  人力资源管理的首要目标是()

A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配


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110、填空题  经理人员的薪酬由基本工资、奖金和()三部分构成。


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111、单项选择题  职位分析问卷法的开发者为()

A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥


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112、名词解释  空职成本


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113、填空题  历史地看,人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变;第一次是从人事管理到人力资源管理的转变,第二次是从人力资源管理到()的转变。


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114、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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115、问答题  在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策?


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116、多项选择题  根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括()

A.整体分析
B.结构分析
C.层次分析
D.相关分析
E.环境分析


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117、多项选择题  薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括()。

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入


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118、单项选择题  从对象上划分人力资源开发不包括()

A.品德开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发


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119、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:

你认为该公司在管理上有何需改进之处?


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120、名词解释  因素评分法


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121、填空题  人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即()。


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122、单项选择题  ()是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述,运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。

A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法


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123、问答题  转任是指什么?


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124、多项选择题  霍兰德的人格类型包括()

A.实际性向
B.调研性向
C.社会性向
D.非常规性向
E.企业性向


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125、单项选择题  在领导技能培训中,领导者的相互开发方法包括()。

A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆


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126、单项选择题  达到规范的个体称为理想角色,现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的,包括()

A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确


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127、问答题  考评指标设计的原则是什么?


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128、单项选择题  企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为()

A.人力资源的获得成本
B.人力资源的开发成本
C.人力资源的使用成本
D.人力资源保障成本


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129、单项选择题  ()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止

A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试


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130、单项选择题  主管人员开发的目标不包括()。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


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131、填空题  哪一项不属于会议保健工作()。


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132、问答题  公共部门人力资源流动的原因是什么?


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133、单项选择题  ()就是以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。

A.PDSF
B.MBO
C.KFI
D.BSC


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134、单项选择题  创造力表现在生活、科学和()三个方面。

A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能


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135、多项选择题  按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()

A.间接控制
B.直接控制
C.集中控制
D.分散控制
E.动态控制


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136、多项选择题  早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于()

A.职工的工作态度
B.人际关系状况
C.工资报酬
D.休息时间
E.照明条件


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137、名词解释  信度


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138、单项选择题  首开管理定义先河的是()

A.西蒙
B.H.法约尔
C.小詹姆斯·H.唐纳德
D.孔茨


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139、单项选择题  当今时代的基本特征是()

A、全球化
B、经济全球化
C、政治全球化
D、文化全球化


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140、单项选择题  ()具有较高公众支持度和较高可控性,组织也有能力解决此类问题,因此,应成为组织管理者首先考虑解决的问题。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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141、问答题  员工考评指标设计有哪些原则?


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142、单项选择题  开发者在运用关键事件开发主管人员时,应该注意问题不包括()。

A、机会主义
B、个人主义
C、短期眼光
D、在职方法


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143、单项选择题  我国劳动争议处理程序为()。

A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制


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144、单项选择题  “直接薪酬”是指()。

A.当月发放的工资 
B.工资、奖金与福利 
C.即薪酬总体 
D.工资、奖金与津贴


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145、单项选择题  拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()

A.筹划与准备阶段 
B.宣传与报名阶段 
C.考核与录用阶段 
D.岗前教育与安置阶段


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146、问答题  

一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。
这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是:
(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;
(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;
(3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。


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147、单项选择题  预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()

A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施


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148、单项选择题  导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是()。

A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点


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149、名词解释  企业文化


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150、问答题  试分析人力资源流动的合理性何在?


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151、多项选择题  公共部门人力资源通用的培训形式包括()。

A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训


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152、名词解释  组织内部环境


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153、单项选择题  职业资格中的()可以被看作是职业资格的时空表现形式。

A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度


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154、问答题  就业指导工作的主要内容


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155、多项选择题  人力资源市场具有的功能是()。

A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能


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156、多项选择题  传统控制方法包括()

A.现场观察法
B.内部审计法
C.统计数据分析法
D.专题报告分析法
E.人员管理控制法


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157、单项选择题  ()是指构成员工职位的任务被完成的程度。

A.绩效
B.努力
C.能力
D.角色理解力


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158、单项选择题  劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()

A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险


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159、多项选择题  定量职位分析的方法包括()

A.职位分析问卷法
B.管理职位描述问卷
D.通用标准问卷
C.O*NET系统
E.职能职位分析法


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160、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()

A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B.劳动成果容易用数量衡量 
C.产品数量主要取决于机械设备的性能 
D.自动化、机械化程度较低


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161、单项选择题  在高于()米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘,扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。

A.1
B.2
C.3
D.4


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162、问答题  公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?


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163、单项选择题  具有内耗性特征的资源是()。

A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源


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164、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()


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165、判断题  我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。()


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166、名词解释  员工的组织归属感


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167、单项选择题  ()是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。

A.工作
B.任务
C.职位
D.职业


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168、单项选择题  在员工职业发展管理过程中,经理充当的角色不包括()。

A、辅导者
B、考评者
C、顾问
D、说服者


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169、问答题  招聘是指什么?


