1、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
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2、问答题 什么是发电机的强励作用？
3、单项选择题 远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据，并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据，体现了系统的（）。
A.实时性 B.精度准确性 C.可靠性； D.开放性。
4、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
5、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
6、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
7、单项选择题 制定了年度周检计划并且初始化之后发现部分需要周检的用户没有初始化出来，可以通过下面那个功能添加这些用户到本次的周检计划里面来（）
A、周检用户补录 B、年度周检计划审核 C、月度周检计划编制 D、月度周检计划审核
8、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700 B.1000 C.1400 D.2000
9、填空题 功率变送器的输出为（）的直流电压。
10、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
11、单项选择题 新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装臵应在（）内进行首次现场检验。
A.15天 B.一个月 C.20天 D.二个月
12、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
13、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时 B、升压变压器故障时 C、正常停机时 D、故障快速恢复时
14、问答题 变电所综合自动化系统的基本功能有哪些？
15、名词解释 灭磁
16、单项选择题 下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是（）。
A.按实用日数计算； B.每日按全月基本电费的1/30计算 C.起日算，止日也算； D.日用电不足24h，当日不计算
17、填空题 模/数转换芯片大多是按单极性输入（）设计的。
18、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短 B.尽可能长
19、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次（）经采集处理后，移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量，使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
20、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
21、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一 B、二 C、三
22、问答题 三相全控桥触发角在什么范围内处于整理状态？逆变状态？
23、填空题 同步通信优点是收和发能保持严格同步，高数据（）和高传输效率。
24、单项选择题 对f0=50Hz的工频信号交流采样时，若40°电角度采样一次，则采样速率fS应为（）
A.600Hz B.500Hz C.450Hz D.300Hz
25、单项选择题 工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）
A、用户编号，业务编号 B、业务编号，启动日期 C、启动日期，用户编号 D、业务类型，启动日期
26、单项选择题 下面关于停电报表统计口径说法不正确的是（）
A、使用实际复电日期作为归属日期 B、使用实际停电日期作为归属日期 C、一个计量点算一个客户 D、中高压和低压使用专变和公变来区分
27、单项选择题 下面哪一项不是电费账务处理监控中所监控的范围？（）
A.电费工单超时情况 B.电费退补情况 C.电费抹账情况 D.电费冲调情况
28、单项选择题 具有无差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
29、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心 B、营销管理信息系统 C、营销综合分析系统 D、营销自动化系统
30、单项选择题 负调差特性的发电机可以（）。
A.与负调差特性机的发电机直接并联运行 B.与无差特性机的发电机直接并联运行 C.与正调差特性机的发电机直接并联运行 D.经升压变压器后并联运行
31、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V B.+25V C.直流 D.比较高
32、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。
33、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
34、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
35、问答题 远程自动抄表系统的组成部分。
36、单项选择题 电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。
A.被转供户公用线路损耗的有功、无功电量； B.被转供户变压器损耗的有功、无功电量； C.转供户损耗的有功、无功电量； D.被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量；
37、多项选择题 关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、业扩工单超时率 B、抄表合格率 C、电费回收率 D、客户服务人工接通率
38、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh； B.360kWh； C.540kWh； D.270kWh
39、问答题 什么叫差异市场营销？
40、问答题 电力市场的主体具备的特征？
41、名词解释 移相触发单元
42、单项选择题 用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。
A.不应 B.应该
43、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户 B、独立账务 C、农业产业化龙头企业 D、小用户
44、问答题 电力系统调度自动化的任务是什么？
45、问答题 简述输配电市场主体的主要特征。
46、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
47、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%； B.收75%； C.收50%； D.免收
48、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
49、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
50、填空题 固体电介质的击穿有（）；（）和电化学击穿等形式。
