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1、单项选择题 下列选项不属于客户道德风险的是()。
A.飞单
B.利用伪造证件诈骗
C.对房地产经纪人人身安全的威胁
D.经纪人伪造客户签名
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2、多项选择题 房地产经纪机构在建立风险识别系统时,要遵循的基本原则有()。
A.尽量以不影响日常的工作效率为前提
B.不能过于保守
C.全面考察
D.不能盲目乐观
E.风险与收益对等
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3、多项选择题 在风险管理的方法中,损失融资主要包括()。
A.自留与自保
B.对冲
C.保险
D.减少风险行为的程度
E.信息投资
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4、单项选择题 下列不属于信用风险的是()。
A.交易资金保管的风险
B.资金流向监控的风险
C.输出价格风险
D.客户资金代收代付的风险
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5、多项选择题 在房地产经纪业务的主要风险中,纯粹风险主要包括()。
A.信息欠缺引起的风险
B.操作不规范引起的风险
C.交易资金保管的风险
D.承诺不当引起的风险
E.资金流向监控的风险
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6、单项选择题 房地产经纪公司风险识别的两个切入点是()。
A.投诉处理和绩效考察
B.投诉处理和坏账管理
C.坏账管理和绩效考察
D.投诉处理和坏账处理
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7、单项选择题 在风险的防范措施中,()可使房地产经纪机构规避某些自身难以控制、管理的风险。
A.建立监察稽核体系
B.权限的控制与分配
C.风险的转移
D.对外承诺标准化
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8、单项选择题 风险防范的措施主要从()入手。
A.管理机制
B.问题根源
C.防范原则
D.防范技术
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9、单项选择题 下列选项中不属于企业风险的纯粹风险的是()。
A.法律责任
B.员工伤害
C.价格风险
D.财产损坏
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10、单项选择题 风险管理的意义不包括()。
A.风险管理能够保障房地产经纪公司顺利实现经营目标
B.风险管理能够为房地产经纪公司提供稳定的经营环境
C.风险管理能够帮助房地产经纪公司规避风险
D.风险管理能够促进决策的科学化、合理化
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11、单项选择题 公司提供的产品或劳务的价格变动风险称为()。
A.输出价格风险
B.信用风险
C.输入价格风险
D.财产损坏风险
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12、单项选择题 二手房的产权情况千差万别,但主要可分为三大类,其中()的产权情况最为复杂。
A.已购公有住房
B.二手商品房
C.二手自建房
D.二手经济适用住房
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13、多项选择题 风险管理的目标通常被分为损失前的目标及损失后的目标,其中损失前的目标主要包括()。
A.维持生存
B.保证公司的持续发展
C.节约成本
D.尽快恢复正常的经营秩序
E.减少忧虑心理
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14、单项选择题 房地产经纪人的信用风险不包括()。
A.交易资金保管风险
B.资金流向监控的风险
C.客户资金代收代付风险
D.买卖双方自行转移资金交接的风险
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15、单项选择题 在风险管理的过程中,首要一步是()。
A.衡量潜在的损失频率和损失程度
B.识别各种风险
C.开发并选择适当的风险管理方法
D.实施所选定的风险管理方法
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16、多项选择题 房地产经纪人的道德风险主要表现为()。
A.为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄
B.利用房地产经纪公司的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金
C.私自抬高房源的售价,赚取其中的"差价"
D.收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃
E.向客户随意收取费用
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17、单项选择题 风险管理中损失发生后的目标不包括()。
A.减少忧虑心理
B.维持生存
C.尽快恢复正常的经营秩序
D.保持公司的持续发展
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18、单项选择题 对风险的正确认识是()。
A.客观存在,可以避免
B.客观存在,不能避免
C.客观存在,不可完全避免
D.存在,不可完全避免
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19、单项选择题 房地产经纪人提高风险识别能力的基本前提是()。
A.不断加强专业能力
B.对可能发生的各类风险有所认识
C.业务操作尽量规范化
D.树立风险防范意识
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20、多项选择题 对待风险应坚持的原则是()。
A.不能过于保守
B.勇于承担风险
C.不能盲目乐观
D.正确衡量风险发生的概率和后果
E.使风险与收益对等
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21、单项选择题 防止客户"飞单"的措施是()。
A.在带客户看楼之前,应对客户的身份资料进行详细的登记
B.禁止客户与业主交谈
C.在带客户看楼前,要求其签订"看房委托协议"
D.避免客户与业主见面
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22、多项选择题 个人风险是个人和家庭面临的各种风险,可以分为()。
A.纯粹风险
B.实务资产风险
C.收入风险
D.医疗费用风险
E.金融风险
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23、单项选择题 实行对外承诺标准化的关键是()。
A.展示标准化文本
B.制定规范、标准的对外承诺文本
C.规范档案与印章的管理
D.门店责任人的培训
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24、多项选择题 对外承诺标准化包括()。
A.制定标准的对外承诺文本
B.展示标准化的文本
C.规范档案
D.印章管理
E.投诉处理
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25、多项选择题 下列属于损失融资的风险管理方法是()。
A.减少风险行为的程度
B. 提高预防能力
C.自留与自保
D.保险
E.分散化
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