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170、多项选择题  根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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171、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括()。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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172、单项选择题  下面哪项属于保险福利()。

A.失业保障
B.年金计划
C.遗属抚恤金
D.交通费


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173、单项选择题  学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()

A.心理测验法
B.面试
C.知识考试
D.情景模拟与系统仿真


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174、判断题  我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。


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175、问答题  培训的基本内容有哪些?为什么要在这些方面对员工进行培训?


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176、问答题  简述职位分类的优缺点。


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177、单项选择题  在对主管人员的开发中存在的问题不包括()。

A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的


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178、问答题  与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?


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179、多项选择题  人力资源市场的构成要素包括()。

A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系


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180、多项选择题  职务级别工资制由()几部分组成。

A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资


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181、名词解释  组织承诺


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182、问答题  公共部门的工作分析是指什么?


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183、单项选择题  我国的人力资源开发基本国策是()。

A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量


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184、多项选择题  王局长特别欣赏古典管理理论,并应用于管理实践,其管理行为特征应该是()

A.以工作为中心
B.重视纪律的功能
C.注重满足人的精神需要
D.强调集中行使权力
E.实行严格的监督与控制


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185、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()

A.自行设计法
B.专家预测法
C.评价中心法
D.生命计划法


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186、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()


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187、单项选择题  费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型,其中不包括()。

A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果


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188、问答题  绩效考核的方法。


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189、问答题  公共部门人力资源规划的作用是什么?


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190、多项选择题  下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是()

A.年龄构成
B.学历构成
C.职位分布
D.部门分布
E.素质构成


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191、单项选择题  结构学习的基础不包括()。

A、记忆能力
B、想象能力
C、直觉思维能力
D、分析能力


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192、问答题  人力资源市场具有哪些功能?


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193、单项选择题  ()是个体HR体系中的精髓与血液,是最为关键、最为核心与最为基本的能力。

A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力


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194、单项选择题  人员技术分析的类型不包括()。

A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析


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195、多项选择题  对于公务员的任职,必须同时具备()这些前提条件。

A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持


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196、多项选择题  影响薪酬的组织外部因素包括()。

A.法规
B.劳动力市场
C.当地经济发展状况
D.行业行情


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197、名词解释  宏观管理


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198、单项选择题  ()年联合国世界环境与发展委员会提出可持续发展的概念。

A.1987年
B.1988年
C.1989年
D.1998年


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199、名词解释  社会保障制度


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200、问答题  我国医疗保险制度改革的主要任务。


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201、单项选择题  变化自如职业不包括()。

A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊


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202、单项选择题  ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。

A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量


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203、问答题  怎样运用案例分析法进行培训?


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204、单项选择题  人力资源开发的特点中,不包括()。

A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性


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205、单项选择题  在人力资源相关的概念中,()代表的内涵范围最大。

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本


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206、单项选择题  绩效考核中最为古老而又最流行的方法是()

A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法


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207、单项选择题  下列纯属由变质作用形成的矿物组是()。

A.角闪石、高岭石、磁铁矿
B.橄榄石、辉石、角闪石
C.石英、石墨、石榴子石
D.绢云母、刚玉、滑石


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208、问答题  工作分析中评分法的步骤是什么?


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209、名词解释  经验推断法


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210、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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211、单项选择题  以"任务管理"为主要内容的泰勒的"科学管理原理",是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人


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212、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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213、多项选择题  常见的概率抽样方法有()

A.偶遇抽样
B.简单随机抽样
C.等距抽样
D.分层抽样
E.整群抽样


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214、填空题  由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。


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215、问答题  试述如何积极开发人力资源。


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216、单项选择题  我国现行的医疗保险制度中,职工个人账户约占用人单位缴费的()左右

A.30%左右
B.50%左右
C.70%左右
D.90%左右


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217、多项选择题  员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

A.培训
B.教育
C.激励
D.管理


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218、问答题  试述考评要素拟定的依据。


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219、多项选择题  与公共管理相比较,私人管理的显著特征有()

A.以盈利为目的
B.提供公共产品
C.行使委托权力
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求


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220、单项选择题  在处理劳动争议过程中,承担处理职责的机构,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,对争议案件进行审查和处理的()

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


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221、问答题  

1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实观利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了,并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有—个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从1999年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展.1992年3月,一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。
问题:请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)


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222、单项选择题  兴趣测验最早出现于()

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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223、单项选择题  TWI工程以它最终结果而著名,这些结果不包括()。

A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系


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224、多项选择题  和笔试相比,面试具有()的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


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225、单项选择题  行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的()。

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人


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226、单项选择题  社会学研究的主要对象是()。

A、人
B、物
C、经济
D、政治


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227、多项选择题  目标管理法中制定目标的原则有()

A.统一性系统性原则
B.科学性预见性原则
C.应变性协调性原则
D.先进性可行性原则
E.强制性法定性原则


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228、单项选择题  要发展经济,必须优先开发()。

A.人力资源
B.自然资源
C.经济资源
D.环境资源


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229、单项选择题  职务需求分析的资料来源不包括()。

A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析


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230、问答题  试述薪酬设计的主要程序。


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231、单项选择题  人力资源的四个层次中,处于最里层的是()。

A、个体层的HR
B、群体层的HR
C、组织层的HR
D、社会层的HR


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232、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?