51、单项选择题 电力企业在营销活动中通过保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手段简单、结算方便等手段提高企业信誉，增强竞争力，扩大电力消费市场属于（）。
A.形象营销策略； B.优质服务策略； C.市场开拓策略； D.推进需求侧管理策略
52、问答题 电力系统调度的主要任务。
53、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息 B、线路信息 C、台区信息 D、变电站信息
54、填空题 当发生遥信状态变位时，应记录发生遥信变位的时刻、变位开关或变位设备序号，组成事件记录信息向（）传送。
55、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样时，uf8为（）
A.0.3125V B.0.625V C.1.25V D.2.5V
56、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
57、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法 B.积差调频法 C.虚有差调频法 D.集中式联合调频
58、单项选择题 在表底录入环节发现表计顺序跟实际抄表顺序不一致，可以在（）功能调整
A、抄表顺序调整 B、抄表用户调整 C、表底录入 D、抄表发行
59、单项选择题 光电耦合器要求输出功率大时应选用（）
A.光敏三极管 B.达林顿管 C.IC光耦合器 D.光敏二极管
60、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统 B、准实时系统 C、T+1 D、T+2
61、填空题 电力系统（）可实现整个电力系统时钟的统一。
62、多项选择题 以下关于停电事件说法正确的是（）
A、按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件 B、按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件 C、按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件 D、对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件
63、多项选择题 购电抄表发行时有哪些方式（）
A、按照批次发行 B、按照场站发行
64、多项选择题 业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
A、中间检查受理 B、设计受理 C、设计审核 D、竣工检验
65、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
66、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
67、问答题 对全控励磁系统，导通角如何计算？
68、单项选择题 下列时段属低谷时段的为（）。
A、7：00-8：30 B、11：30-14：30 C、19：00-21：00 D、23：00至次日7：00
69、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
70、填空题 RS—232C标准接口电路采用（）。
71、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
72、单项选择题 适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）
A.异步响应模式 B.正规响应模式 C.非正规响应模式 D.异步平衡模式
73、问答题 电力系统常用的无功功率电源有哪些？
74、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增 B、归档 C、作废 D、修改
75、问答题 配电网的潮流有什么特点？
76、单项选择题 DSM的主要功能（）
A.增大电力需求 B.利益分配 C.负荷调整 D.增大发电量
77、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份 B、仓库位置 C、起始条码号 D、起始出场号
78、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
79、单项选择题 通过手动或自动地操作调频器使发电机组的频率特性平行地上下移动，从而使负荷变动引起的频率偏移保持在允许的范围内。这属于（）
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
80、名词解释 循环式通信规约
81、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日 B、月 C、小时 D、周
82、多项选择题 实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程中，铸品质目标是——铸造（）的卓越供电服务品质。
A.安全可靠 B.规范高效 C.智能互动 D.公平诚信
83、单项选择题 差频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统
84、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定电能表丢失，电能表使用时间在两年以上的，按当时市场价格（）赔偿。
A、50% B、60% C、80% D、100%
85、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
86、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
87、问答题 说明电力系统低频振荡产生的原因及电力系统稳定器的作用。
88、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡，所要克服的诸多难点之一是（）的转变。
89、多项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，违约窃电标志有（）
A、违约 B、违约窃电 C、窃电
90、问答题 简述发电机电气制动的构成原理？制动电阻的投入时间整定原则是什么？
91、问答题 常用的无功电源包括哪些？
92、单项选择题 滑差周期Td的大小反映发电机与系统之间（）的大小。
A.电压 B.电流 C.相位 D.频差
93、单项选择题 在下面哪个流程可以减免用户的违约金（）
A、扣减天数流程 B、退补电量流程 C、违约金设置流程 D、手工退补流程
94、填空题 YX用光电耦合器，高速工作时应采用（）。
95、单项选择题 在电力网中，当电感元件与电容元件发生串联且感抗与容抗相等时，就会发生（）谐振现象。
A、电流； B、电压； C、铁磁； D、磁场；
96、问答题 事故处理的一般原则是什么？
97、单项选择题 发电机的励磁调节系统可保证发电机的（）
A.无功功率 B.有功 C.电流 D.频率
98、填空题 电力系统在正常运行时，可以通过控制励磁电流来控制电网的电压水平和并联运行机组间无功功率的（）。
99、单项选择题 要提报系统BUG或新的需求可以使用下面哪个功能进行提报？（）
A.系统性能监控 B.异常处理 C.信息化问题申报流程 D.内部流转系统
100、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器 B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关 C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器 D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
101、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
102、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年南方电网公司首次将下面哪三个指标列入各个省公司的业绩考核指标（）
A、优质服务指标 B、客户满意度 C、客户停电时间 D、电费回收率
103、单项选择题 双侧电源线路的非同期重合闸，当线路断路器因故障跳开后，即使两侧电源已失去同步，也自动将断路器合闸，（）。
A.不存在同步问题 B.允许非同步运行 C.由系统将两侧电源拉入同步 D.合闸瞬间两侧电源可能同步
104、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量 B、高供低量 C、高供高量 D、任意
105、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局 B、曲靖供电局 C、昭通供电局 D、红河供电局
106、问答题 线路高频保护停用对重合闸的使用有什么影响？
107、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略； B.定价策略； C.分销渠道策略； D.促销策略
108、单项选择题 三相一次自动重合闸的动作次数（）。
A.应只动作一次 B.可动作两次 C.可动作多次
109、单项选择题 企业对不同季节、不同时期的产品或服务分别制定不同价格的方法属于（）。
110、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
111、单项选择题 终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。
A.暂时中止； B.停止； C.变更； D.解除
112、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确 B、工单用户未算费 C、工单用户算费后未归档 D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
113、问答题 异步通信和同步通信各有什么特点？
114、问答题 现代电网有哪些特点？
115、单项选择题 在办理变更用电业务的减容业务时（）。
A、按需要任意减少容量 B、可随时恢复 C、必须是整台或整组变压器停止 D、减容后不影响增容
116、填空题 电网监控与调度自动化主要属于（）系统。
117、填空题 应用层是直接面向用户的，它是由各（）程序组成的，作为通信用户的窗口。
118、填空题 霍尔模块的工作原理是（）
119、单项选择题 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（）天向社会公告。
A.3 B.5 C.7 D.10
120、单项选择题 设置抄表人在算费流程的哪个环节（）
A、抄表发行 B、表底录入 C、电费计算 D、电费发行
121、问答题 电力营销服务有哪些作用？
122、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合 B、标准管理 C、计量运行 D、库房管理
123、问答题 什么是RTU，DTU，TTU？
124、问答题 直流潮流的计算特点是什么？直流潮流的前提条件是什么？
125、单项选择题 重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
126、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
127、单项选择题 功率因数调整电费管理办法只适用于（）。
A.大工业用电 B.非普工业用电 C.商业用电 D.居民用电
128、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，同时切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是并联运行的 B.工作电源和备用电源是串联运行的 C.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是同时发出的 D.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是先后发出的
129、填空题 预想故障分析的主要使用对象是（）
130、单项选择题 频差方向的鉴别的检查区间为（）。
A.0°＜δ＜90° B.0°＜δ＜180° C.0°＜δ＜360° D.180°＜δ＜360°
131、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低 B．提高 C．不影响 D．不一定影响
132、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记 B、停电审批 C、停电归档 D、停复电申请
133、单项选择题 售电量预测界面展示的数据是否包含下级机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
134、单项选择题 线性整步电压的周期Td与发电机和系统之间的频率差ωd（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
135、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
136、填空题 励磁调节器基本的控制由（）；（）、移相触发单元组成。
137、填空题 电力线载波信道可同时传送（）。
138、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
139、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50 B.500 C.5000 D.50000
140、单项选择题 发电机的机组经济组合应根据（）
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
141、单项选择题 重要电力客户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的（）
A.120% B.100% C.80% D.60%
142、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
143、单项选择题 全波线性整步电压生成电路在一个正弦交流周期里，可以输出的高电平脉冲数是（）
A.6个 B.4个 C.2个 D.1个
144、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的诱导手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
145、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样方式时，Uf8为（）
146、问答题 英国电力市场的电价？
147、名词解释 慢速切换
148、单项选择题 新建操作员之后首先要（），操作员才能正常登录系统
A、调整岗位 B、为操作员分配权限 C、调整核算单元 D、调整抄表本
149、名词解释 暗备用
150、填空题 计算机局部网的响应时间应是（）。
151、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器 B、删除变压器 C、修改变压器信息 D、在配网图上增加变压器
152、单项选择题 电力系统的自动装置的主要作用是（），保证电网的安全运行、稳定运行和经济运行。