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233、单项选择题  与新员工相比,老员工具有的基本素质不包括()。

A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观


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234、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


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235、多项选择题  定性职位分析的方法包括()

A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法


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236、问答题  简述目标设置理论与人力资源管理。


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237、单项选择题  要想实现社会经济的可持续发展,加强()是根本。

A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发


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238、判断题  职位分类的最大特点是“因事设人”,它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。()


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239、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题?


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240、单项选择题  ()是人力资源开发的关键措施

A、学校教育
B、家庭教育
C、职业教育
D、社会教育


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241、单项选择题  身体健康素质不包括()。

A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平


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242、问答题  完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么?


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243、单项选择题  对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的()原则。

A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享


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244、问答题  试述公共部门人力使用应遵循的原则。


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245、单项选择题  知识经济时代投资的重点是()。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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246、单项选择题  ()是指通过信息调查与实证分析,确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。

A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法


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247、单项选择题  人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。

A.品性
B.态度
C.经验
D.能力


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248、单项选择题  我国规定一般男性的劳动年龄为()

A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁


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249、填空题  在贯彻按劳取酬原则时,需要以()劳动为主要依据,同时考虑()劳动来进行分配。


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250、单项选择题  战略人力资源开发的角色定位是()。

A、战略经营伙伴
B、战略合作伙伴
C、战略互利伙伴
D、战略双赢伙伴


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251、判断题  工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。()


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252、问答题  试述考评标志选择的依据。


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253、单项选择题  ()是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。

A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法


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254、单项选择题  ()是职业发展管理中的主要目标。

A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时


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255、单项选择题  马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中()为最高层次的需要。

A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要


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256、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么?


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257、名词解释  使用成本


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258、单项选择题  人力资源开发的真正起源可以追溯到()。

A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展


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259、判断题  甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()


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260、问答题  薪酬是指什么?


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261、多项选择题  外附激励方式包括()。

A.赞许与奖赏
B.竞赛
C.考试
D.评定职称


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262、单项选择题  ()培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。

A.案例研究 
B.头脑风暴 
C.模拟训练 
D.敏感性训练


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263、单项选择题  管理过程中的人力资源开发方式不包括()。

A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度


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264、多项选择题  下面哪几项是影响人力资源战略的因素()。

A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素


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265、单项选择题  教育科学的基本学科不包括()

A.教育原理
B.教学论
C.德育论
D.教育哲学


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266、单项选择题  ()被公认为是OD的核心研究方法。

A、问卷调查与反馈
B、行动性研究方法
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


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267、问答题  公共部门人力资源生态环境是指什么?


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268、单项选择题  职业资格中的能力维度不包括()。

A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能


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269、名词解释  职等


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270、问答题  试论人力资源专业化发展的历史基础


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271、多项选择题  以下不属于“社会人假设”观点的是()

A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应


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272、单项选择题  ()是人员素质中的核心与基础。

A、知识
B、技能
C、品德
D、智力


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273、多项选择题  公共部门人力资源流动的内在动因是()。

A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求


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274、名词解释  工作日记法


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275、单项选择题  ()是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。

A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发


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276、多项选择题  从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为()。

A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划


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277、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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278、单项选择题  早期的OD观念和方法是建立在()的模式之上的。

A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


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279、单项选择题  在HRD效果评估中,对于意见评估可采用的技术不包括()。

A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法


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280、填空题  职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为()。


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281、问答题  人才测评是指什么?


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282、问答题  什么是人本管理?


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283、单项选择题  翻译机是属于()工作设计的成果。

A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型


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284、单项选择题  适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与()构成了经济活动人口。

A.家务劳动人口
B.求业人口
C.服役人口
D.就学人口


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285、单项选择题  ()是说明一个人一生所有工作的汇集。

A、职业
B、工作
C、技能
D、职业规划


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286、单项选择题  在典型的()中,主试者提出一系列直率(通常是不礼貌)的问题,置被试者于防御境地,使之感到不舒服。

A.情境面试
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试


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287、问答题  调任是指什么?


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288、多项选择题  公共部门人力资源管理的目标()。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求


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289、单项选择题  体力的维持与发展需要()作为后盾。

A、健康
B、能量
C、体力
D、智力


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290、单项选择题  在人力资源开发需求分析中,目标水平的确定中,关于期望标准的说法正确的是()。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


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291、问答题  公共部门人力资源福利是指什么?


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292、单项选择题  ()是指从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。

A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发主体


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293、多项选择题  全面质量管理理论中质量的改进过程包括()

A.制定计划
B.标准的选择
C.过程评估
D.过程标准化
E.过程改进


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294、单项选择题  人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的()、自主性与自为性。

A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性


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295、单项选择题  问卷调查和反馈的模式过程不包括()

A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制


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296、问答题  简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。


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297、单项选择题  人力资源开发这一术语是在()才开始广泛使用的。

A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代


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298、多项选择题  下面哪几项属于培训规划的内容()。

A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质


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299、多项选择题  根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为()。

A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划


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300、多项选择题  以下哪些方法是人力资源需求预测的方法()?

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法


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