A.对电力系统进行监视 B.对电力系统进行控制 C.对电力系统进行保护 D.对电力系统及其设备进行监视、控制、保护和信息传递
153、单项选择题 新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
A、现场勘查环节维护电源 B、用电客户档案归档环节审核归档 C、计量计费配置环节维护配表意见 D、计量装拆表环节装拆表
154、问答题 为什么要装设发电机意外加电压保护？
155、多项选择题 在进行现场稽查时（）
A、稽查人员根据评分模版对每个稽查对象进行评分下结论 B、在现场稽查环节同时对不合格对象进行整改 C、所有的稽查对象全部稽查完成之后，现场稽查即可归档 D、以上说法都不对
156、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
157、单项选择题 具有速度变动率δ>0的调速系统，其静态特性曲线是一条（）
A.单调上升的直线 B.单调下降的直线 C.水平直线 D.垂直直线
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158、填空题 电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖（）全过程的计算机信息处理系统，是电力营销技术支持系统的（）。
159、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同时减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加、越下限减少 B.越上限减少、越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
160、问答题 非违归数字滤波器与违归数字滤器有什么不同？
161、填空题 电力系统（）装置主要在500KV，220KV变电站及一些枢纽变电站中用作记录和分析电网故障的设备。
162、问答题 测量电气设备的介损tgδ能发现什么缺陷？不能发现什么缺陷？在测试时要注意什么？
163、单项选择题 （）年，我国开始实施农网改造。
A.1978年 B.1990年 C.1998年 D.2000年
164、单项选择题 以下哪项不是档案管理模块实用化的验收标准（）
A、对用电客户信誉度等级划分 B、有完整的档案管理流程 C、有文件服务器 D、用户档案存放
165、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度 B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间 C.有足够的电压调节精度和调节范围 D.不可以在人工稳定区域内运行
166、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
167、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
168、单项选择题 下列选项中属于遥控传送的信息内容是（）
A.母线电压 B.断路器操作信息 C.事件顺序记录 D.变压器分接头位置
169、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二 B、三 C、四 D、五
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170、单项选择题 在应收冲正环节输入正确的启动日期和工单号为什么没有用户（）
A、工单用户未算费 B、工单用户算费后未归档 C、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等） D、以上都不正确
171、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除 B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
172、多项选择题 合打发票和其他发票可以支持打印的票据类型是（）
A、通用自定义收据 B、新版平推式发票 C、新版卷式发票 D、通用收据
173、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
174、填空题 （）通道把现场数字信号通过适当的信号调节电路调整后，再将信号通过接口电路进入计算机。
175、填空题 AGC功能主要保证电网的（）
176、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
177、多项选择题 预测功能在钻取进入售电量柱状图后展现界面包含（）
A、上一年售电量 B、当年售电量 C、上一月售电量 D、下一年售电量
178、填空题 我国电网实行（）分层调度管理。
179、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取 B、向下钻取 C、向左钻取 D、向右钻取
180、多项选择题 在下面那个功能中，可以按照卡本统计用户的电量（）
A、固定报表 B、农网三公开月报表 C、南网报表 D、电量电费报表
181、单项选择题 银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳 B、发票打印 C、清单查询 D、托收日志
182、单项选择题 抄表异常情况中的延期抄表卡本是指延期多久的卡本？（）
A.一天 B.一周 C.一月 D.可以自定义
183、填空题 标度变换可使处理后数据与被测量（）。
184、单项选择题 在线路发生相间故障时，综合重合闸装置实行（）。
A.单相自动重合闸 B.三相自动重合闸 C.非同步自动重合闸 D.快速自动重合闸
185、单项选择题 发电厂中装设各种自动装置的最大优点是（）
A.快速反映 B.调节有功 C.调节无功 D.快速送电
186、单项选择题 原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。这属于（）
187、单项选择题 远程命令是指（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
188、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装 B.高压新装 C.申请变压器 D.变更用电类别
189、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
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190、单项选择题 变更流程不需要经过算费子流程的业务类型是（）
A、更名过户 B、增容 C、基本信息变更 D、改类
191、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
192、填空题 通信网的路由选择方式分为（）和适应性的两类。
193、填空题 计算机网络具有数据传送、资源共享、提高网络系统的可靠性和（）的功能。
194、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
195、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局； B.地方技术监督局； C.电力企业； D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
196、单项选择题 配电网电能的质量指标是（）
A.网损 B.频率 C.功率 D.电压
197、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸 B.优先使用三相重合闸 C.优先使用非同步自动重合 D.优先使用快速自动重合
198、单项选择题 分区域发、输、配、售电由一个电力公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
199、单项选择题 AAT装置若投于永久性故障，应使其保护（）。
A.加速动作 B.拒绝动作
200、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2； B.3； C.4； D.5；
201、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
202、单项选择题 （）是电力营销管理信息系统中基础信息加工和处理的核心系统。
A.客户工作层； B.营销业务层； C.营销工作质量管理层； D.客户服务层
203、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，“万家灯火、南网情深”的核心价值观主要体现在（）
A、真正解决客户的问题和困难 B、建立健全高效快速的客户价值传递机制 C、更加注重营销服务文化的建设与转化 D、不断提高营销队伍的综合素质
204、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台 B、每种停电分类都对应相应的停电事件 C、停电分类在报表中显示为编码 D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
205、单项选择题 下列关于主导发电机调频描述错误的是（）。
A、属于有差调频 B、主导发电机安装无差调频器 C、其余发电机安装功率分配器 D、稳定运行点满足方程Δf=0
206、问答题 市场需求包括的四个要素？
207、填空题 树形结构计算机网寻径（）。
208、单项选择题 下面那种状态的评分模版可以在现场稽查环节加载出来（）
A、新增 B、审核 C、作废 D、启用
209、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数 B.办理业务 C.排队机型号 D.申请总数
210、填空题 发电厂中FA用的LAN的监视信息周期应小于（）
211、问答题 励磁静态稳定的影响？
212、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
A.价值规律 B.价格规律 C.需求规律 D.供给规律
213、单项选择题 《电力供应与使用条理》规定安装在用户外的用电计量装置，由（）保护。
A.电力企业 B.所在供电所 C.用户负责 D.电力主管部门
214、单项选择题 调度中心发出调整变压器分接头位置操作命令属于（）。
A.遥测信息 B.遥信信息 C.遥控信息 D.遥调信息
215、多项选择题 下面哪些功能是属于计量资产模块中的功能（）
A、电能表档案 B、互感器档案 C、表库发表 D、计量装拆表
216、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5% B.5%～10% C.10%～15% D.l5%～20%
217、多项选择题 变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）
A、用户正在发行算费 B、用户的关联用户正在发行算费 C、用户未调整抄表本 D、用户的电价套餐配置不正确
218、单项选择题 下面哪一个功能不是在权限管理下的（）
A、部门岗位管理 B、岗位功能管理 C、抄表本管理 D、操作员管理
219、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
220、填空题 同步发电机并列的理想条件表达式为（）；（）、频差为0。
221、问答题 现货交易的定义？
222、填空题 在线路防雷设计时，110KV输电线路的保护角一般取（）。
223、问答题 电力系统经济调度包括哪些内容？
224、问答题 电力系统调度自动化的基本任务是什么？
225、问答题 什么叫电力系统的稳定运行？电力系统稳定共分几类？
226、填空题 超短期的负荷预测用于（）。
227、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器 B、分段器 C、隔离开关 D、重合器
228、单项选择题 如果用户需要变更户名，需要进行（）类型的变更流程
A、计量变更 B、基本信息变更 C、分户 D、更名过户
229、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于（）
230、单项选择题 在业扩报装模块新装某个用户档案的时候，我们最终确定的计量点信息是在哪个环节（）
A、新装申请 B、现场勘查 C、计量计费配置 D、计量装拆表
231、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权； B.先履行抗辩权； C.不安抗辩权； D.抗辩权
232、问答题 电力工业重构产生的新实体都有哪些？分析中国电力工业市场化改革可能出现的各种实体及其作用。
233、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业 B、社会服务业 C、居民服务业 D、房地产业
234、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员 B、管理员 C、安全员
235、单项选择题 对于有违约窃电的用户，在违约窃电电费入账之后（）
A、补收电量电费进入当月应收报表 B、补收电费和违约使用电费进入当月应收报表 C、补收电费和违约使用电费都不进入当月应收报表 D、以上说法都不对
236、问答题 电力市场环境下电网规划的特点，即与传统垄断模式下的电网规划有哪些不同？
237、单项选择题 在电力系统通信中，由主站轮流询问各RTU，RTU接到询问后回答的方式属于（）。
A、主动式通信规约 B、被动式通信规约 C、循环式通信规约 D、问答式通信规约
238、填空题 同步发电机的励磁自动控制系统还负担着（）的任务
239、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作 B.非故障相动作 C.故障相和非故障相均动作 D.故障相和非故障相均不动作
240、多项选择题 现金缴费和票据缴费都支持（）
A、部分缴费 B、全部缴费 C、缴完欠费多余的钱存入预付 D、缴完欠费多余的钱退给用户
241、问答题 为什么说交流励磁机经静止晶闸管整流的励磁方式中的励磁机容量相对要求大些？
242、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
243、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
244、单项选择题 50kb/s的数据传输系统，需要电气隔离时可采用（）
A.变压器隔离 B.IC光电耦合器隔离 C.光敏三极管耦合器 D.达林顿管
245、单项选择题 求取计算期内的全部供电成本，然后分摊到所有用户。这种定价方法属于（）
A.综合成本法 B.短期边际成本法 C.长期边际成本 D.实时电价定价法
246、问答题 断路器失灵保护的配置原则是什么？
247、单项选择题 档案馆的状态为不可用时，下面区域的状态为（）
A、可用 B、不可用
248、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理 B.抄表、收费管理 C.核算、收费管理 D.抄表、核算
249、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作 B.防止减负荷装置的附加级误动作 C.防止减负荷装置的拒动 D.提高减负荷装置的选择性
250、单项选择题 根据省电力公司2003年制定的《供用电合同管理办法》规定高压供用电合同有效期一般不超过（）。
A、一年 B、两年 C、三年 D、五年
251、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
252、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
253、单项选择题 在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
A、竣工验收 B、用电检查 C、中间检查 D、设计审核
254、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些指标可供选择（）
A、常电量 B、峰电量 C、平电量 D、总售电量
255、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
256、单项选择题 使用以下哪个功能可以查看PMS系统的服务是否正常？（）
A.系统性能监控 B.网络性能监控 C.PMS服务性能监控 D.PMS使用率监控
257、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装； B.改类及更名； C.更名过户； D.销户
258、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
259、单项选择题 要查询某供电单位各月的平均电价和平均电价指标的对比情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收 B.有电量无电费 C.电费工单监控 D.平均电价
260、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
261、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
262、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
263、单项选择题 在进行电力系统短路计算时，电气量常常采用（）。
A.标么值； B.百分值； C.有效值
264、单项选择题 电能计量在供电企业中的作用（）。
A、只提供电量数，与整个供电企业生产没有多大联系 B、其提供的电量数，是供电企业的经营活动的基础数据 C、只是作为供电企业与客户结算电费的依据 D、不仅是企业的效益基础，而且为电力系统的安全经济可靠运行提供准确、科学的数据
265、填空题 异步通信的缺点是编码效率低，（）数据传输速率低。
266、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V B.2.5V C.0.06255V D.0.3125V
267、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元 B、0.4663元 C、0.5663元 D、0.4643元
268、单项选择题 在临时新增加电能表用于表库发表时，表计状态应该是（）
A、运行 B、待装 C、新表 D、待校
269、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术。
270、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10 B、20 C、30 D、50
271、单项选择题 下列选项中，银行不能提供哪项交易（）
A、缴纳电费 B、打印发票 C、作废发票 D、查询业扩进度
272、单项选择题 备用电源不满足有压条件，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
273、单项选择题 馈电线自动化系统应有（）
A.升压功能 B.故障定位功能 C.设备管理 D.有功调节
274、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
275、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
276、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
277、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
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278、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护 B.营销数据采集配置 C.客户群体划分 D.差异化服务_电费预警
279、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5 B、2.5～3 C、1.2～1.6 D、1.6～2.0
280、问答题 发电市场主体的几个特征？
281、名词解释 远方终端（RTU）
282、问答题 电力系统中性点接地方式有几种
283、填空题 配电自动化DA主要指变电所自动化和（）。
284、多项选择题 下面关于购电电费计算说法正确的是（）
A、在进行购电电费计算时，有父子关系的购电厂站必须发行在同一个算费工单里面 B、正在进行购电电费计算的场站不可以变更 C、正在进行购电电费计算的场站也可以同时进行变更 D、正在进行购电电费计算的场站可以同时进行电量退补
285、单项选择题 电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为（）操作。
A.重合 B.解列 C.并列 D.调频
286、单项选择题 某一用电类别行业电量的增长量占全部用电量增长量的比例是（）。
A、结构相对指标 B、比L例相对指标 C、比较相对指标 D、程度相对指标
287、单项选择题 以下不属于EMS功能内容的是（）
A.自动发电控制 B.经济调度 C.静态安全分析 D.负荷管理
288、填空题 经济调度主要是合理分配各电厂的（）
289、填空题 循环码是（）中的一类，它除了具有线性码的一般性质外，还具有循环性。
290、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
291、单项选择题 可以通过（）功能把用户从一个台区调整到另外一个台区
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
292、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
293、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
294、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信 B.卫星通信 C.载波通信 D.短波通信
295、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比 B.成反比 C.无关 D.不确
296、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中计量装置档案准确性体现在以下哪几个方面（）
A、资料档案的正确性 B、运行计量装置信息的准确性 C、变更业务计量装拆止度的正确性 D、供用电合同内容的正确性
297、单项选择题 在励磁调节器中，移相触发单元的作用是将（）的控制信号转换成触发脉冲的。
A.调差单元 B.测量比较单元 C.综合放大单元 D.灭磁回路
298、填空题 构成励磁调节器的型式很多，但自动控制系统的核心部分却很相似，基本的控制由（）、综合放大、移相触发单元组成。
299、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测 B.超短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
300、问答题 励磁系统整流电路主要任务？
